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Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de psicología SUA Informe Profesional de Servicio Social ; Análisis de intervención psicológica en el tratamiento de pacientes con secuelas de Enfermedad Vascular Cerebral (EVC), en el Instituto Nacional Rehabilitación (INR). Propuesta de modelo de atención integral. Presenta para la obtención del título de Licenciado en Psicología Sustentante: Fernando Monjardín Nieto . Director de tesis : Mtra . Teresa Gutiérrez Alanís México D.F a 17 de octubre de 2011 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. NACIONAL AU1"ÓNOMA OE. M ~X ICO Agradezco : A Dios por ser mi guía, A mi Familia por el apoyo y Especialmente a mis hijos: Ana Tere , Carolina y Fer Emiliano Por su amor. Conoceréis la verdad, y la verdad os hará libres. (Jesús de Nazaret) El placer más noble es la alegría de la comprensión. (Leonardo da Vinci) Entre más tiempo tardes en enfrentar tus problemas y temores menos tiempo tendrás para ser feliz . (Fernando Monjardín) . [1] U NIVERS IDAD NACIONA L AU1·t)NOMA O l: M l::X 1CO Índice 1. Resumen ... . .. ..... . .... ...... ..... ......... .. ... .. .. ... .. ... ....... .. .. ... . .. . ... .. .. ....... . 3 2. Servicio social. Introducción .. .. ..... .... .. .. .. .. .... .... . .... .. . . ..... ....... ··· · ·· · ·· ... 3 2.1.1 Institución donde se prestó el servicio social. . . ...... . . ......... . . .. ... .. 4 2.1.2 Periodo de prestación de servicio social periodo .. .... ... .. ... ... ... .. .. .. .4 2.1.3 Nombre del programa adscrito . . .. . .. . .... ... ... .. .... .. ... ... ... .... .. ... ...... 5 2.1.4 El tipo de programa ... .. .. .. .... ... .. ... ... ... ..... . ..... . ...... ... .. .. ... ... ..... .. . 5 2.1 .5 Área de impacto .. .... .... .. .... .. .... .. ... ... .... ... .. ... ... ... ... ... ... ... .. .. . ... 5 2.2 Actividades realizadas durante la prestación del servicio social ..... 5 2.3 Análisis del manejo de pacientes con Enfermedad Vascular Cerebral observado en el Instituto Nacional de Rehabilitación . . . . . . . . . . . . . . . .16 2.4 Conclusiones ... ... ... .. . . .. 19 2.4.1 Propuesta de modelo integral de atención enfermedad vascular Cerebral con enfoque sistémico ... .. .... ....... ... ..... .. .. ... ... . .. ... .. . 21 > Anexo 1 ....... ..... .. .. .. ... . .. ........ ... ...... ....... ......... .. .. . .. 33 ~ Anexo 2 ....... .......... .... ............. ... .. ...... ...... .... ............ ..... .. . ... ..... .... .... 50 ~ Anexo 3 .. .... ...... .... ....... . ..... 89 >- Anexo 4 ............ .... . . . . . 135 ~ Anexo 5 . ... ... .... . .. •· . .. .. ...... .. ... ... .. ... .. ... .. ... ... ····· · .. . ... 147 ~ Anexo 6 ..... . .... .. ...... ... ... .... .... .. .. .. ..... ...... ... .. ..... . . . . .. 158 ~ Anexo 7 ... .... ......... .... .... .. .... ..... .... .... . .. ... . .. .. . ... . .. ... · ·· ·· · .... ... .... . ... ... 173 >- Referencias bibliográficas . .. .. .. ..... .. . ... . . .. . 178 [2] U NIVERSIDAD NAC IONA L AU'lÚNOMADú M llX' ICO Introducción El servicio social se define como una actividad fundamentalmente formativa y de servicio , en otras palabras podemos explicar que el objetivo del servicio social es, por un lado un complemento importante en la afirmación de la información académica del estudiante y por otro, fomenta en él una conciencia de solidaridad con la sociedad a la que pertenece. El Servicio Social se presta con carácter temporal y obligatorio; es un requisito académico indispensable para la titulación , tiene una duración mínima de 6 meses y máxima de 2 años cubriendo al menos 480 horas de servicio. Reporte de servicio social Resumen: La prestación de servicio social se realizó en Instituto Nacional de Rehabilitación (INR) . Ubicado en la Ciudad de México, la duración fue por un periodo de 480 horas, el desarrollo del servicio social se puede dividir en tres etapas, en un primer momento fui asignado al área de rehabilitación integral del (INR) , en el área de atención psicológica , en primer instancia se trabajó en la aplicación , calificación e integración de pruebas psicológicas, para aspirantes a residencias médicas, en una segunda etapa bajo la supervisión de un psicólogo clínico se atendió a pacientes con secuelas de enfermedad vascular cerebral y lesión medular, en este proceso académico practico de prestación de servicio social , se busca adquirir y fortalecer capacidades, competencias y herramientas que nos permiten fortalecer y complementar la formación profesional , como tercer punto se complementó con trabajo con familias de pacientes con secuelas de EVC en un equipo especializado de Terapia Familiar Todas y cada una de las actividades que se realizaron contribuyen a la adquisición de competencias, muy importantes para las funciones que a futuro se tendrán como profesional de la salud . [3) UNIVERSI D AD NACIONAL AU1'Ó N 0M/\ O E. Mt::XtCO 2.1.1 Institución donde se prestó el servicio social. El servicio social se realizó en el Instituto Nacional de Rehabilitación (INR) , una Institución única en su género en México y América Latina , perteneciente al sector salud y cuya misión es abatir la incidencia de la discapacidad, que generan en una importante proporción las lesiones cerebrales, en la medida en que los servicios de atención médica especializada reducen la mortalidad a expensas de dejar secuelas incapacitantes. El Instituto Nacional de Rehabilitación no es un hospital de reciente creación , es una Institución de transformación y de cambio. De Transformación , porque la atención médica , a través de la investigación científica , ofrece eficaces modelos de prevención y de resolución (curación) definitiva , a un alto porcentaje de personas con discapacidades De Cambio, porque el Sistema Nacional de Salud , será alimentado y enriquecido permanentemente con los avances de una medicina de excelencia y eficacia en la atención de la discapacidad, dejando atrás el paradigma de hospital que al atender enfermedades y lesiones, éstas generan la mayor parte de la discapacidad. El INR, es la culminación del esfuerzo, que desde 1973, la Secretaría de Salud y Asistencia y el Gobierno de la República Mexicana , a través del Programa Nacional de Rehabilitación y Educación Especial (CREE) , ofrece a la población en general (niños, jóvenes, adultos y tercera edad) , una Institución que les asegure soluciones eficaces, ante las diferentes discapacidades que afectan a la población de todo el país bajo el lema: "Ante Necesidades Específicas, Soluciones Concretas". Con la suma de los esfuerzos humanos, materiales y financieros de los Institutos de Medicina de Rehabilitación , Comunicación Humana y Ortopedia , el Instituto Nacional de Rehabilitación se ha colocado como una Institución innovada, diferente por su concepto de modernidad médica diversa, transformadora de la realidad social y equitativa en la distribución del gasto a salud . 2.1.2 Periodo de prestación de servicio social: el servicio social se prestó en el área de rehabilitación integral durante el periodo de 3 de agosto de 2009 al 3 febrero de 201 O con una duración de 480 horas. Realizando actividadesde atención a pacientes con secuelas de ECV y lesión medular, apoyo a la aplicación de pruebas psicométricas y proyectivas a médicos aspirantes a residencias médicas y subespecialidades (4] U N IVERSIQ/.,, O NA C IO N A L A U T Ó N OMA DL . M €.XtCO ·' 2.1.3 Nombre del programa adscrito: "Atención a pacientes con problemas en áreas de comunicación humana, ortopedia y rehabilitación " 2.1.4 El tipo de programa: se trata de un programa multidisciplinario, intervienen en el manejo del paciente varias disciplinas la comunicación se hace atreves de notas médicas que se anexan al expediente del paciente. 2.1.5 Área de impacto: sector salud apoyo a la comunidad sector urbano y rural , un número importante de los pacientes que recibe el instituto provienen del interior de la república . 2.2 Actividades realizadas durante la prestación del servicio social Las actividades que se desempeñaron se pueden dividir en tres ámbitos: El primero se caracterizó por el conocimiento, aplicación , calificación e interpretación de las pruebas, así como la integración de los estudios. El inicio de este periodo consistió en un entrenamiento por 20 días para el conocimiento y aplicación de las pruebas, en el que fungí como observador en la aplicación de los instrumentos (Entrevista estructurada , Test lusher,Test de Machover, Test de Hamilton , Test Minnesota MMPl2 , Test Therman) 1 Los sujetos a los que se aplicaron los instrumentos fueron médicos aspirantes a diferentes áreas de residencia y sub especialidades. La aplicación de los instrumentos fue realizada en el consultorio y solo una de las pruebas fue aplicada de forma colectiva en el auditorio del INR. (MMIPll) . Una vez Finalizada la aplicación de la aplicación de las pruebas se procedió a la interpretación de las mismas; el supervisor y yo realizamos al mismo tiempo la interpretación de las pruebas este hecho permitió confiabilizar y ca-validar los resultados obtenidos en cada caso, cabe mencionar que esta actividad formo parte de mi entrenamiento para la integración de estudios. Observando que las discrepancias entre ambas ejecuciones fueron mínimas principalmente en las pruebas proyectivas. 