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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE QUÍMICA IMPACTO DE LA GFSI Y EXPECTATIVAS PARA SQF EN MÉXICO T E S I S QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE QUÍMICA DE ALIMENTOS P R E S E N T A: ALHELÍ ROMERO RODRÍGUEZ MÉXICO, D.F. 2012 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México ii JURADO ASIGNADO PRESIDENTE: Profesor: Hidalgo Torres Miguel Ángel VOCAL: Profesor: Luis Orlando Abrajan Villaseñor SECRETARIO: Profesora: Esmeralda Paz Lemus 1er. SUPLENTE: Profesor: Rafael Carlos Marfil Rivera 2do. SUPLENTE: Profesora: Karla Mercedes Díaz Gutiérrez SITIO DONDE SE DESARROLLÓ EL TEMA: FACULTAD DE QUÍMICA ASESOR DEL TEMA: _________________________ Esmeralda Paz Lemus SUSTENTANTE: _________________________ Alhelí Romero Rodríguez Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México iii A la Universidad Nacional Autónoma de México, UNAM, por haberme brindado la oportunidad de pertenecer a su comunidad al abrirme sus puertas para formarme como profesionista. A la Facultad de Química, que fue mi hogar durante todos estos años y por haberme proporcionado las herramientas para mi formación académica. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México iv AGRADECIMIENTOS Éste libro que tomas en tus manos, representa la culminación de mis estudios de Licenciatura, un logro que no solo es mío, pertenece también a mis seres más queridos, mismos a los que quiero agradecer. A mis padres, Alejandro Romero Herrera y Lilia Rodríguez Meza, que siempre han estado a mi lado, que me han procurado cada minuto de mi vida y que sé, continuarán haciéndolo por siempre; gracias a la educación que me brindaron formaron mi carácter y gracias a su apoyo incondicional también he logrado cumplir las metas que me he propuesto, sin duda, han sido parte esencial a lo largo de mis estudios y sé que obtener un Título de Licenciatura no solo fue una meta para mí sino que de alguna forma también lo era para ellos. Agradezco infinitamente, haber tenido la suerte de contar con unos padres maravillosos que siempre han buscado lo mejor para sus hijas y las decisiones que han tomado siempre ha sido en pos de nuestro bienestar. A mis hermanas y amigas, Jasmin Romero Rodríguez y Luz Rosario Romero Rodríguez, fui muy afortunada al tenerlas a mi lado, agradezco eternamente el apoyo que siempre me han brindado, sé que siempre estarán allí para mí como yo lo estaré siempre para ellas. A mi esposo Carlos Rolando Melchor Hernández, que siempre me ha impulsado a lograr lo que me propongo, definitivamente ha marcado un antes y un después en mi vida, pues ahora soy una persona completa porque está a mi lado. Siempre tendrá mi eterna gratitud e incondicional amor. También me gustaría hacer mención de todas aquellas personas que convivieron conmigo a lo largo de la carrera, especialmente a aquellos que permitieron que disfrutara mi estancia en la Facultad aún más: Zabdi, porque sin él las clases nunca habrían sido lo mismo, le agradezco todos los momentos alegres que pasamos juntos; Karlita, a quien conocí desde el primer semestre y que siempre ha sido una increíble amiga, Oscar, César, Juan, Elena, Edgar, Rodrigo, Vila, grandes amigos con los que aunque no compartí una carrera si una misma casa y muchos momentos memorables. Finalmente agradezco a Guille, por haberse tomado el tiempo de revisar una y otra vez los capítulos de éste trabajo. A todos ellos, mis seres queridos y amigos cercanos, les deseo mucho éxito y felicidad en sus vidas, pues no se merecen menos. Sinceramente… Alhelí Romero Rodríguez Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México v ÍNDICE TEMÁTICO INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 1 OBJETIVOS GENERALES ................................................................................................. 3 OBJETIVOS PARTICULARES ............................................................................................ 4 ANTECEDENTES ............................................................................................................... 5 Certificación .................................................................................................................................................................................5 Auditorías de Tercera Parte ................................................................................................................................................6 Ventajas de una Certificación para los procesadores de alimentos ...............................................................8 CAPÍTULO 1. ¿Qué es la GFSI? ....................................................................................... 10 1.1 Creación de la GFSI .............................................................................................................................................. 10 1.2 Objetivos de la GFSI ............................................................................................................................................. 12 CAPÍTULO 2. Esquemas Aceptados por la GFSI ............................................................. 15 2.1 Esquemas para Producción Primaria de Alimentos .............................................................................. 16 2.1.1 Canada GAP .......................................................................................................................................................... 16 2.1.2 Global GAP ............................................................................................................................................................. 16 2.1.3 SQF 1000 ................................................................................................................................................................ 17 2.2 Esquemas para Manufactura de Alimentos ............................................................................................... 18 2.2.1 BRC ............................................................................................................................................................................ 18 2.2.2 HACCP DUTCH ................................................................................................................................................... 18 2.2.3 FSSC 22000........................................................................................................................................................... 19 2.2.4 GAA (Global Aquaculture Alliance BAP) ................................................................................................. 19 2.2.5 GRMS (Global Red Meat Standard) .......................................................................................................... 20 2.2.6 IFS (International Food Standard) ..............................................................................................................20 2.2.7 Synergy 22000 ...................................................................................................................................................... 21 2.2.8 SQF 2000 ................................................................................................................................................................ 21 2.3 Esquema para Producción Primaria y Manufactura de Alimentos ................................................. 22 2.3.1 Primus GFS ............................................................................................................................................................ 22 CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) ............................................................ 23 3.1 Estructura General de los Sistemas SQF 1000 y 2000 ....................................................................... 24 3.2 Sistema de Gestión SQF 1000 ........................................................................................................................ 28 3.2.1 Niveles de Certificación SQF 1000 ............................................................................................................ 30 3.2.2 Estructura específica del Esquema SQF 1000 .................................................................................... 32 3.3 Sistema de Gestión SQF 2000 ........................................................................................................................ 36 Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México vi 3.3.1 Niveles de Certificación SQF 2000 ............................................................................................................ 38 3.3.2 Estructura específica del Sistema SQF 2000 ....................................................................................... 40 3.4 Proceso de Certificación en el Esquema SQF ......................................................................................... 45 3.5 ¿Cuál es la duración de una Auditoría SQF? ........................................................................................... 49 CAPÍTULO 4. La Industria Alimentaria en México ............................................................. 50 4.1 Ramas de Alimentos ............................................................................................................................................. 