P16 - Etica Empresarial - Rafael Arteaga Vega

Vista previa del material en texto

ETICA	
  Y	
  GESTION	
  DE	
  EMPRESA	
  	
  	
  
Horizontes 2014 
v  La	
  é%ca	
  se	
  ocupa	
  de	
  la	
  conducta	
  humana	
  desde	
  la	
  perspec%va	
  	
  moral……del	
  
bien	
  y	
  del	
  mal	
  en	
  sen%do	
  humano.	
  
	
  
v  En	
  este	
  sen%do	
  hablamos	
  de	
  una	
  “persona	
  buena”	
  o	
  de	
  una	
  “buena	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
conducta”.	
  
v  Lo	
  “bueno”	
  en	
  sen%do	
  moral	
  %ene	
  cierto	
  carácter	
  	
  absoluto,	
  dis%nto	
  
del	
  califica%vo	
  “bueno”	
  referido	
  a	
  ac%vidades	
  con	
  fines	
  par%culares	
  
(e.g.,	
  “un	
  buen	
  negocio”,	
  “una	
  buena	
  película”).	
  
v  A	
  veces	
  la	
  é%ca	
  se	
  refiere	
  a	
  normas	
  de	
  conducta,	
  cuya	
  	
  aplicación	
  	
  hace	
  una	
  
acción	
  moralmente	
  “correcta”	
  o	
  “incorrecta”	
  
¿QUÉ	
  ENTENDEMOS	
  POR	
  ÉTICA?	
  
¿Qué	
  entendemos	
  por	
  é%ca?	
  
v  	
  En	
  consecuencia,	
  “bueno/malo”	
  y	
  “correcto/	
  
incorrecto”	
  son	
  categorías	
  é%cas	
  fundamentales	
  
	
  
v  También	
  es	
  fundamental	
  la	
  categoría	
  de	
  “virtud	
  moral”	
  o	
  
hábito	
  resultante	
  de	
  actuaciones	
  buenas	
  
	
  
v  Las	
  virtudes	
  conforman	
  el	
  carácter	
  moral	
  y	
  son	
  la	
  base	
  
para	
  la	
  excelencia	
  y	
  desarrollo	
  humano	
  
	
  
v  En	
  su	
  sen%do	
  clásico	
  (que	
  hoy	
  se	
  está	
  recuperando),	
  	
  la	
  
é%ca	
  está	
  orientada	
  a	
  la	
  excelencia	
  humana	
  
Concepto	
  de	
  é%ca	
  empresarial	
  
v  La	
  É%ca	
  empresarial	
  es	
  un	
  campo	
  específico	
  de	
  la	
  é%ca	
  
que	
  está	
  centrado	
  en	
  la	
  ac%vidad	
  empresarial.	
  
v  El	
  ámbito	
  de	
  la	
  é%ca	
  empresarial	
  abarca	
  todo	
  lo	
  que	
  
%ene	
  relación	
  con	
  la	
  ac%vidad	
  y	
  organización	
  de	
  la	
  
empresa.	
  
v  La	
  é%ca	
  empresarial	
  puede	
  ser	
  definida	
  como	
  una	
  	
  guía	
  
para	
  la	
  excelencia	
  humana	
  en	
  la	
  empresa	
  	
  o,	
  de	
  forma	
  
más	
  coloquial	
  como	
  orientación	
  para	
  la	
  calidad	
  humana	
  
dentro	
  de	
  la	
  empresa.	
  
¿De	
  	
  qué	
  se	
  ocupa	
  la	
  é%ca	
  empresarial?	
  
v  Problemas	
  é,cos:	
  ¿Esta	
  acción	
  es	
  correcta?	
  
v  Hay	
  acciones	
  é%camente	
  inaceptables,	
  que	
  sin	
  embargo	
  pueden	
  ser	
  
efec%vas	
  para	
  propósitos	
  empresariales.	
  
