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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO MAESTRÍA EN ENFERMERÍA Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia PROPUESTA DE UN INSTRUMENTO DE VALORACIÓN NEUROLÓGICA EN ENFERMERÍA T E S I S QUE PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRA EN ENFERMERÍA (EDUCACIÓN EN ENFERMERÍA) P R E S E N T A MA. GUADALUPE NAVA GALÁN DIRECTORA DE TESIS: M.C EN E. ARACELI JIMÉNEZ MENDOZA MÉXICO, D.F. Abril, 2011 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. 1 AGRADECIMIENTO Con admiración y cariño a la Dra. Bertha Elvia Taracena Ruíz por enseñarme a amar la investigación, sin importar la metodología elegida y por los lazos de amistad que se fortalecieron en el proceso de enseñanza. De manera especial al Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía por la distinción que me brindo al otorgarme beca de tiempo completo y poder llevar a cabo mi anhelado sueño. A las autoridades de la Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia de la UNAM por las facilidades brindas, por contribuir en la formación académica y profesionalismo que recibí de sus excelentes profesores con que cuenta. A la Maestra. Araceli Jiménez por su apoyo para ayudarme a concluir la elaboración y culminación de la presente tesis. Al Jurado que me examino por su contribución, al cierre de este ciclo. A todos mis profesores de Maestría por qué fortalecieron mi formación con su sabiduría y porque son un ejemplo a seguir. Fue un placer compartir dos años con mis compañeras/os de la 4ª generación, gracias por su apoyo y unidad que contribuyo para fortalecer lazos de amistad a todos y cada uno de ellos gracias por su amistad. 2 DEDICATORIA A DIOS Y a la vida, por dejarme cumplir mi anhelado sueño A MI ESPOSO Fer, gracias por tu amor incondicional, por creer en mí sobre todo por el impulso que me brindaste en todo este proceso, y por ser como eres, al demostrarme tú amor y confianza incondicional. A MIS HIJOS Fernando Javier y Tania Itzel por el amor y confianza, este fue el motor que me ayudo a continuar, sobre todo por comprenderme cuando no podía estar con ellos, pero ellos siempre estaban motivándome e impulsando para continuar mi sueño, ellos saben que los amo. A MIS PADRES Javier y Juanita, sin ellos no hubiera podido llegar a donde estoy ahora, por su amor y apoyo incondicional, porqué siempre han creído en mi. Sobre todo porque son mi ejemplo a seguir. A MIS HERMANOS Francisco Javier, Víctor Manuel, Gaby, Paty, Juan Carlos y Oscar Por su respeto, amor y apoyo que siempre me han demostrado. A TODOS MIS SOBRINOS. Ellos saben muy bien cuanto los quiero 3 RESUMEN Introducción. La valoración neurológica de enfermería, es parte de un proceso planificado, sistemático, continuo y deliberado de recolección e interpretación de información, permite determinar la situación de salud que está viviendo la persona con daño neurológico (Alfaro-Lefevre ), propicia pensamiento crítico en las acciones implementadas para prevenir, evitar deterioro y tomar decisiones oportunas que eviten complicaciones en la persona para brindar cuidados; la valoración neurológica debe ser registrada de forma continua y oportuna para evidenciar datos de daño neurológicos a través de los parámetros vitales, físicos y estructurales; los instrumentos existentes de valoración neurológica, deben ser acordes a la especialidad y específicos de enfermería Objetivo. Diseñar y construir un Instrumento de valoración neurológica de enfermería, tomando en cuenta las necesidades y experiencia del personal que lo van a utilizar, complementando la exploración neurológica, que sea didáctico, práctico y útil. Metodología. Cualitativa, se utilizó el método Hermenéutico - Dialéctico, Martínez, 2001, Valdés, 2005, Gadamer, 2000, Ricouer, 2005, se realizaron 7 entrevistas semiestructuradas, se transcribieron, se llevó a cabo lectura para categorizar y conformar estas con los testimonios obtenidos. Resultados. De los testimonios recabados destacan: “que para construir un instrumento propio de enfermería, hay propuestas como: que sea “fácil”, ”práctico”, “útil” ;Lo que debe de contener: “que mejore la actual hoja, que la exploración neurológica sea completa y sistematicé información, aplicando la experiencia, que sea didáctico Análisis, es de contenido de acuerdo a Coffey, desde que se inician las entrevistas y categorización Discusión, de acuerdo a Alfaro Lefevre la valoración neurológica debe ser ordenada, sistemática con información que muestre continuidad para establecer pensamiento crítico, juicio clínico buscando evidencias de los problemas reales de salud. Conclusiones. Se construyó y diseñó un instrumento que propone una guía práctica para su uso a través de los hallazgos encontrados en las categorías. 4 CONTENIDO Índice Páginas Agradecimiento 1 Dedicatoria 2 Resumen 3 Introducción 4 Capítulo I 10 Planteamiento del Problema 10 Pregunta de Investigación 11 Justificación 11 Propósito 13 Objetivos 14 Objetivo General 14 Objetivo Específico 14 Capitulo II 14 Estado del Arte 14 Estudios Internacionales 14 Estudios Nacionales 18 Capítulo III 23 Marco Teórico 23 Definición de Valoración 23 Fuentes y Clasificación 24 5 Valoración Enfermera 25 Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998-9 25 Capítulo IV 27 El Proceso Enfermero 27 Etapas del Proceso Enfermero 28 Aspectos del Proceso Enfermero 30 Capitulo V 32 Pensamiento Crítico 32 Habilidades Técnicas 32 Habilidades Interpersonales 32 Características de los Pensadores Críticos 34 Los Pensadores Críticos usan la Lógica 36 Pensamiento Crítico en Enfermería36 Capítulo VI 37 El Cuidado 37 El Cuidado Profesional 38 El Método Clínico 39 Capítulo VII 42 Exploración Neurológica 42 Valoración del Estado Menta 43 Valoración de los estados de Conciencia 43 Valoración de las Pupilas 43 6 Valoración de los Signos Vitales 43 Valoración de los Pares Craneales 43 Valoración de Reflejos 43 Valoración de la Sensibilidad 44 Valoración de la Coordinación 44 Valoración de la Marcha 44 Valoración de la Motricidad 46 Capítulo VIII 47 Aspectos Metodológicos 47 Tipo de Estudio 47 Método 47 Universo 47 Población 47 Muestra 47 Supuesto o Hipótesis 48 Áreas de Estudio 48 Método Hermenéutico Dialéctico 49 Etapas del Método Hermenéutico Dialéctico 49 Técnicas Utilizadas 52 Entrevista Semiestructurada 52 Entrevista a Profundidad 53 Diario de Campo 54 7 Observación 54 Capítulo IX 54 Metodología. Fundamentos Teóricos 54 Integración Epistemológica 57 Estrategias de Proceso Hermenéutico Dialéctico 58 Criterios 58 Procedimiento 60 Capítulo X. 62 Hallazgos y Discusión 62 Testimonios. Necesidades 63 Testimonios. Experiencias 77 Descripción Textual de Fenómeno 90 Capitulo XI. 91 Conclusiones 91 Capitulo XII. 94 Limitaciones del Estudio 94 Posibles alternativas de Solución 94 Propuesta 94 Capitulo XIII 95 Aspectos Éticos y Legales 95 Referencias Bibliográficas 98 8 INTRODUCCIÓN La Valoración, “es un proceso planificado, sistemático, continuo y deliberado de recolección e interpretación de información que permite determinar la situación de salud que están viviendo las personas y su respuesta a esta; cuando alguien ingresa por primera vez en un centro de cuidados se obtiene la información requerida, sobre todos los aspectos de salud, se hace la referencia específica y concerniente en el áreas neurológica”, lo menciona así LeFevre y refiere también que. La valoración neurológica, es un componente clave en el cuidado del paciente neurológico, puede ayudar a detectar la presencia de enfermedades neurológicas o lesiones, si esta se lleva a cabo puede ser un excelente seguimiento de la evolución para determinar el tipo de cuidado que se debe proporcionar, y medir la respuesta del paciente y sus intervenciones. La valoración inicial debe ser un examen global que abarque varias áreas críticas: el nivel de conciencia y la vida mental, pares craneales, el movimiento, la sensibilidad, la función del cerebelo, y los reflejos. Este examen inicial es para establecer datos de referencia y para comparar resultados de la evaluación posterior. Una valoración oportuna contribuye en la calidad de vida de los enfermos, esta debe ser registrada como evidencia del cuidado que se proporciona en las diferentes áreas clínicas, integrando a los enfermos a la vida familiar y social, sobre todo disminuyendo riesgos. Esta investigación explora y describe la forma en que los profesionales de enfermería experimentan el fenómeno, describe y explora las circunstancias que influyen para que se lleve a cabo en cada enfermo, una adecuada valoración neurológica, se concibe como un elemento indispensable para dar solución a los problema de salud de los enfermos neurológicos, en las diferentes áreas clínicas del Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía, y las implicaciones que 9 conlleva, si está no se realiza y registra en forma adecuada en las personas afectadas, que en ocasiones las conducen a tener secuelas graves incluso hasta llegar a la muerte. Se consideraron estudios a nivel nacional como internacional, en los que concluyen que una