Act Foro dd1009

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1. Los conocimientos previos de la asignatura que se consideraron.
Los conocimientos que considere para el desarrollo del caso fue el conocimiento y aplicación de la matriz FODA, esto ayudo a analizar y aprovechar mejor los puntos fuertes; para determinar qué acciones hay que emprender para que los puntos débiles no potencien aún más las amenazas ni perjudiquen las oportunidades de crecimiento del hospital (Jamil & Leal, 2013) .
También ayudo entender que el marketing en salud incluye una serie de actividades humanas que orientan a las organizaciones a optimizar los productos y servicios que cooperan con el mercado; con el fin de promover el proceso social y administrativo de comunicación con otras personas, pueden y deben ser rentables con el mínimo esfuerzo en accesibilidad. (Corella, 2002)
Teniendo en cuenta la necesidad de seguir los cambios actuales, es necesario establecer una estrategia de marketing para conquistar más clientes porque estamos viviendo en la era del marketing centrado en el valor, es decir, tener al cliente como el foco principal de la empresa esto con el fin de determinar lo que quiere y proporcionárselo de manera que el producto o servicio se pueda vender para satisfacer las necesidades del comprador. (Pinto & Guarda, 2020) 
Su primera tarea es enfocarse en las necesidades de "sus pacientes" y la utilidad o beneficios de los productos o servicios que brinda para satisfacer estas necesidades. 
También se considero la varialbes del mix marketing debido a su simplicidad, se consideran una herramienta indispensable para las empresas globales en la planificación de operaciones, estrategias de marketing y logro de objetivos.
2. ¿En qué medida pueden aplicarse estos aprendizajes en el ámbito sanitario actual de su país?
Son aplicables en gran manera, la situación economía y los accesos a servicios de salud en Guatemala son muy limitados. En Guatemala los servicios de salud privados no son accesibles a todas las poblaciones y los hospitales estatales poseen condiciones desfavorables, sin embargo hay ciertas alianzas gubernamentales con instituciones autónomas como los son cardiología, cáncer pediátrico, oftalmología, entre otras las cuales brindan servicios de alta calidad a muy bajos costos, e incluso brindan algunos servicios sin costo, sin embargo muchos guatemaltecos no conocen de ellas por el poco marketing que exite para transmitir esta información. Por lo que es considerable que es vital la aplicación del marketing en la gestión de los diferentes servicios de salud del país ya que esto contribuirá en gran medida a un mejor uso de los recursos para que la población tenga el acceso a los diferentes servicios de salud.
Referencia Bibliográfica.
1. Correa Jannuzzi Celeste, A., Sugahara Cibele, R., & Rodrigues, de S. J. (2015). ESTRATEGIA EMPRESARIAL E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DE LAS INDUSTRIAS. Redalyc.org. https://www.redalyc.org/pdf/877/87742317005.pdf
2. Corella, J. M. (2002). INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE MARKETING EN LOS SERVICIOS DE SALUD. Navarra.es. https://www.navarra.es/NR/rdonlyres/B31A650F-3952-4E42-A4C2-1439ED42F72D/147806/marketing1.pdf
3. Jamil, & Leal, G. (2013). Rethinking the conceptual base for new practical applications in information value and quality (G. Leal Jamil, A. Malheiro, & F. Ribeiro, Eds.). Information Science Reference. https://play.google.com/store/books/details?id=heOWBQAAQBAJ