La-dinamica-grupal-en-la-tutoria-escolar-como-elemento-que-favorece-la-comunicacion-y-su-relacion-con-el-proceso-ensenanzaaprendizaje-en-el-primer-grado-del-CBT-Tlalnepantla

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UNIVERSIDAD NACIONAL 
AUTÓNOMA DE MÉXICO 
 
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES 
ACATLÁN 
 
 
LA DINÁMICA GRUPAL EN LA TUTORÍA ESCOLAR, COMO ELEMENTO QUE 
FAVORECE LA COMUNICACIÓN Y SU RELACIÓN CON EL PROCESO 
ENSEÑANZA-APRENDIZAJE, EN EL PRIMER GRADO DEL CBT 
TLALNEPANTLA. 
 
PROPUESTA QUE 
BAJO LA OPCIÓN DE TITULACIÓN 
SEMINARIO TALLER EXTRACURRICULAR 
 
 
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE 
LICENCIADO EN PEDAGOGÍA 
 
 
PRESENTA 
 
JOSÉ ALBERTO ROJAS LÓPEZ 
 
 
ASESOR 
MTRO. ALFREDO RIOS RAMIREZ 
 
AGOSTO DE 2008 
 
UNAM – Dirección General de Bibliotecas 
Tesis Digitales 
Restricciones de uso 
 
DERECHOS RESERVADOS © 
PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL 
 
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mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, 
reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el 
respectivo titular de los Derechos de Autor. 
 
 
 
 
 
AGRADECIMIENTOS 
 
"Aprendí que no se puede dar marcha atrás, que la esencia de la vida 
es ir hacia adelante. En realidad, la vida es una calle de sentido único." 
 Ágata Christie 
Agradezco sinceramente a todos y cada uno de los compañeros que me han 
apoyado para la culminación de este trabajo pedagógico. 
A la fuente de inspiración divina, manifestada por medio de la fe. 
A la memoria de mi padre, que aunque ausente físicamente su ejemplo y 
dedicación motivaron en mi, la inquietud por la superación. A mi madre, por 
darme su amor y su gran apoyo, su fuerza y voluntad a ellos, con gratitud, 
quienes con su dedicación y sacrificio hicieron posible mi anhelo de ser 
profesional. 
A mi esposa Blanca Estela por acompañarme siempre y por apoyarme en todo 
momento, por entenderme, por su confianza y su constante cariño y 
comunicación. 
A mis hijos, Luis Alberto, José Emilio y Victoria Abril por quienes día a día con 
sus travesuras, inocencia, cariño y ternura logran motivar las ganas de vivir. 
 
Con el cariño fraternal de siempre, a mis hermanos, Víctor Arturo, Maria de 
Lourdes, Maria de los Angeles, Norma, Clara, Enriqueta y Mónica por su apoyo 
constante durante mi vida 
A mi familia en general, a mis amigos y compañeros por su amistad y apoyo. 
 
A los directivos de mi Centro de trabajo, por otorgar las facilidades para mi 
formación profesional. 
Agradezco la colaboración de mi asesor Maestro Alfredo Ríos Ramírez, quien 
con su preparación, su conocimiento y sugerencias, me guiaron para la 
culminación de este trabajo. 
Alos miembros del Seminario de Titulación, gracias Maestra Nancy Picazo 
Villaseñor, Maestra Rocío Ávila Santana, Maestro Juan Carlos Valdés Godínez, y 
Licenciado Francisco Javier Ávila Guzmán, por su tolerancia y profesionalismo. 
A mi alma mater, mi UNAM por todo lo que me ha dado y por ser una Institución 
que apoya la educación publica. 
 
A mis amigos y compañeros de la ESTI 99 y del CBT TLALNEPANTLA. 
 
GRACIAS. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ÍNDICE 
 Introducción 6 
 Marco contextual 11 
 Marco teórico 30 
 -Procesos de enseñanza y aprendizaje 33 
 -La tutoría 35 
 - La tutoría y asesoria como practica complementaria 37 
 -El grupo y la dinámica grupal 38 
 -La pertenencia 40 
 -La comunicación 41 
 -El liderazgo 42 
 -La cohesión grupal 38 
 -La interacción grupal 43 
 -Construcción de los proceso enseñanza y aprendizaje 44 
 Marco metodológico 50 
 Propuesta 52 
-Introducción 52 
-Problematización 57 
-Contexto 59 
 -Fundamentación teórica de la propuesta 61 
 -Cuestionario 64 
-Resultados de cuestionario 67 
-Propuesta del curso-taller 70 
-Objetivos 71 
-Carta descriptiva 73 
-Sesión 1 76 
-Sesión 2 78 
-Sesión 3 81 
-Sesión 4 82 
-Sesión 5 84 
-Recursos de intervención 86 
-Cronograma 89 
-Seguimiento de las tareas de intervención 90 
 -Evaluación del curso taller 91 
 Reflexiones 92 
 Referencias 94Nombre de archivo: A2 
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INTRODUCCIÓN 
 
