El-diseno-instruccional-en-la-elaboracion-de-cursos-en-lnea--fundamentos-para-su-desarrollo-y-propuesta-pedagogica

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“EL DISEÑO INSTRUCCIONAL EN LA ELABORACIÓN 
DE CURSOS EN LÍNEA. FUNDAMENTOS PARA SU 
DESARROLLO Y PROPUESTA PEDAGÓGICA” 
 
 
TESINA 
 
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE 
LICENCIADO EN PEDAGOGÍA. 
 
 PRESENTA: 
POZOS RÍOS OMAR 
 
 
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA 
DE MÉXICO 
FACULTAD DE FILOSOFÍA Y LETRAS 
COLEGIO DE PEDAGOGÍA 
 
ASESORA: LIC. CECILIA MEDINA GÓMEZ 
Ciudad Universitaria D.F., septiembre de 2010. 
 
 
UNAM – Dirección General de Bibliotecas 
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2 
 
 
Conócete para saber qué elegir, cultívate, prepárate para ofrecerle al mundo lo mejor de ti, has 
de este mundo un lugar feliz para vivir, ¿qué clase de hombre es aquel que no quiere mejorar 
al mundo? 
No necesitas parecerte a nadie, puedes ser como quieras, y superar lo que sea, ámate con tus 
virtudes y tus defectos, con tu pasado, tus éxitos, tus fracasos, descubre tus capacidades, 
transforma tus defectos en cualidades, lucha por mejorar siempre lo que quieras, rodéate de 
amigos y de gente que sean impulso y soporte de tu superación, atesora esa amistad y 
cultívala, aprende de todos y de todo, las grandes lecciones las encontramos en los pequeños 
detalles. 
Cosechas lo que siembras, aprende de tu pasado, nunca olvides a quienes un día te dieron la 
mano, sé agradecido y corresponde ese gesto, ayuda a los desamparados. 
No te conformes, nunca dejes de soñar y luchar, alcanza tus sueños, cree en ti, nada está 
escrito, escribe tu destino, vive al máximo, vive bien. 
¡Gracias por todo a todos! 
 
 
“…Subimos la montaña de riñas y batallas, vencimos al orgullo sopesando las palabras. 
Pasamos por los puentes de celos y de historias, prohibimos a la mente confundirse con memorias. 
Nadamos por las olas de la inercia y la rutina, con la ayuda del amor. 
Vivimos siempre juntos, y moriremos juntos, allá donde vayamos seguirán nuestros asuntos. 
No te sueltes la mano que el viaje es infinito, y yo cuido que el viento no despeine tu flequillo, 
Y llegará el momento en que las almas se confundan en un mismo corazón.” 
 
3 
 
DEDICATORIAS 
 
A Dios, por todo lo que me has dado, por todos los momentos que he vivido, por la hermosa familia 
que me diste, por lo que me has permitido ser, por todos mis sueños logrados, y también por mis 
fracasos. Gracias por todos los amigos que me has dado, te agradezco mi vida, gracias por tu infinito 
amor. Siempre estarás en mi corazón y guiaras mi camino, gracias Señor. 
 
A mi mamá: Por tu infinito amor, por tu cariño, apoyo, ejemplo de trabajo, enseñanzas, comprensión, 
y tantos sacrificios, no hay palabras para expresar mi eterno agradecimiento por todo lo que me has 
dado, siempre estaré en deuda contigo, te amo mamá. 
 
A mi papá: Por todo tu apoyo, cariño, sacrificios y consejos que me has dado, gracias por todos los 
momentos que hemos vivido juntos, este logro es de ustedes, gracias papá, te amo. 
 
A mi hermano: No sabes lo feliz que he sido por haber tenido la dicha de crecer junto a ti, eres un gran 
ser humano, te agradezco por ser mi hermano, siempre tendrás mi apoyo y cariño incondicional, tú 
vas a llegar mucho más lejos que yo, tienes esa capacidad, ¡explótala! gracias hermano, te amo. 
 
Gracias porque sin ustedes este logro no sería posible, son la mejor familia que pude tener, no saben 
cuánto los amo. 
 
 
 
 
 
4 
 
A mis amig@s: 
Por ser un tesoro invaluable, por regalarme cariñosamente su tiempo, por compartir conmigo los 
triunfos y fracasos, por ofrecerme palabras adecuadas en momentos difíciles, este logro también es de 
ustedes, los quiero mucho. 
Ara: Estoy muy agradecido contigo, eres una persona increíble, gracias por escucharme, por tus 
consejos, por tu apoyo incondicional, por tu cariño, eres fundamental en mi vida, TQM. 
Anahí: Pocas personas marcan mi vida, tú has sido una de ellas, he aprendido mucho de ti, estoy muy 
agradecido por la amistad que me has brindado, es un honor ser tu amigo, TQM. 
Yael: Gracias por tu apoyo incondicional, cariño, y comprensión, has sido muy importante en esta 
etapa de mi vida, te has convertido en una amiga fiel, ¡siempre guardianes! TQM 
Diana: Gracias por ser una persona especial en mi vida, por todas las alegrías, por los buenos 
momentos que son los que siempre perdurarán, los malos ya murieron. Un placer conocerte, recuerda: 
da tantas vueltas la vida que luego un adiós no lo es. Siempre seremos amigos a corazón abierto… 
¡hasta siempre y gracias por todo! 
Ivonne: Chica misteriosa gracias por dejarme conocerte, y por dejarme aprender de ti, te quiero. 
Angie y Edgar: No olvidaré a quienes han sido mis amigos, que han estado conmigo en los momentos 
oscuros, gracias por su amistad y apoyo, en mi corazón también tienen un espacio especial, los quiero. 
Ximena: Tu valor y dedicación son motivos de admiración, me has enseñado mucho, gracias por tu 
amistad, TQM. 
Ely: Acabaste siendo una amiga muy especial, te tengo en alta estima, gracias por tu apoyo. 
Gracias especiales a quienes se han adelantado en el camino, siempre vivirán en mi corazón, su amor, 
cariño y enseñanzas jamás serán olvidadas. 
Gracias porque en algún momento de sus vidas han compartido conmigo un espacio, gracias por 
todos los momentos vividos, y que si bien con muchos de ustedes he perdido todo contacto, esto no 
quiere decir que los he borrado de mi mente o dejado en el olvido, gracias: Tania, Jonathan, Fabián, 
Luis Felipe, Ingrid, Adry, Ana Gabriela, Silvia, Martin, Pita, Vero, Lizbeth, Maricela, Alejandra, Fanny, 
Roció y Laura, gracias por su amistad. 
5 
 
AGRADECIMIENTOS: 
 
A mi Universidad Nacional Autónoma de México, gracias por darle alas a mis pensamientos, por 
darle fuerza a mis ideas, por engrandecerme como hombre y como ser humano, por la formación 
académica que he recibido, gracias. 
 
A la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia, por la oportunidad recibida en el 
Diplomado, por las enseñanzas que recibí, las cuales generaron inquietudes en mí, y dieron lugar a la 
elaboración de este trabajo. 
 
Gracias al equipo de trabajo de la CUAED: Julia, Isaura, Paulina y Caren. 
 
Un profundo y sincero agradecimiento a mi asesora: Lic. Cecilia, porque sin su gran apoyo este trabajo 
no hubiera sido posible, gracias por creer en mí, por todas sus enseñanzas, por el cariño y consejos, 
sus clases marcaron mi estancia en la universidad, ha sido un ejemplo para mí. ¡Gracias Ceci! La 
quiero mucho. 
 
Gracias a mis sinodales por sus comentarios y correcciones, las cuales han permitido enriquecer este 
trabajo, gracias: Lic. Margarita, Lic. Héctor, Mtra. Margarita y Mtra. Mónica. 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
ÍNDICE 
 Página 
Introducción 8 
Capítulo I La educación en línea: orígenes, concepto y componentes 12 
1.1 Antecedentes de la educación a distancia, orígenes de la 
educación en línea 
13 
 1.2 La educación a distancia y la educación en línea, conceptos 20 
 1.3 Componentes de la educación en línea 25 
 1.4 Alternativa educativa 32 
Capítulo II El aprendizaje y la enseñanza en el Diseño Instruccional 34 
 2.1 Aportación de las teorías del aprendizaje 34 
 2.1.1 Conductismo 35 
 2.1.2 Cognoscitivismo 372.1.3 Constructivismo 39 
 2.2 Teorías de la educación a distancia 41 
 2.2.1 Teoría de la industrialización 42 
 2.2.2 Teoría de la autonomía y la independencia 43 
 2.2.3 Teoría de la interacción y la comunicación 45 
 2.3 Estrategias de aprendizaje 47 
 2.4 Estrategias de enseñanza 50 
Capítulo III Los materiales didácticos en la educación en línea y las 
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´S) 
55 
 3.1 Materiales didácticos 56 
 3.1.1 Tipos de material didáctico: escrito, audiovisual y digital 58 
 3.1.2 Antología, guía y apuntes 59 
 3.2 Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´S) 65 
7 
 
 3.3 La interacción y la interactividad en la educación en línea 67 
 3.4 Ambientes de aprendizaje 71 
 3.4.1 Componentes del ambiente de aprendizaje 71 
 3.4.2 Virtualización de un ambiente de aprendizaje 73 
 3.4.3 Ambientes de aprendizaje basados en Web (AAW) 74 
 3.4.4 Características de un AAW 75 
 3.5 Internet en la educación 78 
Capítulo IV El Diseño Instruccional 82 
 4.1 ¿Qué es el Diseño Instruccional? 83 
 4.2 Generaciones del Diseño Instruccional 85 
 4.3 Modelos del Diseño Instruccional 89 
 4.4 Funciones del Diseño Instruccional 99 
 4.5 Diseño Instruccional. Mediador entre el uso de las TIC´S y la parte 
 pedagógica de un curso 
101 
Capítulo V El Diseño Instruccional de un curso en línea. Propuesta 
pedagógica 
104 
 5.1 Equipo de trabajo 106 
 5.2 Fases para el desarrollo de cursos en línea 111 
 5.3 El guión instruccional 119 
 5.4 Propuesta de Diseño Instruccional de un curso en línea 124 
Conclusiones generales 156 
Bibliografía 160 
Referencias electrónicas 163 
 
