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Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Ciencias Políticas y Sociales Propuesta de Campaña de Publicidad Social contra las Adicciones dirigida a jóvenes de la Preparatoria no. 6 de la Universidad Nacional Autónoma de México Tesina para obtener el título de: Licenciado en Ciencias de la Comunicación Especialidad: Publicidad Presentado por: Miguel Ángel Paz Chagoya México D.F., enero 2010 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. Agradecimientos Dedico este trabajo especialmente a mi padres por ser quienes me han llevado por este camino, con regaños y experiencias que me han hecho madurar y saber que estoy en el lugar correcto. A mi Padre por ser quien me ha enseñado la importancia del trabajo arduo y de la entrega por lo que te gusta hacer, lo que cuesta conseguir las cosas y que con suficiente dedicación puedes alcanzar grandes objetivos A mi Madre por heredarme el sentido práctico de las cosas, que no hay nada que no pueda ser logrado con la actitud correcta, el hambre de crecer y que ser el mejor, sólo implica querer hacer las cosas que te gustan. Agradezco a mi hermano, porque aunque está lejos dejó sus experiencias más enriquecedoras convertidas en consejos para cuando estuviera solo y pudiera continuar haciendo las cosas sin importar lo que la gente llegue a pensar. Papa Lito y Mamá Celina, no hay palabras suficientes para gratificar la sabiduría que me han transmitido, sólo decirles que se ha convertido en una enorme hambre de conocimiento y de nunca quedarme sentado a esperar la vida. Dedico muy especialmente este trabajo a mi abuelita Cleotilde quien sé que está en los momentos más difíciles de mi vida apoyándome y ayudándome a salir adelante. A mi tía Kito y a mi tío Felix por cuidarme y forjar parte de mi carácter gracias al tiempo de convivencia que tuvimos juntos, desde el jugo de jitomate todas las mañanas en la casa de la abuela, pasando por la ayuda en las tareas de primaria, hasta el fin de semana que pasamos en su casa hace unas semanas con los abuelos. Me han enseñado que la familia siempre es importante y que se debe cuidar como uno de los bienes más preciados del mundo. Ciedra, gracias por enseñarme lo que es el trabajo duro y que no existen los límites terrenales para los sueños. Tante Hebe Dank für die Liebe, los juegos cuando eramos pequeños, las llamadas para molestar gente, los cuidados que me dabas y ser mi hermana mayor. Como olvidar a la culpable que inicio mi gusto por el conocimiento, no sólo porque me enseñó muchas cosas antes de pisar mi primera escuela, sino porque fue la única que lo hacia divertido. Bricia gracias por transmitirme que no necesito gente que haga divertido el aprendizaje. Gracias a Niltza por ampliar mi bagaje cultural con las llamadas de atención cuando decía algo sin sentido y ser una de las únicas personas que me apoyo desde el principio cuando elegí dedicarme a la Publicidad. Gracias por creer. Pablo, gracias por ser uno de mis mejores amigos a lo largo de mi vida, gracias por los consejos y todos los momentos que vivimos como hermanos, porque al final sólo la familia perdura. Diego, gracias por ser el segundo de mis hermanos, por defenderme en todo momento, estar en las buenas y en las malas, que bueno que eres el único de aquella época que sigues aquí. Alma, aunque estés lejos y casi nunca sigas tus propios consejos, gracias por todos los que me diste, me sirvieron muchísimo para poder llegar hasta aquí, espero estés bien. Ricardo (Full) Luna, fue un honor trabajar contigo, te agradezco desveladas tan divertidas junto con Alex en el mismísimo infierno, enseñanzas de cómo hacer bien mi trabajo y cómo jinetear tiempos. Gracias Rich. Danni Madrid, gracias por enseñarme a siempre sonreír, ser optimista, mucho más abierto, gracias por los viernes de música feliz y recordar el lugar más tormentoso en el que he estado como el mejor. 1 Índice Página Introducción 2 Capítulo 1: Problemática del consumo de drogas en México 7 1.1 Antecedentes de las drogas en México 7 1.2 Crecimiento del consumo de las drogas en México 13 1.3 Los jóvenes como problema principal del crecimiento del consumo de drogas en México (causas y consecuencias) 15 Capítulo 2: Antecedentes de campañas sociales contra las adicciones 19 2.1 Campañas Sociales Nacionales 19 2.2 El comportamiento actual de los jóvenes 27 2.3 Problemáticas del funcionamiento de las campañas sociales contra las adicciones 29 Capítulo 3: Propuesta de Campaña Social contra las Adicciones para la Preparatoria no. 6 32 3.1 Brief 32 3.2 Investigación de mercado 34 3.3 Concepto creativo (Estrategia y Plataforma creativa) 61 3.4 Ejecuciones 64 3.5 Estrategia de medios 70 Conclusión 71 Anexo 75 Fuentes 77 2 Introducción Las drogas en México son un problema de salud nacional, el cual ha tratado de ser erradicado por el gobierno con pocos resultados, ya que el consumo sigue en aumento a pesar de la cantidad de bandas de narcotraficantes que son desmanteladas día a día. Actualmente, los jóvenes entre 12 y 17 años tienen 68 veces más posibilidades de consumir drogas.1 La adicción comienza con el cigarro y el alcohol, luego sigue la mariguana y así, hasta llegar a las drogas químicas como el LSD, la cocaína y la heroína. El panorama es bastante desalentador, ya que a pesar de que la educación en casa se preocupa por otorgar valores que hagan de los hijos futuros individuos de provecho, en las calles los jóvenes son bombardeados con comunicación constante que incita al consumo. Existen diversos factores para que los jóvenes comiencen a usar drogas, uno de ellos es el entorno social y la presión que ejerce sobre los mismos. La familia y los problemas que existen dentro de la misma, muchas veces orilla al consumo, esto sucede ya que se busca salir de los problemas. La segunda gran presión son los amigos. Los jóvenes por ser parte de un círculo o no perder una amistad hacen cosas que van en contra de sus valores. Por otro lado, la publicidad incita al consumo por los estilos de vida que muestra, donde los jóvenes viven al máximo, sin remordimientos ni la planeación de un futuro; aunado a esto en las instituciones escolares de nivel medio se aprende a utilizar las drogas. Estos tres factores unidos aumentan las posibilidades de caer en una adicción, haciendo la tarea más difícil para una campaña de publicidad social, ya que se deben atacar puntos estratégicos para evitar que alguna de estas presiones involucren a los jóvenes en el consumo. En todas las instituciones de educación media, media superior y superior las drogas son un problema, ya sea porque el consumo es dentro o fuera de las instalaciones. No importa si son públicas o privadas, lo que buscan éstas es1 Resultados Preliminares. Encuesta Nacional de Adicciones 2008. Agencia Mexicana de Noticias. Viernes 19 de septiembre de 2009 3 reducir las estadísticas. Las causas de drogadicción son diferentes en los dos tipos de instituciones, mientras que en las privadas es más común hacerlo fuera de las instalaciones, en las públicas se consume dentro. Existen diversas herramientas que se han utilizado para que el consumo de drogas disminuya, desde la pelea contra el narcotráfico, hasta la conscientización de individuos a través de campañas de publicidad social. Lo cierto es que se necesita una unión de esfuerzos para evitar que los jóvenes consuman drogas. En esta tesina se propone una campaña de publicidad social contra las adicciones en la preparatoria seis de la UNAM, ya que se busca hacer un seguimiento a la campaña realizada por profesores de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales y el programa, Territorio Puma Libre de Adicciones que se llevó a cabo durante 2009, el cual fue realizado solamente en la preparatoria mencionada, pero en esta ocasión dando un cambio de concepto y haciéndola más asertiva para un mejor funcionamiento. La investigación de audiencias y sus resultados no aparecen en este trabajo, ya que los derechos están en proceso y los autores no autorizaron su reproducción total ni parcial. Los materiales publicitarios tampoco se exponen aquí, pues no existen y la campaña realizada, fue más bien, un trabajo de integración para los alumnos y de conscientización hacía los padres para que cuidaran más de sus hijos a lo largo de esta etapa escolar. Las campañas de publicidad social siempre guían su desarrollo y composición sobre la misma línea creativa, donde los mensajes no son asertivos, tratan de hacer conciencia y un cambio de hábitos sólo con anuncios y pocas acciones. Por ello se presenta esta propuesta de campaña contra las adicciones en la preparatoria seis, la cual tiene como objetivo no hablar de drogas en ningún momento, sino de integrar a la comunidad estudiantil y eliminar sus horas libres para reducir los índices de consumo, a través de eventos que sean del gusto de la comunidad, en vez de utilizar carteles que denoten prohibición. La campaña desarrollada en este trabajo surge al observar el panorama de la publicidad social, la cual necesita una evolución y propuestas