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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA 
DE MÉXICO 
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA 
Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia 
 
 
 
Manuscrito Recepcional 
Programa de profundización en Psicología clínica 
 
Medio por los que los y las psicólogas clínicos llegan a ser 
competentes en su área laboral y la discordancia entre su 
formación universitaria y las exigencias laborales para ser 
competente en su profesión 
 
Investigación cuantitativo con alcance descriptivo 
 
 QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE: 
 
 
 LICENCIADA EN PSICOLOGÍA 
 P R E S E N T A : 
 Hortensia Mariles Mariles 
Director: José Manuel Meza Cano, Licenciado 
Dictaminadora: Zaira Yael Delgado Celis, Licenciada 
 
 
 
 
Los Reyes Iztacala Tlalnepantla, Estado de México, fecha 29 de noviembre de 2017 
 
UNAM – Dirección General de Bibliotecas 
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Introducción 
 
"Este proyecto fue desarrollado en el marco del proyecto PE309217 titulado Manual de 
competencias básicas para las prácticas del psicólogo SUAyED." 
 
La universidad es el lugar donde se preparan a los futuros profesionales, se espera que los 
estudiantes al concluirla tengan los conocimientos, las habilidades y las actitudes esperadas 
para poder desempeñarse en el campo laboral. En el caso de los psicólogos clínicos se tiene la 
expectativa de cubrir el perfil adecuado paran atender de manera satisfactoria al usuario, sin 
embargo al querer introducirse al mercado laboral se le solicita ciertas características en las 
que destacan; algunos años de experiencia en el puesto, tener una especialidad, haber cursado 
diplomados, cursos o talleres, todo ello para poder ser competentes. Por lo anterior se observa 
que los futuros profesionales al concluir sus estudios universitarios se les complica incorporarse 
de manera inmediata al campo laboral. Por ello el presente estudio tiene por objetivo conocer 
el grado de discordancia entre el aprendizaje obtenido en la universidad y lo que demanda el 
mercado laboral. 
 
Justificación social 
 
La disminución del empleo a nivel nacional e internacional, aunado a la sobreoferta de jóvenes 
egresados trae como consecuencia el aumento en los estándares de empleabilidad que cada 
vez exigen competencias más especializadas, por ejemplo hace años atrás, tener una carrera 
universitaria era suficiente para ser un profesional competente en el mercado laboral, en la 
actualidad es necesario contar con estudios de posgrado hablar otros idiomas, estar en 
constante actualización, tener mayor experiencia en ciertos campos laborales entre otras 
exigencias. En nuestro país ocurre una situación similar, la alta demanda de jóvenes egresados 
posibilita a las empresas e instituciones exigir capacidades y habilidades altamente 
desarrolladas, (Solano, 2014: Romero, 2015). 
Tan sólo en México, en el año 2012, 40 de cada 100 profesionistas consiguió un empleo 
relacionado con su formación universitaria, de acuerdo con la Subsecretaría de Educación 
Superior, este porcentaje muestra lo complicado que resulta para un egresado universitario 
encontrar empleo. Dentro de las principales causas se encuentra la falta de experiencia y el 
dominio de su área o disciplina (Sánchez, 2014: Martínez, Fierro y Román, 2014). 
Hernández publicó en Excélsior (julio, 2012), el 60% de profesionistas, egresan con 
conocimientos obsoletos. Añade que diez de cuatro vacantes no son cubiertas porque los 
aspirantes carecen de habilidades específicas, como hablar un idioma, problemas para trabajar 
en equipo, por lo que menciona que es importante “salvar” a los licenciados, haciéndolos más 
competitivos para cubrir las exigencias del mercado laboral. En este contexto Excélsior 
entrevisto al Director General de Investigación y Estadística del Trabajo de la STPS, Roberto 
 
 
Gómez Esquinca, quien menciona que es necesario que los y las estudiantes aprendan y se 
especialicen en habilidades específicas antes de terminar la carrera si su deseo es tener una 
ganancia monetaria mayores o quedarse con determinada vacante. 
Molina, Calderón y Vindas (2016), realizaron un análisis para explorar las demandas laborales 
en el área de psicología, encontraron que un 63% de las vacantes analizadas, exigía entre uno 
y cinco años de experiencia en casi la mitad de los puestos (45.6%), requiere el idioma inglés, 
un 35.2% pedía el manejo de programas informático, el 16% ser miembro del Colegio 
Profesional de Psicólogos y el 7.4% manejo de pruebas psicológicos 
Por ello Colína (2016), menciona que las Instituciones Educativas de nivel superior deben 
preocuparse por formar profesionales que la sociedad actual necesite, en el caso de los 
psicólogos y psicólogas se complica, y el crecimiento del campo disciplinar hace necesario el 
cuestionamiento si es válido seguir forjando a psicólogos, con planes de estudio que fueron 
creados varios años atrás y si se está respondiendo a las necesidades tanto sociales como 
laborales. También refiere que un licenciado en psicología, al egresar, parece abarcar 
cualquiera de las áreas del conocimiento como son: psicología clínica, laboral, educativa, social, 
sin embargo, la realidad para llegar a ser competitivos y encontrar un trabajo congruente con 
su educación, es necesario cubrir cursos, talleres, más estudios relacionados con cada uno de 
estos campos. 
Bravo, Vaquero y Valadez (2012), identificaron las competencias profesionales percibidas de 
estudiantes de psicología de octavo semestre de la Facultad de Estudios Superiores de 
Iztacala, los datos obtenidos demostraron que los y las alumnos prefieren áreas tradicionales 
de inserción profesional como psicología clínica, psicología organizacional y psicología 
educativa, los estudiantes consideraron que podían desempeñar actividades relacionadas con 
las funciones genéricas que caracteriza el trabajo de psicología, sin embargo refieren que 
necesitan ser competentes en actividades especializadas, lo cual es difícil de alcanzar durante 
la formación de la licenciatura y en especial de la psicología como profesión en donde se están 
abriendo nuevos campos de actuación como: psicología ambiental, psicología del diseño o 
psicología forense. 
Debido a que el campo de la psicología clínica, sigue siendo uno de los campos más 
sobresaliente por razones históricas, por la cantidad de psicólogos clínicos existentes y donde 
se destaca su labor como: atención psicoterapéutica, diseños de modelo de intervención, 
elabora programas de educación dirigido a instituciones de educación en todos los niveles. Se 
abordará este campo en especial ya que se está enfrentando a nuevos campos de actuación 
ante una sociedad cambiante con necesidades que satisfacer lo que implica con ello la creación 
de nuevas competencias de los y las psicólogos clínicos no sólo de conocimiento, sino también 
de habilidades y actitudes (Yáñez, 2005). 
En esta área disciplinar los y las estudiantes conocen lo que hay que “saber” (conocimientos), 
pero no como saber hacerlo (habilidades) y ser (actitudes), mismos elementos que en conjunto 
garantizan el éxito, que a su vez evidencian la distancia entre la formación profesional y el 
mundo del trabajo para que los egresados/das aseguren una oportunidad, para desempeñarseproductivamente, es necesario reorganizar la educación superior de tal manera que les permita 
transitar al mundo del trabajo sin tantas complicaciones Quiroga (2012) 
La OCDE (2015), llevó a cabo algunas recomendaciones clave en cuanto a la formación de 
profesionales: 
 Hacer de la reforma educativa una prioridad nacional. 
 Extender iniciativas para promover habilidades interpersonales y socioemocionales para 
reforzar las competencias 
 Dirigir las políticas a nivel de sistema, hacia el objetivo de asegurar el éxito de los 
estudiantes 
 Fortalecer el sistema de certificación de las competencias existentes. 
En la actualidad las competencias profesionales son el eje de los nuevos modelos de 
educación, no se separa el “saber” del “saber hacer” y del “ser”, los resultados se ven integrados 
en su desempeño, las habilidades se componen de un conjunto de acciones relacionadas, no 
se llevan a cabo aisladamente se asocian a los conocimientos y a los valores, y uno a otro se 
refuerzan, todo ello gira en torno a cuatro ejes de actuación: el acercamiento entre el mundo 
laboral y la educación/formación, la educación de los trabajadores a los cambios en la 
tecnología y en la organización social de la producción y el trabajo (Argudín s/f). 
 
Justificación teórica 
 
¿Qué son las competencias? 
 
De acuerdo a Vaca, Aguilar, Gutiérrez, Cano y Bustamante (2015), el término competencia(s) 
no es un concepto científico porque no tiene una significación estable y compartido por una 
comunidad, se puede ver desde la formación de la educación que tiene como objetivo 
fundamental la relación entre el ser humano (sus constitución mental, sus disposiciones, sus 
conocimientos, sus experiencias) y su manera de actuar ante una situación. 
 
El concepto de competencias es multidimensional, de acuerdo a Moreno y colaboradores 
(2011), mencionan que la competencia es la capacidad de un buen desempeño es un contextos 
complejos y auténticos, basado en la integración y activación de conocimientos, habilidades, 
destrezas, actitudes y valores, por lo que se espera que el estudiante sea capaz de reproducirlo 
para dar una respuesta que se le está solicitando. 
 
Una competencia en educación es un conjunto de comportamientos sociales, afectivos y 
habilidades cognitivas, psicológicas, sensoriales y motoras que permiten llevar a cabo la 
redacción de un documento en papel, un desempeño o una actividad (Ulloa, Suárez y Jiménez, 
2011). 
 
Por lo tanto la competencia es una destreza que aprende un individuo mediante un proceso de 
carácter complejo, que le permite desempeñarse en diferentes contextos con idoneidad y ética, 
además de desarrollar las habilidades de adaptarse a los cambios que le exige la sociedad, 
 
 
movilizando sus saberes para aplicarlos con experiencia en los diferentes ámbitos sociales, 
profesionales y familiares a lo largo de toda su vida (Moreno y colaboradores, 2011). 
 
