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Estudiando Artes

20/7/2022

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Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Filosofía y Letras

Cómo enseñar Competencias de Comunicación en la concepción de
aprendizaje constructivismo sociocultural para la asignatura
Comunicación para la Interacción Social que se imparte en el Colegio
Nacional de Educación Profesional Técnica: una propuesta.

Informe Académico por elaboración comentada de material didáctico
para apoyar la docencia

Para obtener el grado de:
Licenciatura en Lengua y Literatura Hispánicas
Presenta:
Martha Beatriz Rosas López
Asesorada por: Mtra. Gloria Estela Baez Pinal

México, D. F., 2011.

UNAM – Dirección General de Bibliotecas
Tesis Digitales
Restricciones de uso

DERECHOS RESERVADOS ©
PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL

Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal
del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México).
El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea
objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para
fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo
mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro,
reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el
respectivo titular de los Derechos de Autor.

Lo que en verdad sucede sólo puede asimilarse a través de una súbita cristalización del
instante. El espacio se inmoviliza y se abre a la evocación”.
Juan García Ponce (Crónica de la intervención p. 80).

Se cristaliza este instante para agradecer a:
Mtra. Gloria Estela Baez Pinal
Mtra. Alicia Bustos Trejo
Mtra. Alva Valentina Canizal Arévalo
Lic. Arturo Hernández Bravo
Lic. Emmanuel Ernesto Castañeda Velez
por compartir su conocimiento conmigo.
Elizama Cruz Romero
por su fe, confianza y amistad.
Pascacio Rafael Orozco González
César Sibaja Rosas
por su amor.

Índice
Página
Introducción. 6

Definición de competencia. 7

Cuadro 1. Competencia, un término polisémico. 8

Cuadro 2. Niveles de competencia en México y
sus características. 10

Las competencias de comunicación. 11

Comunicación para la interacción social. 12

Cuadro 3. Competencias de comunicación orientadas 13
a Resultados de Aprendizaje.

Competencias básicas del Prestador de Servicios 14
Profesionales.

Cuadro 4. Competencias docentes para el logro de
competencias de comunicación. 16

Página
Estrategias de enseñanza para el desarrollo de competencias
y atributos relacionados con formas de comunicación. 21

Tabla 1. Estrategias para activar competencias en los estudiantes. 22

Concepción de aprendizaje socio-constructivismo con el enfoque
de competencias. 31

Tabla 2. El socio-constructivismo como aprendizaje con enfoque
de competencias. 32

La responsabilidad del alumnado. 32

Conceptualización de la evaluación. 34

Guía de evaluación del Colegio Nacional de Educación
Profesional Técnica. 34

Mapa curricular de la asignatura Comunicación para
la interacción social. 35

Página
Resultados de Aprendizaje, actividades de evaluación y criterios de
evaluación en la asignatura Comunicación para la interacción social. 36

Criterios de desempeño, evidencias por desempeño,
evidencias de conocimiento y campos de aplicación. 40

Carta descriptiva del programa de sesiones. 44

Las técnicas en el contexto de la Guía Práctica de
Comunicación para la Interacción Social. 64

Técnica interrogativa. 64
Técnica expositiva o de conferencia. 68
Técnica demostrativa. 68

El conocimiento de la Guía Práctica de Comunicación
para la Interacción Social es situado en el contexto escolar. 70

Conclusión. 73
Bibliografía. 75
Guía Práctica de Comunicación para la Interacción Social 76
Índice de la Guía Práctica 77

Introducción
El interés de las Competencias de Comunicación1 está situado en los procesos dentro de
contextos socioculturales, donde se reconoce la importancia de la interacción social y el
papel que juegan los géneros del discurso escrito. Tanto la lectura como la escritura son
entendidas como actividades sociales que ocurren dentro de ciertas prácticas de
convivencia. A este enfoque se le ha denominado constructivismo social o sociocultural,
pues arguye que el conocimiento o los significados no residen en la mente de las
personas sino que se distribuyen socialmente entre éstas, los medios empleados y el
contexto. “En la interacción, al menos dos individuos participan en un intercambio oral
o escrito en el que la expresión y la comprensión se alternan”2, según intenciones
comunicativas, además, las actividades de la lengua se encuentran contextualizadas
dentro de ámbitos, que pueden ser diversos.
En relación con el material didáctico que he elaborado para la asignatura
Comunicación para la interacción social involucro: el ámbito público, donde el alumno
actúa como miembro de la sociedad y en el que realiza interacciones sociales de
distintos tipos con variados propósitos; el ámbito personal, que comprende su
convivencia con familiares, amigos, compañeros y vecinos; por último, el ámbito
educativo, de carácter institucional de acuerdo con el Colegio Nacional de Educación
Profesional Técnica, que busca obtener Resultados de Aprendizaje a través de
evidencias de conocimiento y desempeño por parte de los estudiantes.
Además, con este Informe Académico me propongo demostrar que las competencias de
comunicación son habilidades que se desarrollan a través de un proceso que involucra la

1 “Las competencias comunicativas son las que posibilitan a una persona actuar
utilizando específicamente medios lingüísticos”.
http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/marco/cap_02.htm. Consulta: 18 de
septiembre de 2010.
2 Ibidem.
http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/marco/cap_02.htm
7

comprensión de lectura, la eficacia en la producción de textos, la acción comunicativa
en situaciones concretas y la habilidad gramatical de producir oraciones coherentes y
adecuadas. Lo anterior ya practicado por mí utilizando las actividades que propongo en
este material didáctico titulado Guía Práctica de Comunicación para la Interacción
Social. Desarrolla competencias con base en el Modelo Académico 2008 de Calidad
para la Competitividad del Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica3.
Modelo Académico, que debido a la Reforma Integral de la Educación Media Superior4
a partir del ciclo escolar 2008-2009, he estado aplicando hasta el 2010. Gracias a esta
experiencia, he llegado a la configuración de esta Guía, de la cual he elaborado este
Informe que puede servir de ayuda al profesorado para conceptualizar las competencias
y articular estrategias para su intersección con los aprendizajes de aula.

3 Como abreviatura de esta institución se utiliza: CONALEP.
4 Para abreviar Reforma Integral de la Educación Media Superior, utilizaremos RIEMS.
7

Definición de Competencia.
El término competencia proviene del latín cum y petere “capacidad para concurrir,
coincidir en la dirección” (ver el cuadro I que muestra las diferencias de fondo entre
acepciones posibles del término competencia).
Por su relevancia en el ámbito pedagógico, me parece indispensable citar a Philippe
Perrenoud, para quien la competencia es una “capacidad de movilizar recursos
cognitivos para hacer frente a un tipo de situaciones”, a lo que agrega que: “las
competencias que no son en sí mismasconocimientos, habilidades o actitudes, aunque
8

movilizan, integran, orquestan tales recursos”, además de que “el ejercicio de la
competencia pasa por operaciones mentales complejas, sostenidas por esquemas de
pensamiento, las cuales permiten determinar (más o menos de un modo eficaz) una
acción relativamente adaptada a la situación”.
5 Esto es, la transferencia y movilización de capacidades y habilidades se involucran
expresamente a medida que se definen en situaciones, problemas y proyectos.
En la Guía Práctica de Comunicación para la Interacción Social se ha
organizado un conjunto de recursos cognoscitivos para sustentar autónomamente su
opinión sobre una situación que deba enfrentar con pertinencia y eficacia el estudiante.
Por ejemplo, es una competencia que sustenta la autonomía de las personas el saber
analizar situaciones; bien, en la página 28 de la Guía Práctica de Comunicación para la
Interacción Social se induce al alumno a que lea un texto sobre cómo las drogas son
creadoras de ilusiones efímeras, y, a que escriba su opinión sobre esta advertencia.