adecuada valoración neurológica de enfermería contempla la exploración neurológica completa, interpretando ( hermenéutica- dialéctica) desde que ingresa el enfermo: estados de conciencia, pupilas, signos vitales, motricidad, sensibilidad así como los reflejos todo esto juega un papel importantísimo en la valoración neurológica de enfermería que no se debe de omitir y se debe de contar con personal con experiencia y capacitado para que se lleve a cabo. Se llevó a cabo la investigación desde una perspectiva cualitativa tomado en cuenta la Hermenéutica- Dialéctica, en aproximación a lo planteado por Martínez Migueles, las técnicas utilizadas fueron: la entrevista, la observación y el diario de campo. Participaron siete informantes con experiencia clínica en la valoración neurológica. Quienes narran sus necesidades en la práctica clínica para la construcción del instrumento, tomando en cuenta su experiencia, con base a las narraciones se le dio seguimiento a la investigación describiendo tal cual lo relataron los siete participantes. A partir de ahí se organizaron las categorías (unidades temáticas) que englobaron la información encontrada; posteriormente se describieron los hallazgos, con lo encontrado en la literatura y los artículos para discutir los resultados y por último las conclusiones. La tesis consta de ocho capítulos. CAPÍTULO I. Se describe: el planteamiento del problema, las preguntas de investigación, la justificación, el propósito y los objetivos del estudio. Esta investigación explora y detalla como los profesionales de enfermería realizan la valoración neurológica en la práctica clínica aportando su experiencia y con base a sus necesidades para el diseño y construcción del instrumento. 10 CAPÍTULO II. Estado del arte. Aquí se describen investigaciones realizadas a nivel internacional como nacional, en las que concluyen que al valorar a un enfermo neurológico adecuadamente, se pueden llevar a cabo diagnósticos y planes de cuidado de acuerdo a las necesidades de cada persona a la que se les realizó exploración neurológica de forma minuciosa. Esto es fundamental para proporcionar cuidados especializados y evitar secuelas o complicaciones neurológicas en los enfermos. CAPÍTULO III. Marco Teórico, reconoce los conceptos, de valoración aporta la operacionalización así como las fuentes y clasificación, hace referencia del concepto de valoración enfermera así como la importancia de que todos esto sea registrado sin omitir ningún dato resaltando la NOM 168; en ella se establecen los criterios científicos, tecnológicos y administrativos obligatorios en la elaboración, integración, de su uso y archivo del expediente clínico. Se intenta por medio de la norma correspondiente en la propuesta del instrumento de valoración neurológicade enfermería, no omitir ningún requisito para establecer los criterios que en ella se contemplen, la hoja de signos vitales es un documento que forma parte del expediente clínico, sirve como base legal para comprobar que la asistencia de enfermería se ha realizado según la norma 168 aceptada para la práctica profesional, en la que el registro de la exploración neurológica así como de los signos y síntomas de alarma neurológica, y las observaciones subjetivas son elementos importantes de ser registrados y valorados de acuerdo a lo que indica la literatura. CAPÍTULO IV. Hace referencia al proceso enfermero, y la importancia que tiene llevar a cabo un método sistemático en cinco etapas los profesionales de enfermería lo aplican, para intervenir en funciones propias de la disciplina para esto necesitan; ordenar y estructurar las actividades, que hacen posible la solución de las situaciones en las que interviene. Se mencionan las etapas y los aspectos que debe de considerarse en aspectos principales, por consiguiente se 11 debe tomar en cuenta que la exactitud de todos estos pasos, va a depender de la información, sobre todo que esta sea real, relevante y completa, el método de solución de problemas, inicia al encontrar un problema mientras que el proceso es más proactivo destaca la valoración continua y los factores de riesgo que tiene la persona ante determinada situación, se aplica pensamiento crítico y juicio clínico. CAPÍTULO V. El Pensamiento Crítico. "es un pensamiento cuidadoso, deliberado, centrado en un objetivo” tiene un propósito específico: la habilidad para pensar críticamente debe dominarse en cada contexto o situación para que se lleve a cabo se requiere de habilidades estas se dividen en: Habilidades Técnicas y Habilidades Interpersonales las cuales se describen en este capítulo, menciona también las características de los pensadores críticos y como usan la lógica. De esta manera se muestra como se aplica el pensamiento crítico del profesional de enfermería. CAPÍTULO VI. El Cuidado, “es por tanto mantener la vida asegurando la satisfacción de un conjunto de necesidades indispensables, pero que son diversas en su manifestación”. La persona debe ser valorada adecuadamente para favorecer bienestar y calidad de vida. Es por esto que se deben proporcionar cuidados y llevarse a cabo en el momento oportuno, en forma eficaz y asertiva para disminuir o minimizar riesgos, el objetivo de los profesionales de enfermería es que los cuidados sean de la más alta especialidad sobre todo de la más alta calidad esto se logra, identificándose con el objeto de estudio de la disciplina para que el cuidado sea visto desde diferentes enfoques. CAPÍTULO VII. La Exploración neurológica, para que se lleve a cabo adecuadamente, se requiere de la utilizaciòn del mètodo clìnico para valorar los principales elementos que lo conforman como son: valoraciòn del estado mental, estados de conciencia, pupilas ,así como de signos vitales, pares craneales, 12 valoraciòn y exploración de reflejos, de la actividad motora y sensibilidad, así como de la coordinación y la marcha entre otros. CAPÌTULO VIII. Metodología. La investigación se llevó a cabo desde una perspectiva cualitativa hermenéutica - Dialéctica, de a cuerdo a lo planteado por Martínez Migueles, las técnicas utilizadas fueron: la entrevista a profundidad, la observación (interpretación) y el diario de campo. El universo; el Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía, la población; los profesionales de enfermería que brindan cuidados neurológicos, enfermeras expertas en neurología con curso post técnico en neurología, licenciadas, especialistas y maestras. La muestra; es a conveniencia, se consideraron 7 entrevistas a profundidad. CAPÍTULO IX. Fundamento Teórico de la Metodología. Este capítulo hace referencia de fundamentos teóricos del método: hermenéutico- dialéctico, menciona antecedentes históricos así como el origen de la teoría; integración epistemológica; estrategias del proceso hermenéutico; etapas, criterios, camones, y dimensiones; la técnica utilizada que es la entrevista a profundidad, se menciona el supuesto o hipótesis y el procedimiento que se llevo a cabo. Se mencionan los testimonios. CAPITULO X. Hallazgos y Discusión; Se mencionan las aportaciones de los informantes las más significativas, coinciden de acuerdo a las necesidades para la construcción del instrumento así como la influencia de la experiencia laboral de cada profesional entrevistado. 13 CAPITULO XI. Conclusiones.De acuerdo a la literatura y las experiencias expresadas pueden confrontar los elementos importantes para que se construya el instrumento manifestando la importancia que tiene la exploración neurológica en forma minuciosa, didáctica y completa; esto evita secuelas y complicaciones neurológicas y considerar las necesidades de quienes lo utilizan. Los resultados manifiestan la construcción del instrumento. Concluyendo, que debe de ser práctico, oportuno pero que involucra los conocimientos de cada profesional de enfermería en la especialidad y como estos se aplican en la práctica clínica, manifestando en el instrumento orientar teóricamente la comprensión céfalo caudal para la valoración neurológica de la persona. CAPITULO XII. Limitaciones del estudio, fue la dificultad para encontrar instrumentos diseñados por profesionales de enfermería validados. Posibles alternativas de solución, estudiar el fenómeno desde cualquier perspectiva, amplia el panorama, mostrando que independientemente de la profesión ya sea de médico o de enfermería se puede llevar a cabo una adecuada valoración neurológica. Propuesta, sel diseño y construyo un instrumento de valoración neurológica con una amplia guía para llevar a cabo valoración neurológica en enfermería y para facilitar su utilización. CAPÍTULO XIII. Aspectos éticos y legales, se considera lo establecido en la Ley General de Salud. 