1 Para mayor información de estos test ir al anexo 1 [S) UNIVERSIO'"º NACIONAL ALffÓ NOMA DE > Mi=:x1co Una vez completadas las interpretaciones se integran al expediente del médico aspirante, finalmente el objetivo fundamental del análisis psicológico es determinar si pueden ser considerados aptos para desempeñar la función de médico rehabilitador, ubicándolos dentro de una "normalidad psíquica" y motivación adecuada. Al final del entrenamiento pude aplicar: 4 entrevistas, 3 test therman , 7 pruebas proyectivas machover, 7 pruebas Hamilton, 7 pruebas lusher, 1 test MMPI 11 y en este periodo se colaboro para la integración de 8 baterías. La capacitación para la realización de la actividad se fundamentó en primer término en la investigación del marco teórico de pruebas psicométricas y proyectivas como se describen brevemente más adelante, características generales e implementación de las mismas, en segundo término el supervisor a cargo, permitió que observara la forma de aplicación en los 4 primeros médicos, antes de aplicar por propia mano las siguientes pruebas, debemos destacar que la batería de pruebas elegidas por la institución no se aplica completa en un solo día se tienen días específicos para aplicar las pruebas en el transcurso de dos semanas. 2.- Una segunda etapa en la prestación del servicio social se desarrolló con la atención a pacientes con secuelas de afección neurológica y lesión medular Apoyo en entrevistas a pacientes canalizados por otras áreas de con particularmente con secuelas de lesión cerebral EVC y lesión medular. Los días lunes exclusivamente se atiende a pacientes de recién ingreso al servicio de psicología , que son canalizados por los médicos en rehabilitación y por considerar requieren atención psicológica , en este punto quiero destacar que los criterios por los cuales se guían los médicos para canalizar al servicio de psicología no están claros. Se procede en principio con la entrevista , es de tipo semiestructurada, así la exploración inicial clínica cubre los siguientes aspectos principales: a) Condición médica y datos generales En este punto se recaban datos generales del paciente tales como nombre dirección, fecha de nacimiento, estado civil , además de los datos que están relacionados al padecimiento tales como: médico tratante tipo de evento, tiempo de ocurrido, medicación , médico tratante, evolución y pronostico, durante la [6] U NIVF. R SI O A O NA CION AL AU1 'Ó N O M A Di:. Me.:xico exploración inicial se entrena la observación de manera preponderante, desde que entra en el consultorio el paciente se valora la orientación y la atención , si camina por si solo o en silla de ruedas con apoyo de algún familiar , la forma de sentarse de dirigir la mirada al terapeuta, si afirma con la cabeza , si comprende las cuestiones que se le hacen y responde correctamente o necesita ayuda etc. En caso, por ejemplo para determinar si está orientado el paciente, es decir si sabe en que día vive y donde está , inclusive en ocasiones se le puede preguntar si recuerda como llego al hospital , se observa si el lenguaje es claro y fluido , si hay afectaciones de memoria , no es una exploración exhaustiva pero si lo suficiente para arrogar datos útiles para el diagnóstico . b) Exploración del Estado anímico: El estado emocional , en particular los pacientes con secuelas de daño cerebral y/o lesión medular, experimentan de forma importante, se pueden destacar que diversas formas de exteriorizar además de la condición física , el desajuste emocional por la pérdida de funciones . Conductas específicas, como enojo, tristeza, insomnio , falta de apetito entre otras son características comunes en este tipo de pacientes, por lo cual durante las sesiones exploratorias se entrena la observación , donde se pone especial atención no solo al discurso del paciente sino a su lenguaje corporal , movimientos visuales, postura, cooperación , tono e intensidad de voz, forma de las respuestas etc. se busca recabar la mayor cantidad de datos posibles Durante este proceso se entrena de manera permanente la observación , además se fomenta la competencia de la escucha analítica , algo que no se ve a profundidad en la formación en las aulas, es decir durante la exposición del discurso del paciente y acompañante según el caso, registrar no solo las palabras mencionadas que expresa el paciente si no el mensaje subyacente a ellas , en esta misma línea se busca recabar la información suficiente con el objetivo de caracterizar la personalidad del paciente y detectar rasgos que hasta cierto punto se encuentran fuera de lo esperado. Por ejemplo rasgos depresivos o ansiosos de diversas intensidades en cerca del 60 a 70 %, sin embargo estos los pacientes no [7] U NIVERSIDAD NA CtONA L AU1'ÓNOM A LI E son canalizados al servicio de psiquiatría ni psicología de forma inmediata , inclusive llegan a pasar hasta 2 a 3 meses tras del ingreso al hospital , situación susceptible de mejora_ c) Empatía terapéutica : Por otro lado durante la sesión terapéutica ocurren dos fenómenos interesantes, el primero es el de transferencia que podemos definir como una vinculación afectiva , cuando los pacientes proyectan sus emociones y afectos inconscientes sobre el terapeuta , esta transferencia es consecuencia de la represión que ejerce el paciente sobre su mundo inconsciente, un mecanismo de defensa y un paso necesario, pero que es preciso superar para la una práctica terapéutica efectiva_ El segundo fenómeno a destacar es el concepto de contratransferencia , definido como el conjunto de reacciones y sentimientos que el analista experimenta respecto al paciente, enprincipio se le ha considerado como algo negativo que puede entorpecer la labor terapéutica y en la practica el estar a atento a si mismo en un fenómeno de constante autoanálisis implica hacer un ejercicio de auto- supervisión , por ejemplo, Sandler (1976) aporta una visión importante para la comprensión de la contratransferencia , entendiéndola como una interacción entre paciente y analista , en la cual cada uno intrasiquicamente intenta imponerse al otro_ Abriendo la posibilidad , de una auto reflexión del terapeuta , cuando reacciona de una manera irracional ante el paciente, por un lado sus propias dificultades esa es una posibilidad , la otra sería , la no consciencia por su parte del papel que el paciente trata de imponerle, estos fenómenos claves para la vinculación terapéutica necesaria d) Exploración del entorno social y familiar_ Se explora el entorno social , desde la relación de pareja, afectiva con hijos si los hubiere así como el entorno familiar extendido , normalmente se contempla los familiares que comparten un solo hogar, en esta línea se recaban datos en relación de quien se hace cargo de los cuidados del paciente, quien asiste con él a las terapias, con qué tipo de red social , en este aspecto es de destacar que a pesar de reconocer la importancia del entorno familiar en los procesos de [8] U NIVERSIDAD NACIONAL . AU1'Ó NOMA OE ~: M t::X'~C O ..... 1 rehabilitación , no hay criterios claros en relación a la canalización a terapia familiar, en esta misma línea comentando con mi supervisora sobre lo que observe en relación la importancia de la familia en padecimientos incapacitantes, las familias requieren soporte psicológico, sin embargo por política institucional solo ciertos pacientes son canalizados. Los pacientes que son canalizados a terapia familiar son atendidos por un psicólogo clínico especializado en terapia familiar , como se ha mencionado reiteradamente la afectación de un padecimiento incapacitante es no solo a nivel individual , si no a nivel familiar y social. Durante el desarrollo del servicio se observó que los pacientes con lesiones incapacitantes presentan una inestabilidad y desorganización familiar secundaria al evento en principio o ven agravada la desorganización ya existente, esto es de vital importancia ya que en ciertos momentos esta problemática llega a entorpecer de forma importante el trabajo de rehabilitación y por lo tanto requiere soporte psicológico integral (manejo individual y familiar) . Por otro lado se revisaron algunas de las guías de atención a pacientes con enfermedad vascular cerebral de diferentes países europeos, en ellas solo se consideraba y de manera muy escueta las implicaciones psiquiátricas y psicológicas, por supuesto ni que decir de las implicaciones familiares También observe que los criterios para la canalización no están claros , ni para los médicos especialistas en rehabilitación ni para los psicólogos clínicos, por lo que requiere mayor análisis y estudio. e) Diagnostico. La entrevista puede durar hasta dos a tres sesiones , el objetivo es explorar y acumular elementos suficientes para establecer un diagnostico lo más certero posible, además de valorar si es necesario solicitar el manejo especializado de terapia familiar (los criterios no están bien establecidos) . En principio se parte de la premisa del estado emocional del paciente en relación a su padecimiento, realizando una descripción lo suficientemente detallada posible en función de los síntomas o rasgos conductuales que pueden presentarse en pacientes con secuelas de daño cerebral y lesión medular. [9] U NIVERSIDAD NA C IONA L AU'l'Ó NOM A D é l',J M ~XtCO ..... 