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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLÁN Manual de identidad corporativa para la Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas (Dgadyr) de la UNAM y sus aplicaciones Tesis QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADA EN DISEÑO GRÁFICO PRESENTA: Silvia Adriana Lima Martínez ASESORA: D.C.G. Adriana Guerrero Ríos AGOSTO 2012 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. INTRODUCCIÓN 1. De la identidad corporativa al desarrollo deun manual de identidad corporativa 7 1.1 Identidad corporativa 9 1.1.1 Estructura de la identidad corporativa 11 1.1.2 Contexto de la identidad corporativa 12 1.1.3 Marca 14 1.1.4 Logotipo 15 1.1.5 Símbolo 17 1.2 Imagen corporativa 19 1.3 Manual de identidad corporativa 20 1.3.1 Objetivo del manual 24 1.3.2 Características editoriales del manual 25 1.3.3 Influencia de los medios digitalizados 25 1.4 Metodología del proceso creativo 25 1.4.1 Proceso creativo de Joan Costa 26 Objetivo. Conocer el marco teórico de la identidad y de sus elementos, así como la importancia de contar con un manual que uniforme la aplicación de la imagen de un corporativo, a partir de metodologías reconocidas en el ámbito del diseño gráfico y editorial. 2. La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), el deportey su identidad deportiva 29 2.1 La UNAM 29 2.2 El deporte en la UNAM 33 2.2.1 Los deportes en la UNAM 40 2.2.2 El futbol soccer en la UNAM 44 2.3 Contexto académico y deportivo en la UNAM en 1974 48 2.4 Diseño de la identidad deportiva: el logo-símbolo puma 50 2.4.1 Manuel Andrade y el diseño gráfico 50 2.4.2 El puma 51 Objetivo. Reunir información histórica, académica y deportiva de la UNAM que sustente la existencia de un logo-símbolo; identificar la época y al autor del emblema “puma”, para contextualizar el desarrollo de un manual de identidad. ÍNDICE CAPÍTULO CAPÍTULO 3. Desarrollo del manual de identidad corporativa para la Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas (Dgadyr) de la UNAM 59 3.1 Manual de identidad corporativa del Club Universidad Nacional A.C. 59 3.1.1 Usos y variantes 71 3.1.2 Aplicaciones actuales 72 3.2 Estructura del manual de identidad corporativa de la Dirección de General Actividades Deportivas y Recreativas (Dgadyr) de la UNAM 76 3.2.1 Desarrollo editorial 78 3.2.2 Formato 78 3.2.3 Sustrato 78 3.2.4 Diagramación 78 3.2.5 Sistema de impresión 78 Objetivo. Analizar la estructura y funcionalidad del manual de identidad corporativa del Club Universidad Nacional, y proponer una versión de fácil manejo y lectura para la Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas (Dgadyr), aplicable a cualquier deporte. 4. Manual de identidad corporativa de la Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas (Dgadyr) de la UNAM y sus aplicaciones 81 4.1 Presentación del Manual 81 4.2 Aplicaciones 83 4.2.1 Canotaje 83 4.2.2 Tiro con arco 83 Objetivo. Demostrar que la UNAM puede contar con un manual de identidad deportiva que dé uniformidad en su aplicación gráfica, a partir del uso en vestimenta, accesorios y papelería de las actividades deportivas. CAPÍTULO CAPÍTULO - ANEXO 1 85 - ANEXO 2 86 - ANEXO 3 88 Conclusiones 103 Fuentes de información 104 INTRODUCCIÓN Cien años de historia son apenas el comienzo de una institución que ha forjado –en lo académico, deportivo y cultural– a una nación. Desde su creación con Porfirio Díaz como Presidente de México, Justo Sierra al frente del Ministerio de Instrucción Pública (Secretaría de Educación), y Joaquín Eguía Lis, como primer rector de la Universidad Nacional, y hasta nuestros días, la máxima casa de estudios es reflejo material de la identidad de los mexicanos. Diseñada con “la idea de lograr una educación que emane de la acción científica y cultural en pro del porvenir y unificación del país”, la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) asen- tada inicialmente en el Centro Histórico de la Ciudad de México y luego erigida a mediados del Siglo XX en el sur de la capital, sobre suelo volcánico, en la llamada Ciudad Universitaria (CU), también es una evocación del hombre moderno, como continuación del proceso revolucionario iniciado en 1910. La grandeza de la UNAM radica en la fusión de los ideales del mundo moderno y el hombre universal, capaz de representar los contrastes y las diferencias de México a través de una nueva identidad, mediante las humanidades, la ciencia y el deporte. Durante este siglo de vida de la UNAM, 29 personas han ocu- pado la titularidad del Poder Ejecutivo Federal, igual número la Secretaría de Educación y 40 individuos la Rectoría de la UNAM. Con Felipe Calderón Hinojosa, José Angel Córdova Villalobos y José Narro Robles, actuales responsables de la política educativa nacional, perduran sus principios académicos y sus aportaciones en lo científico, cultural y social con relevancia en América Latina y prestigio en el resto del mundo. La identidad universitaria se complementa con el valor, orgullo y pertenencia que representan la competitividad y convivencia deportiva, unificados por una exclamación (¡Goya!), una entona- ción (himno deportivo) y la evocación de una imagen (puma). En la presente investigación se toma como base el logo-símbolo Puma, que compara la sagacidad, inteligencia, rapidez y agilidad de este felino, con la entrega de los deportistas universitarios. Esta imagen trasciende su uso en artículos como camisetas o banderas, representa la identidad de la UNAM. El logo-símbolo, creado por Manuel “El Pajarito” Andrade Ro- dríguez para todos los deportes —que en este documento se incluyen los bocetos originales e inéditos—, es identificado por el futbol soccer, al ser la única disciplina universitaria que se practica profesionalmente y que por su comercialización recibe difusión. Con el afán de unificar las aplicaciones gráficas enfocadas a los deportes universitarios, se realiza este manual conjuntando el diseño editoral y la identidad corporativa a través de la Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas la cual utiliza su nombre como marca a partir de las iniciales de su denomina- ción: Dgadyr. La unión en una sola palabra para su expresión tipográfica refuerza la idea de tener un nombre propio no divisible. En cuatro capítulos, se exponen los fundamentos teóricos de la identidad gráfica, los argumentos históricos de la UNAM, se bo- ceta un manual de uso de la imagen deportiva y se ejemplifica la aplicación de estos recursos en las disciplinas practicadas por los universitarios a través de la Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas de la Universidad. 9 CAPÍTULO 1 • INFORMACIÓN P ara la realización de un manual de identidad corporativa es necesario definir en principio qué es identidad corporativa, los elementos que la componen, el contexto en el que se engloba y la tecnología a la que se enfrenta, ya que esto abrirá camino al desarrollo del manual como un documento que integrará a la identidad corporativa y a los elementos que la caracterizan. 1.1 Identidad corporativa La identidad responde a las preguntas ¿quién soy?, ¿qué soy?, ¿de dónde vengo? y ¿hacia dónde voy? Es este concepto elque define “que quiero ser”. La identidad es, en consecuencia, el propio ser, supone la idea de auten- ticidad, ya que identidad significa idéntico a sí mismo. (1) De la identidad corporativa al desarrollo de un manual de identidad corporativa Objetivo. Conocer el marco teórico de la identidad y de sus elementos, así como la importancia de contar con un manual que uniforme la aplicación de la imagen de un corporativo, a partir de metodologías reconocidas en el ámbito del diseño gráfico y editorial. CAPÍTULO 1 IDENTIDAD: ENTE + ENTIDAD = SÍ MISMO (idéntico) Esta sencilla fórmula explica que la identidad es el re- conocimiento de que la gente, también aplicable a las empresas, se encuentra en estado de permanente cam- bio, y que la imagen que desea proyectar puede diferir de la realidad que proyecta en la actualidad. De hecho, la imagen, en cuanto a las empresas, puede ser la in- tención de lo que quieren ser o cómo desean ser vistas. La identidad verdaderamente eficaz maneja este “vacío de realidad”, promoviendo un conjunto de mensajes deliberados y proporcionando suficiente flexibilidad para que la identidad crezca al mismo tiempo que el individuo o la empresa. (2) Tal personalidad es posible gracias a la creación y pos- teriormente a la proyección que se le da al producto o servicio de la empresa, y por tanto puede ser fácilmen- te identificable. El principal elemento del que deriva la proyección de una imagen pública es precisamente de la identidad corporativa. (1) COSTA, Joan. (1989) Imagen global: Evolución del diseño de identidad. 2a. ed. Ediciones CEAC. Barcelona. p. 16 (2) ROWDEN Mark; traducción, Flores Soto, Saúl Ramón. (2004) El arte de la identidad. 