14 CAPÌTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Las personas con problemas neurológicos, presentan cambios y deterioro en forma súbita e inesperada, el profesional de enfermería, es quien está más tiempo y en contacto con ellos, por esto los puede apreciar a través de la observación y medición continua de signos y síntomas de alarma neurológica, conocida como exploración neurológica cuando es valorado y registrados adecuadamente los hallazgos neurológicos, se diagnóstica y actúa a tiempo evitando complicaciones y secuelas que prolonguen la estancia hospitalaria. La valoración de la persona con alteraciones neurológicas, la lleva a cabo el médico y el profesional de enfermería como parte del ingreso del paciente, en las unidades de hospitalización, donde se brindan cuidados; desde hace algunos años el profesional de enfermería, ha ido incorporando esta práctica clínica a partir del cuidado especializado y de la demanda que requiere mejorar la calidad en la atención. Se ha visto que es necesario registrar los hallazgos y observaciones en un documento de la especialidad, que aporte los elementos concretos de neurología; en las hojas de signos vitales, estos se han ido adaptando algunos aspectos neurológicos importantes, sin embargo se debe contemplar la exploración neurológica de forma completa en las hojas de registro, a través del cuidados especializados, se han adaptado algunos datos sin embargo es necesario que exista una propuesta de instrumento que contemple la exploración neurológica de forma práctica, sistemática y que favorezca en forma didáctica el pensamiento crítico y desarrolle juicio clínico en los profesionales de enfermería. En este sentido los profesionales de enfermería de la institución, hanhecho propuestas con el fin de estructurar instrumentos que contengan en forma integral la exploración neurológica, con los elementos pertinentes que integren la valoración neurológica de enfermería en el INNN, organizando y sistematizando 15 los hallazgos neurológicos junto con los datos clínicos en los que se basa el médico, para favorecer al enfermo, que es atendido por profesionales médicos y de enfermería. Por lo tanto surgen las siguientes preguntas de Investigación. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ¿Cómo diseñar y construir una propuesta de un instrumento de valoración neurológica de enfermería con base a las necesidades y experiencias del profesional que lo va a utilizar a través de las entrevistas para beneficiar al enfermo en el INNN? ¿El diseño y construcción de un instrumento de valoración neurológica influye en el profesional de enfermería para registrar datos de forma ordenada y sistemática? ¿Si es útil y práctico el diseño del instrumento, la experiencia en la exploración neurológica va a influir para generar pensamiento crítico y juicio clínico en las intervenciones de enfermería, evitando complicaciones o secuelas neurológicas? JUSTIFICACIÓN. La Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Panamericana de la Salud(OPS), la Organización Panamericana de Asistencia Sanitario (OPAS) y el Centro Latino Americano y del Caribe (CLAC), en su última reunión acuerdan que la mayoría de las enfermedades y lesiones del sistema nervioso provocan cambios funcionales característicos, estos deben ser valorados y registrados oportunamente así lo establece la NOM 007,017,040 y 168. La importancia de llevar a cabo la valoración neurológica, depende en gran medida de contar con un documento que registre la exploración neurológica desde el nacimiento hasta la etapa adulta, o cuando la persona presenta datos de daño neurológico y poder obtener información que evite complicaciones o secuelas irreversibles al ser valorados adecuadamente, para esto se consideraron diversos artículos publicados en Europa en países como: España, Argentina, en países de América Latina como son: Uruguay, Colombia, Cuba y México, estos hacen 16 referencia que la exploración neurológica de forma eficaz y oportuna evita complicaciones1. Se consideraron e indagaron las necesidades y la experiencia de los profesionales en enfermería, para el diseño esto va a facilitar la utilización para que se lleve a cabo de manera práctica complementando la valoración y la exploración neurológica minuciosa y completa que detecte oportunamente signos y síntomas de alarma neurológico jerarquizando las necesidades de atención, que faciliten diagnósticos de enfermería obteniendo información convincente para planear intervenciones, ejecutarlas y evaluarlas de una manera veraz sobre todo con pensamiento crítico y juicio clínico 1,2 El objetivo de esta investigación es hacer una propuesta y diseñar un instrumento de valoración neurológica de enfermería3, 4, 5, que se adecúe a los requerimientos específicos de la disciplina, que sea práctico, útil, que ahorre tiempo en su llenado beneficiando al enfermo. A través de los cursos potécnicos de enfermería y de la especialidad, surge la necesidad de estructurar un instrumento de registro que contenga la exploración neurológica en forma esquematizada y didáctica, para determinar hallazgos y que estos sean oportunos para evitar complicaciones y secuelas en el enfermo. La finalidad del instrumento, es prevenir complicaciones y evitar daño en la toma de decisiones, ya que al obtener datos tanto objetivos como subjetivos de la 1 Gil – Hermoso, MR., García ME., Ibarra AJ., Valoración Neurológica. (2007) ISSN. 1885 – 7124 España 2007 Disponible: http://www.eccpn.aibarra.org/temario/seccion7/capitulo119/capitulo119.htm Consultado el : 22 de diciembre de 2008. 2 Venegas, BC. La Valoración Neurológica: Un soporte fundamental para el cuidado de Enfermería. Aquichan, ISSN 1657- 5997, Nº. 2, .Bogotá, Colombia 2002.p: 1 - 6 3 Panizza R. Lezama E. (1991) Valoración Clínica Neurológica del paciente adulto con injuria encefálica aguda. Revista Médica Uruguay 1991; 7: No. 1:51 -57 4 Forero CI. Valoración Neurológica del paciente en la Unidad de Cuidados Intensivos.Revista de Enfermería, Vol. 5 (1) Santa Fe de Bogotá Colombia. 2002. p: 17-20. 5 Martín, E Deterioro Neurológico Agudo. Sociedad Mexicana de Medicina de Emergencias. Arizona, 2009, p: 32-35 17 persona, estos van a ser un indicador de mejoría o complicación; un registro continuo y oportuno va indicar daño neurológicos a través de los parámetros vitales, físicos y estructurales, es por esto importante actualizar los instrumentos, que sean acordes a la especialidad y específicos de enfermería, favoreciendo una mejor recuperación y garantizando bienestar en el enfermo, al proporcionar cuidado especializado desde que ingresa el enfermo hasta que es dado de alta6. PROPÓSITO El propósito, es diseñar y construir un instrumento de valoración neurológica, acorde al enfoque disciplinar, que se adecue a los requerimientos específicos de la especialidad, que integre la experiencia y las necesidades del profesional, que sea: práctico, útil, que ahorre tiempo en su llenado para registrar signos de alarma neurológica. Se integra una guía que facilite el uso del instrumento, de una forma complementaria para que facilite la exploración neurológica básica en el ámbito clínico, sistematizando la obtención de los hallazgos como son: la valoración del estado de conciencia, pupilas, signos vitales, actividad motora y sensitiva, pares craneales así como los reflejos patológicos. 6 Noah, P, MSN. Director de la unidad de cuidados intensivos. Evaluación Neurológica. Hospital General de Allegheny, en Pittsburgh 1 de Septiembre 2004. p: 10 -12 18 OBJETIVOS General Diseñar y construir un Instrumento de Valoración Neurológica de Enfermería, tomando en cuenta, y en colaboración de los mismos, las necesidades del profesional de enfermería que lo va a utilizar, para que se realice la exploración neurológica de una forma didáctica y práctica. Específicos Tomar en cuenta, en la exploración neurológica la valoración neurológica de enfermería para generar pensamiento crítico y juicio clínico. Incorporar elementos de la hoja de signos vitales para el diseño y construcción del instrumento de valoración neurológica de enfermería. CAPÌTULO II. Estado del Arte. Estudios Internacionales. Son diversas las investigaciones referentes a la valoración neurológica, llevadas a cabo por profesionales de enfermería, en ellas plantea que hay que recurrir a la valoración neurológica para plantear sus propios diagnósticos, planear, ejecutar y evaluar planes e intervenciones para el cuidado , otras investigaciones que se considerarón se llevarón a cabo por el equipo médico se mencionan en orden de importancia las siguientes: Venegas Bustos Blanca Cecilia profesional de enfermería de la Universidad de la Sabana en Bogotá Colombia publicó en el 2002, en su artículo que “La valoración neurológica: es un soporte fundamental para el cuidado de enfermería”. 