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1 UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO PROGRAMA DE MAESTRÍA EN ENFERMERÍA FRANCISCO JAIR LÓPEZ GARCÍA DIRECTORA DE TESIS: DRA. LAURA MORÁN PEÑA ESCUELA NACIONAL DE ENFERMERÍA Y OBSTETRICIA TESIS QUE PARA OPTAR POR EL GRADO DE: MAESTRO EN ENFERMERÍA (EDUCACIÓN EN ENFERMERÍA) PRESENTA CIUDAD DE MÉXICO Mayo 2018 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE PRÁCTICA BASADA EN LA EVIDENCIA EN ENFERMERAS DE UN HOSPITAL DE SEGUNDO NIVEL EN LA CIUDAD DE MÉXICO UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. 2 3 RECONOCIMIENTOS A la Universidad Nacional Autónoma de México que me permitió adquirir los conocimientos necesarios en un ambiente de libertad de pensamiento, diversidad de ideas y desarrollo profesional. Dentro de sus aulas se debaten los temas más sobresalientes para nuestro país. Al Programa de Maestría en Enfermería que me brindó la oportunidad de afianzar los conocimientos disciplinares y profundizar en los conceptos más abstractos de nuestra profesión. A cada una de las entidades participantes, Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia, Facultad de Estudios Superiores Iztacala (FESI) y Facultad de Estudios Superiores Zaragoza (FESZ) y a su plantilla de académicos comprometidos con la enfermería. Al Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) por el apoyo brindado. Cada beca otorgada es una oportunidad para transformar nuestra realidad. 4 AGRADECIMIENTOS A Dios quién guía con su sabiduría el camino que decidí tomar. Por permitirme superar los retos que se me presentan, brindarme serenidad en los momentos más difíciles y permitirme encontrar o crear los caminos necesarios para avanzar. A la Dra. Laura Morán Peña como un ejemplo a seguir. Como tutora por brindarme su sabiduría, tenacidad e inteligencia. Como profesora me permitió trazar mi camino en el ejercicio libre del conocimiento. Por apostar a la juventud y su fuerza, al desarrollo de la Enfermería y a la divulgación de nuestros saberes en foros nacionales e internacionales. A los integrantes del proyecto PAPIITIN302614 <Resolución de problemas y toma de decisiones clínicas en egresados de enfermería. La perspectiva de la práctica reflexiva> por sus valiosas aportaciones que me permitieron reestructurar y direccionar el tema a investigar. Además del apoyo brindado, el conocimiento compartido y los momentos vividos. A la Dra. Gandhy Ponce Gómez Coordinadora del Programa de Maestría en Enfermería por su humanismo y apoyo incondicional a los estudiantes. Sus consejos nos permite transitar de una manera más afable el trayecto académico. Con la Dra. siempre encontramos una palabra de aliento o un regaño pertinente. A los profesores del PME que trastocaron con sus enseñanzas nuestras mentes, nutrieron nuestro conocimiento y espíritu, pero sobre todo tocaron nuestra alma para seguir adelante con el compromiso de nuestra disciplina y nuestra sociedad. Todos y cada uno de ellos les doy las gracias infinitas por brindarnos su experiencia y sabiduría. Al Hospital General “ Dr. Enrique Cabrera” por la oportunidad de realizar mi protocolo de investigación con todas las facilidades posibles. El saber que las instituciones se suman a los proyectos de investigación de enfermería para poder mejorar la atención que se brinda es algo que siempre debe reconocerse. Al Lic. Cesar E. Miinor Diaz, a la Mtra. Julia Alcántara y al Dr. Emilio Exaire Murat. Directivos del Hospital General “ Dr. Enrique Cabrera” les agradezco el interés por la investigación así como, la apertura al cambio, al desarrollo disciplinar y profesional de la Enfermería. A las enfermeras clínicas y la plantilla de supervisión del Hospital General “ Dr. Enrique Cabrera” quienes me brindaron un espacio de su tiempo para contestar el cuestionario. Una de las razones principales de esta investigación es documentar la forma y condiciones para aplicar la Práctica Basada en Evidencia en la realidad de la práctica cotidiana. Sin su apoyo esto no sería posible. 5 DEDICATORIAS Para Nicolás y Miriam mi hermosa familia que siempre han estado conmigo en los momentos más difíciles y más alegres. Somos cómplices de nuestras locuras, paladines de nuestras ideas, pero también sensibles a la realidad ajena. Este es un logro de nosotros para crecer y ´predicar con el ejemplo. A mi hijo Nicolás el mejor maestro del mundo que con su nobleza y simpatía llena de alegría mi corazón A mi esposa Miriam, mi compañera de vida, el amor que te tengo es eterno y etéreo. juntos hasta el fin de los tiempos. A mis padres María de la Luz y Eliseo que me dieron la vida y me enseñaron a trabajar por mis sueños. A mis suegros Carmen y Jesús por su apoyo brindado para dar estabilidad a este proyecto que por fin culmina. A mis amigos Beatriz Espinoza y Luis Chavira por su búsqueda imparable de conocimiento además de que en todo momento compartimos risas, frustraciones y alegrías. A mis compañeros de generación y futuros líderes de Enfermería. 6 ÍNDICE INTRODUCCIÓN. 13 CAPÍTULO I. ESQUEMA DE LA INVESTIGACIÓN 14 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 14 1.2 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN. 17 1.3 IMPORTANCIA DEL ESTUDIO. 17 1.4 PROPÓSITO. 18 1.5 OBJETIVOS. 19 CAPÍTULO II. MARCO CONCEPTUAL. 20 2.1 PRÁCTICA BASADA EN EVIDENCIA (PBE). 20 2.1.1 ENFERMERÍA BASADA EN EVIDENCIA. 21 2.1.2 FUNDAMENTOS DE LA PRÁCTICA BASADA EN EVIDENCIA (PBE). 21 2.1.2.1 La investigación. 22 2.1.2.2 La experiencia del clínico 23 2.1.2.3 Las preferencias y valores de los pacientes. 23 2.1.2.4 Los recursos disponibles. 24 2.1.3 MODELO DE PRÁCTICA BASADA EN EVIDENCIA. 24 2.1.3.1 Cultivar un espíritu de investigación. 26 2.1.3.2 Realizar una pregunta clínica en formato PICOT. 26 2.1.3.3 La búsqueda de la mejor evidencia. 27 2.1.3.4 Evaluación crítica de la evidencia. 28 2.1.3.5 Integrar la evidencia con la experiencia clínica y los valores del paciente. 29 2.1.3.6 Evaluar los resultados de las decisiones de la práctica o cambios basados en la evidencia. 30 2.1.3.7 Diseminar los resultados de la Práctica Basada en Evidencia. 30 2.2 TOMA DE DECISIONES CLÍNICAS. 31 2.2.1 MODELOS DE TOMA DE DECISIONES CLÍNICAS (TDC). 31 2.2.2 TOMA DE DECISIONES CLÍNICAS Y LA PRÁCTICA BASADA EN EVIDENCIA. 32 2.3 CALIDAD DE LA ATENCIÓN. 32 2.3.1 CALIDAD DE LOS CUIDADOS DESDE LA PRÁCTICA BASADA EN EVIDENCIAS 33 2.4REVISIÓN DE LA LITERATURA. 33 CAPÍTULO III. MATERIAL Y MÉTODOS 36 3.1 TIPO DE DISEÑO. 36 3.2POBLACIÓN Y MUESTRA. 37 3.3 VARIABLES DE ESTUDIO. 37 3.4 PROCEDIMIENTOS 39 7 3.4.1 RECOLECCIÓN DE DATOS. 39 3.4.2 INSTRUMENTO DE MEDICIÓN. 41 3.4.2.1Construcción del instrumento. 41 3.4.2.2 Validez y confiabilidad. 44 3.5 CONSIDERACIONES ÉTICAS 46 3.6 ANÁLISIS DE LOS DATOS 46 CAPÍTULO IV. RESULTADOS 47 4.1 CARACTERIZACIÓN DE LA MUESTRA. 47 4.2 ANÁLISIS ESTADÍSTICO DESCRIPTIVO 50 4.2.1 NIVEL DE IMPLEMENTACIÓN DE LA PRÁCTICA BASADA EN EVIDENCIA. 51 4.2.2 ACTITUDES HACIA LA PRÁCTICA BASADA EN EVIDENCIA. 53 4.2.3 HABILIDADES HACIA LA PRÁCTICA BASADA EN EVIDENCIA. 55 4.2.4 FUENTES DE INFORMACIÓN PARA LA PRÁCTICA. 57 4.3 ESTADÍSTICA INFERENCIAL.65 4.3.1 PRUEBAS DE COMPARACIÓN 65 4.3.2 RESULTADOS DE ASOCIACIÓN 68 CAPITULO V. DISCUSIÓN 70 5.1 DISCUSIÓN 70 5.2 CONCLUSIONES 74 5.3 LIMITACIONES DEL ESTUDIO 75 5.4 IMPLICACIONES PARA LA DISCIPLINA DE ENFERMERÍA 76 5.4.1 PARA LA EDUCACIÓN 76 5.4.2 PARA LA INVESTIGACIÓN 76 5.4.3PARA LA GESTIÓN 76 5.4.4 PARA LA PRÁCTICA 77 CAPITULO VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 78 CAPITULO VII. ANEXOS 84 ANEXO 1. INSTRUMENTO DE MEDICIÓN 86 ANEXO 2. OFICIO PARA LA APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO 90 8 Índice de figuras Figura 1 Cultura organizacional de la Práctica Basada en Evidencia desde el modelo de Melnik &Fine- Overholt 25 Figura 2. Jerarquía de la evidencia. 29 Índice de tablas Tabla 1. Confiabilidad por dimensiones 46 Tabla 2. Caracterización de la muestra. Variables sociodemográficas y profesionales 48 Tabla 3. Caracterización de la muestra. Variables de cursos de actualización 49 Tabla 4. Caracterización de la muestra. Variables de búsqueda de información. 50 Tabla 5. Comparación de los rangos de edad, la actitud y habilidades hacia la PBE. 65 Tabla 6. Comparación de último nivel académico obtenido, nivel de implementación, actitud y habilidades hacia la PBE. 66 Tabla 7. Comparación de experiencia docente, nivel de implementación, actitud y percepción de competencias generales hacia la PBE. 66 Tabla 8. Comparación de participación de investigación, nivel de implementación, habilidades, recursos disponibles y percepción de competencias generales hacia la PBE. 67 Tabla 9. Comparación entre percepción de nivel de comprensión lectora de inglés con habilidades y percepción de competencias generales hacia la PBE. 67 9 Índice de gráficas Gráfica 1. Nivel de implementación de la PBE 52 Gráfica 2. Actitud hacia la PBE. 54 Gráfica 3. Habilidades para la implementación de la PBE 56 Gráfica 4. Fuentes de información experienciales 58 Grafica 5. Fuentes de información experienciales continuación. 59 Gráfica 6. Fuentes de información formales. 60 Grafica 7. Fuentes de información formales continuación 61 Gráfica 8. Fuentes de información tradicionales. 61 Gráfica 9. Recursos disponibles en el área de trabajo. 63 Gráfica 10. Apoyo institucional y de las autoridades. 