1a. ed. McGraw-Hill. México. p. 1 10 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 1 “Una cosa es lo que yo creo que soy, otra es lo que los demás creen que soy, y otra diferente lo que en la realidad soy”. (3) Uno de los beneficios más claros de la identidad es ser visto, pero sobre todo ser visto como “algo” diferente. La diferencia no sólo lo hace visible, si no que lo lleva a la separación de los otros. Aunque la diferencia no es suficiente, ésta debe ser atrayente, motivadora e impul- sora de los instintos de quienes lo rodean, de acuerdo con sus ambiciones. Muchas empresas se conforman con creer que su logo- tipo, y un poco más, es su identidad. Sin embargo, ésta es una creencia vana, porque un logotipo, a pesar de que a menudo es el elemento gráfico más visible, sólo indica parte de una identidad global. Se pretende que la identidad exitosa triunfe en todos los niveles que tiene la comunicación; sólo entonces una empresa comunica la identidad que le asegura el éxito y la aleja del fracaso. Por otro lado, la identidad inadecuada únicamente pue- de desviar y obstruir a quien la porta, y la falta absoluta de cualquier identidad planeada produce algo peor: lo desconocido e inevitablemente lo indeseable. (4) Una identidad completa debe cubrir todos los aspectos de la comunicación visual, escrita y hablada. La parte visual es la que se refiere a todo aquello que va de la mano con la imagen puede ser la misma identidad, los colores corporativos, las aplicaciones en productos promocionales y la proyección de esta en los medios de comunicación como TV o Web; la escrita se ubica principalmente en los medios impresos como: volantes, folletos, revistas en dónde generalmente la informa- ción que se maneja va en función de la filosofía de la empresa; finalmente la comunicación hablada que está directamente relacionada con la difusión que se le da a la identidad en los medios audiovisuales como la radio y TV, de esta manera se pretende llegar al público con cierto discurso que irá enfocado de acuerdo a los inte- reses de la empresa o institución deportiva como lo es en este caso. (5) Si bien la identidad representa una oportunidad, también dará limitantes: si habremos de saber quiénes somos, también debemos saber quiénes no somos. Entender sus propósitos y creencias y después administrarlos. (6) El concepto de identidad o imagen corporativa tal como surgió indistintamente en la década de los 50 con el propósito de diferenciar los programas más complejos de diseño del trabajo puramente dedicado al despacho o la parte administrativa de una empresa. Esta parte llamada “identidad corporativa”, ubicada en el área de diseño, está basada en una investigación y un análisis detalla- dos que dan cuenta de las características y cualidades de la empresa, de las cuales debe tener conocimiento el público o usuario del producto o servicio que brinda dicha empresa. La identidad corporativa está formada por una red de disciplinas de gestión, como mercadotecnia, conducta organizativa, investigación, comunicación y, por supues- to, el diseño, que regularmente reúne los atributos de la corporación, posicionando así a la empresa en el mer- cado nacional o internacional. Hoy, con herramientas y canales de comunicación de alta tecnología, la identidad de una empresa y los principios que la apuntalan se están volviendo previsiblemente más decisivos y circunstanciales que nunca. Vivimos en una era en la que estamos sobrecargados de información, y en medio del escándalo y la confusión, una identidad necesita hablar con claridad y propósito. (3) MEDIAVILLA, Gerardo. (2001). La comunicación corporativa en el deporte: como organizar y gestionar la imagen de una empresa, institución o evento deportivo. Gymnos. Madrid. p. 27 (4) ROWDEN Mark; El arte de la identidad. p. 2 (5) Íbid. (6) Íbid. 11 CAPÍTULO 1 • INFORMACIÓN 1.1.1 Estructura de la identidad corporativa Cuando las características de la identidad corporativa están debidamente definidas, puede darse paso a los siete diferentes vectores que le darán estructura. Joan Costa (Badalona, 1926), de formación autodidacta, es comunicólogo, sociólogo, diseñador, investigador y metodólogo. Es uno de los fundadores europeos de la Ciencia de la Comunicación Visual. Consultor corpora- tivo, asesor de empresas en diferentes países. Profesor universitario y autor de más de 30 libros; señala que la identidad corporativa va más allá de un programa de diseño gráfico, pues debe verse como una estructura que maneja y organiza diferentes clases de recursos, y ésta a su vez se compone de siete vectores de diferente naturaleza, pero que cuentan con funciones comple- mentarias e integradoras entre sí. (7) A continuación una breve descripción de cada uno de estos vectores. 1) El nombre o la identidad verbal: Es el nom- bre inicial que se le da a un proyecto de identidad; es el nombre propio que representa a la empresa legalmente, de éste derivan los demás signos indicadores. El nombre o identidad verbal funciona como representante gráfico. 2) El logotipo: Es el elemento fonético-verbal que se convierte en visible, no así, la escritura legal o en documento del nombre, sino de la traducción visual de éste, incorporándose en la memoria visual del público; por lo tanto, el logotipo es el paso de la identidad verbal (nombre) a una identidad visual. Ej. 1 (7) www.joancosta.com3) Simbología gráfica: Es uno de los más trascen- dentes, ya que tiene un poder de impacto en el público, de tal forma que se convierte en un ícono universal capaz de comunicar automáticamente, por ejemplo la manzana de Macintosh (Mac). Ej. 2 Ej. 1 (Universidad Nacional Autónoma de México) UNAM Ej. 2 Ej. 3 4) Identidad cromática: Es donde el color se en- carga de influir en el receptor de manera psicológica según la intención de lo que quiera comunicar de la empresa o institución a través de los colores. Ej. 3 5) Identidad cultural: Este vector es el que debe contar con la mayor atención de parte del diseñador, ya que cada cultura tiene distintas concepciones en cuanto a la simbología comunicativa, dependiente de las cos- tumbres, religión o prácticas específicas de cada región. En este caso la identidad cultural se divide en dos partes representadasen la misma empresa: el hacer propiamen- te cultural y el hacer técnico. El cultural es el que está vinculado con la personalidad de la empresa, el estilo y la atención a sus clientes; y el hacer técnico dirigido a los medios por los cuales llegará el cultural al público. 6) Escenarios de la identidad: La empresa o institución debe contar con instalaciones en las que se puedan ubicar los puntos anteriormente señalados, constituyendo un espacio que los identifique (oficinas, 12 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 1 almacenes, espacios recreativos, entre otros). En este espacio se dará la relación propia entre clientes, públi- co y empleados. Actualmente esta interacción también se puede dar vía internet, ya que a través de la red, el público interesado puede no sólo consultar los servicios, sino también conocer los espacios con los que cuenta la empresa. 7) Valores de la identidad: Esta parte está dirigida a cierto grupo de personas relacionadas con la empresa; es de consumo interno. Se trata de información que no tiene mayor finalidad que establecer los objetivos de la empresa, por ello no es de gran interés para el público. Estos siete vectores de la identidad corporativa no sólo deben tomarse en cuenta durante el desarrollo de su estructura, sino en la posterior elaboración del Manual de identidad corporativa. 1.1.2 Contexto de la identidad corporativa Las empresas se enfrentan en la actualidad a constantes cambios y retos, a los que se suman nuevos vectores, con la finalidad de obtener mayor firmeza en la formación y manejo de la identidad corporativa frente a las masas. Estos vectores tienen relación con aspectos externos a las empresas, los cuales son referenciales al medio en el que se desenvuelven: Estructural: Se refiere a la marca en sí misma, la mar- ca es el todo y son las partes (etiqueta, botella, signos visuales); es la estructura constitutiva del todo. Tiene una doble naturaleza física y material. Funcional: Hay que diferenciar los productos y servi- cios, dar seguridad, garantizar y respaldar su confianza, simplificar la tarea del consumidor a la hora de elegirlo. (Por ejemplo la ley de economía del mínimo esfuerzo en la pronunciación del producto o servicio para la mayor satisfacción, como las computadoras Macintosh, la gente las redujo a sólo Mac). Económico: Es necesario aumentar el valor de cam- bio de los productos más allá del producto mismo; para que funcione tiene que ser más que un signo, debe tener imagen de marca. La imagen del poder del in- versionista; la globalización de los productos. Debido a que los mercados están abiertos, se debe tomar en cuenta este factor. Tecnológico: Inclusión de medios tecnológicos, in- ternet, como nuevo medio comercial; la interactividad; la robótica en la autogestión de los servicios (cajeros automáticos); creación de redes virtuales. Mercadológico: Bases de datos, personalización de los mensajes con concentración de la distribución; el dueño del producto es hoy más el punto de venta que el fabricante. El supermercado le cobra a la fábrica por distribuir, pues es quien tiene al cliente, cobra los espacios más cotizados de mejor vista, de mejor alcance. La fortaleza del distribuidor está en cobrar por exhibir preferencialmente, porque el mundo de los servicios está adquiriendo más fuerza que el fabricante, pues la gente compra donde se le ofrece el servicio. En esta realidad emergen nuevos mercados, nuevos públicos y nuevas tendencias; surgen los grandes espacios personalizados (por ejemplo la tienda de todo para la casa), donde más allá de la marca o el producto se vende la experiencia. Mediático: Los medios selectivos en oposición a los medios masivos que funcionan gracias a las bases de datos; aparición de los infomerciales, con expertos que recomiendan las propiedades y beneficios del producto. 