19 A travès de ella muestra, que con la aplicación de un modelo conceptual, la enfermera emplea herramientas en la valoración neurológica del individuo, para identificar, analizar e interpretar, por medio de los mecanismos de enfrentamiento, cognitivo y regulador; como están basados los procesos de la función neurológica, ya que todas aquellas respuestas efectivas e inefectivas desde el punto de vista biopsicosocial y fisiológico,deben ser tomadas en cuenta llevando a cabo la exploración neurológica oportunamente y completa. De esta forma se van identificar los problemas de adaptación, generar diagnósticos de enfermería, para poder proporcionar un cuidado oportuno y eficaz, que permita al individuo lograr su adaptación, y a la enfermera evaluar, de manera objetiva y pertinente, el cuidado que está proporcionando. Para el profesional de enfermería la planeación del cuidado, se fundamenta en lo encontrado en la valoración, lo que debe redundar en beneficio del individuo, su familia y las personas que lo rodean. Igualmente la valoración neurológica va a facilitar la planeación para ejecutar y evaluar si el plan de cuidados se llevo a cabo es el correcto evaluando su efectividad. La investigación que se realizo en España en 2007 por, Remedios Gil titulada “Valoración Neurológica” Las observaciones, iníciales y continuas, esmeradas, completas y registradas constituyen la clave del tratamiento efectivo de niños críticamente enfermos e inestables, en ellas hace ver que son el único medio para detectar cambios potencialmente graves, antes de que se presenten problemas irreversibles. La valoración neurológica en este sentido tiene especial relevancia, tanto por su elevada incidencia como por las graves secuelas que se, pueden generar sí el profesional de enfermería no lleva a cabo una adecuada valoración demeritando la calidad de vida. Refiere también que el profesional de enfermería desde que recibe al enfermo en la unidad de cuidados intensivos pediátricos. (UCIP), se dedica en su jornada laboral a brindar cuidados y a la observación del mismo, está en las 20 mejores condiciones para realizar y anotar esas observaciones y alertar al médico sobre los problemas potenciales. Es importante resaltar que en esta investigación se contempla al profesional de enfermería observando y valorando los diferentes estados de conciencia, así como las causas y consecuencias que pueden alterar al encéfalo como son los factores que ocasionan deterioro del estado de conciencia ya sea por traumatismo o hipoxia, se aprecia a su vez la exploración neurológica para determinar cómo influye en la oportuna valoración para saber cómo está funcionando el cerebro. Hace referencia también a la importancia de llevar a cabo un examen neurológico completo considerando: nivel de conciencia, respuesta motora, sensitiva, respiración y exploración de las pupilas, otro aspecto a mencionar, es la escala de Glasgow está la establece Lanceta, en 1977. Lo relevante aquí es, qué a partir de una adecuada valoración neurológica de enfermería se proporcionan cuidados especializados, tanto en el niño como en el adulto en estado de coma al llevar a cabo un adecuado plan de cuidados, se requiere primero de una ordenada valoración por parte del profesional en medicina y en el profesional de enfermería, de esta manera ambos podrán diseñar un plan de cuidados dirigidos principalmente al: control de vías aéreas, control hemodinámico, ambiente térmico, y asegurar la vía de perfusión, colocación de sondas, de aquí parten los cuidados generales y específicos entre ellos: el aporte hídrico, calórico, respiratorio, de la piel así como de los cuidados de ojos, nariz, boca y oídos, de los cuales se deben llevar a cabo: registros de enfermería claros, completos y precisos, que contemplen también su intervención cuando el médico decide invadir a la persona por ejemplo: al valorar monitoreo y cuidados de la presión intracraneal. Para Clara Inés Forero Carrero de Santa Fe de Bogotá, Colombia en su artículo “La valoración neurológica del paciente en la unidad de cuidados 21 intensivos”, hace ver que la mayoría de las enfermedades y lesiones del sistema nervioso provocan cambios funcionales característicos. En algunos casos, los que se encuentra durante un control neurológico, estos puede ser el primer síntoma de la presencia de alguna alteración en el sistema nervioso del paciente. Menciona también que al adquirir habilidad para llevar a cabo una valoración adecuada contribuye en prevenir complicaciones indeseables. Esto es necesario para mejorar las condiciones del enfermo en unidades de cuidados intensivos (UCI). Forero recomienda que la observación y la experiencia sean elementales en las áreas críticas, para facilitar la realización de una extensa valoración, en la que se debe contemplar nivel de conciencia, actividad pupilar, función motora, función sensitiva y signos vitales. Los pacientes que requieren valoración neurológica no son sólo aquellos que han sufrido trauma directo o enfermedad del sistema nervioso, también se incluyen aquellos con compromiso de la función neurológica por desequilibrio en el metabolismo, entre otros. Es aquí como el profesional de enfermería de la UCI, debe planificar el cuidado que requieren estos enfermos, teniendo en cuenta: una valoración adecuada del estado neurológico, cuidados apropiados antes y después de los procedimientos para favorecer diagnósticos y tratamientos en que favorezcan la oxigenación y ventilación adecuada, valoración de la función cardiovascular y de la circulación cerebral que esta sea adecuada (valores de la perfusión cerebral), todo esto es para mantener un equilibrio de líquidos y electrolitos (diuresis, balance de líquidos), una función intestinal normal, control de la temperatura con el fin de mantenerla normal, control de la piel y deformaciones por posiciones incorrectas. Un estado libre de infecciones (cuidados de heridas, drenajes, secreciones, etc.), menciona además que se debe seguir un orden en la valoración del paciente y para esto se requiere conocer algunos conceptos importantes como son: que las vías de reflejo de la pupila a la luz son relativamente resistentes a las 22 injurias metabólicas, no así a las estructurales, las lesiones metabólicas producen hiperventilación y disfunción simétrica de los pares craneales, de la movilidad y de los reflejos; las lesiones estructurales dan asimetría, las convulsiones dan un valor localizador de lesiones: focales, corticales, contra laterales, lesiones clónicas, lesión metabólica (uremia, anoxia, falla hepática,)entre otras. En Uruguay, el Dr. Panizza, implementó un instrumento para poder llevar a cabo una adecuada valoración clínica neurológica y para que esta, se utilice en forma periódica en los enfermos que cursan con afección encefálica: aguda, estructural o metabólica; primaria o secundaria. Panizza hace referencia en todos los avances tecnológicos que existen en el mundo para llevar a cabo la valoración neurológica, pero también hace ver que muchos de estos avances no los tienen en todos los hospitales, sin embargo cabe resaltar que estos no sustituyen la valoración clínica sobre todo la neurológica aplicándose principalmente al momento de estar explorando a cada enfermo. Estudios Nacionales. En México, de acuerdo a un grupo de enfermeras/os del INNN. Nava, Trejo, Trejo - Casañas, Zamora, Ibarra, a partir de 1987 al 2010, refieren que el cuidado de enfermería al paciente con problemas neurológicos, comprende una amplia variedad de trastornos, en los cuales los cuidados de enfermería que se proporcionan a los personas que cursan con un padecimiento de este tipo, deben de llevar a cabo una valoración minuciosa, a través de una adecuada exploración neurológica llevándola a cabo de cabeza a pies; tomando en cuenta signos y síntomas de alarma neurológica, aplicando los conocimientos teóricos a la práctica clínica para que así, cuando se lleve a cabo la valoración neurológica, el profesional de enfermería aplique y desarrolle juicio clínico y pensamiento crítico para establecer un diagnóstico, al proporcionar un plan de cuidados especializadosque va a contribuir en el tratamiento. 23 El objetivo del cuidado neurológico es restablecer el funcionamiento del sistema nervioso mediante la utilización de intervenciones oportunas apoyándose en muchas ocasiones de técnicas sofisticadas, equipos complejos y procedimientos invasivos para la vigilancia intensiva de los pacientes, sin embargo, existen cuidados de enfermería comunes para muchos de los enfermos que pueden ser aplicadas desde las unidades de hospitalización para evitar secuelas neurológicas que prolonguen la estancia hospitalaria. La enfermera/o debe desarrollar conocimientos y habilidades a través de la experiencia clínica, que le permitan actuar con eficiencia y rapidez ante una emergencia considerando en sus planes de cuidado: la valoración, planeación e implementación de los cuidados necesarios para limitar el daño presente, evitar el riesgo de complicaciones y recuperar en lo posible la función perdida. La valoración neurológica de enfermería, debe ser oportuna para proporcionar cuidados e intervenciones de alta especialidad, basándose en los objetivos que se han planteado en el momento de iniciar el cuidado mismo de esta manera los logros alcanzados favorecerán a cada enfermo. En realidad es un proceso que se debe llevar a cabo con una valoración y evaluación continua, con la posibilidad de modificar y evitar complicaciones y secuelas. Desde el punto de vista de Diego Melgarejo Ávila en Albacete España, (en su artículo) publicado el 2002, donde refiere que los “Cuidados de enfermería en el paciente poli traumatizado con lesiones en diversos órganos y sistemas, con afección al estado general y las constantes vitales que pueden ocasionar a los individuos un estado en el que peligren sus vidas deben ser valorados neurológicamente. Melgarejo refiere, que la actuación de los profesionales de enfermería en las salas de urgencias es esencial, con el paciente poli traumatizado la rápida y correcta valoración de los signos vitales y otros parámetros como las pupilas, piel, llenado capilar, son imprescindibles para la valoración, tratamiento y cuidados específicos que necesita cada paciente. 