Hoy en día México enfrenta una crisis educativa generada por diversos aspectos, 
entre los que destacan los económicos, políticos y sociales. La crisis ha generado 
que los procesos de enseñanza y aprendizaje se vean afectados en tanto los 
modelos pedagógicos muestran serias limitaciones para que se fortalezcan los 
aprendizajes de acuerdo con las nuevas exigencias basadas en el desarrollo de 
competencias y habilidades para aprender que permitan a los estudiantes 
continuar sus estudios dentro de esquemas significativos y circunscritos en el 
parámetro de aprender a aprender. 
Al respecto, la Secretaría de Educación Media Superior del Estado de México, en 
su afán de promover reformas que contribuyan a elevar los índices de calidad en 
el Bachillerato Tecnológico, promueve reformas educativas en que se proyectan 
cambios hacia el mejoramiento de los estilos de enseñanza principalmente. 
El presente trabajo es una propuesta pedagógica derivada del Seminario Taller 
Extracurricular “Análisis de las alternativas de intervención pedagógica en los 
procesos de comunicación en el aula” que impartió la Universidad Nacional 
Autónoma de México, en la Facultad de Estudios Superiores Acatlán, como una 
forma de promover la titulación de egresados de la Licenciatura en Pedagogía. 
Nuestra intención es contribuir a mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje 
que se desarrollan en el Centro de Bachillerato Tecnológico Tlalnepantla, 
integrando elementos relacionados con la comunicación en el aula, la dinámica 
grupal, la tutoría y los aspectos estratégicos de la enseñanza y el aprendizaje. 
Nuestra propuesta plantea la modificación de relaciones que tradicionalmente han 
venido estableciéndose entre profesores y alumnos, se visualizan los procesos 
grupales de comunicación y de interacción social que surgen como parte de la 
misma convivencia al interior de cada grupo de la institución; se analiza la 
necesidad de implementar la tutoría escolar como parte de estrategias 
académicas para visualizar los problemas académicos de los alumnos tutorados 
con la finalidad de ofrecerles alternativas y adquieran las habilidades para la toma 
de decisiones y de acuerdos que los encaminen al mejoramiento de su 
desempeño académico. 
La tutoría es un recurso que ha venido incorporándose en distintos niveles 
educativos y el bachillerato no ha quedado fuera. Se le puede entender como una 
acción especial, realizada por profesores tutores, en que éstos acompañan a un 
alumno con la finalidad de ofrecerle apoyo en la toma de decisiones académicas y 
personales. Ante ello, el tutor debe proponerse desarrollar una mejor práctica 
educativa en beneficio de los tutorandos, por ello mismo éste debe contar con una 
preparación constante y actualizada. 
Ahora bien, dado que los grupos del Bachillerato Tecnológico son numerosos, 
proponemos que el análisis y la reflexión de los procesos de acompañamiento se 
hagan desde los grupos de aprendizaje; intentamos tomar conciencia sobre la 
importancia de ver los procesos de enseñanza y de aprendizaje como situaciones 
grupales y no individuales. 
Desde esta perspectiva el concepto de aprendizaje se construye con los demás, 
confrontando e intercambiando los diferentes esquemas referenciales de los 
alumnos y maestros, en un espacio que redefine la función del docente, no como 
transmisor de información, sino como coordinador de procesos, en este sentido el 
grupo de aprendizaje posibilita al docente y al alumno ser participes en la 
construcción y transformación del contexto educativo y social. 
Dos de las problemáticas más delicadas en el CBT Tlalnepantla son los altos 
índices de deserción y de reprobación durante el primer año. Al respecto es que 
se propone la labor de la acción tutoría, como un reto institucional pero también de 
cada tutor. Así, la tutoría es parte de una estrategia vinculada con el mejoramiento 
de la calidad educativa considerando que debe existir un real proceso de 
acompañamiento. 
El presente trabajo de investigación está estructurado en el manejo de distintos 
elementos metodológicos donde en un primer momento se toma como referencia 
el marco contextual, ahí se contempla las características generales de la 
globalización de la economía, la aparente democracia como sistema de gobierno 
que influyen directamente tanto en la sociedad como en el terreno educativo. 
Por otro lado se señala los retos del sistema educativo en México, partiendo de 
los niveles requeridos por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo 
Económico (OCDE) y donde la política educativa del Gobierno del Estado de 
México tiene como propósito vincular la Educación Media Superior, con las 
necesidades sociales y del aparato productivo, se menciona los antecedentes de 
la educación técnica partiendo de su evolución y desarrollo hasta llegar a lo que 
hoy es el Centro de Bachillerato Tecnológico Licenciado Adolfo López Mateos de 
Tlalnepantla. Se identifica la problemática escolar, que a partir del diagnóstico del 
Diseño Curricular que realizó el Departamento de educación Media Superior del 
Gobierno del Estado de México y que contemplo, problemas de deserción y de 
reprobación, dando lugar a un nuevo modelo curricular del Bachillerato 
Tecnológico y la incorporación de la tutoría. En otro momento se menciona el 
marco teórico donde en primer lugar se cconsidera la corriente constructivista del 
aprendizaje escolar, ya que se aplica en la relación de trabajo grupal, partiendo 
de la conceptualización de aprendizaje de Vigotsky, la relación social y cultural 
con relación a la tutoría escolar 
Otro elemento a considerar es el grupo, la dinámica grupal y sus características 
principales tales como la pertenencia, la comunicación el liderazgo, la cohesión 
grupal, la interacción grupal y finalmente la construcción del proceso enseñanza-
aprendizaje dentro del marco metodológico 
Por último se describe la propuesta del curso taller “La formación docente en el 
ámbito de la tutoría grupal” para crear un clima que permita al docente una 
comunicación permanente y contar con los elementos pedagógicos y didácticos 
tomando como base la dinámica de grupos. Para el curso taller la dinámica grupal 
que se ha considerado para la formación de tutores, así como analizar la 
problemática que se ha detectado en el desarrollo de los mismos para que 
realicen de su práctica y cotidianidad puedan elaborar su plantación de actividades 
tutórales y por supuesto propuestas concretas que les permiten mejorar los 
procesos de enseñanza-aprendizaje. 
Es importante señalar que se pretende proporcionar a las participantes 
herramientas conceptuales y metodológicas que permitan crear y aplicar 
alternativas pedagógicas para ejercer de manera efectiva la acción tutoría. 
Para finalizar el taller, los participantes serán capaces de apropiarse y manejar 
aspectos de comunicación viables con los tutorandos, los teóricos y 
metodológicos que plantea la tutoría grupal, así como planear la misma acción 
tutoríal en beneficio del rendimiento escolar y que a su vez contribuya esta 
propuesta a mejorar los índices de aprobación y retención escolar. 
El papel del tutor exige como condición responsable, la capacitación y formación 
pertinente y constante, considerando que la tutoríabusca ante todo crear los 
vínculos de confianza y comunicación necesarios en los principales actores de los 
procesos de enseñanza y aprendizaje. 
La tutoría tiene una dimensión individual, la que tiene lugar entre un tutor y un 
alumno, pero también tiene una dimensión grupal, tutoría con un grupo de 
alumnos, lo que exige al tutor tener la capacidad de conducir un grupo. Para que 
un grupo funcione adecuadamente y alcance unos objetivos concretos, se hacen 
necesarias aquellas técnicas de grupo que faciliten la consecución de los objetivos 
que se pretenden. 
 Las técnicas grupales dan una cierta estructura al grupo y sientan las bases para 
una correcta organización interna facilitando su funcionamiento. Esto supone que 
el tutor conozca, utilice y domine las diferentes técnicas y sea capaz de aplicar 
aquella que sea más idónea para el tipo de actividad que desee realizar. De la 
correcta aplicación y desarrollo de las técnicas puestas en juego pueden depender 
en buena medida, el éxito o el fracaso de la tutoría grupal. 
Con el aprendizaje grupal se contribuye a la construcción del conocimiento, 
aprender a pensar permite al tutor el diálogo como base de la interacción grupal 
para formar actitudes y habilidades del pensamiento crítico, reflexivo y 
transformador. El concepto de aprendizaje grupal es una alternativa ofrecida ante 
la educación tradicional, por lo tanto, es necesario analizar la noción de grupo y de 
aprendizaje que sustenta esta propuesta. 
Para entender al aprendizaje grupal hay que tener definido lo que es un grupo, así 
mismo establecer la diferencia entre agrupación y grupo: 
“Una agrupación es un conjunto de personas, y un grupo es una estructura que 
emerge de la interacción de los individuos, es decir, que un grupo no existe por el 
hecho de que algunas personas se encuentran reunidas, sino que pasa por un 
proceso mediante el cual se conforma y adquiere identidad. El grupo no es, sino 
que se constituye, pasa por diversas etapas durante su existencia. “1 
El trabajo grupal en tutoría se constituye de un espacio, en el cual los participantes 
(tutorandos y tutores) pueden conocerse, sentir confianza, interactuar y 
comunicarse y al mismo tiempo establecer vínculos que brindan las condiciones 
requeridas para iniciar un proceso de cambio. 
La tutoría grupal tiene un significado muy particular, pues en el desarrollo de las 
discusiones en que se buscan soluciones comunes a problemas individuales se 
trata de llegar a un consenso, ésta es una forma que implica saber escuchar y 
argumentar y en la medida en que esto pueda alcanzarse, los cambios empezarán 
a producirse creando un clima de confianza y por lo tanto de comunicación. 
 