51 4.2 Situación Actual de la Industria Alimentaria en México ....................................................................... 52 4.2.1 Ubicación de las Empresas por Rama de Actividad en México .................................................. 54 4.2.2 Producción de la Industria de Alimentos comparada con el año 2003 .................................... 55 4.2.3 Comparativo de la Exportación en México de Productos Alimenticios desde el año 2005 (miles de dólares) ........................................................................................................................................ 57 4.2.4 Comparativo de la Importación de México de Productos Alimenticios desde el año 2005 (miles de dólares) ........................................................................................................................................ 59 4.2.5 Porcentaje del Gasto Corriente total en los hogares de México desde el 2004 ................. 61 4.2.6 Gasto Corriente total de los Hogares de México del año 2010 ................................................... 61 4.2.7 Gasto Corriente Monetario Promedio de los Hogares Mexicanos en Alimentos y Bebidas durante el año 2010 ...................................................................................................................................... 63 4.2.8 PIB del Sector Alimentario, Bebidas y Tabaco en México durante el año 2009. ................ 65 4.3 Análisis del Sector Alimenticio en México al 2010 ................................................................................. 66 CAPÍTULO 5. Expectativas para SQF en México ............................................................. 69 5.1 Análisis de las certificaciones de SQF en México .................................................................................. 72 5.2 Expectativas de Crecimiento para el Estándar SQF en México ..................................................... 73 5.2.1 Estados Unidos, un mercado interesante… .......................................................................................... 75 5.3 ¿Cuáles son los costos de una Certificación SQF? .............................................................................. 78 5.4 Ventajas de Implementar SQF en la Industria de Alimentos ............................................................ 79 CAPÍTULO 6. Futuro del Codigo SQF ............................................................................... 80 CAPÍTULO 7. Conclusiones .............................................................................................. 82 BIBLIOGRAFÍA y REFERENCIAS .................................................................................... 84 Anexo1. Empresas Certificadas en SQF en México .......................................................... 86 Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México vii ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Contenido General del Sistema SQF 1000 y 2000 ....................................................................... 24 Tabla 2. Sección 8 Implementación del Sistema ........................................................................................... 24 Tabla 3. Sección 9 Principios y Aplicación de HACCP ................................................................................. 25 Tabla 4. Sección 10 Sistemas de Certificación ............................................................................................... 26 Tabla 5. Sección 11 Base de datos SQFI ............................................................................................................ 27 Tabla 6. Sección 12 Normas de Uso .................................................................................................................... 27 Tabla 7. Sección 13 Requisitos para Multi-Lugares ..................................................................................... 27 Tabla 8. Contenido Específico SQF 1000 .......................................................................................................... 32 Tabla 9. Sección 4. Requerimientos del Sistema SQF 1000 ...................................................................... 33 Tabla 10. Sección 5 Requerimientos de Sitio, Instalaciones y Entrada de Producción................. 34 Tabla 11. Sección 6 Pre-requisitos SQF 1000................................................................................................. 35 Tabla 12. Sección 7 Criterios GLOBAL GAP SQF 1000 ................................................................................ 35 Tabla 13. Contenido Específico SQF 2000 ....................................................................................................... 40 Tabla 14. Sección 4 Requisitos del Sistema SQF 2000 ................................................................................ 41 Tabla 15. Sección 5 Diseño y Construcción de la Planta y Equipo Sistema SQF 2000 ................... 42 Tabla 16. Sección 6 Programa de Pre-requisitos Sistema SQF 2000 .................................................... 44 Tabla 17. Sección 7 Requisitos para alimentos Pre-envasados Sistema SQF 2000 ........................ 44 Tabla 18. Auditorías de Seguimiento SQF 1000 y 2000 ............................................................................ 48 Tabla 19. Número de Empresas en México por Ramo Alimenticio ....................................................... 52 Tabla 20. Ubicación de las Empresas por Rama de Actividad en México........................................... 54 Tabla 21. Producción de la Industria de Alimentos comparada con el año 2003 ........................... 55 Tabla 22. Comparativo de la Exportación en Mexico de Productos Alimenticios ........................... 57 Tabla 23. Comparativo de la Importación de Productos Alimenticios en México .......................... 59 Tabla 24. Porcentaje del Gasto Corriente total en los Hogares de México ......................................... 61 Tabla 25. Gasto Corriente Total de los Hogares de México ...................................................................... 61 Tabla 26. Gasto Corriente Monetario Promedio de los Hogares Mexicanos en Alimentos y Bebidas ........................................................................................................................................................................... 63 Tabla 27. PIB del Sector Alimentario en México ........................................................................................... 65 Tabla 28. Tratados de Libre Comercio de México ........................................................................................ 74 Tabla 29. Empresas Certificadas en SQF en México .................................................................................... 86 file:///C:\Users\Proyectos\Dropbox\Carlos\TESIS%20Impacto%20de%20la%20Global%20Food%20Safety%20Iniciative%20y%20Expectativas%20para%20SQF%20en%20M�xico%2017%20de%20Febrero.docx%23_Toc322337752 Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México viii ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Porcentaje de empresas en el Sector Alimenticio en México.............................. 53 Figura 2. Producción Nacional comparada con la del año 2003 ............................................. 56 Figura 3. Crecimiento de la Exportación en México ........................................................................ 58 Figura 4. Crecimiento de la Importación en México ........................................................................ 60 Figura 5. Promedio del gasto total de los hogares en México en 2010 .............................. 62 Figura 6. Gasto Monetario en Alimentos y Bebidas de los Hogares en México ........... 64 Figura 7. Producto Interno Bruto del Sector Alimentario, Bebidas y Tabaco. ............... 65 Figura 8. Porcentaje de requisitos cubierto por Estándar .......................................................... 69 Figura 9. Principales causas de Retiro de Productos .................................................................... 70 Figura 10. Porcentaje de Alimentos Exportados de México a Estados Unidos en el 2010 por Categoría de Alimentos ................................................................................................................ 