Cuadro 1. Competencia, un término polisémico.
Institución Definición

ANUIES6
“Conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas, tanto
específicas como transversales, que debe reunir un titulado para
satisfacer plenamente las exigencias sociales.” 7

5 Philippe Perrenoud. Diez nuevas competencias para enseñar. Invitación al viaje.
Barcelona: Graô; Biblioteca de Aula. No. 196, 2004, p.15.
6 Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior.
7 Reforma Integral de la Educación Media Superior en México: La Creación de un
Sistema Nacional de Bachillerato en un marco de diversidad. Enero 2008. Este
documento ha sido integrado por la Subsecretaría de Educación Media Superior de la
Secretaría de Educación Pública de México, e incluye aportaciones de las autoridades
9

Institución Definición

OCDE8
“Una competencia es más que conocimiento y habilidades.
Implica la capacidad de responder a demandas complejas,
utilizando y movilizando recursos psicosociales (incluyendo
habilidades y actitudes) en un contexto particular.” 9

CONOCER10
“La aptitud de un individuo para desempeñar una misma función
productiva en diferentes contextos y con base en los
requerimientos de calidad esperados por el sector productivo.
Esta aptitud se logra con la adquisición y desarrollo de
conocimientos, habilidades y actitudes que son expresadas en el
saber, el saber-hacer y el saber-ser”. 11

INEM12 (España)
“Las Competencias Profesionales definen el ejercicio eficaz de
las capacidades que permiten el desempeño de una ocupación,
respecto a los niveles requeridos en el empleo. Es algo más que
el conocimiento técnico que hace referencia al saber y al saber-
hacer. El concepto de competencia engloba no sólo las

educativas de los Estados de la República, de la Red de Bachilleratos de ANUIES, del
Consejo de Especialistas de la Secretaría de Educación Pública, de la Universidad
Nacional Autónoma de México, del Instituto Politécnico Nacional, y de diversos
especialistas de temas educativos, p. 50.
http://www.sems.udg.mx/rib-ceppems/ACUERDO1/Reforma_EMS_3.pdf
8 Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos.
9 DeSeco. The definition and selection of key Competencias Executive Summary.
OCDE; 2005. p. 4.
10 Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.
11 La normalización y certificación de Competencia Profesional: Medio para
incrementar la productividad de las empresas. México: CONOCER, 1997. Referencia
tomada del documento Reforma Integral de la Educación Media Superior en México: La
Creación de un Sistema Nacional de Bachillerato en un marco de diversidad, p. 64.
12 Instituto Nacional de Empleo.
http://www.sems.udg.mx/rib-ceppems/ACUERDO1/Reforma_EMS_3.pdf
10

capacidades requeridas para el ejercicio de una actividad
profesional, sino también un conjunto de comportamientos,
facultad de análisis, toma de decisiones, transmisión de
información, etcétera, considerados necesarios para el pleno
desempeño de la ocupación.”13

OIT14
Competencia profesional se ha definido como la idoneidad para
realizar una tarea o desempeñar un puesto de trabajo
eficazmente por poseer las calificaciones requeridas para ello.15

PROVINCIA DE
QUEBEC
“Una competencia es el conjunto de comportamientos
socioafectivos y habilidades cognoscitivas, psicológicas,
sensoriales y motoras que permiten llevar a cabo adecuadamente
un papel, una función, una actividad o una tarea.” 16

Cuadro 2. Niveles de competencia en México y sus características
17
.
Nivel Características

1°
Competencia en el desempeño de un conjunto pequeño de
actividades de trabajo variadas.
Predominan las actividades rutinarias y predecibles.
Nivel de
competencia

Características

13 Metodología para la ordenación de la formación profesional ocupacional.
Subdirección general de gestión de formación ocupacional. Madrid: INEM, 1995.
Referencia tomada del documento Reforma Integral de la Educación Media Superior en
México: La Creación de un Sistema Nacional de Bachillerato en un marco de
diversidad, p. 64.
14 Organización Internacional del Trabajo.
15 Formación profesional. Glosario de términos escogidos. Ginebra: OIT, 1993.
16 http://www.universidadur.edu.uy/dpg/docs/cl2.pdf. Consulta: 31 de mayo de 2011.
17 Cfr. Comités de Normalización acreditados por el CONOCER.
http://www.universidadur.edu.uy/dpg/docs/cl2.pdf
11

2°
Competencia en un conjunto significativo de actividades de trabajo
variadas, realizadas en diversos contextos.
Algunas de las actividades son complejas o rutinarias.
Baja responsabilidad y autonomía.
Se requiere —a menudo— colaboración con otros y trabajo en
equipo.

3°
Competencia en una amplia gama de actividades de trabajo
variadas, desempeñadas en diversos contextos, frecuentemente
complejos, no rutinarios.
Alto grado de responsabilidad y autonomía.
Se requiere, a menudo, controlar y supervisar a terceros.

4°
Competencia en una amplia gama de actividades complejas de
trabajo (técnicas o profesionales) desempeñadas en una amplia
variedad de contextos.
Alto grado de responsabilidad y autonomía.
Responsabilidad por el trabajo de otros.
Responsabilidad ocasional en la asignatura de recursos.

5°
Considera la aplicación de una gama significativa de principios
fundamentales y de técnicas complejas, en una amplia variedad de
contextos y a menudo impredecible.
Alto grado de autonomía personal.
Responsabilidad en análisis, diagnóstico, diseño, planeación,
ejecución y evaluación.

Las competencias de comunicación
Están referidas a la capacidad de los estudiantes de comunicarse efectivamente en el
idioma español y en lo esencial en una segunda lengua en diversos contextos, mediante
el uso de distintos medios e instrumentos.

En la Guía Práctica de Comunicación para la Interacción Social, el estudiante
intervendrá en debates, escribirá informes, resumirá textos, se le guiará para que
entienda los textos presentados, expresará sus ideas y sentimientos, aprenderá cómo se
construye un guión, conversará de manera apropiada, conocerá los modos discursivos
de la publicidad, además, usará la tecnología de la información: he aquí algunas de las
habilidades expresivas y comprensivas que se han de aprender si se desea participar de
una manera eficaz y crítica en la comunicación usando el idioma español.

Comunicación para la interacción social
Las competencias de comunicación están orientadas a la reflexión sobre lanaturaleza
del lenguaje, a su uso como herramienta del pensamiento lógico y a su disfrute, incluso,
participan en la base formativa sobre la que descansan otros aprendizajes específicos.
Por lo anterior, el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica ha
elaborado el documento Guía Pedagógica, el cual integra elementos técnico-
metodológicos para orientar la práctica educativa del Prestador de Servicios
Profesionales18 (PSP) en el desarrollo de competencias previstas en los programas de
estudio. Este documento contiene los principios y lineamientos del Modelo Académico
de Calidad para la Competitividad del CONALEP.
El enfoque de uno de sus módulos llamado Comunicación para la Interacción
Social “está orientado a promover en los alumnos el uso del lenguaje en sus diferentes
formas que le permitan la interpretación y expresión de pensamientos, emociones,

18 Un PSP cumple la función de impartir clases en el CONALEP.
13

vivencias, conocimientos y opiniones de acuerdo con propósitos concretos y contextos
de comunicación específicos.”19
A continuación presento el cuadro 3, donde se comparan las Competencias de
comunicación con los Resultados de Aprendizaje (RA) del módulo Comunicación para
la Interacción Social que se pretenden desarrollar a través de la Guía Práctica de
Comunicación para la Interacción Social.
Cuadro 3. Competencias de comunicación orientadas a Resultados de Aprendizaje.
Competencia de comunicación Resultado de Aprendizaje

Evalúa un texto mediante la
comparación de su contenido con el de
otros, en función de sus conocimientos
previos, preconcepciones y nuevos
conocimientos.

Analiza la intención comunicativa de la
información presentada en diferentes medios
de acuerdo con objetivos e intereses
personales y necesidades formativas.

Identifica, ordena e interpreta las
ideas, datos y conceptos explícitos e
implícitos en un texto, considerando el
contexto en el que se generó y en el
que se recibe.

Comprende la información escrita
identificando las principales ideas expresadas
y las relaciones que se establecen entre ellas, y
evalúa la intención, el contenido y estrategias
discursivas de los diferentes tipos de texto para
el desarrollo de la competencia lectora.

19 Modelo Académico de Calidad para la Competitividad. Guía Pedagógica del Módulo
Comunicación para la Interacción Social. CONALEP-SEP; 2008. p. 14.
14

Competencia de comunicación Resultado de Aprendizaje
Aplica estrategias de lectura y
escritura considerando la topología
textual, la intención y situación
comunicativa.
Interpreta mensajes de acuerdo con la
intención y situaciones comunicativas
presentes en sus diversas relaciones
personales, para propiciar la interacción social.
Produce textos con base en el uso
normativo de la lengua, considerando
la intención y situación comunicativa.
Emite información de manera coherente y
creativa, utilizando estrategias discursivas
acordes a la intención comunicativa.

Competencias básicas del Prestador de Servicios Profesionales
El perfil del Prestador de Servicios Profesionales (PSP) que requiere el módulo
Comunicación para la Interacción Social del CONALEP está constituido —
adicionalmente de las competencias específicas o técnicas de su especialización— por
un conjunto de competencias que integran conocimientos, habilidades y actitudes que el
PSP promueve para generar los ambientes de aprendizaje que se proponen en la Guía
Práctica de Comunicación para la Interacción Social y los alumnos logren alcanzar los
Resultados de Aprendizaje ya mencionados en el cuadro 3.
Habilidad en la planeación didáctica. Es la manera en que se va a organizar la sesión de
una clase con base en tiempos, materiales, contenidos, estrategias de aprendizaje,
conocimientos previos, intereses y necesidades, entre otros.
Habilidad en el manejo de grupos y personas. Consiste en el desarrollo de la capacidad
de dirección y liderazgo para facilitar a los aprendices el logro de los resultados de
aprendizaje establecidos, contribuyendo, de esta manera, a la acreditación de una
competencia.
15

Habilidad de comunicación y relación interpersonal. Le permite lograr la empatía y
flexibilidad necesarias en el proceso educativo.
Habilidad para la evaluación auténtica. Aquella evaluación del desempeño que
demanda que los aprendices demuestren habilidades, destrezas o conductas aprendidas
en situaciones de la vida real20.
Creatividad en la docencia. Fomentar y alentar la creatividad representa un objetivo
esencial del proceso de enseñanza-aprendizaje, esto exige potenciar actitudes de
predisposición hacia lo innovador y de respeto a los criterios de los demás. Las
actividades que se proponen en la Guía Práctica de Comunicación para la Interacción
Social, requieren de un aprendizaje creativo sustentado por el fomento de actitudes y
habilidades creativas durante su ejecución ordenada para su cumplimiento normativo.
Creatividad, pues, no se opone a la elaboración concienzuda y sistemática de cada una
de las actividades de la Guía Práctica, con la ayuda de algunas estrategias: hacer
esquemas, escribir borradores previos, planear proyectos, solucionar problemas, etc.
El cuadro 4 muestra las páginas de la Guía Práctica de Comunicación para la
Interacción Social donde se aplicarán las habilidades mencionadas para lograr las
competencias de comunicación que se establecen en la concepción del Modelo
Académico 2008 del CONALEP.