 
 
8 
 
Introducción 
La educación en línea ha cobrado un auge muy significativo, debido a que la combinación de 
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´S), con la planeación didáctica1, 
ha dado lugar a la impartición de: cursos, talleres, capacitaciones, licenciaturas, diplomados, 
etc., ofrecidos en esta modalidad, también conocida como e-learning. La explotación 
didáctica de la tecnología permite ampliar la oferta formativa, la calidad de la educación y el 
acceso al conocimiento. 
Pero se puede caer en el error de no combinar adecuadamente los elementos que integran la 
educación en línea, ya que es posible hacer un uso excesivo de la tecnología, sin una 
justificación pedagógica, o viceversa, se puede plantear el uso de diversas herramientas, 
pero puede no contarse con ellas. 
Por el uso de la tecnología, existe el riesgo de descuidar el Diseño Instruccional, que es el 
núcleo de cualquier actividad de aprendizaje. 
La educación en línea es una modalidad que, para su diseño y desarrollo, requiere de un 
trabajo profesional multidisciplinario, en donde colaboran básicamente: Expertos en 
Contenido (EC), Diseñadores Instruccionales (DI), Correctores de Estilo (CE), Diseñadores 
Visuales (DV), y Programadores Web (PW)2. 
Al elaborar un curso en línea se busca potenciar el estudio independiente del estudiante; 
para ello, es necesario el desarrollo de actividades de aprendizaje, ejercicios de aplicación y 
actividades reforzadoras en los contenidos. Dichas actividades deben permitir al estudiante 
practicar los conocimientos y habilidades que va adquiriendo con el estudio y confirmar con 
ello el avance en su aprendizaje. 
Por ello es tan importante conocer en qué consiste el Diseño Instruccional, cuáles son las 
teorías que lo sustentan, cómo se construye, lo que hay detrás de su concepción, etc., esto 
nos permitirá mostrar la mediación que existe entre el estudiante, los contenidos, el Experto 
en Contenido, y las Tecnologías de la Información y la Comunicación. 
 
1
 McAnally, L. La educación en línea, su complejidad y las instituciones de educación superior. 2007. Pág. 3 
http://ihm.ccadet.unam.mx/virtualeduca2007/pdf/43-LMS.pdf Consultado el 13 de mayo de 2010. 
2
 Equipo de trabajo utilizado en la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia 
http://ihm.ccadet.unam.mx/virtualeduca2007/pdf/43-LMS.pdf
9 
 
Actualmente existe una tendencia en la cual el Diseñador Visual (también puede ser llamado 
Diseñador Gráfico) o el Programador Web desarrollan los cursos en línea, creyendo 
equivocadamente que con ilustraciones y dibujos atractivos o funcionalidad, se puede omitir 
la esencia del proceso de aprendizaje, que es la construcción planeada y sistemática de 
actividades que efectivamente generan aprendizaje. Y ni qué decir que estén utilizando 
teorías y/o modelos de aprendizaje enfocados a la audiencia y a los recursos tecnológicos 
específicos. 
Esta es la razón por la cual es necesario resaltar la importancia de elaborar un curso en línea 
con la mediación entre Tecnologías de la Información y la Comunicación y el adecuado 
tratamiento pedagógico, labor de la cual se encarga el Diseño Instruccional. 
El presente trabajo pretende explicar el proceso que lleva la elaboración del Diseño 
Instruccional de una asignatura en línea, fundamentar los elementos que conforman al 
Diseño Instruccional, resaltar su importancia como mediador entre tecnologías y pedagogía. 
Es decir se analizarán los aspectos pedagógicos que todo proyecto educativo en línea debe 
considerar a la hora de su elaboración, para que sean estos los que determinen el uso de la 
tecnología y no al revés. También se propone una forma de trabajo en su elaboración. 
Este trabajo surge a partir de tener mi primer acercamiento a la educación en línea, el cual se 
dio por medio de la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia (CUAED), 
en agosto del 2009 ingresé al Programa de Becarios de esa institución para cursar el 
Diplomado “Formación para el desarrollo de programas educativos para el Sistema de 
Universidad Abierta y Educación a Distancia”, que incluía la participación en prácticas 
profesionales desarrollando una asignatura en línea, este Diplomado estuvo dirigido a 
estudiantes de la UNAM que estimaran el deseo de incursionar en la educación en línea. 
A lo largo de este tiempo me ha causado un gran deseo, el adentrarme un poco más en la 
educación en línea; los módulos que cursé, en combinación con las prácticas profesionales, 
han despertado una curiosidad en mí por conocer cómo se diseña una asignatura en línea en 
la parte pedagógica, por ello decidí estudiar con más detenimiento el proceso de Diseño 
Instruccional de una asignatura en línea, y ese estudio se ve reflejado en el presente trabajo, 
el cual está dividido en cinco capítulos, en los que se presenta la siguiente información: 
10 
 
En el primer capítulo, se hace un recorrido inicial por la descripción de los fundamentos que 
han permitido establecer a la educación a distancia como una alternativa educativa. Se tiene 
que trabajar a la educación a distancia, porque la educación en línea es una sub-modalidad 
de esta, y sus orígenes y teorías resultan imprescindibles conocerlas para entender cómo 
elaborar el Diseño Instruccional de una asignatura. El capítulo incluirá la definición de 
educación a distancia y educación en línea, los componentes que logran su concreción y por 
último se presentarán las ideas que hacen a la educación en línea una alternativa educativa 
para ofrecer educación de calidad. 
En el capítulo II, se presentan las características y aportaciones de las principales teorías 
psicológicas del aprendizaje al Diseño Instruccional, tales teorías son: conductismo, 
cognoscitivismo y constructivismo, ya que el conocimiento de estas, permite desarrollar 
actividades de aprendizaje acordes al modelo que pretende seguirse.También se incluirán 
las teorías de la educación a distancia, como son: de la industrialización, de la autonomía e 
independencia y de la interacción y comunicación, que bien pueden trasladarse a la 
educación en línea. Se explicarán las estrategias de aprendizaje y de enseñanza que se 
deben tomar en cuenta a la hora de elaborar el Diseño Instruccional. 
En el capítulo III, se exponen los materiales didácticos que se pueden utilizar en los cursos 
en línea, los materiales más utilizados, y también se van a presentar a las Tecnologías de la 
Información y la Comunicación, que son los medios que harán posible el contacto entre 
estudiantes, docentes, contenidos y materiales didácticos; otro de los temas a desarrollar es 
la interacción e interactividad dentro de una asignatura en línea, cómo trasladarla a un 
ambiente de aprendizaje, parar cerrar con el tema del uso de la Internet en la educación. 
En el capítulo IV, se explica la definición de Diseño Instruccional en la educación en línea, las 
generaciones por las que ha pasado, los modelos que existen para su desarrollo, las 
funciones que debe cumplir un Diseñador Instruccional en el desarrollo de cursos en línea, y 
se propone la labor del Diseño Instruccional como el encargado de ser el mediador 
pedagógico entre estudiantes, docentes, contenidos, materiales didácticos, TIC´S y las 
estrategias de aprendizaje y de enseñanza. 
En el capítulo V, se reúnen los elementos que conllevan el desarrollo del Diseño Instruccional 
de una asignatura en línea, se representaran cada una de las fases para el desarrollo de 
11 
 
asignaturas (que pueden ser cursos, talleres, seminarios, etc.) en esta modalidad, con la 
propuesta pedagógica de Diseño Instruccional de la asignatura Taller de Didáctica II y 
Pedagogía Experimental II, se describirán los pasos a seguir en el llenado del guión 
instruccional y se explicarán las funciones de cada uno de los integrantes que conforman el 
equipo multidisciplinario necesario para la puesta en marcha de una asignatura en línea. 
Por último, se da cuenta de las conclusiones generales, fundamentadas todas ellas en los 
referentes conceptuales que han formado parte del desarrollo a través de este documento. 
Se finaliza el trabajo con la bibliografía y referencias utilizadas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
CAPÍTULO I 
La educación en línea: orígenes, concepto y componentes 
El conocimiento es poder. La información es 
libertadora. La educación es la premisa del 
progreso, en toda sociedad, en toda familia. 
Kofi Annan 
La búsqueda de nuevas alternativas educativas, del perfeccionamiento de éstas, y de la 
consolidación de las ya existentes, son producto del reto de formar parte de una sociedad del 
conocimiento3, de facilitar el traslado de la información mediante el uso de la tecnología, de 
hacer que los recursos tecnológicos cuenten con un tratamiento y justificación pedagógica4, 
desafíos al que debemos enfrentarnos quienes tenemos que ver con la educación a 
distancia, y específicamente con la modalidad en línea, que es la sub-modalidad de la 
educación a distancia que más utiliza los recursos de las Tecnologías de la Información y la 
Comunicación (TIC´S). 
La educación a distancia no nace con el uso de la tecnología educativa y el desarrollo de las 
tecnologías de la información y las comunicaciones, como puede llegar a pensarse. Es por 
ello, que en este primer capítulo, se revisarán sus antecedentes y conceptos, lo que nos dará 
pie a conocer el concepto de educación en línea, para analizar algunos mitos y realidades 
que giran alrededor de ella, sus componentes, y se explicará el porqué se le considera una 
alternativa educativa. 
 