distintas para lograr resultados más alentadores junto con la utilización de otras herramientas. El objetivo principal de esta propuesta es convocar a los jóvenes 4 para que sean proactivos, eliminando los tiempos de ocio e integrando a los estudiantes, ya que poseen actualmente muchas horas libres, las cuales son improductivas y se convierten en focos rojos que favorecen el consumo, pues en las instalaciones distribuyen todo tipo de drogas, así que este proyecto no será del todo funcional si las autoridades competentes no se abocan a resolver el problema de fondo. El capítulo uno presenta un panorama actual del consumo de drogas en México, el por qué los jóvenes son los más propensos a ser adictos y desde cuando viene forjándose la cultura de las drogas en nuestro país. También se citan algunos datos sobre drogas legales, como lo son el cigarro y el alcohol, las cuales son muy importantes en el desarrollo de la sociedad, sus adicciones y su paso al consumo de sustancias más fuertes, no sólo en los jóvenes sino también en adultos. Por otro lado, también veremos como el consumo de drogas en las mujeres ha aumentado considerablemente y no simplemente porque sean mayoría estadísticamente, sino que su integración en la sociedad ha evolucionado, al igual que sus roles. El capítulo dos presenta un análisis de las campañas nacionales desarrolladas e implementadas por el CONADIC (Consejo Nacional Contra las Adicciones) y el actual comportamiento de los jóvenes frente a la vida. Actualmente buscan certidumbre y estabilidad en un mundo de constante crisis, a pesar de esto no les gusta planear, se dejan llevar por su presente, donde toman decisiones que sólo les ayudan a forjar su identidad, separándose de verdaderos problemas que los pueden llevar a un futuro enriquecedor. Para llegar a los jóvenes se necesita explotar su presente cotidiano; aquí es donde las campañas contra las adicciones fallan, ya que tratan de hacer conciencia a través de mensajes exagerados que plantean las últimas consecuencias del consumo y además, plantean situaciones fuera de la realidad, como la presentación de la típica familia sin ningún problema, gracias a que nadie consume drogas, cuando actualmente en la realidad, muchas no responden al modelo estándar y aunque lo hagan, pueden existir un sinfín de problemas que no son provocados por tener algún miembro drogadicto. 5 La segmentación está mal planteada, ya que los jóvenes son el sector de la población más cambiante, pues se encuentran en la etapa del desarrollo de su identidad y las campañas no deberían enfocarse en una simple segmentación socioeconómica, sino en una segmentación de estilos de vida, donde se planteen específicamente gustos y comportamientos, como se propone en nuestra campaña. Por último, en el tercer capítulo se desarrolla la campaña, desde el brief hasta las ejecuciones, con su análisis correspondiente que nos hace entender mejor el porque de cada uno de sus elementos. Lo nuevo en esta campaña es el concepto creativo, que aunque es sencillo, nunca habla de drogas y explota los gustos diarios de los estudiantes, haciendo eventos de todo tipo, para eliminar las horas libres e integrar a la gente y así disminuir los índices de consumo dentro de las instalaciones. En la UNAM la libertad que se otorga a los alumnos desde la preparatoria causa problemas en muchos de ellos, ya que no tienen la madurez suficiente para ser responsables de la misma, por esto, la mayoría de veces la confunden y la convierten en un libertinaje desenfrenado, pues provienen de un sistema más restrictivo, el de la secundaria, donde se evita la puerta abierta y la presión académica hacia los estudiantes es mayor por parte de los profesores. En el mejor de los casos, los estudiantes saldrán de la escuela a consumir en bares aledaños, pero para la mala suerte de la institución, el nivel de identificación y apropiación del espacio es alto, así que veremos a los jóvenes con largos tiempos de ocio consumiendo cualquier tipo de drogas. A lo largo de este capítulo se presentan los resultados de la investigación de mercado cuantitativa que se realizó. Hasta el mes de agosto del año 2009 se contabilizaron 5,000 alumnos, de los cuales se encuestaron 500, dando un buen nivel de confiabilidad a los resultados, los cuales arrojan los gustos actuales de los estudiantes de la preparatoria seis y su postura frente a las autoridades de la escuela. Estos puntos son sumamente importantes, ya que el primero nos da la pauta para hacer eventos que tengan un alto nivel de convocatoria y el segundo, porque mientras mejor imagen tenga quien implementa, mejor aceptación habrá en la participación de los eventos. 6 La UNAM ha implementado estrategias para evitar que los estudiantes consuman drogas, pero bien sabemos que esta institución tiene una fama bastante peculiar. A pesar de que es considerada una de las mejores universidades del mundo, en el ámbito nacional es vista por muchos como tierra de nadie y es evidente en la manera en la que se comportan muchos estudiantes, beben y se drogan sin importar la autoridad, destruyen el inmueble y muchas otras acciones. Este trabajo sólo es el inicio de un cambio que se debe lograr en la UNAM y en el país para erradicar el problema de las drogas, pero como se comentó al principio, las campañas no solucionan los problemas por sí solas, necesitan de un gran apoyo de otras herramientas y estrategias para que los resultadoscumplan lo esperado. 7 Capítulo 1: Problemática del consumo de drogas en México 1.1 Antecedentes de las drogas en México. Existen antecedentes estadísticos del consumo de drogas en México a partir de 1976 con el estudio, “Las Drogas y sus Usuarios”. El INEGI y la Secretaría de Salud desde 1988 hacen su propio esfuerzo al elaborar y aplicar la Encuesta Nacional de Adicciones. Ésta nos aporta datos epidemiológicos para estudiar a nuestra sociedad en el consumo de alcohol, tabaco y drogas, principales detonantes de las adicciones en el país. La encuesta se usará como punto de partida para el conocimiento del comportamiento del consumo de drogas en los jóvenes de entre 15 y 18 años, etapa crucial en el desarrollo del individuo, ya que fisiológicamente está en su última etapa de maduración. Daremos antecedentes de cada una de las drogas legales e ilegales que ha presentado este estudio para ver cuáles son las que más afectan a nuestro objeto de estudio, los jóvenes de zonas urbanas. Tomaremos en cuenta las drogas de inicio, las legales, enfocándonos principalmente en el alcohol, el cual es el parteaguas para un gran número de individuos al consumo de estupefacientes ilegales, como la mariguana y la cocaína, entre otras. 8 El capítulo de bebidas alcohólicas se basa en las respuestas de la población rural y urbana entre 12 y 65 años de edad, que habita en viviendas normales, sobre el consumo de diferentes tipos de bebidas. Se recabó información sobre la frecuencia y cantidad de consumo de cerveza, destilados, vino de mesa, pulque y alcohol de 96 como bebida alcohólica. Se estimó el índice de bebedores definidos como aquellos que habían consumido bebidas con alcohol en los doce meses previos al estudio y abstemios quienes no habían bebido en este tiempo, éstos a su vez se dividieron entre los que nunca habían bebido alcohol y aquellos que habían dejado de hacerlo en atención a las razones para no beber. Se estudiaron los problemas asociados con el abuso de alcohol y se estimó el índice de dependencia. A partir de la información proporcionada por las personas en muestra se estimó el consumo per cápita. Se estimó la distribución del consumo y de los problemas en los diferentes grupos de la población. Debido a que la edad legal para adquirir bebidas con alcohol es de 18 años, el análisis de la información se presenta por separado, lo mismo para la población entre 12 y 17 años que para aquella ubicada entre 18 y 65 años.1 En esta gráfica podemos observar que los adultos de 30 a 39 años son los que más consumen alcohol, ya que es gente que en su mayoría es económicamente activa, maneja altos niveles de estrés y el consumir alcohol va ligado con un sentimiento de relajación inmediata, además también es usado como medio para socializar. 1 Encuesta Nacional de Adicciones 2002, pág. 15 9 Los adultos de 30 a 39 años son los que más consumen alcohol; para reducir estos números a futuro, se debe evitar el consumo a edades tempranas a través de estrategias de comunicación integral para padres e hijos que eduquen y prevengan para así eliminar la probabilidad de tener graves problemas de salud individuales a futuro. 