13 CAPÍTULO 1 • INFORMACIÓN La marca aparece entonces como líder de conducta, líder de comportamiento donde se recomienda usar el producto. El infomediador da información útil y se supone verídica. Sociológico: Con la revolución de los servicios, el empleado se coloca frente a frente con su cliente; como nunca antes, el servicio lo definen las personas. Por tan- to, las empresas dedican tiempo a redescubrir los recur- sos humanos, la calidad, la motivación del personal y la comunicación interna. El valor humano se redescubre con el servicio (porque el servicio son personas aten- diendo personas); el servicio ya no es un producto, el producto es un material, el servicio se produce en el momento o lo produce el cliente; el producto se alma- cena, la revolución de los servicios lleva a la empresa a un primer plano. Psicológico: Se impone la búsqueda de experiencias emocionales; aumento de las relaciones interpersonales, empatía, que el cliente sea entendido y comprendido. Jurídico: Las nuevas legislaciones exigen a las em- presas que den cuenta de su gestión, los gobiernos imponen que el presidente de la empresa dé fe de los resultados, los balances anuales, y de esta manera no inculpar a los empleados. Está también la demanda de acciones sociales; análisis del contenido de los produc- tos (sobre todo en comerciales comparativos), conducta ética y moral; mercadoctecnia social. Institucional: Ahora las empresas son percibidas como un todo responsable; en campo ecológico, con la recuperación de los embalajes. (Lema en Europa “el que contamina paga”). En la era industrial el círculo era producir-consumir, ahora el ciclo es producir-utilizar- reutilizar; la información es un valor que tiene que utilizar la empresa, vista como institución, como un ente respon- sable que debe legitimar su experiencia en la sociedad. “La marca se conduce como un ente”. (8) En la actualidad una organización (empresa, institución o grupo deportivo) cree ser de cierta forma, los demás la ven de otra y, seguramente, es muy diferente de lo que piensan de sí misma y lo que de ella piensan los demás. El conjunto de estas tres percepciones es el objetivo de un programa de comunicación corporativa a través de la unión certera de las tres variables-conceptos enunciados: la cultura, la identidad y la imagen. (9) 1) La “cultura corporativa” o realidad corporativa (“lo que realmente soy”) puede resumirse en “aquello que es la empresa objetivamente”. La cultura corporativa de una organización deportiva o de cualquier otro tipo es un elemento imprescindible, al presentar la base de la personalidad de la misma, cuyas creencias impregnan su vida corporativa y contribuyen al éxito de su labor. Por lo tanto, cultura corporativa es el compendio de comportamientos, creencias, estilos de funcionamiento, actuaciones y formas de trabajar en conjunto como un solo grupo. Toda esta acumulación de aspectos va for- mando un pensamiento colectivo que caracteriza a los miembros de una esta organización, grupo, empresa o asociación, ya sea de carácter deportivo como en este caso o cualquier otro. (10) Para cada uno de los integrantes de una organización, formar parte de una cultura compartida significa sentir- se orgulloso de pertenecer a ésta y dar el primer paso hacia “sentir” una identidad, como comúnmente se dice: “ponerse la camiseta”. Además, la acción humana requiere de un “soporte ideológico”, unos valores, unas creencias y un proceso que la sustente. (8) Navarrete León, Jonathan Geraldo. (2007). Creación de la identidad corporativa para la empresa PRIMSA. UNAM, México. p.p. 20-21. (9) MEDIAVILLA, Gerardo. (2001). La comunicación corporativa en el deporte: como organizar y gestionar la imagen de una empresa, institución o evento deportivo. Gymnos. Madrid. p. 27. (10) Ibíd., p. 28. 14 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 1 2) La “identidad corporativa” (lo que yo creo que soy) es un estado de conciencia, un fenómeno psíquico que remite a un conjunto de atributos que son en sí mismos rasgos propios y diferenciales, asumidos por un sujeto. Un nombre no representa sólouna identidad, pero es su símbolo por excelencia; sin embrago, la identidad no es únicamente una ordenación visual entre un nombre, un símbolo, un logotipo, un estilo corporativo y otras formas de simbolismos que usa una organización deportiva o académica; identidad también es la forma en la que se presenta “algo o alguien” a través de estos símbolos. (11) Esto lleva a definir a la identidad corporativa como el conjunto de herramientas formales, no se refiere úni- camente a los aspectos de la imagen como el nombre o el logotipo, sino a una programación de estructuras visuales organizadas y estudiadas que deben ser la con- secuencia de la traducción de la cultura corporativa de una institución, de su personalidad y de sus objetivos. La identidad es, por lo tanto, algo que se diseña y se programa en función de sus propias armas. 3) Finalmente, la “imagen” (“lo que los demás creen que soy”) es el resultado final del proceso de comunica- ción, el efecto global de las opiniones de los individuos, los públicos (usuarios o clientes); la forma en la que la empresa es percibida por su audiencia. (12) (11) MEDIAVILLA, Gerardo. La comunicación corporativa en el deporte: como organizar y gestionar la imagen de una empresa, institución o evento deportivo. p.p. 29-31. (12) IIbíd., p.p. 37-38. (13) IND, Nicholas. (1992). Imagen corporativa: estrategias para desarrollar programas de identidad eficaces. Diaz de Santos. Madrid, España. p. 33. (14) COSTA, Joan. (2004). La imagen de marca: un fenómeno social. 2ª. ed., 2006. Paidós. Barcelona. p.p. 18-19. (15) Ibíd., p. 25. 1.1.3 Marca La marca es el nombre que se le da a un producto, empresa, grupo o cualquier tipo de organización, y es su retrato. Su elección debe responder a características que favorezcan su eficacia en el objetivo de servir de elemento diferenciador con respecto a otras marcas, siendo necesario para ello que reúna tres características: ser original, apropiada al “producto” (u organización deportiva), y fácil de recordar y de pronunciar. Sólo así permanecerá en la mente del público. (13) Objetivamente, la marca es un signo “sensible”, al mismo tiempo signo “verbal” y signo “visible”. Es signo verbal —el nombre— porque las marcas deben circular con la gente y entre ella. La marca es en sí misma un valor de cambio, de intercambio. Y necesita serlo tanto en el aspecto comercial como en el comunicacional. Por eso la marca es, ante todo y en su génesis, un “signo lin- güístico”, y debe ser necesariamente así para que pueda ser designada, verbalizada, escrita e interiorizada. (14) Este signo lingüístico de entrada toma forma y al mismo tiempo se transforma en un “signo visual” —el logo, el símbolo, el color—. Por tanto, la marca necesita ser sumamente estable, fijarse en el espacio visible —y no sólo audible— y mostrarse constantemente sobre dife- rentes soportes. Esto lleva a confirmar que la memoria visual es más fuerte que la auditiva, ya que una buena imagen perdura en la mente del receptor y es por ello que el nombre necesita “ser visto”. Así el signo verbal y el signo visual son la materia sen- sible de la marca. En principio, la marca se percibe en el conciente como un signo, superpuesta o asociada al producto. La marca comienza por el nombre (signo verbal) que designa: da nombre y señal a la vez. Sirve para nombrar al producto a través de la marca (verbal). CULTURA CORPORATIVA Conjunto de valores de la institución a comunicar IDENTIDAD CORPORATIVA Conjunto de elementos que diferencían y posicionan IMAGEN CORPORATIVA Lectura y valoración realizada por el público Dentro del contexto de la identidad corporativa existen varios elementos en el campo visual que es necesario tra- tar con detenimiento: la marca, el logotipo y el símbolo. 15 CAPÍTULO 1 • INFORMACIÓN El nombre deviene en signo visual. Se transforma por medio del diseño en “logotipo”. (15) (16) Ibíd. (17) Ibíd., p.p. 26-27. (18) Ibíd., p. 19. (19) MEDIAVILLA, Gerardo. La comunicación corporativa en el deporte: como organizar y gestionar la imagen de una empresa, institución o evento deportivo. p. 33. Ej. 4 LOGOS = palabra (idea base) TIPO = caracteres de escritura gutemberguiana de consumo, sino con sus envases. Desde entonces la función de “significar” se unía a la de “identificar”. (17) Es importante apuntar el aspecto legal de la marca, ya que el registro de marcas se funda en el nombre y cuan- do se crea una empresa de cualquier tipo, lo primero que se requiere para operar es un nombre y que además sea registrado en propiedad, ya que sin un nombre que la distinga, la empresa no tiene existencia legal. (18) 1.1.4 Logotipo Como ya se ha mencionado anteriormente el logotipo es la traducción visual del nombre que tiene como pro- pósito incorporarse en la memoria visual del público. El logotipo es la forma en que se expresa la marca a través de una tipografía. Por lo tanto, el logotipo tiene la capacidad de resumir en sí mismo a la “identidad”. (19) En sentido etimológico la palabra “logotipo” proviene del griego “logos” (palabra, discurso o razonamiento) y de tipos (golpe o huella para crear trabajos de impre- sión), por lo que la unidad informativa del logotipo lo hace semánticamente completo y autosuficiente. El logotipo tiene tres formas de identificarse: el anagra- ma, la sigla y el monograma. El anagrama, que se hace de la combinación de algunas letras o sílabas del nombre de marca, origina un nuevo nombre, un ejemplo de esto es Telmex (Teléfonos de México). Ej. 4 Generalmente la marca se va desarrollando en otra clase de signo que no necesariamente es de carácter lingüís- tico sino “icónico”. Es el “símbolo” de la marca, o la marca-símbolo, el que sustituye al nombre e incluso a veces al logo, ya que es el que permanece en la mente del público. Por ejemplo las marcas Mercedes-Benz, Nike o Lacoste. (16) Además, existen otras clases de signos que se suman a la presentación de la marca, como lo son los “colores” distintivos, que funcionan como señales-signos: señales porque generan estímulos ópticos de efecto inmediato, y signos porque significan la marca. Es tal la capacidad de marca de los colores que en múltiples ocasiones “ve- mos” las marcas por las manchas de color. Por ejemplo, el rojo de Coca-Cola o el azul y oro de la UNAM. La necesidad de “nombrar” se convierte a su vez en una necesidad de “ver”. Por eso la marca es al mismo tiempo un signo lingüístico y un signo gráfico. Nombrar resulta un