64 10 Índice de diagramas Diagrama 1. Relación entre las Habilidades hacia la PBE y la Actitud hacia la PBE 68 Diagrama 2. Relación entre competencias generales hacia la PBE (EBPQ) y actitud hacia la PBE 68 Diagrama 3. Relación entre competencias generales hacia la PBE (EBPQ) y las habilidades hacia la PBE. 69 Diagrama 4. Relación entre número de horas dedicadas a la búsqueda de información documental (artículos, bases de datos, etc.) en el domicilio y las habilidades hacia la PBE 69 Diagrama 5. Relación entre número de horas dedicadas a la búsqueda de información documental (artículos, bases de datos, etc.) en el domicilio y la percepción de las competencias hacia la PBE 69 11 RESUMEN Antecedentes: En el contexto de la atención sanitaria moderna el profesional de enfermería se encuentra inmerso en un ambiente de incertidumbre y variabilidad clínica. Para las instituciones de salud es importante evaluar la forma en que las enfermeras aplican sus intervenciones y el sustento de sus decisiones clínicas. El modelo de la Práctica Basada en Evidencia (PBE) es una metodología comprobada para la utilización juiciosa y explicita de las mejores pruebas científicas disponibles para la toma de decisiones clínicas (TDC) e implica brindar un cuidado de calidad a las personas. Objetivo: Identificar los factores que influyen en la implementación del modelo de la PBE en enfermeras de un hospital de tercer nivel. Material y métodos: Estudio cuantitativo, observacional, descriptivo y transversal, la muestra a conveniencia estuvo integrada por 140 enfermeras. Se aplicó el instrumento denominado: “Cuestionario de factores que influyen en la implementación de la Práctica Basada en la Evidencia (PBE). Consta de cinco secciones 1) Práctica Basada en Evidencia, 2) Actitudes hacia la PBE y 3) Conocimientos/ habilidades asociadas con la PBE. 4) Fuentes de conocimiento para la implementación de la PBE y 5) Recursos disponibles para la implementación de la PBE. Para el análisis estadístico se utilizó el programa SPSS v21.Resultados: Se obtuvo un alfa de Cronbach de 9.18. Los factores que presentaron significancia estadística en la percepción positiva de las enfermeras en el uso del modelo de PBE para su implementación, actitudes y habilidades fueron la edad ,contar con nivel académico de posgrado, tener experiencia docente y haber participado en algún proyecto de investigación en el último año. Conclusiones: En este estudio se evidenció que el personal de enfermería cuenta con una disposición favorable hacia la PBE, sin embargo, no se considera con las habilidades suficientes para implementarla, así como el uso sistemático de las etapas para la integración de la evidencia científica en la práctica clínica. Palabras claves: Práctica clínica basada en la evidencia, Enfermeros, Hospital General 12 ABSTRAC Background: In the context of modern healthcare, the nursing professional is immersed in an environment of uncertainty and clinical variability. For health institutions it is important to evaluate the way nurses apply their interventions and the sustenance of their clinical decisions. The model of Evidence-Based Practice (EBP) is a proven methodology for the judicious and explicit use of the best available scientific evidence for clinical decision making (CDM) and involves providing quality care to people. Objective: To identify the factors that influence the implementation of the EBP model in nurses of a tertiary hospital.Material and methods: Quantitative, observational, descriptive and cross-sectional study, to convenience sample was integrated by 140 nurses. The instrument called: "Questionnaire of factors that influence the implementation of the Evidence Based Practice (EBP) was applied. It consists of five sections 1) Evidence-Based Practice, 2) Attitudes towards EBP and 3) Knowledge / skills associated with EBP. 4) Sources of knowledge for the implementation of the PBE and 5) Resources available for the implementation of the EBP. For the statistical analysis, the SPSS v21 program was used. Results: A Cronbach's alpha of 9.18 was obtained. The factors that presented statistical significance in the positive perception of nurses in the use of the SBP model for its implementation, attitudes and skills were age, having a postgraduate academic level, having teaching experience and having participated in a research project in the last year. Conclusions: In this study it was evidenced that the nursing staff has a favorable disposition towards EBP, however, it is not considered with sufficient skills to implement it, as well as the systematic use of the stages for the integration of scientific evidence in clinical practice. Key words: Evidence-Based Practice, Nurses, Hospital, General 13 INTRODUCCIÓN. Dentro del contexto actual, el avance tecnológico y los vertiginosos cambios que ha sufrido la sociedad son elementos que han abonado a un cambio permanente y sistemático en la forma de vida de las personas. El acceso a la información y la demanda creciente del consumo de la misma han derivado en una generación de desinformación que obstaculiza identificar el verdadero conocimiento. Para los sistemas de salud este fenómeno también se ha presentado de manera particular. El personal de salud quien debiera de disponer de la información más reciente para sustentar sus acciones no siempre está basado en la mejor evidencia científica disponible.Considerando esto como una problemática a nivel global surge la iniciativa de la Práctica Basada en Evidencia como un modelo que pretende dar respuesta a dicho problema. Por su parte para la disciplina de enfermería que históricamente se ha asociado como una profesión de carácter técnico-manual, la incorporación de la evidencia científica en las prácticas de cuidado es un reto para los diferentes escenarios en los que la enfermera se desempeña. Cabe destacar que el fenómeno de la PBE en la enfermería se ha estudiado en diferentes partes del mundo. Sin embargo, en nuestro país no existen estudios que determinen la percepción de las enfermeras clínicas frente al modelo en un ambiente hospitalario. Se realizó un estudio descriptivo, transversal y comparativo con una muestra de 140 enfermeras que laboran en un hospital general en la Ciudad de México, el muestreo fue por conveniencia, se aplicó el instrumento “Factores que influyen en la implementación de la Práctica Basada en Evidencia” en los diferentes servicios y turnos del hospital Se encontraron diferencias significativas en la percepción de las enfermeras en cuanto al nivel de implementación, actitudes, habilidades y competencias generales hacia la PBE de acuerdo con el rango de edad, nivel académico, tener experiencia 14 docente, el haber participado en algún proyecto de investigación en el último año y al considerarse con un nivel medio de compresión lectora en idioma inglés. Por último, las enfermeras se consideran con una disposición positiva hacia el modelo de PBE, aunque no se perciben con las habilidades necesarias para realizar una práctica que involucre el uso de evidencia científica, así como tampoco se sientes apoyadas por la institución y las autoridades para favorecer la adopción del modelo CAPÍTULO I. ESQUEMA DE LA INVESTIGACIÓN 1.1 Planteamiento del problema. En las últimas décadas la atención sanitaria moderna ha demostrado una tendencia a evaluar la forma en que los profesionales de la salud desempeñan sus funciones y actividades. Esta corriente de auditoría constante ha trastocado a las políticas de salud, a las instituciones, administradores y a los profesionales inmersos en el sistema. En esta nueva corriente es fundamental el resultando o fin, así como los medios o la forma en que obtiene dicho resultado. En este sentido varios de los aspectos relevantes a los que se someten los profesionales de la salud son el uso racional de los recursos, la toma de decisiones clínicas basadas en evidencia científica, y en promover la participación del paciente. En particular, el personal de enfermería se enfrenta a un ambiente hospitalario hostil inmerso en la incertidumbre y la variabilidad clínica. Dentro de este panorama tan complejo la enfermera debe elegir la actividad de cuidado o intervención más pertinente que tendrá un efecto positivo o negativo en la persona atendida. La toma de decisiones clínicas (TDC) por parte de la enfermería emerge como un aspecto central en el sistema de atención actual, sin embargo, se ha documentado que las fuentes de información de la enfermera para sustentar la TDC se basa en el conocimiento adquirido a través de su formación, en la información disponible en su entorno cercano, en sus compañeros de trabajo,1 la experiencia anecdótica, las opiniones de colegas, así como ejercer la práctica en lo que mejor funciona con un 15 enfoque de ensayo y error,2 destacando la transmisión del conocimiento a través de la oralidad. Esto representa un problema para el sistema de salud que tiene por objetivo garantizar la calidad de la atención en salud y disminuir costos de atención. El papel que desempeña el profesional de enfermería es fundamental para el sistema de atención. En números, el personal de enfermería representa la mayor parte del recurso dentro del sistema. En México existía una plantilla de 261,5883 enfermeras en el año 2016, de las cuales solo 93, 493 (35.7%)4 cuentan con un nivel profesional o de posgrado, es decir, que supondría cuentan con las habilidades y formación necesarias para tomar decisiones clínicas basadas en fuentes científicas. Por otro lado, y en respuesta a esta problemática, desde hace algunos años se ha desarrollado el modelo de Práctica Basada en Evidencia (PBE) que tiene por definición la implementación real de los mejores resultados de las investigaciones en el campo de trabajo, integrando la experiencia del profesional, las preferencias concretas del paciente y los recursos