10 Cerca de tres millones (3’522,427) de adolescentes entre 12 y 17 años consumió una copa completa de bebidas con alcohol en el año previo al estudio, los cuales representan al 25.7% de la población en este grupo.2 Podemos observar que a esta edad el consumo se establece con poca frecuencia, aproximadamente una vez al mes, donde por ocasión el varón consume de 5 a 7 copas y la mujer de 1 a 2. Los problemas principales que derivan, son los accidentes automovilísticos y problemas con los policías, éstos ocasionados en su mayoría por los varones El nivel de dependencia es mucho más alto en adultos, ya que la adicción ha hecho efecto en ellos, muchos de los jóvenes, como consumen con poca frecuencia, se encuentran en un nivel inicial, en el que pueden controlar su nivel de consumo, pues aún no son adictos a esta sustancia. A pesar de esto el nivel que se presenta de dependencia en jóvenes hasta los 18 años es alto y alarmante ya que las acciones que se han tomado para evitar que el problema avance no han funcionado. Los datos de la encuesta reportan incremento en el índice de consumo de 2 Idem 11 los adolescentes, de 27% en 1998 a 35% en 2002 entre los varones, y de 18% a 25% respectivamente entre las mujeres. Entre los varones aumentó el número de menores que reportaron beber mensualmente cinco copas o más por ocasión de consumo de 6.3% a 7.8%.3 Drogas Ilegales Existen diversos tipos de drogas, las depresivas como el alcohol, los estimulantes como las anfetaminas y sus derivados , las opiáceas como la heroína y las alucinógenas como el LSD (Lysergic Acid Diethyl amide) y los hongos. Existen también algunos productos que son usados para drogarse como son los inhalables y algunas medicinas como Ritalin y Concerta usados en pacientes con TDAH (Trastorno de Déficit de Atención con Hiperactividad). 3 Encuesta Nacional de Adicciones 2002, pág. 17 12 La droga favorita de los jóvenes es la mariguana, un 45% comienza probando esta sustancia a los 15 años, edad estándar en la que se ingresa al nivel medio superior. Podemos observar también que los inhalables son los favoritos, seguido de la cocaína y del éxtasis. La razón del porqué consumen más estas drogas es por dos cuestiones: el precio y la facilidad para conseguirlo en su propia casa o hasta con algún vecino. Posteriormente determinaremos el perfil del individuo de entre 15 y 18 años que se droga para poder realizar la estrategia de comunicación para desarrollar la campaña de publicidad social contra el consumo de las drogas. La heroína ni siquiera vislumbra en el consumo de los jóvenes ya que su precio es muy elevado, es difícil de preparar para alguien que se inicia en el mundo de las drogas y no es tan sencilla conseguirla; para los menudistas, dependiendo de la zona que trabajen, es más complicado distribuirla con una mayor utilidad. 13 Más de 200 mil adolescentes entre 12 y 17 años (215,634) han usado drogas. De este grupo de usuarios, sólo el 55.3% continúa usándola en el último año y de éstos, un 37% las ha usado en el mes previo a la encuesta. La proporción por sexo es de 3.5 usuarios hombres por cada mujer, proporción muy similar a la observada en la población de 18 años en adelante (3.31 hombres por cada mujer). Como en el caso de la población adulta, los índices mayores de consumo se encuentran entre los habitantes de poblaciones urbanas 86%. Sin embargo, es notorio que en la población rural el 1.87% de los adolescentes hayan consumido alguna vez en la vida y 1.03% lo haya hecho en el año previo al estudio. Para los adolescentes, la edad promedio de inicio fue cerca de los 14 años. Sin considerar al tabaco y al alcohol, la primera droga de uso fue la mariguana, seguida de los inhalables y en tercer lugar la cocaína. Por sexo, se observa que entre los adolescentes varones y mujeres la mariguana ocupa el primer lugar de preferencia, en los varones los inhalables ocupan el segundo, seguidos por la cocaína y los estimulantes tipo anfetamínico, en tanto que los alucinógenos ocupan el último lugar de preferencia. En las mujeres el orden de preferencias es un tantodiferente, la mariguana es el primer lugar y el consumo de cocaína, estimulantes tipo anfetamínico y los disolventes, ocupan del segundo al cuarto lugar con porcentajes de consumo muy similares.4 Existe una constante de consumo entre los jóvenes que están en un nivel de estudios medio y medio superior, aumenta en la etapa en la que el individuo se encuentra en la transición de secundaria a preparatoria, en el siguiente punto veremos el crecimiento del consumo de las drogas a lo largo de 6 años, para concluir si los jóvenes son una parte importante en el consumo de las drogas y qué estrategias de comunicación comenzar a idear para poder atacar el problema. 1.2 Crecimiento del consumo de las drogas en México. La Secretaría de Salud junto con el INEGI y el Consejo Nacional contra las Adicciones, el año pasado, realizaron la quinta Encuesta Nacional de Adicciones, de la cual, hasta el momento, sólo ha habido resultados preliminares, este punto se basa en un documento generado el 19 de septiembre de 2008 por la Secretaría de Salud y publicado por la Agencia Mexicana de Noticias. El peligro de poder adquirir una adicción ha aumentado, pues el consumo de cada una de las drogas ilegales analizadas anteriormente ha crecido considerablemente y la mariguana sigue siendo la que despunta en el consumo de los jóvenes y adultos mexicanos. 4 Encuesta Nacional de Adicciones 2002, pág. 25 14 Mientras más joven se comience a consumir drogas o simplemente se esté expuesto a ellas en alguna fiesta, en la escuela o en el hogar, más posibilidades de llegar a obtener cualquier adicción y adquirir alguna enfermedad derivada de este problema. Uno de los datos preliminares más contundentes es que los jóvenes de entre 12 y 17 años tienen 68 veces más posibilidades de consumir mariguana cuando tienen la oportunidad de hacerlo. La imitación es un factor importante a considerar, ya que a esta edad, el individuo está en busca de adquirir una identidad propia y quiere ser parte de un grupo que considere importante. Otro factor que se podría llegar a considerar son los problemas en casa o problemas existenciales que el joven puede llegar a tener gracias a su entorno y convivencia familiar. La encuesta revela que es 4.4 veces más probable que una persona use drogas si su padre las consume; 4.6 veces cuando el hermano es quien lo hace, y 10.4 veces si quien las usa es el mejor amigo. El Secretario de Salud, José Ángel Córdova Villalobos señaló que entre 2002 y 2008, el uso de drogas en la población en general de 12 a 65 años registró un crecimiento menor, al pasar de 5.03 a 6% para cualquier sustancia, y del 4.6 a 5.5% en el caso de las ilegales; no obstante, hubo diferencias importantes por grupo poblacional y tipo de sustancia.5 Ha habido un crecimiento del 28% en el número de personas que han consumido alguna vez en su vida cualquier droga, de 3.5 millones que resultó de la encuesta en el 2002, aumentó a 4.5 millones el año pasado. La mariguana es la más consumida y creció en 1.4%, luego le sigue la cocaína que desplazó a los inhalables a pesar de la diferencia de precios, pasó de 1.3% a 2.5% en el mismo lapso de tiempo en el que creció la primera droga mencionada. El tabaco y el alcohol son consideradas drogas iniciales, las cuales son simplemente el parteaguas a adicciones con sustancias más fuertes y peligrosas, los porcentajes son los siguientes, el 14.7 de quienes comenzaron a fumar y 16% de los que lo hicieron con alcohol antes de haber cumplido la mayoría de edad pasó a usar alguna droga ilegal. 5 Resultados Preliminares ENA 2008. 15 México se encuentra frente a un grave problema de drogas, no importa si son legales o ilegales sin incluir las primeras, existen 464 mil 386 personas que requieren atención especializada, 4 millones 58 mil 272 necesitan intervenciones breves y el 80% de la población requiere de algún tipo de prevención universal para drogas.6 Como podemos ver el problema ha aumentado considerablemente, a pesar de todas las acciones que el gobierno ha realizado para combatir la compra y la venta, no se han alcanzado los objetivos ideales en la lucha contra el consumo. Actualmente podemos ver en los periódicos que el gobierno federal ataca la venta, pero no hay bastantes acciones para evitar la compra, así que tal vez la mayoría de los esfuerzos se concentran en el lugar equivocado. Llevar a la sociedad a un cambio de hábito es difícil pero funcionará más que las actuales campañas contra las drogas llevadas a cabo por empresas como Televisa y su campaña “con las drogas sí pasa”, una campaña muy poco asertiva donde las imágenes violentas no sólo, no llenan el espacio que deja la falta de creatividad de este intento, sino que no impactan ya que las vemos diariamente en todos los noticiarios y periódicos. Hemos visto trabajos de este tipo desde hace muchos años, como el de “Vive Sin Drogas” de Televisión Azteca, el cual daba invitaba a tener una vida libre de adicciones, pero el mensaje no tenía alguna conexión lógica con los visuales, los cuales parecían haber sido elaborados por un adicto, dando como resultado final un trabajo publicitario que no funciona. 1.3 Los jóvenes como problema principal del crecimiento del consumo de drogas en México (causas y consecuencias). La adolescencia es una de las etapas mas importantes de la vida del Ser Humano, ya que en ella, terminamos nuestro desarrollo físico y mental, el cual da la base de nuestro comportamiento y estilo de vida para el resto de nuestra existencia. 