acto de comunicación, ya que para referirse a algo es necesario un nombre; por lo tanto lo que no tiene nombre simplemente no existe. Y el nombre de la marca hace realizable su propia vocación, que es al mismo tiempo comunicacional y transaccional. Las mar- cas necesitan estar en el espacio y en el tiempo para ser vistas y poder ser recordadas. Las marcas nacieron en el contexto de lo comercial, sin embargo, no así con los productos de intercambio y Otra variante es la sigla; más simplificada que el anagra- ma y consta de letras, por ello la “palabra” generada de esta fusión es de menos letras y es obligada a deletrear, 16 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 1 ya que generalmente no se puede pronunciar de forma articulada, por ejemplo FIFA (Federación Internacional de Fútbol Asociación), KFC (Kentucky Fried Chicken). Ej. 5 (20) ROWDEN, Mark. El arte de la identidad. p. 33. (21) Ibíd., p. 158. (22) Ibíd. que en algunos casos requieren de tanta atención del conciente que el espectador tiende a distraerse por la complejidad de su construcción o por la importancia de su significado, por lo que su éxito es remoto. La función del logotipo es lograr que el espectador infiera que representa algo de importancia e interés, una dirección o un tema que vale la pena seguir, algo más que la suma de sí mismo. Si el logotipo no logra introducir al espectador en un sentido más amplio de identidad, su misión será nula. Por eso una identidad eficaz no puedebasarse únicamente en un logotipo y al mismo tipo un logotipo no debe “revelar todo” porque se vuelve complejo. (22) Algunas de las características de un logotipo mal con- cebido y que además no cuenta con una buena coor- dinación, como se menciona en el texto “El arte de la identidad” (Mark Rowden; traducción, Saúl Ramón Flo- res Soto), pueden ser: la difícil reproducción, un tamaño equivocado, un color y un tipo de letra inapropiados. Por el contrario, un buen logotipo debe promover con claridad los valores correctos, ya que de nada serviría llamar la atención por razones equivocadas o desviar al espectador al prometerle algo y entregarle otra cosa. Por lo tanto, algunas de las características o beneficios de los logotipos son: Se pueden diseñar fácilmente para que parezcan faltos de detalle, en este modo implican cierta autovalía y confianza. Un logotipo simple es la opción con menos probabilidades de inferir con cualquier otro gráfico del que usted deba rodearse. Por último el monograma que se constituye por una o más letras abreviando el nombre, un ejemplo es: Mc’Donalds, LG (Life’s Good [La vida es buena]). Ej. 6 Ej. 6 Ej. 5 � La identidad exige un nombre, ya que sin éste no puede ser identificado, lo cual implica decir y mostrar; se debe usar verbalmente y debe aparecer en el material publi- citario, esto significa que la manera en que uno es visto se convierte en la manera en que podría ser juzgado. Un logotipo se comunica con determinación para causar emoción, lo cual debe hacerse con sencillez (de forma simple, notable y entendible), para posteriormente faci- litar su reproducción. (20) Irónicamente, a pesar de la simplicidad que pueden tener los mejores logotipos, entre más exitosos se vuelven tienden a desafiar el reconocimiento conciente de la gente. Los mejores logotipos sin lugar a duda tienen efecto en el subconsciente. (21) Sin embargo, con frecuencia los logotipos pueden con- fundir o frustrar al espectador o a quien los porta, ya 17 CAPÍTULO 1 • INFORMACIÓN Un diseño de logotipo inteligente es una oportunidad para beneficiarse de la pronunciación difícil de un nombre al concentrar la atención en aquél. “El que usted requiera de un símbolo depende de la naturaleza del nombre de la organización, así como de la empresa, público, valores y de la estructura de la identidad. Más allá del simple tratamiento con un tipo de letra, un logotipo se puede “decorar” o comple- mentar con otros gráficos con el propósito de inventar algo único: primero por la elección o invención de un tipo de letra, y después por la sugerencia o énfasis en los elementos intangibles o en un mensaje dentro del nombre. Esto puede conseguirse al modificar uno o más de los caracteres o al agregar otros elementos que no sean propios del tipo de letra, como un borde, reglas, formas, ilustraciones u otro simbolismo”. (23) El logotipo tiene la tarea de prometer la verdad; de ad- herirse a los valores adecuados del producto o de la empresa. Una de las funciones más importantes del logotipo es la de respaldar los valores correctos de los mensajes que rodean a la identidad, para ello se debe buscar un método por medio del cual se dé estructura a la identidad y que además sea idóneo para cubrir los objetivos de la empresa. Una identidad requiere de la capacidad para crecer, cambiar o alterarse de acuerdo con el contexto que deba sobrevivir. En primer lugar, el logotipo respalda a la empresa. En segundo lugar, respalda los valores de acuerdo con las palabras firmes. En tercer lugar, pro- porciona el mecanismo para respaldar y comunicar la naturaleza interna o externa de la empresa: centralizada, descentralizada, subsidiaria, un producto, un servicio o cualquier otra actividad. (24) El logotipo también tiene sus variantes o categorías. Un “logotipo” solamente es un emblema o un dispositivo que se usa en el material de exhibición de una empresa y que finalmente lo representa; es un símbolo, aunque existen muchas variantes de logotipos, con diferencias que pocas veces son aprendidas, pero que tienen im- plicaciones de gran alcance a través de las restricciones y oportunidades que ofrecen. (25) De ahí que los logotipos se puedan clasificar de manera muy general en dos variantes de acuerdo con el texto “El arte de la identidad”: Logotipo: un nombre en un tipo de letra particular. Símbolo: una insignia o un emblema. Además, existen otras tres variantes: Combinado: un logotipo y un símbolo mezclados. Integral: un logotipo y un símbolo integrados. Virtual: un logotipo virtual o un ícono. Usar un símbolo y un logotipo juntos puede tener ciertas ventajas, especialmente para aquellos que necesitan con- trolar una institución grande y compleja. Sin embargo, se debe tener mucho cuidado al usar estos dos elementos, ya que el significado y la razón detrás de su empleo, y la demarcación y el sistema de uso, deben producir un be- neficio tangible, o de otro modo, debilitarán su identidad al desviar la atención del estatus inherente del nombre. Para entender con precisión estas características es ne- cesario definir el símbolo, que de entrada puede identifi- carse como un acompañante constante del logo, aunque más adelante se describirá a detalle su clasificación. 1.1.5 Símbolo Si bien el símbolo permite dar un significado propio y único a la empresa, también puede convertirse en un (23) ROWDEN, Mark. El arte de la identidad. p. 164. (24) bíd., p. 160. (25) Ibíd. 18 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 1 referente universal. Un símbolo es un distintivo que no necesariamente incluye un nombre. Está diseñado para mostrarse solo o, en ocasiones, para combinarse con un logotipo independiente. Su eficacia para comunicar depende de qué tan identificable sea. El reconocimiento de un símbolo implica un acuerdo común, además de una asociación, pues, sin el nombre, la reputación o anonimato del símbolo puede concordar con su propósito; incluso puede ser sin duda el distintivo de un club deportivo como el que se estudia en esta investigación o bien de una nación entera. Un símbolo es capaz de promover la privacidad de su organización; de ahí la precisión y cuidado en su uso. El símbolo cobra fuerza en las diferentes aplicaciones de publicidad que se le da a la empresa, por eso necesita ser lo suficientemen- te simple para su reproducción y tener una proporción tal que pueda ser reducido drásticamente. (26) Ej.7 (26) ROWDEN, Mark. El arte de la identidad. p.p. 164-169. que un logotipo, a la misma distancia, podría ser más difícil de “leer”. Se puede identificar rápidamente, ideal para los mercados de masas. Puede usarse con facilidad para respaldar el logotipo de otra empresa o producto, a menudo sin necesidad de un logotipo adicional. Una vez descritos los alcances del símbolo, la explicación de las tres variantes del logotipo es la siguiente: 1) El logotipo combinado Un logotipo puede ser combinado: un símbolo y un logotipo como elementos separados, pero colocados juntos para formar una sola unidad funcional. En un logotipo combinado, el símbolo tiende a actuar como respaldo del logotipo, quizá como signo de garantía o marca de prestigio comprobado o supuesto. Un logotipo combinado es útil cuando: Un logotipo necesita un prestigio más sugerido. Un nombre tiene, o pretende tener, una historia. Diferentes logotipos necesitan ser respaldados por el símbolo. Ej. 8 L Los tres logotipos muestran una serie de símbolos. El primero contiene una letra “L”, pero de manera tan abstracta que no necesariamente se le reconoserá como tal. LogotipoL Marca-AL Un logotipo combinado se puede emplear para respaldar otra organización o (cambio opcional de color en) el logotipo de un producto. Un símbolo es útil porque: No usa un lenguaje escrito y, por tanto, no requiere traducción. En teoría, es capaz de una reducción severa de tamaño, a menudo más allá de lo que puede ser reducido un logotipo. Es identificable auna gran distancia gracias a su simplicidad, mientras Ej. 7 Ej. 8 19 CAPÍTULO 1 • INFORMACIÓN 2) El logotipo integral Un logotipo integral es un símbolo que contiene un logotipo dentro de sus propios límites. Ej. 9 Un logotipo integral puede emplearse (con un grado variable de importancia) para respaldar a otro producto o (como en el ejemplo) el logotipo de otra empresa: Ej. 10 L Logotipo Este ejemplo tiene todos los atributos de un símbolo, además