disponibles.5,6 La implementación de este modelo busca ser un puente de comunicación entre la realidad práctica y la evidencia científica surgida de las diferentes fuentes de conocimiento científico que existen en la actualidad. Plantea al profesional de enfermería como un agente proactivo, que logre problematizar su realidad y enriquecerla a través del consumo racional y crítico de los principales hallazgos de investigación, que le permitan sustentar su TDC. En nuestra realidad, este movimiento de carácter mundial se ha adoptado de manera parcial en los diferentes escenarios donde se puede aplicar, a través de diferentes estrategias, algunas de carácter nacional y otro local, que no acercan la evidencia a los escenarios de práctica real. En México la PBE enfrenta diferentes retos, en primer lugar, desde la formación e integración en los contenidos del currículo de enfermería y en su implementación a través de la formación de los profesores que imparten las diferentes asignaturas en las escuelas de enfermería7 en segundo lugar, la implementación del modelo en la realidad clínica es todavía una utopía, como se mencionó los diferentes niveles 16 académicos del personal de enfermería no permiten que se desarrollen las habilidades necesarias para la aplicación de este modelo. En tercer lugar, la infraestructura para el personal de enfermería es todavía limitada, en referencia a el acceso a una computadora e internet para la consulta de bases de datos, y en cuarto lugar el dominio del paradigma biomédico limita que la implementación de este modelo sea efectiva, puesto que la atención está basada en las preferencias de los médicos, en las normas institucionales y no de los pacientes, así como en la enfermedad y no en el cuidado. Por su parte la Secretaria de Salud (SSa) ha puesto a disposición, como una herramienta las Guías de Práctica Clínica (GPC) con el objetivo de establecer un referente nacional para favorecer la toma de decisiones clínicas y gerenciales, basadas en recomendaciones sustentadas en la mejor evidencia disponible, a fin de contribuir a la calidad y efectividad de la atención médica. Derivado de ello el Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (CENETEC) desarrollo 62 GPC específicas de enfermería, en temas relacionados a la atención a la salud8 las cuales son un recurso valioso, pero no contemplan un modelo integral de la PBE que favorezca una TDC sustentada en evidencia científica y que permita transformar la forma en que la enfermera toma una decisión clínica frente a un contexto complejo, con personas con diferentes características físicas, culturales y sociales. Del mismo modo la Comisión Permanente de Enfermería, órgano colegiado y asesor de la Secretaría de Salud para temas relacionados a enfermería, ha reconocido la importancia de desarrollar el modelo de la PBE, que permita estrechar la brecha entre teoría y práctica para las enfermeras clínicas y que logren tomar decisiones basadas en los resultados de investigación (evidencia disponible) y no en la experiencia (u ocurrencia).9 De lo anterior el profesional de enfermería que tome una decisión clínica, idealmente, debería está basada en la información de resultados de investigación más reciente, que le permitan disminuir la sensación de incertidumbre y aumentar la certeza en cada toma dedecisiones que ejerza dentro de los diferentes escenarios clínicos; por ello la perspectiva del modelo de PBE debe favorecer un 17 ambiente más seguro para la enfermera que tome decisiones clínicas sustentadas que garanticen la calidad y seguridad en la atención brindada. Por ello surge la siguiente pregunta de investigación 1.2 Pregunta de investigación. ¿Cuáles son los factores asociados en la implementación del modelo de Práctica Basada en Evidencia en enfermeras de un hospital de segundo nivel? 1.3 Importancia del estudio. En el marco de atención sanitaria actual, en el que destaca como uno de los temas prioritarios para los diferentes gobiernos, sistemas de salud y universidades la seguridad del paciente, considerando como principal problema los eventos adversos relacionados a la atención médica, que se expresa en la cifra de entre 44- 98,000 muertes o discapacidad a consecuencia de una atención insegura10 esto en países desarrollados. Para el caso de Iberoamérica, el estudio IBEAS, señala que la frecuencia de los eventos adversos fue de 11.85 y la posibilidad de prevención fue del 60%.11 La carga económica ocasionada por la atención dispensada sin las suficientes precauciones de seguridad también es abrumadora. La atención insegura genera gastos médicos y de hospitalización que pueden oscilar entre US$ 600 millones y US$29 millones por año.12 El reconocido Instituto Joanna Briggs13 (JBI por sus siglas en inglés) plantea que el modelo de atención sanitaria actual debe estar basado en evidencias, y en el contexto de la asistencia sanitaria debe contemplarse las preferencias del paciente; el criterio del profesional y los resultados de investigación disponibles, debido a que las necesidades sanitarias globales se abordan a través de los datos de investigación que deben ser eficaces, viables, apropiados y significativos para poblaciones específicas, su cultura y valores. En el contexto iberoamericano la Fundación Index desde el año 200214 ha promovido reuniones científicas, en total han sido diez, con el tema central de 18 Enfermería Basada en Evidencia (EBE), del cual han logrado consensos importantes acerca de este tema, sobre todo en la construcción de una definición propia de la EBE, del Observatorio de Enfermería Basada en Evidencias (OEBE) y el crear una sección específica en la revista Evidentia para que las enfermeras clínicas puedan divulgar sus problemas clínicos y estos llegaran a aquellas otras, investigadoras, docentes y clínicas capaces de resolverlos o de proponer alternativas.9 En nuestro país el modelo de la PBE no se ha incorporado de manera importante en los sistemas de educación y gestión del cuidado, además de que existen pocos estudios que vinculen la fuente de información, la toma de decisiones en conjunto con el modelo de PBE en escenarios de la práctica real que permitan dimensionar la problemática actual. 1.4 Propósito. Para nuestra sociedad la investigación ha sido un tema especialmente relevante, por su importancia y significación en la comprensión de nuevos fenómenos, y la creación de tecnología. En el área de la salud, la investigación ha jugado un papel fundamental para el desarrollo de la atención médica moderna, la implementación de nueva tecnología, la adopción de nuevos modelos de atención, además de ser un elemento de fuente de información ideal para sustentar la toma de decisiones dentro del ambiente práctico y así brindar más confianza y seguridad a la enfermera. El uso de los resultados de investigación como una forma para disminuir la brecha entre la teoría y la práctica brinda una dirección a la toma de decisiones clínicas, sin embargo en enfermería ha representado un reto, desde la adopción del modelo, el cual surge en la medicina, y en delimitar la perspectiva que la enfermería debe tomar ante el mismo, otro aspecto es la práctica rutinaria dentro de los hospitales que perpetua la tradición que se otorga a la experiencia y a la forma mecanicista de realizar el cuidado. El modelo de PBE permite dar un giro hacia el consumo de literatura científica, su evaluación y aplicación que permitan conjugar la toma de 19 decisiones clínicas con la mejor evidencia disponible para garantizar un cuidado seguro y de calidad. Por ello el propósito de este estudio es determinar los factores presentes en la implementación del modelo de Práctica Basada en Evidencia en enfermeras de un hospital de tercer nivel en la ciudad de México. 1.5 Objetivos. Objetivo general Identificar los factores asociados en la implementación del modelo de la PBE en enfermeras de un hospital de segundo nivel. Objetivos específicos • Conocer en qué nivel las enfermeras perciben que utilizan las etapas de la PBE según el modelo de Melnyk y Fineout-Overholt. • Explorar las actitudes de las enfermeras frente a la implementación del modelo de PBE. • Identificar sus conocimientos/aptitudes para la aplicación del modelo de PBE. • Describir las principales fuentes de información que utilizan las enfermeras en su práctica • Conocer los recursos disponibles con los que cuentan las enfermeras para el uso de la PBE. 20 CAPÍTULO II. MARCO CONCEPTUAL. 