6 idem 16 La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha determinado que esta etapa va de los 10 a los 24, ésta integra cambios fisiológicos constantes en el individuo hasta alcanzar la madurez absoluta con la adultez. Los jóvenes al tener tantos cambios en su vida necesitan un guía para no caer en adicciones que afecten su salud y comportamiento a futuro; la juventud se distingue por tener las siguientes características divididas en tres rubros: Biológicas: Particularidades del desarrollo y el crecimiento Demandas nutricionales aumentadas Capacidad de intimar sexualmente Capacidad reproductiva Psicológicas: Pensamiento abstracto Busca de autonomía emocional Definición de vocaciones Modificación de relaciones interpersonales Transformación en la escala de valores Ensayo de nuevos roles Sociales: Se pierde el estatus infantil Busca un rol social y laboral Tiene tendencias grupales Mantiene situaciones de dependencia 17 Por los puntos anteriores, podemos darnos cuenta de la fragilidad que existe en la adolescencia debido a la gran cantidad de cambios que experimenta el individuo y por ello, entender el gran número de problemas que pueden llegar a suscitarse, principalmente con los sujetos de poder de contacto constante como, padres, maestros, policías, etcétera. No todos pasan por situaciones complicadas, depende mucho también del carácter y del tipo de relaciones interpersonales que tenga el individuo. El crecimiento en el consumo de drogas en nuestro país se acentúa en el consumo juvenil, la edad promedio de iniciación para las personas que se drogan por primera vez es alrededor de los quince años. Cuando las características antes mencionadas se encuentran en el mismo individuo sólo se necesita alguna de las siguientes situaciones psicológicas para que el consumo temprano sea un hecho: Baja autoestima Depresión Aislamiento Problemas de identidad Conductas rebeldes Impulsividad Conductas desviadas Problemas mentales Conductas infractoras Conflictos con el rol sexual Síndrome del aburrimiento7Existen dos tipos de consumo inicial, el experimental y el social y recreativo, en estos no existe adicción pero si un primer acercamiento, el cual es crucial para que el consumo llegue a alta frecuencia. El experimental es una prueba no programada de alguna droga, la motivación principal es la curiosidad y el deseo de sentir algo nuevo, además sucede entre amigos. 7 Síndrome del aburrimiento: Un adolescente sin ideología, ni proyecto de vida, que no le interesa nada, ni participa en nada, queda indefenso, también expuesto a ser captado por grupos disociales o antisociales. Los sentimientos de desesperanza existen. Toxicomanías y Adolescencia: Realidades y Consecuencias. Pág 6 18 El consumo social y recreativo sucede entre amigos o compañeros que gustan de compartir entre ellos situaciones en común, la motivación como vemos es social y el consumo es principalmente voluntario. Nuestro objeto de estudio, por su naturaleza, tiene más oportunidades de tener un primer contacto y altas posibilidades de convertirse en adicto. Es por eso que en México los números han aumentado de 2002 a 2008 y continuará así a menos que la prevención comience a edades tempranas y se desarrollen campañas sociales que hagan un cambio en la mentalidad de los padres y los jóvenes. Las consecuencias dependen del nivel de adicción de la persona, pero todas se traducen en reducciones considerables de salud física, mental, familiar y social a nivel individual y en altos grados de delincuencia organizada, corrupción y poca seguridad a nivel colectivo. Existen diversas enfermedades que merman la calidad de vida del adicto, generalmente los tratamientos son muy caros y algunas patologías simplemente no tienen cura, por ello es importante que se prevenga la adicción o sea detectada desde muy temprana edad para poder evitar algún evento fatal. En este primer capítulo encontramos datos muy importantes sobre la drogadicción en el mexicano, así el desarrollo de la propuesta de campaña social no sólo será más afortunada sino que los frutos de su implementación se verán en menor tiempo y en mayor número de personas. 19 Capítulo 2: Antecedentes de campañas sociales contra las adicciones 2.1 Campañas Sociales Nacionales La importancia de crear campañas sociales en contra de las adicciones comienza en el 2001 con el primer trabajo registrado de la CONADIC (Consejo Nacional contra las Adicciones), éste llevo por título, “Si tu quieres… la vida es la neta”, fue desarrollada gracias a los resultados derivados de la Encuesta Nacional de Adicciones, realizada en 1998, conjuntamente con los resultados de otros estudios, con esto se definen además las líneas estratégicas de acción para el desarrollo de programas de prevención. El objetivo general de esta campaña era prevenir el consumo inicial, fortaleciendo los valores de la familia y reduciendo el consumo que ya existía. Esto se lograría dando estrategias de acción a los padres de familia y creando consciencia en los jóvenes de que una vida sana es lo más benéfico para ellos. La CONADIC trató de crear elementos identificadores de valores positivos con los jóvenes de principios de esta década, lo cual era bastante complicado desde esta primera idea ya que la identificación no se lograba ya que caía en un lugar común, además que el copy poseía poca carga emotiva y la línea gráfica que presentaba una imagen de poco impacto.1 1 Campaña completa consultada el 1 de septiembre de 2009 en http://www.conadic.salud.gob.mx/campa/campa.html 20 Folleto Informativo 21 CAMPAÑA 2002 “Deporte sin tabaco” Esta campaña sólo es una vertiente de la campaña anterior, ya que sólo existen spots, no existe ningún brief definido, podemos decir que es una campaña de mantenimiento.2 CAMPAÑA 2003 “Limpia tu aire de humo de tabaco” A partir de esta campaña las drogas comienzan a tomar un papel menos importante dentro de la publicidad social nacional y se empieza a trabajar en contra del consumo del alcohol y el tabaco, así nace un personaje bastante famoso, Fumanchu, un antihéroe que siempre arruina sus planes de vencer al mal con su nube de humo.3 2 Campaña completa consultada el 1 de septiembre de 2009 en http://www.conadic.salud.gob.mx/campa/campa.html 3 Ibidem http://www.conadic.salud.gob.mx/campa/campa.html 22 CAMPAÑA 2003 “Esta información no se da en la calle” Esta fue la última campaña del año y reforzó lo que se había trabajado dos años antes, además este trabajo fue uno de los más afortunados , ya que el nivel creativo había incrementado el impacto, pues manejaba un concepto bastante interesante donde el vendedor de drogas educa al joven, lo cual implicaba un mensaje de consciencia a los padres de dar más información a sus hijos. A partir de este momento todo se estancó en una publicidad de mantenimiento para evitar el consumo de tabaco, alcohol y drogas. Las campañas resultantes fueron las siguientes: CAMPAÑA 2003 “Alcoholismo” CAMPAÑA 2004 “¿Quién consume a quién?” CAMPAÑA 2005 “Alcohol” CAMPAÑA 2005 “Farmacodependencia” CAMPAÑA 2006 “Tabaquismo” CAMPAÑA 2006 “Farmacodependencia”4 Durante este tiempo el medio más utilizado fue el radio, seguido de la televisión. Existen algunos spots que fueron de alta recordación como los de “Fumanchú” para radio y los de “¿Quién consume consume a quién?” para televisión, en los cuales se presentaba la punta de un cigarro encendido, en la cual se podía ver a la muerte cada vez que era fumado. Por el formato de este trabajo sólo menciono estos anuncios, pero pueden ser consultados en: http://www.conadic.salud.gob.mx/campa/spots.html 4 Campaña completa consultada el 1 de septiembre de 2009 en http://www.conadic.salud.gob.mx/campa/spots.html 23 CAMPAÑA 2007 Para la prevención del consumo de bebidas alcohólicas, 2007 "Me modero con el alcohol". El crecimiento en el consumo de alcohol es una realidad y el gobierno trata de conscientizar a la población con campañas poco asertivas, ya que presentan imágenes fuertes, las cuales son rechazadas fácilmente. Como en las campañas anteriores los textos son ligeros en impacto. Esta campaña trata de promover conductas para evitar que los jóvenes tengan consumo de alcohol de manera explosiva, pero no logran reflejarlo en su trabajo impreso. 