3 Este término implica no sólo la explicación de fenómenos que están sucediendo y se sucederán en las próximas décadas 
sino que también prevé los necesarios mecanismos de respuesta de parte de los ciudadanos de tal sociedad. 
La sociedad del conocimiento ha de basarse en la sociedad del aprendizaje que ha de proporcionar a sus ciudadanos, 
aprendices permanentes a lo largo de su vida, los instrumentos cognitivos para adquirir nueva y cambiante información, 
nuevos y diferentes roles profesionales sociales, destrezas y habilidades diversas y más sutiles y tecnificadas y, en la esfera 
más personal, actitudes y valores capaces de producir adaptaciones a cambios probablemente profundos y distintos a 
muchos de los adquiridos en la infancia o adolescencia. 
Esteban, M. La educación a distancia en la sociedad del conocimiento, 2002. Pág. 5 
www.um.es/ead/red/3/Documento2.pdf Consultado el 13 de mayo de 2010. 
4
 El tratamiento didáctico consiste en que la estructuración de los contenidos informativos tengan elementos de la 
didáctica: objetivos de aprendizaje, evaluaciones, ejercicios, referencias, ejemplos, contexto, secuenciación, etc. 
http://www.um.es/ead/red/3/Documento2.pdf
13 
 
Esto nos proporcionará una idea del contexto en el que se debe elaborar el Diseño 
Instruccional de una asignatura en línea, ya que es necesario conocer quiénes son sus 
participantes, cuáles son sus orígenes y por qué debemos ser tan cuidadosos a la hora de 
estructurar una asignatura en esta modalidad. 
1.1 Antecedentes de la educación a distancia, orígenes de la educación en línea 
Nos encontramos en pleno desarrollo de la humanidad, caracterizado por una creciente 
avalancha tecnológica, tecnologías de las cuales puede beneficiarse la educación. Por 
medio de las TIC´S se pueden introducir alternativas en los procesos educativos, podemos 
tener acceso a una gran cantidad de información gracias a que las distancias disminuyen, lo 
que hace factible que se pueda ofrecer una formación académica para las personas que por 
alguna razón no pueden estudiar dentro de la modalidad presencial. 
La educación a distancia comenzó hace mucho tiempo, es posible que exista la creencia de 
que es una modalidad educativa novedosa, siendo que sus orígenes pueden llevarnos a 
prácticamente el inició de la historia de la humanidad, de hecho, los medios utilizados en 
esta modalidad han estado validados a través de un cúmulo de años. 
Son múltiples los acontecimientos que han contribuido a lo que es hoy la educación a 
distancia. Entre los momentos más importantes que se identifican están5: 
 La invención del lenguaje oral, que fue el primer gran trazo a lo que ahora hace 
posible la educación a distancia, ya que permitió al hombre primitivo nombrar a los 
objetos y transferir todos sus conocimientos y experiencias a sus semejantes al paso 
del tiempo. 
 El uso de la escritura sobre elementos como: piedra, madera, tela, arcilla, papiros, 
metal y papel (libros); podría ser considerada como la segunda expresión de 
educación a distancia, pues ello permitió conservar la información en el tiempo, 
trasladarla en la distancia física y utilizarla como vehículo para transmitir ideas. 
Gracias a esta invención fue posible que la persona que escribiera le fuera posible 
 
5
 Roquet, G. Antecedentes históricos de la educación a distancia. 2007 Pág. 4 
http://www.cuaed.unam.mx/becarios/moodle/file.php/10/generalidades_upload_copy/img/lecturas/u1t1historia_de_la_
ead_roquet.pdf. Consultado el 7 de mayo de 2010. 
http://www.cuaed.unam.mx/becarios/moodle/file.php/10/generalidades_upload_copy/img/lecturas/u1t1historia_de_la_ead_roquet.pdf
http://www.cuaed.unam.mx/becarios/moodle/file.php/10/generalidades_upload_copy/img/lecturas/u1t1historia_de_la_ead_roquet.pdf
14 
 
comunicar de esta manera algo a otra, y de esta forma, tal vez sin saberlo, hacer 
educación informal a la distancia. 
 La creación de la imprenta, es otro hecho que permitió generalizar la transmisión de 
información, pues se pasó de la transcripción manuscrita (copia a mano) a la copia 
mecánica, es decir, de la copia simpleartesanal a la multicopia mecánica; lo cual 
propició el incremento de la oferta de libros, que a su vez se tradujo en hacer llegar a 
más personas una misma información o lectura. 
 El correo postal fue otro paso importante, hizo posible que el poseedor de la 
información la entregara al destinatario sin estar en contacto con él, surgiendo así la 
posibilidad de la enseñanza por correspondencia. La primera manifestación educativa 
conocida de esta aplicación data del 20 de marzo de 17286, cuando aparece un 
anuncio de Caleb Philipps, profesor de Shor Hand en la Gaceta de Boston, ofreciendo 
material de enseñanza y tutorías por correspondencia. Por primera vez, estamos 
hablando de ofrecer una comunicación bidireccional, ya que de existir respuesta entre 
profesor y estudiante, entonces se puede dar la retroinformación necesaria, además 
de hacer posible al poseedor de la información entregarla al receptor sin estar en 
contacto con él (hasta entonces, era el interesado el que debía buscar la información 
por sí mismo). 
 La producción y el uso de los medios de difusión colectiva (radio y televisión) 
traspasando barreras físicas. Sobre estos medios al paso del tiempo algunas 
personas se percataron de la posibilidad de dar información valiosa desde el punto de 
vista educativo, con estos recursos fue posible reemplazar el papel por medios 
auditivos y audiovisuales, además de contar con la posibilidad de llegar a una mayor 
cantidad de personas. 
 La invención y aplicación de las computadoras al aprendizaje individual, en el llamado 
CBT (Computer Based Training). Actualmente el uso de computadoras es fundamental 
en la educación a distancia e indispensable en la educación en línea. 
 El desarrollo de las redes de cómputo, que permitió el flujo de la información entre 
computadoras, surgiendo primero Arpanet (de uso militar 1966-1990, cuyo creador fue 
Lawrence Roberts), luego aparece la red Bitnet (1981) y otras más de menor 
importancia; y finalmente se crea la red más famosa hasta el momento, la Internet 
 
6
 García, L. La educación a distancia. De la teoría a la práctica. 2001. Pág. 56 
15 
 
(sus creadores fueron Vinton Cerf y Robert Kahncon el sistema llamado TCP/IP, 
Transmisión Control Protocol/ Internet Protocol). 
 La invención y generalización del uso del correo electrónico, que ayudó a reducir 
drásticamente los costos de envío de información y agilizó enormemente la 
comunicación. Esta aplicación se expandió más durante la última década del siglo 
pasado cuando fue posible anexar archivos de gran capacidad al contenido del 
mensaje. Actualmente es un recurso de comunicación fundamental en la educación a 
distancia. 
 La invención del ambiente World Wide Web (WWW) en 1991, cuyo creador es el 
británico Tim Berners-Lee; propició que en este ambiente convivieran todo tipo de 
servicios: documentos, correo-e, hipertexto, hipermedia, buscadores, etc. 
 A finales del siglo pasado y principios del presente, la Internet llegó a plantearnos la 
posibilidad de distribuir contenidos educativos con grandes ventajas como la banda 
ancha, la transmisión de grandes volúmenes de información (audio-escrito-visuales), 
bajos costos de operación, gran almacenamiento y manejo de datos. Esto hizo posible 
una relación más activa entre estudiante y profesor. De esta manera, aunado a los 
inventos antecedentes, surge la posibilidad de crear la educación en línea (e-learning), 
que es una sub modalidad de la educación a distancia. 
 El desarrollo de recursos eficaces de comunicación a través de la Internet, tales como 
el foro de discusión, la lista de distribución, chat, audio-conferencia y video-
conferencia de escritorio, que permitieron aplicar modelos educativos orientados al 
aprendizaje constructivo y basados en una intensa relación estudiante-profesor, 
estudiante-material didáctico, y estudiante-estudiante. 
Por lo anterior, se puede decir que la educación a distancia, no nace con las TIC´S, pero su 
desarrollo si va unido al surgimiento de estas, lo que ha permitido elaborar modelos 
educativos alternativos, soportados en la distribución de información y en mecanismos que 
permiten la retroinformación e interacción. 
En la educación y como en muchos otros ámbitos, “existe una tendencia generalmente 
conservadora en los hábitos metodológicos, por lo que ha costado mucho incorporar los 
avances tecnológicos, a pesar de ello, y dentro del mundo de la educación, la modalidad a 
16 
 
distancia ha sido más receptiva ante estos avances que están revolucionando a la sociedad 
en todos sus ámbitos”7. 
Lo que se refleja en la clasificación de las generaciones por las que ha pasado la educación 
a distancia, esta clasificación se elaboró con base en diversos autores8, cada uno de ellos 
elaboró su propia clasificación, pero al hacer una comparación y análisis de sus 
clasificaciones he propuesto una nueva: 
Primera generación: 
Surgida en el siglo XIX y principios del XX, impulsada por el eficiente uso de la imprenta. Las 
primeras manifestaciones claras de esta generación, se dan en 1833 en Suecia, cuando se 
imparte un curso de Contabilidad por correspondencia. 
Esta generación se caracterizó por el desarrollo y predominio de materiales impresos, textos 
y manuales, que eran distribuidos por el correo postal. La mayoría de los textos eran muy 
rudimentarios y poco adecuados para el estudio independiente, ya que no contaban con el 
tratamiento pedagógico necesario, es decir, se trataba simplemente de reproducir por escrito 
una clase presencial tradicional. El profesor estaba ausente en todo sentido. 
La educación era básicamente un sistema cerrado y unidireccional centrado en el material 
didáctico, no existía un diálogo presencial o a la distancia que permitiera un proceso de 
retroinformación entre docente y estudiante, la única forma de comunicación entre ellos, se 
puede decir que era a través del material con el que el estudiante trabajaba. 
El aprendizaje no era sencillo, por lo que fue necesario dar una forma más interactiva al 
material escrito, mediante el acompañamiento de guías de ayuda al estudio, la introducción 
de actividades complementarias a cada lección, ejercicios y pruebas de evaluación, lo que 
contribuyó a lograr un estudio independiente en el estudiante. Hoy en día, en los cursos en 
línea, se recomienda elaborar: guías de estudio, lecturas ex profesas, y actividades ajustadas 
al material didáctico, que son una aportación de la primera generación. 
 