2.1 Práctica Basada en Evidencia (PBE). La Práctica Basada en Evidencia es un movimiento que se creó a mediados de la década de los 70s, por el médico Archie Crochane, el cual fue un crítico del sistema sanitario de su época, y cuestionó la forma en que el personal médico tomaba sus decisiones, poniendo énfasis en las fuentes de conocimiento que utilizaban para sus diagnósticos y tratamientos, las cuales eran muy onerosas para el sistema sanitario, sobre todo cuando las fuentes de información eran muy antiguas. En un esfuerzo por crear un vínculo más estrecho entre los resultados de las últimas investigaciones con la práctica clínica diaria, propuso las revisiones sistémicas como una herramienta útil para la toma de decisiones. Posteriormente en la década de los 90s, se retomó esta corriente, y la figura más destacada fue el Dr. Sackett, quien documentó y propuso un modelo de toma de decisiones clínicas basado en los mejores resultados de investigación, aunado a la preferencia del paciente y a los recursos disponibles, así como, la experiencia del clínico, este modelo lo denominó Medicina Basada en la Evidencia.15 Este hito revolucionó la forma en que el personal de salud sustenta sus decisiones y el efecto que tiene para el paciente y el sistema. No tardó mucho en que este movimiento se extendiera a las disciplinas afines a la medicina, en particular la enfermería la adoptó en un primer momento, bajo el mismo esquema planteado por la medicina sin embargo ha logrado ir modelando una definición propia de Enfermería Basada en Evidencia, desde la perspectiva del cuidado y basada en las respuestas de la persona. En la actualidad se ha acuñado el término de Práctica Basada en Evidencia, haciendo referencia al uso extendido del modelo en disciplinas diferentes al área de la salud. La PBE, en un término que ha transitado por diferentes etapas, desde su origen en la medicina, pasando por la enfermería y en la actualidad el término de PBE, se utiliza en áreas diferentes a las de la ciencia de la salud (por ejemplo, Economía, 21 Docencia, Administración, etc.) como un modelo útil para la toma de decisiones sustentada en la mejor evidencia. Entonces la PBE es definida como la utilización meticulosa, juiciosa y explicita de las mejores pruebas disponibles para tomar decisiones sobre el cuidado de los pacientes15 y para una adecuada implementación se debe considerar la experiencia del clínico, las preferencias del paciente y los recursos disponibles con respecto a la intervención elegida.3,4 2.1.1 Enfermería Basada en Evidencia. Cabe mencionar que uno los aspectos históricosde la adopción de este modelo por parte del gremio de enfermería, fue la adopción de una definición del término Enfermería Basada en la Evidencia (EBE), que planteó un concepto propio y separado del origen biomédico, que privilegia los ensayos clínicos como principal fuente de evidencia. Esto representó un punto de análisis por parte del gremio de enfermería, siendo el cuidado su fenómeno de estudio y que no puede estudiarse solamente a través de la visión reduccionista positivista, aunado a que la enfermería conceptualiza al cuidado más allá de la enfermedad. Por lo tanto, la EBE es la práctica clínica fundada sobre una duda o pregunta clínica que obtiene una respuesta destinada a mejorar el proceso de cuidado, los resultados y reducir la incertidumbre y la variabilidad,9 llevando a cabo una búsqueda de información específica para tomar decisiones sobre el cuidado de los individuos y grupos de pacientes atendiendo a sus necesidades individuales y sus preferencias.16 2.1.2 Fundamentos de la Práctica Basada en Evidencia (PBE). Las bases o pilares en los que se sustenta el modelo son cuatro: a) la investigación, b) la experiencia del clínico, c) las preferencias valores de los pacientes y d) los recursos disponibles.9 Estos cuatro elementos deben coexistir y considerarse cuando se pretende aplicar la PBE, esto quiere decir que, aunque el clínico cuente 22 con el resultado de investigación más benéfico para el paciente, si este último no está de acuerdo con el tratamiento o intervención, no se deben implementar las acciones, o en otro aspecto, la disponibilidad de recursos es también un obstáculo que se puede presentar para la toma de la mejor decisión. Así mismo como parte del modelo, se desprenden cinco etapas: 1) elaborar preguntas susceptibles de respuesta, 2) localizar las mejores evidencias para responder a las preguntas planteadas, normalmente en la bibliografía, 3) valorar la validez (proximidad a la verdad) y la utilidad (aplicabilidad clínica) de las evidencias encontradas; 4) aplicar los resultados y 5) evaluar los cambios realizados, los resultados obtenidos tras la aplicación de las evidencias.9 2.1.2.1 La investigación. La fuente de informacion ideal para la toma de decisiones del profesional de enfermeria, debe estar sustentada en el consumo de los mejores resultados de investigacion. La investigacion es la generadra del conocimiento y sus hallazgos deben ser utilizados en relidad. La evidencia científica se genera como un producto final, que un grupo de cientificos pone a disposicón a traves de las publicaciones reconocidas en revistas cientificas, la cual se genera a partir de la investigacion rigurosa, a través de la aplicacioon del metodo científico y probada a partir de diferentes diseños metodologicos (por ejemplo ensayos clinicos aleatorios, estudios de cohorte, etc.) esto es considerado como una fuente primaria de información. Además existe, la fuente secundaria de informacción científica es la que se genera a través de las revisiones sistemáticas, y su principal caracteristica es la recopilacion de los articulos científicos de un tema, destacando los principales hallazgos encontrados sobre el tópico de interes; otro producto valioso son los metaanálisis los cuales utilizan métodos estadisticos para analizar los diferentes resultados de articulos recopilados en una revison sistematica. Estos dos tipos de informacion son considerados evidencia externa. Por otro lado, la evidencia interna suele obtenerse a través de la iniciativa de la practica profesional como los proyectos de mejora de la calidad o de los resultados 23 del tratamiento, se utilizan los datos del paciente en una organización para mejorar la atencion clinica.17 Lo que el clínico debe tener claro es que la mejor evidencia es aquella que existe y tomar una decisión que reduzca la incertudembre que le acompaña. El clínico necesita un soporte para decidir o ayudar al paciente a hacerlo.9 2.1.2.2 La experiencia del clínico La experiencia clínica engloba el conjunto de conocimientos que un profesional adquiere con los años de ejercer con rigor intelectual y que le permite tomar decisiones acertadas en situaciones complejas a pesar de la incertidumbre propia de toda de decision clinica9.La experiencia del profesional incluye: a) el juicio clínico (por ejemplo, la capacidad de pensar, comprender y utilizar la evidencia de la investigación; la capacidad de valorar el estado del paciente mediante una historia clínica subjetiva, los datos de la exploración física y los informes de laboratorio), b) la evidencia interna generada a partir de proyectos de mejora de la calidad y de los resultados, c) del razonamiento clínico (p,ej; la capacidad de aplicar la información previa a un tema clínico), y d) la valoración y el uso de los recursos sanitarios disponibles necesarios para aplicar el o los tratamientos elegidos y alcanzar el resultado esperado.24 2.1.2.3 Las preferencias y valores de los pacientes. Dentro del ambiente hospitalario, la persona ha sido concebida como un sujeto pasivo en la toma de decisiones en relación a su cuidado, tratamientos y diagnósticos que requiere durante su estancia hospitalaria. Sin embargo en el modelo de PBE, el paciente toma un papel principal en su cuidado; considerando su participación de manera activa y en conjunto con la enfermera y otros profesionales. Las preferencias y valores del paciente, en términos de derechos, debe ser un objetivo primordial de todo sistema sanitario. Brindar protección al paciente frente al acto médico, permite establecer normar en las que el paciente autoriza toda toma 24 de decisiones que le afecte. El rol de que la enfermera debe jugar es el de evaluador y asesor. Evalúa el estado de salud del paciente, realiza la valoración correspondiente y sobre ella, emite un juicio profesional o unas recomendaciones o terapéutica. El paciente, aconsejado y asesorado, es quien debe tomar la decisión terapéutica.9 2.1.2.4 Los recursos disponibles. Los recursos disponibles hacen referencia a los insumos e infraestructura con la que se cuenta en el sistema sanitario. En un escenario ideal, es deseable contar con los materiales y equipos suficientes y disponibles para implementar las mejores intervenciones, pero los recursos no son ilimitados: hay que decidir qué puede financiar el sistema sanitario. A veces, incluso la mejor prueba no se puede utilizar por que la intervención es muy costosa.24 Otro aspecto a considerar el uso indiscriminado de los recursos disponibles produce efectos indeseados, pero lo claro es que hay que replanterase la inadecuada utilización de los recursos.9 2.1.3 Modelo de Práctica Basada en Evidencia. En la literatura se han propuesto diferentes modelos de la PBE que han sido aplicados en los diferentes escenarios hospitalarios. Por su naturaleza destaca el modelo que plantea el Colegio de Enfermería de la Universidad del Estado de Arizona y su Centro de Innovación para la Salud y la Promoción de la Práctica Basada en la Evidencia18 que propone la fusión de la ciencia y el arte de enfermería dentro de un contexto de cuidado y una cultura de resultados de la más alta calidad de la asistencia sanitaria. Para esta investigación se retomará esta perspectiva teórica. (Ver figura 1) 25 Figura 1. Cultura organizacional de la Práctica Basada en Evidencia desde el modelo de Melnik &Fine- Overholt. Traducido al español por: Francisco Jair López Garcia.25 En el modelo plantea, como primer elemento a la búsqueda de la evidencia y el uso de la teoría de la PBE, como una parte esencial de la práctica basada en este paradigma. Es fundamental que la enfermera tenga acceso a la evidencia a través de los diferentes medios disponibles como es el acceso a una computadora con Internet, las Guías de Práctica Clínica,la biblioteca de la institución o a cualquier otra fuente disponible, el segundo elemento es considerar la experiencia del clínico que tiene que integrar la información disponible con la información previa de conocimientos adquiridos durante su experiencia laboral, el tercer elemento es la preferencia y valores del paciente, el cual debe conocer los riesgos y beneficios de las intervenciones que involucran el estado de salud de la persona, el cuarto elemento considera la toma de decisiones como parte de la interacción de los tres primeros elementos, y en la cual el profesional de enfermería elige el cuidado más pertinente dentro de un ambiente que implica una cultura de la PBE. Por último, como resultado final se obtiene un cuidado de calidad y seguro para los pacientes. Para la implementación del modelo de PBE, se plantean una serie de siete etapas, que es indispensable seguir de manera sistemática para la adecuada aplicación de la evidencia en la toma de decisiones. 