1 Cuando se trabaja con este tipo de pacientes se debe conocer de forma suficiente las posibles patologías comorbidas que pueden explicar la patología conductual observada, por lo cual en mi opinión deberíamos recibir la capacitación necesaria para poder realizar el diagnóstico diferencial adecuado , por el momento el servicio no cuenta con esta formación Una vez realizadas pruebas y entrevistas , se integra el estudio para establecer un diagnostico que permita elaborar un plan de intervención con objetivos terapéuticos claros. En este sentido en relación al propósito del hospital , queda de manifiesto que no es una institución abocada al manejo psicológico , por lo cual el principal objetivo del servicio psicológico es favorecer la adaptación y aceptación de las nuevas condiciones del paciente, para potenciar la rehabilitación y su posterior inserción laboral y social. La canalización de los pacientes soporte psicológico está en manos del médico, pero como ya se mencionó los criterios no están establecidos con precisión y todo está a juicio del mismo o en el mejor de los casos a solicitud expresa de los familiares . En la siguiente tabla se ejemplifica en general el tipo de población que es atendida en el INR. Nombre Genero Eda Motivo Estrato Tipo de Observaciones Control d de socio sesión Ingreso económico INR 103 sv Femenino 45 Lesión Medio Primera Paciente se presenta al lumbar vez servicio de psicologia canalizada por su médico tratante por presentar sintomas de depresión . Durante la entrevista se observa que la paciente presenta ansiedad y temor de enfrentarse a cirugia probable sugerida por su médico del issste. se le sugiere solicitar una segunda opinión. Problemas maritales la hacen padecer sintomas depresivos que comienzan a afectar su recuperación y Se agenda cita para seguimiento. [10] CM RF CR UNIVERSIDAD NA C ION AL AU'l'ÓNOM A OE. Me.x1c·o Femenino Femenino Masculino 49 50 5 Lesión Medio Primera cervical 2 vez discos Lesión Medio Primera cervical vez y escorias Pi Bajo Segu1m1ento [11] 175 Paciente se presenta a psicología canalizada por médico tratante para que baje de peso. Sobrepeso de aprox. 10 kg . Durante la entrevista se observa a la paciente cooperadora. bien orientada. pero con una idea no ciara acerca de la razón del envio al serv1c10 de ps1cologia. es una muier con inicios de menopausia, taquicardias sudaciones nocturnas cambios de humor. sin por prescripción de reemplazo hormonal. soltera y sin h1¡os presenta momentos de mucha ansiedad y desesperación que la ori llan a comer entre comidas, relaciones pareja escasas y complicadas, se le agenda cita para seguimiento. 243 Canalizada por medico con aparente depresión . durante la en trevista destaca que cuida a su madre en estado terminal, lo que le provoca los sintamos de Ansiedad y depresión . se le agenda ci ta lo antes posible para apoyar al paciente con orientación en tanato logia . 542 Paciente masculino de 5 años de edad con problema de desa rro llo. comprensión alterada . lenguaje alterado , problemas motrices , avances escasos con terapia de lenguaje se orienta a la familia a enfrentar el suceso y valorar la magnitud del retraso . Re Mb U NIVERSIDAD NA C ION AL AUTÓ N O M A m:: M ¡;:XfCO Masculino Masculino 28 55 Lesión Medio Seguimi ento medular completa Hernias Bajo Seguimiento discales cervicales con 5 meses de evolución 753 Paciente que se presenta bien orientado alerta y con atención conservada Indica que ha habido algunos avances desde la última sesión sin embargo estos avances han sido muy escasos y lentos lo que provoca que se sienta en ocasiones desesperado, apoyo a psicológico continua y se le reorienta en la forma de encarar lo sucedido, se agenda nueva cita para continuar con la terapia . se presenta el paciente 734 desalineado y cansado , su hija proporciona datos alimentación deficiente y padece de insomnio, el avance en la rehabilitación es mínimo Se recomienda valoración psiquiátrica por posible cuadro depresivo mayor. T1 . Ejemplo de pacientes atendidosen el instituto naciona l de rehabilitación en el servicio de rehabilitación integral en el área psicológica . En promedio se atienden en el servicio de psicología 35 pacientes diarios divid idos en los 7 consultorios en el turno vespertino. De acuerdo a los datos obtenidos en las primeras sesiones se puede considerar la canalización a otros servicios especializados tales como psiquiatría o terapia familiar, aunque los criterios están en función a la experiencia de psicoterapeuta . (12) U N IVERSIDAD NACIONA L AU'H'.>N O MA DE M E XfCO 3er. Etapa: Iniciación de psicoterapia individual y familiar En esta tercer etapa , se combina la atención de pacientes en consulta individual y en terapia familiar , con un supervisor especialista en Terapia Familiar Relacional , en mi opinión está claro que el proceso de las enfermedades incapacitantes como EVC, lesiones medulares, amputados y en general la discapacidad en su conjunto , requiere de una visión diferente a la que actualmente se utiliza , considero que el soporte y atención a la familia no se otorga la atención integral como es requerido , partiendo en principio del hecho de que la Terapia Familiar no es un servicio que forme parte del tratamiento principal, pasando por alto que la afectación implica todas las áreas de la vida del paciente, en un ámbito médico, psicológico individual - familiar y social-laboral En el caso de terapia individual se recomienda continuar la exploración una o dos sesiones adicionales para confirmar el diagnóstico presuntivo y confirmar la situación anímica actual del paciente para decidir el plan de intervención . Este plan de intervención está encaminado a reorientar al paciente y cuidadores en relación a la adhesión al tratamiento y la relevancia del estado emocional del paciente para la rehabilitación . El proceso de terapia individual comprende habilidades básicas que se entrenaron y que a continuación se describen: • La capacidad de análisis y síntesis • La capacidad de organización planificación y resolución de problemas • Capacidad de empatía y compromiso ético Así como fortalecer las siguientes capacidades: • Comprensión de la naturaleza humana en el contexto de la discapacidad en el ámbito institucional En esta línea mi experiencia fue comprender que estamos en un contexto, circunscritos a ciertos objetivos terapéuticos institucionales, como es favorecer el trabajo rehabilitatorio y que esta institución no es una institución psicológica por lo cual el manejo es limitado en esta área . [13] U NIVE R SIOAO NAC ION AL AU1'Ó N 0MA OE Mi!:XICO En otras palabras en una institución con manejo gubernamental para prestar atención a personas "discapacitadas", donde los mismos profesionales de la salud le confirman su estado de discapacitado. Por lo cual en este sentido considero necesaria una revisión del objetivo institucional y profesional del psicólogo clínico en este ámbito, partiendo desde este punto se puede cuestionar a esas personas acerca de su condición de discapacitados y observar la principal problemática en el entorno familiar , por un lado, pero al mismo tiempo tienes que circunscribirte a los objetivos que la institución establece, te dice que atiendas solo a las personas discapacitadas, lo cual confirma la posición del paciente. Así , se trata de una permanente contradicción , mientras buscamos disminuir el etiquetamiento del paciente para favorecer su "rehabilitación psicológica", se le confirma que lo es desde el momento en que ingresa al instituto . • La identificación en el manejo de técnicas y recursos psicológicos para el abordaje clínico de los pacientes con secuelas de EVC. Durante las sesiones terapéuticas se manejó fundamentalmente un abordaje de tipo psicodinámico , suficiente para cubrir el objetivo institucional pero en mi opinión segmentada e insuficiente Si bien es importante conocer y manejar una técnica base para el trabajo terapéutico , también lo es ser flexible para poder echar mano de otras técnicas que resultarían útiles, aunque pertenezcan a otra corriente psicológica . • Comprensión de la propia respuesta emocional en el contexto terapéutico , es decir contratransferencia. Este punto es el que considero más difícil de asimilar, partiendo de la dificultad de no solo estar atento al discurso del paciente, al lenguaje corporal , sino además de estar también atento al nivel emocional de la sesión sobre el "terapeuta", durante las sesiones con los pacientes y los posteriores análisis con mi supervisora, creo que logre afianzar la importancia del concepto de transferencia y contra-trasferencia que implica de forma clara como los pacientes como en toda relación interpersonal , intentan provocar en el terapeuta las respuestas que desean, lo que puede llevar a una contratransferencia es decir los sentimientos que el terapeuta experimenta en la sesión . [14] U NIVERSIOA.O NACIONAL AUTÓNOMA Oli. Por ejemplo: sentimientos de compasión , de desacuerdo, enojo , aburrimiento , con frecuencia operan de manera inconsciente, aunado a la experiencia de vida del terapeuta puede propugnar una identificación con el paciente y afectar el curso de la terapia . Está claro que el manejo adecuado y eficaz de todos estos conceptos que no son pocos ni sencillos de adquirir solo pueden afianzarse o fortalecerse con experiencia, supervisión y el propio entrenamiento del terapeuta Intervención familiar La finalidad del manejo terapéutico familiar es buscar el soporte durante el proceso de adaptación que enfrentan pacientes y familiares, especialmente en padecimientos como AVC, proceso ineludible y trascendental en la supervivencia familiar futura . El proceso terapéutico familiar es considerado como herramienta elite cuando el proceso rehabilitatorio se ve entorpecido notoriamente por el entorno familiar del paciente, son casos en los que ni los médicos ni lo psicólogos clínicos pueden manejar solos . En esta etapa me desempeñe en principio como observador en un equipo terapéutico de psicólogos especializados en Terapia Familiar, mediante una cámara de Gessel, en un segundo momento se colaboró como apoyo y ca-terapeuta, bajo la supervisión de terapeutas experimentados. Los pacientes y familiares que reciben el servicio de soporte terapéutico son informados de un encuadre inicial consistente en establecer el promedió de sesiones es de 1 O con un intervalo de 20 a 30 días entre ellas, como se realizan las citas , los tiempos de duración de la sesión , la forma de cancelación o postergación de citas etc El tipo de abordaje, los objetivos terapéuticos, además de las expectativas que tienen los pacientes y familiares en relación al trabajo psicológico. El manejo familiar en el INR no está establecido formalmente como parte del tratamiento, solo es considerado como un soporte accesorio, sin embargo que durante mi colaboración en el proceso terapéutico con familias de pacientes con diversos tipos de discapacidad, se hizo evidente la relevancia del manejo con familias, para favorecer el proceso de rehabilitación. Adicionalmente se colabora con la elaboración de cartel de Jornadas Anuales de Investigación INR en terapia familiar. Manejo terapéutico familiar , integración de datos, análisis y elaboración de estadísticas, para la jornada anual de investigación INR con la [15) U NIVERSIOAO NACIONAL ALJ"rÓNOMA DE M~XfCO elaboración de cartel informativo donde se destaca la recopilación y análisis estadísticos de las familias atendidas durante el año haciendo referencia a los tipos de canalización por servicio, el tipo de familia de acuerdo a los indicadores evolutivos, tipo de sistema familiar y pronostico. 