7
 Ibíd. Pág. 48 
8
 Hernández, J. Introducción al Diseño Instruccional. 2009. Pág. 7 
 García, L. Op. cit., págs. 54-65. 
 Roquet G. Op. cit., pág. 9 
17 
 
Hacía el final de esta primera generación, comienza a aparecer una figura clave en la 
educación a distancia, me refiero al tutor (también llamado asesor), que da respuesta por 
correo a las dudas presentadas por el estudiante. Esta primera generación ha sido la de 
mayor duración, y aún en esta época muchos cursos de educación a distancia no han 
logrado trascender de esta generación. 
Segunda generación: 
A mediados del siglo XX, comienza a emerger esta generación, se caracteriza porque la 
mediación de la enseñanza y el aprendizaje continúan efectuándose por medio de material 
impreso aunados al uso de los recursos audiovisuales. 
En esta generación surgen los paquetes didácticos, integrados por documentos de texto y 
materiales audiovisuales (audio casetes, video casetes, etc.). El teléfono se incorpora a la 
mayoría de las acciones en este ámbito, para conectar al tutor con los estudiantes. 
Por primera vez los materiales impresos comienzan a ser elaborados en forma de módulos 
de aprendizaje y comienza a hacerse importante la autoevaluación por parte del estudiante. 
El diseño, producción y generación de materiales didácticos,dejando en segundo lugar la 
interacción con los estudiantes y de éstos entre sí, son objetivos básicos de estas dos 
primeras generaciones en enseñanza a distancia.9 
Tercera generación: 
Su inicio puede situarse a mediados de la década de 1980, conformada por la educación 
telemática. La integración de las telecomunicaciones con otros medios educativos, mediante 
la informática define esta tercera etapa. 
Se integran los recursos antes mencionados (textos impresos, audio casetes, video casetes, 
etc.) y las comunicaciones (telemática). Se caracteriza porque los medios empleados 
permiten la interactividad del estudiante con los materiales didácticos y con los profesores 
(comunicación vertical y bidireccional), en forma instantánea (comunicación sincrónica10) y 
 
9
 García, L. Op. cit., Pág. 49 
10
 La comunicación sincrónica se refiere cuando los interlocutores se ven y/o se escuchan en un mismo momento, a través 
de un medio de comunicación como el chat, teléfono, videoconferencia, etc. 
18 
 
diferida (comunicación asincrónica11), asimismo se da una comunicación e interacción entre 
los estudiantes (comunicación entre pares y trabajo colaborativo). 
Cuarta generación: 
Consiste en el uso de la Internet, esta fase también es conocida como la del campus virtual y 
enseñanza virtual, que trata de basar la educación en redes de conferencia por ordenador y 
estaciones de trabajo multimedia, esta tecnología garantiza la superación de una de las 
grandes trabas y defectos que permanentemente se han venido achacando a la educación a 
distancia, como es la lentitud de la retroinformación del proceso de aprendizaje en los 
estudiantes. 
En esta generación los medios de información están conformados por el CD-ROM y 
documentos digitales, los medios de comunicación son: correo electrónico, foro de discusión, 
lista de distribución, chat, audio-conferencia, video-conferencia; entre los materiales 
didácticos encontramos los diversos programas de computo e Internet: software, tutorial, sitio 
web, etc. 
 Quinta generación: 
Esta generación está en plena consolidación, es denominada por Taylor12, como aprendizaje 
flexible inteligente, este modelo está basado en sistemas de respuesta automatizada y bases 
de datos inteligentes, todo ello soportado en la Internet; supone un avance con respecto a la 
cuarta generación, al abaratar costes de personal y cargarlos a esos sistemas inteligentes de 
respuesta automatizada. 
Implica el uso de multimedia interactiva en línea, el uso de la Web 2.0, acceso a recursos a 
través de la Internet sin necesidad de ser especialista en computación. 
En la siguiente tabla se mencionan los aspectos más relevantes de cada generación por las 
que ha pasado la educación a distancia. 
 
 
 
11
 La comunicación asincrónica es cuando se discute algún tema en momentos diferentes, por ejemplo a través del correo 
electrónico, un foro de discusión, etc. 
12
 Ibíd. Pág. 65. 
19 
 
Generaciones de la educación a distancia13 
 ETAPAS 
ASPECTOS 1° Generación 2° Generación 3° Generación 4° Generación 5° Generación 
Medios de 
información 
Libros, textos 
impresos. 
Audio casetes, 
diapositivas, 
video casetes. 
Audio casetes, 
diapositivas, video 
casetes. 
CD-ROM, DVD, 
Páginas Web, 
audiovisuales, 
impresos. 
Páginas Web, 
Web 2.0, 
multimedia 
interactivas. 
Medios de 
comunicación 
Correo postal. Televisión, radio. Televisión, radio, 
teléfono, audio-
conferencia, 
videoconferencia. 
Internet, correo 
electrónico, chat, 
foros, lista de 
distribución. 
Internet, correo 
electrónico, chat, 
foros, lista de 
distribución. 
Materiales 
didácticos 
Impresos en 
general: 
cuadernos de 
ejercicios, 
paquetes de 
recursos (kits). 
Materiales audio- 
escrito-visuales: 
texto 
programado, 
cintas, videos. 
Materiales audio- 
escrito-visuales: 
texto programado, 
cintas, videos. 
Impresos, 
audiovisuales y 
digitales. 
Multimedia 
interactiva. 
Características 
de la 
comunicación 
Asincrónica. Asincrónica y 
muy 
eventualmente 
sincrónica. 
Comunicación 
vertical y 
horizontal, puede 
ser sincrónica o 
asincrónica. 
Comunicación 
bidireccional, 
asincrónica y 
sincrónica. 
Comunicación 
bidireccional, 
asincrónica y 
sincrónica. 
Didáctica No posee una 
estructura 
didáctica. 
Basada en la 
tecnología 
educativa. 
Basada en la 
interactividad del 
material didáctico. 
Basada en las 
teorías del 
aprendizaje. 
Basada en las 
teorías del 
aprendizaje. 
Docente 
distante 
Ausente en todo 
sentido. 
Presente a través 
de los medios de 
comunicación. 
Presente a través 
de los medios de 
comunicación. 
Presente, 
sincrónica y 
asincrónicamente 
a través de los 
medios. 
Presente, 
sincrónica y 
asincrónicamente 
a través de los 
medios. 
Evaluación del 
aprendizaje 
Muy atípica 
Escasa 
sistematización, 
y poca 
retroinformación. 
Con 
características de 
educación 
presencial: 
ejercicios con 
papel y lápiz. 
Características de 
educación 
presencial: 
ejercicios con 
papel y lápiz, 
ejercicios 
prácticos. 
Autoevaluaciones, 
evaluaciones por 
productos y 
eventuales 
evaluaciones 
presenciales. 
Autoevaluaciones 
y evaluaciones 
por productos. 
 
13
 Elaboración propia: Retomado de: 
 García, L. Op. cit., págs. 13- 130 
 Roquet, G. Op. cit., págs. 12-16 
20 
 
Vale la pena aclarar que estas generaciones no son excluyentes, por lo que se recomienda 
utilizar los diversos recursos que cada una de ellas nos ofrece. 
En la educación a distancia, los medios de información y comunicación que se han empleado 
con más frecuencia han sido los impresos (guías, antologías, libros, apuntes, etc.) y algunos 
medios audiovisuales (video, diapositivas, audio casete, etc.). Con el arribo de la última 
generación tecnológica de comunicación, basada en la informática, han surgido nuevas 
formas de educación a distancia, creándose la educación en línea. En este caso los medios 
de comunicación que se han empleado son: el correo-e, el foro de discusión, el chat, etc. Y el 
resto de los servicios digitales que puede ofrecer la Internet: bibliotecas, libros, revista, 
boletines, tutoriales, cursos en Web; los cuales hacen desaparecer el espacio, el tiempo y la 
distancia física. 14 
La educación a distancia tiene una larga historia, en cambio, la educación en línea es de 
reciente aparición. Surge como una posibilidad de educación a distancia a partir de la 
proliferación de la red mundial Internet y de la creación de ambientes multimedia como la 
Web. Sin embargo, es hasta alrededor del año 2000 cuando se ofrecen los primeros cursos 
en línea. 
1.2 La educación a distancia y la educación en línea, conceptos. 
La evolución que ha tenido la educación a distancia tiene como consecuencia definir qué es, 
tarea que no es sencilla, ya que se pueden encontrar muy diversas concepciones, no existe 
un consenso en cuanto a su definición, porque engloba demasiados términos que a su vez 
encierran diversos matices e interpretaciones lo que hace necesario revisar algunas de las 
definiciones que diversos autores han hecho al respecto: 
Casas Armengol, M.: “El término educación a distancia cubre un amplio espectro de diversas 
formas de estudio y estrategias educativas, que tienen en común el hecho de que éstas no 
se cumplen mediante la tradicional contigüidad física continua, de profesores y alumnos en 
locales especiales para fines educativos; esta nueva forma educativa incluye todos los 
métodos de enseñanza en los que debido a la separación existente entre estudiantes y 
 