26 2.1.3.1 Cultivar un espíritu de investigación. El espíritu de investigación25 hace referencia a la creación de un entorno que estimule un cambio en la práctica rutinaria dentro de los servicios de trabajo. Pretende estimular a traves de incorporación de la investigacion y su consumo, la adopcion de una filosofia y mision institucional basada en la incorporación de la PBE, asi como la evaluación de las competencias y resultados. Por ello es fundamental que se cuente con personal especializado en PBE, con la dispocisión de transferir el conocimiento a las difrentes áreas y al personal operativo. Asi como, contar con la infraestuctura necesaria que provea de recursos para impulsar la PBE (por ejemplo, computadoras para la búsqueda de los puntos de atención, cursos de PBE, debates sobre la PBE). Es necesario contar con apoyo del personal administrativo y de los líderes de las diferentes jerarquías, para que proporcionen los recursos necesarios para mejorar la atención cuando se utiliza el modelo de PBE. También es importante que se reconozca al personal que implemente este modelo de manera regular, como una forma de incentivar la participación del personal.24 2.1.3.2 Realizar una pregunta clínica en formato PICOT. Como primer paso formal de las etapas se encuentra la pregunta clínica, es decir la identificación de la situación problemática o que genera incertidumbre en la enfermera o el paciente La función de la incertidumbre es impulsar la investigación clínica, que se puede definir como un proceso mediante el cual los profesionales reúnen información utilizando una serie de parámetros clínicos estrictamente definidos para evaluar las opciones disponibles para el tratamiento con el propósito de encontrar la opción más adecuada a realizar. 19,20 Las preguntas clínicas en formato PICOT ( P: población de pacientes, I:intervención o tema de interés, C: comparación de intereses O: resultado obtenido y T: tiempo para la intervención con la que se obtiene el resultado) 24 sugieren una serie de elementos que la pregunta debe contener para ser susceptible de respuesta 27 mediante los métodos establecidos por el modelo de la PBE y no generar preguntas que pueden ser aclaradas mediante una consulta en un libro. En cambio, las situaciones clínicas como la evaluación de un paciente, el deseo de determinar la causa más probable del problema del paciente dentro de las muchos posibles o simplemente en el afán de mejorar habilidades clínicas propias en un área en específico pueden originar cinco tipos de preguntas.27 1. Las de intervención, donde se investiga cual intervención sería más eficaz para obtener un resultado. 2. Las de pronóstico o predicción, que investigan que índices son más predictivos o conllevan un mayor riesgo asociado a producir un resultado relacionado. 3. Las de diagnóstico, donde se investiga qué mecanismo o prueba permite con mayor precisión determinar un resultado 4. Las de etiología donde se investiga con qué grado un factor, un proceso o una enfermedad se asocian a un resultado, por lo general indeseado 5. Las de significado, donde se averigua como influye un evento en un resultado, el alcance de un fenómeno o quizá la influencia de la cultura en el cuidado a la salud. 2.1.3.3 La búsqueda de la mejor evidencia. Posterior a la identificación del problema y transformarlo en una pregunta clínica, el siguiente paso es la búsqueda de la mejor evidencia,21 para ello se debe contar con las habilidades necesarias para realizar una operación documental dirigida en la cual se busca recuperar lo artículos de investigación más relevantes de acuerdo con la pregunta planteada con anterioridad. Cabe destacar que en los últimos años el acceso a la información es una actividad que se realiza de manera cotidiana, por lo que el profesional que pretende realizar una búsqueda de información valiosa para su uso en la toma de decisiones, se enfrenta a diferentes obstáculos, de los que se destacan por un lado, la gran cantidad de información que se puede recuperar de diferentes medios electrónicos, 28 que sean confiables y útiles y estén disponibles para su lectura (recuperación de la información), es por ello que se requiere realizar una búsqueda dirigida y sistematizada en las diferentes bases de datos y portales electrónicos que aglomeran la producción científica de una área en específico, por otro lado la mayor producción de conocimiento se encuentra en idioma inglés, lo cual puede ser una barrera específica para el profesional de enfermería, sobre todo en nuestro país donde existen diferentes perfiles académicos. Aunado a lo anterior también es necesario conocer el lenguaje informático que utilizan las bases de datos, con el fin de que la búsqueda sea más eficiente y dirigida a encontrar los artículos o reportes de investigación más importantes del tema de interés. La variedad de fuentes de información es diversa y debe ser considerada de manera particular para realizar una búsqueda adecuada de cada fuente. En general existen tres fuentes donde buscar la información, en las cuales se destaca los libros de texto, sin embargo, esta fuente puede ser limitada u obsoleta cuando se plantea una pregunta PICOT, otra fuente son las revistas en las cuales se pueden localizar diferentes tipos de publicaciones, que incluyen revisiones sistemáticas, resúmenes de artículos, artículos de investigación, etc. y por último las bases de datos que contienen la cantidad más amplia de revistas y articulos de investigación clínica.22 2.1.3.4 Evaluación crítica de la evidencia. Cuando se reúne y organiza la información que fue encontrada, es menester realizar una evaluación critica de la evidencia disponible 23,24,25 en las cuales los artículos encontrados deben ser sometidos a un análisis riguroso por parte del enfermero que busca extraer la información necesaria para sustentar su toma de decisiones. Como una forma de organizar las evidencias y guiar el análisis se puede jerarquizar la informació26 la cual nos muestra de manera general los tipos de evidencia que se pueden recuperar y la fuerza que tienen dependiendo del diseño de estudio. (Ver figura 2) 29 Figura 2. Jerarquía de la evidencia.19 Como se ha mencionado, el movimiento de la PBE tiene un origen positivista, que desde sus fundamentos se ha orientado a privilegiar a los estudios cuantitativos, pero la realidad de nuestra disciplina tiene un enfoque más social-humanista y considera los estudios cualitativos, como una fuente de evidencia valida y confiable que puede ser utilizada para sustentar las decisiones en la práctica, de acuerdo con la pregunta que se esté planteando. 2.1.3.5 Integrar la evidencia con la experiencia clínica y los valores del paciente. El vínculo entre la teoría y la práctica se da en este paso, y el clínicodebe integrar la información que ha recuperado y evaluado de manera pertinente para implementarla en la realidad práctica. En esta etapa es necesario que el clínico genere estrategias y espacios en común con los diferentes actores involucrados, Revisiones sistemáticas Ensayos clínicos controlados aleatorizados Estudios de cohorte controlados Estudios de cohorte no controlados Estudios de casos y series de casos, estudios cualitativos y descriptivos, aplicacion de la PBE y proyectos de mejora de calidad Opinión de expertos 30 basados en intereses comunes y que además le permitan medir los resultados de la implementación.27 Se deben considerar la experiencia del clínico, al igual que las preferencias y valores de los pacientes junto con los recursos disponibles para tomar una decisión, en la implementación de la intervención seleccionada. 2.1.3.6 Evaluar los resultados de las decisiones de la práctica o cambios basados en la evidencia. En el proceso integral del modelo de PBE, evaluar las iniciativas que se han implementado permite medir el efecto o el cambio en los pacientes o en los procesos que se pretendía con la iniciativa.28 La evaluación es la penúltima etapa del modelo, en la que se debe medir el impacto del nuevo conocimiento descrito y en donde la intervención debe reflejar un cambio en el ambiente clínico de la vida real. Medir los resultados, en especial aquellos importantes para el sistema de atención sanitaria actual (por ejemplo, duración de la estancia hospitalaria, tasa de reingreso, complicaciones del paciente por cambio del personal, costos), es importante para determinar y documentar el impacto del cambio de la PBE sobre la calidad sanitaria y/o los resultados del paciente.24 2.1.3.7 Diseminar los resultados de la Práctica Basada en Evidencia. El último paso de la PBE es la difusión de los resultados del cambio. Lo que surgió como una duda o vacío de conocimiento dentro de la realidad práctica, se convierte en una intervención o estrategia que permite modificar la rutina del cuidado, es producto de la aplicación del modelo de PBE y brinda un sustento científico a las decisiones de la enfermera. Por otro lado, es fundamental que los profesionales de enfermería difundan y compartan los resultados a los colegas, a la institución incluyendo al personal administrativo. Es muy importante que los profesionales difundan los resultados de los cambios de su PBE mediante actividades como presentaciones orales o en 31 poster, conferencias locales, regionales o nacionales; pases de visita con PBE dentro de su institución, publicaciones en revista y carta editoriales, y publicaciones no científicas.24 2.2 Toma de decisiones clínicas. 