2.3 Análisis del manejo de pacientes con EVC en el INR. Las áreas que intervienen en el tratamiento de los pacientes en el instituto nacional de rehabilitación son : Trabajadora social :es el primer contacto que tiene pacientes y familiares después de la estabilización del padecimiento, una vez superada la fase aguda , es importante resaltar que los pacientes recibidos en el INR son canalizados de diferentes instituciones en toda la República Mexicana, e incluso médicos particulares, una vez recibida la solicitud del candidato a recibir atención en esta institución , la trabajadora social se realiza una entrevista inicial donde recaba datos importantes para la elaboración de su historial clínico, el siguiente paso del protocolo es asignar una cita con un médico rehabilitador para la valoración de su padecimiento y determinar si es candidato a recibir la atención en este hospital. Médico rehabilitador: recibe en primera instancia los pacientes que solicitan el servicio para valorar si son susceptibles de atención en este hospital o tendrán que ser referidos a otra institución. Neurólogo: En el área de hospitalización que cuenta el hospital el neurólogo en coordinación con el neurocirujano establecen el diagnóstico y procedimientos necesarios de los pacientes recibidos en el área de urgencias y como coordinador del seguimiento en pacientes ya estables, en este punto se debe destacar que la labor en el área de urgencia es fundamental para la supervivencia del paciente, que no es necesario decir que este es el objetivo primario. Psiquiatra: Durante el proceso de rehabilitación pueden surgir múltiples complicaciones emocionales y conductuales, que deben ser atendidas, en principio el paciente que llega con el médico psiquiatra , referido por el área de psicología , para que realice la valoración [16] lJ NIVERSIO /.., O NA C IONA L AUT ÓNOMA O EO M~XICO del cuadro y el posible beneficio del uso de psicofármacos que nos auxilie para estabilizar el estado anímico del paciente, ello con la finalidad seguir trabajando en su rehabil itación . Psicólogo clínico: El médico rehabilitador si ve al paciente un poco triste o desganado (en este punto los criterios de canalización no están claros ni protocolizados) realiza una canalización al servicio de psicología . En este punto el psicólogo clínico realiza la labor de darle al paciente el soporte psicológico necesario para facilitar la labor rehabilitatoria , valora la condición anímica, explora las áreas afectivas, familiares , sociales, para diseñar un plan de intervención, por lo general no canaliza al servicio de terapia familiar , solo después de mucho tiempo de trabajo sin resultados en la rehabilitación se decide canalizar a Terapia familiar. (Criterios que no están claros y son susceptibles de análisis) . Psicólogo especializado en terapia familiar: El psicólogo especialista en terapia familiar cumple una doble función en el instituto, en primera instancia funge las funciones de psicólogo clínico atendiendo a los pacientes canalizados por el médico rehabilitador (ya que en este momento no está formalizada el puesto) , el abordaje que utiliza este profesional le permite valorar la situación familiar y darle un seguimiento más amplio (integral) cuando el psicólogo clínico determina que es necesario incluir a la familia para potenciar el tratamiento rehabilitatorio. Terapista físico : es el encargado de llevar a cabo el protocolo de recuperación física , la comunicación es constante con el médico tratante para valorar los avances y ajustes en el tratamiento . Licenciado en Logopedia . En pacientes que han sufrido lesión cerebral y las secuelas dejan problemas de lenguaje es canalizado con este experto para elaborar el plan de intervención y la terapia necesaria para rehabilitar la función , la comunicación con el área psicológica es más frecuente, valorando continuamente el avance de la terapia y estado emocional del paciente. El procedimiento de atención se ejemplifica de la siguiente forma Caso 1 Resumen Paciente: RB Edad: 63 años fecha de nacimiento: 15 de agosto de 1946 Estado civil : Soltera sin hijos. [17] U NIVERSIDAD NAC IONAL AUTÓNOMA DE. Motivo de consulta : ingresa al instituto por EVC izquierdo con 3 meses de evolución con secuelas de hemiplejía contra lateral , perdida memoria , lenguaje afectado, sin control de esfínteres. Enfermedades subyacentes: diabetes e hipertensión desde hace más de 15 años. Se presenta paciente femenino con edad acorde a la manifestada orientación temporo- espacial adecuada , cooperadora, semblante con aparente abatimiento o tristeza, ansiedad manifiesta. Refieren sus familiares que no quiere comer y que duerme muy poco, y que está muy irritable con episodios frecuentes de llanto. Área sexual y de pareja: Soltera , sin aparente conflicto (Frustración o pena por no haber formado una familia). Situación Familiar: Vive con hermana y su cuñado desde hace más de 20 años, sin problemas aparentes de consideración en las relaciones familiares, la hermana funge como cuidador cooperador y accesible. Área Social: Prácticamente nulo, no tiene amistades que la visiten . Área Laboral : Trabajo en una zapatería por 20 años y en una fábrica de pinturas durante 9 años. Resumen: Paciente inicia terapia física , se encuentra en un proceso de aceptación (duelo) con posible depresión mayor, se le sensibiliza al paciente y a familiares que es un proceso que no es fácil y que es muy importante mantener vigilancia sobre el estado emocional. Próxima cita a la paciente en 3 semanas Valorar en próxima sesión canalizar a psiquiatría para solicitar la valoración de nivel de presión si es requerido el manejo de antidepresivos. En este ejemplo se destaca como a pesar de la importancia de una orientación familiar necesaria , las indicaciones solo se limitan al manejo individual y no se ofrece el servicio de atención familiar como parte del tratamiento, solo en caso de problemáticas mas evidentes se sugiere la atención familiar, esto puede ocurrir con mucha frecuencia varios meses después, tiempo durante el cual el deterioro del paciente y el poco avance de la terapia de rehabilitación se hace muy evidente. Finalmente al terminar de realizar las notas medicas estas son ingresadas a un sistema de cómputo recientemente instalado donde se pueden ser consultadas. [18) U NIVF.:RSIOAO NACIONAL AU1'ÓNOMA DE ~": Me.XiC O Durante el desarrollo del servicio social se participó en las siguientes actividades terapéuticas: Entrevistas iniciales con supervisión en terapia individual 70 horas Sesiones terapéuticas individuales de seguimiento. 80 horas Entrevistas iniciales con supervisión en terapia familiar 45 horas Sesiones de terapia familiar con equipo terapéutico en cámara de Gessel 170 horas Total de pacientes atendidos 250 Canalizaciones al servicio de psiquiatría . 25 Canalizaciones al servicio de terapia familiar. 15 Conclusiones: El trabajo desempeñado y la capacitación recibida me dan la oportunidad de plantear las siguientes conclusiones y consecuentes propuestas 1º. El padecer una enfermedad vascular cerebral es una experiencia traumática para la persona que lo padece y para la familia, son frecuentes después del evento , la ansiedad , los sentimientos de frustración , los cambios bruscos de estado de ánimo e incluso la depresión e intento de suicidio. Entre un 35% y la 50% de los pacientes con ACV sufren depresión en algún momento, que puede manifestarse por sentimientos de tristeza o aislamiento , irritabilidad , trastornos del sueño e indiferencia hacia la terapia ; el paciente tiende a rehusar toda actividad , entorpeciendo el trabajo rehabilitatorio lo que implica el incremento de recursos hospitalarios y humanos, en este punto el contexto converge con la dificil situación que debe afrontar la familia , un proceso de duelo junto con el paciente quienes deben afrontar las nuevas circunstancias en un nuevo contexto. [19 ] U NIVERSIDAD NAC IONAL AVTÓNOMA OE:. 