14
 Ibid. Pág. 11 
21 
 
profesores, las fases interactivas y preactivas de laenseñanza son conducidas mediante la 
palabra impresa, y/o elementos mecánicos o electrónicos”. 15 
Flinck, R.: “La educación a distancia es un sistema de aprendizaje donde las acciones del 
profesor están separadas de las del alumno. El estudiante trabaja solo o en grupo, guiado 
por los materiales de estudio preparados por el docente [que en este caso funge como 
experto en contenido]16, quien junto al tutor se encuentran en lugar distinto de los 
estudiantes, quienes, tienen la oportunidad de comunicarse con los tutores mediante la 
ayuda de uno o más medios, tales como la correspondencia, teléfono, televisión, radio. La 
educación a distancia puede estar combinada con diferentes formas de reuniones cara a 
cara”.17 
García Aretio, L.: “Sistema tecnológico de comunicación bidireccional, que puede ser masivo, 
basado en la acción sistemática y conjunta de recursos didácticos y el apoyo de una 
organización y tutoría, que, separados físicamente de los estudiantes, propician en éstos un 
aprendizaje colaborativo”.18 
García Llamas, J.L.: “La educación a distancia es una estrategia educativa basada en la 
aplicación de la tecnología al aprendizaje, sin limitación del lugar, tiempo, ocupación o edad 
de los estudiantes. Implica nuevos roles para los alumnos y para los profesores, nuevas 
actitudes y nuevos enfoques metodológicos”.19 
Kaye, A. y Rumble, G. Estos autores establecen diez rasgos como definitorios de la 
educación a distancia20: 
1.- Atiende a una población dispersa geográficamente y que no dispone de las redes 
institucionales convencionales. 
2.- Administra mecanismos de comunicación múltiple que permiten enriquecer los recursos 
de aprendizaje y soslayar la dependencia de la enseñanza presencial. 
3.- Favorece la posibilidad de mejorar la calidad de la instrucción al asignar la elaboración de 
los materiales didácticos a los mejores expertos. 
 
15
 Hernández, J. Op cit., pág. 14 
16
 Los corchetes son míos. 
17
 Íbid. Pág. 14 
18
 García, L. Op cit., pág. 25. 
19
 Íbid. Pág. 26. 
20
 Íbid. Pág. 27 
22 
 
4.- Posibilita la personalización del proceso de aprendizaje para garantizar una secuencia 
académica que responda al ritmo y rendimiento del estudiante. 
5.- Promueve la formación de habilidades para el trabajo independiente y para un esfuerzo 
auto-responsable. 
6.- Formaliza vías de comunicación bidireccionales y frecuentes relaciones de mediación 
dinámica e innovadoras. 
7.- Garantiza la permanencia del estudiante en su medio cultural y natural con lo cual se 
evitan éxodos que inciden en el desarrollo regional. 
8.- Alcanza niveles de costos decrecientes, ya que después de un fuerte desembolso 
financiero inicial, se producen coberturas de amplio margen de expansión. 
9.- Permite combinar la centralización de la producción con la descentralización del proceso 
de aprendizaje. 
10.- Es un sistema capaz de actuar con eficacia y eficiencia en la atención de necesidades 
coyunturales de la sociedad sin los desajustes generados por la separación de los usuarios 
de sus campos de producción. 
Marín Ibáñez, R.: “La enseñanza a distancia es un sistema multimedia de comunicación 
bidireccional con el alumno alejado del centro docente, y facilitado por una organización de 
apoyo, para atender de un modo flexible al aprendizaje independiente de una población, 
masiva y dispersa. Este sistema suele configurarse con diseños tecnológicos que permiten 
economías de escala”.21 
Moore, M.: “La enseñanza a distancia es el tipo de método de instrucción en que las 
conductas docentes acontecen aparte de las discentes, de tal manera que la comunicación 
entre el profesor y el alumno pueda realizarse mediante textos impresos, por medios 
electrónicos, mecánicos, o por otras técnicas”.22 
Peters, O.: “La enseñanza a distancia es un método de impartir conocimientos, habilidades y 
actitudes, racionalizando mediante la aplicación de la división del trabajo y de principios 
organizativos, así como por el uso extensivo de medios técnicos, especialmente para el 
objetivo de reproducir material de enseñanza de alta calidad, lo cual hace posible instruir a 
 
21
 Hernández, J. Op. cit., pág. 15 
22
 Ibid. Pág. 16 
23 
 
un gran número de estudiantes al mismo tiempo y donde quiera que ellos vivan. Es una 
forma industrial de enseñar y aprender”.23 
Roquet, G.: “La educación a distancia es una modalidad educativa en que uno o varios 
estudiantes se encuentran físicamente separados de un centro de enseñanza y del 
docente… lo que determina que estos interlocutores para comunicarse tienen que hacerlo 
utilizando medios que salven esa distancia espacial y temporal. Esta circunstancia hace 
necesario que se practique un aprendizaje flexible y autónomo, que haya una comunicación 
personalizada y un uso permanente de materiales didácticos…”24 
Podemos encontrar muchas más definiciones, pero en este breve recorrido, se puede decir 
que esta diversidad es consecuencia de la pluralidad de contextos en los que se ubican cada 
uno de los autores, así como de sus posturas teóricas. 
Entre los rasgos que coinciden estos autores, se destaca el hecho de la separación entre 
docente y estudiante, no coinciden en un mismo lugar, en ocasiones ni siquiera al mismo 
tiempo, existe el uso de material didáctico el cual es apoyado por una asesoría brindada por 
el docente a través de los diversos medios de comunicación; se busca que el estudiante 
logre un aprendizaje independiente. 
Ahora veamos qué es la educación en línea: 
Para Ángel Facundo: “Son aquellos programas de educación a distancia que utilizan 
modernas tecnologías digitales de información y comunicación, es decir, de la informática 
educativa”. 25 
Lewis McAnally: “La educación en línea es una modalidad relativamente reciente, sus 
definiciones con múltiples y complejas… La posibilidad de existir de la educación en línea se 
debe al desarrollo tecnológico aplicado a las TIC´S, de ahí que no es de extrañar que sea 
capaz de integrar las innovaciones tecnológicas más recientes a su repertorio de opciones, 
 
23
 Peters, O. La educación a distancia en transición: nuevas tendencias y retos. 2002 Pág. 9 
24
 Roquet, G. Op. Cit. Pág. 3 
25
 Mena, M. La Educación a Distancia en América Latina. Modelos, tecnologías y realidades. 2004. Pág. 91 
24 
 
incrementando así sus posibilidades de aplicación. Inherente a su origen están las opciones 
de asincronía que relativizan el espacio y el tiempo.” 26 
Philippe Scott: “Es una modalidad planificada mediante la cual los estudiantes y el facilitador 
se encuentran en espacios físicos distintos parte o todo el tiempo y es mediado por las 
TIC´S. El proceso de enseñanza-aprendizaje del curso en línea puede ser asincrónico o 
sincrónico. El mismo utiliza una plataforma de administración de cursos, tiene un profesor a 
cargo y es mediado por las tecnologías de información y de comunicación. A los cursos 
ofrecidos en línea se les aplica las mismas reglas en términos administrativos y académicos 
que los demás cursos regulares.”27 
Guillermo Roquet: “En inglés es e-learning. Es aquella que involucra cualquier medio 
electrónico de comunicación, incluyendo la videoconferencia y la audioconferencia. En 
sentido más específico, la educación en línea significa enseñar y aprender a través de 
computadoras conectadas en red.”28 
Con base en esas definiciones, se puede establecer que es: 
 Una sub-modalidad de la educación a distancia. 
 Recibe el nombre en línea, porque está sustentado en el uso de la Internet. 
 También es conocido como e-learning. 
 Los participantes interactúan a través de las redes de computadoras, y haciendo uso 
de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. 
 La comunicación que se ofrece es personalizada, la cualpuede ser sincrónica o 
asincrónica. 
 Los cursos ofrecidos flexibilizan el horario de estudio. 
 La estructura de los cursos debe fomentar el desarrollo de hábitos de estudio y 
disciplina en los estudiantes. 
 
26 McAnally, L. Op. cit., pág. 2 
27
 Íbid. Pág. 2 
28
 Roquet G. Op. cit., pág. 17 
25 
 
1.3 Componentes de la educación en línea 
La educación en línea tiene elementos indispensables que conforman su estructura, es 
necesario identificar y explicar estos elementos, ya que propicia la comprensión en el uso de 
ciertas estrategias y metodologías, con la intención de facilitar los procesos de enseñanza y 
aprendizaje, lo que se verá plasmado en el momento de elaborar el Diseño Instruccional de 
un curso, asignatura, taller, etc. 
A continuación se presenta una explicación de cada uno de los elementos que dan sustento 
a la educación en línea: 
1.- Estudiantes 
Es el elemento básico en todo quehacer educativo, son el destinatario del mismo, y en 
función de ellos se estructura todo el proceso. El papel de los estudiantes es aprender, por lo 
que se deben crear los ambientes de aprendizaje adecuados, además de promover y ayudar 
a desarrollar su autorregulación de manera que pueda desenvolverse en un ambiente donde 
asuman su responsabilidad en el uso de los tiempos de estudio y logro de objetivos de 
aprendizaje, además de desarrollar las habilidades para organizar el ritmo de estudio y la 
metodología a seguir. 
En la educación en línea el programa educativo está más centrado en el estudiante y la 
atención que recibe es totalmente personalizada: objetivos de aprendizaje, actividades de 
aprendizaje, materiales didácticos, formas diferenciadas de evaluación, uso de medios de 
comunicación personalizada (correo electrónico) o grupal (chat, foro de discusión, lista de 
distribución, audio-conferencia o video-conferencia), etc. En esta modalidad el programa 
educativo tiene que estar lo más estructurado posible, pues al estudiante en línea no le 
deben quedar dudas acerca de ninguna de las acciones que ha de realizar para alcanzar los 
objetivos de aprendizaje. 
Deben poseer recursos suficientes de equipamiento y programas, ya que solo es posible 
acceder a la educación en línea si se cuenta con el equipo de cómputo, el software adecuado 
y el servicio de conexión a la Internet. 
 
