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Auditoria del capital humano - Luis Villarreal

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Auditoria del capital humano 
Una auditoría de capital humano es esencialmente una lista de comprobación o una revisión sistemática de las funciones de los recursos humanos. Las auditorías de capital humano ayudan a las organizaciones a evaluar las políticas y procedimientos internos e identificar las áreas que requieren atención. Las auditorías de capital humano también evalúan cuestiones de reglamentación dentro de la organización para asegurar que cada departamento es compatible con el empleo y la legislación laboral.
Una auditoría de los recursos humanos evalúa las actividades de administración de personal en la organización con el objetivo de mejorarlas. La auditoría puede cubrir un departamento, una división o toda la corporación.
Para ser verdaderamente eficientes, las actividades de recursos humanos de la corporación deben considerar las necesidades y objetivos del personal, y al mismo tiempo tener en cuenta y mantenerse en consonancia con los objetivos corporativos
Propósito
Las empresas utilizan las auditorías de capital humano para analizar y mejorar las funciones empresariales. Uno de los propósitos principales de las auditorías de capital humano es asegurar que los esfuerzos de la gente se utilicen eficazmente. Las auditorías de capital humano sirven para evaluar lo que actualmente funciona dentro de una organización, así como identifican las áreas que requieren atención. Las auditorías de capital humano descubren los problemas potenciales en las relaciones laborales, la adquisición y la retención, compensación, beneficios, evaluación de desempeño y la terminación. Las auditorías ofrecen diversas soluciones a estos problemas. Las auditorías de capital humano exitosas sientan las bases para el éxito de las futuras funciones de la organización.
Características
Las auditorías de capital humano contienen varios componentes. Dependiendo de las necesidades de la organización, el personal de recursos humanos puede elegir incorporar todos o algunos de los componentes. Las auditorías de capital humano evalúan los riesgos de comportamiento de los empleados de una organización. Estos riesgos evalúan los comportamientos y actitudes de los empleados hacia las ausencias, falta de honradez, la separación y los conflictos. Las auditorías también definen la adquisición y el desarrollo de talento, así como el bienestar general de los empleados. Las auditorías ayudan a determinar por qué algunos empleados tienen un rendimiento óptimo, mientras que otros funcionan mal o dejan la compañía. Las auditorías evalúan el desempeño del gerente y cómo el gobierno lleva a los malos resultados y la insubordinación del empleado.
Beneficios
Los beneficios de la auditoria de recursos humanos son muchos como los siguientes:
· Identifica las contribuciones del departamento de personal a la empresa.
· Esclarece las funciones y responsabilidades del departamento de recursos humanos.
· Identifica problemas de importancia crítica.
· Alienta la uniformidad de políticas y prácticas.
· Garantiza el cumplimiento de diversas disposiciones legales.
· Identifica y mejora la imagen de los RR.HH. en la organización
· Obliga a los Deptos. de RR.HH. A asumir mayor responsabilidad y actuar al mas alto nivel de profesionalismo
· Esclarece las responsabilidades y los deberes
· Facilita la uniformidad de las prácticas y las políticas
· Detecta problemas latentes potencialmente perjudiciales para la organización
· Reduce los costos mediante mejores prácticas
· Promueve los cambios necesarios en la organización
Pasos
El equipo de auditores debe tener en cuenta la totalidad de los aspectos de la administración de personal, y asegurarse de:
· Identificar quién es responsable de llevar a cabo cada actividad.
· Determinar los objetivos que persigue cada actividad.
· Revisar las políticas y procedimientos que se emplean para alcanzar esos objetivos.
· Desarrollar un plan de acción para corregir errores en los objetivos, políticas y procedimientos.
· Formular un seguimiento para el plan de acción.
Áreas que cubre la auditoría de la administración de recursos humanos
Áreas que cubre
· Sistema de información sobre la administración de personal
· Planes de recursos humanos administración de la compensación (Planes de sustitución y reemplazo Niveles de sueldos, salarios e incentivos)
· Análisis de puestos (Descripciones y especificaciones de puestos)
· Obtención y desarrollo del personal reclutamiento y selección (Fuentes externas de personal, procedimientos de selección, etc.)
· Capacitación y orientación y desarrollo profesional (Tasa de efectividad en el aprendizaje, planes de promoción) 
· Control y evaluación de la organización (Técnicas de evaluación del desempeño ,entrevistas de evaluación)
· Auditorías de personal (función del departamento de recursos humanos y evaluación de los gerentes de línea)
Es importante saber si los gerentes de línea están cumpliendo en forma adecuada tanto las políticas de la empresa, como los lineamientos legales.
El informe de auditoría
Es una descripción global de las actividades de recursos humanos en la empresa. Incluye tanto los juicios positivos por los aspectos que se han logrado bien como las recomendaciones para poner en práctica medidas correctivas en las áreas que lo requieren. Cuando un informe reconoce la existencia de aspectos tanto positivos como negativos, se considera más balanceado y logra mejor aceptación.
El informe que se entrega al gerente de recursos humanos suele contener toda la información que se proporcionó a los gerentes de línea, así como a los especialistas de recursos humanos. Además de estos aspectos, se proporciona retroalimentación al gerente sobre aspectos como:
Las actitudes de los gerentes de línea y del personal en general respecto al departamento y los servicios que presta.
Una verificación de los objetivos y planes del departamento, con recomen­daciones acerca de cómo alcanzarlos.
Recomendaciones específicas sobre los cambios necesarios y una escala de prioridades que ayude a la toma de decisiones.
Gracias a la información que el informe de la auditoría de los recursos humanos contiene, el gerente de personal puede adoptar una perspectiva global respecto a la función que está desempeñando. Además de resolver los problemas generales, puede concentrarse en los que permitirán que su área efectúe una contribución definitivamente mejor a la corporación.
Gracias al informe de auditoría, el gerente de personal puede establecer un calendario de actividades, así como prioridades para el nuevo periodo de trabajo que será evaluado una vez más durante la próxi­ma auditoría de personal.

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