2.2.1 Modelos de Toma de Decisiones Clínicas (TDC). Para la PBE la toma de decisiones es el medio para alcanzar la calidad de los cuidados prestados, es por ello por lo que deben comprenderse y sustentarse en la mejor evidencia disponible. La toma de decisiones clínicas (TDC) se ha descrito a través de diferentes modelos, en los cuales siempre se identifican las características internas de las personas que toman las decisiones y las externas que dependen del ambiente y el contexto. De acuerdo con la literatura existen tres modelos disponibles de TDC en enfermería; 1) Modelo de procesamiento de información, se caracteriza por un enfoque científico, hipotético deductivo, usando arboles de decisión para evaluar los posibles resultados numéricamente; 2) Modelo intuitivo-humanista; considera a la intuición y su relación con la experiencia de enfermería parte fundamental de la toma de decisiones, esta comprensión se obtiene de inmediato en su conjunto y que es independiente del proceso de razonamiento analítico y 3) Modelo de toma de decisiones clínicas de O´Neill; utiliza el razonamiento hipotético-deductivo y reconocimiento de patrones como base para la toma de decisiones.29 Y de acuerdo con Sirka Lauri y Sanna Salanterä citados por Quezada30 mencionan cuatro etapas en el momento en el que se toma una decisión clínica: A. Recolección de información para la interpretación del estado del paciente: es la selección, recolección y evaluación de información relevante sobre la situación del paciente. B. Manejo de la información y la definición de los problemas de enfermería: es la organización y análisis de la información objetiva y subjetiva para la definición del estado de salud de paciente. 32 C. Planeación: es el desarrollo de un plan de acción dirigido a las necesidades del paciente. D. Implementación de enfermería, seguimiento y evaluación de la condición del paciente: es la ejecución de un plan de acción de enfermería y evaluación del impacto de las acciones en el estado de salud del paciente Se destaca la primera etapa de recolección de la información, en donde la enfermera evalúa aquella información necesaria para generar e implementar una decisión que se convertirá en una acción o intervención de cuidado. En particular el conocimiento teórico que emana de las fuentes de información como son los libros de texto, los artículos científicos, las Guías de Práctica Clínica, etc.; deben ser el principal sustento para su toma de decisiones clínicas. Aunado a esto también la enfermera considera su experiencia profesional, personal, las condiciones del paciente y el ambiente. 2.2.2 Toma de decisiones clínicas y la Práctica Basada en Evidencia. La toma de decisiones clínicas desde la perspectiva de la PBE es un fenómeno que debe interesar al profesional de enfermería. En general la literatura describe el beneficio de la implementación de la PBE en la toma de decisiones clínicas de las cuales se destacan una mayor autonomía de parte de la enfermera, además apoya los cambios en instituciones de salud. Así mismo permite fortalecer las relaciones profesionales y da un sentido de identidad con la disciplina,31 genera más confianza y disminuye la incertidumbre cuando la decisión está sustentada en evidencia científica. 2.3 Calidad de la atención. La calidad es un constructo que se ha transformado en los últimos años. Desde el surgimiento del concepto de calidad se generó un cambio en la forma en que se brindó la atención a los pacientes que utilizaban el sistema de salud. También se identificó que la falta de calidad implica un fallo en el sistema, en la estructura y en los profesionales de la salud, que son la primera línea de contacto con las personas. 33 Esto derivó en la creación de estrategias internacionales y nacionales que pretenden garantizar que el acceso a la salud sea eficiente y efectivo. Por ello existen las auditorías, certificaciones de instituciones, pero también se evalúa a los profesionales de la salud. La calidad, en la actualidad se basa en los resultados que se obtienen derivada de la atención que se presta, y se define como la propiedad de la atención que puede poseer en grados variables, en cuanto a su estructura, proceso y resultados, repercute en la satisfacción del usuario; es decir que dicha satisfacción es alcanzable, pero depende de múltiples factores para que la calidad esté asegurada. En el mismo sentido el recurso humano es fundamental para que se garantice una atención adecuada, basada en la mejor evidencia científica e individualizada a cada persona atendida. 2.3.1 Calidad de los cuidados desde la Práctica Basada en Evidencias Como un elemento final del Modelo de PBE se encuentra la calidad de la atención como resultado final de la implementación de dicho modelo, que busca integrar el uso de la mejor evidencia disponible, las preferencias del paciente, la experiencia clínica y la toma de decisiones. Es un elemento clave para garantizar una atención de calidad y disminución de costos al sistema de salud.32 Además, se han reportado los beneficios de la implementaciónde la PBE, destacando mayor calidad en el cuidado, mayor seguridad, y mejores experiencias de parte de los pacientes.33 En este caso la calidad se aumenta cuando se propicia que la enfermera dentro de su práctica diaria descubre situaciones problemáticas o vacíos del conocimiento, por lo que decide realizar una serie de etapas que le permitirán responder una pregunta previamente formulada. 2.4Revisión de la literatura. La revisión de la literatura permitió identificar los antecedentes referentes a la temática a nivel internacional. Diversos países como Singapur, Estados Unidos, 34 España, México, entre otros, se han interesado en generar evidencias del tema en particular. A continuación, se describen de acuerdo con su relevancia En el año 2016, un estudio cualitativo, describió el sustento para la toma de decisiones en estudiantes mexicanos. de enfermería Emergieron dos categorías, 1) el saber práctico como experiencia; 2) fuentes orales y libros vs uso de la evidencia científica.1 En el año 2015, una investigación realizada en España develó que los factores que influyen en las competencias de la PBE se relacionan con la frecuencia de lectura de artículos científicos, la formación de PBE, el saber buscar información científica en Internet con frecuencia, poseer la titulación de Máster o Doctorado y un nivel de lectura en inglés al.34 Por su parte Weng et al35 en un estudio realizado en Taiwan, de tipo descriptivo y transversal buscó identificar las correlaciones de los diferentes niveles experiencia de las enfermeras en los hospitales regionales y el uso de la PBE. Encontró que el 52.8% estaban dispuestos a implementar la PBE, pero sus conocimientos y la percepción de sus habilidades fueron bajas. Cabe resaltar que las enfermeras más avanzadas tuvieron un mejor conocimiento y habilidades con respecto a las novatas. Así mismo, un estudio en el cual se asoció el nivel de implementación de la evidencia científica en enfermeras que brindaron tratamiento para el dolor en el cáncer, emergieron las siguientes categorías: a) definición limitada de PBE, b) variada toma de decisiones basadas en evidencia en el manejo del dolor, c) identificación limitada de prácticas de manejo del dolor basadas en evidencia, y d) integración de intervenciones no farmacológicas en la atención al paciente.36 Mackenna37 realizó un estudio cuantitativo, transversal. Los hallazgos revelaron que los tres grupos de enfermeras mayores dependían en gran medida de la experiencia personal, además las políticas y protocolos institucionales fueron considerados como fuentes formales de conocimiento para las enfermeras y éstas tuvieron actitudes más positivas hacia la PBE. Sin embargo, los participantes se percibieron con falta de conocimientos y habilidades para tomar decisiones y utilizar la evidencia en la práctica. También indicaron que tienen oportunidades educativas para mejorar sus habilidades en el proceso de implementación de la PBE. 35 En el año 2014, un estudio realizado en España reportó que la evidencia científica mejora la autonomía de las enfermeras, además ejercer la PBE unifica criterios al momento de realizar cuidados de enfermería. evidenció que la falta de autonomía y el tipo de contrato laboral influyen negativamente para la transferencia de evidencia científica a la práctica clínica.38 Por su parte Martínez, et al, realizaron un estudio para evaluar las competencias de las enfermeras en cuidados intensivos y urgencias para integrar y aplicar la PBE (n=110), en el que destaca una baja competencia para integrar e implementar la PBE, y como factores que favorecen este apartado se encuentra el contar con el título de posgrado, conocer de metodología de la investigación.39 Así mismo Pérez-Campos40 realizó un estudio descriptivo, observacional y transversal, que buscó determinar las competencias de PBE en varios países de Iberoamérica, en particular de México participaron 7%. De manera general se asoció mejores habilidades y actitudes más positivas de PBE con un mayor nivel académico de parte de las enfermeras. En el mismo sentido, un estudio cualitativo