En México, el concepto ha replanteado la forma de enseñar y de aprender, siendo este un marco 
referencial y columna vertebral de la educación, confiándole la función de dotar a sus 
estudiantes de conocimientos, habilidades y actitudes (Vaca, Aguilar, Gutiérrez, Cano y 
Bustamante, 2015). 
 
 
De acuerdo a Moreno y colaboradores, (2011), sus componentes son los siguientes 
 
 Como saber: datos conceptos conocimientos 
 Saber hacer: habilidades, destrezas, métodos de actuación 
 Saber ser: actitudes y valores que guían el comportamiento 
 
 
Feito (2008), menciona tres bloques de competencias claves: 
 
 Competencia que permita dominar los instrumentos socioculturales necesarios para 
interactuar con el conocimiento, la habilidad para usar el lenguaje los símbolos y los 
textos interactivamente, la habilidad para usar el conocimiento y la información y el uso 
de la tecnología de un modo interactivo. 
 Competencia que permiten interactuar en grupo heterogéneos, tales como relacionarse 
bien con otros, cooperar y trabajar en equipo y administrar, gestionar y resolver 
conflictos. 
 Competencias para actuar de un modo autónomo, comprender el contexto en que se 
actúa y se decide, crear y administrar planes de vida, proyectos personales, defender y 
afirmar los propios derechos, intereses, necesidades y límites. 
 
Por todo esto, las competencias parecen deberían de ocupar un movimiento central en el ámbito 
laboral y en la formación de profesionales en las diversas disciplinas entre ellas la psicología y 
que aspira a ser un movimiento más profundo y trascendental (Feito, 2008). 
 
 
Competencias del psicólogo 
 
 
Desde hace algunos años ha aumentado el interés en las cualidades del psicólogo para ejercer 
exitosamente su profesión, esas cualidades son esenciales para evaluar y mejorar los actuales 
programas de formación en su práctica profesional. Sin embargo unas de las cuestiones que 
surgen al intentar definir las cualidades del psicólogo es si concentrarse en lo que se debe de 
enseñar a los estudiantes para que sean psicólogos competentes o en las competencias que 
los psicólogos entrenados debe demostrar si están cualificados para la práctica independiente 
(Roe, 2003). 
 
Roe (2003), menciona que el modelo de input (entrada) tiene una ventaja práctica, puesto que 
la educación académica es contemplada como un prerrequisito para convertirse en psicólogo, 
 
 
el contenido curricular está regulado para conseguirlo, sin embargo, la información disponible, 
los sistemas en la universidad, los costes de aplicar un sistema de input son limitados. Otro 
aspecto radica en la autonomía inherente a todas las profesiones aprendidas de psicología, que 
implica la vía por la cual operan los profesionales para delimitar el problema del cliente y por la 
que aplican el conocimiento de su disciplina. Sin embargo hay inconveniente en el enfoque de 
entrada como: 
 
 Abarca las condiciones para lograr un nivel básico de competencias profesionales y deja 
intacto el desarrollo de niveles superiores de competencias. 
 Está limitado en sus efectos ya que completar los estudios académicos en psicología no 
garantiza la capacidad para actuar con éxito como profesional 
 El contexto ocupacional de cada país proporciona alguna conexión entre el input y el 
output, no garantiza que el output logre los estándares 
 Comparar los sistemas educativos entre países es una tarea complicada por la 
diferencias de idiomas y cultura que no es fácil de acomodar. 
 
El modelo de competencias presentado por Roe (2003), puede ser aplicado a cualquier 
ocupación, puede ayudar a responder a la cuestión de cómo delinear las actividades que deben 
tener los psicólogos, esto es: conocimientos, habilidades y actitudes. Los conocimientos 
pertenecen a las diversas teorías y datos empíricos producidos en los diferentes campos de la 
psicología. Las habilidades se aplican a la comunicación oral o escrita, observación y escucha, 
análisis de problemas, aplicación de métodos estadísticos, uso de programas de ordenador, 
etc. Las actitudes se relacionan con la precisión, integridad, autocrítica, obligaciones, 
responsabilidad, respeto y tolerancia con los demás. 
 
La psicología como actividad profesional presenta diversas características que definen su labor, 
entre las que se encuentran: autonomía profesional, ámbito de intervención claramente 
delimitado, crecimiento en especialidad, racionalidad y eficacia, formación adecuada y de 
calidad, autorización de ejercicio, además al ser considerada una actividad profesional, se 
implican características inherentes al término profesional, tales como responsabilidad, calidad 
en el servicio, esmero en el modo de realizar el trabajo y principalmente competencia 
profesional. Mientras que las psicólogas y los psicólogos han estudiado extensamente el trabajo 
de otras personas han dedicado escasa atención a su propio trabajo, por ejemplo Roe (2003) 
menciona que la disciplina sólo abarca las condiciones para lograr un nivel básico de 
competencias profesionalesy estos no garantizan la capacidad para actuar con éxito como 
profesional. 
 
Por ello Roe (2003), define el perfil de competencias de la siguiente manera: una lista de 
competencias, subcompetencias, conocimientos, habilidades, actitudes, capacidades, rasgos 
de personalidad que son esenciales para desempeñar un trabajo o una ocupación, por ello se 
debe de seguir los siguientes pasos para llevar a cabo un perfil de competencias: 
 
 Análisis ocupacional o del trabajo: recoger información de roles, funciones y tareas 
que debe realizar en un trabajo. 
 Análisis de competencias: establecer las competencias requeridas, junto con las 
formas asociadas de conocimientos, habilidades y actitudes. 
 
 
 Modelizar las competencias: bosquejar un modelo mostrando las relaciones entre las 
competencias particulares y los conocimientos, habilidades y actitudes, así como las 
disposiciones. 
 Contrastar el modelo de competencia: evaluar la validez del modelo y establecer los 
parámetros de las variables que contribuyen o que predicen las competencias. 
 
Los dos primeros pasos pueden llevarse a cabo mediante métodos convencionales de análisis 
de tareas y de trabajo, los últimos dos pasos pueden ser considerados como un refinamiento y 
una confirmación empírica del perfil de competencias. 
 
De acuerdo a Campos y Jaimes (2014), es necesario reflexionar, coordinar y organizar planes 
curriculares para la formación de los estudiantes de las facultades de psicología, con la finalidad 
de establecer criterios de homogeneidad y que estén acorde a las exigencias y necesidades de 
los empleadores o grupos de interés. 
 
 
Justificación teórica 
 
Torres (2015), menciona en el “Manual de Competencias Profesionales del Psicólogo Clínico”, 
el conjunto de competencias que debe reunir el profesional de psicología clínica en un puesto 
de trabajo, lo define como la actitud asociada a la práctica de su profesión para resolver las 
situaciones que se le plantean, se trata de lo que el profesional sabe (conocimientos), sabe 
hacer (habilidades) y saber ser (actitudes). Cada competen se asocia a una serie de prácticas 
y es la evidencia y la prueba que el profesional debe aportar para demostrar que efectivamente, 
es poseedor de esas competencias. Para conseguir este objetivo en psicología clínica se pone 
en marcha para la acreditación que plantea un modelo de certificación basado en la práctica 
real del trabajador, reconociendo con ello los logros obtenidos a lo largo de su trayectoria, por 
lo que debe de reunir pruebas y evidencias de ello. A todo esto, sería importante que se pudiera 
llevar a cabo cuando el estudiante está en su formación profesional para cuando concluya 
pueda hacer frente a la demanda laboral y atender competentemente a la sociedad que lo 
requiera. 
 
Quiroga (2012), menciona que el rol del psicólogo clínico ha sufrido cambios notables en la 
última década, lo que hace necesario rediseñar actividades profesionales y retadoras que 
constituyan la conexión con el mundo real, donde los alumnos aborden problemas reales y con 
base a sus experiencias personales aplicar conocimientos al apoyo y al bienestar de la 
sociedad. Para ello propuso un proyecto de multi-aplicaciones denominado “Aplicaciones en 
Psicología Clínica”, con un modelo mixto que integro las modalidades presenciales en los 
escenarios de práctica y en línea adaptado en una plataforma WebCT, que cursaron los 
estudiantes durante el semestre, con el objetivo de poner en práctica la capacidad del 
estudiante para resolver problemas en un ambiente colaborativo, recibieron retroalimentaciones 
puntual y frecuente por parte de su profesor, así mismo el alumno participo en el control de 
su propio aprendizaje a través de una serie de tareas, como: planificación, diseño y ejecución, 
seguimiento, evaluación, trabajar colaborativamente y por último desarrollar competencias del 
psicólogo clínico como: relaciones interpersonales, evaluación, intervención, investigación y 
consultoría. Al termino del semestre, después de darle seguimiento, obtuvo que el proyecto 
proporciono herramientas para la comunicación entre los miembros de un equipo de trabajo 
 
 
colaborativo, brindo la oportunidad de juzgar su propio trabajo y el de sus compañeros de 
equipo, promovió la actuación para resolver problemas cumpliendo indicaciones, se evaluó con 
base a tareas auténticas al fina llego a la conclusión de que la universidad puede llegar a 
generar procesos formativos de calidad en donde todos los elementos estén encaminados al 
desarrollo individual y grupal tendiente a cubrir las demandas de la disciplina, del trabajo 
académico y de la sociedad. 
 
Urdiales y Juárez (s/f), refieren que las universidades es el lugar donde se forman los futuros 
profesionales de diversa disciplinas así como los psicólogos clínico, es ahí donde adquieren las 
competencias para desempeñarse en el mundo laboral próximo, en este sentido las 
Instituciones educativas superiores están conscientes que para lograr programas educativos de 
calidad deberán de estar acorde a responder a las demandas sociales y laborales, en un estudio 
que realizaron con el objetivo de describir los resultados del “Programa de Prácticas de la 
Facultad de Psicología de la UANL, en la formación de las competencias profesionales del 
psicólogo clínico, obtuvieron una desvinculación de la práctica clínica con la metodología, aún 
y a pesar de que la parte formativa del estudiante está presente, sin embargo no se pude decir 
que tenga un impacto en las competencias del psicólogo, los siguientes datos los obtuvieron de 
los reportes quincenales que los mismos estudiantes llevaron sin la supervisión de un experto 
y que a continuación se describen: las supervisiones se traducen en dos horas quincenales, de 
seminario cuatro horas que sumadas a las actividades de simulación y análisis hace un 
promedio de cinco horas semanales, con lo anterior concluyeron de manera preliminar que el 
psicólogo clínico en formación de la facultad de psicología comienza a introducirse en las 
competencias necesarias para ejercer la psicología clínica, sin embargo el camino es largo y 
requeriría quizá de un posgrado para poder considerar que tiene dominio en las competencias 
requeridas para el campo laboral. 
 