del nombre. Esta forma de logotipo es un medio altamente eficaz donde ciertos beneficios, al usar un símbolo, son más relevantes para sus necesidades, aunque se debe usar el nombre porque tiene una cualidad o un valor de comunicación que amerita retener en todo momento. Tiene todos los atributos de un símbolo, sin embargo, también contiene el nombre de la empresa o institución a la que representa y que finalmente es el que mantie- ne la comunicación. El nombre idealmente debe ser lo bastante genérico como para funcionar en ciertos casos independientemente de las diferencias lingüísticas y cul- turales a las que se pueda enfrentar. Otra característica que resulta útil es si el nombre es corto, para que el símbolo continúe siendo eficaz cuando se modifique a un tamaño menor. Un logotipo integral es útil cuando: El nombre tiene cierto mérito, pero requiere de más fortaleza. Existe la necesidad de una mayor oportunidad de aplicación de los gráficos (más allá de las posibilidades ofrecidas únicamente por el logotipo). El logotipo como distintivo tiene usos obvios. Respalda al logotipo de otra empresa o producto. En este caso el logotipo cumple con todas herramientas como respaldo, para permanecer en la mente del público. L Logotipo Organización B Aquí tenemos un ejemplo en donde el propio producto se define y se sostiene a sí mismo. El original. Desde 1983 Imagen del producto 3) El logotipo virtual Se presenta cuando un producto está tan bien estable- cido dentro de las esferas más amplias de la sociedad que se vuelve un ícono por derecho propio. Esto no necesariamente tiene un destino incierto. Si el producto tiene la suficiente reputación como para sobresalir por sí mismo y ser reconocido instantáneamente, se puede usar como logotipo implícito: se puede reemplazar la necesidad de un logotipo con la imagen fotográfica del producto en la base de un anuncio. Puede actuar como un “punto final”, especialmente cuando se combina con un adjetivo de apoyo. Ej. 11 1.2 Imagen corporativa Actualmente resulta complicado el uso de la expresión imagen corporativa debido a la polisemia de la palabra y las varias acepciones que recibe, ya que se usa para Ej. 9 Ej. 10 Ej. 11 20 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 1 definir gran cantidad de cosas y fenómenos. Sin em- bargo, a pesar de esta oposición, dicha expresión se ha impuesto como uno de los conceptos básicos de las disciplinas vinculadas a la comunicación. (27) “Hablar de imagen corporativa significa referirse a aquella (imagen) que tienen los públicos acerca de una organización en cuanto a entidad como sujeto social”. (28) “Es el resultado final del proceso de comunicación: la revelación de la identidad, mediante el reflejo de la fuerza conductora de los instrumentos de comunicación, produce una imagen”. (29) La imagen corporativa de una empresa u organización deportiva se puede definir a partir del resultado global de las opiniones de los individuos, los públicos (usuarios o clientes) y de los colectivos con los que se relaciona, es decir, la forma de cómo es percibida por sus audien- cias. Es un concepto basado claramente en la idea de recepción mental. Por lo que es la opinión resultante y el conjunto de experiencias, impresiones, creencias, sentimientos y conocimientos de un público objetivo. “En este caso resulta importante diferenciar el término identidad corporativa de imagen corporativa. La identi- dad corporativa es la personalidad de la organización, lo que es y pretende ser; es su ser histórico, ético y de comportamiento; es lo que la hace individual, y la dife- rencia de las demás”. (30) 1.3 Manual de identidad corporativa Un proyecto de identidad requiere de una guía firme para evitar errores durante su formación, retrasos inne- cesarios o fallas completas o parciales. La identidad de una empresa necesita una dirección estricta y por ello es importante conservar todos los aspectos de identidad en un manual escrito. Esto crea el enfoque, pues toda identidad debe tener un proceso de revisión para evitar las trampas que surjan con el paso del tiempo. La identidad corporativa no sólo se refiere a los ele- mentos gráficos que en conjunto la forman, como los signos y algunas normas claramente explícitas, también al conjunto de técnicas para su correcta aplicación. La identidad es “algo”, por lo tanto ese “algo” se diseña y se programa, se dota de contenidos específicos, ex- clusivos y característicos de la organización concreta a la que diferencia. Si los signos elegidos para representar a dicha organización no se coordinan mediante unas normas, el resultado es una imagen dispersa, difusa, caótica. Si por el contrario se ejecuta un estudio a fondo de los signos que la van a representar y se reproducen y aplican armónicamente, se crea una imagen compacta, equilibrada e integradora. (31) El manual es precisamente donde se reúnen todas las características gráficas, ya que es un instrumento espe- cialmente normativo y funcional. Este documento debe reunir las características simples de identidad: símbolo y color, además de los elementos secundarios de su estruc- tura, como formatos, retículas y tipografías. Los juicios de combinación deben especificarse para su correcta aplicación, pues de esto dependerá que la imagen y sus variantes guarden criterios uniformes. El manual de identidad se dispone a señalar los cánones que aseguran el manejo racional y eficaz, de cada uno de los elementos gráficos y sus posibles aplicaciones. Asimismo, este instrumento debe estar a disposición de cualquier usuario a través de un departamento respon- sable de su creación enfocado a la comunicación o al propio diseño, ya que la imagen visual de la identidad (27) CAPRIOTTI, Paul. (1999). Planificación estratégica de la imagen corporativa. Ariel. Barcelona. p.p. 16-17. (28) Ibíd. (29) MEDIAVILLA, Gerardo. La comunicación corporativa en el deporte: como organizar y gestionar la imagen de una empresa, institución o evento deportivo. p. 37. (30) CAPRIOTTI, Paul. (1999). Planificación estratégica de la imagen corporativa. Ariel. Barcelona. p. 29. (31) MEDIAVILLA, Gerardo. La comunicación corporativa en el deporte: como organizar y gestionar la imagen de una empresa, institución o evento deportivo. p.p. 31. 21 CAPÍTULO 1 • INFORMACIÓN debe perseguir cierta unidad de elementos a pesar de las diferentes aplicaciones que tenga. Es importante señalar que todas las normas que se es- tablezcan dentro de este manual son susceptibles de transformaciones paralelas a la evolución de la iden- tidad, pudiéndose incorporar nuevas reglas según las situaciones que se hayan presentado en su desarrollo de aplicación. Aún cuando esta identidad sea utilizada por personas que no están relacionadas directamente con la empresa se debe respetar la coherencia visual que ya se ha designado. La personalidad de cada manual de identidad dependerá de la imagen que quiera proyectar la empresa, ya que a través de éste se pueden resolver cuestiones relaciona- das con las políticas de comunicación, así como algunos cambios que pueden beneficiar a la misma empresa. Para obtener buenos resultados es conveniente que el manual cuente con apartados que abarquen de forma progresiva y jerárquica cada elemento que constituirá su estructura. Actualmente están disponibles para su consulta una gran cantidad de manuales de identidad corporativa, sin embargo, son pocas las opciones bi- bliográficas que se refieren al esquemade contenido. En apego al modelo del esquema de contenido de Joan Costa, en su publicación “Imagen Global”, se enlistan los apartados necesarios para la realización de un manual de identidad y de los cuales se sugiere retomar únicamente los que se adecuen a las necesidades y características de cada empresa o institución. PRESENTACIÓN Donde se dan a conocer los aspectos que se refieren a la identidad corporativa y a la propia empresa o institución. INTRODUCCIÓN Aquí se involucra al lector sobre el tema a tratar, en este caso, la identidad corporativa, para que tenga un panorama amplio de lo que el documento abordará. OBJETIVOS DEL PROGRAMA Se establecen de manera textual los aspectos de interés de la empresa, los cuales son dirigidos exclusivamente para el personal interno, ya que esta información no provoca ningún interés ni motivación en el público. VOCABULARIO Se seleccionan una serie de palabras que sean de difícil comprensión o que simplemente sea necesario ahondar en su definición para dejar claro el concepto que se esté manejando. LOS SIGNOS DE IDENTIDAD Aquí se señalan los elementos que dan identidad gráfica al logo, es decir, los signos gráficos que se tomaron en cuenta para llegar al diseño final. LOGOTIPO Es la identidad visual, donde se transforma el nombre en un elemento fonético-visual que ayuda a la empresa a cautivar la memoria, ya que ésta es más potente que la memoria verbal. SÍMBOLO En este apartado se adapta el logo al soporte que se requiera, es decir, adecuándolo al uso y cumpliendo con el objetivo de dar identidad visual al ser utilizado. IDENTIFICADOR Es donde se maneja la parte existencial de la empresa; se refleja por medio de información estratégica, dirigido a un sector específico de personas; por lo cual no se 22 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 1 dan a conocer a la generalidad del público, ya que son aspectos de interés personal en la institución. USO DE LOS COLORES El color es parte fundamental en la imagen, ya que a través de ellos se logra dar identidad. Por lo tanto, se elegirán los colores corporativos que dan personalidad a la institución. GAMA CROMÁTICA Se realiza una selección a partir de los colores corpora- tivos señalando cuáles serán los valores en porcentajes sin que se pierda legibilidad. LA ESTRUCTURA VISUAL DE LA IDENTIDAD Toda identidad debe ser agradable a la vista, por