24 Algunas de las últimas campañas que realizó la CONADIC fueron las de Adicciones 2007 “Mi vida libre de drogas” y la del Día Mundial Sin Tabaco 2007 “Ambientes libres de humo de tabaco”, esta última derivando en la aplicación de la ley para prohibir el consumo de tabaco en espacios cerrados, llevando al gobierno a una victoria contra las adicciones, ya que no sólo la gente dejó de consumir, sino que permitió a las no fumadores tener ambientes más amigables con su salud. La lucha contra las drogas alucinógenas ha caído en el terreno del ejército y la policía, ha habido pocos casos de comunicación de prevención y cambio de hábito para los iniciadores y los consumidores activos. Por otro lado, la publicidad social ha sido la principal arma contra el consumo del tabaco, la cual sólo ha funcionado gracias a las leyes impuestas, no a la conscientización que se trata de hacer, los adictos al tabaco sienten el alza de precios y las molestias que causan las nuevas leyes, pero eso no los limita a comprar ni a consumir, así quese debe considerar campañas para obtener un verdadero cambio de hábito. Campaña contra adicciones 2007 “Mi vida libre de drogas” 25 Día Mundial Sin Tabaco 2007 “Ambientes libres de humo de tabaco” 26 El análisis de campañas locales de la UNAM es un tema que debe explicarse en este trabajo, lamentablemente no están documentadas campañas completas que se hayan desarrollado en la institución, es por eso que para poder crear una campaña diferente, en el siguiente apartado analizaremos el comportamiento actual de los jóvenes, para poder descifrar los insights que debemos utilizar para llegar a ellos y segmentar adecuadamente a través de estilos de vida, lo cual nos llevará al resultado de mensajes mejor pensados y estrategias mejor implementadas. 27 2.2 El comportamiento actual de los jóvenes Es de suma importancia conocer a los jóvenes y sus comportamientos en la actualidad para realizar estrategias de comunicación ad hoc, que obtengan mejores resultados frente a objetivos planteados. No podemos desarrollar campañas con simples segmentaciones socioeconómicas, ni tampoco basarlas solo en estadísticas demográficas, como suele pasar en muchos casos. La agencia de investigación de mercado, De La Riva Group en su podcast semanal “Los Adolescentes de Hoy” (http://www.delariva.com.mx/dlr/despliega.php?nid=220), explica que los adolescentes de hoy a diferencia de sus padres y de sus abuelos no se preguntan a qué corriente ideológica pertenecen, si socialistas, liberales o comunistas, tampoco sueñan con conspiraciones ni sublevaciones contra los adultos o el sistema, mas bien buscan estabilidad, seguridad y certidumbre, en un entorno que perciben cada vez más peligroso, corrupto e inestable, difícilmente los seducen las grandes utopías, prefieren dejarse absorber por su presente, un tiempo maravilloso en el cual toman pequeñas decisiones que les ayudan a ir construyendo su identidad y separarse del mundo adulto y de sus problemas. Podemos observar el primer insight para los adolescentes, vivir el presente y escapar de los problemas para alcanzar una felicidad momentánea que comparten sólo con algunos individuos. Se dice actualmente que los jóvenes son más retraídos por el desarrollo de las tecnologías y el hecho de que viven frente a una pantalla varias horas al día, pero la realidad es que esto los libera y evolucionan la manera de interactuar con la gente, no es que no busquen conocer gente nueva, sino que el formato que nuestros antepasados conocían ha cambiado. De La Riva nos explica en “Las Redes Sociales y los Adolescentes” (http://www.delariva.com.mx/dlr/despliega.php?nid=220) que la convivencia actual de los jóvenes se concentra en las redes sociales, las cuales son tan importantes que gastan 1.5 hrs diarias en promedio para que su información sea actualizada. La red no se detiene nunca y exige administrar con cautela cada detalle personal, uno nunca sabe que pueden decir los demás de uno mismo, la necesidad de actualización o refresh constante que viven los adolescentes es una llamada de atención a las marcas que quieran 28 permanecer vigentes en su mundo pues no se trata de cambiar por cambiar constantemente si no de hacerse presente, existir, de saber administrar con creatividad diferentes formas de ser uno mismo y llamar la atención, dicho en voz de un adolescente, “de verdad si no subes las fotos de la fiesta, nunca hubiera existido y nadie jamás sabrá que te divertiste”. Por otro lado en los capítulos “El Poder de la Juventud I y II” (http://www.delariva.com.mx/dlr/despliega.php?nid=220) se explica que en nuestro tiempo, la juventud es el bien más preciado en la sociedad, se vende dentro de los estándares de la belleza y es por ello que los adultos, sin importar el género, gastan grandes cantidades de dinero retardando su envejecimiento con productos y operaciones, esto gracias al formato actual de belleza y vanidad que ha creado la publicidad, donde la gente delgada, joven, con mucha experiencia y éxito en la vida, son el parámetro de todos para establecer objetivos personales. Hoy más que nunca los adolescentes están conscientes del poder de la juventud, el que radica en la capacidad de aprovechar la vida y cometer errores, de gozar del cuerpo y de contar con la energía necesaria y hasta de sobra para llevar la diversión y el deporte hasta sus últimas consecuencias. Los adolescentes del 2009 se hacen conscientes a más temprana edad de que la juventud es una moneda de cambio con un alto valor en la sociedad, se saben de un bien codiciado entre los adultos y tienen miedo de perderlo. Las marcas, las agencias de publicidad o los que quieren hablar con ellos deben estar consientes de ese poder, saben cuanto vale la juventud y quieren gastarla intensamente antes de que se vaya. Bien lo decía Lipovetsky en su libro, “La era del vacío”, el cuerpo se ha convertido en un objeto de culto, donde existe una angustia por mantenerlo joven y radiante, una obsesión por la salud y por mantener la “línea”, llevándonos a un narcisismo que sólo favorece el consumo. Podemos observar que los jóvenes son básicos al momento de consumir y adoptar modelos, además de conocer cómo piensan debemos conocer su estilo de vida y gustos para llegar a ellos de maneras más efectivas, sabemos que son ávidos usuarios de tecnología, son cada vez más kinestésicos, se hablan entre ellos con palabras de cariño, se besan y abrazan entre sus pares y en sus redes sociales despliegan fotografías de alto contenido emocional. 29 Los adolescentes de hoy no sólo viven de la tecnología, también quieren sentir y tocar, hay que tenerlo presente a la hora de hablar con ellos, de utilizar fotos o de hacer comerciales para marcas y productos. 2.3 Problemáticas del funcionamiento de las campañas sociales contra las adicciones. Las instituciones buscan reducir los índices de consumo de drogas en la gente más vulnerable de la sociedad, los jóvenes, a través de campañas como las que hemos visto en este capítulo. Existe bastante investigación sobre el consumo de drogas en México, hay suficientes estadísticas y factores que pueden derivar en acciones oportunas como crear campañas publicitarias, construir mas centros de apoyo y de información, entre muchas otras. Las acciones que analizaremos en concreto son las campañas publicitarias y la problemática de su funcionamiento. En las Encuestas Nacionales contra las Adicciones (cap.1) vimos que el consumo de drogas ha aumentado; sabemos que el mercado de las drogas ha crecido y muchos otros factores como la delincuencia también. Es ilógico pensar que una campaña es la solución al problema nacional de drogas que existe actualmente, pero es un gran comienzo, ya que a través de una campaña asertiva de cambio de hábito se puede alcanzar el objetivo más importante, reducir los índices de consumo dentro de las instalaciones de la preparatoria seis en nuestro caso. Los trabajos que se han realizado para esta difícil tarea, se quedan en la superficie, parecen ser sólo intento, creen que al impactar al espectador, éste hará una conexión con los beneficios de vivir una vida sana y lo que busca en la vida. Como vimos en el apartado anterior los jóvenes se caracterizan por vivir el presente y no hacer planes a futuro, pues buscan disfrutar su juventud, lo más estable que tienen y para ellos existen marcas que los invitan actualmente a ser parte de una vida sin remordimientos y que tiene que ser llevada al límite. Los productos y su publicidad han cambiado y cada vez tienen una apariencia más fresca y atractiva, al contrario de lascampañas institucionales, que son aburridas y siempre manejan un discurso similar y muchas veces poco asertivo. 30 Hay una falta de impacto en los anuncios institucionales por tres elementos que se utilizan: El primero es la realización de un texto sin intención el cual provoca un impacto somero, esto se vuelve más evidente cuando se utilizan signos de admiración o interrogación para tratar de otorgar una fuerza inexistente a la semántica5 del texto. El segundo elemento se encuentra a nivel gráfico, las imágenes no tienen ningún tipo de carga emotiva que logre una conexión con el espectador ya que no detonan los insights correctos, simplemente son fotos que cumplen la relación que existe con el texto, publicidad referencial simplemente. La segmentación no se hace con base a estilos de vida, lo cual limita la atención, pues no permite que la publicidad realizada sea lo suficientemente atractiva para quien es impactado. Todas las campañas se crean en una realidad efímera, buscan que exista una identificación de la vida del individuo con aspectos saludables y positivos donde no haya uso de sustancias tóxicas. Esta es la falla principal, no se puede buscar este objetivo si la realidad de la juventud gira en torno a adicciones, en la familia, la escuela y con los amigos, creer en la innata madurez del joven para que no utilice sustancias que dañan su salud sólo con mostrarle un mensaje es ridículo, el acercamiento debe de ser oportuno y asertivo, se debe conocer el pensamiento actual de la juventud para que las campañas realizadas alcancen los objetivos requeridos. Un error que se añade al anterior es el que las instituciones quieran usar palabras utilizadas por los jóvenes, esto provocando menos interés por tener un origen institucional. Las campañas realizadas por el gobierno no suelen 5 semántico, ca. (Del gr. σημαντικός, significativo). 