 
1 SANTOYO, RAFAEL (1981). “Algunas reflexiones sobre la coordinación de grupos de aprendizaje”. En Perfiles Educativos, CISE, 
No. 11. México: UNAM 
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MARCO CONTEXTUAL 
A continuación presentaremos una semblanza respecto a la situación que hoy 
enfrenta el Centro de Bachillerato Tecnológico, Licenciado Adolfo López Mateos 
dentro de la educación media superior desde una mirada de lo general a lo 
particular. 
Actualmente los cambios producidos en lo económico, político y social, originados 
por la globalización de la economía, la aparente democracia como sistema de 
gobierno y las nuevas tecnologías de la comunicación, conducen a una 
transformación histórica de la sociedad y de la educación en general y de nuestro 
país en particular. 
La globalización de las economías nacionales, vienen participando en un entorno 
de libre mercado. Los países con pleno desarrollo principalmente, tienden a 
realizar una influencia globalizadora de la economía de otras naciones, 
fusionando o comprando los principales mercados por medio de la cual adquieren 
un mayor tamaño y una mayor fuerza económica que refleja mayor competitividad. 
La cultura de la apariencia, es ante todo una repercusión de la globalización en los 
países pobres y que poco a poco pierden su identidad, y el consumismo es parte 
de esa misma ideología. “Tomando como base que la información y el 
conocimiento son formas de poder, la globalización busca mecanismos para 
reconformar los procesos socioculturales de los países que no generan 
conocimiento científico, a fin de facilitar su penetración económica y tecno-
científica a través de las tecnologías de la información y la comunicación, con el 
consecuente empobrecimiento de sus culturas.”2 
 
2 Ríos Ramírez A. (2003, febrero), Memorias del encuentro por la unidad de los educador. “La 
globalización Neoliberal: un contexto problemático para la Universidad Pública en México” La 
Habana Cuba, [Publicación electrónica en CD] 
 
De acuerdo con las exigencias que las potencias económicas requieren, la calidad 
de la educación se evidencia en función de sus resultados académicos. Los 
resultados de calidad educativa del diagnostico PISA3 son un claro ejemplo, la 
puntuación obtenida en el 2003 que pone de manifiesto la necesidad de elevar 
dicha calidad. A profesores y alumnos se les pide mejor rendimiento que se debe 
reflejar en los niveles de aprobación y aprovechamiento escolar. 
“La Evaluación de la educación para todos en el año 2000 demuestra que se ha 
avanzado considerablemente en muchos países. Sin embargo, resulta inaceptable 
que en el año 2000 haya todavía más de 113 millones de niños sin acceso a la 
enseñanza primaria y 880 millones de adultos analfabetos; que la discriminación 
entre los géneros siga impregnando los sistemas de educación, y que la calidad 
del aprendizaje y la adquisición de valores humanos y competencias disten tanto 
de las aspiraciones y necesidades de los individuos y las sociedades. Se niega a 
jóvenes y adultos el acceso a las técnicas y conocimientos necesarios para 
encontrar empleo remunerado y participar plenamente en la sociedad. Si no se 
avanza rápidamente hacia la educación para todos, no se lograrán los objetivos de 
reducción de la pobreza, adoptados en el plano nacional e internacional, y se 
acentuarán aún más las desigualdades entre países y dentro de una misma 
sociedad” 4 
Ante esta realidad, el sistema educativo en México se plantea como meta alcanzar 
los niveles requeridos por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo 
Económico (OCDE) que son: a/b/c/d 
Al respecto la política educativa del Gobierno del Estado de México formuló su 
Plan Estatal de Desarrollo 2006-2011, cuyo propósito esencial es “vincular la 
Educación Media Superior, con las necesidades sociales y del aparato productivo 
de la entidad”. 
 
3 El Programa para la Evaluación Internacional de los Estudiantes (PISA por sus siglas en inglés) promovido y organizado 
por la OCDE, es un esfuerzo de colaboración internacional que representa un compromiso de los gobiernos de los países 
de la OCDE, para monitorear regularmente los resultados de los sistemas educativos de los países participantes, en 
términos de logros de los estudiantes. 
 
4 Marco de acción de Dakar Vol. XXI, núms. 83-84, p 120. Texto adoptado por el Foro Mundial de Educación, en Dakar, Senegal, 
del 26 al 28 de abril delaño 2000. 
Para dar cumplimiento a dicho propósito se plantea la acción sustantiva de la 
actualización de los planes y programas de estudio, que se aplicarán en la 
formación de los bachilleres técnicos, como medio indispensable para incidir en el 
perfil de desempeño que para este nivel, demanda la sociedad. 
 Los antecedentes de la educación técnica en nuestro país a nivel nacional se 
formalizan en 1925 cuando la Secretaría de Educación Pública (SEP) establece el 
Departamento de Enseñanza Técnica Industrial y Comercial; posteriormente en 
1937, se crea el Instituto Politécnico Nacional, que agrupa escuelas de nivel medio 
superior y superior con carácter tecnológico. Es durante1956, en el periodo 
presidencial de Miguel Alemán con la preparación de diversos profesionistas y 
técnicos con diferente especialidad, que las carreras técnicas se consolidaron 
como parte de la necesidad de producción que requería el país. 
 En lo que respecta al Gobierno del Estado de México, desde 1827 se impulsa la 
capacitación a diferentes sectores de la población rural, en escuelas artesanales, 
en preparación de alimentos, confección de vestidos, medicina preventiva y 
obstetricia, para difundirlas y aplicarlas en sus comunidades de origen. La 
Escuela de Artes y Oficios se funda en 1889, como la primera institución formal 
de Educación Tecnológica, en el Estado de México. 
La Educación Técnica se fue desarrollando paulatinamente, en la medida que 
fueron creciendo las necesidades de producción del país, se promueve la 
educación bivalente, fusionando los planes de estudio del bachillerato con 
materias de capacitación Tecnológica. 
El primer Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios (CBTIS) 
surge en 1980. La secretaría de Educación del Estado de México crea el 
Departamento de Educación Media Superior Técnica en el año de 1990, dando 
lugar a lo que posteriormente se conoce como Centro de Bachillerato 
Tecnológico (CBT) y que actualmente cuenta con 65 planteles distribuidos en el 
Estado, entre ellos el CBT Tlalnepantla que cuenta con 10 grupos, 4 en la 
especialidad de Técnico en Diseño Grafico, 3 en la especialidad de Técnico en 
Contabilidad y 3 con la especialidad de Asistente Ejecutivo; en total con una 
población de 319 alumnos. Así mismo se continuó con el manejo de planes y 
programas de estudio de la Dirección General de Educación Técnica, hoy 
Dirección General de Educación Media Superior, 
Cabe señalar que en este sistema se ha diseñado un modelo curricular para la 
reestructuración de las áreas de formación básica y formación tecnológica esta 
propuesta del modelo curricular se apoya en el modelo de la preparatoria estatal. 
La Formación Tecnológica se adecua al Perfil Profesional de cada carrera, 
contemplando para ello el concepto de competencias, “La Educación por 
Competencias en el marco de la formación pretende ser un enfoque integral que 
busca vincular el sector educativo con el productivo y elevar el potencial de los 
individuos, de cara a las transformaciones que sufre el mundo actual y la sociedad 
contemporánea promoviendo los conocimientos, habilidades y destrezas 
suficientes para la competitividad académica u ocupacional.” 5 
El CBT Lic. Adolfo López Mateos, Tlalnepantla, se encuentra ubicado en la U. 
Hab. Adolfo López Mateos, en el Municipio de Tlalnepantla México, un municipio 
que limita con los de Naucalpán, Atizapán y el Distrito Federal. Surge en 1990 con 
dos grupos en el área de servicios, con las especialidades de Secretario Ejecutivo 
(ahora llamada Asistente Ejecutivo) y Diseño Gráfico, al año siguiente se conforma 
el grupo de Contabilidad, actualmente esta institución cuenta con 10 grupos, 4 de 
primer grado, 3 de segundo y 3 de tercero con una población de 319 alumnos, 
provenientes de los municipios de Tlalnepantla, Naucalpán, Atizapán, Nicolás 
Romero, Tepotzotlán, Cuautitlán Izcallí, Tultitlán, Coacalco, Ecatepec, 
Huixquilucan y Distrito Federal. Los aspirantes son seleccionados mediante el 
5 Martínez, A. (1999).Competencias Laborales. Montevideo. Cinterfor. 
proceso de COMIPEMS y asignados a la tecnología correspondiente conforme al 
puntaje obtenido. 
Desde su inicio el CBT Lic. Adolfo López Mateos, ocupa las instalaciones de la 
ESTIC No. 38 en el turno vespertino, lo que ha impedido su crecimiento, se ha 
limitado la optimización del edificio escolar en beneficio del alumnado, pues se 
carece de biblioteca escolar y talleres adecuados para las tecnologías de 
Asistente Ejecutivo y Diseño Gráfico. 
La edad promedio de los alumnos de primer grado oscila aproximadamente entre 
los 17 y 18 años, inmersos en su mayoría en familias integradas de nivel 
económico medio. 
Existen algunos aspectos que limitan el desempeño académico de los alumnos, 
como el haber solicitado una escuela y/o área tecnológica sin tener los elementos 
suficientes en el nivel básico para hacer una selección adecuada, así como la 
carencia del hábito de la lectura y la disciplina para el estudio, siendo estos últimos 
aspectos los de mayor incidencia en el desempeño. 
El ambiente familiar es otro de los factores que condicionan el logro de los 
propósitos educativos debido al distanciamiento que existe entre padres e hijos 
afectando la convivencia, el apoyo y la buena relación al interior de las familias, 
estos datos son obtenidos por el Departamento de Orientación de la institución a 
través de fichas de seguimiento, entrevista a alumnos y padres de familia, 
reflejándose en el alumnado en forma de baja autoestima, falta de atención, 
descuido en su persona, descuido en lo académico, entre otros. 
Se cuenta con 24 docentes, en su mayoría de formación universitaria, y en menor 
número con perfil normalista, lo que ocasiona por un lado una gran diversidad en 
los estilos de enseñanza, y por otro, una importante aportación de las experiencias 
de los docentes adquiridas en el campo laboral. 
 
