ADMIN_EXAMEN - Ambar Almaraz

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2 DE DICIEMBRE DEL 2021
	EXAMEN SEMESTRAL
	ADMINISTRACIÓN 
	Nombre del Alumno: Ámbar Cristal Almaraz Valdez
1. ¿Define empresa y su objetivo máximo?
Una empresa es una organización de personas y recursos que buscan la consecución de un beneficio económico con el desarrollo de una actividad en particular. Puede contar con una o más personas, y tiene que alcanzar una serie de objetivos determinados anteriormente. Sus objetivos máximos son ser rentables, generar crecimiento y sobrevivir. 
2. ¿Diferencia entre utilidad, margen y rentabilidad?
La utilidad y el margen se refieren a las ganancias de la empresa, sin embargo, la utilidad se mide en términos de cifras monetarias, mientras que el margen se expresa en porcentaje respecto a las ventas. La rentabilidad se refiere a la capacidad que tiene un negocio para aprovechar sus recursos y generar ganancias/utilidades. 
3. ¿Cuándo se logra una ventaja competitiva sostenida o sustentable?
La ventaja competitiva sostenida es la base del desempeño sobre el promedio de una industria, es decir, es cuando se logra darles a los consumidores razones para preferir tu producto antes que los demás, por ejemplo, que el producto sea el más barato del mercado, pero también el mejor. 
4. ¿Cuáles son 4 de los factores que impactan en la operación de la empresa?
Los competidores, los clientes, los recursos y el entorno. 
5. ¿Por qué las empresas fracasan?
Porque no siguen el proceso administrativo como debe de ser, ya que muchas de estas empresas no cuentan con una buena planeación, no saben organizarse bien, o simplemente no tienen el paso del control, provocando que no puedan medir de manera correcta sus resultados y no saben en qué van bien o en qué pueden mejorar. También existen otros factores, como la falta o mala comunicación dentro de la empresa, o la generación de conflictos internos o externos. 
6. ¿Supongamos que vas a emprender un negocio “X” cual sería tu misión y visión?
Por ejemplo, si quisiera crear una empresa que se dedique a la elaboración de productos médicos, mi misión sería brindar equipos de gran calidad a precios accesibles, protegiendo y ayudando a salvar vidas; y mi visión sería ser la empresa de elaboración de equipo médico líder en el mundo, haciendo que nuestros productos lleguen a todas las partes del mundo, haciendo un mundo en el que cualquiera pueda tener acceso a equipo médico de alta calidad. 
7. ¿Explica ampliamente un área funcional de la empresa?
El área del marketing y ventas, este departamento debe manejar y coordinar las estrategias de venta, pero al mismo tiempo obtener ganancias para la empresa y satisfacer los requerimientos y necesidades del cliente. 
8. ¿Explica la rivalidad existente entre la industria según Michael Porter?
En la industria existe una gran rivalidad, ya que cada competidor quiere resaltar mediante estrategias que logren posicionarlo en el mercado, ya que constantemente están apareciendo nuevos competidores y nuevos productos que sustituyen a otros, por lo que las estrategias de marketing y de innovación son claves para que la empresa no se estanque y llegue a la quiebra. 
9. ¿El entendimiento de que la empresa cumple con el crecimiento, rentabilidad y supervivencia esta en?
Planeación 		Control 	Organización 		Integración 		Dirección
10. ¿Etapas del proceso de capacitación y desarrollo?
Necesidad, diseño de la instrucción, validación y aplicación.