Yáñez (2005), menciona que existe una brecha baja entre lo que se enseña y lo que realmente 
se necesita saber, ya que es ahí en los puestos de trabajo y las demandas laborales, que ha 
motivado a replantearse de las formas, métodos, estrategias y sistemas de enseñanza en la 
formación profesional, y que tendrían que ser los idóneos para responder al mercado laboral. 
Por lo que llevó a cabo un análisis preliminar para conocer las competencias del psicólogo 
clínico según sus conocimientos, habilidades y actitudes. Seleccionó a seis psicólogos de 
ambos sexos en función de su grado de sus habilidades y experiencia profesional, encontró que 
las competencias se relacionan directamente con los conocimientos y habilidades para el 
diagnóstico, intervención, evaluación e investigación, acompañado por actitudes de 
actualización de conocimientos, respeto y ética. Es importante destacar que los participantes 
mencionan competencias como habilidades de empatía, habilidades de tolerancia a la 
frustración, manejo de idioma inglés, capacidad de autoaprendizaje, habilidades para el trabajo 
interdisciplinario, que no son exclusivos del psicólogo sino general a varias profesiones, sin 
embargo son relevantes y deben considerarse con el mismo valor en el proceso de formación 
profesional y que tendrían que ser consideradas a la hora de diseñar formación basada en 
competencias. Llego a la conclusión de que los procesos de educación superior deben de 
perfeccionarse, en base a diseños de experiencias, de aprendizajes y en actualización de 
programas, es decir en todas aquellas variables que incidan directamente en la calidad del 
sistema de formación profesional. 
 
Por suparte Castro (2004), realizo un estudio que tuvo como objetivo analizar el ajuste entre 
competencias profesionales del psicólogo clínico y las necesidades de perfiles profesionales 
 
 
para poder dar atención a las necesidades concretas de la comunidad, a través de dos guía de 
entrevistas, una para evaluar cuáles eran las habilidades y destrezas (competencias) requerida 
por las empresas y la segunda enfocada en las fortalezas y debilidades de los graduados de 
psicología. En un primero momento encontró la falta de ajuste entre lo requerido en el campo 
laboral y el conocimiento de los graduados, ya que ellos perciben carencias, la desconexión 
entre teoría y práctica profesional, es decir esta desvinculada de las problemáticas y demandas 
sociales que los psicólogos clínicos tienen que resolver. 
 
Castro (2004), llegó a la conclusión que se deberá tomar en cuenta evaluaciones objetivas 
referentes a las competencias básicas del psicólogo, poder determinar los contenidos a 
incorporar en los planes de estudio de las universidades y monitorear la calidad académica de 
los egresados, especialmente en carreras relacionadas con la salud pública. 
 
 
Objetivo generales 
 
 Identificar los conocimientos, habilidades, actitudes que los y las psicólogas consideran 
necesarias para ser expertos y expertas dentro del área de psicología clínica 
 
 
Objetivos específicos 
 
 Identificar los conocimientos que los y las psicólogas consideran necesario para ser 
expertos y expertas dentro del área de la psicología clínica. 
 Identificar las habilidades que los y las psicólogas consideran necesario para ser experto 
y expertas dentro del área de psicología clínica. 
 Identificar las actitudes que los y las psicólogas consideran necesario para ser experto y 
expertas dentro del área de psicología clínica. 
 
 
Metodología 
Tipo de muestra 
Expertos, de acuerdo a Hernández, Fernández y Baptista (2010), es la opinión de los individuos 
expertos en un tema y que ayudan a generar hipótesis más precisas. 
 
Tipo de investigación 
Cuantitativo con alcance descriptivo, de acuerdo a Hernández, Fernández y Baptista (2010), 
consiste en describir fenómenos, situaciones y eventos, buscan especificar, las propiedades, la 
característica y los perfiles de personas que se somete a un análisis. 
 
 
 
 
 
Universo 
Hombres y mujeres de 28 a 61 años de edad que ejerzan su práctica profesional, como mínimo 
cinco años de experiencia como psicólogos y psicólogas clínicas, ver anexo “A”. 
 
Muestra 
10 psicólogos con formación en psicología clínica que cumplían con el criterio de inclusión de 
tener mínimo cinco años de experiencia. 
 
Técnicas de recolección de información 
A través de una guía de entrevista que está constituida por 40 preguntas estructuradas y semi-
estructuradas, dividida en 6 secciones: 
1. Instrucciones 
2. Datos generales 
3. Formación académica 
4. Área profesional a la que se dedican 
5. Conocimientos, habilidades y actitudes de ingreso al área 
6. Conocimientos, habilidades y actitudes especificas del área 
 
Procedimiento 
1. Buscar a los y las participantes idóneas. 
2. Explicar el objetivo de la entrevista 
3. Hacerles de su conocimiento que de obtener su participación deberán de firmar la “Carta 
de consentimiento informado”. 
4. Informarles que serán grabados en audio. 
5. Acordar con él o la participante el día, fecha y hora en que se realizará la entrevista. 
6. Aplicar la guía de entrevista al experto denominada “Identificaciones profesionales desde 
los y las expertas de las áreas profesionales de la psicología”. 
7. Organizar la información para ser analizada. 
 
Resultados 
A continuación se presenta los resultados correspondientes a una muestra de diez participantes 
que ejercen su labor profesional en el área de psicología clínica. 
El 40% de los entrevistados fueron hombres y el 60% mujeres, con una edad de 24 a 68 años 
de edad. El 100% de los participantes poseen estudios de licenciatura con título y cédula 
profesional, aparte de la licenciatura el 80% refiere tener estudios de maestría y sólo el 10% de 
 
 
los participantes poseen estudios de licenciatura, maestría y doctorado. El 100% de ellos 
desarrollan actualmente su actividad laboral en el área de psicología clínica. 
La respuesta a la pregunta ¿cómo ha adquirido sus conocimientos, habilidades y las actitudes 
que ahora poseen, del área de psicología clínica donde tiene dominio?, el 100% ha tomado 
cursos, tallares y diplomados, de los cuales el 80% también refiere haberlos adquirido en los 
estudios de licenciatura y ejerciendo en el área de psicología clínica, un 40% más se ha 
agremiado a un grupo de trabajo, el 30% ha tenido que realizar estudios de posgrado para 
adquirir mayor experiencia y sólo el 10% ha enseñado a otros a través de la docencia para 
tener más experiencia. 
 
 
Figura 1, Años de experiencia de los participantes 
En cuanto a los años de experiencia de los participantes y de acuerdo a la figura 1, el rango es 
de 5 a 40 años de experiencia en el área de psicología clínica donde actualmente tienen 
dominio. 
Referente a la pregunta ¿cómo se posicionó en el puesto que actualmente tiene?, el 50% de 
los participantes se posicionó en el puesto que actualmente tienen por invitación a ocupar el 
puesto, el 30% lo realizo por conocido y sólo el 20% se posicionó en el puesto que actualmente 
tiene por proceso de evaluación. 
Referente a las preguntas para identificar el ingreso de las personas que tienen la intención de 
incorporarse al área de psicología a la que actualmente desempeñan los participantes, ¿cuál 
es el grado académico? y ¿grado académico que considera necesario para ingresar al área? 
refieren que el grado académico con el que ingresan y el que consideran necesario para 
ingresar al área, el 100% refiere que es con licenciatura. 
Respuesta a la pregunta ¿se considera experto/a dentro de su área principal de trabajo?, el 
70% de los participantes respondió que sí, de manera general reconocen tener varios años 
5 6
8
14
15
20
23
25
35
40
Años de experiencia
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 
 
llevando a la práctica la psicología clínica y se encuentran en constante actualización a través 
de cursos, talleres o diplomas, y otros más se consideran expertos por los estudios que han 
cursado y en su contante actualización teórica y metodológica. El 20% de los participantes no 
se consideran expertos mencionan que aún falta mucho por aprender y el aprendizaje se da día 
a día en base a las actividades que tienen, sólo el 10% menciona que el experto es el paciente 
ya que él vive la experiencia al 100 y de ahí adquiere su aprendizaje. 
A la pregunta ¿cuántos años considera se debe tener ejerciendo en el área para lograr realizar 
las tareas de manera adecuada y con éxito?, se realiza en base a la experiencia de los 
participantes a la cual respondieron, 10% refiere que con un año de experiencia puede realizar 
las tareas con éxito, mientras que el 30% menciona que con 2 años estaría bien, otro 30% 
refiere que con 3 años podrían realizar las tareas, 10% menciona que con 4 años y sólo el 20% 
menciona que con 5 años considera para poder realizar las tareas de manera adecuada y con 
éxito. 
Así mismo el 100% de los participantes refiere que la persona idónea para cubrir el perfil del 
área en la que se desempeñas actualmente serían psicólogos, así como otras disciplinas la 
podrían cubrir pero tomando cursos, talleres estudiando una especialidad a fin a la psicología. 
 
Conocimientos Habilidades Actitudes 
Saber Postulados 
Saber Teorías 
Saber Metodología 
Saber diferentes 
técnicas de intervención 
Saber técnicas de 
entrevista. 
Saber interpretación de 
las pruebas proyectivas 
Saber la base 
epistemológica 
Saber diseñar estrategias 
Saber Conceptos 
Saber modelos de 
atención. 
Saber pruebas 
proyectivas. 
 
