07 Cap 3b Logística - Edher Sánchez

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Modelos Dinámicos Logísticos
Marcos Singer
Escuela de Administración
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Pontificia Universidad Católica de Chile
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Planificación Logística
Función de las organizaciones que localiza personas y recursos físicos en el lugar y en el instante requerido, al menor costo posible.
Sun Tzu: “Si el ejército...carece de provisiones,..., si no tiene almacenes, está perdido”.
Napoleón Bonaparte: “Los ejércitos marchan sobre sus estómagos”.
Por cada combatiente del ejército norteamericano existen 3,2 efectivos destinados a logística, servicios, apoyo y comunicaciones.
Marcos Singer: Modelos Dinámicos
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Costo Logístico
En EE.UU. el costo logístico pasó desde 14,5% del PDB en 1982 a algo más que un 8% en la actualidad
En Europa es un 11% del PDB, en India un 13% y en China un 21%.
El costo logístico en Chile y el MERCOSUR es un 18,14% de las ventas.
Marcos Singer: Modelos Dinámicos
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Costo Logístico (2004)
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Marcos Singer: Logística
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Guasch & Kogan (2006)
Singapur	OCDE	EE.UU.	Chile	México	Colombia	Brasil	Argentina	Perú	8.5000000000000006E-2	9.0000000000000024E-2	9.5000000000000043E-2	0.18000000000000008	0.2	0.23	0.26	0.27	0.32000000000000017	
Competitividad Logística
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Marcos Singer: Logística
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OCDE	Proporción de productos que no llegan a mercado	Costo logístico como proporción del valor del producto	Niveles de inventario	2.5000000000000001E-2	9.0000000000000024E-2	5.5000000000000014E-2	Latinoamérica	Proporción de productos que no llegan a mercado	Costo logístico como proporción del valor del producto	Niveles de inventario	0.25	0.22	0.2	
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Manejo del Ácido Sulfúrico 
Yacimiento 1
Yacimiento 2
Sulfuro de cobre (concentrado)
Depósito de ácido sulfúrico 
Fundición y planta de ácido
Óxido de cobre
Planta de electro-obtención
Cobre (cátodo)
Cobre
(ánodo) 
Envío por camión (1 semana) 
Envío por barco (2 semanas)
Compra 
Venta 
Marcos Singer: Modelos Dinámicos
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Modelos Dinámicos
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Codelco
Norte
El Salvador
Andina
El Teniente
Ventanas
Antofagasta
Barquito
Ventanas
Valparaíso
San Antonio
Comin
Escondida
P. de Cobre
Industria
Chilena
Mantos
Blancos
Mejillones
Terminal
Manto Verde
Manto Verde
Clientes
Molymet
Logística de Salida de Codelco
Concentrado
Ánodos
Ácido
Cátodos
Subproductos
División
Puerto
Cliente, prov.
Destinos
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Logística de una Tienda
*: fundadora de la revista Telva y presidente del Instituto Superior de la Moda
Covadonda O´Shea: “La moda se democratizó y quienes triunfan son las grandes cadenas como Zara, MNG, H&M. Hoy la clave está en la logística y la distribución y estar completamente al tanto de lo que quiere el cliente”*
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Unidades Funcionales y Características 
Dado que las acciones que realiza cada unidad influyen en las otras, las decisiones deberían tomarse de manera coordinada. 
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Ejemplo 1: Ventas, Cumplimiento y Reclamos
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
08-10-
2004
15-10-
2004
22-10-
2004
29-10-
2004
05-11-
2004
12-11-
2004
19-11-
2004
26-11-
2004
03-12-
2004
10-12-
2004
17-12-
2004
24-12-
2004
31-12-
2004
Porcentaje (%)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Cantidad (N°)
% Ingresos O/C
% Cumplimiento entrega de productos
N° Reclamos Cliente
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13
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero
Febrero
Marzo
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
6.000.000
Quiebres de inventario
Ventas
Example 3: Ventas y Fill-rate
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Redes Dinámicas de Transferencia
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Embalse Melado
Embalse Colbún
Embalse Machicura
Central
Pehuenche
Riego Maule Norte Alto
Central
Colbún
Central
Machicura
Riego Sur
Riego Maule Norte Bajo
Central
Chiburgo
Riego Maule Sur
Riego Estero Machicura
Río Melado
Riego Maitenes
Cauce por extracción
Cauce por vertimiento
Cauce por filtración
Río Melado
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Canal
Embalse
Río
Desagüe
Gestión de Empresa Sanitaria
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Adquisiciones
Operaciones
Distribuci
ó
n
Ventas
Margen
Clientes
Proveedores
Apoyo
Unidad Función Recurso Clave Decisiones 
Operativas 
Decisiones 
Estratégicas 
Ventas Comercializar 
productos 
Fuerza de 
ventas 
Metas de ventas por 
zonas comerciales 
Desarrollo de 
mercados 
Distribución Transportar a 
zonas de venta 
Flota de 
transporte 
Modo de 
distribución 
Configuración 
de la flota 
Operaciones Almacenar 
productos 
Centro de 
distribución 
Inventario a 
mantener 
Desarrollo de 
Infraestructura 
Adquisiciones Abastecer de 
insumos 
Capital y 
contratos 
Compras a realizar 
y lugar de entrega 
Desarrollo de 
proveedores 
 
Maximizar: z
 
[$] =
  


szp
szppszp
v
,,
,,,,
CP
 –
 


bsp
bspbsp
i
,,
,,,,
O
 –
 


bszp
bszpbszp
d
,,,
,,,,,,
E
 
Sujeto a: 
Unidad de Ventas: 
szpszp
v
,,,,
D
 
szp,,
 Demanda máxima 
Unidad de Distribución: 
 
szp
b
bszp
vd
,,,,,


 
szp,,
 Despacho de demanda 
 
bs
zp
bszp
d
,
,
,,,
F

 
bs,
 Capacidad de la flota 
Unidad de Operaciones: 
b
p
bsp
i A
,,


 
bs,
 Capacidad del centro 
 



z
bszpbspbspbsp
dcii
,,,,,,1,,,
 
bsp,,
 Balance de inventario 
 
bpbp
i
,,0,
I
 
bp,
 Inventario inicial 
 
bs
p
bsp
i
,,,
N

 
bs,
 Utilización de los centros 
Unidad de Abastecimiento: 
p
b
bsp
c T
,,


 
sp,
 Cuota de importación 
0,,,,
,,,,,,,,,,,

bszpbzpbspszpszp
dcifv
 
bszp,,,