1. adj. Perteneciente o relativo a la significación de las palabras. 2. f. Estudio del significado de los signos lingüísticos y de sus combinaciones, desde un punto de vista sincrónico o diacrónico. Semántica, consultado el 1 de septiembre de 2009. Disponible en http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=semantica 31 trascender porque no hay un seguimiento oportuno del trabajo, se realiza la publicidad sin apoyo interdisciplinario, dando como resultado, pocos avances. La campaña que se desarrollará en nuestro tercer capítulo consta de los elementos que hemos estado hablando, segmentación a través de estilos de vida, un insight derivado del elemento anterior y uno nuevo que será, no hablar de adicciones para que la asertividad sea mayor. 32 Capítulo 3: Propuesta de Campaña Social contra las Adicciones para la Preparatoria no. 6 3.1 Brief Brief 1. DESCRIPCIÓN La UNAM en su preocupación por mejorar la calidad de vida de sus alumnos desarrolla varias estrategias para la prevención del consumo de drogas legales e ilegales dentro de las instalaciones. Desde hace un par de años el Macro Proyecto1 ha reunido a varias facultades para poder realizar trabajos interdisciplinarios y obtener resultados efectivos en el combate contra las drogas. 2. ESCENARIO ESTRATÉGICO Hechos macro La venta de drogas fuera de la institución ha aumentado, además de que el consumo se empieza a dar a menor edad y en mayor cantidad por parte de ambos sexos. El abaratamiento y el fácil acceso a ellas también constituyen otro problema grave. Hechos micro: La UNAM, ha implementado varias estrategias para disminuir el consumo dentro de las instalaciones, pero los jóvenes no sólo rechazan a la institución como tomadora de decisiones sobre su legítimo espacio sino que hacen uso del mismo de manera inadecuada. La falta de seguridad es otro elemento que debe ser considerado para la reconquista de espacios, junto con estrategias que lleven a un cambio de hábito y de actitud por parte de los jóvenes dentro de las instalaciones. 1 El Macroproyecto es el conjunto de esfuerzos de diversas facultades de la UNAM para combatir el problema de las adicciones dentro de la misma institución, el líder del proyecto es la Facultad de Psicología. 33 3. PROBLEMA OBJETIVO DE DIAGNÓSTICO Target: Estudiantes entre 14 y 16.5 años, cuyo estilo de vida se identifique con alguna tribu urbana o alguna moda actual que alente la práctica de alguna expresión cultural considerada arte (literatura, pintura, graffiti, música, danza, escultura, cine, etc). 4. POSICIONAMEINTO Posicionamiento actual: La UNAM es rechazada como institución por los estudiantes cuando trata de evitar el mal uso de sus instalaciones, pues los jóvenes se sienten agredidos al saber que están perdiendo su espacio de expresión. Posicionamiento deseado: Posicionar a la UNAM en la mente de los estudiantes de la preparatoria no. 6, como una institución tolerante que no busca quitar espacios, sino integrar a la comunidad para que los aproveche al máximo y evitar el consumo de drogas en las instalaciones. 5. CONCEPTO CREATIVO “Sólo Proactiva la Vida”. Se necesitan eliminar los tiempos de ocio para evitar que los alumnos consuman drogas dentro o fuera de la escuela en horarios de clase, es por eso que se busca integrarlos y que participen de manera proactiva a través de eventos que sean acordes a sus estilos de vida, gustos e inquietudes. 6. RAZONAMIENTO El estudiante respeta a la UNAM, se siente parte de ella, ya que es la que otorga malentendidos espacios de esparcimiento, pero cuando trata de recuperarlos, es rechazada, por eso la creación de respeto es un paso importante para evitar el consumo dentro de las instalaciones. 34 7. TONO DE LA COMUNICACIÓN El tono de la campaña será joven sin que caiga en la ridiculez por provenir de una institución. 8. MEDIOS A UTILIZAR Impresos y Redes Sociales 9. PLAZA Preparatoria no. 6 Antonio Caso 10. FECHA DE LANZAMIENTO Febrero de 2010. 3.2 Investigación de mercado Objetivo: Conocer los gustos de los estudiantes, cuáles son sus inquietudes, cómo perciben a sus autoridades y qué tanto les gusta su escuela, para poder hacer actividades a las cuales busquen incorporarse para eliminar el ocio y reducir los niveles de consumo de drogas dentro de las instalaciones. Metodología: La metodología que se sigue es cuantitativa, para que a través de datos duros podamos alcanzar los objetivos establecidos anteriormente. Muestra: Hasta el conteo que se realizó en agosto de 2009, en la preparatoria no. 6 existían 5 mil alumnos, así que para nuestra muestra finita se encuestaron a 500 alumnos aleatoriamente de todos los grados, edades y sexos. Hipótesis: Los estudiantes de la preparatoria 6 consumen sustancias ilegales gracias a dos factores primordialmente, el gusto de pasar tiempo de ocio en las 35 instalaciones de la escuela y tener una cantidad considerable de horas libres a la semana. Para un mejor análisis de los datos se dividen las gráficas por sexo, ya que podremos ver la gran diferencia que existe entre el perfil masculino y femenino, además nos ayudará en el desarrollo de la propuesta de campaña, pues podremos focalizar mejor las estrategias, dependiendo los intereses de cada grupo objetivo. Hay un total de 500 encuestados de los cuales 315 son mujeres y 185 son hombres. (Ver anexo No. 1 “Cuestionario para Estudiantes”) Hombres y Mujeres Mujeres 315 Hombres 185 0 50 100 150 200 250 300 350 Mujeres Hombres Mujeres Hombres 36 Desde hace ya algunos años las mujeres han superado en número a los hombres que se preparan parapoder obtener un mejor futuro a través del estudio y en este caso no es la excepción Gráficas Hombres Edad Catorce 10 Quince 30 Dieciséis 60 Diecisiete 65 Dieciocho 20 El nivel de aprovechamiento escolar depende mucho de la edad del alumno y el año que esté cursando en ese momento de modo que mientras sea más joven en un año más avanzado para el promedio de los estudiantes de su edad, tendrá un mayor aprovechamiento. 0 10 20 30 40 50 60 70 Catorce Quince Dieciséis Diecisiete Dieciocho Catorce Quince Dieciséis Diecisiete Dieciocho 37 Grado Cuarto 50 Quinto 85 Sexto 50 Podemos observar si unimos los datos de la gráfica anterior a ésta, que los hombres tienen un buen aprovechamiento ya que en cuarto año existen estudiantes de 14 años, en quinto año entre 16 y 17 años y muy pocos de 18 , los cuales pueden estar divididos en los dos últimos años de preparatoria, pero son una minoría, así que las probabilidades de mejora en su futuro aumentan, pues es más seguro que puedan acabar una carrera. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Cuarto Quinto Sexto Cuarto Quinto Sexto 38 1.- ¿Con cuál de los siguientes estilos (moda) te identificas? Alternativo 50 Rock 65 Punk 5 Dark 0 Emo 0 Reggae (hippie) 10 Hip-hop 20 Reggaeton 10 Ska 10 Vintage 10 Pop 10 Ninguno 15 0 10 20 30 40 50 60 70 Al te rn at iv o R oc k Pu nk D ar k Em o R eg ga e (h ip pi e) H ip -h op R eg ga et on Sk a Vi nt ag e Po p N in gu no Alternativo Rock Punk Dark Emo Reggae (hippie) Hip-hop Reggaeton Ska Vintage Pop Ninguno 39 Muchos de los estudiantes de la prepa no. 6 son una mezcla de gustos, pero principalmente se inclinan por gustos derivados del alternativo y del rock, seguido del hip-hop, pop, ska, etc. Siguen estas modas porque son las que más se transmiten y venden en medios atomizados que ellos consumen, como MTV, revistas de música como Rolling Stones e Indie Rocks y Redes Sociales, como Myspace y Facebook. 2.- ¿Cuántas horas libres tienes en la escuela por semana? 1 a 2 hrs. 35 2 a 3 hrs. 50 3 a 4 hrs. 100 Los hombres tienen muchas horas libres a la semana, lo cual incita al ocio y éste a la práctica de actividades que no siempre son sanas, como en la mayoría de los casos, uso de drogas legales e ilegales. Se tienen que reducir este número de horas, las cuales no siempre dependen de la dirección, sino de los profesores que llegan tarde o de los que no llegan. En muchos otros casos, el tiempo muerto en horario escolar depende de los mismos alumnos cuando no entran a clase, uno de los factores por lo que esto sucede es por la libertad que otorga la UNAM al ser una institución que invita a los jóvenes a gestionar su vida y direccionarla a donde más le convenga. 0 20 40 60 80 100 120 1 a 2 2 a 3 3 a 4 1 a 2 2 a 3 3 a 4 40 3.