77 file:///C:\Users\Proyectos\Dropbox\Carlos\TESIS%20Impacto%20de%20la%20Global%20Food%20Safety%20Iniciative%20y%20Expectativas%20para%20SQF%20en%20M�xico%2017%20de%20Febrero.docx%23_Toc322337756 file:///C:\Users\Proyectos\Dropbox\Carlos\TESIS%20Impacto%20de%20la%20Global%20Food%20Safety%20Iniciative%20y%20Expectativas%20para%20SQF%20en%20M�xico%2017%20de%20Febrero.docx%23_Toc322337761 Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | INTRODUCCIÓN 1 INTRODUCCIÓN En el Mundo, existen varios eslabones en la cadena alimentaria, comenzando desde la producción de materias primas hasta que el producto terminado llega a la mesa de los consumidores, a lo largo de ésta cadena, cada eslabón tiene cierto grado de responsabilidad en la inocuidad de los alimentos, sin embargo, la responsabilidad recae en mayor grado en los minoristas y operadores de servicios de alimentos ya que suelen ser la última línea de defensa antes de que los alimentos lleguen al consumidor, es por ello, que deben garantizar la inocuidad de los productos que ofrecen. Teniendo en cuenta el aumento en el número de retiros de productos alimenticios en los últimos años y en respuesta a la oleada de brotes de Enfermedades Transmitidas por los Alimentos (ETA’s), las empresas minoristas y de FoodService han tomado mayor cuidado en la selección de sus proveedores, procesadores y distribuidores, exigiéndoles la implantación de Sistemas de Gestión de Inocuidad que por lo menos incluyan (Veny Gapud, 2010): Buenas Prácticas de Manufactura (BPM’s) Capacitación del Personal Programa Eficaz de Control de Plagas Limpieza y Buenas Prácticas de Desinfección Control de Recepción de Materia Prima y Liberación de Producto Terminado Trazabilidad y Retiro de Producto Alérgenos Food Defense Plan HACCP Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | INTRODUCCIÓN 2 Sin embargo hoy en día, también recurren a pedir a sus proveedores y distribuidores una certificación que demuestre el cumplimiento de las normas de inocuidad en todas las etapas de la cadena de suministro; es aquí donde la GFSI tiene un mayor peso, ya que le permite a la Industria Alimentaria elegir el Sistema de Gestión que más se acople a sus necesidades dentro de sus estándares reconocidos porque todos ellos cubren los requisitos mencionados con anterioridad. Uno de los estándares reconocidos por la GFSI es SQF (Safe Quality Food), la implantación de éste Sistema de Gestión puede traer ventajas y desventajas a la Industria Alimentaria frente a otros Esquemas reconocidos por la GFSI, dependiendo, entre otras cosas, de la madurez inicial que presente el Sistema Implantado en la Industria interesada. SQF es un Sistema de Gestión Integral diseñado como un programa de inocuidad que también abarca la calidad del producto, lo que lo hace un Sistema Gestión muy completo y estricto. En resumen, el presente trabajo explica los orígenes de la GFSI (Global Food Safety Initiative), funciones y su impacto en la Industria Alimentaria a nivel mundial; la situación actual que la Industria de Alimentos tiene en nuestro país, el Esquema SQF (Safe Quality Food) y las perspectivas de crecimiento para este estándar en México. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | 3 OBJETIVOS GENERALES Entender qué es la GFSI y el Impacto que tiene a nivel mundial Conocer el Estándar SQF Estimar cuáles son las Expectativas de crecimiento para SQF en México Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | 4 OBJETIVOS PARTICULARES Conocer que es una certificación y su utilidad en la Industria de Alimentos Conocer cuáles son los Esquemas Reconocidos por la GFSI actualmente Analizar cómo se encuentra el sector alimentario en México Proporcionar ventajas de la Implantación del Esquema SQF Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | ANTECEDENTES 5 ANTECEDENTES CERTIFICACIÓN Una certificación es un procedimiento mediante el cual, un auditor externo asegura por escrito que un producto, proceso o servicio cumple con los requisitos especificados. Para la GFSI, una certificación es un procedimiento por el cual, los organismos acreditados de certificación, en base a una auditoría, otorgan una garantía escrita o equivalente de que los sistemas de gestión de inocuidad alimentaria y su aplicación, son conformes a los requisitos.1 En la actualidad, este procedimiento trae grandes beneficios a la entidad certificada, ya que crea confianza entre el cliente-proveedor y es requerida para transacciones comerciales nacionales e internacionales, lo que la convierte en una herramienta de evaluación de proveedores. Cada sistema de certificación debe tener requerimientos específicos: debe ser objetivo, fiable y eficaz, además de ser aceptado por las partes interesadas ya que el objetivo esencial es proporcionar criterios que aseguren al cliente que los productos que adquiere cumplensatisfactoriamente los requisitos pactados. Un sistema de certificación debe contar con: Normas y/o Reglamentos. Que establecen la base del sistema. Laboratorios Acreditados. Que ayudarán a evaluar criterios microbiológicos y químicos, principalmente. Organismos de Certificación Acreditados. Únicos que pueden acreditar a una empresa bajo un sistema determinado. 1 Global Food Safety Initiative and The Consumer Goods FORUM. GFSI Guidance Document.6thEdition.Issue 1. January 2011. Pag. 135 Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | ANTECEDENTES 6 AUDITORÍAS DE TERCERA PARTE Las auditorías internas son evaluaciones diseñadas para asegurar la mejora continua dentro de una empresa, generalmente son realizadas por personal de la misma empresa o una empresa hermana, sin embargo no siempre son aceptadas por los clientes, por lo que también suele utilizarse a Terceros para realizar las Auditorias (Stier, 2009). Existen varias razones por las cuales las auditorías de Tercera parte se llevan a cabo. Estos incluyen pero no se limitan a lo siguiente (Stier, 2009): Un deseo genuino por mejorar la calidad e inocuidad alimentaria Cuando se realiza una auditoría, el auditor llena un formato que tiene 3 columnas: Observación, Acción Recomendada y Acciones Correctivas Posteriormente es devuelto a la empresa para que la misma trate de resolver los problemas. Por exigencia de un cliente para verificar los programas de un proveedor La búsqueda de una tercera opinión El objetivo es impulsar la responsabilidad del proveedor por la calidad e inocuidad de sus productos. Solución de problemas (no-conformidades) No contar con el recurso dentro de la empresa Ya que muchas empresas, no tienen la experiencia para encontrar y corregir problemas que los ayuden a cumplir con las demandas del sector. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | ANTECEDENTES 7 Los elementos que se examinan durante una auditoria generalmente incluyen, pero no se limitan a evaluar las siguientes áreas (Stier, 2009): Sistemas de Calidad Control de Documentos Manejo de Plagas Controles para la calidad del Agua Acciones Correctivas y Preventivas Manipulación y control de productos químicos Compras y Aprobación de Proveedores Buenas Prácticas de Laboratorio Buenas Prácticas de Manufactura Inocuidad de los Alimentos (HACCP) Calibración de equipos Control de Alérgenos Traslado y Entrega de Productos Controles de peso Capacitación del Personal Trazabilidad Desinfección Food Defense Pueden existir otros elementos además de los mencionados dependiendo de la auditoría en cuestión. Sin embargo, con tanto material que se debe auditar, (revisión de procedimientos y registros que garanticen que los programas y acciones están debidamente documentados, que los registros se mantienen correctamente y que la administración revisa los registros para verificar el cumplimiento), es fácil que algunas zonas de la empresa se puedan pasar por alto y por ello la empresa reciba una puntuación muy alta que no merezca. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | ANTECEDENTES 8 VENTAJAS DE UNA CERTIFICACIÓN PARA LOS PROCESADORES DE ALIMENTOS Para una Industria de alimentos, la certificación en un esquema de Inocuidad Alimentaria implantado, asegura que los alimentos que produce cumplen con requisitos obligatorios relacionados con la calidad y que engloban la inocuidad de los productos, éste, es el principal compromiso que la industria debe tener con el consumidor, lo que protege a los mismos de adquirir productos que pueden ocasionarle algún daño y a las empresas de gastar en retiro de productos potencialmente no seguros de los puntos de venta. Además, tener una puntuación alta en una auditoría puede ser una ventaja de Marketing para la empresa, muchas de ellas muestran con orgullo sus certificados con la calificación: Notable, Excelente o Sobresaliente. Tener un certificado en un esquema reconocido por la GFSI puede facilitar también transacciones internacionales de productos alimenticios, ya que estos esquemas al pertenecer a organismos privados también son más estrictos que las normativas nacionales y sobrepasan los lineamientos mínimos, lo que ayuda a tener un mejor control de exportaciones e importaciones; es por ello que las empresas certificadas tienen un mejor acceso a los mercados y fácilmente pueden convertirse en proveedores de las grandes empresas de venta y distribución de alimentos a nivel mundial. Nacionalmente, el que las empresas se certifiquen en alguno de los esquemas reconocidos por la GFSI apoya el consumo de productos nacionales y da prestigio internacional a los productos certificados. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | ANTECEDENTES 9 Gracias a la GFSI, una empresa puede elegir el esquema de certificación de inocuidad que más se ajuste a sus necesidades y es válido en todo el mundo ya que la GFSI logró la unificación y aceptación de todos los esquemas reconocidos; en este sentido, cuando una empresa es proveedora de productos alimenticios de diferentes clientes, cada uno con diferentes certificados, puede certificarse en un solo esquema y no en todos para satisfacer las exigencias de ellos, lo que representa un claro ahorro de tiempo y dinero para las empresas, al no tener la necesidad de buscar el certificado de los diferentes esquemas que cada cliente solicita. Es importante mencionar, que el objetivo principal de una certificación, es evidenciar ante el mercado global, que la organización o empresa posee un sistema consistente y confiable para realizar las actividades de manufactura y servicio que ofrece a los clientes, lo que también sugiere que los productos que genere, siempre mantendrán un estándar de calidad e inocuidad, éste hecho puede comprobarse a través de la documentación, implementación, cumplimientos y mejora continua, entre otros aspectos básicos que tenga la empresa. En resumen, algunas de las ventajas más importantes de una certificación son las siguientes: Mejora la satisfacción de los clientes Mejora la productividad Hay un mejor control de documentación de los procedimientos y registros de las operaciones Mejora la comunicación interdepartamental Facilita la entrada a mercados que exigen certificaciones Reduce costos Disminuye riesgos en las operaciones Reducción de mermas de producción Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 1. ¿Qué es la GFSI? 10 CAPÍTULO 1. ¿QUÉ ES LA GFSI? 1.1 CREACIÓN DE LA GFSI El comercio mundial de alimentos se encuentra constantemente en expansión ofreciendo a los consumidores una gran variedad de alimentos durante todo el año, esto ha puesto de manifiesto las diferencias entre las regulaciones de diferentes países en cuanto a normas de inocuidad alimentaria, éstas diferencias muchas veces reflejan los gustos o preferencias de su población, sin embargo, existen algunas normas voluntarias de calidad, que contribuyen a la resolución de las diferencias entre países. La Iniciativa Mundial de Inocuidad Alimentaria es una colaboración entre algunos de los principales expertos en inocuidad de alimentos en el mundo que pertenecen a las compañías de comercio minorista, manufactura y servicio de alimentos, así como proveedores asociados a la cadena alimentaria. Esta coordinado por el Foro de Bienes de Consumo (antes CIES – The Food Business Forum) una red independiente mundial de bienes de consumo minoristas y fabricantes de todo el mundo (Francois, 2010). En mayo del 2000, tras una serie de incidentes en donde se comprometió la inocuidad de los alimentos y que puso en riesgola salud de los consumidores a nivel mundial, un grupo internacional de ejecutivos de ventas reconoció la necesidad de crear un sistema de inocuidad alimentaria para proteger a los consumidores de enfermedades transmitidas por los alimentos, así como también, fortalecer la confianza de los consumidores; por ello, un grupo de líderes expertos en inocuidad, empresas manufactureras y compañías de servicio de alimentos crearon la Iniciativa Mundial de Inocuidad Alimentaria conocida por sus siglas en inglés como GFSI (Francois, 2010). Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 1. ¿Qué es la GFSI? 11 La GFSI es una fundación sin fines de lucro creada en Bélgica en Mayo del 2000; su principal función es establecer los requisitos para los sistemas de inocuidad de los alimentos a través de un proceso de benchmarking para mejorar la eficiencia en los costos de toda la cadena alimentaria y de esa forma, desarrollar mecanismos para el intercambio de información que ayude a garantizar la entrega segura de alimentos a los consumidores por parte del proveedor (Francois, 2010). En septiembre del 2006, se formó un Comité Técnico GFSI integrado por fabricantes, propietarios de normas privadas, organismos de certificación y acreditación, asociaciones de la industria y expertos técnicos con la función de proporcionar asistencia técnica y asesoramiento a la Junta GFSI y trabajar sobre proyectos seleccionados y aprobados por el Consejo de Administración de la Fundación durante todo el año, siempre respetando la Misión de la GFSI. Una nueva estructura en la GFSI se llevó a cabo en octubre de 2008, asegurando que los socios clave en la cadena de suministro están igualmente representados en el proceso de toma de decisiones de la Junta. El Consejo dirige las iniciativas con el apoyo del Consejo Asesor y las aportaciones del Grupo de los interesados; de esta forma, la secretaría de la GFSI asegura el cumplimiento de los objetivos fijados por el Consejo, mediante la integración de las expectativas de todos los Interesados. Las funciones de la Junta de la GFSI son las siguientes (Francois, 2010): o Supervisar y dirigir la estrategia de la GFSI mediante la orientación del Consejo Consultivo o Definir los objetivos de los proyectos asignados a cada grupo de trabajo técnico para asegurar el avance de los mismos y el cumplimiento de los plazos acordados. o Asignar un Miembro de la Junta a cada grupo de trabajo técnico para apoyar y supervisar su trabajo y progreso. o Asegurar que la GFSI cuente con recursos y supervisar la asignación de los mismos. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 1. ¿Qué es la GFSI? 12 1.2 OBJETIVOS DE LA GFSI Por si sola, la GFSI no realiza ninguna actividad de certificación o acreditación, pero si ofrece una evaluación comparativa de diferentes esquemas existentes de inocuidad alimentaria reconocidos internacionalmente. El objetivo principal de la GFSI es asegurar que la cadena de suministro de alimentos sea inocua para los consumidores. La Misión de la GFSI consiste en mejorar de manera continua, los sistemas de gestión de inocuidad alimentaria para garantizar la confianza en el suministro de alimentos inocuos a los consumidores (Global Food Safety Iniciative and The Consumer Goods FORUM, January 2011). Los Objetivos de la GFSI (Global Food Safety Iniciative and The Consumer Goods FORUM, January 2011) son: Promover una convergencia entre normas de inocuidad alimentaria a través de un proceso de evaluación comparativa de sistemas de gestión de la inocuidad. Disminuir costos en la cadena alimentaria a través de la aceptación común de los esquemas reconocidos. Proporcionar una plataforma internacional para el intercambio de conocimientos, información y mejores prácticas de inocuidad alimentaria. Aumentar la Competencia para crear SGI más Eficaces. La evaluación comparativa o Benchmarking que realiza la GFSI proporciona un mecanismo para la convergencia y reconocimiento de las necesidades de inocuidad alimentaria dentro de las normas de apoyo. El proceso se lleva a cabo de manera independiente e imparcial, competente técnicamente y transparente, esto significa que todos los sistemas con reconocimiento tienen una base común de requisitos que se aplican durante una auditoría, sin embargo los esquemas difieren en función de su nivel de necesidades y requerimientos (Francois, 2010). Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 1. ¿Qué es la GFSI? 13 El lema que gobierna a la GFSI es: “Once Certified, accepted everywhere”, que en español quiere decir: “Una vez certificado, Aceptado en todas partes”, actualmente se ha convertido en una realidad, ya que además de las grandes tiendas (Carrefour, Tesco, ICA, Metro, Migros, Ahold Wal-Mart y Delhaize) que se han comprometido a aceptar cualquiera de los esquemas reconocidos por la GFSI, muchas otras empresas de servicios de alimentos, minoristas y de producción han comenzado a hacer lo mismo. Todos los esquemas reconocidos por la GFSI se han derivado a partir de normas desarrolladas por organizaciones individuales, como los minoristas, sectores de la industria o las organizaciones de certificación. Por su naturaleza, los esquemas reconocidos por la GFSI están escritos en diferentes estilos, pero todos describen de forma más específica los requisitos establecidos en los Principios Generales del CODEX Alimentarius de la Comisión del Código de Higiene de los Alimentos, algunos ejemplos son la gestión de incidentes, y la gestión de alérgenos, es por ello que son implementadas con más frecuencia que las normas CODEX, además, hay requisitos que superan los del CODEX y que son vistos por la industria de alimentos como importantes para la inocuidad de sus productos o muy convenientes para garantizar el cumplimiento continuo de los requisitos, ejemplos son las especificaciones del producto, análisis de productos, procedimientos de compra, auditorías internas y trazabilidad de productos e ingredientes (Francois, 2010). Los esquemas aceptados por la GFSI se dividen en 3 grupos: - Esquemas reconocidos para Producción Primaria - Esquemas reconocidos para Procesos de Manufactura - Esquemas reconocidos para Producción Primaria y Procesos de Manufactura. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 1. ¿Qué es la GFSI? 14 A nivel mundial, los gustos de los consumidores cada vez son más diversos, lo que ha creado una economía mundial de alimentos donde los productos locales han ganado terreno en el ámbito internacional, es por ello que se debe asegurar que la cadena de suministro de alimentos en todo el mundo sea inocua; esto solo se puede lograr, haciendo reflexionar a las empresas y a los gobiernos de la importancia del abasto de alimentos inocuos. Finalmente, desde que la GFSI se estableció, se han producido una menor duplicación de auditorías a las empresas procesadoras de alimentos y ha logrado la mejora continua en el contenido de las normas de inocuidad alimentaria. Lo anterior también provocó que existiera una mayor competencia entre los estándares reconocidos, lo que impulsa a la mejora continua de cada organización y sobre todo, lleva a la eficiencia de los recursos de las empresas al reducir los costos ocasionados por la elaboración de productos no inocuos. Sin embargo, el mayor logro de la GFSI, es haber aumentado la confianza de los consumidores, por tener un abasto seguro de alimentos inocuos. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 2. Esquemas Aceptados por la GFSI 15 CAPÍTULO 2. ESQUEMAS ACEPTADOS POR LA GFSI La GFSI es un consorcio de cadenas de los principales mercados en todo el mundo (Wal-Mart, Carrefour, Sainsbury, Tesco y otros) quebuscó principalmente homogeneizar la aceptación de los Sistemas de Gestión de inocuidad para que cumplieran con los requisitos que garantizaran la inocuidad de los alimentos que se producen y comercializan, de esta forma, todos los esquemas aprobados por la GFSI son aceptados de forma indistinta a nivel mundial, ya que todos ellos utilizan la metodología HACCP para gestionarse, lo que garantiza que cumplen con los requisitos mínimos para asegurar la inocuidad de los productos alimenticios que comercializan (Stier, 2009). Dentro del grupo de Esquemas reconocidos para Producción Primaria encontramos: CANADA GAP GLOBAL G.A.P. IFA Scheme V3 SQF 1000. Nivel 2 Los esquemas reconocidos para procesos de Manufactura son los siguientes: BRC. Global Standard Versión 5 Dutch HACCP. Option B FSSC 22000 Global Aquaculture Alliance BAP. Issue 2 Global Red Meat Standard. Version 3 International Food Standard. Versión 5 SQF 2000. Nivel 2 Synergy 22000 Finalmente, solo un esquema está reconocido para Producción Primaria y Manufactura: Primus GFS Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 2. Esquemas Aceptados por la GFSI 16 2.1 ESQUEMAS PARA PRODUCCIÓN PRIMARIA DE ALIMENTOS 2.1.1 CANADA GAP Canada GAP, es un programa de inocuidad alimentaria para frutas y vegetales frescos, está enfocada a las operaciones de una granja de producción primaria para la obtención de frutas y vegetales, el programa incluye las etapas de empaque y almacén previo a la distribución del producto. Está basado en los 7 principios del HACCP y es operado por el Canadian Horticultural Council (CHC), quien presta sus servicios de auditoría y certificación para acreditarlo. Para certificar el programa Canada GAP se revisan 3 partes primordiales del sistema, la primera se refiere a la operación o proceso que sigue el productor primario para obtener los productos que comercializará, cómo son cosechados, sus procesos de limpieza y desinfección, el empaque que utilizan y el tipo de almacenamiento que se le da a cada producto, esta parte representa el cuerpo de la certificación, la segunda se refiere a la revisión de los manuales de inocuidad alimentaria en granja (OFFS Manuals) cómo se llevan a cabo las etapas de obtención y proceso, finalmente en la tercera parte de la auditoría se realizan entrevistas con el personal operativo y de staff para corroborar que el funcionamiento del programa sea completo. 2.1.2 GLOBAL GAP Anteriormente conocido como EUREP GAP, es una organismo privado que establece normas voluntarias para la certificación de productos agrícolas a nivel mundial, su principal objetivo es establecer un estándar para las Buenas Prácticas de Agricultura (BPA) capaz de adaptarse a la agricultura mundial. Global GAP es un certificado que puede obtener cualquier productor en cualquier parte del mundo, la certificación del programa puede realizarse por medio de más Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 2. Esquemas Aceptados por la GFSI 17 de 100 organismos de certificación independientes y acreditados ubicados en diferentes países. El programa incluye inspecciones anuales de los productores y auditorias sorpresa sin previo aviso. Los documentos normativos de los que se apoya este programa son: Reglamento General Global GAP Puntos de Control y Criterios de Cumplimiento Lista de Verificación El Programa de normalización Global GAP, está sujeto a un ciclo de revisión de 3 años de mejora continua para tener en cuenta los avances tecnológicos y de mercado. 2.1.3 SQF 1000 Está diseñado exclusivamente para productores primarios, les permite demostrar que tienen implementadas Buenas Prácticas de Producción necesarias para cumplir con los estándares de calidad especificados por los clientes. Un proveedor que está certificado en SQF 1000 tiene el compromiso de: Producir alimentos inocuos y de calidad Cumplir con los requisitos del Código SQF 1000 Cumplir con la legislación alimentaria vigente. El Código SQF 1000 se divide en 3 niveles de certificación: Nivel 1. Fundamentos de Inocuidad Alimentaria Nivel 2. Certificación de Inocuidad de Alimentos basado en planes HACCP Nivel 3. Inocuidad Alimentaria y Sistema de Gestión Integral de Calidad Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 2. Esquemas Aceptados por la GFSI 18 2.2 ESQUEMAS PARA MANUFACTURA DE ALIMENTOS 2.2.1 BRC Norma desarrollada por el Consorcio Británico para Proveedores. La primera edición se publicó en 1998 con un gran éxito, lo que llevo a que se extendiera por todo el Reino Unido y se buscara ampliar la norma con ayuda del Gobierno Británico. La norma se desarrolló bajo la dirección de BRC y sus miembros junto con la colaboración de representantes de minoristas, fabricantes, cuerpos de certificación, UKAS y asociaciones comerciales. El BRC se basa en el cumplimiento del Plan HACCP, un sistema de Gestión de Calidad, ambiente de fábrica, control del producto, procesos y trabajadores. El BRC 5ª Edición, acaba de actualizarse a BRC 6ª Edición, después de 3 años en funcionamiento. 2.2.2 HACCP DUTCH El Dutch HACCP es impulsado por el Dutch National Board-HACCP, un organismo oficial Holandés que busca potenciar la inocuidad de los alimentos. Por lo que el certificado se emite bajo el Organismo de Acreditación Holandés RvA. Características de la Norma: Tiene una estructura que se alinea con la ISO 9001:2000. Cumple con los 7 principios del HACCP. Su base es un programa de prerrequisitos detallado en un anexo. Tiene elementos de gestión, como la revisión del sistema por la dirección y auditorías internas. El plan anual de auditorías para obtener el certificado de mantenimiento es semestral. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 2. Esquemas Aceptados por la GFSI 19 2.2.3 FSSC 22000 Food Safety System Certification Standard, fue lanzado en Mayo del 2009 y es el último esquema de certificación aceptado por la GFSI, la versión actual se publicó en Enero del 2010. FSSC está basado en la integración de: ISO 22000:2005 (Food Safety Management Systems Standard) y PAS 220 (Publicly Available Specifications) Este esquema es apoyado por la Confederación de Industrias de Alimentos y Bebidas de la Unión Europea (CIAA) y está destinado a los productores de alimentos que son o desean ser proveedores de grandes compañías de alimentos o marcas reconocidas a nivel mundial. FSSC combina 3 características: Un marco de gran alcance del sistema de gestión (ISO 9001 y 14001) Una metodología de análisis y gestión de riesgos y peligros (HACCP) PAS 220 2.2.4 GAA (GLOBAL AQUACULTURE ALLIANCE BAP) La GAA se creó en 1997, es una organización internacional que busca promover la acuacultura ambiental y el suplemento seguro de pescados y mariscos para satisfacer las necesidades alimenticias de la población mundial; sus actividades son supervisadas por un consejo formado por profesionales de acuacultura seleccionados que sirven por dos años, además de un comité técnico supervisado por inversionistas que proveen criterios cuantitativos que definen la sustentabilidad y inocuidad alimenticia en centros de acuacultura. La GAA trabaja para mejorar la producción y mercadotecnia eficientes para promover reglamentos y políticas de comercio eficientes y coordinadas; hasta hoy en día GAA es líder en el establecimiento de estándares para acuacultura. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 2. Esquemas Aceptados por la GFSI 20 2.2.5 GRMS (GLOBAL RED MEAT STANDARD) La GRMS es un estándar creado por el consejo del alimento en cooperación con los mataderos cooperativos daneses y el instituto de investigación danés dela carne. Ya que Dinamarca es el exportador más grande a nivel mundial de carne de cerdo (más de 130 países) también tienen una experiencia inigualable al cumplir con los requisitos de centenares de clientes a nivel mundial. En octubre del 2009 paso a formar parte de los estándares reconocidos por la GFSI. El objetivo de GRMS es proporcionar estándares certificados para la matanza, corte, deshuesado, transporte y ventas de productos a base de carne. 2.2.6 IFS (INTERNATIONAL FOOD STANDARD) En Francia y Alemania la IFS es una norma necesaria para que una empresa distribuidora acepte a un proveedor, sin embargo otros países de Europa también apuestan a este esquema. En el 2002, la Unión Federal de la Asociación y la Distribución alemana (BDH) junto con la Federación del comercio y la Distribución Francés (FDC) crean la norma IFS con apoyo de la GFSI, su objetivo principal, al igual que BRC es crear una norma estándar para los proveedores de supermercados. La norma se basa principalmente en un Sistema de Gestión de Calidad que requiere la implantación de un sistema HACCP. La diferencia primordial entre BRC e IFS radica en el sistema de auditoría y obtención de certificados. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 2. Esquemas Aceptados por la GFSI 21 2.2.7 SYNERGY 22000 Synergy 22000 es un esquema de certificación formado por dos estándares complementarios, Un sistema de Gestión y Pre-requisitos: ISO 22000: Sistema de Gestión de Inocuidad Alimentaria. PRP 22000: Pre-requisitos de Inocuidad Alimentaria creados para utilizarse en cualquier punto de la cadena alimentaria, ó ISO TS 22002-1: Pre-requisitos necesarios de Inocuidad Alimentaria para la manufactura de alimentos. La unión de los estándares mencionados permite cumplir con los requisitos que pide la GFSI para aceptar un esquema de certificación. 2.2.8 SQF 2000 Está diseñado para ser utilizado por todos los sectores de la Industria Alimentaria. El sistema abarca desde la Materia Prima, proceso, sistemas de producción agrícola, comercio y distribución de alimentos basándose en las directrices de El Código SQF 2000 se divide en 3 niveles de certificación y cada nivel indica el estado de desarrollo en materia de inocuidad y calidad alimentaria de un productor. Nivel 1. Fundamentos de Inocuidad Alimentaria Nivel 2. Certificación de la Inocuidad Alimentaria y planes HACCP Nivel 3. Inocuidad Alimentaria Integral y Sistemas de Gestión de Calidad El Código SQF 2000 es actualmente reconocido por la GFSI como un estándar que cumple con los requisitos de referencia. Los proveedores que están certificados bajo éste estándar, están obligados a cumplir y aplicar los nuevos cambios y enmiendas del Código en un plazo no mayor de seis meses a que fue publicado. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 2. Esquemas Aceptados por la GFSI 22 2.3 ESQUEMA PARA PRODUCCIÓN PRIMARIA Y MANUFACTURA DE ALIMENTOS 2.3.1 PRIMUS GFS El esquema Primus GFS es un sistema privado que fue aceptado por la GFSI el 23 de Febrero del 2010, establece los requisitos para la certificación de productos del sector agrícola de manera voluntaria a nivel mundial. Primus GFS se enfoca en la Inocuidad de los Alimentos del sector agrícola que se destinen al consumo humano, ya sea que lleguen en su forma fresca o que hayan sido procesados mínimamente. Por lo anterior, establece los requisitos para el manejo de la producción, manipulación, procesamiento y almacenamiento de los alimentos para asegurar la seguridad de los consumidores. El estándar define 3 áreas fundamentales que el sector Agrícola debe considerar para producir o manufacturar productos alimenticios si desea obtener la certificación, dichos puntos son: Sistema Administrativo de la Inocuidad Alimentaria Buenas Prácticas Agrícolas y/o de Manufactura (puede ser una o ambas) Sistema HACCP Todos los documentos Normativos se revisarán por lo menos cada 5 años o si el Propietario del Esquema considera prudente hacerlo antes debido a situaciones significativas para la inocuidad alimentaria y si se establecen requisitos regulatorios. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 23 CAPÍTULO 3. ESQUEMA SAFE QUALITY FOOD (SQF) Safe Quality Food, conocido como SQF, es un estándar de inocuidad alimentaria que especifica los requisitos necesarios para controlar los riesgos de inocuidad y calidad además de validar el funcionamiento de las medidas de control. El Esquema SQF tiene 2 códigos: SQF 1000 y SQF 2000, el primero está desarrollado para producción primaria y el segundo para la Industria de Alimentos, ambos tienen 3 niveles de Certificación: - Nivel 1. Implantación de BPM’s y Prerrequisitos - Nivel 2. Implantación de un sistema HACCP - Nivel 3. Implantación de un Sistema Integral de Inocuidad y Calidad para los Alimentos. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 24 3.1 ESTRUCTURA GENERAL DE LOS SISTEMAS SQF 1000 Y 2000 Ambos esquemas tienen un esqueleto similar, constan de 13 capítulos teniendo sus principales diferencias en las secciones 4, 5, 6 y 7.compartiendo en su estructura de igual forma sólo los siguientes capítulos: Sección Contenido General del Esquema SQF 1000 y 2000 1 Alcance 2 Referencias 3 Definiciones 8 Implementación del Sistema SQF 1000 o 2000 9 Principios y Aplicación de HACCP 10 Certificación del Sistema SQF 11 Base de Datos para el sistema de administración de proveedores de SQFI para Auditoría y Certificación 12 Normas de uso - Marca registrada Certificación SQF 1000 13 Requisitos para una organización con lugares múltiples TABLA 1. CONTENIDO GENERAL DEL SISTEMA SQF 1000 Y 2000 A continuación se detalla el contenido de las secciones 8, 9, 10, 11, 12 y 13 del esqueleto de los documentos SQF 1000 y 2000 citados en el cuadro anterior: Sección 8. Implementación del Sistema SQF 1000 y 2000 8.1 Introducción 8.2 Profesional de SQF 8.3 Recursos 8.3.1 Capacitación 8.3.2 Documentos de Orientación 8.3.3 Check List de Auto-Evaluación 8.3.4 Consultor SQF 8.4 Niveles de Certificación 8.5 Cambio de Propietario 8.6 Apelaciones, Quejas y Controversias 8.7 Encuesta sobre la Realización de la Certificación TABLA 2. SECCIÓN 8 IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 25 Sección 9. Principios y Aplicación de HACCP Etapas Previas 1 Formación del Equipo HACCP, con experiencia en el producto y proceso 2 Descripción del Producto 3 Identificación del Uso Intencionado del Producto 4 Construcción del Diagrama de Flujo de Proceso 5 Confirmación del Diagrama de Flujo de Proceso Principios HACCP Aplicación HACCP 1 Análisis de Riesgos 6 Lista de todos los riesgos potenciales asociados con cada paso y estudio de las medidas para controlar los peligros identificados. 2 Determinación de Puntos Críticos de Control (PCC's) 7 Determinación de PCC's. 3 Establecer Límites Críticos 8 Establecer los límites críticos y los niveles de tolerancia para cada PCC. 4 Establecer un Sistema de Monitoreo y Control de PCC's 9 Establecer un sistema de Monitoreo capaz de detectar cuando se exceda de los límites críticos del PCC. Seguimiento continuo y Auditorías periódicas. 5 Establecer Acciones Correctivas 10 Establecer Acciones Correctivas capaces de lidiar con una pérdida de control de PCC cuando ésta ocurra. 6 Establecer Procedimientos de Verificación que confirmen la efectividad del Plan HACCP 11 Establecer procedimientos de verificación o auditoría que incluyan la revisióndel Sistema HACCP y los registros de las desviaciones y medidas adoptadas a fin de confirmar que los PCC's se mantienen bajo control. 7 Establecer la Documentación de Procedimientos y Registros 12 La Documentación y el Registro deben ser apropiados a la Naturaleza y Magnitud de la Operación. TABLA 3. SECCIÓN 9 PRINCIPIOS Y APLICACIÓN DE HACCP Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 26 Sección 10. Sistemas de Certificación SQF 10.1 Introducción 10.2 Requisitos para la Institución Acreditada 10.3 Requisitos para la Certificación de la Institución 10.4 Nombramiento de la Institución de Certificación 10.5 Cambiar de Institución Certificada 10.6 Alcance de la Certificación 10.7 Cambio del Alcance de la Certificación 10.8 Identificar el Alcance de la Auditoría 10.9 Requisitos para los Auditores SQF 10.10 Rotación de Auditores 10.11 Expertos Técnicos 10.12 Idiomas 10.13 Conflicto de Intereses 10.14 Proceso de Certificación 10.15 Tiempo que toma para efectuar una Auditoría SQF 10.16 Reporte de Auditoría 10.16.1 Introducción 10.16.2 Guías 10.17 No-conformidades 10.17.1 No-conformidad menor 10.17.2 No-conformidad mayor 10.17.3 No-conformidad crítica 10.18 Decisiones sobre la Certificación 10.18.1 Adjudicación de la Certificación 10.18.2 Mantenimiento de la Certificación 10.18.3 Suspensión de la Certificación 10.18.4 Retiro de la Certificación 10.19 Frecuencia de la Auditoría SQF 2000 10.19.1 Requisitos Generales 10.19.2 Condiciones por Temporadas 10.19.3 Frecuencia de Auditorías TABLA 4. SECCIÓN 10 SISTEMAS DE CERTIFICACIÓN Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 27 Sección 11. Base de Datos para el Sistema de Administración de Proveedores de SQFI para Auditoría y Certificación 11.1 Introducción 11.2 Administración de Auditoría y Certificación SQF 11.3 Base de Datos SQFI en línea 11.4 Características y Beneficios para Compradores 11.5 Características y Beneficios para Proveedores TABLA 5. SECCIÓN 11 BASE DE DATOS SQFI Sección 12. Normas de Uso - Marca Registrada de Certificación La marca de Certificación de SQF 1000 o 2000 puede ser utilizada por un Proveedor que haya logrado una certificación sólo en el nivel 3. La marca puede ser utilizada en productos y en documentos que se utilizan para la exhibición pública. TABLA 6. SECCIÓN 12 NORMAS DE USO Sección 13. Requisitos para una Corporación con Múltiples Localidades 13.1 Alcance 13.2 Referencias 13.3 Definiciones 13.4 Criterios de Elegibilidad para una Corporación con Multi-Locales 13.5 Auditorías Internas 13.6 Personal para Auditorías Internas 13.7 Auditoría y Certificación de Corporación con Multi-Locales 13.8 Frecuencia de Auditoria 13.9 Selección de un Sub-local 13.10 Determinar el Tamaño de la Muestra de Sub-Locales 13.11 Sub-locales Adicionales 13.12 Tratar con No-conformidades 13.13 Adjudicación del Certificado para una Corporación con Multi-Locales 13.14 Adjudicación de la Marca de Certificación a una Corporación con Multi- Locales TABLA 7. SECCIÓN 13 REQUISITOS PARA MULTI-LUGARES Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 28 3.2 SISTEMA DE GESTIÓN SQF 1000 SQF 1000 Está diseñado exclusivamente para productores primarios, les permite demostrar que tienen implementadas Buenas