24 La actuación del profesional de enfermería ante un enfermo poli traumatizado es un factor pre determinante en la supervivencia y disminución de secuelas del paciente, la valoración neurológica de enfermería es, imprescindible y fundamental dentro de los equipos de emergencias pre hospitalario, así como para poder llevar a cabo una adecuada actuación del cuidado integral del paciente. Dentro de los equipos de emergencias la planeación, de los cuidados, está dentro de las áreas clínicas en las que participan un equipo de salud, coordinado por sus distintos integrantes; la participación del profesional en enfermería está encaminada a llevar el proceso de atención de enfermería, es el esquema fundamental para la actuación. De su valoración, diagnóstico, planeación, ejecución y evaluación, depende de un equipo bien organizado de esto va a depender la calidad de la actuación profesional de enfermería, así se puede proporcionar calidad en la atención favoreciendo el bienestar, restablecimiento de la salud de los enfermos. Para tener evidencia del actuar profesional debe existir en cada área clínica una hoja de registros, este es un instrumento en el cual se plasma la labor que se lleva a cabo. Este es un formato que utiliza el profesional en enfermería para anotar todos los datos del enfermo; observables y medibles, son un documento oficial y parte complementaria del expediente clínico es útil ya que contienen la información de los cuidados proporcionados, estos se ven reflejados a través de las intervenciones para evaluar constantemente sus resultados, es aquí donde se pueden optimizar y coordinar los esfuerzos, proporcionando una mejor calidad de atención, contribuyendo en el cuidado de las necesidades de cada enfermo; por ejemplo cuando se proporciona atención a un enfermo con enfermedad vascular cerebral se valora las urgencias vitales asegurando la vía aérea, con un adecuado control respiratorio y circulatorio esto va a depender de cada caso que llegue en las diferentes áreas críticas, de acuerdo a Patty Noah, RN, MSM, CNRN 25 Patty Noah es, el director de la unidad de cuidados intensivos en el Neuro Hospital General de Allegheny, en Pittsburg en el año del 2004, refiere que así se trate de una breve revisión del estado neurológico del enfermo o bien un examen completo al llevar a cabo la valoración neurológica puede esta revelar datos de disfunción del sistema nervioso central o periférico y evitar consecuencias que pongan en riesgo la vida del enfermo. La valoración neurológica, es un componente clave en el cuidado del paciente neurológico, puede ayudar a detectar la presencia de enfermedades neurológicas o lesiones, si esta se lleva a cabo puede ser un excelente seguimiento de la evolución para determinar el tipo de cuidado que se debe proporcionar, y medir la respuesta del paciente y sus intervenciones. La valoración inicial, debe ser un examen global, que abarque varias áreas críticas: el nivel de conciencia y la vida mental, pares craneales, el movimiento, la sensibilidad, la función del cerebelo, y los reflejos. Este examen inicial es para establecer datos de referencia para comparar resultados de la evaluación posterior. Una vez que un examen a fondo se realiza sobre la admisión o al comienzo de cada turno, las evaluaciones registradas posteriores, deberían de ir reduciendo a cero los problemas valorados del sistema nervioso; disminuyendo la afectación al intervenir oportunamente de acuerdo a las condiciones de cada enfermo. La valoración contribuye en un adecuado diagnóstico de la persona y una intervención oportuna, estas determinan la extensión y solución de los problemas, centrando el cuidado en cada valoración, estas se van a llevar a cabo con la frecuencia que sea necesaria de acuerdo a las condiciones de cada persona. Los resultados expuestos en estas investigaciones, muestran lo relevante de la valoración ya que esta debe realizarse desde que ingresa el enfermo a las diferentes unidades clínicas, obteniendo datos desde que es observado el enfermo. 26 Estos antecedentes muestran la importancia de llevar a cabo la exploración neurológica completa de cabeza pies para diagnosticar alteraciones físicas y estructurales, si estas son detectadas a tiempo van a evitar secuelas que prolonguen la estancia hospitalaria. Hacen hincapié también de llevar a cabo intervenciones individualizadas ya que contribuyen para disminuir la afectación de cada enfermo o bien evitan que se compliquen con otros procesos, pudiendo destacar: las infecciones intrahospitalarias, las secuelas que pueden ser causantes de invalidación, el daño total o permanente así como evitar incluso la muerte. Una valoración oportuna contribuye en la calidad de vida de los enfermos, esta debe ser registrada como evidencia del cuidado que se proporciona en las diferentes áreas clínicas, integrando a los enfermos a la vida familiar y social, sobre todo disminuyendo riesgos. Todos los autores coinciden en establecer una adecuada exploración neurológica sobre todo que sea oportuna para favorecer la calidad de vida de los enfermo, incorporándolos a la vida familiar y evitando gastos adicionales a la familia por exponer al enfermo a una estancia prolongada o a infecciones nosocomiales. CAPÌTULO III. MARCO TEÓRICO La Valoración, “es un proceso planificado, sistemático, continuo y deliberado de recolección e interpretación de información que permite determinar la situación de salud que están viviendo las personas y su respuesta a esta, cuandoalguien ingresa por primera vez en un centro de cuidados, se obtiene la información requerida sobre todos los aspectos de salud, se hace la referencia específica y concerniente en el áreas neurológica” así lo menciona LeFevre. Lefevre, en su libro, Aplicación al proceso enfermero, 2003 refiere que la valoración. “Recoge y examina la información sobre el estado de salud, buscando evidencias de funcionamiento anormal o factores de riesgo que pueden generar 27 problemas de salud”, del mismo modo puede buscar evidencia de los recursos con que cuenta. La valoración, es la primera fase del proceso de enfermería que consiste en la recolección y organización de los datos que conciernen a la persona, familia y entorno. Son la base para las decisiones y actuaciones posteriores, debe ofrecer una base sólida, de manera que favorezca la prestación de una atención individualizada y de calidad. Es necesaria una valoración exacta y completa, lo que debe llevar al profesional de enfermería a reflexionar sobre los datos que tiene a su alcance procedente de diversas fuentes7. Para obtener una definición más completa se operacionalizo el concepto de valoración de la siguiente manera: Puede definirse como “el acto de revisar una situación con el propósito de emitir un diagnóstico acerca de los problemas del paciente”. Es un “proceso organizado, sistemático y deliberado de recolección de datos procedentes de diversas fuentes, para analizar el estado de un paciente y poder establecer conclusiones posteriormente”. Supone el “establecimiento de prioridades entre los datos según las necesidades de la persona, por lo que es de suma importancia hacer participar en la recolección de datos, a los familiares y a otros profesionales que puedan intervenir durante la actuación enfermera”. Es “recoger y examinar la información sobre el estado de salud, buscando evidencias de funcionamiento anormal o factores de riesgo que pueden generar problemas de salud”. La fase de valoración debe “ofrecer una base sólida, de manera que favorezca la prestación de una atención individualizada de calidad”. 7 Alfaro-Lefevre, R. (1996). El Pensamiento Crítico en Enfermería. Un enfoque práctico. Barcelona, España: Masson, pág.: 39 28 Es necesaria una “valoración exacta y completa, lo que debe hacer el profesional de enfermería al reunir todos los datos que tenga a su alcance precedentes de diversas fuentes”. Estas fuentes se pueden clasificar: Primarias.- El enfermo es la fuente primaria que se debe utilizar, para obtener los datos subjetivos pertinentes, es él quien puede compartir con mayor precisión las percepciones y sensaciones personales sobre su situación de bienestar, identificar objetivos, problemas concretos y validar respuestas a modalidades diagnósticas o de tratamiento. Secundarias.