	
  
v  Dilemas	
  é,cos:	
  ¿Cuál	
  es	
  la	
  alterna,va	
  correcta?	
  
v  Aparecen	
  en	
  situaciones	
  dudosas	
  que	
  exigen	
  decidir	
  entre	
  opciones	
  
contrapuestas	
  
v  	
  Mejoramientos	
  é,cos:¿Cuál	
  es	
  la	
  mejor	
  alterna,va?	
  
v  Se	
  plantean	
  en	
  situaciones	
  en	
  las	
  que	
  se	
  busca	
  mejorar	
  la	
  calidad	
  é%ca.	
  
Aquí	
  la	
  pregunta	
  no	
  es	
  por	
  si	
  es	
  é%camente	
  aceptable	
  una	
  
determinada	
  acción,	
  sino	
  cómo	
  actuar	
  del	
  mejor	
  modo	
  posible. 	
  
	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
  	
  
Mo%vos	
  por	
  los	
  cuales	
  las	
  compañías	
  se	
  interesan	
  por	
  
la	
  é%ca	
  empresarial	
  
 
 Actuar con auténtica responsabilidad y compromiso 
 
 Fortalecer la relación de la empresa con sus grupos implicados 
 
 
 Generar reputación empresarial 
 
 
 Evitar la pérdida de una buena 
 imagen y el riesgo de ser demandado 
 
 Recuperar la imagen después de un escándalo 
ETICA	
  EN	
  EXCELENCIA	
  DIRECTIVA	
  
.	
  
•  DECISIONES Direc%vas:	
  toda	
  decision	
  %ene	
  una	
  dimension	
  
ETICA:	
  	
  
•  Responsabilidad	
  moral	
  por	
  las	
  acciones	
  y	
  sus	
  consecuencias	
  
•  Efectos	
  previsibles	
  y	
  evitables	
  
•  Consecuencias	
  Valóricas,	
  morales	
  	
  
	
  
•  PRACTICAS	
  Direc%vas	
  (	
  Ges%on	
  de	
  Personas)	
  
•  Favorecen	
  o	
  entorpecen	
  los	
  valores	
  y	
  la	
  moral	
  de	
  los	
  trabajadores.	
  
•  Ej:	
  poli%cas,	
  	
  remuneraciones	
  incen%vos,	
  capacitacion,	
  etc.	
  
ETICA	
  EN	
  EXCELENCIA	
  DIRECTIVA	
  
.	
  
Es	
  aquel	
  liderazgo	
  que	
  se	
  ejerce	
  con	
  autoridad	
  moral,	
  con	
  el	
  buen	
  
ejemplo,	
  basado	
  en	
  valores	
  de	
  reconocimiento	
  universal.	
  	
  
Es	
  el	
  líder	
  modelo	
  o	
  ejemplo	
  de	
  lo	
  que	
  hay	
  que	
  hacer.	
  	
  
Es	
  el	
  líder	
  que	
  da	
  los	
  mensajes	
  con	
  sus	
  acciones	
  no	
  con	
  sus	
  palabras	
  
	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
  (Arce,	
  2000).	
  	
  
•  ESTILO	
  DE	
  LIDERAZGO:	
  un	
  liderazgo	
  ETICO	
  es	
  ejemplificador,	
  
es	
  transformacional,	
  basado	
  en	
  principios	
  
ETICA	
  EN	
  EXCELENCIA	
  DIRECTIVA	
  
Que	
  aporta	
  la	
  ETICA	
  a	
  la	
  DIRECCION	
  de	
  
empresa?	
  
•  Humaniza:	
  una	
  dirección	
  que	
  deshumanice	
  le	
  falta	
  lo	
  más	
  
esencial	
  de	
  una	
  buena	
  dirección.	
  
•  	
  Genera	
  confianza:	
  sin	
  confianza	
  no	
  hay	
  negocios.	
  
•  Fomenta	
  la	
  lealtad:	
  la	
  lealtad	
  es	
  necesaria	
  para	
  una	
  efec%va	
  
cooperación.	
  
•  Favorece	
  la	
  aceptación	
  social:	
  reduce	
  los	
  costes	
  de	
  
transacción	
  y	
  fomenta	
  la	
  cooperación.	
  
Que	
  aporta	
  la	
  ETICA	
  a	
  la	
  DIRECCION	
  de	
  
empresa?	
  