Prácticas de Producción Responsable necesarias para liberar alimentos seguros y que cumplen con los estándares de calidad especificados por los clientes. Enfocado principalmente al productor agrícola, exportador o empacador que maneja productos de alto riesgo de contaminación durante los procesos de cosecha y producción, como lo son productos frescos, leguminosas, peces o mariscos, entre otros. El Código ofrece al productor una oportunidad única para implementar un Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad que cubre todos sus productos. La característica principal del Código SQF 1000 es que se basa en el sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP) caracterizado por minimizar los riesgos de inocuidad alimentaria y de esa forma reducir la incidencia de alimentos no seguros que pueden llegar al consumidor. Cuando hablamos de alimentos de alto riesgo según el Apéndice 1 del Código SQF 1000 (algunos productos frescos listos para consumo, alfalfa, berros, acuicultura y peces listos para consumo como salmón, atún, camarón, etc), el productor debe de implementar el sistema SQF 1000 por lo menos hasta el nivel 2, que le ayudará a controlar los peligros asociados a su producto para asegurar la inocuidad de los mismos. La implementación del Sistema de Gestión SQF 1000 ofrece una solución para los productores al cumplir con los requisitos de calidad e inocuidad necesarios en el suministro de los mercados de alimentos locales y globales. Sin embargo, la certificación del Sistema SQF 1000 por un Organismo de Certificación, no es una declaración de que el Organismo de Certificación Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 29 garantiza la inocuidad de los alimentos por parte del proveedor, o de que todas las normas de inocuidad de los alimentos se cumplen en todo momento, simplemente es una declaración de que los planes del Proveedor en Materia de Inocuidad Alimentaria se han realizado basados en HACCP y los requisitos reglamentarios aplicables, que se han validado, comprobado y determinado eficaces para gestionar la inocuidad de los productos. Por lo que un proveedor que está certificado en SQF 1000 tiene el compromiso de: Producir alimentos inocuos y de calidad Cumplir con los requisitos del Código SQF 1000 Cumplir con la regulación alimentaria vigente. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 30 3.2.1 NIVELES DE CERTIFICACIÓN SQF 1000 El Código SQF 1000 se divide en 3 niveles de certificación, cada nivel está diseñado para indicar el desarrollo en inocuidad alimentaria de un productor y la calidad de sus productos. El código describe los requisitos generales de inocuidad alimentaria que debe cumplir el productor de acuerdo al nivel de certificación que esté buscando. El alcance y requerimientos del esquema SQF 1000 se estructuran en 3 columnas, cada una corresponde al nivel de certificación que se desea adquirir. El resto corresponde a todos los niveles. Los niveles de Certificación y sus alcances son: Nivel 1. Fundamentos de Inocuidad Alimentaria Se basa en la implantación de BPM’s y Prerrequisitos en la planta de interés ALCANCE NIVEL 1 Embalaje de productos frescos en campo y Cosecha y preparación de productos primarios que serán sometidos a un proceso posterior o formarán parte de la Materia Prima de un producto. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 31 Nivel 2. Certificación de Inocuidad de Alimentos basado en planes HACCP En éste nivel, es necesaria la Implantación de un Sistema HACCP ALCANCE NIVEL 2 Adicional al anterior, también incluye: El suministro de los alimentos que tienen un riesgo alto de contaminación Éste nivel está reconocido por la GFSI, se basa en la realización de un PLAN HACCP para los productos, por lo que de ésta forma, garantiza la inocuidad de los mismos controlando los peligros significativos. Nivel 3. Inocuidad Alimentaria y Sistema de Gestión Integral de Calidad ALCANCE NIVEL 3 Adicional a los requisitos del nivel 1 y 2, también contempla: La implantación de un sistema de gestión de calidad e inocuidad,por lo el nivel 3 no solo se preocupa por la inocuidad de los alimentos, si no por un sistema de calidad en todas las áreas de la empresa. Además, de que puede ser implantado por otras empresas que prestan servicios agrícolas para el productor primario como pueden ser de cultivo, siembra, pulverización y recolección de cosechas, cría de animales, almacenamiento y transporte de la cosecha o asesoramiento sobre la aplicación de éstos servicios. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 32 3.2.2 ESTRUCTURA ESPECÍFICA DEL ESQUEMA SQF 1000 Los capítulos que no comparte de la misma manera el Esquema SQF 1000 del 2000 dentro del documento son: Contenido Específico SQF 1000 4 Requerimientos del sistema SQF 1000 5 Fundamentos de Inocuidad Alimentaria: Requerimientos de Sitio, Instalaciones y entrada de Producción 6 Fundamentos de Inocuidad Alimentaria: Programas de Pre-requisitos (Good Agriculture Practice) 7 Global GAP TABLA 8. CONTENIDO ESPECÍFICO SQF 1000 A continuación se detallan los subcapítulos de cada una de las secciones indicadas en el cuadro anterior: Sección 4. Requerimientos del Sistema SQF 1000 4.1 Compromiso 4.1.1 Gestión de Políticas 4.1.2 Responsabilidad de la Dirección 4.1.3 Inocuidad de los Alimentos y el Sistema de Gestión de la Calidad 4.1.4 Gestión 4.1.5 Administración de Quejas 4.2 Control de Documentos y Registros 4.2.1 Control de Documentos 4.2.2 Expedientes 4.3 Especificaciones 4.3.1 Materias Primas 4.3.2 Embalaje 4.3.3 Proveedores de Servicios de Contrato 4.3.4 Producto Terminado 4.4 Inocuidad Alimentaria 4.4.1 Legislación Alimentaria (Reglamento) 4.4.2 Fundamentos de Inocuidad Alimentaria 4.4.3 Plan de Inocuidad Alimentaria 4.4.4 Plan de Calidad Alimentaria 4.4.5 Recepción de Mercancías 4.4.6 Acciones Correctivas y Preventivas 4.4.7 Producto no Conforme o equipo 4.5 Verificación Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 33 4.5.1 Responsabilidad, Frecuencia y Métodos 4.5.2 Validación 4.5.3 Auditorías Internas 4.6 Rastreo y Retiro de Producto 4.6.1 Identificación de Producto 4.6.2 Rastreo de Producto 4.6.3 Retiro y Recuperación de Producto 4.7 Seguridad del Sitio 4.7.1 Food Defense TABLA 9. SECCIÓN 4. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA SQF 1000 Sección 5. Fundamentos de Inocuidad Alimentaria: Requerimientos de Sitio, Instalaciones y entrada de Producción 5.1 Requerimientos de Sitio 5.1.1 Ubicación de la Propiedad 5.2 Baños y Servicios 5.2.1 Instalaciones Sanitarias 5.2.2 Servicios 5.3 Primeros Auxilios 5.3.1 Acceso a Primeros Auxilios 5.4 Suministro de Agua 5.4.1 Agua de Riego 5.4.2 Tratamiento de Agua de Riego 5.5 Instalaciones de Almacenamiento 5.5.1 Refrigeradores y Cámaras Frigoríficas 5.5.2 Almacenamiento en Seco 5.5.3 Almacenamiento de Material de Empaque 5.5.4 Almacenamiento de Utensilios 5.5.5 Maquinaria Agrícola, Transportadores, Cosecha y Construcción de Plataformas de Procesamiento y Almacén 5.5.6 Almacenamiento de Productos Químicos Peligrosos, Sustancias Tóxicas, Medicamentos Veterinarios y Productos del Petróleo 5.5.7 Uso y Almacén de Fertilizantes 5.6 Instalaciones de Manejo de Animales 5.6.1 Cercas y Astilleros 5.6.2 Sistemas Intensivos de Vivienda 5.6.3 Callejones, Razas, Entradas, Salidas y Carga / Descarga de Rampas 5.7 Empaque y Cobertizos de Campo Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 34 5.7.1 Protección del Producto 5.7.2 Prácticas de los Empleados 5.7.3 Herramientas 5.7.4 Equipo 5.7.5 Monitoreo 5.7.6 Desinfección TABLA 10. SECCIÓN 5 REQUERIMIENTOS DE SITIO, INSTALACIONES Y ENTRADA DE PRODUCCIÓN Sección 6. Fundamentos de Inocuidad Alimentaria: Programas de Pre-requisitos (Good Agriculture Practice) 6.1 Prácticas del Personal 6.1.1 Personal 6.1.2 Ropa de Protección 6.1.3 Joyería y objetos personales 6.1.4 Visitantes 6.2 Prácticas para el Personal de Proceso Empleados de Embalaje 6.3 Capacitaciones 6.3.1 Requerimientos de Capacitación 6.4 Control de Plagas 6.4.1 Protocolo de Control de Plagas 6.4.2 Gestión del Programa de Plagas 6.5 Construcción y Mantenimiento de Equipos 6.5.1 Protocolo de Mantenimiento 6.5.2 Bandejas de Lubricante 6.6 Eliminación de Residuos 6.6.1 Eliminación de Residuos Secos, Líquidos e Insalubres 6.7 Calibración de Equipo 6.7.1 Protocolo de Calibración 6.8 Programa de Limpieza y Desinfección 6.8.1 Protocolo de Limpieza y Desinfección 6.8.2 Verificación de Efectividad de la Limpieza 6.9 Calidad del Agua 6.9.1 Especificaciones 6.9.2 Monitoreo de la Calidad y Microbiología del Agua 6.9.3 Acciones Correctivas 6.9.4 Hielo 6.10 Materia Extraña y Control de Vidrio 6.10.1 Protocolo de Materia Extraña y Control de Vidrio Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 35 6.11 Aprobación de Proveedores 6.11.1 Selección y Aprobación de Proveedores 6.11.2 Programa de Proveedores Aprobados 6.11.3 Monitoreo de Proveedores Aprobados 6.11.4 Registro 6.11.5 Archivos 6.12 Transporte y Entrega 6.12.1 Prácticas de Carga, Transporte y Descarga 6.13 Compra y uso de enmiendas de suelo 6.13.1 Protocolo de enmiendas de suelo 6.14 Compra y uso de sustancias químicas 6.14.1 Compra de Sustancias Químicas 6.14.2 Aplicación de Sustancias Químicas 6.15 Compra y uso de Vacunas y Medicamentos 6.15.1 Compra de Vacunas y Medicamentos 6.15.2 Aplicación de Medicinas para Animales 6.16 Ganadería 