- Son todas aquellas personas o documentos a los que se puede tener acceso, que tengan una vinculación con el paciente. Estas sin duda son particularmente relevantes para la confrontación de los datos obtenidos del enfermo. Valoración Enfermera. Dentro de los estándares de calidad de la atención enfermera definidos por el American Nurses Association (ANA). Refiere que el profesional de enfermería. “Reúne los datos de salud del cliente”.8 Sin embargo una buena valoración de enfermería, completa puede identificar muchas respuestas reales o potenciales de la persona que exigen una intervención enfermera. La valoración de cada una de ellas puede ser poco realista o difícil de manejar; por tanto es vital establecer un sistema o marco conceptual para determinar qué datos deben reunirse en primer lugar, marco que a su vez dependerá del trabajo de los profesionistas en enfermería, el documento que se utiliza para registrar la valoración de la persona debe estar normado con forme al documento escrito, completo y exacto que registra las necesidades, y acontecimientos, de la asistencia a la persona, los resultados de las actuaciones del 8 Yura, W. El Método de Intervención en Enfermería: El Proceso de Enfermería. México, D.F 2007...: ENEO-UNAM. 29 profesional de enfermería, deben registrarse de acuerdo a la norma Mexicana9 NOM-168-SSA1-1998 – 9. La Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998-9. Representa el instrumento para la regulación del expediente clínico, orienta el desarrollo de una cultura de la calidad a través de esta; en ella se establecen los criterios científicos, tecnológicos y administrativos obligatorios en la elaboración, integración, de uso y archivo del expediente clínico. Se intenta por medio de la norma correspondiente en la propuesta del instrumento de valoración neurológica de enfermería, no omitir ningún requisito para establecer los criterios que en ella se contemplen, sirve como base legal para comprobar que la asistencia de enfermería se ha realizado según las normas aceptadas para la práctica profesional. A este documento se le nombra instrumento, ya que en él se evalúa, el seguimiento estricto de la respuesta del enfermo al tratamiento instalado y la atención de enfermería que nos ayudara a modificar o continuar con esté planeamiento; el profesional de enfermería está obligado a registrar su proceder, puesto que tiene el deber de dejar constancia escrita como garantía de calidad. Por lo tanto, como cualquier disciplina profesional necesita utilizar una forma de proceder para llevar a cabo el servicio que presta y se caracteriza por dar respuesta a una serie de situaciones de salud que pueden ser problemáticas para las personas. Esta forma de proceder, encaminada a solucionar o disminuir los posibles problemas, relacionados con la salud, no es otra cosa que una actuación ordenada 9 Alfaro- LeFevre, R .Aplicación del Proceso Enfermero. Editorial Masson. Barcelona España 2005. p.: 4 - 77 30 y sistemática en todas las acciones que se llevan a cabo, a esto se le conoce como la aplicación del método de resolución de problemas, ante las posibles situaciones que puedan presentarse. El abordaje científico de los acontecimientos que se dan en las situaciones de salud de las personas sobre todo de los problemas que precisen se cumplan en ciertas condiciones de dificultad y/o complejidad, es una sistemática que hoy en día no admite discusión para el profesional de enfermería el método sistemático utilizado se conoce como proceso enfermero. CAPITULO IV EL PROCESO ENFERMERO Lo llevan a cabo los profesionales de enfermería, para intervenir en funciones propias de la disciplina para esto necesitan; ordenar y estructurar las actividades, que hacen posible la solución de las situaciones en las que interviene. Esta ordenación, y estructuración de actividades solo es posible llevarlas a cabo mediante la aplicación del método científico, denominado Proceso de Atención de Enfermería o Proceso Enfermero, constituye una herramienta para organizar el, trabajo, establece una modo de proceder, propio de la disciplina; tiene sus orígenes por primera vez, con Hall en 1955; Johnson, 1959; Orlando, 1961 y Wiedenbach, 1963, consideraron un proceso de tres etapas: valoración, planeación y ejecución; Yura y Walsh,1967; establecieron cuatro etapas: valoración, planificación, realización y evaluación; Bloch, 1974, Roy,1975, Aspinall (1976) y algunos autores más, establecieron las cinco actuales al añadir la etapa diagnóstica, esta comienza en la década de los cincuenta, desde entonces muchas teóricas han tratado de definirlo de diferentes formas; que es como aparece en 31 1983 Marriner, con su primera edición de Modelosy Teorías de Enfermería10, es en donde se establecen los puntos de vista en relación al proceso enfermero de muchas Dras, en enfermería. De igual manera lo reafirma en su última edición Marriner, 2007, quién establece que, "El Proceso de Enfermería es la aplicación de la resolución científica de problemas a los cuidado de enfermería”, ya que es un sistema de planificación en la ejecución de los cuidados de enfermería, compuesto de cinco pasos: valoración, diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación. Como todo método, configura un número de pasos sucesivos que se relacionan entre sí, y con carácter metodológico, ya que en la puesta en práctica las etapas se superponen, mencionando el punto de vista de LeFevre. Etapas del Proceso Enfermero de acuerdo a LeFevre Valoración. Es la primera fase del proceso de enfermería que consiste en la recolección y organización de los datos que conciernen a la persona, familia y entorno. Son la base para las decisiones y actuaciones posteriores. Busca evidencia de funcionamiento anormal o factores de riesgo que pueden generar problemas de salud. Diagnóstico de Enfermería. (Identificación de los problemas). Analiza los datos e identifica los problemas reales y potenciales que constituyen la base del plan de cuidados. También hay que identificar los recursos, que son necesarios para desarrollar un plan de cuidados eficientes. Es el juicio o conclusión que se produce como resultado de la valoración de Enfermería. 10 Campillo, J. (14 de septiembre de 1999). Diario Oficial de la Federación en los términos del artículo 47, fracción III de la Ley Federal 32 Planificación. En está etapa se desarrollan estrategias para prevenir, minimizar o corregir los problemas, así como para promocionar la salud. Aquí hay que tomar en cuenta cuatro aspectos clave: Determinar las prioridades inmediatas: ¿Qué problemas requieren una atención inmediata?, ¿Cuáles pueden esperar?, ¿En cuales debe centrarse el profesional de enfermería?, ¿Cuáles pueden relegar o referir a otros?, ¿Cuáles requieren un enfoque multidisciplinar? Fijar los objetivos: (resultados esperados). Exactamente ¿Cómo se beneficiará la persona de los cuidados enfermeros? (¿qué podrá hacer y cuándo?). Determina las intervenciones: ¿Qué intervenciones (acciones enfermeras) prescribirá para prevenir o tratar los problemas y lograr los objetivos? Anotar o individualizar el plan de cuidados: en esté se ¿Escribirá su propio plan o adaptará un plan estándar o computarizado para responder a la situación específica de la persona? Ejecución. Es la realización o puesta en práctica de los cuidados programados, en la cuál no solo se actúa, se piensa y se reflexiona sobre lo que se está haciendo. Esto quiere decir que se vuelve a valorar a la persona antes de ejecutar cualquier intervención de cuidado: Valorar el estado actual de la persona antes de actuar: ¿Hay algún problema nuevo?, ¿Ha ocurrido algo que requiera un cambio inmediato en el plan? Llevar acabo las intervenciones y volver a valorar para determinar la respuesta inicial. ¿Cuál es la respuesta?, ¿Hay que cambiar algo? No esperar al periodo “formal” de evaluación para hacer los cambios si algo necesita ser modificado de inmediato. Informar y registrar: ¿Hay algún signo del que deba informar con prontitud?, ¿Qué va a registrar, y dónde y cómo va anotarlo? Evaluación. Es cuando se comparan las repuestas de la persona, se determina si se han conseguido los objetivos establecidos, considerando. ¿Cuál es el estado de salud y la capacidad funcional de la persona en comparación con los resultados esperezados?, ¿Es capaz de hacer lo que se esperaba? Si no es así ¿por qué?, ¿ha cambiado algo?, ¿se ha olvidado de algo?, ¿hay nuevas prioridades de 33 cuidados? .Si ha logrado los objetivos, ¿la persona está preparada para cuidar de sí misma?, ¿Es preciso referirla a otro profesional para que la ayude o le proporcione estos cuidados?, ¿qué hizo, que el plan fuera efectivo? ¿Qué podrá haberse hecho para facilitar más las cosas? Por lo tanto la exactitud de todos estos pasos va a depender de la información de la cual se dispone, sobre todo que esta, sea real, relevante y completa. En el método de solución de problemas se inicia: al encontrar un problema, mientras que el proceso enfermero es más proactivo, en la cual se destaca la valoración continua de los factores de riesgo de los problemas, y de la estructura del P.E., como método de trabajo, es una herramienta que está constituida, por una serie de pasos o etapas, de forma reflexiva y consciente, ya que, estas etapas están íntimamente relacionadas, por un sistema de planificación en la ejecución de los cuidados de enfermería, como todo método, sólo tiene un carácter