lo que en este punto se armonizan los elementos que la conforman: texto, logo, gráficos, entre otros. TIPOGRAFÍA CORPORATIVA Se elige la tipografía primaria para acompañar la parte gráfica (logo) en caso de que así lo requiera el diseño y tipografía secundaria para papelería y demás diseños corporativos, promoción o aplicaciones. NORMAS TIPOGRÁFICAS Aquí se especifican los lineamientos que se llevan a cabo en todos los diseños, tanto impresos como audiovisuales. SISTEMA MODULAR DE DISEÑO Se utiliza el logo repetitivamente para formar una se- cuencia que se pueda usar para dar textura en diferentes sustratos y aplicaciones. FORMATOS Este es un punto importante para el diseñador, ya que de acuerdo con el espacio destinado para realizar el di- seño, ubica los elementos que lo conforman, logrando armonía. Esta parte está dirigida especialmente al diseño editorial (papelería). ELEMENTOS GRÁFICOS Todas las partes gráficas que acompañan al logo deben presentarse de forma específica en este apartado para usarlas de forma adecuada en caso de que se requiera. COMPAGINACIÓN Esta parte va dirigida al diseño editorial. Se establece un orden en la presentación de las páginas, ya que el manual de identidad es trasladado de un lugar a otro al ser éste un instrumento de consulta. APLICACIONES Aquí se muestran los posibles usos que tendrá el logo y para los cuales se hará un diseño especial de acuer- do con lo señalado durante el desarrollo del manual, siguiendo las reglas ya establecidas. IMPRESOS ALTA DIRECCIÓN En este punto se designan los tamaños y formatos en que se manejarán los gráficos para obtener impresiones de alta calidad, en la que la resolución y la imagen jue- gan un papel fundamental. IMPRESOS COMERCIALES Y ADMINISTRATIVOS Aquí, al igual que en los impresos de alta dirección, se establecen formatos y tamaños para obtener éxito en la impresión, aunque, a diferencia del punto anterior, basta con una definición visual media. PUBLICACIONES INSTITUCIONALES Si bien el manual de identidad corporativa es el prin- cipal referente gráfico, es necesario realizar un diseño 23 CAPÍTULO 1 • INFORMACIÓN editorial general que pueda utilizar la empresa para sus publicaciones posteriores. PUBLICIDAD Si la empresa lo requiere se diseñarán los artículos o anuncios que harán publicidad, aunque la mayoría de los casos, el diseño depende generalmente de los pa- trocinadores o empresas especializadas. ANUNCIOS, CARTELES, CINE, TV La identidad corporativa debe estar acompañada de elementos audiovisuales que la complementen, por lo que se auxiliarán de los medios de comunicación. ENVASES, ETIQUETAS, EMBALAJES Este punto se refiere al diseño de material físico, de contenido o estructuras, en donde el logo ilustra y a la vez da identidad. MATERIAL PUNTO DE VENTA Se diseñan las herramientas que complementan el con- cepto del producto, teniendo como principal meta que el usuario se convenza de su uso (generando necesidad), mediante la manipulación psicológica. MATERIAL DE EXPOSICIONES La institución se enfrentará a diferentes situaciones en las que es necesario presentar su filosofía y en la cual se auxilia de material gráfico que acompañe y comple- mente la parte editorial y audiovisual. MATERIAL DE PROMOCIÓN En este caso se usan diversos productos por medio de los cuales se auxilia la empresa, con le objetivo de estar “presente” en la cotidianidad del usuario por medio de artículos como: lápices, tazas, gorras, libretas, plumas, entre otros, en los cuales se imprime el logo. SEÑALIZACIONES Toda institución debe contar con un lugar para desa- rrollar la actividad a la que se dedica, para lo cual es necesario este apartado, ya que aquí se diseñan los se- ñalamientos que se ubicarán en los espacios destinados. DECORACIÓN PUBLICITARIA DE VEHÍCULOS Los vehículos que pertenezcan a la institución deberán ser identificados, por lo que también se hace un diseño que se adecue a cada uno de éstos, dándole un toque de identidad. UNIFORMES Se diseñarán los uniformes que vestirá el personal que labore en la institución de acuerdo con su actividad labo- ral, para que haya una identificación física con la misma empresa a la cual están prestando un servicio. MUESTRAS DE MATERIAL NORMALIZADO El diseñador da ejemplos de las aplicaciones que debe tener el logo de acuerdo con las reglas establecidas a lo largo del desarrollo del manual. Estos puntos son los que considera Joan Costa para la elaboración de un manual de identidad corporativa; sin embargo, para esta investigación se consultaron diversos manuales de Identidad y cada uno recurre a diferentes puntos según sus necesidades. La propuesta de diseño para el manual de la Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas (Dgadyr) de la UNAM, a partir del logo-símbolo puma, se toma- ron en cuenta algunos de los apartados señalados por Joan Costa y se agregan otros que se ajustan al objetivo de este trabajo: dejar en claro las reglas gráficas del logo puma para poder unificarlo en sus diversas aplicaciones. 24 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 1 Una de las finalidades de diseñar un nuevo manual de identidad corporativa con base en el manual existente del Club Deportivo Pumas es retomar su funcionalidad, así como algunos puntos ahí desarrollados, pero con un planteamiento distinto de organización, recurriendo a la metodología de proceso creativo de Joan Costa. Es importante dejar en claro que el logo-símbolo pu- made esta identidad corporativa ya existe, así como un manual de identidad. En este caso se retomará la adapatación de logo-símbolo puma, diseñadapor la Dgadyr y a partir de ahí se complementará el manual con apartados y se diseñarán aplicaciones para obtener una mayor calidad en la reproducción del logo-símbolo; asimismo se toma como base del diseño actual del ma- nual, ya que al ser elaborado en una sola hoja, que lo hace transportable y de fácil consulta. 1.3.1 Objetivo del manual Debido a que el manual de identidad es parte impor- tante en la constitución y operación de una empresa, en este caso de una institución deportiva, ésta debe contar con un documento gráfico de fácil manejo y sobre todo de una excelente legibilidad gráfica para cualquier miembro de la compañía. El manual siempre tendrá como objetivo guiar y reflejar los conocimientos adquiridos y acumulados a lo largo de una investigación. En el manual deberán hallarse clara- mente explicadas las soluciones que van encaminadas a la identificación de la personalidad gráfica de la propia empresa, tanto en lo que se refiere a la comunicación visual como lo que involucra a la parte audiovisual. También deben abarcarse todos los elementos básicos del sistema de la identidad, desde la parte en donde se presenta la explicación de cómo se han ido creando los signos de identidad de la institución universitaria y el por qué de éstos, hasta el modo correcto de reproducción y por supuesto la aplicación en los diversos soportes. Lejos de que el manual de identidad corporativa deba proyectarse en una sola dirección, éste tendrá que mostrarse en su conjunto, formado a través de texto e imágenes, completamente transparente, coherente y comprensible para el público difuso y para quienes intervienen, trabajan y se mantienen en íntima conexión con la empresa. En el caso de la UNAM, el futbol soccer es el único deporte profesional que se practica, por lo que el equi- po de los Pumas de la Universidad cuenta con mayor impulso publicitario. En sus campañas de promoción es utilizado el logo universitario, el cual fue registrado por el Club Universidad y que por motivos de derechos de autor no puede usarse en otros deportes y sólo está al alcance de los medios de publicidad y periodísticos que lo soliciten al Club Universidad Nacional. Por esta razón, el manual que se presenta con esta inves- tigación está dirigido a todos los deportes que se prac- tican en la UNAM adapatándose a la Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas. El manual propuesto se divide en dos partes: una dedi- cada al uso editorial, para la papelería corportiva interna, y una complementaria (tarjeta) que explica la aplicación particular del logo-símbolo y el ícono de cada deporte. El material cuenta con un soporte digital (CD) con los archivos originales del manual. Por último, el manual deberá adaptarse a las exigencias de la institución o empresa, ya que puede establecerse un modelo de contenido, del cual se utilizarán sólo los 25 CAPÍTULO 1 • INFORMACIÓN apartados que se consideren efectivos o de igual forma se podrán agregar tomando en cuenta las necesidades de comunicación. Es decir, el manual cumplirá ciertos requerimientos que finalmente el diseñador resolverá a través del contenido específico de dicho manual. 1.3.2 Características editoriales del manual Tomando en cuenta el hecho de que el manual es un impreso (en la mayoría de los casos) de gran movilidad en cuanto al manejo que se le da en la institución, ya que es un documento de consulta, éste debe guardar ciertos lineamientos que cambiarán de acuerdo con las necesidades, estrategias de comunicación y reglas ya establecidas dentro de este mismo manual, sobre todo en el caso donde la empresa tiene un vínculo con alguna otra marca publicitaria. Para la elaboración y diseño de un manual de identidad corporativa se tomarán en cuenta: Sustrato: Material en cual se imprimirá el manual incluyendo las características de este sustrato para una óptima impresión. Diagramación: En donde se incluye el número y medidas de columnas, márgenes, líneas de texto, interlineados y el puntaje de la fuente. Sistema de impresión: Aquí se debe tomar en cuenta el número de manuales que se imprimirán para escoger el medio que se adecue. En cuanto a las características que implica un diseño, en la parte editorial, cambiarán de acuerdo con las necesi- dades del cliente, empresa o institución y sobre todo del estilo y creatividad que impregne el propio diseñador. 