Saber escuchar 
Saber observar 
Saber hacer preguntas 
Saber relacionarlas 
preguntas 
Saber hacer un rapport 
Saber dar alternativas y 
soluciones 
Saber hacer 
evaluaciones del 
tratamiento otorgado 
Saber dar seguimiento al 
tratamiento otorgado 
Saber dar de alta al 
paciente 
 
Ser amable 
Ser empático 
Ser paciente 
Ser responsable 
Ser tolerante 
Ser honesto 
Ser respetuoso 
Ser comprometido 
Ser puntual 
Ser ético 
Ser atento 
 
 
Tabla 1. Conocimientos, habilidades y actitudes. 
 
En cuanto a la tabla 1, los conocimientos, habilidades y actitudes para llevar a cabo su tarea 
específica, comentan que los conocimientos son el saber técnicas y métodos en psicología 
clínica, saber la base epistemológica, metodología de los enfoques, técnicas de reconstrucción, 
 
 
saber modelos de atención, saber las interpretaciones de las pruebas proyectivas, saber 
coordinar tareas, saber los diferentes tipos de entrevista. 
Las habilidades que se describen en la tabla 1, el saber hacer, pareciera ser una actividad 
sencilla sin embargo son las habilidades sobresalientes y de ello depende tener un diagnóstico 
más amplio, poder generar hipótesis y el otorgar un buen tratamiento de la mejor manera y con 
éxito. 
En cuanto la actitud que es el ser, coinciden todos los participantes al ser honesto, responsable, 
respetuoso, que son parte importantes en las competencias que aplican con sus pacientes que 
a su vez les da la credibilidad para realizar su trabajo y que sean recomendados. 
Es importante mencionar que dentro de la labor que realizan día a día, es saber conocer otras 
disciplinas como aspectos legales, donde su intervención es importante, y los hace más 
competentes con un grado de preparación externa. 
Las palabras o frases que se encuentran en negrito son las respuestas más frecuentes que 
dan los participantes. 
 
Conclusiones 
 
Retomando un poco de lo que menciona Moreno y colaboradores (2011), referente a las 
competencias el cual es un proceso que le permite desempeño del individuo en diferentes 
contextos además de desarrollar las habilidades para adaptarse a las demandas de la sociedad, 
por ello el objetivo del estudio en el que se presentan los resultados correspondientes a diez 
participantes que realizan su labor en el área de psicología clínica. 
Como refiere Solano (2014), años atrás tener una carrera universitaria era suficiente para ser 
un profesional competente, pero en la actualidad es necesario contar con más estudio y tener 
experiencia en ciertos campos laborales, de acuerdo a la formación académica de los 
participantes, se apreciar que el 100% de los participantes aparte de tener un estudio a nivel 
licenciatura, el 80% de ellos tienen maestría, cursos o/y talleres y sólo el 10% estudios de 
doctorado, por lo que las competencias profesionales se encuentra ligado a la mayor 
preparación académica, Así mismo los estudiantes al egresar de la carrera carecen de 
experiencia para poder realizar sus actividades con éxito, esto en base a la a la pregunta 
¿cuántos años considera se debe de tener ejerciendo en el área para lograr realizar las tareas 
de manera adecuada y con éxito? los participantes refieren que es de uno a cinco años para 
que pueden cubrir las expectativas requeridas en cuanto a la atención que brindan al usuario 
que concuerda a lo que menciona Molina, Calderón y Vindas (2016) y de acuerdo al estudio 
que realizaron encontraron que un 63% de las vacantes solicitadas piden entre uno a cinco 
años de experiencia. 
En cuanto a la publicación que realizo Hernández (2012), en Excélsior, menciona que “El 60% 
de los estudiantes universitarios egresan con conocimientos obsoletos”, no hay una 
concordancia a lo que alude con lo obtenido en la presente investigación, si bien las exigencias 
 
 
para poder contratarlos al egresar de la carrera universitaria son elevadas por la experiencia 
solicitada en el campo laboral no se puede decir que egresan con conocimientos obsoletos, de 
manera general los participantes tienen el saber de los conocimientos como es la base 
metodológica, teórica, postulados para llevar a cabo sus funciones, lo que requieren para poder 
llevar a cabo las tareas de manera adecuada y con éxito es la experiencia que no poseen en 
su formación profesional, por lo que concuerda con lo que refiere Quiroga (2012), los estudiante 
conocen lo que hay que saber (conocimientos), pero no cómo saber hacerlo (habilidades), y 
que en la actuación no son separados, se encuentra debidamente ligados al igual que el ser y 
en conjunto forman las competencias de los profesionales. 
Esta discordancia se encuentra ligado a lo que refiere Colín (2016), en el que apunta si es válido 
seguir formando a psicólogos con planes de estudio que fueron creados años atrás y si se está 
respondiendo a las necesidades tanto sociales como laborales, por lo anterior se podría 
mencionar que los planes de estudio no están mal más bien tendrían que modificarse a las 
necesidades actuales, como son las habilidades, que hagan al estudiante en formación más 
competitivo por ejemplo, están surgiendo nuevas carreras a las necesidades laborales actuales 
y donde la presencia del psicólogo es importante como es psicología forense, psicólogo 
ambiental, psicología del diseño que dan una respuesta a la necesidad social, pero no tanto en 
el campo laboral ya que son carreras nuevas que se estudian en Instituciones privadas como lo 
refiere Bravo, Vaquero y Valadez (2012), este tipo de especialización es difícil de alcanzarlo 
durante la formación de la licenciatura en psicología, donde se están abriendo nuevos campos 
de actuación en esta disciplina. 
En este aspecto Roe (2003) menciona que la educación académica es contemplada como un 
prerrequisito para convertirse en psicólogo sin embargo ello no garantiza la capacidad para 
actuar con éxito como profesional. 
Por todo lo anterior se puede concluir que para llegar a ser competente la base fundamental es 
el conocimiento metodológicos, postulados y técnicas que se obtiene en la universidad, las 
habilidades son adquiridas al paso de los años ejerciendo la profesión ya sea de manera 
independiente a en una empresa o al agremiarse a un grupo de trabajo y la actitud es 
fundamental en el desempeño de sus actividades ya que la confianza que otorgue el profesional 
al usuario, el respeto, honesto y responsable, hace que pueda obtener más información 
importante para otorgar un tratamiento adecuado y que en conjunto puedan llevar sus 
actividades de la mejor manera y con éxito. 
A manera de reflexión, las competencias vienen a ocupar un lugar central en la educación que 
pretende dotar de conocimientos, habilidades y actitudes a sus profesionales para poder realizar 
sus tareas en el campo laboral de la manera adecuada y con éxito, el planteamiento sería el 
idóneo para tener profesionales competitivos que demanda el mercado laboral, pero para ello 
se requiere llevar modificaciones en la curricula educativa, donde se demuestra que la 
metodología y la teoría sigue siendo la base importante del conocimiento (el saber) pero hace 
falta dotar al estudiante de habilidades (el hacer) y no esperar a que puedan tener de uno a 
cinco años de experiencia para ser contratados cuando lo ideal sería que al concluir sus 
estudios universitarios se incorporen de manera inmediata o casi inmediata a su área, con ello 
no quiere decir que la preparación para el profesional de psicología termine, al contrario y de 
 
 
acuerdo con los resultados obtenidos, donde la preparación y actualización son contantes y con 
tendencia a obtener otros grados superiores de estudio y no olvidar que la atención brindada 
se relaciona con la salud pública por lo que tiene un doble compromiso para ser competitivo. 
 
 
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http://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/archivo/ME-1-38-03-Manual-de-Competencias-Psic%C3%B3logo-Cl%C3%ADnico.pdf
https://www.gestiopolis.com/realidad-laboral-de-los-universitarios-egresados-en-mexico/
 
 
Anexos 
Entrevista 
Identificación de competencias profesionales desde los y las expertas de las áreas 
profesionales de la Psicología. 
 
El presente instrumento responde a una investigación sobre las competencias de los y las psicólogas en ámbitos 
profesionales. Nos interesa conocer cuáles son los conocimientos habilidades y actitudes que se necesitan para 
poder ejercer en el área que actualmente se desempeña. 
 
Por favor conteste las siguientes preguntas lo más cercano a la realidad posible, no hay respuestas buenas o malas 
ni correctas o incorrectas. Si alguna pregunta no le parece clara, por favor, pregunte a la persona que está aplicando 
este cuestionario. 
 
Seleccione la opción que más se aproxime a su caso específico: 
Nombre del o la entrevistadora: G. I. V. R. 
 
 
 General
 
 
1. Seleccione sexo y edad 
 
 
Edad 68 años 
Sexo Hombre 
X 
Mujer 
 
 Formación 
cadémica 
 
2. ¿Cuenta con estudios de licenciatura? (si su respuesta es no pase a la pregunta 4). 
 
 
Si X 
No 
 
 
 
 
 
 
3. Nombre la licenciatura o licenciaturas y el estatus en la que se encuentra(n). 
 
Opciones Nombre 
 Trunca En curso 100% de Proceso de Con 
 créditos titulación cédula o 
 (elaboración título 
 tesis, tesina, 
 reporte, etc.). 
Licenciatura 1 PSICOLOGIA SOCIAL X 
Licenciatura 2 
Licenciatura 3 
 
 
4. ¿Tiene estudios de especialidad? (si su respuesta es no pase a la pregunta 6). 
 
 
Si 
No 
 
5. Nombre la especialidad o especialidades y el estatus en la que se encuentra (n). 
 
Opciones Nombre 
 Trunca En curso 100% de Proceso de Con 
 créditos titulación cédula 
 (elaboración 
 tesis, tesina, 
 reporte, 
 etc.). 
Especialidad 1 
Especialidad 2 
Especialidad 3 
 
6. ¿Tiene estudios de maestría? (si su respuesta es no pase a la pregunta 8). 
 