2º. Uno de los problemas detectadosdurante la prestación de servicio social , es el manejo de la canalización de pacientes al servicio de psicología , los médicos no tienen claros , ni unificados los criterios para referir a de los pacientes que . necesitan atención y soporte psicológico - familiar, es decir no llegan todos los pacientes que realmente lo requieren ; ni a la psicológica individual ni la atención psicológica familiar. Las enfermedades vasculares cerebrales son patologías muy complejas que requieren de una acción coordinada y multidisciplinar, replantear la formación de médicos especialistas, psicológicos, psiquiatras y en general todo aquel miembro del equipos de salud acerca del proceso y manejo integral , en otros términos todos los involucrados en la atención en rehabilitación deben recibir instrucción o información suficiente respecto "todos los factores" que influyen en una enfermedad incapacitante. En esta misma línea para favorecer una comunicación adecuada entre las diversas áreas, el objetivo principal sería dejar atrás ese sentimiento de aislamiento que sufren dichos profesionales, cada uno solo se interesa por su área de competencia , sin tener la información completa de los procesos inmersos comorbidos al padecimiento, lo que provoca una atención sesgada e incompleta . 3°. La intervención psicológica se maneja solo como un accesorio, opcional y no como parte del tratamiento. Cabe señalar que en comparación a los abordajes actuales que se manejan en una gran parte de los países del mundo siguen la línea de un enfoque medico aislado, y un enfoque social aislado también , con una idea fragmentaria al ser humano, como si fuera solo una maquina biológica, pensando que la mente y el cuerpo son dos entidades separadas. 4°. El Manejo segmentadista continua ofreciéndose como un modelo de atención "integral", lo cual es inexacto, en este sentido mi propuesta se fortalece de un modelo que busca reducir las distancias de atención entre las áreas que afectan las EVC, que son por decirlo menos todas las áreas importantes para un ser humano, integrando la parte médica y la parte social , la parte psicológica individual y psicológica familiar , completando de esta manera una atención realmente integral , que no se limita al manejo exclusivo del paciente y su sintomatología física , sino que además incluye el entorno familiar, en esta (20] U NiVERSIOJ\0 NACIONAL AUTÓNOMA Dt.i. misma línea de integración, complementar la información que reciben los profesionales de salud desde su formación , con una restructuración de la instrucción para los profesionales en el área de la rehabilitación , que comprendan todos los aspectos del ser humano. Por lo anterior se propone a continuación un protocolo de atención con abordaje sistémico. Propuesta de modelo integral de atención enfermedad vascular cerebral con enfoque sistémico. Introducción El tratamiento y atención de las enfermedades vasculares cerebrales (EVC) o ictus se ha convertido en los últimos años en una prioridad para la salud pública mundial , partiendo del hecho de ser la tercer causa de muerte en los países industrializados, 3er. lugar en causas de muerte en EU y la 5ª causa en México, se estima que cerca de 2 millones de personas están incapacitadas debido a las secuelas neurológicas producidas por (EVC) en los E.U. Con casi un tercio de las personas que sobreviven a un accidente cerebro vascular (ACV) queda con alguna secuela secundaria al evento, por lo cual es considerada la causa número uno de discapacidad funcional crónica . Desde hace varias décadas el control de los principales factores de riesgo vascular ha encaminado al padecimiento hacia una disminución lenta y progresiva , sin embargo se vislumbra un incremento en la prevalencia e incidencia de los ACV muy importante en las próximas décadas en razón al envejecimiento progresivo de la población . Una enfermedad vascular cerebral (ECV) puede provocar serias secuelas funcionales ; motoras, cognitivas y emocionales, estos déficits tienen una sintomatología diferenciada en relación con el área donde se localiza el daño y el tamaño de la lesión ; la marcha y el movimiento así como el raciocinio , la conciencia , la sensibilidad , percepción , atención , aprendizaje y la memoria se pueden ver seriamente comprometidos y con frecuencia conducir a una discapacidad permanente, por lo cual hace indispensable en primer plano la rehabilitación neuropsicológica , una vez superada la fase aguda del padecimiento . [21] U NIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE Me:x1co Justificación Las enfermedades vasculares cerebrales (EVC) producen secuelas neurológicas incapacitantes en uno de cada tres supervivientes de un ACV y finalmente en la repercusión social en su conjunto producen los déficits dejados por el padecimiento , en este sentido la OMS(Manual de la OMS para la vigilancia paso a paso de accidentes cerebrovasculares de la OMS: estrategia paso a paso de la OMS para la vigilancia de accidentes cerebrovasculares I Enfermedades no Transmisibles y Salud Mental 2006) , define el accidente cerebrovascular (ACV ) es una enfermedad costosa debido a o El gran número de defunciones prematuras. o La discapacidad continua que afecta a muchos de los sobrevivientes o La repercusión en las familias y en los prestadores de asistencia cuidadores) o La repercusión en los servicios de salud . Actualmente existe un énfasis importante en el manejo médico , en buena parte de las guías medicas, aunque de manera incompleta, es decir se deja en segundo plano una área importante, la atención psicológica - psiquiátrica del paciente y su familia , particularmente de esta última, aun y cuando es mencionada como importante su inclusión en el tratamiento, no se realiza, solo queda implicado como un accesorio , no es considerado parte del tratamiento formal a seguir. Por ejemplo o "Los problemas emocionales , de motivación o cualquier trastorno psicológico que pueden interferir en su reinserción laboral deben recibir el apoyo de los profesionales correspondientes" (Repub/ica de Chile, ministerio de salud. guía clínica ataque cerebrovascular isquémico del adulto. septiembre 2007) . o "Desde la consejería de sanidad y consumo y el servicio murciano de salud una actuación integral a la enfermedad cardiovascular. Atendiendo tanto en la etapa que requiere realizar un esfuerzo de prevención , como el abordaje en la fase aguda con la aparición de la enfermedad , pero sin olvidar la importancia que tiene atender a las personas que sufren de un ictus, así como las necesidades de sus familiares". (Dr. Ma. De los Ángeles Palacios, consejería de sanidad y consumo, en el programa de atención al ictus en la región de Murcia España, 2009-2011 ). [22] U NIVERSIDAD NACION AL A Lfl"Ó N OMA D E. M €.:XICO o "El paciente, sus cuidadores y los miembros de la familia son elementos esenciales en el equipo de rehabilitación. La educación del paciente y la familia mejora la toma de decisiones informadas, el ajuste social y el mantenimiento de las ganancias de rehabilitación " (Guía práctica clínica para la vigilancia del paciente con secuelas de enfermedad vascular cerebral en el primer nivel de atención, IMSS México, 2009) o "El ictus es una enfermedad aguda con un comienzo brusco pero con consecuencias para toda la vida que producen unos efectos devastadores en la vida del paciente y de su familia ". (J.S. Moros1, F. Ballero2, S Jáuregui1 , MP Carroza, rehabilitación en el ictus, Anales Sis San Navarra 2000, Vol. 23, Supl 3) . El objetivo de esta propuesta es: Establecer una guía médica integral que abarque los aspectos fundamentales implicados en el padecimiento (AVC) , el manejo del tratamiento bajo un modelo de intervención que establezca un puente entre la rehabilitación médica y la rehabilitación social-laboral conjuntamente con una intervención psicológicasistémica (rehabilitación psicológica individual y familiar) 2 que además incluyen a los profesionales de salud que se encargan de acompañar al paciente en todo el proceso. Las Enfermedades vasculares cerebrales (EVC) son patologías muy complejas que requieren de una acción coordinada y multidisciplinar, por lo cual este nuevo modelo busca replantear el abordaje partiendo desde la formación de médicos especialistas, psicológicos, psiquiatras y en general todo aquel miembro de los equipos de salud que se encuentre inmerso en el proceso y manejo e implicaciones del padecimiento , hasta alcanzar una visión sistémico integral , donde todos los eslabones de esta cadena son importantes. Como se ejemplifica en el siguiente esquema 2 Para mayor información en relación a la comorbilidad psiquiátrica y psicológica en EVC ver anexo 4 [23] -.~} U NIVERSIO/.,Q NACIONAL AU'fÓNOMA DE:. Mi::x1co Rehabilit ación P s ico lóg ica indiv idua l y famili ar ~:> Rehabilitac ion médico-biologica <~ Rehabil itación soc ia l y labora l M o delo de ate n ci6 n integra l EVC. Este modelo propuesto comprende tres fases generales de atención a pacientes con secuelas de EVC, abarca el ámbito médico , el ámbito psicológico y el ámbito social. Fase 1: 1) Intervención en el área de emergencia (sintomatología inicial) : En esta etapa de atención inicial se busca realizar una estabil ización general del paciente, reducir complicaciones secundarias y cuyo objetivo principal es conservarlo con vida . 2) Diagnóstico de enfermedad vascular cerebral 3 : Aunado a la atención de emergencia el diagnostico a priori del tipo de padecimiento es fundamental , para minimizar el daño cerebral. 3) Tratamiento de Enfermedad vascular cerebral de acuerdo a su etiología : En función al origen del padecimiento se establece el tipo de tratamiento específico , las acciones correspondientes para minimizar los factores de riesgo de complicaciones y de nuevos accidentes vasculares cerebrales 3 Para mayor informaci ón en relación al diagnóst ico y t ratam iento de EVC ver anexo 2 [24) U N IVERSIDAD NACIONAL AU'TÓNOMA oc:. M€XICO 4) Diagnóstico y valoración neuropsicológica 4 : En función a las pruebas clínicas y neurológicas, se establece el diagnóstico del daño cerebral y el nivel de déficit funcional secundario al accidente cerebro vascular. 