buscó describir las percepciones del personal de enfermería inmerso en los diferentes ámbitos de actividad, incluyendo estudiantes, docentes, investigadores y clínicos. Derivado de ello surgieron las siguientes categorías: 1) limitada disponibilidad y baja utilización de la evidencia en enfermería entre la académica y 2) los entornos de la práctica clínica, por otro lado, entre los facilitadores destacan las oportunidades de educación, el acceso a la investigación internacional y las redes de colaboración entre las diferentes instituciones.41 En el 2013, enfermeras de Estados Unidos identificaron que el ejercicio de la PBE fortalece la pasión por la enfermería y las relaciones profesionales, otorga un sentido de autonomía, además de apoyar los cambios en las instituciones. Los factores que favorecen la PBE son: el acceso a las computadoras con bases de datos en el área clínica, contar con acceso a librerías institucionales.42 En el mismo orden de ideas, una revisión sistemática que comprende el periodo de 1974 al 2012, buscó identificar los artículos con los temas centrales; actitudes, percepciones y conocimientos de PBE. En total se analizaron 6 artículos que cumplieron con los requisitos establecidos, en donde se evidenció que el modelo de PBE favorece la autonomía del profesional de enfermería, sin embargo, las principales barreras 36 percibidas son los aspectos administrativos y la dominación médica. A pesar de ello, el favorecer el uso de la PBE y las actitudes positivas de los gerentes de enfermería son factores que facilitan su uso.43 En el mismo año, un estudio cualitativo, buscó conocer las experiencias de las enfermeras que implementan la evidencia en la práctica. Develaron las siguientes categorías relacionadas a una implementación exitosa: (a) centrarse en una cuestión prioritaria, (b) evidencia relevante, (c) desarrollo de alianzas estratégicas, (d) la utilización de estrategias múltiples para el intercambio óptimo, y (e) características y actitudes del facilitador. Los factores negativos que influyeron en el proceso fueron: a) compromiso o apropiación insuficiente, b) déficit de recursos, c) conflicto, d) cuestiones contextuales y e) falta de evaluación y sostenibilidad.44 Con el mismo interés Thorsteinsson realizó un estudio descriptivo, transversal que buscó determinar la capacidad de las enfermeras para proporcionar cuidado basado en la evidencia de acuerdo a sus creencias, la percepción de habilidades, y el acceso a los recursos asociados con PBE, identificando que la mayoría de las enfermeras consideran importante la evidencia científica y la principal barrera encontrada fue la “falta de habilidad de búsqueda” y por consecuencia los clínicos encontraron una desventaja en el acceso a recursos relacionados con la PBE.45 En el 2011, un estudio realizado en Singapur46 reportó que más del 64% de las enfermeras expresa una actitud positiva hacia la PBE, y los factores que motivarían a implementar la PBE son: capacitación en temas relacionados a la PBE, disponibilidad de tiempo y tutoría por parte de enfermeras con experiencia en el modelo. Por el contrario, las principales barreras fueron, la sobrecarga de trabajo, la falta de tiempo, la comprensión de los términos utilizados en artículos de investigación, así como la incapacidad de entender términos estadísticos. CAPÍTULO III. MATERIAL Y MÉTODOS 3.1 Tipo de diseño. El presente estudio se llevó a cabo bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo y transversal. 37 3.2Población y muestra. Población: 215 enfermeras clínicas que laboran en Hospital General “Dr. Enrique Cabrera” de la Secretaría de Salud de la Ciudad de México. • Muestra: no aleatoria a conveniencia.Cálculo de la muestra con formula de poblaciones finitas, con un resultado de 140 enfermeras clínicas para la muestra. 3.3 Variables de estudio. Factores que influyen en la implementación de la Práctica Basada en Evidencia Son aquellos elementos que pueden condicionar el uso de las mejores evidencias científicas para la toma de decisiones clínicas sustentadas en los resultados de investigación más recientes. Así como la transferencia del conocimiento en intervenciones y acciones de cuidado que garanticen la calidad en la atención que se brinda a las personas. Los factores involucrados para la implementación de la PBE son los relacionados con el conocimiento de la metodología desde la perspectiva de Melnyk y Fineout-Overholt, las actitudes y las habilidades hacia la PBE, fuentes de conocimientos y los recursos disponibles. para la implementación de la PBE Nivel en el que se implementa la PBE El uso consciente de las mejores pruebas actuales para tomar decisiones en cuanto a la atención de los pacientes tomando en cuenta la experiencia del clínico, las preferencias del paciente, la mejor evidencia disponible y los recursos disponibles Actitudes hacia la PBE. La actitud es un estado de disposición mental y nerviosa, organizado mediante la experiencia, que ejerce un influjo directivo hacia la PBE. Habilidades asociadas con la PBE. 38 Las habilidades cognitivas son las destrezas y procesos de la mente necesarios para realizar una tarea en este caso las habilidades hacia la PBE. Fuentes de conocimiento para la práctica. Son las fuentes de conocimiento en las que las enfermeras utilizan para sustentar sus decisiones clínicas. Estas pueden ser experienciales, que es la información que se adquiere a través de la experiencia de la enfermera (formación académica, experiencia laboral, otros enfermeros, los compañeros de trabajo y el paciente). Las fuentes formales de información, es la que se encuentra en artículos de investigación en revistas médicas o de enfermería y en la información derivada de la institución o de políticas y protocolos nacionales. Las fuentes tradicionales hacen referencia a las fuentes de información que se encuentran en internet y en los medios de comunicación masiva (por ejemplo, televisión, radio, periódicos). Recursos disponibles para la implementación de la PBE Aquellos elementos que existen en el entorno de trabajo y que están disponibles para su uso y favorecen la implementación de la PBE. El recurso disponible en el lugar de trabajo considera los elementos necesarios, físicos y humanos para favorecer la aplicación de la PBE. Así mismo considera el apoyo de las autoridades como un facilitador para su implementación. 39 • Variables sociodemográficas, profesionales y de búsqueda de información. Sociodemográficas. Profesionales, docencia e investigación. Búsqueda de información. ✓ Edad ✓ Sexo Años de experiencia laboral Último nivel académico obtenido Turno Categoría que desempeña actualmente Número de cursos que ha tomado en los últimos seis meses Número de cursos que ha tomado Práctica Basada en Evidencia (PBE) en los últimos seis meses Experiencia como docente Años de experiencia laboral como docente Participación en investigación Conocimiento de bases de datos Número de horas dedicadas a la búsqueda de información en su lugar de trabajo. Número de horas dedicadas a la búsqueda de información en su domicilio. Nivel de comprensión lectora del idioma inglés. 3.4 Procedimientos 3.4.1 Recolección de datos. Durante el período del 16 de mayo de 2017 al 2 de junio de 2017 se aplicó el instrumento a las enfermeras clínicas del Hospital General “Dr. Enrique Cabrera”. Se realizó en los diferentes servicios del hospital durante su jornada laboral en coordinación con la Jefatura de Investigación y Enseñanza del Hospital quien gestionó a través de la Jefatura y Supervisión de Enfermería las facilidades para facilitar la aplicación del instrumento. Esta actividad se realizó en los cuatro turnos que tiene el hospital. La forma en que se aplicaron los instrumentos fue durante los 40 recorridos de la Supervisión de Enfermería y se les explicó el objetivo del estudio, las instrucciones generales para responder el instrumento y si deseaban participar de manera voluntaria en la investigación. Por parte de los jefes de servicio se le asignaron 15 minutos a cada enfermera de manera escalonada para contestar el instrumento. En el caso de que la enfermera no pudiera contestar el instrumento en ese momento se determinó que lo realizara en otro momento durante el turno para la aplicación. Lugar de aplicación: Servicios del Hospital General “Dr. Enrique Cabrera” ✓ Urgencias ✓ Unidad de Cuidados Intensivos Adultos (UCIA) ✓ Unidad de Cuidados Intensivos Neonatal (UCIN) ✓ Unidad Toco-quirúrgica ✓ Central de Esterilización y Equipos (CEyE) ✓ Quirófano ✓ Clínica de catéteres ✓ Ginecología y Obstetricia ✓ Medicina Interna ✓ Cirugía General Apoyo para la aplicación: Se realizó la gestión con la Jefatura de Enfermería para contar con el apoyo de la Supervisión de los diferentes turnos y áreas. Así mismo se realizó una presentación con cada jefe de servicio en donde se aplicó el instrumento. Para realizar la aplicación de los instrumentos se notificaba previamente al Jefe de Enseñanza de Enfermería con uno o dos días de anticipación. Al momento de la aplicación se realizó comunicación con la supervisión y la jefatura de los servicios en donde se aplicó el instrumento. Se abordó a cada enfermera de manera individual con la intención de explicar el objetivo del estudio y el tiempo estimado de respuesta del instrumento, así como la confidencialidad de los datos y los aspectos éticos del mismo. A las enfermeras que decidieron participar se les entregó el instrumento para ser contestado. En el mismo sentido, se intentó en la medida de 41 lo posible realizar la aplicación en los momentos en que la enfermera realizaba los registros de enfermería. Sin embargo, algunas enfermeras pidieron que se les aplicara en otro momento. 