20 Díaz-Barriga, Frida y Hernández Rojas, Gerardo. 2ª. Ed. Cap. 8 “Constructivimos y
evaluación psicoeducativa” en Estrategias docentes para un aprendizaje significativo.
Una interpretación constructivista. México: McGraw Hill; 2002. p. 430.
16

Cuadro 4. Competencias docentes para el logro de competencias de
comunicación
21
.
Competencias docentes Competencias de comunicación más específicas22

1. Organizar y animar situaciones de
aprendizaje.
Conocer, a través de una disciplina
determinada, los contenidos que hay que
enseñar y su traducción en Resultados de
Aprendizaje (pp. 5, 19, 87, 114) 23.
Diseñar gráficas, ilustraciones, esquemas,
cuadros sinópticos y mapas conceptuales (pp.
13, 16, 35, 36, 41, 43, 44, 49, 73, 85, 86).
Detectar errores y obstáculos antes de presentar
las evidencias de desempeño (pp. 18, 66, 99,
129) 24.
Planificar y crear dispositivos y secuencias
didácticas25.
Motivar a los alumnos en actividades de
investigación, en proyectos de conocimiento
(pp. 85-86, 117, 121).

21 Cfr. Philippe Perrenoud. Diez nuevas competencias para enseñar. Invitación al viaje.
Barcelona: Graô, Biblioteca de Aula No. 196, 2004. (Adaptación).
22 Estas competencias se ven involucradas en la Guía Práctica de Comunicación para la
interacción social. Desarrolla competencias con base en el Modelo Académico de
Calidad para la Competitividad, recurrir a sus páginas señaladas.
23 En las páginas señaladas en este cuadro se presentan los propósitos, los aprendizajes
esperados, las actividades de evaluación y las evidencias a recopilar de las cuatro
unidades que forman el módulo de Comunicación para la interacción social.
24 Señalo las mismas páginas que la competencia: “desarrollar la capacidad de
autoevaluación” porque considero que al comparar el resultado final con el obtenido de
las evidencias presentadas, el docente comprobará el avance obtenido por el alumno y
establecerá lineamientos para superar obstáculos y corregir errores.
25 En la creación de la Guía Práctica de Comunicación para la interacción social.
Desarrolla competencias con base en el Modelo Académico de Calidad para la
Competitividad, encontré difícil seguir con rigor las secuenciaspropuestas en la Guía
Pedagógica del Módulo Comunicación para la Interacción Social, sin embargo, se
cumplieron; de este modo, el docente al aplicar la Guía Práctica de Comunicación para
la interacción social podrá planificar sus contenidos de acuerdo con las características
particulares de cada grupo.
17

Competencias docentes Competencias de comunicación más específicas

2. Gestionar la progresión de los
aprendizajes.
Construir y hacer frente a situaciones problema
ajustadas al nivel y a las posibilidades de los
alumnos (pp. 50, 74).
Adquirir una visión longitudinal de los
objetivos de la enseñanza26.
Establecer vínculos con los conceptos que
sostienen las actividades de aprendizaje27.
Observar y evaluar alumnos en situaciones de
aprendizaje, según un enfoque formativo (pp.
18, 65, 77, 99, 108, 113, 121, 128) 28.
Preparar controles periódicos de competencias y
tomar decisiones de progresión (pp. 65 y 113)
29.

3. Elaborar y hacer evolucionar
dispositivos de diferenciación.
Resolver la heterogeneidad en el mismo grupo-
clase (p. 100)30.
Extender la gestión de clase a un espacio más
amplio (pp. 13, 16, 28, 35, 57, 70, 74, 75, 86,
94, 95, 108, 118, 121) 31.
Reconstruir apoyos didácticos para alumnos que
se les dificulta cierto Resultado de

26 A medida que se resuelvan y se evalúen las actividades de la Guía Práctica de
Comunicación para la interacción social se apreciará si se han adquirido los Resultados
de Aprendizaje.
27 En la Guía Práctica se establecen recuadros que contienen definiciones, textos
expositivos que justifican teorías y lecturas que sostienen las actividades de aprendizaje.
28 Se han señalado las páginas que explican cómo crear una historieta, elaborar un
informe de lectura, escribir un resumen, estructurar un guión, describir una persona,
diseñar un cartel y redactar un instructivo.
29 La Guía Práctica permitirá, de manera particular, al docente planear el control
periódico de competencias, la Guía Práctica sólo propone dos controles.
30 He procurado lecturas que puedan resultar interesantes para jóvenes de cualquier
parte de la República Mexicana; así como, una lectura que oriente relaciones con el
sexo opuesto.
31 Por ejemplo, acudir a la biblioteca, consultar la Internet y buscar información en
centros culturales. Para el logro efectivo de esta competencia se ha incorporado como
tema en la p. 74 de la Guía Práctica la importancia de observar.
18

Aprendizaje32.
Valorar la cooperación entre alumnos y ciertas
formas simples de enseñanza mutua (pp. 43, 90,
91, 103, 107, 119, 121, 128) 33.
Competencias docentes Competencias de comunicación más específicas

4. Implicar a los alumnos en su
aprendizaje y en su trabajo.
Motivar el deseo de aprender, sintetizar la
práctica con el conocimiento, el sentido del
trabajo escolar y fundamentar la capacidad de
autoevaluación en el alumno (pp. 18, 66, 99,
129).
Armar la definición de proyecto personal34.

5. Trabajar en equipo.
Organizar un proyecto de equipo, por ejemplo,
diseñar señalizaciones, promover talleres de
lectura o un periódico escolar.
Afrontar y analizar conjuntamente situaciones
complejas, prácticas y problemas profesionales
(pp. 115-116)35.
Proponer, examinar y argumentar con un equipo
pedagógico estrategias didácticas36.

32 Es común encontrar “alumnos con grandes dificultades”, por esto la Guía Práctica ha
tratado de ir paso a paso para lograr un Resultado de aprendizaje; por ejemplo, se ha
detallado en “Aprende cómo elaborar un resumen”, pp. 77-84, de este trabajo.
33 Se han incorporado actividades en las que se le pide al alumno elegir compañeros
para leer en voz alta, escenificar situaciones, considerar reglas de intercambio
comunicativo, leer un artículo para lograr una comunicación efectiva, reconocer
cualidades, analizar la letra de una persona, crear carteles para promover el respeto al
medio ambiente y la reforestación, crear un instructivo que ayude a alguien.
34 En la Guía Práctica se expone al alumno las ventajas y desventajas de tatuarse o
ponerse piercings, por si alguna vez lo ha considerado como un proyecto personal.
35 Estas páginas de la Guía Práctica presentan la importancia de escribir sin faltas de
ortografía en diversas áreas académicas, así, por medio de la elaboración de una
convocatoria se busca guiar al alumno para analizar este problema y solucionarlo.
36 El CONALEP reúne periódicamente a sus docentes por Academia para compartir sus
situaciones de enseñanza-aprendizaje, así, considero que si se emplea esta Guía
Práctica en dichas reuniones se puede comentar su uso como material didáctico y lograr
la unificación y renovación de sus contenidos.
19

Competencias docentes Competencias de comunicación más específicas

6. Participar en la gestión de la
escuela.
Practicar un proyecto institucional (pp. 119,
121) 37.
Organizar la participación de los alumnos para
mejorar el mobiliario(pp. 115-116) 38.

7. Informar e implicar a los padres.
Programar reuniones informativas y formativas.
Implicar a los padres en la valoración de la
construcción de los conocimientos39.

8. Utilizar las nuevas tecnologías.
Aplicar programas de edición para mejorar la
presentación de documentos (p. 17) 40.
Explotar los potenciales didácticos de
programas en relación con los dominios de la
enseñanza41.
Comunicar a distancia a través de la
telemática42.
Aprender a aplicar la multimedia en la
enseñanza43.