5) Programa de rehabilitación funcional 5 : Basados en la evidencia neurológica, en el diagnostico neuropsicológico se establece un programa de rehabilitación específico para reducir el déficit funcional. Fase 11: 6) Intervención psicológica con enfoque sistémico (rehabilitación psicológica): La valoración psicológica del paciente y de la familia son importantes para establecer un plan integral , potenciando el trabajo rehabilitatorio , favoreciendo el proceso de adaptación y doble duelo (que afrontara la familia y el paciente), además de la adhesión al tratamiento. Fase 111: 7) Terapia ocupacional6 : La parte final del tratamiento es la integración social y laboral (la relación entre salud , la ocupación y bienestar) del paciente con secuelas de EVC. 8) Grupos de autoayuda: El objetivo general de los grupos de apoyo es facilitar el proceso de adaptación a las nuevas condiciones familiares y reducir el nivel de tensión en la familia , acompañar a la familia en el proceso de rehabilitación desde el entorno humano y terapéutico. El médico rehabilitador debe estar enterado de que es lo que le puede ocurrir a su paciente en el área psicológica y emocional , para poder canalizar adecuadamente a los pacientes que así lo requieran bajo criterios claros y bien establecidos, se pueden resumir en siete puntos: 4 Para mayor información en re lación al diagnóstico y valoración neurop sicol ógi ca ver anexo 4 5 Para mayor información en re lación a reha bilitación funcional ver anexo 5 6 Para mayor información de terapia ocupaciona l y grupos de autoayuda ver anexo 7 [25] \J NIVERSI OAO N ACIONAL Alfl'ÓNOMA OE. Mf::XfCO a. El Compromiso institucional para ofrecer una atención realmente integral a pacientes y familiares con secuelas de EVC. Adicionando al protocolo de atención un proceso de rehabilitación psicológica (individual y familiar) que esté inscrita como pilar del tratamiento principal. b. Capacitación al médico rehabilitador desde su formación , sobre la importancia de los procesos psicológicos que sufre un paciente con secuelas de EVC, las afectaciones que el evento tendrá en la familia , y como afecta la evolución en la rehabilitación y reinserción laboral o social posterior. c. Capacitación a los psicólogos clínicos, para que puedan tener toda la información suficiente para valorar la etapa por la que cursa el paciente y sus familiares solicitar información y su respectiva canalización a una terapia familiar especializada en discapacidad . d. Capacitación de los terapeutas familiares , en relación en el mismo a todo el proceso de atención médica a pacientes secuelas con EVC, siguiendo con esta misma línea nos conduciría a una subespecialidad , terapeuta familiar relacional especialista en discapacidad , o especialista en (rehabilitación psicológica) . d. La valoración inicial para la rehabilitación psicológica debe hacerse por un terapeuta familiar relacional quien podrá ponderar la utilidad o no de su canalización a los servicios de psicología individual o psiquiatría . Con todos los elementos posibles de diagnóstico, médico, neuropsicológico, y psicológico se podrá establecer el plan de intervención para la rehabilitación psicológica (individual y familiar) . e. El manejo de EVC debe conformar un equipo multidisciplinario, favoreciendo el dialogo entre profesionales con la finalidad de ofrecer a sus pacientes una atención realmente integral y de calidad . [26] U NIVERSIDAD NAC IONAL AU1~ÓN0MA DE > Ml'::XIC"O f. Reestructurar un modelo de atención que integre en el tratamiento principal el manejo de la rehabilitación psicológica (individual y familiar) . En el mismo sentido el manejo de la rehabilitación psicológica (individual y familiar) es propuesto mediante el enfoque sistémico . Se ha elegido el enfoque sistémico basado en la teoría general de los sistemas propuesta por Von Bertaklnffy, (1954) partiendo de su concepto Un sistema es un conjunto de elementos en interacción dinámica en el que el estado de cada elemento está determinado por el estado de los demás elementos que lo configuran , de esta forma el paciente, la familia y el equipo rehabilitador forman un sistema con un fin común y por lo cual el manejo integral es posible (Modelo Sistémico de Terapia Psicológica) . 7 La elección responde a las siguientes razones que se exponen a continuación : Primero.- Las repercusiones emocionales en el paciente son de suma importancia para favorecer el trabajo de rehabilitación . Segundo.- La inclusión de la familia en el tratamiento. "La familia es el primer contexto socializador, el entorno natural en donde los miembros que la forman evolucionan y se desarrollan a nivel afectivo , físico , intelectual y social" Sarta P (2001 ). Ante la presencia de un evento repentino, el medico comunica el diagnóstico y de las posibles secuelas del padecimiento, entonces se produce un gran impacto en todo el núcleo familiar , la respuesta y reacción de la familia cercana a los dos progenitores, como los abuelos y los hermanos va a contribuir a acentuar o atenuar la vivencia de la amenaza que se cierne sobre su entorno en equilibrio hasta entonces, por un lado los problemas existentes casi de inmediato pasaran a segundo plano temporalmente, la confusión , los sentimientos de aceptación , de rechazo y culpabilidad se mezclan de manera incesante, surgiendo constantemente la incertidumbre sobre lo que va a ocurrir y de la magnitud del déficit físico y psíquico debida a lesiónorgánica , todo esto desorganiza al sistema familiar , y sus expectativas se pierden, de este modo la nueva situación cambia los esquemas de toda la familia entrando a un modelo caótico que desde luego requiere de una atención profesional a fondo y no solamente un apoyo básico . 7 Para más información del modelo sistémico dirigirse al anexo 6 [27] U NIYERSI O/~O NACIONA L AUTÓN O MA. o lí ;r M~XíCO . .> El desequilibrio que impera los primeros días y semanas deja paso a sentimientos de sobreprotección y rechazo, sentimientos ambivalentes que necesitan ser reconducidos, para favorecer el trabajo rehabilitatorio , en este sentido el manejo sistémico nos puede resultar una alternativa adecuada , en la medida que el terapeuta familiar relacional pueda valorar y diseñar un plan de intervención necesario. La motivación por atender a los seres queridos que están en desgracia es a menudo irrenunciable, la carga fisica y emocional que soporta el cuidador puede, en ocasiones, resultar agobiante. Partimos en primer lugar, hay que considerar la cuestión ¿Qué tantos cuidados se esperan de la familia una vez que el paciente sale del centro de rehabilitación? , por ejemplo, un estudio reciente demostró que hasta el 75 por ciento de la atención en el hogar era brindado por los integrantes de la familia . Esto resultó cierto aún cuando un profesional de la atención de la salud también se encargaba del paciente. Como consecuencia , los cuidadores experimentan un estrés muy particular, la mayoría de los estudios sostienen que en principio los cuidadores no se sienten capacitados para desempeñar este rol y en muchas ocasiones no quieren realizarlo aunque no se animen a expresarlo abiertamente, a menudo se sienten aislados, ansiosos y deprimidos, por lo cual el manejo terapéutico de los familiares es importante, mantener una comunicación adecuada con el equipo de atención médica y otros recursos disponibles constituye una preocupación adicional y necesaria , al igual que los pacientes, los familiares y cuidadores deben ser informados, capacitados y apoyados psicológicamente para enfrentar las demandas del plan de rehabilitación . " Todo grupo famil iar, independientemente de la existencia de discapacidad en uno de sus miembros, debe pasar por distintas etapas en las cuales se producen periodos de incertidumbre y cambios ." Sarto P (2001 ). Tercero.- La técnica terapéutica: o Con frecuencia por la experiencia práctica la terapia familiar relacional esta muy atenta de los tiempos de la familia y del paciente referenciado con el diagnóstico , que por lo general no son los mismos, por ejemplo en el proceso de elaboración de duelo paralelo, en el proceso de aceptación y adaptación , están en tiempos diferentes. [28] U NIVERS IOf-..O NACIONAL AUTÓNOMA DE .:Jt M E:X1CO o El manejo de terapia familiar relacional por lo general es breve, por lo común se manejan 1 O sesiones cada 20 o 30 días, de acuerdo a las necesidades específicas de cada familia , pero manteniendo un estándar máximo de 1 O sesiones, dejando abierta la oportunidad de realizar sesiones más frecuentes de acuerdo a las necesidades específicas de cada familia , la razón del manejo del tiempo es dar oportunidad a que la información ingresada al sistema logre ser asimilada y con ello pueda posibilitar el cambio _ o La formación del terapeuta familiar relacional le da herramientas para el manejo de familias en situaciones de crisis de diversa índole , es capaz de detectar y valorar de una manera más integrada la situación actual , la visión sistémica le permite ofrecer al paciente y a la familia una nueva forma de ver la situación , ampliar su visión , donde puedan converger, tanto los interés paciente como el de los familiares_ o El Terapeuta familiar relacional está entrenado para el manejo tanto de terapia individual como manejo familiar para lo cual el terapeuta familiar está capacitado en principio, en este sentido el profesional recibirá una capacitación adecuada, adentrándose en el manejo de padecimientos de esta índole , poniendo a su disposición toda la información y capacitación necesaria