1.3.3 Influencia de los medios digitalizados Actualmente la tecnología juega un papel importante en todos los ámbitos, involucrando todos los aspectos de una sociedad que se comunica y que tiene cualquier cantidad de necesidades creadas por el mismo hombre y otras básicas. Gracias a que la tecnología nos da ciertas facilidades de comunicación visual y gráfica, en el caso del manual de identidad corporativa van tomando fuerza los medios digitalizados, es decir, es totalmente válida la digitalización del manual de identidad consiguiendo con ello una unidad gráfica mayor. La digitalización del manual debe tener un complemen- to, ya que en el desarrollo de éste se presentan pruebas de impresión en donde se ven involucradas tintas y pan- tones que únicamente son apreciables en una prueba física (impresión). Un aspecto importante es la distribución del manual y en este rubro también jugará un papel fundamental la digitalización, ya que junto con el manual impreso deberá anexarse la versión digitalizada especificando colores y versiones en alta y baja resolución, la primera para facilitar la impresión y la segunda para cualquier aplicación Web o digital que se requiera. 1.4 Metodología del proceso creativo El método, por definición, encierra una serie de pasos consecutivos a seguir para el cumplimiento de una meta. En este caso la metodología, junto con la teoría recopila- da, permitirá no sólo tomar decisiones adecuadas, sino generalizar las reglas o lineamientos que se estipulen para resolver problemas a partir de pautas establecidas. Para lograr el objetivo de cualquier investigación no sólo es necesario contar con un método, sino que éste se 26 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 1 adapte a las necesidades del problema que se presenta. Los verdaderos riesgos de lanzar y mantener un progra- ma de identidad no recaen en lo que se crea, sino en el modo de comunicarlo, llevarlo a la práctica y mante- nerlo, de ahí la importancia de aplicar una metodología. Estos son algunos métodos que se usan durante el pro- ceso creativo de la identidad corporativa: En este caso el método que concilia con las necesidades de esta investigación es el de Joan Costa llamado “Eta- pas del proceso creativo de diseño”, que a continuación se detalla para posteriormente empatar cada uno de sus puntos con la capitulación: I. INFORMACIÓN. Se realiza la recopilación de datos de acuerdo con los documentos y la teoría (definiciones y clasificaciones) que enmarcan la investigación, para luego hacer un listado de las cuestiones que se deben tomar en cuenta. II. INCUBACIÓN DEL PROBLEMA. Es donde se intentan madurar los datos con los que se cuenta. La elaboración en el “subconsciente” de las tentativas a nivel mental, aunque éstas sean un poco difusas. III. IDEA CREATIVA. Aquí se descubren las posibles soluciones que además cuenten con cierta originalidad. IV. VERIFICACIÓN. En esta parte se desarrollan las diferentes hipótesis creativas. Se hacen comprobaciones objetivas y posteriormente la corrección de las mismas. V. FORMALIZACIÓN (propuesta en forma). Se vi- sualiza el prototipo original y se realiza el mensaje como modelo para que se reproduzca y posteriormente se difunda. 1.4.1 Proceso creativo de Joan Costa Para realizar una investigación de manera exitosa y orde- nada se debe buscar un método de trabajo y al mismo tiempo éste se tiene que ajustar a las necesidades del objetivo palnteado, para así conjuntar la parte teórica con la práctica y contar con una base que lo lleve a consolidarse con credibilidad. 1 2 3Creación de un programa de identidad, de Wally Olins Esquema de un plan de comunicación, de Gerardo Mediavilla Etapas del proceso creativo de diseño, de Joan Costa FASE 1 Investigación y recomendación FASE 2 Creación: diseño, comportamiento y comunicación FASE 3 Desarrollo Información Documentación Incubación Idea creativa Verificación Desarrollo Formalización Difusión Formulación política (investigación) Disposición (programación) Objetivos y estrategias de medios (planificación) Ejecución (instrumentos) Evaluación y corrección Mensaje 27 CAPÍTULO 1 • INFORMACIÓN En este caso, el método proceso creativo de diseño de Joan Costa cuenta con cinco etapas, las cuales se fueron adecuando con el desarrollo de la investigación, y una vez seleccionada esta metodología se hace un análisis de las cinco etapas que lo forman con cada uno de los capítulos que integran este trabajo, para lograr el orden metodológico y los simientos necesarios; quedando de la siguiente manera: I. INFORMACIÓN Cap. 1. De la identidad corporativa al desarrollo de un manual de identidad corporativa. (1.1, 1.2, 1.3, 1.4) Cap. 2. La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), el deporte y su identidad deportiva. (2.1, 2.2, 2.3, 2.4) Comenzamos con la definición de los conceptos básicos de la investigación, como identidad corporativa, marca, logotipo, símbolo y manual de identidad, ya que a par- tir de estos conocimientos se delinea el desarrollo del proyecto. Asimismo, se exponen la historia del deporte en la UNAM y su contexto de identidad universitaria. II. INCUBACIÓN DEL PROBLEMA Cap. 3. Desarrollo del manual de identidad corporativa para la Dirección de Actividades Deportivas y Recreativas (Dgadyr) de la UNAM. (3.1) Mediante el análisis del manual del Club Universidad se detectan carencias en sus aplicaciones, por lo que se comienza a esbozar la posibilidad de elaborar un nuevo manual que no se circunscriba únicamente en el futbol. III. IDEA CREATIVA Cap. 3. Desarrollo del manual de identidad corporativa para la Dirección de Actividades Deportivas y Recreativas (Dgadyr) de la UNAM. (3.2) Dejando a un lado al Club Universidad y tomando todas las disciplinas de la Dgadyr como centro de la investi- gación, se propone la creación de un manual que dé identidad a estos deportes que se practican dentro de la Universidad Nacional Autónoma de México. IV. VERIFICACIÓN Cap. 3. Desarrollo del manual de identidad corporativa para la Dirección de Actividades Deportivas y Recreativas (Dgadyr) de la UNAM. (3.2.1, 3.2.2, 3.2.3, 3.2.4, 3.2.5) Se diseña un manual a partir de la funcionalidad del existente y se añaden herramientas para establecer los nuevos lineamientos gráficos para unificar la identidad de todas las actividades deportivas universitarias. V. FORMALIZACIÓN Cap. 4. Aplicaciones para el manual de identidad cor- porativa de la Dirección de Actividades Deportivas y Re- creativas (Dgadyr) de la UNAM. (4.1, 4.2) Se eligen el tiro con arco y el canotaje como disciplinas representativas para mostrar las adaptaciones gráficas en la aplicación de la identidad de la Dgadyr. 29 CAPÍTULO 2 • INFORMACIÓN La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), el deporte y su identidad deportiva Objetivo. Reunir información histórica, académica y deportiva de la UNAM que sustente la existencia de un logo-símbolo; identificar la época y al autor del emblema “puma”, para contextualizar el desarrollo de un manual de identidad. CAPÍTULO 2 A lo largo de esta investigación se tomarán en cuenta algunos acontecimientos deportivos de trascendencia en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) ya que el elemento que se está estudiando, el logo-símbolo puma, está íntima- mente relacionado con el deporte universitario, en parti- cular con el futbol; deporte que por tal motivo merecerá un apartado independiente. Además es importante saber acerca de Manuel Andra- de autor del logo puma y la relación que tiene con el diseño, con el propio logo puma mostrando algunos de los bocetos que realizó para llegar a él. 2.1 La UNAM La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) es la institución mexicana de educación superior refe- rente en América Latina y el resto del mundo, no sólo por su nivel académico o capacidad de investigación, sino por sus actividades artísticas, culturales y deportivas. Ya desde 1880, Justo Sierra, escritor, historiador, perio- dista, poeta y político, propuso la creación de una Uni- versidad Nacional que atendiera sobre todo a la difusión de la ciencia y que estuviera sometida a la dirección de un cuerpo estrictamente académico. Luego de varios intentos y gracias a un arduo trabajo de Sierra, por fin el 22 de septiembre de 1910 afortu- nadamente se concretaría ese importante anhelo, que por cierto la ceremonia de inauguración formó parte de los festejos para celebrar el primer centenario de la Independencia de México. El número de personas a las que da cabida en distintas áreas y funciones en todos los ámbitos, es representativo de la magnitud y potencial de esta importante institu- ción: más de 300 mil, entre estudiantes de bachillerato, licenciatura y posgrado, además del personal docente y de investigación, formado por profesores, investigado- res, técnicos y académicos. 