Su estructura administrativa se puede observar en el siguiente organigrama. 
ORGANIGRAMA DEL CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO 
 LIC. ADOLFO LOPEZ MATEOS DE TLALNEPANTLA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DIRECTOR 
 
 
SUBDIRECTOR 
ACADEMICO 
 
SECRETARIO ESCOLAR 
SERVICIO DE ORIENTACION 
DOCENTES 
PERSONAL ADMINISTRATIVO 
PERSONAL 
PEDAGOGO 
A 
ESTRUCTURA CURRICULAR 
CBT LIC. ADOLFO LOPEZ MATEOS, TLALNEPANTLA 
PLAN DE ESTUDIOS DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO 
 
EN CONTABILIDAD 
 
VIGENCIA A PARTIR DE: AGOSTO 2003 CLAVE: CT-06 CREDITOS: 403 
 
SEMESTRE I TH HT HP TC SEMESTRE II TH HT HP TC 
Taller de Lectura y Redacción I 4 2 2 6 Taller de Lectura y Redacción II 4 2 2 6 
Métodos y Técnicas de Investigación I 4 1 3 5 Métodos y Técnicas de Investigación II 4 1 3 5 
Álgebra I 5 5 0 10 Álgebra II 5 5 0 10 
Lógica 3 3 0 6 Filosofía 4 4 0 8 
Antropología 3 3 0 6 Historia Universal 4 4 0 8 
Etimologías 3 3 0 6 Artes Visuales 3 2 1 5 
Computación 4 2 2 6 Fundamentos de la Cognición 2 2 0 4 
Contabilidad I 6 3 3 9 Contabilidad II 6 3 3 9 
Administración 2 2 0 4 Programación 4 2 2 6 
Comunicación y Relaciones Humanas 2 1 1 3 Administración de Recursos Humanos 2 2 0 4 
Matemáticas Comerciales 4 2 2 6 Derecho Mercantil 2 2 0 4 
T O T A L 40 27 13 67 T O T A L 40 29 11 69 
SEMESTRE III TH HT HP TC SEMESTRE IV TH HT HP TC 
Literatura I 3 1 2 4 Literatura II 3 1 2 4 
Trigonometría 5 5 0 10 Ingles I 4 4 0 8 
Ética 4 4 0 8 Geometría Analítica 5 5 0 10 
Historia de México 4 4 0 8 Sociología 3 3 0 6 
Física I 5 2 3 7 Física II 5 2 3 7 
Geografía 4 4 0 8 Química I 5 2 3 7 
Comprensión y Razonamiento Verbal 2 2 0 4 Biología General 4 2 2 6 
Contabilidad III 6 3 3 9 Análisis de Problemas y Toma de Decisiones 2 1 1 3 
Seguridad Social 2 1 1 3 Contabilidad IV 4 2 2 6 
Paquetería Contable 3 1 2 4 Organización Contable 2 2 0 4 
Derecho Laboral 2 2 0 4 Legislación Fiscal 3 1 2 4 
T O T A L 40 29 11 69 T O T AL 40 25 15 65 
SEMESTRE V TH HT HP TC SEMESTRE VI TH HT HP TC 
Ingles II 4 4 0 8 Ingles III 4 2 2 6 
Calculo Diferencial e Integral 5 5 0 10 Estadística 5 5 0 10 
Nociones de Derecho Positivo Mexicano 4 4 0 8 Estructura Socioeconómica y Política de México 4 4 0 8 
Economía 3 3 0 6 Física III 5 2 3 7 
Química II 5 2 3 7 Innovación y Desarrollo Tecnológico 4 2 2 6 
Biología Humana 4 2 2 6 Ecología 3 3 0 6 
Creatividad Aplicada 2 0 2 2 Psicología 3 3 0 6 
Contabilidad V 5 2 3 7 Contabilidad VI 4 2 2 6 
Auditoria I 3 2 1 5 Auditoria II 3 2 1 5 
Estudio Contable de los Impuestos I 3 1 2 4 Estudio Contable de los Impuestos II 3 1 2 4 
Análisis e Interpretación de Estados Financieros 2 1 1 3 Finanzas y Presupuestos 2 1 1 3 
T O T A L 40 26 14 66 T O T A L 40 27 13 67 
 
 
 
 
CBT LIC. ADOLFO LOPEZ MATEOS, TLALNEPANTLA 
CLAVE DEL CENTRO DE TRABAJO 15ECT0049APLAN DE ESTUDIOS DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO 
EN DISEÑO GRAFICO 
VIGENCIA A PARTIR DE: AGOSTO 2003 CLAVE: CT-19 CREDITOS: 389 
 
 
 
 
 