 
Si X 
No 
 
7. Nombre la maestría o maestrías y el estatus en la que se encuentra (n). 
 
Opciones Nombre 
 Trunca En 100% Proceso de Con 
 curso de titulación cédula 
 créditos (elaboración 
 tesis, tesina, 
 reporte, etc.). 
Maestría 1 PSICOTERAPIA GESTALT X 
Maestría 2 TANATOLOGIA X 
 
 
Maestría 3 
 
8. ¿Tiene estudios de Doctorado? (si su respuesta es no pase a la pregunta 10). 
 
 
Si X 
No 
 
9. Nombre el Doctorado o Doctorados y el estatus en el que se encuentra(n). 
 
Opciones Nombre 
 Trunca En curso 100% de Proceso de Con 
 créditos titulación cédula 
 (elaboración 
 tesis, tesina, 
 reporte, etc.). 
Doctorado 1 FILOSOFIA GESTALT X 
Doctorado 2 
Doctorado 3 
 
 
10. ¿Ha tomado diplomados? (si su respuesta es no pase a la pregunta 12). 
 
 
Si X 
No 
 
11. ¿Cuáles han sido las principales temáticas sobre las quehan tratado? 
 
PNL HIPNOSIS TAPING COACHING PSICOTERAPIA FAMILIAR 
 
 
 
12. ¿Ha tomado cursos? (si su respuesta es no pase a la pregunta 14). 
 
 
Si 
No 
 
13. ¿Cuáles han sido las principales temáticas sobre las que han tratado? 
 
 
 
 
14. ¿Ha tomado talleres? (si su respuesta es no pase a la pregunta 16). 
 
 
 
 
Si X 
No 
 
 
15. ¿Cuáles han sido las principales temáticas sobre las que han tratado? 
 
YOGA DE LA RISA DUELO EMOCIONES ATENCIÓN PLENA 
 
 
 
16. ¿Cómo ha adquirido los conocimientos actitudes y habilidades que ahora posee de las principales 
áreas de la psicología donde tiene dominio? (Puede seleccionar más de una opción): 
 
 Salud Educativa Organizacional Clínica NEE * Otros 
Ejercer en el área X 
Agremiarse a un grupo de 
trabajo 
 
Cursos X 
Talleres 
Estudios de licenciatura X 
Estudios de posgrado X 
Otros 
*Necesidades Educativas Especiales 
 
17. ¿Considera que hay algo más que mencionar sobre cómo adquirió su experiencia? 
 
NO 
 
 
 
 
 
18. ¿A qué área de la psicología se dedica principalmente en la actualidad? 
 
Áreas Especifique su actividad 
Salud 
Educativa 
Organizacional 
Clínica X PSICOTERAPEUTA GESTALT 
NEE 
Otras 
Sobre el área profesional a la que se dedica. 
 
En esta sección responderá a una serie de preguntas que tienen que ver con el área profesional a la 
que se dedica actualmente y sobre la que tiene más dominio y experiencia. 
 
 
 
19. ¿Cuántos años tiene trabajando en esta área? (en años) 
 
40 AÑOS 
 
20. ¿Labora para...? 
 
 Escriba el nombre de la empresa, institución o negocio 
propio 
Independiente (pase a la 
pregunta 23) 
 
Empresa INSTITUTO MEXICANO DE PSICOONCOLOGIA 
Institución 
 
 
21. ¿Cuál es su cargo? (sólo para las opciones empresa o institución). 
MAESTRO Y PSICOTERAPEUTA 
 
22. ¿Cuántas personas aproximadamente trabajan en la institución o empresa donde labora? (sólo para 
las opciones empresa o institución). 
 
MAS DE 100 
 
 
23. ¿Tiene personas a su cargo? ¿Cuántas? (sólo para las opciones empresa o institución). 
 
NO 
 
24. Además del puesto que actualmente se desempeña, ¿qué otros puestos ha tenido? 
 
 
 
 
 
 NINGUN OTRO 
 
 
25. ¿Cómo se posicionó en el puesto que actualmente tiene? 
 
 
Invitación para ocupar el puesto (conocimiento, dominio, reconocimiento, etc.) X 
Proceso de evaluación 
Por contactos laborales 
Por una conocida/o 
Otros 
 
26. ¿Se considera experta/o dentro de su área principal de trabajo? 
 
 ¿Por qué? 
 
 
Si X PORQUE TENGO 40 AÑOS DE EXPERIENCIA Y SIEMPRE ESTOY ATENTO A LO QUE 
HAGO 
No 
 
27. ¿Se dedica a alguna otra área de la Psicología de manera ocasional? Marque cual
 (si su respuesta es no, pase a la pregunta 29). 
 
Áreas Especifique su actividad 
Salud 
Educativa 
Organizacional 
Clínica 
NEE 
Otras (especifique) 
 
28. ¿Cuántos años tiene trabajando en esa área que se dedica de manera ocasional? 
 
 
 
 Conocimientos, habilidades y actitudes de ingreso al 
área 
 
 
 
29. ¿Cuál es el grado académico con el que ingresan? 
 
 
Sin estudios académicos 
Primaria 
Secundaria 
Bachillerato 
Técnico 
Talleres cursos 
Diplomados 
Licenciatura 
Especialidad 
La información que nos proporcionará a continuación está encaminada a identificar cómo ingresan las 
personas que tienen la intención de incorporarse al área de la psicología que actualmente se desempeña 
y los perfiles que los cubren. 
 
 
Maestría X 
Doctorado 
 
 
 
 
30. ¿Grado académico que considera necesario para ingresar al área? 
 
 
Sin estudios académicos 
Primaria 
Secundaria 
Bachillerato 
Técnico 
Talleres cursos 
Diplomados 
Licenciatura 
Especialidad 
Maestría X PSICOTERAPIA O EN TANATOLOGIA 
Doctorado 
 
 
31. ¿Cuál es el perfil que usted considera necesario para el área en que desempeña? Entiéndase por 
perfil a aquel conjunto de conocimientos, actitudes y habilidades mínimas que debe tener un 
aspirante al ingresar al área de la psicología que usted se dedica. 
 
 
 
 
 TENER CONOCIMIENTOS EN PSICOTERAPIA Y TANATOLOGIA, SER EMPATICO Y TENER BUENA ACTITUD CON 
LOS 
 PACIENTES 
 
 
 
 
32. ¿Podría mencionar algunas tareas o situaciones específicas que se hacen en el área de la psicología 
en la que usted ejerce? 
 
Entiéndase por tarea como tipo específico de trabajo en un contexto en particular que requiere la 
integración de conocimientos, habilidades y actitudes para lograr con éxito esa tarea en específico. 
Por ejemplo en la odontología las actividades que se hacen es hacer extracciones, endodoncias, 
limpiezas dentales, etc. 
 
 
1 TERAPIA CLINICA 
2 TRABAJO DE DUELO CON SOBREVIVIENTES 
3 TRABAJO DE DUELO CON MORIBUNDOS 
 
 
4 TRATAR A LOS ALUMNOS 
5 ATENCIÓN A PERSONAS EN ETAPA TERMINAL 
6 ATENCIÓN A FAMILIARES EN DUELO 
7 TERAPERUTA DE PAREJA 
8 HACER SUS PRESENTACIONES 
9 CALIFICAR Y EVALUAR A SUS ALUMNOS 
10 LABORES DE OFICINA 
 
 
33. ¿En alguna de sus funciones hace uso de las Tics? (si su respuesta es no, pase a la pregunta 35). 
 
 
Si X 
No 
 
34. ¿Cuáles funciones y que Tics utiliza? 
 
 
Funciones Tics que utiliza 
 PARA HACER LAS CITAS DE 
SUS SESIONES 
 CELULAR 
ESCRIBE LAS HISTORIAS 
CLINICAS 
 LAPTOP 
LLEVA LOS EXPEDIENTES DE 
LOS PACIAENTES 
LAPTOP 
AL DAR CLASES CAÑON O TELEVISION 
AL REALIZAR SUS 
PRESENTACIONES 
COMPUTADORA 
CONFERENCIAS MICROFONO, SISTEMA DE SONIDO, LAPTOP Y SISTEMA DE VIDEO 
 
 
 
 
35. ¿Considera que alguna de las funciones del área no se podrían realizar sin el uso de las Tecnologías de 
la Información y Comunicación? Es decir, que previo a la mediación de las TICS esa función no existía 
(si su respuesta es no, pase a la pregunta 37). . 
 
 
Si X 
No 
 
36. ¿Cuáles funciones y que Tics utiliza? 
 
Funciones Tics que utiliza 
 PARA HACER LAS CITAS 
DE SUS SESIONES 
 CELULAR 
ESCRIBE LAS HISTORIAS 
CLINICAS 
 LAPTOP 
LLEVA LOS EXPEDIENTES 
DE LOS PACIAENTES 
LAPTOP 
AL DAR CLASES CAÑON O TELEVISION 
AL REALIZAR SUS 
PRESENTACIONES 
COMPUTADORA 
CONFERENCIAS MICROFONO, SISTEMA DE SONIDO, LAPTOP Y SISTEMA DE VIDEO 
 
 
 
 
 
 
37. ¿Quiénes cubren el perfil del área en la que usted se desempeña? 
 
 
Psicólogas/os X 
Administradoras/es de empresa X 
Pedagogas/os X 
Comunicólogas/os X 
Trabajador/a social X 
Médicos/as X 
Enfermeros/as X 
Profesores X 
Otros (especifique cuales) INCLUSO ABOGADOS 
 
38. ¿Cuántos años considera se debe tener ejerciendo en el área para lograr realizar las tareas de 
manera adecuada y con éxito? 
 
 
 
5 A10 AÑOS 
 
 Conocimientos habilidades y actitudes específicas del 
área 
 
39. En esta sección se le solicita que seleccione las principales situaciones o tareas que identificó en la 
pregunta 32 y 34 y 36 para delimitar los conocimientos habilidades y actitudes 
 
Para ayudarte a la realización este apartado te presentamos la siguiente tabla donde se define que 
es una situación o tarea, que son los conocimientos, habilidades y actitudes. 
 
