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Nombre de la norma Proceso que regula Industria a la que se puede aplicar 5.2.2 Comunicación de la política de la calidad La calidad dentro de la empresa Industria Alimentaria 7.1.3 Infraestructura Infraestructura necesaria para la operación de sus procesos Casi todas las industrias 7.4 Comunicación Comunicaciones internas y externas pertinentes al SGC Todas las industrias 8.2.1 Comunicación con el cliente Proporcionar información relativa a productos y servicios Todas las industrias 9.1.2 Satisfacción del cliente Dar seguimiento de las percepciones de los clientes Casi todas la industrias González Robles Yissell VPS2-903 Psicología Prácticas de Psicología Industrial TABLA NORMAS ISO 9001
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