 
SEMESTRE I TH HT HP TC SEMESTRE II TH HT HP TC 
Taller de Lectura y Redacción I 4 2 2 6 Taller de Lectura y Redacción II 4 2 2 6 
Métodos y Técnicas de Investigación I 4 1 3 5 Métodos y Técnicas de Investigación II 4 1 3 5 
Álgebra I 5 5 0 10 Álgebra II 5 5 0 10 
Lógica 3 3 0 6 Filosofía 4 4 0 8 
Antropología 3 3 0 6 Historia Universal 4 4 0 8 
Etimologías 3 3 0 6 Artes Visuales 3 2 1 5 
Computación 4 2 2 6 Fundamentos de la Cognición 2 2 0 4 
Dibujo Lineal Geométrico I 4 2 2 6 Lenguaje Gráfico Básico 3 1 2 4 
Dibujo Lineal de Imitación 4 0 4 4 Dibujo Lineal Geométrico II 3 1 2 4 
Técnicas de Representación Gráfica I 4 1 3 5 Técnicas de Representación Gráfica II 4 1 3 5 
Teoría y Psicología del Color 2 1 1 3 Dibujo del Natural 4 0 4 4 
T O T A L 40 23 17 63 T O T A L 40 23 17 63 
SEMESTRE III TH HT HP TC SEMESTRE IV TH HT HP TC 
Literatura I 3 1 2 4 Literatura II 3 1 2 4 
Trigonometría 5 5 0 10 Ingles I 4 4 0 8 
Ética 4 4 0 8 Geometría Analítica 5 5 0 10 
Historia de México 4 4 0 8 Sociología 3 3 0 6 
Física I 5 2 3 7 Física II 5 2 3 7 
Geografía 4 4 0 8 Química I 5 2 3 7 
Comprensión y Razonamiento Verbal 2 2 0 4 Biología General 4 2 2 6 
Programación 4 2 2 6 Análisis de Problemas y Toma de Decisiones 2 1 1 3 
Tipografía I 4 1 3 5 Fotografía I 4 2 2 6 
Perspectiva 3 1 2 4 Tipografía II 3 1 2 4 
Medios Publicitarios 2 2 0 4 Serigrafía I 2 1 1 3 
T O T A L 40 28 12 68 T O T A L 40 24 16 64 
SEMESTRE V TH HT HP TC SEMESTRE VI TH HT HP TC 
Ingles II 4 4 0 8 Ingles III 4 2 2 6 
Calculo Diferencial e Integral 5 5 0 10 Estadística 5 5 0 10 
Nociones de Derecho Positivo Mexicano 4 4 0 8 Estructura Socioeconómica y Política de México 4 4 0 8 
Economía 3 3 0 6 Física III 5 2 3 7 
Química II 5 2 3 7 Innovación y Desarrollo Tecnológico 4 2 2 6 
Biología Humana 4 2 2 6 Ecología 3 3 0 6 
Creatividad Aplicada 2 0 2 2 Psicología 3 3 0 6 
Fotografía II 4 2 2 6 Audiovisual 4 1 3 5 
Soportes Gráficos Publicitarios 3 1 2 4 Cartel y Portada 4 1 3 5 
Serigrafía II 3 1 2 4 Diseño Editorial 4 1 3 5 
Costos y Presupuestos 3 3 0 6 
T O T A L 40 27 13 67 T O T A L 40 24 16 64 
 
CBT LIC. ADOLFO LOPEZ MATEOS, TLALNEPANTLA 
CLAVE DEL CENTRO DE TRABAJO 15ECT0049A 
PLAN DE ESTUDIOS DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO 
 
EN ASISTENTE EJECUTIVO 
 
VIGENCIA A PARTIR DE: AGOSTO 2003 CLAVE: CT-07 CREDITOS: 394 
 
SEMESTRE I TH HT HP TC SEMESTRE II TH HT HP TC 
Taller de Lectura y Redacción I 4 2 2 6 Taller de Lectura y Redacción II 4 2 2 6 
Métodos y Técnicas de Investigación I 4 1 3 5 Métodos y Técnicas de Investigación II 4 1 3 5 
Álgebra I 5 5 0 10 Álgebra II 5 5 0 10 
Lógica 3 3 0 6 Filosofía 4 4 0 8 
Antropología 3 3 0 6 Historia Universal 4 4 0 8 
Etimologías 3 3 0 6 Artes Visuales 3 2 1 5 
Computación 4 2 2 6 Fundamentos de la Cognición 2 2 0 4 
Mecanografía I 4 1 3 5 Mecanografía II 4 1 3 5 
Contabilidad I 3 2 1 5 Contabilidad II 3 2 1 5 
Taquigrafía I 4 1 3 5 Taquigrafía II 4 1 3 5 
Administración Empresarial 3 3 0 6 Administración de Recursos 3 3 0 6 
T O T A L 40 26 14 66 T O T A L 40 27 13 67 
SEMESTRE III TH HT HP TC SEMESTRE IV TH HT HP TC 
Literatura I 3 1 2 4 Literatura II 3 1 2 4 
Trigonometría 5 5 0 10 Ingles I 4 4 0 8 
Ética 4 4 0 8 Geometría Analítica 5 5 0 10 
Historia de México 4 4 0 8 Sociología 3 3 0 6 
Física I 5 2 3 7 Física II 5 2 3 7 
Geografía 4 4 0 8 Química I 5 2 3 7 
Comprensión y Razonamiento Verbal 2 2 0 4 Biología General 4 2 2 6 
Mecanografía III 4 1 3 5 Análisis de Problemas y Toma de Decisiones 2 1 1 3 
Correspondencia y Archivo I 4 2 2 6 Mecanografía IV 4 1 3 5 
Taquigrafía III 3 1 2 4 Correspondencia y Archivo II 3 2 1 4 
Comunicación Empresarial 2 1 1 3 Prácticas Taquigráficas 2 0 2 2 
T O T A L 40 27 13 67 T O T A L 40 22 18 62 
SEMESTRE V TH HT HP TC SEMESTRE VI TH HT HP TC 
Ingles II 4 4 0 8 Ingles III 4 2 2 6 
Calculo Diferencial e Integral 5 5 0 10 Estadística 5 5 0 10 
Nociones de Derecho Positivo Mexicano 4 4 0 8 Estructura Socioeconómica y Política de México 4 4 0 8 
Economía 3 3 0 6 Física III 5 2 3 7 
Química II 5 2 3 7 Innovación y Desarrollo Tecnológico 4 2 2 6 
Biología Humana 4 2 2 6 Ecología 3 3 0 6 
Creatividad Aplicada 2 0 2 2 Psicología 3 3 0 6 
Prácticas Computacionales I 4 1 3 5 Prácticas Computacionales II 4 1 3 5 
Desarrollo Profesional 3 1 2 4 Desarrollo Laboral y Mejora Continua 2 1 1 3 
Relaciones Públicas 3 1 2 4 Derecho Laboral 2 2 0 4 
Calidad Total 3 2 1 5 Prácticas Comerciales 4 2 2 6 
T O T A L 40 23 17 65 T O T A L 40 27 13 67 
Es así como el Gobierno del Estado de México en el afán de contribuir al avance 
educativo ha fomentado en su estructura curricular dos reformas significativas; una 
en el área de orientación con el Programa General de Orientación Educativa 
(PROGEO) y otra en el área académica Programa de Formación Pertinente (PFP) 
en este ultimo se inserta la Tutoría, definida como “El proceso pedagógico con 
carácter general que versa siempre sobre el estado que guarda el desarrollo 
académico formativo del alumno, mediante el cual se brinda atención 
personalizada con el propósito de facilitar su incorporación al medio escolar 
deseado y potenciar sus capacidades, siendo el vínculo para poder resolver los 
problemas que obstaculizan su desempeño académico y les permita llegar al 
cumplimiento de sus metas como parte de un modelo pedagógico que ayude a 
elevar los niveles de aprovechamiento así como establecer los vínculos 
comunicativos y de convivencia entre los actores del proceso de enseñanza-
aprendizaje, o sea profesores y alumnos principalmente”.6 La tutoría surge como 
parte del proyecto innovador del nivel Medio Superior a finales de la década de los 
noventa, atiende a los requerimientos establecidos por la OCDE, replanteando la 
organización institucional de los CBT´s, donde por medio del Departamento de 
Educación Media Superior del Estado de México que elaboró el Diagnóstico del 
Modelo Curricular en el año de 2003, su modelo académico establece la 
modificación de relaciones tradicionales entre profesores y alumnos mediante las 
tutorías que pretende visualizar los problemas académicos de los alumnos 
tutorados, con la finalidad de ofrecer alternativas y tomar acuerdos que lo 
encaminen al mejoramiento de su desempeño académico. 
Respecto a las problemáticas escolares relacionadas con la deserción y la 
reprobación, se partió del estudio, “Diagnóstico del Diseño Curricular”, realizado 
por el Departamento de educación Media Superior del Gobierno del Estado de 
México, que reportó información sobre el estado que guarda el fenómeno 
 