 Situación/ tarea Conocimientos Habilidades Actitudes 
Entiéndase como tipo 
específico de trabajo en 
un contexto en particular 
que requiere la 
integración de 
conocimientos, 
habilidades y actitudes 
para lograr con éxito esa 
tarea en específico. 
Implica el saber: 
Conjunto de 
contenidos 
informativos 
organizados de 
manera más o menos 
sistemática que 
permite 
Comprender una 
realidad concreta. 
Saber hacer: Se trata 
de técnicas o 
procedimientos 
hechos acción que las 
persona interioriza (de 
manera generalmente 
automática) para 
realizar actividades 
prácticas que pueden 
ser de tipo 
Implica el ser: Es 
la suma de 
predisposiciones 
que se manifiestan 
como 
sentimientos, 
creencias, ideas 
preconcebidas, 
valores, metas y 
convicciones ante 
 
 Pertenecen a las 
diversas teorías y 
datos empíricos 
producidos en los 
diferentes campos de 
la psicología (Roe,2003). 
manipulativo, 
relacional (social) e 
intelectual (como 
producir artículos). 
determinada acción 
o actividad. 
 
A continuación se presenta un ejemplo de la delimitación de conocimientos, habilidades y actitudes 
de una tarea. 
 
Podría mencionar las 
tareas y situaciones más 
usuales que deberá 
desempeñar la persona 
en su área. 
¿Qué conocimientos de 
se requieren? 
¿Qué habilidades 
requiere? 
¿Qué actitudes 
deben de tener? 
 
 
Enviar un mensaje de 
correo electrónico 
Conocer la herramienta 
para enviar mensajes 
como Gmail. Identificar 
las sesiones para 
mandar mensajes, 
adjuntar, redactar el 
cuerpo del mensaje, el 
asunto, etc. En cuanto 
al contenido conocer los 
tipos de correo que se 
pueden enviar y la 
información necesaria 
para cada tipo como lo 
es un formal e informal 
Saber usar el correo 
electrónico que 
implica ejecutar 
acciones como 
adjuntar un archivo, 
cambiar la tipografía 
de la letra, escribir el 
asunto, el correo a 
quien va dirigido y el 
cuerpo del mensaje, 
Redactar según el 
tipo de correo, sea 
formal o informal. 
 
Ser amable, 
respetuosa/so y 
directa/to. 
 
Así como en el ejemplo, defina aquellas tareas o situaciones que le son más importantes para su 
área que ya enlisto en la pregunta 32. 
 
Podría mencionar las 
tareas y situaciones más 
usuales que deberá 
desempeñar la persona 
en su área. 
¿Qué conocimientos de 
se requieren? 
¿Qué habilidades 
requiere? 
¿Qué actitudes 
deben de tener? 
1. DAR CLASES SOBRE ELTEMA DEL 
PROGRAMA 
SOBRE LOS OBJETIVOS 
COMO APLICAR 
EXAMENES 
EVALUCION 
 
 PREPARAR EL TEME 
MANEJAR LA 
COMPUTADORA 
EMPATIA CON LOS 
ALUMNOS 
DE SABER CERRAR LA 
CLASE 
ENTREGA 
ESCUCHA 
COMPRENSION 
RESPETO 
 
 
2.TRATAR A LOS 
ALUMNOS 
SOBRE ELTEMA DEL 
PROGRAMA 
SOBRE LOS OBJETIVOS 
COMO APLICAR 
EXAMENES 
EVALUCION 
 
SER EMPATICO 
HABLAR CON LOS 
ALUMNOS 
EXPLICAR 
COMUNICACIÓN 
ATENCION 
ESCUCHA 
QUERER QUE LOS 
ALUMNOS APRENDAN 
 
 
3.ATENCIÓN A 
PERSONAS EN ETAPA 
TERMINAL 
SOBRE TANATOLOGIA 
SABER SOBRE SUS 
ASUNTOS PENDIENTES 
SABER ESCUCHAR 
 
EMPATIA 
COMPRENSIÓN 
TRATAR DE SABER 
QUE NECESITA 
ENTENDER 
ESCUCHAR 
4.ATENCIÓN A 
FAMILIARES EN DUELO 
SOBRE COMO SUPLIR LA 
PERDIDA 
TECNICAS Y PRACTICAS 
SABER PONERSE EN EL 
LUGAR DEL OTRO 
AYUDAR 
EMPATIA 
EMPATIA 
AMOR 
COMPACION 
AMABILIDAD 
5. TERAPERUTA DE 
PAREJA 
SOBRE EL SISTEMA 
FAMILIAR 
SOBRE TECNICAS DE 
PAREJA 
ABER ESCUCHAR 
COMO HACER QUE ENTRE 
ELLOS SE ESCUCHEN 
SOBRE CUANDO 
INTERVIENEN LOS 
PACIENTES 
TECNICAS DE EXPLOCION 
Y LIBERACIÓN DE 
EMOCIONES 
HACER LAS 
PLANEACIONES 
SELECCIONAR TECNICAS 
QUE SE UTILIZARAN 
MEDIAR ENTRE LOS 
PACIENTES 
ESCUCHAR 
DE TRATAR CON 
VARIOS PACIAENTES 
AL MISMO TIEMPO 
DEL HUMOR 
HACER QUE SE 
EXPLOTE LA EMOCION 
SANAMENTE 
DE MANTENERSE 
FUERA DE LAS 
DECISIONES DE LOS 
PACIENTES 
DE RELAJACIÓN 
CALMA 
RELAJADO 
TRANQUILIDAD 
 
6. TERAPIA EN CASO 
DE SUCIDIO 
SOBRE EL TEMA 
SOBRE LA SITUACION QUE 
ORIGINO EL PROBLEMA 
HACER QUE EL PACIENTE 
SE DE CUENTA DE QUE NO 
ES UNICO QUE VIVE ESA 
SITUACIÓN 
TECNICAS Y METODOS 
PARA EL TRATO 
ESPECIFICO DE SUICIO O 
IEACIONES SUICIDAS 
HACERLE SENTIR AL 
PACIENTE QUE LE 
IMPORTA EL PACIENTE 
ATENCIÓN 
EMPATIA 
ESCUCHAR 
TOMAR EN CUENTA 
TODO LO QUE EL 
PACIENTE DICE 
BUSCAR LA RED DE 
APOYO 
 EMPATIA 
ATENTO 
DISPUESTO 
 
 
 
 
7. CONFERENCIAS SELECCIONAR EL TEMA 
QUE SEA UN TEMA 
NOVEDOSO 
 
HUMOR 
PREPARACIÓN SOBRE 
EL TEMA 
TOMAR EN CUENTA AL 
PUBLICO 
BUSCAR ALGO QUE A 
ELLOS LES INTERESE 
HABLAR DE TEMAS QUE 
A MI ME APACIONEN 
HABLAR DE LO QUE 
CONCOZCO 
RECONOCER Y ADMITIR 
CUANDO NO SE UN 
TEMA 
 SEGURIDAD 
 
8. HACER SUS 
PRESENTACIONES 
 SOBRE EL TEMA 
SELECCIONAR LAS 
IMÁGENES Y TEMAS 
SOBRE EL PROGRAMA 
SABER COMO ENTRAR 
A INTERNET 
SABER COMO PONER 
AUDIO 
CAPTAR LA ATENCIÓN 
DEL PUBLICO 
 ATENCIÓN 
CRATIVIDAD 
9. CALIFICAR Y 
EVALUAR A SUS 
ALUMNOS 
DE SU PROGRAMA 
ACADEMICO 
SOBRE LOS TEMAS QUE SE 
DEBEN DE IMPARTIR 
TRANSMITIR LOS 
CONOCIMIENTOS 
AMOR A LOS 
ALUMNOS 
ENSEÑAR 
AMAR LO QUE UNO 
HACE 
10. LABORES DE 
OFICINA 
 SOBRE MANEJO DE 
COMPUTADORA 
ORGANIZAICON COMPROMISO 
ATENCIÓN 
 
40. Si identificó algunas funciones que realiza en la práctica que no sea posible realizar sin la mediación de 
las Tics o que alguna de esas funciones usted las realiza con dicha mediación (respuesta a las preguntas 34 y 
36), identifique como en la sección anterior los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para 
realizarla. 
 
Podría mencionar las 
tareas y situaciones más 
usuales que deberá 
desempeñar la persona 
en su área. 
¿Qué conocimientos de 
se requieren? 
¿Qué habilidades 
requiere? 
¿Qué actitudes 
deben de tener? 
 
 
1. EVALUACION DE 
SUS ALUMNOS 
SOBRE LOS PROGRAMAS 
COMO SE UTILIZA EL 
CORRECO ELECTRONICO 
 COMPRENDER LOS 
PROCESOS DE LOS 
PROGRMAS 
PACIENCIA 
APERTURA 
2. ENVIAR MENSAJES 
Y HACER CITAS 
CON SUS 
PACIENTES 
 POR CELULAR 
SABER UTILIZAR LAS 
APLICACIONES Y REDES 
SOCIALES 
MANEJAR LAS 
APLICACIONES 
DISPOSICIÓN 
RESPETO 
3. PRESENTACIONES SOBRE COMO UTILIZAR LA 
LAPTOP Y LOS 
PROGRAMAS CREATIVOS 
COMO POWER POINT 
SELECCIONAR LOS 
MATERIALES 
COMBINAR 
INFORMACION 
EDITAR 
CREATIVIDAD 
4. IMPARTIR CLASES UTILIZA EL 
PROYECTOR, 
TELEVISIÓN Y LA 
COMOPUTADORA 
SOBRE EL MANEJO DE LA 
LAPTOP 
COMO UTILIZAR EL 
CAÑON 
LAS INSTRUCIONES DE 
USO 
SEGUIR LOS PROCESOS 
DE UTILIZACIÓN 
PACIENCIA 
 
5. 
 
 
 
 
Entrevista 
Identificación de competencias profesionales desde los y las expertas de las áreas 
profesionales de la Psicología. 
 