- ¿Cuáles son tus hobbies favoritos? (Enuncia 3 en orden jerárquico) Primera Opción Música 65 Amigos 15 Deportes 45 Instrumento 50 Leer 10 Segunda Opción 0 10 20 30 40 50 60 70 M ús ic a A m ig os D ep or te s In st ru m en to Le er Música Amigos Deportes Instrumento Leer 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Vi de oj ue go s In te rn et Le er D ep or te s M ús ic a Ve r TV M an ua lid ad es To ca r Videojuegos Internet Leer Deportes Música Ver TV Manualidades Tocar 41 Videojuegos 30 Internet 25 Leer 20 Deportes 40 Música 35 Ver TV 15 Manualidades 5 Tocar 15 Tercera Opción 0 5 10 15 20 25 30 M al ab ar is m o In te rn et Am ig os D ep or te s M ús ic a To ca r Vi de oj ue go s Fi es ta D or m ir Ve r TV C om er Pl at ic ar C in e Le er Malabarismo Internet Amigos Deportes Música Tocar Videojuegos Fiesta Dormir Ver TV Comer Platicar Cine Leer Malabarismo 5 Internet 25 Amigos 5 Deportes 20 Música 25 Tocar 5 Videojuegos 15 Fiesta 20 Dormir 15 Ver TV 15 Comer 5 Platicar 5 Cine 20 Leer 5 42 Se dividieron los resultados de los hobbies favoritos, pues a partir del orden de las opciones que se obtuvieron sabemos cuales son las inquietudes más importantes para los jóvenes y atacar las horas libres con ellas. Las opciones son muy variadas, pero unidas al estilo y la moda que siguen estos jóvenes podremos dirigir mejor la estrategia, para que la reducción de horas libres con eventos pueda ser una realidad que integre y convoque a un gran número de personas. 4.- ¿Qué tipo de eventos organizan en tu escuela? 0 20 40 60 80 100 120 M us ic al es Ex po si ci on es Te at ro D an za Ac tiv id ad es D ep or tiv as O tr a Musicales Exposiciones Teatro Danza Actividades Deportivas Otra Musicales 105 Exposiciones 55 Teatro 70 Danza 45 Actividades Deportivas 60 Otra 10 43 5.- Cada cuándo hacen eventos que te interesen en tu escuela Cada semana 10 Cada quince días 5 Cada mes 75 Dos veces al año 40 Una vez al año 25 Nunca 30 Haciendo un vínculo entre esta gráfica y la anterior podemos ver que hay muchos eventos, pero no siempre les gustan a los estudiantes. La dirección debe enfocarse en los gustos de los jóvenes para otorgarle eventos que los invite a integrarse y mejorar la imagen de la misma ya que como veremos más adelante, no es muy afortunada. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Cada semana Cada quince días Cada mes Dos veces al año Una vez al año Nunca Cada semana Cada quince días Cada mes Dos veces al año Una vez al año Nunca 44 6.- ¿Qué tipo de actividades te gustaría que se organizaran en tu escuela? (Enuncia 3 y da una sugerencia) Conciertos 105 Videojuegos 15 Leer 5 Danza 5 Concursos 45 Deportes 55 Cine 5 Exposiciones 40 Escribir 5 Ecológicas 10 Bilar 10 Convivios 15 Teatro 25 Conferencias 10 Cocina 5 Deportes extremos 10 Los estudiantes quieren integrarse participando en actividades que les llamen la atención, buscan que la escuela sea su espacio de expresión en todos los aspectos, no sólo cuando estén compartiendo tiempo con los amigos. 0 20 40 60 80 100 120 C on ci er to s V id eo ju eg os Le er D an za C on cu rs os D ep or te s C in e E xp os ic io n es E sc ri bi r E co ló gi ca s B ila r C on vi vi os Te at ro C on fe re n ci as C oc in a D ep or te s ex tr em os Conciertos Videojuegos Leer Danza Concursos Deportes Cine Exposiciones Escribir Ecológicas Bilar Convivios Teatro Conferencias Cocina Deportes extremos 45 7.- Del 1 al 10, ¿Qué tan compatible eres con las autoridades de tu escuela? Cero 10 Uno Dos 20 Tres Cuatro 20 Cinco 30 Seis 30 Siete 35 Ocho 20 Nueve 15 Diez 5 0 5 10 15 20 25 30 35 40 C er o U no D os Tr es C ua tr o C in co Se is Si et e O ch o N ue ve D ie z Cero Uno Dos Tres Cuatro Cinco Seis Siete Ocho Nueve Diez 46 8.- ¿Por qué razón eres o no compatible con las autoridades de tu escuela? 0 20 40 60 80 100 120 N o e s to y d e a c u e rd o c o n s u f o rm a d e t ra b a jo L o s r e s p e to p o r s e r a u to ri d a d N o l o s c o n o z c o M e d a i g u a l S o n e fi c ie n te s E s ta m o s e n d e s a c u e rd o No estoy de acuerdo con su forma de trabajo Los respeto por ser autoridad No los conozco Me da igual Son eficientes Estamos en desacuerdo No estoy de acuerdo con su forma de trabajo 100 Los respeto por ser autoridad 20 No los conozco 25 Me da igual 0 Son eficientes 10 Estamosen desacuerdo 30 Al leer estas dos gráficas nos damos cuenta de la contradicción que existe al momento de hablar de las autoridades de la escuela, por un lado tenemos 47 excelentes calificaciones cuando se califica la compatibilidad alumno-autoridad, pero cuando se preguntan razones, la mayoría está en desacuerdo en la manera de trabajo de la dirección. Esta situación surge por la imposición de una autoridad que nunca se solicitó y que además con la cual no se comparte ninguna característica física ni psicológica. 9.- ¿Te gusta estar en la escuela, tengas o no clases? Sí 155 No 30 El pasar tiempo fuera de casa es atractivo para los jóvenes y más cuando se trata de un espacio en donde te expresas libremente y cierto número de personas comparten no sólo un marco referencial sino también una amistad. 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 Sí No Sí No 48 Gráficas mujeres Edad Catorce 15 Quince 60 Dieciséis 130 Diecisiete 110 Las mujeres son más aplicadas que los hombres en materia escolar, esto se debe a su maduración, la cual es alcanzada a una menor edad, lo cual significa que sus objetivos en la vida están más definidos y sabe como alcanzarlos, a diferencia de los hombres lo cuales no son menos capaces pero si más lentos en el inicio de su desarrollo profesional. 0 20 40 60 80 100 120 140 Catorce Quince Dieciséis Diecisiete Catorce Quince Dieciséis Diecisiete 49 Grado Cuarto 95 Quinto 125 Sexto 95 Las alumnas de esta preparatoria son relativamente más jóvenes que los hombres y aún así mantienen un mejor avance de estudios lo cual nos permite observar que el nivel educativo de esta escuela es muy alto y aún así el consumo de drogas sigue en aumento, así que no importando los objetivos que tengan a largo plazo, si es que los tienen, les interesa vivir plenamente el presente. 0 20 40 60 80 100 120 140 Cuarto Quinto Sexto Cuarto Quinto Sexto 50 1.- ¿Con cuál de los siguientes estilos (moda) te identificas? Alternativo 125 Rock 120 Punk 35 Dark 45 Emo 30 Reggae (hippie) 50 Hip-hop 50 Reggaeton 65 Pop 45 Electrónico 15 Casual 15 Ska 10 Ninguno 5 Hay mayor variación de modas en las mujeres que en los hombres pero lo alternativo y lo rock se mantienen como líderes confirmando que al ser los estilos que más se presentan en los medios que impactan a los jóvenes son los más adoptados por los mismos. 0 20 40 60 80 100 120 140 A lte rn at iv o R oc k Pu nk D ar k Em o R eg ga e (h ip pi e) H ip -h op R eg ga et on Po p El ec tr ón ic o C as ua l S ka N in gu no Alternativo Rock Punk Dark Emo Reggae (hippie) Hip-hop Reggaeton Pop Electrónico Casual Ska Ninguno 51 2.- ¿Cuántas horas libres tienes en la escuela por semana? 1 a 2 hrs. 70 2 a 3 hrs. 90 3 a 4 hrs. 150 El vivir al máximo el presente es una idea que ha expuesto la publicidad desde que las marcas comenzaron a venderse como estilos de vida, los cuales se resumen en vivir la vida al máximo, esto es mal dirigido por las marcas para jóvenes, las cuales incitan a una rebeldía no justificada, esto aunado al ocio que se existe, permite fácilmente el desarrollo de adicciones. 0 20 40 60 80 100 120 140 160 1 a 2 2 a 3 3 a 4 1 a 2 2 a 3 3 a 4 52 3.- ¿Cuáles son tus hobbies favoritos? (Enuncia 3 en orden jerárquico) Primera Opción Amigos 25 Música 65 Internet 25 Tocar 35 Dormir 5 Bailar 35 Deportes 35 Leer 35 Manualidades 15 Cine 10 Comprar Ropa 10 Caminar 5 Ver TV 15 0 10 20 30 40 50 60 70 A m ig o s M ú s ic a In te rn e t T o c a r D o rm ir B a il a r D e p o rt e s L e e r M a n u a li d a d e s C in e C o m p ra r R o p a C a m in a r V e r T V Amigos Música Internet Tocar Dormir Bailar Deportes Leer Manualidades C ine Comprar Ropa Caminar Ver TV 53 Segunda Opción Amigos 30 Bailar 25 Tocar 25 Música 85 Leer 45 Internet 15 Ver TV 15 Deportes 25 Dormir 5 Manualidades 20 Cine 5 Cocinar 5 Comprar Ropa 5 Escribir 5 Videojuegos 5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Am ig os Ba ila r To ca r M ús ic a Le er In te rn et Ve r TV D ep or te s D or m ir M an ua lid ad es C in e C oc in ar C om pr ar R op a Es cr ib ir Vi de oj ue go s Amigos Bailar Tocar Música Leer Internet Ver TV Deportes Dormir Manualidades Cine Cocinar Comprar Ropa Escribir Videojuegos 54 Tercera Opción Leer 50 Tocar 15 Música 35 Videojuegos 10 Amigos 35 Internet 30 Manualidades 5 Paseos 5 Bailar 10 Deportes 20 Ver TV 25 Cine 30 Cocinar 10 Escribir 10 Dormir 15 Caminar 5 Investigar 5 Los pasatiempos son tan variados como las personalidades, pero siempre están los estándar, como lo son la música y pasar tiempo con los amigos. A partir de esto integraremos actividades que hagan conexión con el gusto de los estudiantes para reducir las horas de ocio, aunque también necesitamos de las 0 10 20 30 40 50 60 Le er To ca r M ús ic a Vi de oj ue go s Am ig os In te rn et M an ua lid ad es Pa se os Ba ila r D ep or te s Ve r TV C in e C oc in ar Es cr ib ir D or m ir C am in ar In ve st ig ar Leer Tocar Música Videojuegos Amigos Internet Manualidades Paseos Bailar Deportes Ver TV Cine Cocinar Escribir Dormir Caminar Investigar 55 autoridades para combatir el problema erradicando la venta interna de drogas ilícitas. 