37 Esta competencia se puede desarrollar en la elaboración del cartel para promover
valores o alguna campaña. Mi experiencia me ha llevado a conocer carteles creados por
alumnos que han mostrado excelentes ideas que pueden ser difundidas en las calles
cercanas al plantel para divulgar una mejor convivencia vecinal.
38 La convocatoria mencionada en estas páginas podría llevarse a cabo organizando un
Taller de Redacción, donde participen todos los alumnos del plantel. También, con los
carteles se puede montar una exhibición de éstos, una galería de arte.
39 Sería conveniente impartirles un taller orientado hacia el desarrollo humano.
40 En la Guía Práctica se considera la importancia de la tecnología informativa por ello
recomienda direcciones electrónicas que pueden ser una guía para aprender haciendo.
No se recurre con mucha frecuencia a la Internet porque considero que no para todos los
alumnos es accesible y económico este medio.
41 He encontrado situaciones frecuentes donde los alumnos resuelven con imprimir y
entregar información informal sin haberla leído antes. Quiero que deje de funcionar así,
por esto la Guía Práctica recomienda investigar planteamientos específicos y llevarlos a
su escritura manual.
42 Considero que el envío de soluciones de la Guía Práctica puede funcionar a través
del correo electrónico.
20

Competencias docentes Competencias de comunicación más específicas

9. Afrontar los deberes y los dilemas
éticos de la profesión.
Dialogar sobre la violencia en la escuela o la
ciudad y proponer soluciones para evitarla (pp.
55, 58, 60, 62) 44.
Cuestionar sobre los prejuicios y las
discriminaciones sexuales, étnicas y sociales,
asimismo, juzgar estos comportamientos (pp.
84-86, 88-93) 45.
Intervenir en la creación de reglas referentes a
la disciplina en el salón de clases y en la
escuela, también, las sanciones46.
Mostrar el sentido de la responsabilidad, la
solidaridad, el sentimiento de justicia, a través
de fábulas, cuentos e historias ficticias o
verídicas (119-120) 47.
Competencias docentes Competencias de comunicación más específicas

10. Organizar la propia formación
continua.
Interactuar y evaluar sus prácticas con otros
docentes48.
Establecer un control de competencias y un
programapersonal de formación propios.
Negociar un proyecto de formación común con
los compañeros (equipo, escuela, red).

43 En la Guía Práctica no se lleva a cabo por el costo económico del uso de multimedia.
44 El Modelo Académico del CONALEP busca desarrollar la competencia de emitir una
opinión personal a través de un debate, esta situación podría levantar ánimos ofensivos.
Así, en la Guía Práctica se busca originar una polémica a partir de una pregunta que
intenta concienciar al alumno acerca de la crítica. Después, llevarlo paso a paso hacia su
autoconcepto y que logre conciliar su opinión con la de los demás sin sentirse atacado.
45 La Guía Práctica contiene lecturas y actividades orientadas a la comprensión de
nuestra diversidad lingüística y al comentario sobre el comportamiento humano.
46 Acerca de la apreciación de la conducta, deseo comentar que la Guía Práctica
presenta actividades que bien pueden llevarse a cabo individualmente o en equipo, son
actividades que mantienen ocupados a los alumnos y, a la vez, buscan no aburrirlos.
47 Para desarrollar esta competencia se inicia con una pregunta, se invita a participar en
un juego donde se reconocen conceptos y se aprenden características de valores.
48 Cada grupo es diferente, por lo mismo, en la Guía Práctica se pueden escribir
comentarios al margen de cada página.
21

Implicarse en las tareas a nivel general de la
enseñanza o del sistema educativo.
Aceptar y participar en la formación de los
compañeros49.

Estrategias de enseñanza para el desarrollo de competencias y atributos
relacionados con formas de comunicación.
El significado original del término estrategia se ubica en el contexto militar. Entre los
griegos la estrategia era una actividad del estratega, es decir, del general del ejército. El
estratega proyectaba, ordenaba y orientaba las operaciones militares y se esperaba que
lo hiciese con la habilidad suficiente como para llevar a sus tropas a cumplir objetivos.
La estrategia es, por tanto, un sistema de planificación aplicable a un conjunto
articulado de acciones para llegar a una meta. Ahora bien, en el contexto escolar la
estrategia didáctica es un proceso sistemático de planeación docente que, con el objeto
de concretar un objetivo o propósito educativo muestra dos tipos de estrategia didáctica:
a) Estrategia de aprendizaje. Es un proceso sistemático que se propone para
desarrollar una competencia formativa mediante una secuencia de acciones que debe
realizar un estudiante.
b) Estrategia de enseñanza. Es un proceso sistemático que se propone el desarrollo de
una competencia formativa en el estudiante mediante un conjunto de acciones que debe
realizar el profesor.

49 En el CONALEP, al final de cada semestre, algunos compañeros, de acuerdo con su
especialización, participan en nuestra formación académica.
22

A continuación, muestro una tabla que registra estrategias de enseñanza que he llevado
a cabo desde el año 2008 para favorecer el desarrollo de competencias y atributos
relacionados con formas de comunicación, relación, pensamiento y autoconcepto.

Tabla 1. Estrategias para activar competencias en los estudiantes.
Competencia Atributos Estrategias para activar
competencias.
Se autodetermina y cuida
de sí.
Se conoce y valora a sí
mismo y aborda problemas
y retos teniendo en cuenta
los objetivos que persigue.

Enfrenta las dificultades
que se le presentan y es
conciente de su valores,
fortalezas y debilidades.
La realización de un
proyecto de vida, donde se
incluyen preguntas como:
¿qué tipo de necesidades
son las que más te motivan
a la acción? ¿Qué
consecuencias pueden
presentarse cuando no
logras satisfacer
adecuadamente tus
necesidades?
Atributos Estrategias para activar
competencias.

Identifica sus emociones,
las maneja de manera

En su proyecto completar
lo siguiente:
23

constructiva y reconoce la
necesidad de solicitar
apoyo ante una situación
que lo rebase.
En una situación de ___ :
Mi reacción tiende a ser de:
_____ (comportamiento y
sentimiento). Porque mis
creencias al respecto son:
_____ . En relación
conmigo mismo(a): __ . En
relación con las personas
que intervienen: _____ . En
relación con la situación:
______ .

Elige alternativas y cursos
de acción con base en
criterios sustentados y en el
marco de un proyecto de
vida.

Incluir estas preguntas:
¿Existen hábitos o acciones
que quiera eliminar? ¿Qué
alternativas, posibilidades y
opciones existen para
superar esta situación?
Atributos Estrategias para activar
competencias.

Analiza críticamente los
factores que influyen en su
En su proyecto completar:
Existe la alternativa de
pensar positivamente y, así,
24

toma de decisiones. soy capaz de comportarme
y sentirme: _______ . Y
dar lugar a una situación en
la que: _________ .

Asume las consecuencias
de sus comportamientos y
decisiones.
Iniciar una clase con la
pregunta: ¿Es posible tener
claros los límites si no
tenemos claras las reglas?
Después elaborar un
reglamento donde se
analicen y comenten cuáles
son sus libertades y límites.

Administra los recursos
disponibles teniendo en
cuenta las restricciones
para el logro de sus metas.
Analizar en una clase su
quehacer cotidiano para
señalar dónde se puede
practicar el carácter en los
momentos pequeños de las
decisiones cotidianas.
Competencia Atributos Estrategias para activar
competencias.

Reconoce la actividad
física como un medio para
Dirigir una clase donde, en
equipos, describan cómo
creen que es una persona
25

Elige y practica estilos de
vida saludables.
el desarrollo físico, mental
y social.
saludable en sus actitudes
durante una competencia
deportiva.
Que cada estudiante
elabore un listado personal
sobre lo que le falta hacer
para cuidar su salud de
manera integral.

Toma decisiones a partir de
la valoración de las
consecuencias de distintos
hábitos de consumo y
conductas de riesgo.
Que observe tres dibujos
para identificar quiénes
ponen en riesgo su salud y
por qué lo están. En
equipo, investigar sobre
distintos hábitos de
consumo y conductas de
riesgo. Escribir sobre los
beneficios que se tienen por
conservar la salud.
Atributos Estrategias para activar
competencias.
Cultiva relaciones
interpersonales que
contribuyen a su desarrollo
De manera personal escriba
un texto sobre: ¿quién
eres?, ¿cómo eres?, ¿a qué
26

humano y el de quienes lo
rodean.
te comprometes para
conocerte mejor, aceptarte
como eres, tratar de
corregir tus fallas, ser útil a
la comunidad y respetar
acuerdos de convivencia?
Competencia Atributos Estrategias

Se expresa y comunica

Escucha, interpreta y emite
mensajes pertinentes en
distintos contextos
mediante la utilización de
medios, códigos y
herramientas apropiados.
Expresa ideas y conceptos
mediante representaciones
lingüísticas, matemáticas o
gráficas.
Construir un mapa
conceptual y presentarlo
como el juego de los mapas
donde vamos a aprender X
.
Aplica distintas estrategias
comunicativas según
quienes sean sus
interlocutores, el contexto
en el que se encuentra y los
objetivos que persigue.
Comentar fallas personales
durante la comunicación,
cómo se pueden evitar y
con quiénes no se puede
comunicar. Discutir en
equipo las respuestas para
llegar a soluciones.
Atributos Estrategias para activar
competencias.
Identifica las ideas clave en
un texto o discurso oral e
Utilizar los verbos de
acción: cuenta, resume,
27

infiere conclusiones.prosigue, repite; o los
enlaces de discurso: luego,
esto es, etc. Al final, que el
alumno exponga una visión
sinóptica de lo tratado.