•  Refuerza	
  los	
  Valores	
  y	
  hábitos	
  morales	
  del	
  direc%vo:	
  
necesarios	
  para	
  tomar	
  buenas	
  decisiones	
  y	
  para	
  el	
  liderazgo.	
  
•  Fomenta	
  la	
  responsabilidad	
  en	
  procurar	
  ser	
  más	
  eficiente	
  y	
  
la	
  imaginación	
  moral	
  por	
  encontrar	
  soluciones	
  é%cas	
  y	
  
eficaces.	
  
•  	
  Contribuye	
  a	
  desarrollar	
  culturas	
  organiza%vas	
  é%cas,	
  con	
  
incidencia	
  en	
  la	
  reputación	
  y	
  en	
  unas	
  buenas	
  relaciones.	
  
CONCLUSIÓN	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  La	
  é%ca	
  no	
  es	
  sólo	
  deseable,	
  …..	
  
	
  ¡	
  es	
  necesaria	
  para	
  una	
  buena	
  dirección!	
  
NUESTRO	
  ACTUAR 	
  	
  
TODA ACCION LIBRE ES UNA ACCION MORAL 
•  TESIS	
  de	
  la	
  SEPARACION	
  en	
  direccion	
  de	
  empresas;	
  según	
  la	
  
cual,	
  la	
  economía	
  es	
  algo	
  completamente	
  separado	
  de	
  la	
  é%ca	
  
•  TESIS	
  que	
  asume	
  decisiones	
  y	
  acciones	
  puramente	
  
económicas,	
  sin	
  ningún	
  contenido	
  é%co,	
  y	
  decisiones	
  é%cas,	
  
independientes	
  de	
  toda	
  consideración	
  económica.	
  
•  La	
  ac%vidad	
  económica	
  queda	
  reducida	
  a	
  la	
  ‘técnica’,	
  libre	
  de	
  
juicios	
  y	
  valores	
  é%co	
  
Que	
  opinan	
  Uds?	
  	
  ........	
  	
  	
  ESTAN	
  de	
  acuerdo?	
  
Decisiones	
  y	
  Acciones	
  Económicas	
  son	
  morales?	
  
•  TESIS	
  de	
  la	
  SEPARACION	
  en	
  direccion	
  de	
  empresas;	
  según	
  la	
  
cual,	
  la	
  economía	
  es	
  algo	
  completamente	
  separado	
  de	
  la	
  é%ca	
  
•  TESIS	
  que	
  asume	
  decisiones	
  y	
  acciones	
  puramente	
  
económicas,	
  sin	
  ningún	
  contenido	
  é%co,	
  y	
  decisiones	
  é%cas,	
  
independientes	
  de	
  toda	
  consideración	
  económica.	
  
•  La	
  ac%vidad	
  económica	
  queda	
  reducida	
  a	
  la	
  ‘técnica’,	
  libre	
  de	
  
juicios	
  y	
  valores	
  é%co	
  
Que	
  opinan	
  Uds?	
  	
  ........	
  	
  	
  ESTAN	
  de	
  acuerdo?	
  
Decisiones	
  y	
  Acciones	
  Económicas	
  son	
  morales?TODA	
  ACCION	
  LIBRE	
  	
  es	
  una	
  acción	
  moral	
  
TODA	
  DECISION	
  en	
  la	
  vida	
  diaria-­‐	
  tanto	
  personal	
  como	
  profesional-­‐	
  	
  
%ene	
  diferentes	
  dimensiones	
  y	
  mul%ples	
  efectos,	
  entre	
  ellos	
  los	
  
morales:	
  
v  Decisiones	
  economicas	
  y	
  de	
  ges%ón	
  administra%va	
  deben	
  
considerar	
  	
  elementos	
  e%cos.	
  
v  Existe	
  una	
  integración	
  entre	
  la	
  moral	
  y	
  las	
  decisiones	
  económicas	
  
(con	
  todas	
  nuestras	
  decisiones).	
  
v  No	
  hay	
  aspectos	
  de	
  la	
  vida	
  que	
  estén	
  fuera	
  de	
  la	
  moral.	
  
v  Cuando	
  hacemos	
  algo	
  es	
  consecuencia	
  de	
  una	
  decision	
  y	
  una	
  
intención	
  o	
  finalidad	
  
v  Cualquier	
  acto	
  libre	
  %ene	
  detrás	
  una	
  intención	
  /	
  la	
  finalidad	
  con	
  
la	
  cual	
  hago	
  la	
  cosa….el	
  para	
  que!!!!	
  