3.4.2 Instrumento de medición. 3.4.2.1Construcción del instrumento. Se construyó el instrumento denominado “Cuestionario de factores que influyen en la implementación de la Práctica Basada en Evidencia” que cuenta con 64 ítems, y cinco dimensiones. Las secciones se construyeron de la siguiente forma: Sección de la uno a la tres Las primeras tres dimensiones fueron retomadas del instrumento Evidence Based Practice Questionnaire (EBQ), creado por Upton y Upton47 en el año 2006 y validado en el colectivo de profesionales de enfermería del Reino Unido; está constituido por tres dimensiones: 1) Práctica Basada en Evidencia, 2) Actitudes hacia la PBE y 3) Conocimientos/ habilidades asociadas con la PBE. Consta de 24 ítems con una escala de respuesta tipo Likert del 1 al 7 y un alfa de Cronbach de 0.87 en la versión inglesa. Este se ha utilizado en 22 estudios48 con una frecuencia de uso de: Estados Unidos (44 %), Europa (33%) y en otros países (22%). Además, se ha traducido y validado en diferentes países; Italia (α=0.78 a 0.93), República de Corea49 y China50 (α=0.94 general y α=0.79 a 0.94 en las dimensiones), en la versión española (α=0.722 a 0.916 en las dimensiones), y fue sometido a validez de constructo, quedando en 19 ítems.51 Para el estudio se retomó el instrumento utilizado en el estudio de Segui, con 20 ítems (1ra dimensión: 6 ítems, 2da dimensión: 4 ítems y 3ra dimensión: 10 ítems). La escala de respuesta de cada pregunta se considera positivo cuando es mayor a 4 y el total del puntaje a obtener del EBPQ es de 140 y de cada dimensión es: Práctica Basada en Evidencia (42), Actitud hacia la PBE (28) y habilidades hacia la PBE (70).Para el total de las tres dimensiones se sumó el puntaje de las tres primeras dimensiones para un total de 140 lo que es considerado como la percepción de competencias generales hacia la PBE. Además, para la 42 primera dimensión se categorizó de la siguiente forma: para los valores 1 y 2 es nunca, para los valores 3 y 4 es algunas veces, para 5 y 6 a menudo y 7 es siempre. Para la segunda dimensión los valores 1 y 2 son poco de acuerdo, el 3, 4 y 5 son medianamente de acuerdo, 6 y 7 de acuerdo. Para la tercera dimensión se consideró a los valores 1, 2 como pobre, 3,4 y 5 como medio, 6 y 7 como excelente. Cuarta sección La dimensión de fuentes de conocimiento para la implementación de la PBE se retomó del instrumento: Developing Evidence Practice (DEBP) creado por la Dra. Gerrish52 en el Reino Unido en el año 2007. El instrumento está constituido por 49 ítems y en cinco secciones que exploran diferentes aspectos de la PBE: 1) Fuentes de conocimientos utilizadas en la práctica, 2) Barreras para encontrar y evaluar las pruebas científicas, 3) Barreras para cambiar la práctica en base a pruebas científicas, 4) Elementos facilitadores para el cambio en la práctica y 5) Autoevaluación de habilidades. Tiene una escala de respuesta tipo Likert de cinco opciones; 1= Nunca, 2= Casi nunca, 3= De vez en cuando, 4= Casi siempre y 5= Siempre, un alfa de Cronbach general de 0.7. La versión española se validó en el año 2014, en el colectivo de enfermeras de comunidad, con un total de 51 ítems, con las mismas secciones y un alfa de Cronbach general de 0.883.53 Cabe mencionar que para este estudio solo se retomó la primera sección denominada fuentes de conocimiento para la práctica, con 20 ítems y un alfa de Cronbach de 0.801. Esta a su vez está divida en tres apartados, el de fuentes de información experienciales (ítems 33-42), fuentes de información formales (ítems 43-50) y fuentes de información tradicionales (ítems 51-52). Para la escala de respuesta se considera positivo cuan se obtiene un puntaje de más de 3 en cada pregunta, y el puntaje total de la dimensión es de 72. Para este estudio los ítems 36, 37, 38, 42, 50, 51 y 52 se consideran en una escala tipo Likert negativa, debido a que lo que exploran es relacionado a fuentes de información no recomendadas para sustentar la toma de decisiones en la práctica. Por último, se categorizó de la siguiente manera para el valor 1 como nunca, el valor 2 y 3 como a menudo y el 4 y 5 como siempre en referencia al uso de las fuentes de 43 conocimiento, con respecto a los ítems negativos la categorización se realizó a la inversa. Quinta sección Esta sección fue construida exprofeso para explorar los recursos disponibles en el entorno de trabajo que favorecen la implementación de la PBE. Está basada en los elementos que describe la literatura, en dos vertientes: 1) el acceso a los recursos dentro del área de trabajo (ítems 53-57) y 2) apoyo de la institución y autoridades para la implementación de la PBE (58- 61). Contiene nueve ítems, escala de respuesta tipo Likert de cinco opciones; 1= Nunca, 2= Casi nunca, 3= De vez en cuando, 4= Casi siempre y 5= Siempre. Se considera positivo cuando se obtiene mayor de 3 de puntaje en cada pregunta, con un puntaje total es de 45, así mismo para el puntaje de recursos dentro del área de trabajo se consideró un puntaje de 25 y para el apoyo de la institución y autoridades de 20. Por último, se categorizo los valores de la siguiente manera el valor 1 como: nunca, el valor 2 y 3 como: a menudo y el 4 y 5 como: siempre. Descripción del instrumento Se utilizó el instrumento denominado “Cuestionario de factores que influyen en la implementación de la Práctica Basada en Evidencia” que cuenta con 64 ítems, y cinco dimensiones. 1. Nivel de implementación de la PBE 2. Actitudes hacia la PBE. 3. Habilidades asociadas con la PBE. 4. Fuentes de conocimiento para la implementación de la PBE 5. Recursos disponibles para la implementación de la PBE En la primera parte del instrumento se encuentran las instrucciones generales para el correcto llenado del instrumento e información general para el participante. En el primer apartado denominado componentes generales se encuentran los ítems 1 al 12 con preguntas relacionadas a los datos sociodemográficos y profesionales. En el segundo apartado contempla la dimensión de nivel de implementación de la PBE 44 y considera los ítems del 13 al 18, en esta dimensión se exploran las etapas de la PBE. En el tercer apartado, se ubica la dimensión actitudes hacia la PBE, considera los ítems 19 al 22, estas preguntas exploran la forma en que las enfermeras realizan su práctica. En el cuarto apartado se localiza la dimensión habilidades asociadas con la PBE, considera los ítems del 23 al 32, esta dimensión busca entender la percepción de las enfermeras en relación con las habilidades relacionadas para la implementación de la PBE. Para los apartados del dos al cuatro se responde con una escala tipo Likert, con valores del 1 al 7. El total del puntaje de las tres dimensiones (EBPQ) da un total de 140 puntos. Para el quinto apartado, se encuentra la dimensión: fuentes de conocimiento para la implementación de la PBE, considerando los ítems del 33 al 52. En esta dimensión se busca determinar cuáles son las principales fuentes de información con las que sustentan las enfermeras sus decisiones. En el sexto apartado está la dimensión de recursos disponibles para la implementación de la PBE y explora los diferentes elementos en el entorno de trabajo que pudieran favorecer la aplicación del modelo. La escala de respuesta de estas dos dimensiones es tipo Likert de cinco opciones de carácter positivo, con las siguientes puntuaciones; Nunca=1, Casi nunca=2. De vez en cuando=3, Casi siempre=4, Siempre=5. Por último, de los ítems 62 a 64, se encuentra el apartado siete y se realizan preguntas que exploran elementos de la búsqueda avanzada de información. 3.4.2.2 Validez y confiabilidad. 3.4.2.2.1 Validez de contenido. La validez de contenido se realizó a través de someter el instrumento a jueceo de expertos, durante el mes de marzo del presente año, contó con la retroalimentación de cuatro académicos de la Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia de la Universidad Nacional Autónoma de México. Los expertos son Profesores de Carrera de Tiempo Completo, con experiencia en asignaturas de Evidencia Científica o con experiencia en el tema de la PBE. 45 Las observaciones se realizaron con base en las consideraciones de las instrucciones generales del instrumento, la pertinencia y claridad de las dimensiones y de cada ítem, además se consideró la semántica de las palabras del instrumento en su versión española. En las instrucciones generales se incluyó una definición explícita de la PBE, con el objetivo de dar elementos a las enfermeras para conceptualizar el tema. Además, se incorporó una leyenda donde se explica la confidencialidad del instrumento y que no es parte del proceso de evaluación para el profesional. Así mismo se explica que al llenar el instrumento se acepta la participación en el estudio y en el primer apartado se incluyó el turno. Para las instrucciones de la primera dimensión se cambió la palabra “vacío” por la de “vacío de conocimiento”. En la segunda dimensión se modificaron las instrucciones para ser más explicitas en la forma en que se debe contestar, así mismo se modificaron palabras de los ítems 19, 20 y 22. En las instrucciones de la dimensión de habilidades hacia la PBE, de las instrucciones se eliminó el enunciado “siendo siete el mejor” considerando que podría dar pie a la enfermera a buscar una puntuación más alta. Así mismo se modificó el ítem 30 y 31 para ser más claros. En la dimensión fuente de conocimiento para la PBE, se eliminó el ítem 10 “Los medicamentos
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