Se comunica en una
segunda lengua en
situaciones cotidianas.
Hay tres procesos para
aprender una lengua:
recibir el conocimiento o
los materiales, memorizar
la lengua por medio de
repeticiones y usarla en la
práctica real hasta que llega
a constituir una habilidad.
Maneja las tecnologías de
la información y la
comunicación para obtener
información y expresar
ideas.
Comentar: ¿qué conocen
sobre las tecnologías de la
información y los medios
de comunicación? ¿Por qué
son importantes? ¿Cuáles
valores transmiten?
Competencia Atributos Estrategias para activar
competencias.

La técnica heurística UVE
se deriva del método de
28

Trabaja en forma
colaborativa

Participa y colabora de
manera efectiva en equipos
diversos.

Propone maneras de
solucionar un problema o
desarrollar un proyecto en
equipo, definiendo un curso
de acción con pasos
específicos.
cinco preguntas: ¿cuál es la
pregunta determinante?,
¿cuáles son los conceptos
clave?, ¿cuáles son los
métodos de investigación
que se utilizan?, ¿cuáles
son las principales
afirmaciones sobre el
conocimiento? y ¿cuáles
son los juicios de valor?

Aporta puntos de vista con
apertura y considera los de
otras personas de manera
reflexiva.

A partir del análisis del
tema, sus elementos,
relaciones, oposiciones,
añadir ejemplos, anécdotas
y testimonios. Finalmente,
escribir una síntesis del
tema considerando los
puntos de vista y una tesis.
Atributos Estrategias para activar
competencias.
Asume una actitud
constructiva, congruente
Incluir a los mapas
mentales dentro de las
29

con los conocimientos y
habilidades de equipos de
trabajo.
estrategias cognitivas, pues
integran, conectan y
combinan informaciones de
equipos para conseguir
nuevas estructuras u
organizaciones.
Competencia Atributos Estrategias

Mantiene una actitud
respetuosa hacia la
interculturalidad y la
diversidad de creencias,
valores, ideas y prácticas
sociales.

Reconoce que la diversidad
tiene lugar en un espacio
democrático de igualdad,
de dignidad y derechos de
todas las personas, y
rechaza toda forma de
discriminación.
En equipos contestar: ¿qué
diferencias entre hombres y
mujeres consideran que son
aprendidas? Enseguida, leer
una anécdota donde se
exponga un caso de
discriminación. contestar
de manera personal: ¿qué
piensas de este relato?
¿Qué convicciones
defendía? ¿Qué Derechos
deben prevalecer?
Atributos Estrategias
Aprende de personas con
distintos puntos de vista y
tradiciones culturales
En una clase preguntar:
¿Quién fue Benito Juárez?
¿Cuál es su frase célebre?
30

mediante la ubicación de
sus propias circunstancias
en un contexto más amplio.
¿Cómo perjudica a las
personas, al país y a la
humanidad el no mantener
una actitud respetuosa
hacia la interculturalidad y
la diversidad de creencias,
valores, ideas y prácticas
sociales?

Asume que el respeto de las
diferencias es el principio
de integración y
convivencia en los
contextos local, nacional e
internacional.
Escribir en una hoja tres
rasgos positivos y tres
talentos de un compañero.
Comentar en grupo qué tan
difícil fue reconocer
cualidades en los demás y
qué sintieron al saber cómo
los ven las demás personas.
Transferir este sentimiento
de nivel individual, a local,
nacional e internacional.
Concepción de aprendizaje socio-constructivismo con el enfoque de competencias
Los conocimientos se convierten en motivantes para la acción: en todas las actividades
de la vida es necesario disponer de unos conocimientos (actitudinales, conceptuales y
procedimentales), aunque éstos no sirven de nada si no los comprendemos ni somos
capaces de utilizarlos. Para ello debemos dominar procedimientos, habilidades, técnicas,
31

estrategias y métodos, además de disponer de la reflexión para buscar, clasificar,
manipular y construir las informaciones requeridas.
En esta línea, la construcción del conocimiento tiene dos vertientes, una personal
y otra social. Esto es, los procesos de aprendizaje son las actividades que realizan los
estudiantes para conseguir el logro de los objetivos educativos que pretenden.
Constituyen una actividad individual, aunque se desarrollan en un contexto social y
cultural, que se produce a través de un proceso de interiorización en el que cada
estudiante concilia los nuevos conocimientos en sus estructuras cognitivas previas. De
este modo, el socio-constructivismo como concepción de aprendizaje me parece
congruente con la enseñanza de competencias por su importancia en la interacción
social, su incidencia en la zona de desarrollo próximo y su actualidad en el aprendizaje
colaborativo y el aprendizaje situado.
La Guía Práctica de Comunicación para la Interacción Social introduce conceptos y
procedimientos que desea sean asimilados, no sólo retenidos temporalmente, sino que,
posibilita la reorganización de ideas y su reelaboración en un nuevo esquema. Permite la
exploración de posibilidades expresivas y comprensivas, el descubrimiento autónomo y
guiado de los recursos expresivos por parte del alumno; de este modo, construirá su
conocimiento desde la interacción con sus compañeros de clase o su interiorización.
Tabla 2. El socio-constructivismo como aprendizaje con enfoque de competencias.
Socio-constructivismo.
Basado en muchas de las
ideas de Vigostski,
considera también los
Importancia de la interacción social. Aprender es una
experiencia social donde el contexto es muy importante y el
lenguaje juega un papel básico como herramienta
mediadora, no sólo entre profesores y alumnos, sino
32

aprendizajes como un
proceso personal de
construcción de nuevos
conocimientos a partir de
los saberes previos
(actividad instrumental),
pero inseparable de la
situación en la que se
produce. Enfatiza en los
siguientes aspectos:
también entre estudiantes, que así aprenden a explicar,
argumentar… Aprender significa “aprender con otros”,
recoger también sus puntos de vista. La socialización se va
realizando con “otros” (iguales o expertos).
Incidencia en la zona de desarrollo próximo, en la que la
interacción con los especialistas y con los iguales puede
ofrecer un “andamiaje” donde el aprendiz puede apoyarse.
El aprendizaje colaborativo y el aprendizaje situado
destacan que todo aprendizaje tiene lugar en un contexto en
el que los participantes negocian los significados. La Guía
Práctica de Comunicación para la Interacción Social
propone ideas, representaciones y valores donde la
interpretación es compartida entre los participantes,
primero; después, se valorará de manera personal. Así, los
alumnos individualmente obtienen diferentes
interpretaciones de los mismos materiales, cada uno
construye (reconstruye) su conocimiento según sus
esquemas, sus saberes y sus experiencias previas.
La responsabilidad del alumnado
Como ya he mencionado, una competencia es un saber complejo porque es una forma
de respuesta eficaz que, a partir del conocimiento y la comprensión, también incluye la
evaluación y la adecuación a valores y normas. Requiere de la movilización y la
construcción dinámica de múltiples elementos: saber hacer, saber cómo hacerlo, tener la
voluntad de hacerlo y de hacerlo de acuerdo con unos principios. Significa que en toda
33

actuación, en todo tipo de contexto y ante cualquier finalidad que se tenga, el ser
humano debe reflexionar si es apropiado o no, de acuerdo con sus valores y la sociedad,
llevar a cabo la actuación; y una vez que la ha llevado a cabo, evaluar tanto las posibles
consecuencias negativas, comolos posibles perjuicios a sí mismo y a otras personas,
corregir y reparar sus errores y aprender a evitarlos en el futuro. Por ello, no podemos
hablar de una persona competente si no tiene como centro de su vida la responsabilidad.
La postura de la Guía Práctica de Comunicación para la Interacción Social es
propiciar la participación con responsabilidad del alumno por medio de la expresión
escrita donde ésta sea genuinamente individual. La Guía Práctica invita a la reflexión y
crítica individual con responsabilidad y conocimiento; por ejemplo, en la página 69 se
pregunta “¿A qué atribuyes el hecho de que algunos mexicanos se sientan inferiores a
los demás?”, su respuesta individual debe ser escrita reflexivamente con conocimiento.
Las competencias presentan diferentes grados de dominio, así, un estudiante
puede ascender de nivel de competencia en la medida en que incremente la variedad de
actividades que sea capaz de realizar, la complejidad de las mismas y el grado de
autonomía con que las lleve responsablemente a cabo de acuerdo con los criterios de
evaluación que se mencionarán más adelante.
Conceptualización de la evaluación
La evaluación es una devolución de información multidireccional, aprendemos unos de
otros comunicando, compartiendo el conocimiento, así, la Guía Práctica de
Comunicación para la Interacción Social hace de la evaluación un proceso para
retroalimentar el desempeño del individuo y el grupo. Mencionaré un ejemplo: de la
página 125 a la 127 se da información sobre la convocatoria y el aviso, se plantean
algunas preguntas y sus respuestas deben ser compartidas con el grupo; después, se le
34

pide al alumnado investigar las características de la convocatoria y del aviso.
Finalmente, se evaluará un muestrario de éstos. Este proceso debió ser comunicado,
compartido y retroalimentado para obtener una evaluación exitosa.
Ahora veremos cómo es la evaluación en el CONALEP.