El presente instrumento responde a una investigación sobre las competencias de los y las psicólogas en ámbitos 
profesionales. Nos interesa conocer cuáles son los conocimientos habilidades y actitudes que se necesitan para 
poder ejercer en el área que actualmente se desempeña. 
 
Por favor conteste las siguientes preguntas lo más cercano a la realidad posible, no hay respuestas buenas o malas 
ni correctas o incorrectas. Si alguna pregunta no le parece clara, por favor, pregunte a la persona que está aplicando 
este cuestionario. 
 
Seleccione la opción que más se aproxime a su caso específico: 
Nombre del o la entrevistadora: G. G. V. 
I.
 
 
 General
 
41. Seleccione sexo y edad 
 
 
Edad 27 años 
Sexo Hombre 
 X 
Mujer 
 Formación 
académica 
42. ¿Cuenta con estudios de licenciatura? (si su respuesta es no pase a la pregunta 4). 
 
 
Si X 
No 
 
43. Nombre la licenciatura o licenciaturas y el estatus en la que se encuentra(n). 
 
Opciones Nombre 
 Trunca En curso 100% de Proceso de Con 
 créditos titulación cédula o 
 (elaboración título 
 tesis, tesina, 
 
 
 reporte, etc.). 
Licenciatura 1 Psicología X 
Licenciatura 2 
Licenciatura 3 
 
44. ¿Tiene estudios de especialidad? (si su respuesta es no pase a la pregunta 6). 
 
 
Si 
No 
 
45. Nombre la especialidad o especialidades y el estatus en la que se encuentra (n). 
 
Opciones Nombre 
 Trunca En curso 100% de Proceso de Con 
 créditos titulación cédula 
 (elaboración 
 tesis, tesina, 
 reporte, 
 etc.). 
Especialidad 1 
Especialidad 2 
Especialidad 3 
 
46. ¿Tiene estudios de maestría? (si su respuesta es no pase a la pregunta 8). 
 
 
Si X 
No 
 
47. Nombre la maestría o maestrías y el estatus en la que se encuentra (n). 
 
Opciones Nombre 
 Trunca En 100% Proceso de Con 
 curso de titulación cédula 
 créditos (elaboración 
 tesis, tesina, 
 reporte, etc.). 
Maestría 1 Psicología sistémica X 
Maestría 2 
Maestría 3 
 
48. ¿Tiene estudios de Doctorado? (si su respuesta es no pase a la pregunta 10). 
 
 
Si 
 
 
No 
 
49. Nombre el Doctorado o Doctorados y el estatus en el que se encuentra(n). 
 
OpcionesNombre 
 Trunca En curso 100% de Proceso de Con 
 créditos titulación cédula 
 (elaboración 
 tesis, tesina, 
 reporte, etc.). 
Doctorado 1 
Doctorado 2 
Doctorado 3 
 
 
50. ¿Ha tomado diplomados? (si su respuesta es no pase a la pregunta 12). 
 
 
Si X 
No 
 
51. ¿Cuáles han sido las principales temáticas sobre las que han tratado? 
Construcción de realidades Risoterapia Administración de sistemas educativos 
 Neuropsicología 
 Psicoterapia breve 
 Terapia Narrativa 
 
52. ¿Ha tomado cursos? (si su respuesta es no pase a la pregunta 14). 
 
 
Si X 
No 
 
53. ¿Cuáles han sido las principales temáticas sobre las que han tratado? 
Psicopatologías Grafología Técnicas de diagnostico 
 
 
 
54. ¿Ha tomado talleres? (si su respuesta es no pase a la pregunta 16). 
 
 
Si X 
No 
 
 
55. ¿Cuáles han sido las principales temáticas sobre las que han tratado? 
Primeros auxilios psicológicos 
 
 
 
 
 
 
56. ¿Cómo ha adquirido los conocimientos actitudes y habilidades que ahora posee de las principales 
áreas de la psicología donde tiene dominio? (Puede seleccionar más de una opción): 
 
 Salud Educativa Organizacional Clínica NEE * Otros 
Ejercer en el área X 
Agremiarse a un grupo de 
trabajo 
 X 
Cursos X 
Talleres X 
Estudios de licenciatura X 
Estudios de posgrado 
Otros Enseñando 
*Necesidades Educativas Especiales 
 
57. ¿Considera que hay algo más que mencionar sobre cómo adquirió su experiencia? 
Por la enseñanza, ya que al enseñar uno también aprende, dando clases a otros psicólogos 
 
 
 
 
 
 
58. ¿A qué área de la psicología se dedica principalmente en la actualidad? 
 
Áreas Especifique su actividad 
Salud 
Educativa 
Organizacional 
Clínica X Psicoterapia 
NEE 
Otras 
 
59. ¿Cuántos años tiene trabajando en esta área? (en años) 
 
6 años 
 
60. ¿Labora para...? 
 
 Escriba el nombre de la empresa, institución o negocio 
propio 
Sobre el área profesional a la que se dedica. 
 
En esta sección responderá a una serie de preguntas que tienen que ver con el área profesional a la 
que se dedica actualmente y sobre la que tiene más dominio y experiencia. 
 
 
Independiente (pase a la 
pregunta 23) 
 A. C. Psicólogos de México 
Empresa 
Institución 
 
 
61. ¿Cuál es su cargo? (sólo para las opciones empresa o institución). 
Psicoterapeuta 
 
62. ¿Cuántas personas aproximadamente trabajan en la institución o empresa donde labora? (sólo para 
las opciones empresa o institución). 
 
9 personas 
 
 
63. ¿Tiene personas a su cargo? ¿Cuántas? (sólo para las opciones empresa o institución). 
 
Personal de servicio social 
 
64. Además del puesto que actualmente se desempeña, ¿qué otros puestos ha tenido? 
Encargado del departamento de psicología en una clínica privada 
 
 
 
 
 
 
 
65. ¿Cómo se posicionó en el puesto que actualmente tiene? 
 
 
Invitación para ocupar el puesto (conocimiento, dominio, reconocimiento, etc.) X 
Proceso de evaluación 
Por contactos laborales 
Por una conocida/o 
Otros 
 
66. ¿Se considera experta/o dentro de su área principal de trabajo? 
 
 ¿Por qué? 
Si 
 
 X 
 Por la experiencia laboral y por la docencia de varios años, también por la atención a clientes y 
considera que tiene el conocimiento necesario para ayudar a la gente 
 
 
No 
 
67. ¿Se dedica a alguna otra área de la Psicología de manera ocasional? Marque cual
 (si su respuesta es no, pase a la pregunta 29). 
 
Áreas Especifique su actividad 
Salud 
Educativa X Orientador en una escuela 
Organizacional 
Clínica 
NEE 
Otras (especifique) 
 
68. ¿Cuántos años tiene trabajando en esa área que se dedica de manera ocasional? 
 
2 años 
 
 Conocimientos, habilidades y actitudes de ingreso al 
área 
 
 
 
69. ¿Cuál es el grado académico con el que ingresan? 
 
 
Sin estudios académicos 
Primaria 
Secundaria 
Bachillerato 
Técnico 
Talleres cursos 
Diplomados 
Licenciatura X 
Especialidad 
Maestría 
Doctorado 
 
70. ¿Grado académico que considera necesario para ingresar al área? 
 
 
La información que nos proporcionará a continuación está encaminada a identificar cómo ingresan las 
personas que tienen la intención de incorporarse al área de la psicología que actualmente se desempeña 
y los perfiles que los cubren. 
 
 
Sin estudios académicos 
Primaria 
Secundaria 
Bachillerato 
Técnico 
Talleres cursos 
Diplomados 
Licenciatura X 
Especialidad 
Maestría 
Doctorado 
 
 
71. ¿Cuál es el perfil que usted considera necesario para el área en que desempeña? Entiéndase por 
perfil a aquel conjunto de conocimientos, actitudes y habilidades mínimas que debe tener un 
aspirante al ingresar al área de la psicología que usted se dedica. 
 
Debe contar con la capacitación necesaria sobre el área de la psicología a la 
 
 
Que desea dedicarse, el aspirante debe investigar y estudiar sobre los marcos teóricos de su preferencia. Es importante tener los 
conocimientos sobre la teoría de la comunicación humana propuesta por Paul Watzlawick, también se necesita tener conocimientos sobre 
las técnicas de Milton Erickson. Otros conocimientos con los que se debe contar son las metodologías de la psicología sistémica, como son 
la teoría de los sistemas, la cibernética, Es indispensable saber cómo se constituye un sistema, entre otros saberes para ser un buen 
psicoterapeuta. 
 
 
72. ¿Podría mencionar algunas tareas o situaciones específicas que se hacen en el área de la psicología 
en la que usted ejerce? 
 
Entiéndase por tarea como tipo específico de trabajo en un contexto en particular que requiere la 
integración de conocimientos, habilidades y actitudes para lograr con éxito esa tarea en específico. 
Por ejemplo en la odontología las actividades que se hacen es hacer extracciones, endodoncias, 
limpiezas dentales, etc. 
 
 
1 Normalizar las conductas sintomáticas que presenta el paciente 
2 Ayudar a equilibrar las conductas de las personas acorde con las reglas sociales 
3 Sanar a través de la palabra 
4 Cambiar las ideas del paciente de que tiene una patología 
5 Evaluación, diagnostico e intervención 
6 Guía y mediador del cliente 
7 Devolver la responsabilidad al paciente de sus problemas 
8 Buscar resolver conflictos individuales, de pareja, 
 
 
9 Ser hábil en las entrevistas con preguntas circulares 
10 Identificar las pautas recursivas en el contexto personal del cliente 
 
 
73. ¿En alguna de sus funciones hace uso de las Tics? (si su respuesta es no, pase a la pregunta 35). 
 
 
Si X 
No 
 
74. ¿Cuáles funciones y que Tics utiliza? 
 
 
Funciones Tics que utiliza 
 Envío de correos Laptop 
Citas telefónicas Celular 
Citas en Google Laptop 
 Presentaciones Laptop 
 
 
 
 
75. ¿Considera que alguna de las funciones del área no se podrían realizar sin el uso de las Tecnologías de 
la Información y Comunicación? Es decir, que previo a la mediación de las TICS esa función no existía 
(si su respuesta es no, pase a la pregunta 37). . 
 