para un establecer una nueva área en terapeuta familiar especialista en (EVC) Y padecimientos incapacitantes. o El manejo de grupos también puede ser favorable para la elaboración de talleres informativos para familiares de pacientes por ejemplo para la elaboración de duelo, que por supuesto será diferente en cada integrante de la familia , desde luego habrá familias que no requieran un seguimiento tan estrecho , pero la oferta del soporte terapéutico está la disposición así de cualquier forma un número importante de pacientes y familias si lo necesitan , en relación de cerca de un 70% de los pacientes. [29] U NIVERSIDAD NAC IONA L AU'H ) N OMA OE ;, Me:x1co Las Enfermedades Vasculares Cerebrales (EVC) son patologías muy complejas que requieren de una acción coordinada y multidisciplinar, replantear la formación de médicos especialistas, psicológicos, psiquiatras y en general todo aquel miembro del equipos de salud acerca del proceso y manejo integral , es decir todos los involucrados en la atención de este tipo de pacientes deben recibir instrucción o información suficiente respecto a "todos" los factores que influyen en el padecimiento. De la misma forma los profesionales de la salud mental como los logopedas, los psicólogos clínicos y los terapeutas familiares deben requieren recibir la instrucción y capacitación suficiente, por ejemplo: con la organización de academias de información para todo el personal de salud que atiende a dichos pacientes para que tengan una visión más amplia y completa de la problemática compleja de las EVC y que ellos a diario enfrentan . Es decir cerrar el círculo de una atención integral abordando la parte médica , parte psicológica y la parte social , instruyendo y capacitando a todos los profesionales de salud , esto además de favorecer y fortalecer la comunicación entre los especialistas de diversas áreas, contribuirá para brindar una atención realmente de calidad al paciente y sus familiares sirviendo como medio de enlace entre el modelo médico y el modelo social. El objetivo de esta propuesta es plantear la instauración de un protocolo que incorpore la rehabilitación psicológica y psiquiátrica como parte del tratamiento médico y rehabilitatorio , que ofrezca una visión diferente, concretamente holística de una problemática de por si muy complicada, pero ineludible e indivisible donde la aportación y colaboración de los profesionales de la salud es muy necesaria y relevante , las diversas áreas sanitarias que convergen en la atención de un paciente con secuelas neurológicas secundarias ACV y cuyo objetivo común es la atención de calidad para pacientes y familiares. La adopción de un punto de vista sistémico podrá dar soporte psicológico individual y familiar, (rehabilitación psicológica) además de soporte y vigilancia del proceso de adaptación , lo que permite identificar complicaciones que pudieran presentarse, la definición de conductas características defensivas de la integridad familiar , en el proceso [30] U N IVERSIDAD NACIONAL AU'l'Ó NOM A DE: .. /, M ~Xt<.::o de reorganización durante el duelo y etapas del duelo familiar . con el objetivo claro de conformar un entorno de cooperación favorable al tratamiento, que logre potenciar rehabilitación integral y de calidad , tomando en consideración que la evolución de las secuelas del daño cerebral depende en gran medida de las características del programa de rehabilitación . En este sentido , un factor pronóstico positivo es el inicio temprano del programa de rehabilitación , cuanto antes se inicie éste, mayor es la recuperación funcional . se concluye que deben resultar más efectivos los programas de rehabilitación que son integrales en funciónde que abordan todos los ámbitos del paciente, por un lado específicos e individualizados donde el diseño del programa se adapta a las necesidades particulares del paciente y su familia , multidisciplinar ya que se requiere la intervención conjunta y coordinada de los especialistas en atención EVC. Encaminando los esfuerzos este sentido a los objetivos primordiales de la rehabilitación como son prevenir complicaciones. minimizar la discapacidad y maximizar la función , el control y la prevención secundaria de los factores de riesgo aspectos fundamentales para prevenir la recurrencia de (ACV) . por una parte por otra el tratamiento psicológico para facilitar la adhesión al tratamiento continuado, inclusive derivar a programas educativos y consejería en terapia familiar sistémica. contribuyendo a la promoción de estilos de vida saludables, y preventivos para los familiares . Finalmente las instituciones tienen el compromiso de contar con una infraestructura adecuada a los avances biotecnológicos de la ciencia médica , mediante la adquisición de la tecnología adecuada y mediante la formación y capacitación de sus profesionales sanitarios en el espectro más amplio de la problemática es decir un abordaje sistémico que comprenda la parte médica , la parte psicológica individual y familiar. la parte socio- laboral , para poder ofrecer una atención integral de calidad . (31] U N IV ERSIDAD NACIONAL AlfrÓ N O M A DE M€xK: o Anexos [32 ] . U NIVERSIOAO NAC IONAL AUTÓNOMA DE ) M.;:xtco Anexo 1 Marco Teórico para la aplicación de pruebas psicométricas. Iniciaremos por definir la Psicometría , es la disciplina que se encarga de la medición en psicología. Asignar un valor numérico a las características de las personas, tiene la finalidad de facilitar el trabajo y comparación de los atributos lnfra e interpersonales con datos objetivos. El objetivo no radica en la medición de personas en sí mismas, sino sus diferentes aspectos psicológicos, tales como conocimiento , habilidades, capacidades, o personalidad. Los primeros trabajos de psicometría se desarrollaron para medir la inteligencia , posteriormente la teoría psicométrica se ha aplicado a la medida de otros aspectos como la personalidad , actitudes y creencias , rendimiento académico , en campos relacionados con la salud y la calidad de vida La medición de estos aspectos es difícil , gran parte de la investigación y técnicas acumuladas en esta disciplina están diseñadas para definirlos de manera fiable para después cuantificarlos. Los conceptos clave de la teoría clásica de los tests son confiabilidad y validez. por un lado confiabilidad es medir algo de forma regular, es decir, que la aplicación de un instrumento entregue medidas estables , que pueda ser replicado y se obtengan resultados consistentes, mientras que la validez es medir lo que el test pretende medir, bajo estos dos conceptos la utilidad de un instrumento solo será validado por la acumulación de evidencia que respalde su utilidad en diversos ámbitos. La entrevista estructurada. Comprende un cuestionario preestablecido con formas especificas de aplicación y de recolección de datos los cuales comprenden datos generales del aspirante, historial académico, exploración de área familiar y exposición de motivos de ingreso a la especialidad , medicina de rehabilitación . La entrevista es un proceso de interacción entre dos personas implica dos vías de comunicación de las cuales debe estar atento son la verbal y no verbal , es decir, durante el transcurso de la entrevista se debe estar atento en no sólo a lo que dice el aspirante o paciente, sino también los aspectos no verbales, estos [3 3] U N IVERSI D AD NACIONAL AU1'ÓN0M A o t:. M t::XtC O últimos proporcionan con frecuencia información relevante . A veces , estos componentes no verbales son indicativos de la simulación o intento por ocultar información La entrevista aplicada a los aspirantes es estructurada y cumple con las siguientes características: • Preguntas y respuestas están prefijadas . Tienen un formato similar al de un cuestionario . Ventajas: • Facilitar la comparación de unas situaciones con otras y de unos individuos con otros. • Dificultan el establecimiento de parte entre el entrevistador y entrevistado. • Se utiliza principalmente en contextos de investigación, ambientes escolares, laborales y clínicos. Se anexan observaciones que considere relevantes en relación a la información a la forma de responder, la orientación , la cooperación a las tareas solicitadas, tono de voz, contacto visual etc. La capacitación o adiestramiento en este aspecto se basó principalmente en la observación en la forma que el terapeuta titular conduce la entrevista y más tarde bajo su supervisión , me es permitido realizar por mi cuenta las entrevistas, por supuesto con la retroalimentación constante del supervisor, en este rubro se aplicaron 1 O entrevistas a igual número de médicos aspirantes. Cabe mencionar que en este tipo de entrevistas las observaciones adicionales que realiza el entrevistador son útiles como complemento de la prueba. Test-Luscher La psicología de los colores intenta ir más allá de la simple inclinación para llegar a experiencias generales, preguntando a personas sobre experimentación por sus colores preferidos y comparando los resultados con el carácter psíquico y la situación de la personalidad que ha sido cuestionada. Para poder aplicar esta prueba fue necesario investigar los antecedentes y características generales del test pero además revisar la versión electrónica que esta presenta , por lo cual la capacitación se realizó por medio de la investigación y observación , de un total de (34] U NIVERSIOAO NACIONAL AUTÓN OMA Dl<i. M €:XICO quince aspirantes se le aplico la prueba a nueve aspirantes. Si bien es una prueba hasta cierto punto sencillo de aplicar, con una duración aproximada de 5 minutos, la interpretación requiere un manual especializado como se describe más adelante, este punto es relevante