6 Véase el Prontuario de Formación Pertinente de los CBT´s del Estado de México. Toluca, México. Enero de 
 2006. 
educativo en los Centros de Bachillerato Tecnológicos, en donde tenemos el 
escenario siguiente: 
Deserción: laatención a la diversidad de problemáticas familiares, personales y 
académica de los estudiantes, principalmente por docentes y orientadores no ha 
sido suficiente para reducir el número de alumnos que abandonan la escuela. Lo 
cual representa en el período 1999-2005 un índice de deserción global del 
10.21%. 
 
CICLO 
ESCOLAR 
DESERCIÓN RETENCIÓN 
1999-2000 9.15% 90.85% 
2000-2001 8.25% 91.75% 
2001-2002 12.4% 87.6% 
2002-2003 6.05% 93.95% 
2003-2004 12.32% 87.68% 
2004-2005 13.07% 86.93% 
PROMEDIO 10.21% 
 
89.79% 
 
 
Respecto al tiempo transcurrido en la institución hasta cuando desertan, 
aproximadamente del total de alumnos el 50 % lo hace durante el primer año de 
estudios, el 25 % durante el segundo, el 11 % en el tercero y el 14% en el 
transcurso de los siguientes semestres, considerando que no todos los alumnos 
logran concluir sus estudios en 3 años. 
En los primeros años la causa principal aparente de deserción es el bajo 
rendimiento académico (calificaciones reprobatorias). La principal causa de baja 
de los alumnos que desertan es la aplicación del Reglamento Escolar en lo 
referente al número máximo de materias reprobadas permitidas (hasta seis por 
ciclo escolar), aún cuando posteriormente presenten promedio aprobatorio. 
Aprovechamiento y Aprobación escolar de los estudiantes 
 
CICLO 
ESCOLAR 
APROBACIÓN APROVECHAMIENTO 
2001-2002 71.09% 7.50% 
2002-2003 70.05% 7.56% 
2003-2004 67.05% 7.49% 
2004-2005 70.18% 7.30% 
PROMEDIO 69.59% 7.46% 
 
Ante dicho escenario es que se plantea el surgimiento de un nuevo modelo 
curricular del Bachillerato Tecnológico y la incorporación de la tutoría escolar 
como se ha definido anteriormente. 
La tutoría pretende responder a las necesidades de los estudiantes durante su 
formación académica, que los ayude a planear su futuro personal, académico y 
profesional mediante la reflexión, la comunicación, y el análisis en lo académico, 
así como las estrategias y recursos para garantizar el aprendizaje. Cobra 
relevancia como elemento básico en los procesos de enseñanza y aprendizaje, 
aunado a los diferentes enfoques comunicativos en educación que hoy en día no 
pueden permanecer al margen. 
El CBT enfrenta una realidad que pone a prueba la calidad de su labor 
académica. Es innegable, de acuerdo con los resultados señalados anteriormente, 
que esta institución manifiesta hoy en día una grave deficiencia en los procesos 
de enseñanza y aprendizaje y cuyos logros no han sido los mas óptimos en cuanto 
a calidad de la educación, tomando en consideración que el problema es parte 
de un sistema educativo que busca reformas más efectivas, y que estas no han 
sido relevantes en cuanto a resultados y las exigencias que son cada día 
mayores. 
El CBT tiene que ofrecer respuestas innovadoras para atender las necesidades 
sociales y al mismo tiempo ser más competitivo, se debe tener la capacidad de 
aprovechar los adelantos tecnológicos, informáticos y académicos que renueven y 
mejoren la producción de conocimientos, los procesos de enseñanza aprendizaje, 
facilitando las labores de alumnos y profesores. 
El sistema de enseñanza tradicional centrado en el docente, tiene como 
característica el fraccionamiento del conocimiento, presentado en disciplinas, en 
donde el alumno es un sujeto pasivo, contemplativo y receptivo, es un obstáculo 
para lograr la eficiencia de un modelo flexible como el que el CBT pretende 
establecer. 
En este sentido es valiosa la perspectiva innovadora de la institución dentro del 
Programa de Formación Pertinente (PFP) dirigido a profesores que se establece el 
sistema de tutorías como búsqueda de la formación integral de los estudiantes, el 
máximo aprovechamiento de sus potencialidades, la creación y recreación del 
conocimiento, la adquisición de habilidades, destrezas, actitudes y valores; todo 
ello con la finalidad de ir más allá del ámbito académico, hacia lo personal y social. 
De acuerdo con el informe presentado por el titular del Departamento de 
Educación Media Superior Técnica del Estado de México, Galindo Aldama García, 
en el año 2006, se observa en los CBT, además de los problemas de deserción y 
reprobación, una limitada matricula de inscripción, ausentismo y poca efectividad 
del modelo curricular. 
 
Uno de los graves y frecuentes problemas que enfrentan los estudiantes de 
Educación Media Superior del Bachillerato Tecnológico, es precisamente la falta 
de hábitos y habilidades para el estudio con los que llegan a cursar este nivel 
educativo, no sólo por la dificultad que representa la adaptación a una estructura 
educativa sustancialmente distinta a la escuela secundaria de donde provienen, 
sino por los esfuerzos que han de realizar para atender una carga académica de 
mayor profundidad que les prepare para ingresar a una escuela de nivel superior o 
incorporarse al campo laboral. Un claro ejemplo es la opinión de orientadores de la 
institución donde manifiestan la frecuencia con la que los estudiantes se limitan a 
tomar notas casi textuales de lo que sus maestros dicen durante la clase o bien, 
hablan de que los alumnos se concretan a tomar nota de lo que les dictan, más 
grave aún es que estudian casi exclusivamente para pasar un examen, 
memorizando un cúmulo de información, en el mejor de los casos sin un sentido, 
sin un propósito mayor que un número más o menos aceptable con el que acredite 
la materia. 
 
El presente proyecto, tiene como base los retos que a nivel nacional se han 
establecido como propósitos para mejorar la calidad educativa y tomando como 
base el planteamiento señalado en el Artículo 3º constitucional donde se señala 
que “la educación que imparta el Estado-Federación, Estados, Municipios- tenderá 
a desarrollar armónicamente todas las facultades del ser humano: como un 
sistema de vida fundado en el constante mejoramiento económico, social y 
cultural; contribuirá a la mejor convivencia humana, aportando elementos que 
hagan posible robustecer la formación en el educando.”7 
 
Considerando el problema planteado en el marco del Programa Nacional de 
Educación 2001-2006 específicamente en donde se señala sobre “la necesidad de 
generar apoyos que permitan abatir los índices de deserción y reprobación 
mediante estrategias de acompañamiento en el aprendizaje, la detección de 
dificultades durante la trayectoria académica con el propósito de atenderlas y dar 
respuestas orientadas al mejoramiento de la calidad en la educación donde, 
particularmente los docentes juegan un papel relevante en estos apoyos centrados 
 
7 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos 
en acciones de tutelaje de la población estudiantil. La educación en la nueva 
sociedad.”8 En este contexto, se perfila la Tutoría como una acción que es parte 
de una estrategia vinculada con el mejoramiento de la calidad educativa 
considerando que debe existir un real proceso de acompañamiento. 
 