Guía de evaluación del Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica
La guía de evaluación del CONALEP es un documento que define el proceso de
recolección y valoración de las evidencias requeridas por el módulo desarrollado y tiene
el propósito de guiar la evaluación de las competencias adquiridas por los alumnos,
asociadas a los Resultados de Aprendizaje (RA); en donde además, describe las técnicas
y los instrumentos a utilizar y la ponderación de cada actividad de evaluación.50
Cada uno de los RA tiene asignada al menos una actividad de evaluación, a la
cual se le ha determinado una ponderación con respecto a la Unidad a la cual pertenece.
Ésta, a su vez, tiene una ponderación que sumada con el resto de las unidades conforma
el 100%. Es decir, para considerar que se ha adquirido la competencia correspondiente
al módulo de que se trate, deberá ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del
periodo para estar en condiciones de acreditar el mismo.
La ponderación que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo
establecida en la Matriz de ponderación, la cual está desarrollada en una hoja de cálculo
que permite, tanto al alumno como al Prestador de Servicios Profesionales (PSP), ir
observando y calculando los avances que se van alcanzando en términos de porcentaje.

50 Modelo Académico de Calidad para la Competitividad. Guía Pedagógica del Módulo
Comunicación para la Interacción Social. CONALEP-SEP; 2008. p. 65.
35

Otro elemento que complementa a la matriz es la rúbrica o matriz de valoración, que
establece los indicadores y criterios a considerar para evaluar, ya sea un producto, un
desempeño o una actitud51 de respeto, cooperación u otra en bien de la convivencia.
Es por lo anterior que en la Guía Práctica de Comunicación para la interacción
social he creado una similitud de Matriz para ir observando y calculando los avances de
aprendizaje que ha alcanzado cada alumno.
Consultar las páginas 18, 66, 99, 129 de la Guía Práctica.

Mapa curricular de la asignatura Comunicación para la interacción social
Establece el título del programa, las Unidades de aprendizaje y los Resultados de
Aprendizaje de cada una de ellas, con sus correspondientes cargas horarias.
Nombre del
Módulo
Unidad de aprendizaje Resultado de aprendizaje
Comunicación
para la interacción
social
1. Comprende y reflexiona
de manera crítica la
información.
1.1 Analiza la intención comunicativa de la
información presentada en diferentes medios
de acuerdo con objetivos e intereses
personales y necesidades formativas (10
horas)52.
1.2 Comprende la información escrita
identificando las principales ideas
expresadas y las relaciones que se establecen

51 Ibidem., p. 66.
52 El docente del CONALEP cuenta con cinco horas a la semana para impartir el
módulo Comunicación para la interacción social, por tanto, se contemplan seis sesiones
para este Resultado de Aprendizaje. La Guía Práctica dedica de la página 6 a la 18 para
su cumplimiento.
36

entre ellas, y evalúa la intención, el
contenido y estrategias discursivas de los
diferentes tipos de textos para el desarrollo
de la competencia lectora (50 horas)53.
2. Expresa mensajes en
diferentes contextos.
2.1 Interpreta mensajes de acuerdo con la
intención y situaciones comunicativas
presentes en sus diversas relaciones
personales, para propiciar la interacción
social (10 horas)54.
2.2 Emite información de manera coherente
y creativa, utilizando estrategias discursivas
acordes con la intención comunicativa (20
horas)55.

Resultados de Aprendizaje, actividades de evaluación y criterios de evaluación en
la asignatura Comunicación para la Interacción Social impartida en el CONALEP.
La planeación de cada unidad debe iniciarse con el establecimiento de los Resultados de
Aprendizaje que deberán lograrse para su evaluación, por ello se anuncian al inicio de
cada unidad de nuestra Guía Práctica.
Un Resultado de Aprendizaje es un enunciado que describe habilidades,
conocimientos y actitudes que serán logradas por el alumno al completar una unidad,
éstos deben ser observables y medibles.
Resultado de Aprendizaje 1 1.1 Analiza la intención comunicativa de la información
presentada en diferentes medios de acuerdo con
objetivos e intereses personales y necesidades
formativas.

53 En la Guía Práctica se propone de la página 20 a la 87 para cumplir en 31 sesiones
este Resultado de aprendizaje.
54 La Guía Práctica dedica de la página 88 a la 113 para completar este aprendizaje.
55 Se propone de la página 115 a la 129 para lograr este Resultado.
37

1.2 Comprende la información escrita identificando las
principales ideas expresadas y las relaciones que se
establecen entre ellas, y evalúa la intención, el contenido
y estrategias discursivas de los diferentes tipos de textos
para el desarrollo de la competencia lectora.
Actividad de evaluación 1.1 Elabora una historieta en la que se exprese una actitud
crítica ante los usos discursivos, verbales y no verbales,
orientados a la persuasión ideológica (especialmente el
discurso televisivo y el discurso publicitario) y ante la
utilización de contenidos y formas que suponen una
discriminación social, racial, sexual u otra.
1.2 Elabora informes de lectura de varios textos, que
incluyan la intención de la idea general del texto, el
significado global y las relaciones de los segmentos
significativos del texto.
Preguntas relacionadas con la inferencia de hechos,
comprensión de secuencias de acontecimientos,
establecimiento de relaciones, comprensión de hechos y
opiniones, identificación de conclusiones.
Opinión personal sobre la intención del autor y sobre el
contenido del texto.
Criterios de evaluación 1.1 La historieta define perfectamente a los personajes, el
entornoy plantea los contenidos y formas que suponen
una discriminación social, racial, sexual, etcétera, en los
medios.
En el desarrollo del tema se enfatiza claramente cómo los
personajes expresan una actitud crítica ante el discurso
persuasivo utilizado en los medios televisivos y
publicitarios. La relación entre el lenguaje verbal e
imagen visual es coherente.
En el desenlace de la historieta se enfatiza el modo en que
los protagonistas asumen una postura ante los discursos
verbales y no verbales orientados a la persuasión
ideológica.
38

La historieta contiene detalles creativos y maneja el
lenguaje iconográfico.
Muestra total respeto ante el contenido de las historietas
presentadas por sus compañeros y realiza críticas
constructivas.
Consulta y utiliza entre 6 y 10 recursos y/o fuentes de
información para la elaboración de la historieta.
1.2 Existe total relación entre la intención e información
presentada en el texto y los siguientes elementos de
análisis:
El significado global y las relaciones de los
segmentos significativos del texto.
Comprensión de secuencias de acontecimientos.
Establecimiento de relaciones.
Comprensión de hechos y opiniones.
Identificación de conclusiones.
Maneja información difícil de encontrar en textos
con los que no está familiarizado, demuestra una
comprensión detallada de dichos textos, infiere
qué información del texto es relevante y establece
hipótesis.
En el informe de lectura explica todas las
estrategias utilizadas que le facilitaron la
comprensión y análisis de los textos y su
importancia.
Expresa de manera reflexiva su opinión personal
sobre la intención del autor y el contenido del
texto.
Resultado de aprendizaje 2 2.1 Interpreta mensajes de acuerdo con la intención y
situaciones comunicativas presentes en sus diversas
relaciones personales, para propiciar la interacción social.
2.2 Emite información de manera coherente y creativa,
utilizando estrategias discursivas acordes con la intención
39

comunicativa.
Actividad de evaluación 2.1 Elabora un guión representando las formas de
expresión oral (conversación, diálogo, situaciones
cotidianas) en el que se observe el cumplimiento de las
reglas de intercambio comunicativo para promover la
interacción social: iniciar y cerrar una conversación,
mantenerla, hablar con respeto, escuchar a los demás,
respetar el turno de palabra, reconocer errores, responder
a una pregunta.
2.2 Elabora muestrario con diferentes tipos de textos:
convocatorias, avisos, carteles e instructivos.
Criterios de evaluación 2.1 Describe las situaciones de intercambio comunicativo
de manera minuciosa y ordenada, expresando el tema, los
personajes y los detalles ambientales.
Aplica las reglas sintácticas y gramaticales.
El guión consideró todos los aspectos establecidos para el
desarrollo de la actividad: escribir el tema de la
conversación y el contexto en que se realizará, establecer
un asunto público para discutirlo mediante el diálogo,
como una actividad sustancial de la vida ciudadana,
representar situaciones cotidianas.
Siguió enfáticamente el cumplimiento de las reglas de
intercambio comunicativo para promover la interacción
social: iniciar y cerrar una conversación, mantenerla,
hablar con respeto, escuchar a los demás, respetar el turno
de palabra.
Participa de manera reflexiva y constructiva, mostrando
permanentemente interés y respeto por las opiniones
ajenas.
2.2 Los productos reflejan completamente los aspectos a
evaluar contenidos en el material para el desarrollo de
actividades de evaluación.
Demuestran la adquisición y desarrollo de los
conocimientos y habilidades aplicados en su elaboración.
40

Respetan completamente el orden y el tema sugerido.
Articulan satisfactoriamente competencias transversales
con varios módulos.
Expresan de manera reflexiva su opinión personal sobre el
análisis y evaluación del trabajo realizado.