ya que no es fácil comprender el soporte teórico por lo cual a continuación se plantea de manera general los rasgos más relevantes de la prueba. En relación a la interpretación del test se puede optar por la versión electrónica la cual arroja un resultado ya pormenorizado del resultado. El Test Lüscher denominado así en honor a su creador Max Lüscher es uno de los test que utilizan la teoría cromática y cuyos principios se mencionan a continuación o El primer axioma: define el color como un estímulo objetivo , cuyo significado fisiológico y psicológico es universal , independiente de la cultura, edad y sexo. Significa que, según Lüscher, por ejemplo el rojo del test (con fuerte componente amarillo) , es un estímulo excitante para cualquier persona , así como el azul es un estímulo sedante a través de su función sobre el sistema parasimpático. Expresa la convicción que proponiendo un determinado color a cualquier latitud o longitud, a cualquier persona, de cualquier estrato social , edad , sexo, etc ., se tendría un estímulo objetivo. (Luscher 1994). o El segundo axioma subraya que frente a un estímulo objetivo, cualquier persona reacciona de forma diferente según su estado físico , psíquico , anímico o existencial. Por lo tanto, la objetividad el estímulo cromático perm ite , a través de la subjetividad de la elección , dar cuenta de la realidad psicofísica del paciente, la persona sobreexcitada rechazará el rojo del test por ser vivido como una amenaza a su equilibrio , mientras otra podría privilegiarlo por una necesidad de estimulación. o La actitud subjetiva frente al color es definida por Lüscher como función , y es a través de la jerarquización de los distintos colores-estímulos presentes en el test y las relaciones entre las distintas elecciones, que es posible una interpretación .[35] U NIVERSIOAO NACIONAL AUTÓNOMAOE > M!:.XICO o Las funciones definidas por Lüscher y sus respectivos símbolos son : + + Fuerte preferencia por un color- x x Preferencia por un color . indiferencia o - - Rechazo. o Los cuatro colores fundamentales: azul - verde - rojo y amarillo Estos cuatro colores están relacionados a las exigencias fisiológicas y psicológicas fundamentales. Para Lüscher, los experimentos en los que se pidió a los sujetos que miraran un rojo psicológicamente puro por determinados períodos demostraron que este color tiene un efecto estimulante decisivo en el sistema nervioso, aumenta la presión sanguínea y la aceleración del ritmo respiratorio y cardíaco. El rojo es un "excitante" por su efecto sobre el sistema nervioso, en especial , sobre el simpático del sistema autónomo. Por otra parte, una exposición igual a un azul psicológicamente puro produce el efecto contrario la presión sanguínea baja y se reduce el ritmo respiratorio y cardíaco. El azul oscuro es un "sedante" por sus efectos y opera , en especial, mediante el parasimpático del sistema nerviosos autónomo. El sistema nervioso central se puede considerar con bastante exactitud como el responsable de aquellas funciones físicas y sensoriales que se dan por encima de la conciencia o en el umbral de ésta . El SNA, por su parte, cuida principalmente de aquellas funciones que tiene lugar por debajo del umbral de la conciencia y, por esta misma razón , actúa de un modo automático y autorregulador. El ritmo del corazón , la comprensión de descompresión de los pulmones, la digestión de los alimentos y en general todos los procesos complejos del cuerpo que se realizan sin ningún esfuerzo consiente son funciones del sistema nervioso autónomo. El SNA está compuesto de dos sistemas complementarios que funcionan generalmente en oposición el simpático y el parasimpático, las fibras de ambos circulan por todos los órganos en que la autorregulación es esencial. Los latidos del corazón , por ejemplo, ocurren a un ritmo normal que mantiene dentro de los límites dados por el equilibrio que [36] U N IVERSIDAD NAC IONAL ALJ'róNOMA 01:.i. se alcanza entre las dos ramas del sistema nervioso autónomo, el esfuerzo o emocionales tales como el miedo, la ira, la excitación , provocan un desequilibrio y el sistema simpático superará al parasimpático y el ritmo del corazón se acelerará . En general, el simpático supera al parasimpático bajo la influencia de una excitación , un ejercicio o una necesidad que apremia. El sistema parasimpático funciona para restaurar todo a su normalidad cuando las condiciones de tensión desaparecen y es , a su vez, la parte dominante del sistema nervioso autónomo en situaciones tranquilas , de satisfacción y relajamiento . La teoría del contraste del fisiólogo Ewal Hering (1874) parece explicar lo que ocurre en el Test de los colores, observó que la "púrpura visual" (una sustancia que se halla en los bastones de la retina del ojo y que se conoce también con el nombre de "rodopsina") se decoloraba por la influencia de colores claros y se restauraba por sí sola cuando se exponía a colores oscuros , lo "claro" tenía un efecto catabólico (de destrucción) , en tanto que lo "oscuro" tenía un efecto anabólico (de restablecimiento y regeneración) . Según Hering, el blanco sometía a la púrpura visual a un catabolismo que la destruía ; el negro, por otra parte, daba lugar a un anabolismo que restablecía la púrpura retiniana a su estado original. Estos mismos resultados se obtenían con rojo-verde y con amarillo-azul , resultando así el "efecto de contraste" que se podía aplicar a todos los colores de acuerdo con su claridad o con su oscuridad. Desde los mecanismos psíquicos, se deben tomar en cuenta que los procesos de sensopercepción constituyen un complejo mecanismo psíquico que permite al hombre la adquisición del conocimiento procedente desde el mundo exterior, asi como del propio mundo interior físico y mental , en el último de los cuales se efectúan las complicadas elaboraciones del pensamiento, la participación de todas las formas de la actividad sensorial : 1.-La externa por los cinco sentidos: vista , oído, gusto , olfato y tacto; 2.-La interna por los sentidos: cenestésicos, kinestésicos o cenestésicos y de orientación. 3.- La percepción de nuestro-mundo-mental y de nuestra vida psicológica . La sensación , constituye el elemento primario, fundamental y básico de la sensopercepción , en este sentido se puede determinar la sensación , como el registro en la conciencia de la estimulación producida en cualquiera de los aparatos sensoriales, que de inmediato es conducida por las vías centrípetas correspondientes hasta la corteza cerebral. [37] U N IVERS IDAD NACIONAL AUT ÓN O MA O C , M E X ICO .> \]j T La percepción es un fenómeno en el que se hallan implícitos además de las sensaciones, la evocación mnemónica , la asociación de las ideas e inclusive diversos juicios, su finalidad es la comprensión de lo que se capta , captación que será imposible si la comprensión no se produce, es decir "percibir es comprender". Existen dos formas fundamentales de percepción 1.- Cuando la psique presta atención pone en estado de alerta a los diferentes aparatos sensoriales, favoreciendo la captación de los estímulos pertenecientes a los mundos externo e interno y que son luego sometidos a la elaboración perceptiva Es esta la percepción sensorial que proporciona todo el bagaje concreto del conocimiento humano 2.- Es fundamental la diferencia que existe entre la percepción sensorial que pertenece al plano físico y la que percibe nuestras propias elaboraciones psíquicas tal como ocurre con el manejo de las ideas y representaciones para la construcción del pensamiento, es la percepción intrapsíquica, que permite la percepción de las cosas abstractas . La primera percibe una imagen sensorial originada ya en un estímulo que impresiona a los órganos de los sentidos externos o distales , los cuales relacionan a la conciencia con el mundo exterior, ya en un estímulo de los sentidos internos por los que la conciencia establece contacto con el mundo interior; esta percepción sensorial pertenece al plano físico. La segunda o sea la percepción intrapsíquica no percibe imágenes sino complejas vivencias de la vida psíquica superior que conciernen al plano espiritual. Los sistemas sensoriales comprenden dos grupos, los pertenecientes a los sentidos externos en relación con mundo exterior y el de los sentidos internos en relación con el mundo interior. Sentidos Externos: o Vista: proporciona las sensaciones de forma , color, tamaño , volumen , luminosidad ( es el que transmite la noción geométrica) (38] UNIVERSIDAD NACIONA L AU1.ÓN0MA OEi MEXtC .O o Oído: constituido por el aparato auditivo que recibe estímulos por las vibraciones de los cuerpos que son transmitidas por un medio elástico como el aire o el agua. Estas vibraciones según su naturaleza, intensidad o frecuencia se traducen en ruidos y sonidos. o Tacto: es un sentido complejo que recoge numerosos estímulos de contacto. de presión , de peso y térmicos. El órgano receptor es la piel o Gusto : las sensaciones que se originaron por la estimulación del sentido del gusto se hallan muy ligadas a las sensaciones táctiles y olfativas. o Olfato: es un sentido imperfectamente desarrollado en el hombre por falta de ejercitación. Sentidos Internos: son los que recogen la estimulación que tiene su punto de origen dentro del individuo mismo, es decir, en su mundo interior físico , de cuyas variaciones normales o patológicas es permanentemente informada la conciencia . o Sentido cenestésico: es el encargado de suministrarnos cuantas sensaciones se originan a nivel de cada uno y del conjunto de los órganos y aparatos del organismo. Son sensaciones de orden general el
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