30 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 2 Esta comunidad crece cada año con estudiantes y profe- sores de nuevo ingreso y se fortalece con los cientos de egresados, quienes transmiten su espíritu universitario a la academia, dependencias de gobierno y empresas de toda índole a lo largo del país y más allá de sus fronteras a través de sus conocimientos, trabajo y experiencia. La UNAM imparte clases de bachillerato en nueve plan- teles de la Escuela Nacional Preparatoria y en cinco del Colegio de Ciencias y Humanidades, además de estudios de licenciatura, en su mayoría carreras a nivel profesional y en menor proporción de carácter técnico, a cursarse en Facultades y Escuelas Nacionales. Además de contar con Edifico de Rectoria (UNAM), una de las zonas consideradas por la UNESCO como Patrimonio Cultural. / FOTO: Adriana Lima 31 CAPÍTULO 2 • INFORMACIÓN (32) Revista de la Universidad de México, (2010). Universidad Nacional Autónoma de México. Número 79. p. 25 (33) www.unam.mx/a cerca de la unam con estudios de posgrado en sus diferentes planteles, en tres grados: especialidad, maestría y doctorado. Igualmente Ciudad Universitaria (CU) a lo largo de su historia se ha caracterizado por ser un espacio libre y abierto en donde conviven la ciencia, las humanidades y el deporte. De sus aulas, instalaciones y espacios de reflexión han surgido destacados pensadores, médicos, abogados, historiadores, científicos, escritores y deportis- tas, entre muchos otros. Tan sólo mencionar que los dos premios Nobel mexicanos estudiaron en la Universidad Nacional Autónoma de México: Octavio Paz, premio Nobel de Literatura (1990) y Mario Molina, premio Nobel de Química (1995). Rodeada de múltiples áreas verdes y sostenidas por la roca del volcán Xitle, la Ciudad Universitaria es un lo- gro de la arquitectura contemporánea. La fusión de la arquitectura internacional con los elementos materiales autóctonos dieron al urbanismo mexicano una carta de identidad. Misma que le valió en 2007 la declaración de la Organización de las Naciones Unidas para la Educa- ción, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) como Patrimonio de la Humanidad. Las zonas consideradas para dicho nombramiento fue- ron: el Estadio Olímpico, la zona académica-escolar y los campos deportivos. El Estadio Olímpico es considerado como una pieza ar- quitectónica única desde su concepción, donde el ca- rácter volcánico del terreno se convierte en lo que Diego Rivera llamara “un cráter arquitectonizado”. (32) La UNAM cuenta con los campus de Acatlán, Aragón, Cuautitlán, Iztacala y Zaragoza, y las escuelas nacionales de Artes Plásticas, Enfermería y Música, así como seis centros de extensión universitaria,dos de ellos en el extranjero (en Canadá y Estados Unidos). La Universidad colabora en proyectos vinculados con instituciones de educación superior en todo México y en todo el mundo, entre las que destacan las de países como Estados Unidos, Canadá, Francia, España, Ingla- terra, Alemania y Cuba. Independientemente de la oportunidad para formar parte de la institución en sus actividades académicas, la gran mayoría de los ciudadanos tiene al menos una relación indirecta con la UNAM mediante gobernantes, familiares o conocidos egresados de esta casa de estu- dios. Incluso, logros de científicos, deportistas y artistas a nivel nacional e internacional formados en la UNAM son parte de la esencia e identidad que como mexicanos forjamos a través de los años. Para el doctor Raúl Carranca —uno de los más desta- cados constitucionalistas de México—, la UNAM tiene características que la hacen única en México y el mundo, ya que cuenta con una productora de televisión, una ra- diodifusora, tiendas de autoservicio, guarderías, tribunal propio, cuerpo de bomberos y de vigilancia, así como dos buques oceanográficos equipados para la investigación del mar, dos observatorios astronómicos, una supercom- putadora, terminales personales y más 500 estaciones de trabajo, conectadas a su vez a la RED UNAM. Con el primer satélite construido íntegramente en Méxi- co, el UNAMSAT-B, la Universidad se convirtió en 1995 en pionera de la actividad espacial en el país y en Amé- rica Latina. (33) En cuanto a su arquitectura, Ciudad Universitaria tie- ne más de mil edificios en una superficie de casi dos 32 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 2 Biblioteca central de Ciudad Universitaria diseñado por el arquitecto y pintor Juan O’Gorman (1948), en sus fachadas alternan las fajas visibles de la estructura de piedra volcánica, extraída del mismo suelo del Pedregal; espacios ocupados por vidrieras y grandes superficies de ónix traslúcido de un hermoso color ámbar. / FOTO: Archivo 33 CAPÍTULO 2 • INFORMACIÓN millones de metros cuadrados designados a escuelas, facultades, institutos, colegios, museos, instalaciones deportivas y 165 bibliotecas que poseen más de siete millones de ejemplares. La universidad cuenta con un presupuesto del gobierno para cumplir con las tareas que la sociedad mexicana le ha destinado, el cual se distribuye de la siguiente ma- nera: 60.7% a la docencia, 26% para la investigación, 8.2% para la extensión y 5.1% para la gestión. (34) La UNAM también es la memoria de México al resguar- dar, proteger e incrementar los más variados acervos. Carranca señala que sería muy difícil entender quiénes somos y en dónde vivimos sin la Biblioteca y Hemeroteca Nacionales, sin los mapas donde se describe la geografía de nuestro país, sin las colecciones del Herbario Nacio- nal, la paleontológica o la de rocas y minerales, y los resguardos zoológicos con que cuenta la institución. La Filmoteca de la UNAM, con más de 46,397 materiales y el archivo fotográfico, integran las colecciones más importantes de América Latina en estos rubros. (35) Su historia, su presencia a lo largo y ancho del territorio nacional, y más allá de sus fronteras, sus acervos, la for- mación de profesionales que han construido a la nación, su papel protagónico desempeñado en el conocimiento y la difusión de la cultura ubican a la Universidad Nacio- nal Autónoma de México como el proyecto educativo y cultural más importante del país. 2.2 El deporte en la UNAM Actualmente, la UNAM cuenta con instalaciones acadé- micas y deportivas invaluables, con las cuales es posible impulsar el deporte a nivel nacional no sólo en Ciudad Universitaria (CU), sino en todas las escuelas donde la UNAM imparte clases, ya sea a nivel bachillerato o pro- fesional, o mediante el sistema de incorporación. De esta manera, cientos de miles de estudiantes obtienen una educación integral formada a través de actividades académicas, culturales y deportivas que sólo una uni- versidad de gran nivel es capaz de reunir. Fue a finales del Siglo XIX, en la Escuela Nacional Prepa- ratoria, cuando nace el deporte universitario a partir de la práctica de esgrima, según Sergio Carrillo —licenciado y doctor en Historia, licenciado y Maestro en Artes Vi- suales en la UNAM— de la Gaceta UNAM. Sin embargo, cobra formalidad hasta 1916 con los Primeros Juegos Olímpicos Universitarios, organizados en el entonces Hipódromo Condesa por la Escuela de Ingenieros con el apoyo de Lamberto Álvarez Gayou, su principal promo- tor y ahora considerado padre del deporte en la UNAM. Para 1917, y pese a la carencia de infraestructura ade- cuada para el desarrollo de los deportes, se funda el departamento de Educación Física, dependiente de la Escuela Nacional Preparatoria. Como jefe de esta nueva área fue nombrado Enrique Aguirre, quien permaneció en el cargo hasta 1925; en este lapso, deportes como la gimnasia y el pugilismo recibieron un fuerte impulso. También se practicaron otros deportes, como el bas- quetbol y el voleibol, en las instalaciones de la Escuela Ingenieros, formándose así uno de los principales pilares del deporte en la comunidad universitaria. El 20 de noviembre de 1952, ante el presidente Miguel Alemán Valdés (1946-1952) y el entonces rector Luis Garrido Díaz (1948-1953), fue inaugurada la Ciudad Uni- versitaria, que en sus más de siete millones de metros cuadrados contemplaba instalaciones destinadas a los deportes y la recreación de los estudiantes. (34) www.dgcs.unam.mx/boletin (35) OHEM, Francisco, Subdirector de acervos. Filmoteca UNAM. www. filmoteca.unam.mx 34 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 2 Antes de que se conformara la actual Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas (Dgadyr), esta dependencia pasó por varias etapas. En sus inicios se conformó como el Departamento de Educación Física en la Escuela Nacional Preparatoria, en 1917. Nueve años más tarde cambió a Departamento de Edu- cación Física de la Universidad. En 1993, se integró a la Secretaría de Asuntos Estudiantiles, que tenía por objeti- vos atender a usuarios y estudiantes (tanto dentro como fuera de la Universidad) que practicaran algún deporte o actividades recreativas. En 1962 se transformó en la Dirección General de Edu- cación Física, y cinco años después nace la Dirección General de Actividades Deportivas, y en 1976 obtiene su nombre actual: Dirección General de Actividades De- portivas y Recreativas (DGADyR). En 1989, la DGADyR recibió parte de las funciones asig- nadas a la Dirección General para la administración de recintos culturales, recreativos y deportivos y, a través del programa denominado “Deporte y Recreación para la Formación Integral del Estudiante Universitario”, se es- tablecen las bases de las actividades deportivas y recrea- tivas como parte del proyecto educativo universitario. Finalmente, en 2001 esta dirección queda adscrita a la Secretaría de Servicios a la Comunidad, que es la de- pendencia a la que actualmente pertenece. La Dirección General de Actividades Deportivas y Re- creativas (DGADyR), tiene por objetivo promover a través disciplinas, una vida sana y de convivencia social entre la comunidad universitaria, además de contar con instala- ciones deportivas adecuadas y prestar servicios médicos especializados. Las instalaciones deportivas donde llevar a cabo dichas actividades son: Campo de béisbol Campo fútbol americano Campo fútbol asociación Campo de tiro con arco Cancha de básquetbol Cancha de fútbol rápido Cancha de frontón abierto Canchas de tenis Estadio de prácticas Roberto Tapatío Méndez. Exreposo de atletas Frontón cerrado Gimnasio de Taekwondo Pabellón de Gimnasia Pista de calentamiento Alberca olímpica. Estadio Olímpico Universitario 35 CAPÍTULO 2 • INFORMACIÓN Estadio de prácticas “Roberto Tapatío Méndez”, dónde generalmente entrenan los equipos de futbol americano / FOTO: Archivo Dgadyr 36 INFORMACIÓN • CAPÍTULO 2 Salón de Esgrima ubicado a un costado
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