26 
 
Hay que resaltar el hecho de que por lo general se encuentran alejados de la institución 
educativa, puede ni siquiera encontrarse en la misma ciudad o país; en general, los 
estudiantes que se integran a las instituciones de educación superior, se sitúan en una edad 
entre los 25 y 40 años, suelen ser casados y con hijos, con aspiraciones profundas de 
cambio en sus vidas, intentando concluir una carrera que les permita un ascenso laboral y/o 
una mejora salarial.29 
Otro aspecto por el cual los estudiantes tienen que cursar sus estudios en línea, puede ser 
la falta de tiempo, ya que además de su rol de estudiante, tiene que trabajar y/o tener 
obligaciones familiares, lo que puede dar como resultado que el estudio se vuelva un ámbito 
secundario, disponiendo de poco tiempo para dedicarle a las tareas educativas, contrario a la 
mayoría de estudiantes en educación presencial, que dedican tiempo completo a sus 
estudios. 
El estudiante en línea es un individuo generalmente maduro con una historia vivencial llena 
de experiencias, conocimientos, capacidades, hábitos, actitudes, conductas e interés en su 
proceso de formación, etc., además de obligar a alcanzar un aprendizaje en solitario y 
autónomo, que a la vez propiciará la independencia en futuras adquisiciones, el estudio en 
línea tiene que ser individualizado y personalizado.30 
Al ser un aprendizaje en solitario, el estudiante debe asumir la sensación de aislamiento, 
aunque en muchos casos esta sensación no se supera, por lo que puede llegar a desertar de 
sus estudios; el aislamiento tiene varios contextos, por un lado, el estudiante se encuentra 
solo estudiando, no conoce a sus compañeros, empieza a tener dificultades con las 
temáticas planteadas, por la falta de tiempo, de apoyo académico y en general por los vacíos 
educativos que no sabe cómo llenar ni a quién preguntar, (por ello es tan importante la labor 
del asesor-tutor). Por otro lado, puede sentir el aislamiento por la lejanía de la institución, no 
conoce a sus profesores, no los localiza o tiene diversas dificultades para ponerse en 
contacto con la institución, lo que lo desmotiva a dejar la tarea emprendida. 
El aprendizaje de los estudiantes, implica un proceso que requiere de la interacción del 
estudiante con los contenidos de aprendizaje, el material didáctico y con las mediaciones 
 
29
 Mena, M. Op. cit., pág. 188 
30
 García, L. Op. cit., pág. 152 
 
27 
 
tecnológicas, apoyado por su asesor; finalmente debe desarrollar su sentido de autonomía, 
ya que aunque contará con apoyo del asesor, el único y absoluto responsable del 
aprendizaje es él. 
No tiene espacio para adoptar posturas pasivas, la educación en línea requiere de personas 
que tengan un rol totalmente activo. 
2.- Docente 
La enseñanza en esta modalidad educativa se realiza de una manera mediada, la labor del 
docente se diversifica y se convierte en asesor-tutor, de forma que guía y acompaña al 
estudiante, a través de estrategias motivacionales y la retroinformación de sus actividades; 
además de promover el diálogo para el intercambio de experiencias, para que el estudiante 
elabore sus interpretaciones de la realidad y con ello el desarrollo de sus propuestas de 
transformación y mejora de su ambiente de aprendizaje. 
En esta nueva concepción de la educación influida por el constructivismo como teoría del 
aprendizaje predominante, se dice que el docente debe alejarse de ser un transmisor de 
datos, para dar paso a cumplir la función de facilitador, interesándose por los aspectos 
afectivos, actitudinales y de las condiciones en las que se encuentra el estudiante, para que 
de esa manera, pueda colaborar en llevar por buen camino la educación integral de los 
estudiantes.31 
En la modalidad en línea, el docente puede recibir nombres como: asesor, capacitador, tutor, 
facilitador, formador, gestor, experto en contenido, acompañador, etc. 
Un pensamiento común en muchos de los docentes que no tienen experiencia o que 
desconocen a fondo la educación en línea, es la creencia de que con estas tecnologías serán 
desplazados hasta el punto de desaparecer en sus funciones. 
En ocasiones, el docente puede haber participado en la elaboración de los materiales de 
estudio o no, ya que el diseño, producción y evaluación de materiales se realiza en grupos 
multidisciplinarios. 
 
31
 Peters, O. Op. cit., pág. 59 
28 
 
De acuerdo con diversos autores32, se pueden deducir algunas de las posibles tipologías de 
docentes en esta modalidad: 
 Experto en contenido. 
Tal como su nombre lo indica, tiene amplios conocimientos sobre la materia que se va 
a impartir, debe participar en la planeación, desarrollo y operación del programa 
educativo del curso a impartir, junto con un Diseñador Instruccional (asesor 
pedagógico) traza actividades y estrategias de enseñanza-aprendizaje, además 
desarrolla materiales de estudio, tales como: documentos, antologías, guías de 
estudio, situaciones o experiencias de aprendizaje, etc. También diseña 
procedimientos de evaluación. 
 Especialista en producción de contenidos (material didáctico) 
Forman parte de un equipo multidisciplinario, tales como: Correctores de Estilo, 
Diseñadores Visuales, Diseñadores Instruccionales, Programadores Web, etc. Su 
función es crear diversos materiales que facilitan el proceso de aprendizaje en los 
estudiantes, además de colaborar en el tratamiento pedagógicoque todo material 
requiere para ser utilizado en esta modalidad. 
 Docente encargado del curso 
Es el responsable del curso, lleva el control y registro de las actividades de cada 
estudiante, realiza la retroinformación a cada uno de los trabajos realizados por esté, 
propone las diferentes formas de abordar el conocimiento, evalúa a los estudiantes 
con base en sus actividades, promueve en el estudiante la autonomía y la autogestión 
de su formación en permanente diálogo con sus pares (compañeros), estimula e 
impulsa el aprendizaje colaborativo (trabajo en equipo) como estrategia didáctica, 
fomenta la cooperación, la participación, la confrontación de ideas y el consenso, entre 
otras actividades. 
 Tutor 
Se encargan de motivar al estudiante, aclaran y resuelven dudas y problemas 
surgidos dentro del estudio por parte del estudiante, es necesario que tenga formación 
en la modalidad, pues no hay que olvidar que su desempeño será mediador y no 
 
32
 García, L. Op. cit., pág. 120 
 Hernández, J. Op. cit., pág. 18 
 Roquet, G. Op. cit., pág. 7 
29 
 
directo (no habrá encuentro cara a cara, sino que debe ser el punto de equilibrio entre 
los contenidos y las tecnologías educativas, para el estudiante). Su perfil va orientado 
hacia la motivación del estudiante, la potenciación del estudio independiente y 
autónomo. Estas características pueden convertirse en acciones complejas, sobre 
todo en aquellas personas que no han tenido ninguna experiencia en la modalidad. 
Estas diferentes funciones pueden complementarse, por lo que un docente puede cumplir 
con más de una de esas descripciones. 
Lo que es necesario es que el docente conozca los antecedentes y referentes de 
conocimiento que posee el estudiante de su curso, por ejemplo, es importante saber de su 
personalidad (motivaciones, intereses, valores, cultura, etc.), de sus estilos de aprendizaje, 
los ambientes donde estudia, etc. Esto permite al docente estar en posibilidad de ayudar u 
orientar mucho mejor al estudiante para que tenga un buen desempeño en la educación en 
línea. 
En la educación en línea el docente atiende a pocos estudiantes (idealmente diez y 
excepcionalmente hasta veinte), la razón es la necesidad que establece el sistema, que 
demanda una atención totalmente personalizada. 
3.- Medios didácticos 
Existe una fuerte relación entre materiales didácticos y los medios de información, ya que, a 
través de ellos se puede comunicar el estudiante y el docente, por lo que ayudan al 
estudiante en la adquisición de conocimientos y habilidades dentro de una estructura 
didáctica pre-establecida en un contexto de objetivos y actividades de aprendizaje. 
Los materiales didácticos para ser considerados como tales deberán estar estructurados de 
manera didáctica, es decir, con una presentación que facilite su comprensión y aprendizaje. 
Dependiendo de las circunstancias institucionales del docente, así como los espacios físicos 
en que se encuentre el estudiante, los materiales podrán ser usados en diferentes formatos o 
soportes de presentación, tales como: impresos, audiovisuales y digitales. 
30 
 
