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Ayudantía Goffman

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Ayudantía Goffman – Sociología del Mundo de la Vida
Capítulo 1
Goffman quiere proponer un nuevo método de análisis sociológico: la dramatización. Este método es útil porque, a pesar de no dar una explicación del todo, sirve para ver el plano de la interacción cara a cara y cómo allí se le da sentido a la acción. 
Interacción cara a cara
Hay un espectador y un actor. Además, se necesita información ya que el actor actúa de la manera que quiere que el resto lo vea. Así, se da una pugna por el control de la situación, por quién la define. La situación ideal es cuando ambos concuerdan en la definición de la situación, es decir, hay armonía. Este proceso de definición de la situación tiene cuatro etapas:
i. Información inicial: el actor infiere ciertas cosas
ii. Modificaciones del actuar: el actor cambia su actuar de acuerdo a lo inferido
iii. Disrupción de la situación: la situación no está igualmente definida para ambos participantes (Goffman dice que, en este caso, “la situación nunca existió”)
iv. Nueva definición de la situación: se repite el proceso, es circular
· La situación se da y define a nivel contextual, no en el todo social
Comunicación
Tiene una dimensión gobernable por parte del actor (lo que se dice) y otra ingobernable (comunicación no verbal). El actor no puede controlar sus gestos no verbales (Ej.: la ayudante, mientras habla sobre el texto, transpira y se come las uñas, se nota nerviosa). Esto crea la oportunidad para que el espectador pase a controlar la situación (en el ejemplo, los alumnos en la ayudantía). Para Goffman, lo que se da es siempre un juego de la información entre actor y espectador por quién define la situación. 
Moral
La situación de interacción tiene un carácter moral: el actor demanda cierto trato, espera que los otros actúen de cierta forma. El problema es que no todos tienen los mismos recursos para hacer esto, para demandar cierto trato, pues hay estratificación de la estima social (Ej.: la nana de una casa versus un hombre de negocios ‘exitoso’). 
Capítulo 2
La actuación
Actividad total de un participante dado en una situación dada para influenciar (idea de control) a los otros participantes. En griego, se usa la misma palabra para decir ‘máscara’ y ‘persona’. Lo que el otro ve es la máscara que cada uno tiene, lo que queremos proyectar (intencionalmente) y el trato que demandamos del resto (moral). 
Confianza
Queremos que nuestro rol sea tomado en serio. Para esto tenemos que actuar como tal. El actuante puede ser:
i. Sincero: creo en mi papel y lo represento para que el público también lo crea
ii. Cínico: no me cuestiono cómo quiero actuar y tampoco me interesa si el público me cree o no. El engaño al público puede ser por interés privado o público (Ej.: la NASA sabe que hay un meteorito dirigiéndose a la tierra pero no dice nada para no provocar pánico y caos). 
Elementos de la actuación
a. Fachada: 
· Medio: utilería (Ej.: mesa, sala, pizarra, etc.)
· Personal: apariencia + modales que permiten advertir el rol que cumple una persona en la situación. Por ejemplo, una profesora con delantal (apariencia) parada delante de la sala pasando lista (modales). Se espera que exista coherencia entre apariencia y modales. En las sociedades más avanzadas las personas pueden tener muchos roles (Ej.: una mujer que es madre, empresaria y que sale con sus amigas a bailar y tomar). 
b. Idealización: cuando sé que el público me va a juzgar más de lo normal, idealizo, es decir, sobre-dramatizo mi rol. 
c. Mistificación: me creo una idea falsa de mí y actúo sobre el resto en base a esta idea. Ej.: el faraón egipcio. Nadie podía mirarlo (por su ‘divinidad’) y, por ende, nadie podía cuestionar su magnificencia. Se trata de reglas que hacen que alguien sea infalible. 
d. Realización dramática: técnicas para dar cuenta del rol que quiero proyectar. Por ejemplo, si voy a una entrevista de trabajo, me visto y actúo de cierta manera según el trabajo al que estoy postulando.
e. Control expresivo: controlo cómo y dónde actúo para lograr definir la situación
f. Realidad y artificio: hay gente que cree ser cosas que en realidad no es. Por ejemplo, los chamanes creen que pueden curar de enfermedades pues la sociedad les permite creer eso (los chamanes serían sinceros en términos de Goffman)
Capítulo 3
Para Goffman, el análisis dramático es un “5to” tipo de análisis posible que se intersecta con otros de la siguiente manera:
i. Con el análisis técnico: a través de la puesta en escena (Ej.: en un debate presidencial es importante dramatizar un rol, pero también los colores del vestuario, la posición de las mesas, etc.)
ii. Análisis estructural: se estudia la distancia entre el actuante y su auditorio, cómo esta distancia se hace más corta o más larga
iii. Análisis político: cómo mediante la actuación/dramatización de un individuo se puede tener poder sobre la conducta de otros
iv. Análisis cultural: cómo la socialización permite cierto tipo de acción y no otras
Disrupción (de la situación definida)
1. A nivel social: pérdida de la legitimidad. Por ejemplo, los políticos pierden legitimidad al conocerse las formas de financiamiento de sus campañas
2. En la interacción
3. A nivel de la personalidad: desacreditación del escenario y el entorno en el cual se forjó mi personalidad (Ej.: seguía a cierto sacerdote como ‘guía’ pero este es acusado de violación)

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