TODA	
  ACCION	
  LIBRE	
  	
  es	
  una	
  acción	
  moral	
  
v  Toda	
  acción	
  %ene	
  consecuencias,	
  incluso	
  el	
  no	
  actuar…..	
  no	
  
existe	
  la	
  neutralidad	
  moral	
  
v  Hay	
  que	
  vivir	
  y	
  	
  actuar	
  de	
  acuerdo	
  a	
  los	
  valores	
  y	
  la	
  jus%cia	
  en	
  
todo	
  momento	
  ,	
  en	
  toda	
  decision	
  y	
  accion…día	
  a	
  día.	
  
v  Cualquier	
  acto	
  libre	
  %ene	
  detrás	
  una	
  intención	
  (la	
  finalidad	
  con	
  
la	
  cual	
  lo	
  hago)	
  ……..y	
  SIEMPRE	
  afecta	
  a	
  terceros.	
  
v  La	
  razón	
  y	
  los	
  fundamentos	
  de	
  las	
  decisiones	
  y	
  acciones	
  no	
  
pueden	
  ser	
  SOLO	
  técnicos……	
  DEBEMOS	
  tambien	
  considerar	
  los	
  
elementos	
  é%cos	
  y	
  morales.	
  	
  
CONSISTENCIA	
   	
  	
  
DE VIDA……. 
E%ca	
  y	
  consistencia	
  de	
  vida	
  
v  Un	
  comportamiento	
  é%co	
  es	
  algo	
  posi%vo,	
  nos	
  ayuda	
  a	
  ser	
  
hombres	
  y	
  mujeres	
  en	
  plenitud…..a	
  ser	
  mejores	
  personas.	
  
v  La	
  é%ca	
  de	
  la	
  empresa	
  no	
  es	
  dis%nta	
  de	
  la	
  é%ca	
  de	
  la	
  persona.	
  	
  
	
  
	
  “	
  no	
  debe	
  trazarse	
  una	
  frontera	
  entre	
  la	
  moral	
  individual	
  y	
  la	
  
moral	
  social.	
  	
  (...)	
  no	
  se	
  trata	
  de	
  morales	
  diferentes,	
  ni	
  de	
  dos	
  
morales,	
  sino	
  que	
  la	
  segunda	
  es	
  expresión	
  y	
  trasunto	
  de	
  la	
  
primera,	
  y	
  en	
  ella	
  encuentra	
  su	
  origen	
  y	
  cimiento”.	
  
	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Llano	
  (1997)	
  	
  
	
  
	
  
E%ca	
  y	
  consistencia	
  de	
  vida	
  
v  Nuestra	
  vida	
  entera	
  (trabajo,	
  familia,	
  estudio,	
  negocios,	
  
aficiones)	
  debemos	
  vivirla	
  de	
  acuerdo	
  a	
  nuestros	
  principios	
  y	
  
valores.	
  	
  	
  
v  TODO	
  lo	
  que	
  hacemos	
  debe	
  integrar	
  nuestros	
  principios	
  y	
  
valores,	
  especialmente	
  en	
  nuestro	
  liderazgo.	
  	
  
v  Nuestro	
  actuar	
  en	
  la	
  vida	
  diaria	
  ha	
  de	
  ser	
  consistente	
  y	
  
coherente	
  con	
  nuestros	
  principios	
  y	
  valores….debemos	
  ser	
  un	
  
ejemplo	
  como	
  líderes.	
  
v  Nuestros	
  principios	
  y	
  valores	
  se	
  ponen	
  a	
  prueba	
  en	
  todas	
  las	
  
decisiones	
  y	
  acciones:	
  complejas	
  y	
  SIMPLES.	
  	
  
“DIGNIDAD	
  HUMANA”	
  
A	
  LA	
  BASE	
  DEL	
  LIDERAZGO	
   	
  	
  
TODOS SOMOS DIGNOS 
PRINCIPIO fundamental : DIGNIDAD HUMANA