Criterios de desempeño, evidencias por desempeño, evidencias de conocimiento y
campos de aplicación
Los criterios de desempeño son declaraciones evaluativas o explícitas que especifican el
nivel requerido de desempeño. Pueden ser simples declaraciones de enlace que refieren
a estándares que están claramente documentados en la regulación de una industria,
publicación u otra fuente. Consiste en proporcionar un vínculo satisfactorio entre la
competencia y la evidencia requerida para demostrarla. Esto es esencial, no sólo en
términos de las normas de competencia, sino también con relación a la evaluación
subsecuente e impartición de los programas de capacitación.
Los requerimientos de evidencia detallan las situaciones y resultados que pueden
utilizarse como evidencias por desempeño o de conocimiento.
Las evidencias por desempeño se refieren a las situaciones requeridas y a los productos
que pueden usarse como pruebas de que el individuo cumple con los requerimientos de
la norma técnica de competencia laboral.
Las evidencias de conocimiento detallan tanto los métodos, principios y teorías
generales que se juzgan necesarios conocer para un desempeño competente como los
conocimientos que permiten a los individuos adaptarse o tomar decisiones respecto a
circunstancias variadas y que tiene que ver con información, sistema de producción y
estructuras de responsabilidad.
41

Un campo de aplicación es el conjunto de circunstancias laborables posibles en las que
una persona debe ser capaz de demostrar su dominio sobre el elemento de competencia.
Establece las situaciones y los contextos en las que una persona se enfrentará en el sitio
de trabajo, tales como: equipo utilizado, materiales, características de la organización
laboral, condiciones de trabajo, relaciones de trabajo, entre otros.

Resultado de Aprendizaje 1.1 1.1 Analiza la intención comunicativa de la información
presentada en diferentes medios de acuerdo con objetivos e
intereses personales y necesidades formativas.
Criterios de desempeño Comprende la intención comunicativa del mensaje56.
Analiza la función persuasiva de diferentes anuncios57.
Evidencias de conocimiento Sabe leer textos informativos, persuasivos, apelativos y de
advertencia58.
Interpreta el lenguaje connotativo, los eslóganes, la
combinación del lenguaje gráfico, auditivo y escrito59.
Evidencias de desempeño Historieta elaborada.
Campo de aplicación propuesto Elabora publicaciones para promocionar, persuadir e
informar contenidos de acuerdo con la situación
comunicativa, contexto y receptores.

Resultado de Aprendizaje 1.2 1.2 Comprende la información escrita identificando las
principales ideas expresadas y las relaciones que se
establecen entre ellas, y evalúa la intención, el contenido y
estrategias discursivas de los diferentes tipos de textos para
el desarrollo de la competencia lectora.
Criterios de desempeño Elabora informes de lectura de varios textos que incluyen
la intención de la idea general del texto, el significado
global y las relaciones de los segmentos significativos del

56 Ver este desempeño en las páginas 21, 24, 37, 66 y 123 de la Guía Práctica.
57 Comprobar su desempeño en las páginas 23, 35, 36 y 37.
58 Comprobar respuestas de los cuestionarios de las páginas 21, 23, 25 y 26.
59 Leer estas evidencias de conocimiento en las páginas 38, 39, 41, 43 y 44.
42

texto.
Evidencias de conocimiento Realiza actividades previas de textos descriptivos,
narrativos, expositivos, argumentativos, prescriptivos y
persuasivos. Utiliza estrategias para la comprensión de
textos. Analiza y sintetiza información para emitir
información personal60.
Evidencias de desempeño Informes de lecturas.
Campo de aplicación propuesto Muchas actividades demuestran su valor en el aprendizaje
a través de la comprensión de textos, ésta refuerza la
memoria a largo plazo, ya quelos alumnos deben recordar
la información para explicar lo que han entendido,
contribuye a mejorar la comprensión en profundidad y el
pensamiento crítico si se ven obligados a argumentar sobre
las opiniones emitidas.

Resultado de Aprendizaje 2.1 2.1 Interpreta mensajes de acuerdo con la intención y
situaciones comunicativas presentes en sus diversas
relaciones personales, para propiciar la interacción social.
Criterios de desempeño Inicia y cierra una conversación. Mantiene la conversación.
Habla con respeto. Escucha a los demás. Respeta el turno
de palabra. Reconoce errores. Responde a preguntas61.
Evidencias de conocimiento Elabora un guión representando las formas de expresión
oral en el que se observa el cumplimiento de las reglas de
intercambio comunicativo para promover la interacción
social62.
Evidencias de desempeño Guión elaborado que representa las formas de expresión
oral: conversación, diálogo y situaciones cotidianas63.

60 Las actividades comprendidas de la página 20 a la 33.
61 El estudiante señala estas reglas en la actividad de la página 91.
62 En las páginas 96 y 98 se indica que debe inventar la continuación de un guión y
transformar un fragmento de novela en guión radiofónico.
63 Escribe diálogos a partir de situaciones emocionales planteadas en la página 89.
43

Campo de aplicación propuesto

Representa eficientemente las formas de expresión oral en
situaciones cotidianas: hablar por teléfono o de manera
directa para dar o solicitar información utilizando un
lenguaje claro y pertinente.

Resultado de Aprendizaje 2.2 2.2 Emite información de manera coherente y creativa,
utilizando estrategias discursivas acordes con la intención
comunicativa.

Criterios de desempeño Describe características de objetos, lugares, personas y
ambientes que lo rodean64. Expresa pensamientos a través
de la redacción de autobiografías. Utiliza procedimientos y
estructuras en la narración de convocatorias, avisos,
carteles e instructivos65.

Evidencias de conocimiento Se expresa a través de oraciones declarativas, imperativas,
interrogativas y negativas66. Usa adjetivos, verbos,
adverbios, comparaciones y metáforas correctamente67.
Utiliza elementos y estructuras de la narración. Sabe
articular imagen y lenguaje escrito. Representa indicadores
cronológicos, marcas gráficas para diferenciar o secuenciar
relaciones de causa-efecto68.

64 En las páginas 28, 108 y 109 el alumno debe escribir descripciones.
65 Ya se han señalado las páginas donde ocurre este desempeño; sin embargo, en cada
narración del estudiante, el docente debe corregir tanto su escritura como su estructura.
66 Actividades de las páginas 111, 122, 123, 127, 42, 43 y 112, respectivamente.
67 Seguir las actividades de las páginas 28, 53, 105, 101, 102, 103, 95 y 100.
68 Las soluciones de las páginas 124, 125, 67 y 125.
44

Evidencias de desempeño Elabora un muestrario de textos que incluyen:
convocatorias, avisos, carteles e instructivos.
Campo de aplicación propuesto Da a conocer sobre algún evento que se realizará en el
plantel, en su comunidad o en su lugar de trabajo. Da
instrucciones para llegar a la dirección de algún lugar o
evento. Da información sobre trámites escolares o sobre
algún otro asunto de manera clara y precisa.

Carta descriptiva del programa de sesiones
Presenta las sugerencias de las técnicas y actividades de enseñanza-aprendizaje y de los
materiales didácticos de apoyo para la operación del mapa curricular con el seguimiento
de nuestra propuesta Guía Práctica de Comunicación para la Interacción Social.
Desarrolla competencias con base en el Modelo Académico de Calidad para la
Competitividad.

Resultado
de
Aprendizaje

Contenido

Técnicas
Actividades de
enseñanza-
aprendizaje
sugeridas

Páginas
69

Interrogativa

Demostrativa

Leer para conocer
personajes de
historietas.

Transformar
oraciones usando sus
propias palabras.

7-15.

13.

69 Ver Guía Práctica de Comunicación para la interacción social. Desarrolla
competencias con base en el Modelo Académico de Calidad para la Competitividad.
45

1.1

Comprensión lectora
de textos informativos,
persuasivos, apelativos
y de advertencia.

Expositiva

Demostrativa

Interrogativa

Demostrativa

Enlistar conceptos
básicos.

Aplicar conceptos.

Resolver ejercicios de
puntuación.

Resolver ejercicios de
acentuación.

Resolver cuestionario
de comprensión de
lectura.

Ubicar una historieta
en una línea de
tiempo.

7, 9, 12,
16-19.

18 y 19.

9 y 10.

13-14.

9 y 13.

14.

Resultado
de
Aprendizaje

Contenido

Técnicas
Actividades de
enseñanza-
aprendizaje
sugeridas

Páginas
70

Demostrativa

Expositiva

Identificar las
características de los
textos informativos.
Leer un texto
informativo donde se
exponen sus
características.
Resolver cuestionario

22.

22-23.