 
Si 
No X 
 
 
 
76. ¿Cuáles funciones y que Tics utiliza? 
 
Funciones Tics que utiliza 
 Envío de correos Laptop 
 Hacer citas por Google Laptop 
 
 Realizar presentaciones Laptop 
 
 
 
 
77. ¿Quiénes cubren el perfil del área en la que usted se desempeña? 
 
 
Psicólogas/os X 
Administradoras/es de empresa 
Pedagogas/os 
Comunicólogas/os 
Trabajador/a social 
Médicos/as 
Enfermeros/as 
Profesores 
Otros (especifique cuales) 
 
78. ¿Cuántos años considera se debe tener ejerciendo en el área para lograr realizar las tareas de 
manera adecuada y con éxito? 
 
2 años 
 
 Conocimientos habilidades y actitudes específicas del 
área 
 
79. En esta sección se le solicita que seleccione las principales situaciones o tareas que identificó en la 
pregunta 32 y 34 y 36 para delimitar los conocimientos habilidades y actitudes 
 
Paraayudarte a la realización este apartado te presentamos la siguiente tabla donde se define que 
es una situación o tarea, que son los conocimientos, habilidades y actitudes. 
 
 
 
 
 
 
 
 Situación/ tarea Conocimientos Habilidades Actitudes 
Entiéndase como tipo 
específico de trabajo en 
un contexto en particular 
que requiere la 
integración de 
conocimientos, 
habilidades y actitudes 
para lograr con éxito esa 
tarea en específico. 
Implica el saber: 
Conjunto de 
contenidos 
informativos 
organizados de 
manera más o menos 
sistemática que 
permite 
Comprender una 
realidad concreta. 
Saber hacer: Se trata 
de técnicas o 
procedimientos 
hechos acción que las 
persona interioriza (de 
manera generalmente 
automática) para 
realizar actividades 
prácticas que pueden 
ser de tipo 
Implica el ser: Es 
la suma de 
predisposiciones 
que se manifiestan 
como 
sentimientos, 
creencias, ideas 
preconcebidas, 
valores, metas y 
convicciones ante 
 
 Pertenecen a las 
diversas teorías y 
datos empíricos 
producidos en los 
diferentes campos de 
la psicología (Roe, 
2003). 
manipulativo, 
relacional (social) e 
intelectual (como 
producir artículos). 
determinada acción 
o actividad. 
 
A continuación se presenta un ejemplo de la delimitación de conocimientos, habilidades y actitudes 
de una tarea. 
 
Podría mencionar las 
tareas y situaciones más 
usuales que deberá 
desempeñar la persona 
en su área. 
¿Qué conocimientos de 
se requieren? 
¿Qué habilidades 
requiere? 
¿Qué actitudes 
deben de tener? 
Enviar un mensaje de 
correo electrónico 
Conocer la herramienta 
para enviar mensajes 
como Gmail. Identificar 
las sesiones para 
mandar mensajes, 
adjuntar, redactar el 
cuerpo del mensaje, el 
asunto, etc. En cuanto 
al contenido conocer los 
tipos de correo que se 
pueden enviar y la 
información necesaria 
para cada tipo como lo 
es un formal e informal 
Saber usar el correo 
electrónico que 
implica ejecutar 
acciones como 
adjuntar un archivo, 
cambiar la tipografía 
de la letra, escribir el 
asunto, el correo a 
quien va dirigido y el 
cuerpo del mensaje, 
Redactar según el 
tipo de correo, sea 
formal o informal. 
 
Ser amable, 
respetuosa/so y 
directa/to. 
 
Así como en el ejemplo, defina aquellas tareas o situaciones que le son más importantes para su 
área que ya enlisto en la pregunta 32. 
 
Podría mencionar las 
tareas y situaciones más 
usuales que deberá 
desempeñar la persona 
en su área. 
¿Qué conocimientos de 
se requieren? 
¿Qué habilidades 
requiere? 
¿Qué actitudes 
deben de tener? 
 
 
1. 
Normalizar las conductas 
sintomáticas que presenta el 
paciente 
 
 
 Realizar un buen reencuadre 
 Dar una nueva perspectiva al 
cliente 
 Hacer un adecuado raport y 
un bioraport para calibrar 
con el cliente 
 Intrépido 
Empático 
Amable 
Transmitir amabilidad 
Osado 
 
 
 2.- 
Ayudar a equilibrar las 
conductas de las personas acorde 
con las reglas sociales 
 Técnicas de construcción de 
realidades 
Teoría de la cibernética 
 Saber abrirse para 
comprender mejor 
 Abierto 
Atento 
3. 
Sanar a través de la palabra 
 Teoría de la cibernética 
 Enfoque sistémico 
 Hacer preguntas circulares Empatía 
 Guía 
4. 
Cambiar las ideas del paciente 
de que tiene una patología 
 Metodologías del enfoque 
sistémico 
 Saber controlar 
 Guiar 
 Dirigir 
Identificar paradojas 
 Calidez 
 
5. 
Evaluación, diagnostico e 
intervención 
 Procedimientos de elaboración 
de historias clínicas 
 Conocer cómo está constituido 
el contexto del paciente 
 Genograma 
Saber hacer adecuaciones 
 En la delimitación de 
objetivos 
 En la selección de la 
intervención y como 
realizarla 
Detectar necesidades 
 Atento 
observador 
 
 
6. 
Ser guía y mediador del 
cliente 
Interrogatorio interventivo de 
Milan 
Para realizar entrevista 
Asertivo 
Respeto 
De mente abierta 
Libre de juicios 
 
 
7. 
Devolver la 
responsabilidad al 
paciente de sus 
problemas 
Metodología de enfoque 
sistémico 
No engancharse con las 
problemáticas de los 
pacientes 
No caer en la transferencia 
Desapego 
Respeto 
Comprensión 
Compromiso al trabajo 
terapéutico 
8. 
Busca resolver conflictos 
de manera individual, de 
pareja, grupal y familiar. 
Saber interpretar los 
geneogramas 
Saber realizar los geneogramas 
Enfoque sistémico 
Saber identificar los mitos y 
ritos familiares 
Reencuadre y connotación 
positiva 
 
Habilidad de preguntar en la 
entrevista 
Ingenio del terapeuta 
Habilidad de inclusión 
Habilidad de confrontación 
 
Aliado y de rival 
Ecuanimidad 
Objetividad 
Ingenioso 
 
 
9. 
Identificar las pautas 
recursivas en el contexto 
personal del cliente 
Interpretación del geneograma 
Realización del geneograma 
Habilidad de identificación 
de los síntomas 
transgeneracionales 
Saber indagar 
Interés 
Atención 
Curiosidad 
10. 
Generar un proceso de 
reconstrucción del self 
del cliente. 
Construcción de realidades 
 El geneograma 
Indagar las cualidades que el 
mismo cliente tiene 
Resaltar el potencial del 
cliente 
 
 Respeto 
 
80. Si identificó algunas funciones que realiza en la práctica que no sea posible realizar sin la mediación de 
las Tics o que alguna de esas funciones usted las realiza con dicha mediación (respuesta a las preguntas 34 y 
36), identifique como en la sección anterior los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para 
realizarla. 
 
 
 
Podría mencionar las 
tareas y situaciones más 
usuales que deberá 
desempeñar la persona 
en su área. 
¿Qué conocimientos de 
se requieren? 
¿Qué habilidades 
requiere? 
¿Qué actitudes 
deben de tener? 
1. 
Ayudar a equilibrar las 
conductas de las 
personas acorde con las 
reglas sociales 
 Cultura general 
 Empíricos del contexto social 
Internet – Google map 
Reglas específicas de un 
municipio en Lap top 
Los partidos que gobiernan 
Buscar en Laptop 
Celular – buscar la información 
Identificar el lenguaje común 
de las personas 
 
 Discriminar la información 
Manejar Facebook 
 Navegar en redes sociales 
Observación 
 Atención 
2. 
Evaluación, diagnostico e 
intervención 
Conocimiento de procesadores 
de texto como Word. 
Saber manejar las plantillas 
determinadas 
Saber insertar las tablas 
Saber redactar 
Creatividad 
Habilidad de escribir 
Tranquila 
Paciencia 
3. 
Agendar citas. 
 
Saber manejar las funciones de 
google 
Saber cómo vincular el 
teléfono y la PC. 
Saber usar el teléfono y la 
computadora 
 
Saber utilizar las funciones 
de Google. 
 
Positiva 
Control 
organización 
4. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
 
 
Entrevista 
 
Identificación de competencias profesionales desde los y las expertas de las áreas 
profesionales de la Psicología. 
 
El presente instrumento responde a una investigación sobre las competencias de los y las psicólogas en 
ámbitos profesionales. Nos interesa conocer cuáles son los conocimientos habilidades y actitudes que se 
necesitan para poder ejercer en el área que actualmente se desempeña. 
 
Por favor conteste las siguientes preguntas lo más cercano a la realidad posible, no hay respuestas buenas 
o malas ni correctas o incorrectas. Si alguna pregunta no le parece clara, por favor, pregunte a la persona 
que está aplicando este cuestionario. 
 
Seleccione la opción que más se aproxime a su caso específico: 
 
Nombre del o la entrevistadora: E. N. M. ____________________________________ 
 
 
General 
 
1. Seleccione sexo y edad 
 
 
Edad 40 años 
Sexo Hombre x Mujer 
 
Formación académica 
 
2. ¿Cuenta con estudios de licenciatura? (si su respuesta es no pase a la pregunta 4). 
 
 
Si x 
No 
 
3. Nombre la licenciatura o licenciaturas y el estatus en la que se encuentra(n). 
Opciones Nombre 
 Trunca En curso 100% de 
créditos 
Proceso de 
titulación 
(elaboración 
tesis, tesina, 
reporte, etc.). 
Con 
cédula o 
título