4.- ¿Qué tipo de eventos organizan en tu escuela? Musicales 235 Exposiciones 195 Teatro 150 Danza 150 Actividades Deportivas 150 Otra 10 No hay una diferencia significativa en esta gráfica entre mujeres y hombres, esto denota que todos los alumnos están muy bien informados de los eventos que se realizan, no necesariamente porque les interese y estén investigando, sino porque hay una buena difusión y algunos profesores los obligan a ir. 0 50 100 150 200 250 M us ic al es Ex po si ci on es Te at ro D an za A ct iv id ad es D ep or tiv as O tr a Musicales Exposiciones Teatro Danza Actividades Deportivas Otra 56 5.- ¿Cada cuando hacen eventos que te interesen en tu escuela? 0 20 40 60 80 100 120 140 C ad a se m an a C ad a qu in ce d ía s C ad a m es D os v ec es a l a ño U na v ez e l a ño N un ca Cada semana Cada quince días Cada mes Dos veces al año Una vez el año Nunca Cada semana 5 Cada quince días 40 Cada mes 120 Dos veces al año 85 Una vez el año 60 Nunca 5 Como sucedió con los hombres, a las mujeres les interesan los eventos de la escuela aproximadamente una vez al mes, con esto corroboramos que los eventos no van enfocados del todo a los intereses de los alumnos ni a su integración, es por eso que debe dirigirse a los estudiantes como clientes finales a los cuales estás convocando a un evento donde obtendrás recursos, sólo que en esta ocasión necesitas reducir los índices de consumo de drogas. 57 6.- ¿Qué tipo de actividades te gustaría que se organizaran en tu escuela? (Enuncia 3 y da una sugerencia) Danza 105 Ex alumnos 10 Coletcas 5 Conciertos 185 Ciencia 15 Conferencias 60 Exposiciones 75 Teatro 125 Deportes 75 Convivios 25 Lectura 15 Videojuegos 5 Cine 45 Cocina 15 Deportes Extremos 10 C. Talentos 5 La gama de eventos que los alumnos quieren esmuy variada entre hombre y mujeres, es por eso que se tiene que tomar en cuenta los gustos de los dos géneros por separado e integrarlos desde esa perspectiva, ya que las personalidades cambian mucho de persona a persona y mucho más cuando son sexos diferentes. 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 D an za Ex a lu m no s C ol et ca s C on ci er to s C ie nc ia C on fe re nc ia s Ex po si ci on es Te at ro D ep or te s C on vi vi os Le ct ur a Vi de oj ue go s C in e C oc in a D ep or te s Ex tr em os C . Ta le nt os Danza Ex alumnos Coletcas Conciertos Ciencia Conferencias Exposiciones Teatro Deportes Convivios Lectura Videojuegos Cine Cocina Deportes Extremos C. Talentos 58 7.- Del 1 al 10, ¿Qué tan compatible eres con las autoridades de tu escuela? Cero 30 Uno 15 Dos 20 Tres 5 Cuatro 10 Cinco 25 Seis 10 Siete 45 Ocho 90 Nueve 40 Diez 25 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 C er o U no D os Tr es C ua tr o C in co Se is Si et e O ch o N ue ve D ie z Cero Uno Dos Tres Cuatro C inco Seis Siete Ocho Nueve Diez 59 8.- ¿Por qué razón eres o no compatible con las autoridades de tu escuela? 0 20 40 60 80 100 120 140 160 N o e s to y d e a c u e rd o c o n s u f o rm a d e tr a b a jo L o s r e s p e to p o r s e r a u to ri d a d N o l o s c o n o z c o M e d a i g u a l S o n e fi c ie n te s E s ta m o s e n d e s a c u e rd o No estoy de acuerdo con su forma de trabajo Los respeto por ser autoridad No los conozco Me da igual Son eficientes Estamos en desacuerdo No estoy de acuerdo con su forma de trabajo 150 Los respeto por ser autoridad 35 No los conozco 30 Me da igual 35 Son eficientes 30 Estamos en desacuerdo 35 El problema de las autoridades sigue constante con las mujeres, tiene muy buenas calificaciones pero no se está de acuerdo con la manera de trabajo, esto simplemente nos dice que en verdad ninguno de los dos géneros cree en sus autoridades, lo cual puede derivar en faltas de respeto hacia las mismas y en actitudes retrogradas que pueden llegar hasta la violencia física o verbal. 60 9.- ¿Te gusta estar en la escuela tengas o no clases? Por último vemos que a hay una mayoría de hombres y mujeres que disfrutan de pasar tiempo en la escuela tengan o no clase, lo cual permite aun más tiempo de ocio, ya que si estudias en el turno matutino, nada te impide quedarte en la escuela en la tarde y sucede lo mismo con los estudiantes vespertinos, los cuales pueden llegar más temprano. Conclusiones Se necesita desarrollar una campaña donde la estrategia sea eliminar las horas libres con eventos de interés de los estudiantes, fomentando el no consumo de drogas sin hacerlo explícito. 0 50 100 150 200 250 300 350 Sí No Sí No 61 3.3 Concepto creativo (Estrategia y Plataforma creativa) 1. Hechos Clave Hechos Macro: Amenazas: Que los jóvenes tengan más horas libres entre clases Que la venta de droga dentro de las instalaciones aumente Que la droga se abarate más. Que los jóvenes sean más recurrentes en sus tiempos de consumo. Oportunidades: Definir y explotar el concepto creativo de la campaña contra las adicciones de la preparatoria no. 6. Dar a conocer eventos que limiten el ocio de las horas libres toda la semana Explotar el estilo de vida de los jóvenes para crear eventos segmentados que permitan el uso de las horas libres sin adicciones. Optimizar los horarios para evitar exceso de horas libres. Mejorar la imagen de la UNAM frente a los jóvenes, invitando al no consumo de manera asertiva. Hechos Micro: Fortalezas: El gran peso del nombre de la institución La concepción de la institución como una que siempre está a la vanguardia y permite el desarrollo personal del individuo. Debilidades: Que los jóvenes consideran a la institución una amenaza cuando trata de recuperar los espacios que le pertenecen. El alto nivel de burocracia que presenta en algunas cuestiones que pueden limitar el buen desarrollo de la campaña. 62 2. Necesidades de comunicación La eliminación de las horas libres con eventos y la mejora de imagen de las autoridades 3. Objetivos de comunicación Posicionar a la UNAM en la mente de los estudiantes de la preparatoria no. 6, como una institución tolerante que no busca quitar espacios, sino integrar a la comunidad para que los aproveche al máximo. 4. Target Medidas demográficas: Entre 14 y 17 años. Medidas psicográficas: Hombres y mujeres jóvenes que viven para su estilo de vida y para sus convicciones. Estilo de vida: Son individualistas No creen en los planes a largo plazo. Los gustos dependen de la moda que sigan y del estilo de vida que tengan. 5. Razonamiento La creación de respeto a la UNAM por ser una institución tolerante y versátil que integra a la comunidad. 6. Requisitos ejecucionales: Dependerán de los patrocinadores de cada uno de los eventos. 63 Concepto creativo “Sólo Proactiva la Vida”. Se necesitan eliminar los tiempos de ocio para evitar que los alumnos consuman drogas dentro o fuera de la escuela en horarios de clase, es por eso que se busca integrarlos y que participen de manera proactiva a través de eventos que sean acordes a sus estilos de vida, gustos e inquietudes. Posicionamiento: La UNAM es una institución que concibe una conexión institución-estudiante, para crear respeto por ésta, así obteniendo de nuevo sus espacios y disminuir los índices de consumo dentro de las instalaciones. Personalidad La UNAM es una institución tolerante y versátil que apoya a sus estudiantes y los integra en una gran comunidad. Medios a utilizar. Impresos Redes Sociales Tono y manera: Un tono joven de manera fresca Selling line Sólo Proactiva la Vida. Tipo de campaña 64 Campaña de lanzamiento que dará a conocer eventos que se llevarán a cabo durante las horas libres, principalmente de los viernes, para evitar el consumo de drogas durante el tiempo de ocio. Los eventos que se realizan responderán al estilo de vida de cada estilo de vida y cada una de las modas que han adoptado los jóvenes de la preparatoria no. 6 3.4 Ejecuciones Las siguientes ejecuciones resultan de los hobbies más nombrados en la investigación de mercado: Hombres: Escuchar música (conciertos) Jugar algún deporte (concursos de deportes) Videojuegos (concursos de videojuegos) Mujeres: Bailar (concursos) Tocar instrumentos (concursos de bandas) Leer y escribir (concursos de escritura) Los dos géneros son mayoritariamente una mezcla de estilos alterativo y rock, así que el diseño se creará sobre esta línea. La división de los grupos objetivos no son para hacer carteles para cada uno, sino hacer una integración de perfiles para que resulte diseño más profesional. 65 66 67 68 69 70 3.5 Estrategia de medios Para abaratar costos y aprovechar los lugares comunes de los jóvenes, la estrategia de medios se reducirá a dos medios, impresos y redes sociales, lo único que necesitamos para poder obtener un mayor alcance es la base de datos de los estudiantes de la preparatoria seis, para poder mandar la información de lanzamiento y dar seguimiento oportuno a las actividades que se estén realizando en el momento. Los primeros cinco eventos se comenzarán a publicitar un mes antes del lanzamiento
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