HABILIDADES GERENCIALES (evaluación 1er parcial) - Diego Valencia

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LA COMUNICACIÓN COMO
HERRAMIENTA DE DIRECCIÓN
DESARROLLO
HUMANO
MISIÓN, VISIÓN Y
VALORES DE UN LÍDER DESARROLLO DE HABILIDADES
DIRECTIVAS
•COMUNICACIÓN DESCENDENTE: la
comunicación se dirige desde la autoridad hacia el
subordinado.
•COMUNICACIÓN ASCENDENTE: la comunicación
fluye de abajo hacia arriba, de los empleados hacia
el jefe.
•COMUNICACIÓN CRUZADA: en este tipo de
comunicación los niveles jerárquicos no existen
•COMUNICACIÓN ESCRITA: es la que se genera
por medio de mails, carteles, documentos, etc.
•TELECOMUNICACIONES: es la que se genera
por medio de videollamadas y correos
electronicos.
•LOS RUMORES: forma de comunicación que se
genera entre los trabajadores de la empresa.
FUNCIONES BÁSICAS
DEL DIRECTIVO Planificación
Organización
Integración
Dirección
Control
APERTURA PARA APRENDER: La dirección de la
empresa debe transmitir seguridad.
•RETO MOTIVACIONAL: se consideran el apoyo
por parte del personal, la disposición para
aprender y aceptar el cambio,
APOYO: Se incluye toda la ayuda y
las decisiones que se tomen para
alcanzar los objetivos por parte de la
dirección de la compañía
 
La visión se genera a partir de: la historia 
y circunstancia personal y familiar del individuo,
la percepcióndel mundo interior y exterior, etc.
La visión debe entenderse como: la capacidad
de desarrollar un proyecto de futuro,
un sueño, un anhelo, un objetivo
trascendental que se debe alcanzar. 
.
La visión se genera a partir de: lLos valores constituyen el
conjunto de principios o reglas esenciales del juego bajo
las cuales se van a guiar las actitudes y conductas
de las personas y los grupos.