6.16.1 Prácticas Ganaderas 6.16.2 Responsabilidad de los Empleados TABLA 11. SECCIÓN 6 PRE-REQUISITOS SQF 1000 Sección 7. Criterios GLOBAL GAP 7.1 Organismos genéticamente modificados 7.2 Fertilizantes 7.3 Protección de los Cultivos 7.4 Salud, Seguridad y Bienestar de los Trabajadores 7.4.1 Evaluación de Riesgos 7.4.2 Capacitación 7.4.3 Riesgos y Primeros Auxilios 7.4.4 Ropa / Equipo de Protección 7.4.5 Bienestar del Trabajador 7.4.6 Revisión de la Salud del Trabajador 7.5 Medio Ambiente 7.5.1 Erosión del Suelo 7.5.2 Métodos de Irrigación y Fertilización 7.5.3 Disposición de Contenedores de Productos Químicos para Plantas 7.5.4 Conservación del Medio Ambiente 7.5.5 Almacén de Productos Químicos para Plantas TABLA 12. SECCIÓN 7 CRITERIOS GLOBAL GAP SQF 1000 Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 36 3.3 SISTEMA DE GESTIÓN SQF 2000 El Código de Inocuidad y Calidad Alimentaria SQF 2000 está diseñado para ser utilizado por todos los sectores de la Industria Alimentaria para evitar la incidencia de alimentos no inocuos en el mercado, permite que el proveedor de alimentos establezca un sistema de gestión de calidad e inocuidad que se adapte a sus necesidades y que les permita cumplir con los requisitos, criterios de inocuidad y calidad comercial de una manera eficaz y estructurada al igual que el Código SQF 1000, también se gestiona mediante un Sistema HACCP con base a los Principios del CODEX. Además se basa en los criterios microbiológicos para asegurar la calidad de los productos ofrecidos con base a la National Advisory Committee on Microbiological Criteria for Foods (NACMCF). Principios Generales del Codex de Higiene de los Alimentos2: 1. Producción Primaria 2. Proyecto y Construcción de las Instalaciones 3. Control de las Operaciones 4. Instalaciones: Mantenimiento y Saneamiento 5. Instalaciones: Higiene Personal. 6. Transporte 7. Información sobre los Productos y Sensibilización de los Consumidores8. Capacitación El código ofrece beneficios a proveedores y clientes de toda la cadena de suministro de alimentos. Primeramente, se hace un acuerdo de especificación de producto terminado entre el cliente y el proveedor, una vez que se han establecido el proveedor desarrolla los planes para todos sus productos y procesos que cubran los controles necesarios para garantizar la inocuidad y calidad. Se desarrolló en 1994 y se implantaron programas piloto en algunas empresas para asegurar su aplicabilidad en la industria alimentaria. Fue elaborado con el apoyo de expertos en gestión de calidad, inocuidad alimentaria y de regulación de alimentos. El sistema abarca desde la Materia Prima, proceso, sistemas de 2 Sistemas de Calidad e Inocuidad de los Alimentos. CODEX ALIMENTARIUS. FAO 2002 Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 37 producción agrícola, comercio y distribución de alimentos basándose en las directrices de HACCP. El Food Marketing Institute (FMI) adquirió los derechos del programa SQF en agosto del 2003 y estableció el Instituto SQF (SQFI), donde administra el sistema. El código SQF 2000 está diseñado para apoyar a la industria o empresa de la marca de un producto determinado a reducir la incidencia de productos no inocuos que llegan al consumidor. El proveedor de alimentos desarrolla sus planes y procesos cumpliendo los controles necesarios para garantizar la inocuidad de sus productos y también la calidad de los mismos, por lo que los productos producidos y fabricados bajo la certificación del Código SQF 2000 mantienen su aceptación en los mercados globales. Al igual que en el Código SQF 1000, cuando el programa es certificado por un Organismo de Certificación no es una declaración de que el mismo Organismo garantiza la inocuidad de los productos de un proveedor o servicio, así mismo, no es una garantía de que todas las normas de inocuidad de los alimentos se cumplen en todo momento; solo es una declaración de que los planes del Proveedor en materia de Inocuidad Alimentaria, se han realizado de acuerdo con HACCP y los requisitos reglamentarios aplicables que se han validado y comprobado eficaces para gestionar la inocuidad alimentaria. El Código SQF 2000 es actualmente reconocido por la GFSI como un estándar que cumple con los requisitos de referencia. La actualización del Código, se lleva a cabo mediante la revisión por un Consejo Técnico Consultivo SQFI que hace recomendaciones sobre los cambios que cumplen con las necesidades actuales y las expectativas del sector mundial de alimentos. Los proveedores que están certificados bajo éste estándar, están obligados a cumplir y aplicar los nuevos cambios y enmiendas del Código en un plazo no mayor de seis meses a que fue publicado. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 38 3.3.1 NIVELES DE CERTIFICACIÓN SQF 2000 El Código SQF 2000 también se divide en 3 niveles de certificación y cada nivel indica el estado de desarrollo en materia de inocuidad y calidad alimentaria de un productor. Nivel 1. Fundamentos de Inocuidad Alimentaria Se basa en la implantación de BPM’s y Prerrequisitos en la planta de interés ALCANCE NIVEL 1 En éste nivel se describen los requisitos generales de Buenas Prácticas de Manufactura de inocuidad alimentaria que debe cumplir el proveedor que participa en la producción, fabricación, transformación, transporte y almacenamiento de alimentos. Nivel 2. Certificación de la Inocuidad Alimentaria y planes HACCP En éste nivel, es necesaria la Implantación de un Sistema HACCP ALCANCE NIVEL 2 Además de lo anterior: Está involucrado en el procesamiento, distribución de materias primas, materiales e ingredientes, alimentos y productos procesados o alimentos preparados y bebidas. Éste nivel está reconocido por la GFSI, se basa en la realización de un PLAN HACCP para los productos, por lo que de ésta forma, garantiza la inocuidad de los mismos controlando los peligros significativos. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 39 Nivel 3. Inocuidad Alimentaria Integral y Sistemas de Gestión de Calidad ALCANCE NIVEL 3 Incluye al proveedor que, adicional al Nivel 1 y 2: Participa en el suministro de Materias Primas e ingredientes, alimentos y productos procesados o alimentos preparados y bebidas, ó Cuando existe un contrato de suministro relacionado con la fabricación de alimentos, procesamiento o actividades de distribución. El suministro de Materias Primas, Ingredientes, productos alimenticios frescos, alimentos procesados o preparados y bebidas incluye al corredor y agente de las actividades. En éste ámbito, también se incluyen a los proveedores de prestación de servicio, tales como de limpieza, transporte, almacenamiento y distribución de servicios. Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 40 3.3.2 ESTRUCTURA ESPECÍFICA DEL SISTEMA SQF 2000 Los capítulos que no comparte de la misma manera el Esquema SQF 2000 del 1000 dentro del documento son: Contenido Específico del Esquema SQF 2000 4 Requisitos del Sistema SQF 2000 5 Fundamentos de Inocuidad Alimentaria - Construcción y Diseño de la Planta y Equipo 6 Fundamentos de Inocuidad Alimentaria - Programas de Pre-requisito 7 Requisitos para los alimentos envasados en recipientes Rígidos, Flexibles o Semi Rígidos herméticamente cerrados TABLA 13. CONTENIDO ESPECÍFICO SQF 2000 A continuación se detallan los subcapítulos de cada una de esas secciones: Sección 4. Requisitos del Sistema SQF 2000 4.1 Responsabilidad 4.1.1 Normas de la gerencia 4.1.2 Responsabilidad de la gerencia 4.1.3 Sistema de manejo de calidad e inocuidad del alimento 4.1.4 Revisión de la gerencia 4.1.5 Manejo de quejas 4.1.6 Planes para la continuidad de la empresa 4.2 Registros y Control de Documentos 4.2.1 Control de documentos 4.2.2 Registros 4.3 Desarrollo y Especificaciones del Producto 4.3.1 Desarrollo y fabricación del producto 4.3.2 Materia Prima 4.3.3 Empaque 4.3.4 Proveedores de Servicio por Contrato 4.3.5 Fabricantes por Contrato 4.3.6 Producto final 4.4 Obtener la inocuidad del alimento 4.4.1 Legislación Alimentaria (Reglamento) 4.4.2 Fundamentos de inocuidad para alimentos 4.4.3 Plan de inocuidad de alimentos 4.4.4 Plan de calidad de alimentos Impacto de la GFSI y Expectativas para SQF en México | CAPÍTULO 3. Esquema Safe Quality Food (SQF) 41 4.4.5 Recepción y servicio de materia prima 4.4.6 Acciones Correctivas y preventivas 4.4.7 Producto o Equipo NO-CONFORME 4.4.8 Reproceso 4.4.9 Liberación de Producto 4.4.10 Rotación de mercancía 4.5 Verificación 4.5.1 Responsabilidad, Frecuencia y Métodos 4.5.2 Validación 4.5.3 Verificación de las actividades de monitoreo 4.5.4 Inspección, muestreo y análisis de producto 4.5.5 Auditorías Internas 4.5.6 Agenda de Verificación 4.6 Identificación, Trazabilidad y Retiro de Producto 4.6.1 Identificación de producto 4.6.2 Trazabilidad de producto 4.6.3 Retiro de producto 4.7 Seguridad del establecimiento 4.7.1 Food Defense 4.8 Identidad de Alimentos Preservados 4.8.1 Requisitos generales TABLA 14. SECCIÓN 4 REQUISITOS DEL SISTEMA SQF 2000 Sección 5. Diseño y Construcción de la Planta y Equipo 5.1 Requisitos y Aprobación 5.1.1 Localización de la Empresa 5.1.2 Aprobación de Construcción y Operación 5.2 Áreas para el Manejo de Alimentos 5.2.1 Materiales y Superficies 5.2.2 Pisos, Desagües y Trampas para Residuos 5.2.3
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