Es importante señalar que para el logro de nuevas habilidades en los estudiantes, 
los procesos de Enseñanza y Aprendizaje requieren nuevas condiciones de 
trabajo escolar, donde la educación tenga una formación para la vida, donde al 
alumno realmente se le enseñe a aprender a aprender, que exista una 
reorientación en el propio docente en sus procesos de enseñanza con apoyo para 
capacitarse ante este nuevo reto. Al respecto, enseguida se establecen algunas 
directrices que plantean a la tutoría y la actualización del docente como parte del 
proyecto educativo que la sociedad actualmente requiere. 
 
“La educación para un futuro que ya está aquí hace necesario que, en todos los 
tipos, niveles y modalidades, haya educadores con características precisas y 
cualidades diversas, incluyendo: 
• Dominio de procesos que determinan la generación, apropiación y uso del 
conocimiento. 
• Capacidad para trabajar en ambientes de tecnologías de información ycomunicación. 
• Deseos de propiciar y facilitar el aprendizaje. 
• Capacidad para despertar el interés, la motivación y el gusto por aprender. 
• Disponibilidad para aprender por cuenta propia y a través de la interacción con 
otros hacia un pensamiento educativo para México 
• Habilidad para estimular la curiosidad, la creatividad y el análisis; 
• Aptitudes para fomentar la comunicación interpersonal y el trabajo en equipo. 
• Imaginación para identificar y aprovechar oportunidades diversas de aprendizaje. 
• Autoridad moral para transmitir valores a través del ejemplo. 
 
8 Programa Nacional de Educación 2001-2006 Primera edición, septiembre de 2001 S E P 
 México, D. F.p62. 
 
Los cambios en los procesos de aprendizaje suponen transformaciones en el 
entorno educativo; dentro del aula, que ya no es el único espacio de aprendizaje, 
la palabra del profesor y el texto escrito dejan de ser los soportes básicos de la 
comunicación educacional. El profesor se convierte cada vez más en facilitador del 
aprendizaje de sus estudiantes.”9 
 
La actividad tutoríal procura, entonces, desde la práctica docente, la construcción 
de nuevos conocimientos y experiencias por el tutorando, adaptándola y 
ampliando a su propia experiencia para enfrentar exitosamente los retos que le 
impone la formación profesional, lo que implica la creación o modificación de los 
esquemas cognoscitivos y el fortalecimiento en los estudiantes de las estructuras 
que les permitan adaptarse fácilmente a las condiciones cambiantes de su 
entorno. 
 
Por otro lado la indicación de la implantación de la acción tutoríal por parte del 
Subsistema de Educación Media Superior del Estado de México ha generado que 
en el CBT Tlalnepantla la tutoría cuente ya con dos años de experiencia con 
condiciones difíciles en torno a la misma acción tutoríal ya que los espacios de 
tiempo que generalmente ocupa el tutor para ejercer su actividad es muy limitada. 
Esto es, el tutor desarrolla esta labor de manera individual para lo cual ocupa los 
espacios horas-clase atiende por lo regular de 5 alumnos en un máximo de 50 
minutos a la semana en una sola sesión, el tutor no realiza la acción tutoríal fuera 
de su horario de labores; aun así existen algunos avances dentro de este 
proceso, el ejercicio de la tutoría de manera individual tiene limitantes y forma 
parte del proceso de tutorías. 
 El tutor se plantea la necesidad de elevar niveles académicos y abatir la 
deserción 
 
 
 
9 Ibidem.Paginas 50 -51 
 
 Surgen propuestas ofrecidas por el departamento de Educación Media 
Superior que plantean formas de coordinar la tutoría individual sin que se 
apegue a las características particulares de nuestra población 
 Se asigna un tutor por cada cinco alumnos, a los que se les ofrece tutoría 
individual. 
 Se promueve la entrevista como instrumento de diagnóstico de los 
problemas que enfrenta el tutorando. 
 Cada tutor ofrece sugerencias a los tutorandos. 
 Se engloba la información del total de los alumnos para ser compartida en 
el equipo tutoríal, a través de sesiones colegiadas. En estas sesiones se 
intercambian experiencia, se discuten casos particulares y se recomiendan 
nuevas alternativas de atención. 
 Se establecen de dos a tres sesiones de seguimiento por cada tutorando. 
 Se realiza una evaluación a nivel tutor-tutorando y una evaluación posterior 
en sesión colegiada. 
En este proceso se observan las siguientes limitaciones: 
 Falta de espacios asignados para la tutoría individual, lo que requiere 
espacios y tiempos específicos suficientes. 
 El tutor dispone de esos tiempos dentro de su carga horaria en la 
institución. 
 La carga horaria de los alumnos no contempla estos horarios de atención 
en el ejercicio de la tutoría. 
 El horario laboral del docente no considera los tiempos de tutoría, por lo 
que las sesiones se establecen dentro de su horario de actividades. Esto 
dificulta la atención oportuna de manera individual pero también la 
desatención de los tiempos de clase de cada asignatura, a pesar de que en 
esos tiempos intervengan los orientadores escolares para el desarrollo de 
sus propios programas de orientación (Programa General de Orientación 
Educativa) 
 Los resultados hasta el momento, han sido poco significativos por la falta de 
un esquema de seguimiento de la labor tutoríal. 
 Se observan serias limitaciones en la actuación de los tutores en esta 
función. 
 De acuerdo con las conclusiones de las reuniones colegiadas de evaluación 
que realizan los tutores se ha concluido que los resultados de las tutorías 
aún son endebles, poco efectivos en la cobertura de las necesidades de los 
alumnos, no se ha reflejado su impacto en los índices de aprovechamiento, 
los índices de deserción continúan. 
 Por otra parte, las conclusiones de estas reuniones también han 
evidenciado la necesidad de que el tutor se prepare de manera más 
sistemática, y contemple estrategias de intervención alternas a la individual. 
 Que se implanten estrategias de atención a la tutoría sin afectar la dinámica 
de los grupos ni la suspensión de clases. 
 
Avances observados: 
 Ha habido mayor acercamiento entre cada alumno con su tutor para 
exponerle algunos problemas que no ha podido resolver. 
 Con la experiencia que los tutores han ido adquiriendo de manera empírica, 
se les puede ofrecer un panorama más claro en lo académico y en lo 
personal. 
 Al menos se observa un interés básico entre los tutores para aceptar 
esquemas de formación en esa área de desarrollo profesional. 
 Al menos lo tutorandos identifican al docente en una función distinta, como 
apoyo y tutor. 
 
 
De ahí la necesidad de ofrecer la alternativa de instrumentar las tutorías grupales 
donde el tutor pueda realizar a un mismo tiempo la labor tutoríal a nivel de grupo. 
A partir de la labor grupal podrá identificar necesidades individuales y ofrecer la 
orientación respectiva. 
 