Los medios de información se diferencian de los materiales didácticos, por no tener 
necesariamente una estructura didáctica, pues tan solo son documentos de apoyo o 
complemento que contienen datos o información sin tratamiento didáctico. 
Son ejemplo de estos medios: las bibliotecas digitales, revistas electrónicas, boletines 
electrónicos, buscadores, bases de datos, traductores, periódicos, etc.33 
Estos materiales deberán conformarse de acuerdo al momento adecuado a cada objetivo de 
aprendizaje, la habilidad o competencia por aprender y la disponibilidad de los mismos. 
En un capítulo posterior, se ahondara con mayor precisión en este apartado. 
4.- Medios y tecnología 
La tecnología empleada para llevar a cabo los procesos metodológicos es muy variada y 
depende de la naturaleza del curso. Se pueden utilizar ambientes de aprendizaje muy 
sofisticados, que incluyan objetos de aprendizaje, complementos, recursos en línea, etc., o 
sólo podemos utilizar una plataforma muy sencilla. 
La misma tecnología posibilita el traspaso de las barreras culturales y este hecho precisa de 
una guía y de unos objetivos educativos claros y definidos, pues de lo contrario en lugar de 
facilitar el aprendizaje por medio del uso de la tecnología, podemos suponer una dificultad 
para el aprendizaje, al saturarlo de los más novedosos recursos en línea, pero sin una 
justificación pedagógica. 
En el ámbito educativo, cada vez es más aceptado que la tecnología no es un fin en sí 
mismo, sino un medio para alcanzar el aprendizaje; por lo tanto, el contenido pedagógico no 
debe ser dominado por ella, sino que debe estar a su servicio. 
En cuanto a los medios de comunicación, también son elementos característicos de la 
modalidad, ya que al desaparecer el encuentro educativo cara a cara estos medios se 
convierten en la parte esencial del proceso educativo. Sin medios de comunicación no sería 
 
33
 Gil, C. Los medios de información y comunicación, y los materiales didácticos en educación abierta y a distancia. 2008 
Pág. 2 
http://www.profordems.cfie.ipn.mx/profordems3ra/modulos/mod2/pdf/Unidad3/U3_Activ_11/LOS_MEDIOS_DE_INFOR
MACION_Y_COMUNICACION_Y_LOS_MATERIALES_DI.pdf Consultado el 13 de mayo de 2010 
http://www.profordems.cfie.ipn.mx/profordems3ra/modulos/mod2/pdf/Unidad3/U3_Activ_11/LOS_MEDIOS_DE_INFORMACION_Y_COMUNICACION_Y_LOS_MATERIALES_DI.pdf
http://www.profordems.cfie.ipn.mx/profordems3ra/modulos/mod2/pdf/Unidad3/U3_Activ_11/LOS_MEDIOS_DE_INFORMACION_Y_COMUNICACION_Y_LOS_MATERIALES_DI.pdf
31 
 
posible la educación en línea, los interlocutores docente-estudiante quedarían aislados y no 
existiría una retroinformación. 
Entre los medios de comunicación más usados para la modalidad están: el correo 
electrónico, foro de discusión, lista de distribución, audio-conferencia, videoconferencia y 
chat. 
En un capítulo posterior se desarrolla con mayor precisión este tema. 
5.- Administración y organización 
Por último, tenemos el aspecto de la organización y la administración, que por muy 
impersonal que parezca no es menos importante, pues en él se soporta todo el sistema que 
hace posible la atención a cientos y miles de estudiantes. Este elemento es el que se 
encarga de los siguientes aspectos: matrícula, requisitos escolares, asignación de recursos, 
estructuración de grupos, asignación de asesores y/o tutores por grupo, distribución de la 
carga académica, cobros y pagos por servicios, adquisición de equipos e insumos, 
contrataciones de personal especializado, emisión de constancias, boletas y certificados, etc. 
Todo esto es necesario para que un estudiante en línea pueda cursar una carrera o 
asignaturas con el menor número de asistencias a la institución. 
Además de lo anterior este elemento deberá hacerse cargo de las siguientes funciones: 
 Contar con una sección u oficina de diseño y producción de materiales didácticos. 
 Recursos humanos multidisciplinarios especializados en la educación en línea. 
 Tener un sistema de distribución de los materiales didácticos para que sean 
entregados con oportunidad (correo electrónico, mensajería, plataforma, etc.). 
 Poseer medios de comunicación al servicio de docentes y estudiantes (teléfono, 
fax, correo electrónico, chat, videoconferencia, etc.). 
Trabajar en la educación en línea exige del trabajo conjunto de un equipo multidisciplinario y 
de infraestructura, ya que sin ella no es posible la acción educativa. Adentrarse en cada uno 
de estos aspectos de la modalidad nos ayuda a comprender mejor cómo se elabora un curso 
en línea. 
32 
 
1.4 Alternativa educativa 
Es conocido que no hay desarrollo en todos los niveles sociales, si no hay educación;si no 
existe inversión en la educación seguiremos siendo un país tercermundista con escasas 
esperanzas de generar ciencia y tecnología propias. 
Es necesario lograr incluir y dar cobertura educativa a más personas, no sólo a los que 
pueden asistir a un salón de clases de manera presencial, sino que también a aquellas 
personas que por diversas razones no les es posible asistir de forma presencial a los 
respectivos cursos que se imparten en estas instituciones. Una de estas opciones o 
modalidad alternativa a la educación tradicional, es sin duda la educación en línea. 
La educación en línea es una experiencia relativamente reciente, pero que ha tenido una 
expansión vertiginosa por el mundo entero. Las instituciones que ofrecen educación 
presencial están comenzando a utilizar las nuevas tecnologías como recurso didáctico y 
como herramienta para flexibilizar los entornos de enseñanza-aprendizaje. No es 
descabellado pensar en programas mixtos, en los que los estudiantes asisten a unas pocas 
clases y siguen formándose en sus casas o lugares de trabajo a través de los recursos en 
línea de la institución, accediendo a sus profesores cuando lo necesiten. Entonces, ¿por qué 
no introducir tecnología en beneficio de la educación? 
Mediante su uso podemos impulsar el desarrollo humano, social y educativo, por medio de 
un proceso educativo al alcance de más personas, puede ayudar a las instituciones a ampliar 
su cobertura, pero es necesario establecer que esta alternativa no es mágica, es común que 
la tecnología nos deslumbre y pensemos que en ella es posible encontrar, de inmediato y 
automáticamente, soluciones para ampliar la cobertura educativa y de mejorar la calidad de 
los aprendizajes de los estudiantes. 
La tecnología por sí misma no es el fin en la educación en línea, sino el medio a través del 
cual podemos ofrecer a los estudiantes cursar diversas opciones educativas como: 
seminarios, diplomados, talleres o licenciaturas completas y ser evaluado, apoyado y 
orientado en línea por docentes sin necesariamente acudir al salón de clases tradicional, 
pues de hecho, ellos tienen su salón de clases virtual en donde cuestionan, debaten, 
proponen e interactúan con los demás estudiantes de su grupo y su respectivo docente. 
33 
 
Esta opción, aunque es menos costosa para las instituciones en infraestructura física (aulas, 
bibliotecas, auditorios, áreas verdes, etc.), sí requiere de infraestructura tecnológica (aulas 
virtuales, plataformas educativas, centros de computo etc.). Para el estudiante tiene una 
fuerte importancia económica, pues evita gastos de transporte, vivienda y manutención en 
general cuando se está fuera de la casa, sobre todo si es estudiante foráneo. Pero hay que 
tomar en cuenta que sí requiere que cuente con una computadora que tenga conexión a la 
Internet. 
No será la tecnología la que por sí misma contribuya a estos fines, sino su uso planeado y 
diseñado con base en los principios que rigen el aprendizaje, argumento que deben tomar en 
cuenta las instituciones al promover una cultura tecnológica, asegurando que su uso sea 
para mejorar los procesos de aprendizaje. Es importante combinar el diseño pedagógico y la 
calidad, frecuencia y pertinencia de la interacción entre docentes y los estudiantes, con los 
medios tecnológicos empleados. Por ello, se debe insistir en que el uso de las herramientas 
tecnológicas debe responder a los fines educativos y no a la inversa.34 
La educación en línea se encuentra en pleno auge, representa una opción educativa en el 
futuro inmediato que permite resolver en parte, el problema de la amplia demanda de acceso 
a la educación superior, habilitando una mayor cobertura educativa en nuestro país, sin que 
esto quiera decir que es la panacea para resolver al 100 % la problemática de la creciente 
matrícula. Es necesario aclarar que la educación en línea no propone la sustitución de la 
educación presencial, se trata de una alternativa para hacer llegar la educación a más 
personas. 
 
 
 
 
 
 
 
34
 Barberá E. La incógnita de la Educación a Distancia. 2001. Pág. 13 
34 
 
CAPÍTULO II 
El aprendizaje y la enseñanza en el Diseño Instruccional 
No hay que empezar siempre por la noción primera 
de las cosas que se estudian, sino por aquello que 
puede facilitar el aprendizaje. 
Aristóteles 
Toda modalidad educativa, incluyendo a la educación a distancia y por ende, la educación en 
línea, se basa en las aportaciones de diferentes teóricos interesados en explicar cómo es 
que el sujeto aprende, cómo organiza su propio estudio y cómo se da la interacción en los 
procesos de la enseñanza y del aprendizaje. 
Es un hecho que no basta con la incorporación de las TIC´S, es necesario combinar su uso 
con un ambiente de aprendizaje debidamente diseñado, esto nos propiciará más éxito en un 
programa de educación en línea. Es fundamental la actuación que tiene el estudiante en su 
proceso de aprendizaje, condicionado al creciente grado de autonomía que le permita el uso 
estratégico de los recursos educativos puestos a su disposición. 
En este capítulo se abordará, en primer lugar, algunos enfoques y corrientes psicológicas del 
aprendizaje que dan sustento a la educación en línea: conductismo, cognoscitivismo y 
constructivismo. En un segundo momento, se estudiaran las diferentes teorías de la 
educación a distancia, mismas que son aplicables a la educación en línea. Posteriormente se 
explicarán las estrategias de aprendizaje y de enseñanza en esta modalidad educativa. 
2.1 Aportación de las teorías del aprendizaje 
El Diseño Instruccional elaborado con bases pedagógicas nos permite decir que es garantía 
de que un curso en línea es plenamente formativo y que ayuda a la formación del estudiante, 
por lo que las teorías del aprendizaje son la base para poder crear un Diseño Instruccional 
efectivo. Cualquier otra manera que busque colaborar en la formación del estudiante y no 
tenga como base dichas teorías, difícilmente logrará un objetivo de aprendizaje. 
35 
 