metodológico, ya que en la puesta en práctica las etapas se superponen. Sobre todo al ser evaluadas va a confirmar que: “La evaluación del proceso se centra en las actividades de enfermería, estas actividades pueden juzgarse observando el rendimiento, preguntado a los pacientes o revisando las notas de enfermería en las hojas de evolución. Esta forma de evaluación que se concentra en el hecho de que los procedimientos se realicen con propiedad, hace interrogaciones como: ¿la enfermera identifica al paciente cuando valora estado de conciencia?, ¿fue firmada la hoja de consentimiento antes de la cirugía o de algún procedimiento invasivo?, ¿se explican los procedimientos al enfermo? Los cánones para valorar la calidad del cuidado de enfermería han sido desarrollados pero requieren un refinamiento ulterior.” El proceso enfermero, es una forma dinámica y sistematizada de brindar cuidados enfermeros, es considerado el eje de todos los abordajes enfermeros, es un proceso que promueve cuidados humanísticos, centrados en objetivos (resultados) y que estos sean eficaces. La importancia que tiene, es que impulsa a los profesionales de enfermería a examinar continuamente lo que hacen y a llevar 34 a cabo valoraciones continuas así como plantearse como pueden y deben mejorarlo, al iniciar la valoración como primera etapa , induce a los profesionales de la disciplina a reflexionar cada decisión que van a ejercer ante la persona, es por esto que se deben considerar en el proceso enfermero en varios aspectos: Sistemático. Como el método de solución de problemas, consta de cinco pasos en los que se llevan a cabo una serie de acciones deliberadas para extremar la eficacia y obtener resultados beneficiosos a largo plazo. Dinámico. A medida que se adquiere más experiencia podrá moverse hacia atrás o hacia adelante entre los distintos pasos del proceso, combinando incluso distintas actividades y etapas para conseguir el mejor resultado. Humanístico. Se basa en las creencias ya que a medida que planificamos y brindamos los cuidados debemos considerar los intereses, valores y deseos específicos de la persona (persona, familia o comunidad), se deben considerar la mente, el cuerpo y el espíritu, esforzándonos por comprender los problemas de salud de cada persona y el correspondiente impacto del mismo en la percepción de bienestar personal y en su capacidad para las actividades de la vida diaria. Centrado en los objetivos. Por qué centrar la atención en la persona que demanda los cuidados de salud para así obtener los mejores resultados y de la forma más eficiente. Los requerimientos específicos de documentación proporcionan los datos clave que pueden estudiarse para optimizar los resultados en otra persona en situación similar. El motivo por el cual se debe conocer y aprender los pasos del PE, son la base para poder elaborar los planes de cuidados, entre ellos están, los cuidados estandarizados y computarizados en el cuál el profesional deenfermería debe reflexionar su actuar y estar centrado en tareas, es por ello que se debe estar actualizando para ser capaces de pensar críticamente sobre: como lograra los objetivos finales y así: Prevenir la enfermedad, promover, mantener o restaurar la 35 salud (en cualquiera de las enfermedades, controlar la sintomatología, fomentar el confort y el bienestar desde el nacimiento hasta la muerte). Esto se logra a través de: Potenciar la sensación de bienestar y la capacidad para actuar según los roles deseados; Proporcionar cuidados eficaces y eficientes de acuerdo con los deseos y necesidades de la personar; Encontrar formas de aumentar la satisfacción de la persona, al administrarle cuidados de salud. Por consiguiente se debe tomar en cuenta. Que la exactitud de todos estos pasos, va a depender de la información, sobre todo que esta sea real, relevante y completa, se debe tomar en cuenta que el método de solución de problemas, inicia al encontrar un problema mientras que el proceso es más proactivo, esto quiere decir que destaca la valoración continua y los factores de riesgo que tiene la persona ante determinada situación, es aquí donde se aplica pensamiento crítico y juicio clínico. CAPÍTULO V. PENSAMIENTO CRÍTICO El Pensamiento Crítico. "Es un pensamiento cuidadoso, deliberado, centrado en un objetivo” orientado al resultado, es contextual, esto quiere decir que se presenta de acuerdo a las circunstancias y con un propósito específico donde la habilidad para pensar críticamente debe dominarse en cada contexto o situación para que se lleve a cabo se requiere de habilidades que va adquiriendo el profesional de enfermería, estas se dividen en: Habilidades Técnicas y Habilidades Interpersonales las cuales se describen de la siguiente manera. Habilidades Técnicas. Los profesionales de enfermería, deben dominar la técnicas y procedimientos, así como prácticas que implican equipo y coordinación, este es un aspecto fundamental de las habilidades para pensar críticamente en el área clínica, una vez familiarizado con los principios y habilidades manuales, se tendrá la seguridad de dedicar plenamente su capacidad mental, sobre todo a 36 pensar en lo que se va hacer, o lo que se está haciendo con la persona y no con el equipo, aquí se ve reflejada la práctica y el dominio para llevar a cabo el procedimiento enfermero, antes de cuidar a la persona en situaciones críticas, donde se va a evaluar lo significativo de la capacidad de razonamiento y juicio clínico. Habilidades Interpersonales. Para desarrollar las habilidades interpersonales es de suma importancia, poder ampliar el pensamiento crítico, donde se debe tener capacidad de establecer una relación positiva, aunque es poco probable que se perciban los hechos reales ya que muchos creen que la capacidad de comunicación es solo la mitad de lo que se requiere para construir una sólida relación interpersonal. Aquí se evalúa que las relaciones, que se establecen persona – persona, desde el inicio sean con respeto y armonía, de esta manera se va a tener la seguridad de construir relaciones positivas. Para Benner, el pensamiento crítico, es saber ser y actuar de modo adecuado y ético en la práctica enfermera, para que se ejecute mejor el cuidado experto, considerando que el aprendizaje clínico, es un dialogo entre los principios teóricos y la práctica. De acuerdo a Benner, el modelo de los hermanos Dreyfus, es el modelo del desarrollo y adquisición de habilidades, este “describe, ilustra y da lenguaje a las áreas ineludibles de la práctica experta, del saber científico y de las nociones del saber cualificado esto hace una buena práctica” Dreyfus & Dreyfus, 1986 ,para ellos lo sobresaliente, es la incorporación que el profesional de enfermería lleva a cabo, a través de todos los elementos teóricos y prácticos para proporcionar el cuidado enfermero. Haciendo uso de estos elementos, en el momento adecuado, sobre todo al llevar a cabo una adecuada valoración, ya que interviene el pensamiento, la experiencia y progreso clínico, esto implica que, el cuidado de pacientes y familias; problemas éticos y morales; actuación en el caso de averías y peligro tecnológico, la comunicación y negociación entre los participantes; la enseñanza, formación y comprensión de las relaciones entre los sistemas más grandes y el paciente en 37 forma individual, se lleven a cabo en beneficio de la persona, manifestando así sentido de responsabilidad hacia la persona; demuestra en el profesional de enfermería según Benner, “ una conducta razonable que responde a las demandas de una situación específica”. Tomando en cuenta que a medida que el profesional de enfermería gana experiencia, el conocimiento clínico se convierte en una mezcla de conocimiento prácticos y teóricos. Otro aspecto importante a considerar para Benner es la teoría de Lazarus, 1985; Lazarus y Folkman, 1984 ellos elaboran la teoría del estrés y el afrontamiento, en la que Benner, hace referencia al estrés en la práctica clínica, como la interrupción de significados y el afrontamiento, es lo que el profesional de enfermería hace para combatir esta interrupción de esta manera se delibera, planifica y determina la situación ante la práctica clínica. Por esto mismo hay que considerar que cada uno de los profesionales de enfermería, deben organizar y sistematizar sus ideas y experiencias al llevar a cabo la valoración, ya que esto va a facilitar el proceso de cuidado de los expertos clínicos, proporcionando a su vez, una orientación dirigida en la práctica clínica y a su vez proporcionando enseñanza, aquellos profesionales de enfermería que comienzan a ejercer aprendiendo y avanzando en sus conocimientos Benner, 1999. Características de los Pensadores Críticos Conscientes de sus recursos y capacidades. Confían en su capacidad de razonar para obtener respuestas y tomar decisiones acertadas. Sensibles a sus propias limitaciones y predisposiciones. Conocen sus puntos débiles sus valores e ideas, y reconocen cuando pueden afectar negativamente su capacidad para valorar una situación o resolver un problema. De mente abierta. Escuchan las nuevas ideas y puntos de vista, consideran la situación desde diversas perspectivas. 