70 Ibidem.
46

1.2

Realiza actividades
previas a la lectura de
textos descriptivos,
narrativos, expositivos,
argumentativos,
prescriptivos y
persuasivos.
Interrogativa

Expositiva

Demostrativa

Interrogativa

Expositiva

Demostrativa

Expositiva

Interrogativa

Expositiva
de comprensión de
lectura.
Identificar las
características de un
texto persuasivo.
Leer un texto donde el
alumno exponga si
efectivamente se trata
de un texto
persuasivo.
Resolver un
cuestionario de
comprensión de
lectura.
Definir características
de textos apelativos.
Identificar
exhortaciones.

Identificar las
características de los
textos de advertencia.
Explicar la postura de
advertencia del texto.
Destacar la diferencia
entre una narración y
una descripción.
Clasificar las
descripciones del
texto leído.
Definir el adjetivo
calificativo.
Escribir la descripción
física de una persona.
23.

24.

24-25.

25-26.

26.

28.

29.

30.

30 y 31.

31.
47

Demostrativa

Expositiva

Demostrativa

Expositiva
Demostrativa

Demostrativa

Interrogativa
Reconocer textos que
usan la narración.
Conceptuar palabras
claves del texto
narrativo.
Definir episodio.
Construir episodios
del texto narrativo.
Ordenar palabras de
acuerdo con su
definición.
Resolver cuestionario
para comprobar la
comprensión de un
texto narrativo.

31-32.

32.

29.

34
34.

36.

37.

Resultado
de
Aprendizaje

Contenido

Técnicas
Actividades de
enseñanza-
aprendizaje
sugeridas

Páginas
71

Expositiva

Demostrativa

Discutir un texto
donde se expone la
función persuasiva de
los anuncios.
Comprobar si las
reacciones de las
personas son como se
enuncian en el texto
leído.
38-39.

39.

71 Ibidem.
48

Uso de lenguaje
connotativo, de
eslóganes,
combinación de
lenguaje gráfico y
escrito, además de
elementos escritos y
auditivos.

Demostrativa

Expositiva

Demostrativa

Expositiva

ExpositivaExpositiva

Demostrativa

Expositiva

Ejemplificar
elementos de
anuncios
publicitarios.
Identificar su
intención
comunicativa.
Distinguir entre
denotación y
connotación.
Analizar qué es un
eslogan.
Relacionar eslóganes
de acuerdo con su
anunciante.
Definir publicidad.

Crear un colage de
imágenes y textos.

Reconocer la
iconicidad, imagen y
significado.

Buscar referencias
que respalden
gráficamente un
concepto.

Recordar al enunciado
como unidad de la
comunicación
discursiva.

40-41.

41.

42.

42-43.

43.

44.

44-45.

45.

46.

Demostrativa

Expositiva

Demostrativa
Dramatizar diálogos
con entonaciones
interrogativas y
exclamativas.

Exponer la
expresividad de un
enunciado.

Escenificar
situaciones para
descubrir el
significado emocional
que aparece entre los
personajes.

47.

48.

48-49.

Resultado
de
Aprendizaje

Contenido

Técnicas
Actividades de
enseñanza-
aprendizaje
sugeridas

Páginas
72

Localiza y extrae
información del texto.
Identifica su intención
o idea general.
Interpreta su
significado global y
Expositiva

Interrogativa

Ejercitar la
interpretación global
de un texto y sus
relaciones
significativas.
Destacar palabras
claves y encontrar su
significado al
relacionar columnas.
Resolver crucigrama
para aplicar palabras
49-50.

51.

52.

72 Ver Guía Práctica de Comunicación para la interacción social. Desarrolla
competencias con base en el Modelo Académico de Calidad para la Competitividad.
50

relaciones
significativas. Infiere
hechos e información.
Comprende
secuencias,
conclusiones y
opiniones.

Expositiva

Demostrativa

Interrogativa

Expositiva

Demostrativa

Expositiva

Interrogativa

Demostrativa

Expositiva

Demostrativa
Expositiva

Demostrativa

clave del texto.
Emplear la definición
de texto expositivo.
Ordenar ideas de
acuerdo con su
aparición en el texto.
Interpretar diagrama
para organizar la
comprensión de texto.
Revisar la definición
de esquema.
Resumir párrafos para
exponer su tema.
Descubrir quién es el
culpable de una trama
policíaca.
Argumentar sobre el
culpable a partir de
inferencias, hechos y
preguntas.
Realizar ejercicios
ortográficos.
Repasar divisiones de
un texto.
Idear sobre las
inferencias.
Inferir un texto.
Mostrar
características de un
texto argumentativo.
Destacar preguntas
para un texto
argumentativo.
Leer un ensayo para

53.

54.

55.

56.

57.

58.

59.

60.
60.

61.

Expositiva

Interrogativa

Demostrativa

Expositiva

Interrogativa

Expositiva

Interrogativa
su análisis.
Ordenar palabras
clave del texto.
Usar sinónimos y
aplicarlos en
oraciones sin cambiar
significado.
Opinar sobre el
ensayo leído.
Continuar con la
lectura del ensayo.
Señalar argumentos
del autor y contestar
si se está de acuerdo
con éstos.
Destacar el concepto
de tesis.
Concluir con la
lectura del ensayo
propuesto.
Debatir argumentos
del ensayo.

61-63.

63.

63-64.

64.

65-67.

67.

68-69.

69.

Resultado
de
Aprendizaje

Contenido

Técnicas
Actividades de
enseñanza-
aprendizaje
sugeridas

Páginas
73

Expositiva
Demostrativa
Cómo leer textos.
Resumir el método
70.
64.

73 Ver Guía Práctica de Comunicación para la interacción social. Desarrolla
competencias con base en el Modelo Académico de Calidad para la Competitividad.
52

Analiza y sintetiza
información para
emitir una opinión
personal.

Elabora resúmenes.
Formula y responde
preguntas. Utiliza
organizadores gráficos
(mapas conceptuales y
cuadros sinópticos).

Expositiva

Demostrativa

Expositiva

Demostrativa

Interrogativa

Expositiva

Demostrativa

Expositiva

Demostrativa
Interrogativa

Interrogativa

Demostrativa

propuesto.
Planear un informe de
lectura.
Elaborar un informe
de lectura.
Informar cómo se
subraya y toma
apuntes.
Ubicar
confrontaciones en un
texto.
Responder preguntas
relacionadas con el
texto leído.
Definir qué es un
cuadro sinóptico.
Buscar y copiar un
cuadro sinóptico.
Leer texto para
reorganizarlo en un
cuadro sinóptico.
Entender cómo
resolver acertijos.
Resolver un acertijo.
Examinar texto que
responde a una
pregunta que se
plantea en el mismo.
Buscar el significado
de palabras clave.
Buscar una imagen
para ilustrar un texto.
Exponer por qué se
debe aprender a

72-73.

73-74.

74-75.

75-76.

77.

78-79.

80.

81.
81.

81.

82.

Expositiva

Demostrativa

Expositiva

Demostrativa

Expositiva y
demostrativa
Expositiva

Demostrativa

Expositiva

Demostrativa

Expositiva
observar.
Informar sobre un
objeto tecnológico
que no existía unos
pocos años atrás.
Cuestionar qué es un
resumen, para qué
sirve y cómo
elaborarlo.
Leer texto para
resumirlo.
Mostrar regla para
resumir.
Aplicar esta regla.

Establecer reglas y
construir resúmenes.
Definir qué es un
mapa conceptual y
cómo se elabora.
Estimar el mapa
conceptual de un
texto.
Resolver preguntas
para explicar el mapa
conceptual.
Practicar en la
elaboración de un
mapa conceptual.
Reafirmar con un
texto la producción
del mapa.
82.

82.

82-83.

83-85.

85-86.

86.

87-92.

92.

93-94.

94.

95.

95.
54

Resultado
de
Aprendizaje

Contenido

Técnicas
Actividades de
enseñanza-
aprendizaje
sugeridas

Páginas

2.1

La función de la
lengua. Lengua y
cultura: variantes
geográficas, sociales y
culturales.

La diversidad
lingüística en México:
variedad de sonidos,
estructuras
gramaticales y formas
de ver el mundo.
Aplicación de las
reglas propias del
intercambio
comunicativo. Formas

Expositiva

Demostrativa

Interrogativa

Demostrativa

Expositiva

Definir qué es un
diálogo.
Leer un cuento
indígena.
Marcar en el
cuento los guiones
largos.
Deducir para qué
se usan los guiones
largos.

Relatar diálogos de
ciertas situaciones.

Examinar las reglas
de intercambio
comunicativo.

97.

98.

99.

de expresión oral:
conversación, diálogo,
representación de
situaciones cotidianas,
recursos expresivos:
adivinanzas, poesía,
trabalenguas,
canciones.

Expositiva

Interrogativa

Expositiva

Leer un poema
épico azteca.

Señalar las reglas
de intercambio
comunicativo del
poema.

Inspeccionar texto
que plantea una
pregunta acerca de
la comunicación.

99.

100.

100-103.

Resultado
de
Aprendizaje

Contenido

Técnicas