Aguirre Baztán señala: “Del conocimiento del sujeto en relación con las materias y 
situaciones de enseñanza, tratan las teorías del aprendizaje. De la aplicación de tales teorías 
a la situación educacional concreta, informan las teorías de la instrucción.” 35 
En las teorías del aprendizaje aplicadas al Diseño Instruccional, podemos conocer cómo 
aprende el estudiante, cómo se diseñan los programas en ambientes de aprendizajes 
apoyados en diversos medios de información y comunicación, cómo se evalúan los 
aprendizajes, entre otras. 
Revisemos las teorías más influyentes en la educación en línea: 
2.1.1 Conductismo 
La teoría del conductismo se centra en el estudio de conductas que se pueden observar y 
medir. Algunos de los teóricos que dan fundamentos a esta teoría son: Pavlov, Watson, 
Thorndike y Skinner. 
Se considera a John B. Watson fundador del conductismo, quien afirmaba que el único 
objeto de estudio de la psicología era la conducta manifiesta, es decir, el comportamiento. 
Con base en esta postura Watson continuó las investigaciones de Iván Pavlov, lo que le 
permitió asegurar que el condicionamiento era la base del aprendizaje. 36 
Esta teoría se centra en el estudio de conductas que pueden observarse y medirse; visualiza 
la mente humana como si fuera una "caja negra", en donde las respuestas a los estímulos se 
observan cuantitativamente, desechando la posibilidad de que cualquier proceso pueda 
producirse en ella interiormente. Además, considera que los comportamientos están 
determinados por condiciones medioambientales. En este sentido, el estudiante es 
considerado como un ser pasivo que sólo reacciona a los estímulos de su medio ambiente. 
El conductismo asocia el estímulo-respuesta, esto significa una respuesta directa del 
organismo ante un estímulo del exterior. Entonces, el estímuloes el principal factor de 
 
35
 Aguirre, A. Psicología de la educación. 1987. Pág. 30 
36
 Gil, C. Teorías psicológicas del aprendizaje. 2008. Pág. 1 
http://www.cuaed.unam.mx/becarios/moodle/file.php/10/generalidades_upload_copy/unidad02/img/u2t2teoriaspsicgil.
pdf Consultado el 13 de mayo de 2010. 
http://www.cuaed.unam.mx/becarios/moodle/file.php/10/generalidades_upload_copy/unidad02/img/u2t2teoriaspsicgil.pdf
http://www.cuaed.unam.mx/becarios/moodle/file.php/10/generalidades_upload_copy/unidad02/img/u2t2teoriaspsicgil.pdf
36 
 
aprendizaje y no los procesos internos del sujeto mismo. Por lo tanto, manipulando las 
condiciones del medioambiente se pueden generar cambios en los estudiantes. 
El aprendizaje dentro de la teoría conductista, se define como un cambio relativamente 
permanente en el comportamiento, que refleja una adquisición de conocimientos o 
habilidades a través de la experiencia. 
Para los conductistas el aprendizaje está basado en los siguientes supuestos37: 
 El aprendizaje es posible partiendo de conductas observables. Sólo aquellos 
comportamientos y ejecuciones que se pueden observar y demostrar han sido 
aprendidos. 
 Los resultados del aprendizaje son el producto del establecimiento de patrones de 
refuerzo. Si una respuesta es reforzada, se fortalece y se mantiene. En caso de no ser 
reforzada tiende a desaparecer gradualmente. 
 Es el ambiente y no el aprendiz lo que determina el aprendizaje. Lo que se aprende no 
está decidido por la persona, sino por los estímulos que llegan del ambiente. 
 El aprendizaje sin error, es posible a través del condicionamiento de la conducta 
deseada, exhibiendo mediante pequeños pasos o aproximaciones sucesivas la 
manera correcta de lo que tiene que hacer el estudiante. 
 Para el desarrollo de objetivos conductistas, una tarea de aprendizaje debe 
segmentarse mediante el análisis hasta lograr tareas específicas medibles. El éxito del 
aprendizaje se determina mediante la aplicación de pruebas para medir cada objetivo. 
Una de las fortalezas del conductismo es: el que aprende sólo tiene que concentrarse en 
metas claras y es capaz de responder con rapidez y automáticamente cuando se le presenta 
una situación relacionada con esas metas. 
Algunas de las debilidades de esta teoría son: el que aprende podría encontrarse en una 
situación en la que el estímulo para la respuesta correcta nunca ocurre, por lo tanto, el 
aprendiz no responde; un trabajador al que se le ha condicionado solo para responder a 
 
37
 Hernández, G. Paradigmas en psicología de la educación. 2006. Pág. 92 
37 
 
ciertas situaciones de problemas, de pronto puede detener la producción cuando sucede algo 
anormal y él no es capaz de encontrar una solución por no entender el sistema. 
2.1.2 Cognoscitivismo 
A partir de los años setentas cobró auge la investigación con una orientación cognitiva, que 
centró su estudio en una variedad de actividades mentales y procesos cognitivos básicos 
como: percepción, pensamiento, atención, representación del conocimiento y memoria. Las 
teorías cognitivas intentan explicar los procesos de pensamiento y las actividades mentales 
que mediatizan la relación entre el estímulo y la respuesta. 
Entre los precursores de la psicología cognitiva se encuentran los integrantes de la escuela 
de la Gestalt, que estaban convencidos que los conductistas no podían explicar el amplio 
rango de la conducta humana. Expusieron que el aprendizaje y la conducta que le precede 
ocurren gracias a un proceso de organización y reorganización cognitiva del cambio 
perceptual, proceso en el cual el individuo juega un rol activo38. 
El aprendizaje se vincula, no tanto con lo que los sujetos hacen, sino con qué es lo que 
saben y cómo lo adquieren. El sujeto es visto como un participante muy activo del proceso de 
aprendizaje. 
Los teóricos del cognoscitivismo reconocen que una buena cantidad de aprendizaje involucra 
las asociaciones que se establecen mediante la proximidad con otras personas y la 
repetición. Resaltan la importancia del reforzamiento, como elemento que permite generar 
una retroinformación para corrección de respuestas y como motivador. 
Uno de los principales expositores de la teoría cognoscitivista es Jean Piaget, quien afirma 
que el conocimiento no se adquiere solamente por interiorización del entorno social, sino que 
predomina la construcción realizada por parte del sujeto. 
Para Piaget, la inteligencia consiste en la capacidad de mantener una constante adaptación 
de los esquemas del sujeto al mundo en que se desenvuelve. La adaptación es el proceso 
que explica el desarrollo y aprendizaje. Se produce por medio de dos procesos39: 
 
38
 Pozo, J. Teorías cognitivas del aprendizaje. 1997. Pág. 89 
39
 Hernández, G. Op. cit., pág. 179 
38 
 
 Asimilación: consiste en incorporar nueva información en un esquema preexistente, 
adecuado para integrarla. Cuando un sujeto se enfrenta con una situación nueva, él 
trata de manejarla con base en los esquemas que ya posee y que parezcan 
apropiados para esta situación. 
 Acomodación: produce cambios esenciales en el esquema. Este proceso ocurre 
cuando un esquema se modifica para poder incorporar información nueva. 
Finalmente, Piaget hace énfasis en un tercer concepto, la equilibración, que es una tendencia 
de los individuos a modificar sus esquemas de forma que les permitan adaptarse con 
participación activa a la realidad, lo cual constituye el fin último del aprendizaje. 
Por los años sesentas, Jerome Bruner postula que el aprendizaje supone el procesamiento 
activo de la información y que cada persona lo realiza a su manera. El individuo atiende 
selectivamente a la información y la procesa y organiza de forma particular. 
Para Bruner, son más relevantes las estructuras que se forman a través del proceso de 
aprendizaje que la información obtenida. Define el aprendizaje como el proceso de reordenar 
o transformar los datos de modo que permitan ir más allá de ellos, a esto le llamó aprendizaje 
por descubrimiento.40 
También propone una teoría de la instrucción que considera cuatro aspectos fundamentales: 
la motivación para aprender, la estructura del conocimiento a aprender, las secuencias de 
presentación y el refuerzo al aprendizaje. 
Otro representante de la teoría cognoscitivista es David Ausebel, para él, aprendizaje 
significa la organización e integración de información en la estructura cognoscitiva del 
individuo. Parte de la premisa de que existe una estructura en la cual se integra y procesa la 
información. Dicha estructura es la forma como el individuo tiene organizado el conocimiento 
previo a la instrucción. El conocimiento previo debe ser tomado en cuenta al planificar la 
instrucción, de tal manera que pueda servir como anclaje para el nuevo. 
El concepto más importante de la teoría de Ausebel es el aprendizaje significativo, que es un 
proceso a través del cual una nueva información se relaciona con un aspecto relevante de la 
 
40
 Gil, C. Teorías psicológicas del aprendizaje. Op. cit., pág. 4 
39 
 
estructura del conocimiento del individuo, es decir, este aprendizaje ocurre cuando la nueva 
información se enlaza con las ideas pertinentes de afianzamiento que ya existen en la 
estructura cognitiva del que aprende.41 
En conclusión, el cognoscitivismo nos permite establecer conexiones entre elementos, para 
generar aprendizaje significativo y facilitar la participación activa del aprendiz durante el 
proceso de aprendizaje, así como capacitar al usuario para realizar tareas repetitivas y que 
requieren consistencia, reconoce la importancia de marcar los objetivos, del reforzamiento y 
la motivación. 
2.1.3 Constructivismo