38 Humildes. Han superado la tendencia a pensar que deberían tener todas las respuestas Creativos. Constantemente están buscando como hacer las cosas, se preguntan continuamente, si es la mejor forma de conseguir objetivos y metas. Pre activos. Aceptan la responsabilidad social y legal de las acciones. Estudian la situación, anticipan los problemas y buscan formas de solucionarlos antes de que se presenten. Flexibles. Reconocen la importancia de cambiar las prioridades e intervenciones cuando los enfoques planificados no parecen obtener buenos resultados. Conscientes de que los errores, son escalones para acceder a nuevas ideas. Convierte los errores en nuevas oportunidades de aprendizaje, reflexionando sobre lo que fue mal e identificando formas de evitar el mismo error en el futuro. Perseverantes. Saben que a veces las respuestas son sencillas y que deben mantener largas batallas para hallar la mejor. Conocedores del hecho que no vivimos en un mundo perfecto. Son conscientes de que a veces la mejor respuesta no es la respuesta perfecta. Introspectivos. Evalúan y recogen su nuevo pensamiento. Mantienen una actitud inquisitiva. Formulan preguntas como ¿qué está pasando?, ¿qué significa? Y ¿qué más podría significar y de que otra forma podría interpretarse? Piden una aclaración cuando no comprenden algo. Por ejemplo, dicen “no tengo claro este punto, ¿podría decirme algo más sobre ello? “ o formulan preguntas como ¿qué quiere decir, cuando dice mejor?,¿mejor en qué sentido? Aplican el conocimiento previo a las nuevas situaciones. Ven similitudes y diferencian entre una experiencia y otra, entre un concepto y otro. Ven la situación desde varias perspectivas. Valoran todos los puntos de vista y procuran que sus juicios se basen en hechos, no en sentimientos, puntos de vista o intereses personales. 39 Sopesan los riesgos y los beneficios (las ventajas y las desventajas) antes de tomar una decisión. Evitan las decisiones arriesgadas y buscan maneras de reducir las reacciones adversas antes de poner el plan en marcha. Piden ayuda cuando la necesiten. Ponen lo primero en lugar preferente. Se preguntan:” ¿qué es lo más importante en esta situación?” Los Pensadores Críticos usan la Lógica Al validar las primeras impresiones para cerciorarse de que las cosas son como parecen. Comprueban tanto la lógica de su pensamiento como la viabilidad de sus soluciones; Distinguen los hechos de las falacias. Dedican el tiempo necesario para verificar la información importante y cerciorarse de que es cierta; Distingues los hechos de las inferencias (el significado que ellos creen que tiene los hechos). Quiere decir que reconocen, los hechos de que alguien por ejemplo: este sentado inmóvil en un rincón puede no significar que esté cerrado en sí mismo; significa que está sentado inmóvil en un rincón y sería conveniente averiguar por qué; Apoyan sus opiniones con evidencia; Determinan qué es relevante y qué no lo es. Reconocen lo que es importante para comprender una situación y lo que no lo es, por ejemplo el hecho de que usted sea enfermera o estudiante de enfermería, es relevante, pero que usted sea varón o mujer es irrelevante. Aplican el concepto de “causa y efecto”. Buscan la causa del problema para comprenderlo mejor. Anticipan las respuestas a sus acciones antes de realizarlas; No emiten juicios hasta que conocen todos los hechos necesarios. Son conscientes de los peligros que comporta llegar a conclusiones precipitadas, generando pensamiento crítico. 40 Pensamiento crítico en enfermería. De acuerdo a Alfaro- LeFevre. En su artículo de Critical Thinking in Nursing: A Practical Approach. Philadephia: W.B Saunders, describe como los profesionales de enfermería Suponen un pensamiento deliberado, dirigido al logro de un objetivo. Orientan al enfermo, familia y las necesidades de la comunidad. Se basa en los principios del proceso enfermero y el método científico. mejorar. Contantemente esta reevaluándose, autocorrigiéndose y esforzándose por mejorar Se requiere de conocimientos, habilidades y experiencias. Requiere estrategias para desarrollar al máximo el potencial humano (usando los recursos individuales) y compensando al máximo los problemas creados por la naturaleza humana (p.ej, la poderosa influencia de las percepciones, los valores, las ideas personales). Se guía por los estándares profesionales y los códigos éticos. Por consiguiente, la importancia que tiene, establecer pensamiento crítico al utilizar, el instrumento de valoración neurológica, va a contribuir en la forma de complementar el ¿qué?, ¿por qué? Y ¿para qué?, de la valoración, diagnóstico, planeación, ejecución y evaluación al momento de aplicar el proceso enfermero, complementando así las habilidades, estas son fundamentales pero se debe también tomar en cuenta las actitudes que el profesional de enfermería demuestra al momento de intervenir en cada uno de los cuidados que se proporcionan. 41 CAPÍTULO VI. EL CUIDADO Considerando que el cuidado, es proporcionado, a enfermos con daño o secuela neurológica, los profesionales de enfermería, establecen la valoración como una forma organizada y sistemática para poder llevar a cabo planes de cuidados desde que ingresa el enfermo hasta que es dado de alta, si esté no se proporciona adecuadamente y a tiempo se corre el riesgo de que el enfermo manifieste graves secuelas neurológicas. La persona debe ser valorada adecuadamente para favorecer bienestar y calidad de vida. Es por esto que se deben llevar a cabo los cuidados en el momento oportuno, en forma eficaz y asertiva para disminuir o minimizar riesgos, el objetivo de los profesionales de enfermería es, proporcionar cuidados de especialidad sobre todo de la más alta calidad esto se logra, identificándose con el objeto de estudio de la disciplina para que el cuidado sea visto desde diferentes enfoques: De acuerdo a Colliere Cuidar. “Es un acto de vida que tiene por objetivo, en primer lugar y por encima de todo, permitir que la vida continué y se desarrolle y, de ese modo luchar contra la muerte”, también refería que “Es por tanto mantener la vida asegurando la satisfacción de un conjunto de necesidades indispensables para la vida, pero que son diversas en su manifestación”. Otro importante concepto que se debe tomar en cuenta es el de José Luis Medina quien refiere que el cuidado “Es invisible y clausurado en la práctica asistencial, ya que ocupa un lugar central y fundamental en el discurso de enfermería” así lo refiere también Gaut, 1983; Leininger, 1978. Sin embargo Medina hace ver que el cuidado, “Es el objeto de conocimiento de enfermería y criterio fundamental para distinguirla de otras disciplinas del 42 campo de la salud”. Hace referencia Medina y Marriner, en 199911,12 a la distinción entre los términos care y caring: Care. Es la acción de cuidar. Caring. Incorpora además un sentido y una intencionalidad humanitaria, se usa para designar los cuidados profesionales de enfermería llevados a cabo de los cuales suponen un compromiso humanista y un interés por los semejantes. Por consiguiente el cuidado debe tener implícita una relación del cuidado profesional con el método clínico. El cuidado profesional y el método clínico El Cuidado profesional, emplea la valoración a través del método clínico, utilizado por: profesionales médicos y de enfermería; los primeros lo utilizan para diagnosticar y brindar tratamiento, los segundos recurren a él para proporcionar el cuidado. El Método Clínico13, Se apoya en la valoración clínica de las personas que requieren algún tipo de atención, ya sea para dar seguimiento a la evolución o para elaborar el diagnóstico, sin embargo este enfoque ha sido tradicionalmente médico.14 Los métodos de evaluación para proporcionar cuidados junto con los instrumentos de recolección de los profesionales de enfermería, tienen el mismo sustento, en la práctica clínica cotidiana y son utilizados en beneficio de la persona para establecer diagnósticos, cuidados y tratamiento, para integrarlos en un instrumento especifico de enfermería y estos datos en el expediente clínico, ambas 11 Marriner – Tomey A. Alligood, M. Teorías y Modelos. 6ª Edición, Editorial Elsevier. España. 2009 12 Kershaw, B. J. Modelos de Enfermería. Editorial Doyma. Barcelona, España: 1988 13 Fernández, F. C. Enfermería Fundamental. Editorial Masson. Barcelona, España, 1995. 14 Alfaro- LeFevre, R (2005). Aplicación del Proceso Enfermero. Editorial Masson Barcelona España, p. 4 - 77 43 actitudes tienen un objetivo, llevar a cabo y en forma adecuada la valoración, ya que esta es indispensable para realizar planes e intervenciones de cuidados.15,16 En esto, no debe de haber diferencia, ya que el especialista en área hospitalaria, también proporciona atención personal, preventiva y continua, pues tiene la responsabilidad de los problemas relacionados con la persona a la cual le proporciona cuidado, considerando así que se tiene el compromiso de profundizar , adquirir y comprender la especialidad
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