Como se ha señalado, la preparación y actualización constante del tutor para 
enfrentar esta tarea es fundamental, ya que la tutoría grupal tiene en ese sentido 
ventajas que se revisarán en el siguiente apartado y por lo tanto debe ser 
aprovechada en beneficio de los propios alumnos y tutores para mejorar sus 
proceso de aprendizaje y contribuir a mejores ambientes académicos que 
impacten en su desarrollo personal, por ello es considerada en el presente trabajo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nombre de archivo: A4 
Directorio: C:\Documents and Settings\Administrador\Escritorio\ROJAS 
LOPEZ JOSE ALBERTO\DOC 
Plantilla: C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de 
programa\Microsoft\Plantillas\Normal.dot 
Título: 
Asunto: 
Autor: WinuE 
Palabras clave: 
Comentarios: 
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MARCO TEORICO 
 
Cabe destacar que la crisis educativa de la educación, es consecuencia de los 
diversos factores que obstaculizan la relación enseñanza-aprendizaje: los métodos 
tradicionales, la influencia de los medios, las crisis de valores, entre otros; por lo 
tanto se debe trabajar en el mejoramiento de la calidad orientado a la transmisión, 
asimilación y producción del conocimiento de la mejor manera posible y se 
obtenga “el beneficio máximo posible en el aprovechamiento del conocimiento”10 
 
En este mejoramiento es fundamental la labor de una docencia con calidad, para 
lo cual es importante establecer cómo debe producirse ésta. Según Latapí Sarré, 
“Se infiere que desde el ángulo de la institución, el problema operativo de producir 
una docencia de calidad consiste en generar espacios adecuados donde se lleve a 
cabo una relaciónpedagógica rica; y desde los ángulos del profesor y del 
estudiante, en establecer esa relación, poniendo en ello lo mejor de sus energías, 
capacidades e intenciones.” 
 
Se entiende que la postura de este autor enfatiza en que el esfuerzo que 
emprendan los profesores debe considerar el convencimiento, el compromiso 
personal de cada uno de los miembros de la institución, en beneficio de los 
propios alumnos. 
 
Por otro lado, es necesario también, sustentar la forma como se ha de lograr que 
la relación profesor–alumno arroje resultados satisfactorios en términos de un 
aprendizaje significativo. Luego entonces, es conveniente hacer un breve análisis 
en torno a los procesos de enseñanza y aprendizaje. 
 
Según Solé y Coll una conciencia social y socializadora de la enseñanza, 
conduce a mejorar los contenidos de la enseñanza en su relación con la cultura, 
 
10 Pablo Latapí Sarre. La Enseñanza Tutoríal: Elementos para una propuesta orientada a elevar la calidad. ANUIES. 1998. 
 
así como a ir estableciendo la construcción personal del alumno dentro de la 
interacción social de la educación. 
 
Por su lado Piaget y Vigotsky11 han enfatizado la actividad del sujeto en la 
adquisición del conocimiento y el carácter cualitativo de los cambios en el 
desarrollo. La interacción social y el instrumento lingüístico son parte importante 
para comprender el desarrollo cognoscitivo; el aprendizaje interactúa con el 
desarrollo, produciendo su relación en las zonas de desarrollo próximo, en las que 
las interacciones sociales y el contexto sociocultural son centrales 
 
Según Vigosky, “Desde el comienzo de la vida humana el aprendizaje está 
relacionado con el desarrollo, ya que es un aspecto necesario y universal del 
proceso de desarrollo de las funciones psicológicas, culturalmente organizadas y 
específicamente humanas.” 12 
 
Ciertas características del hombre son propias de la especie, por ejemplo, la 
comunicación, pero también las funciones psicológicas superiores como la 
conciencia, dependen de procesos de aprendizaje y estos ponen en marcha los 
procesos de desarrollo. Es importante señalar que lo anterior es parte del como 
puede abordarse la construcción del conocimiento sin dejar de considerar las 
situaciones que lo condicionan. 
 
La importancia que revierte la interacción social de los alumnos dentro del espacio 
de aprendizaje, permite la relevancia de la acción tutoríal, los procesos de 
socialización permiten adquirir no sólo conocimientos, sino también valores y 
actitudes los cuales repercuten en su forma de ver el mundo, lo cual es enfatizado 
entre los estudiantes dentro de las tutorías. Esto supone la realización de la acción 
 
11 José Antonio Castorina. El debate Piaget – Vigoski. La búsqueda de un criterio para su evaluación. 
México, Paidós educador, 1996. pp. 9- 44. 
 
12 Marta Khol de Oliveira. Pensar la educación: Las contribuciones de Vigoski En Piaget – Vigoski. Paidós 
Educador, México, 1996. pp. 45 - 68 
 
tutoríal en una concepción constructivista de la enseñanza y del aprendizaje, la 
cual concibe al tutor como mediador entre los alumnos y los conocimientos que 
pretende que aprendan. 
La tutoría es una modalidad de enseñanza que por sus características de 
flexibilidad y creatividad puede adaptarse a las necesidades, ritmos y tiempos del 
estudiante, así como a los objetivos y políticas de la institución educativa en que 
se desarrollan, de ahí que existan distintos tipos de tutoría, a continuación 
presentaremos los más comunes: 
 La tutoría individual y grupal toma como punto de partida las actividades de 
aprendizaje realizadas previamente, para poder abordar en un segundo momento 
una problemática específica desde su experiencia y así lograr elaborar propuestas 
para mejorar su práctica. 
 
Tutorías individuales. Como ya se señaló, cada participante tiene un tutor que le 
acompaña en el desarrollo de su trayectoria escolar a nivel general o dentro de un 
curso específico. En este tipo de tutorías se aclaran dudas académicas, se 
fortalecen competencias comunicativas, se analizan problemáticas individuales, se 
intercambia información o abordan los diversos problemas a los que el participante 
se enfrenta. 
 
Tutoría grupal tiene la oportunidad de favorecer el trabajo y aprendizaje a nivel de 
grupo lo que permitirá el seguimiento del desempeño individual y colectivo de los 
miembros de dicho grupo; permite observar cuales son las competencias y 
estrategias de aprendizaje que más se evidencian en el proceso formativo de los 
alumnos de acuerdo a las áreas de estudio; es el espacio donde se pueden 
plantear dudas e inquietudes para su análisis y resolución grupal, aspecto que 
favorecerá el proceso de reflexión en la toma de decisiones a nivel grupal e 
individual, e impulsa la formación y la socialización de los alumnos mediante el 
trabajo de equipo. 
 
Dado lo amplio que resulta el análisis de las diferentes formas de tutoría 
orientadas al estudio de los procesos de enseñanza y aprendizaje, lo anterior ha 
de encontrar en ellos, el fundamento necesario para orientar las acciones de la 
reforma educativa del Nivel Medio Superior y encontrar las bases para desarrollar 
a través de la tutoría, el respaldo en estos procesos de enseñanza y aprendizaje 
y, por lo tanto, de los objetivos previstos para el desarrollo social de los alumnos y 
el nuevo quehacer de los profesores. 
 
 
LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE 
 
El concepto de aprendizaje de Vigosky incluye dos aspectos importantes: por un 
lado, la idea de un proceso que involucra tanto a quien enseña como a quien 
aprende y que no se refiere necesariamente a las situaciones en las que hay un 
educador físicamente presente. 
 
Considerando la corriente constructivista del aprendizaje escolar, ésta se sustenta 
en la idea de que la finalidad de la educación que se imparte en las instituciones 
educativas es promover los procesos de crecimiento personal de alumno en el 
marco de la cultura del grupo a que pertenece. Durante el aprendizaje, el alumno 
relaciona la nueva información con los conocimientos y experiencias previas y 
familiares que ya posee en su estructura de conocimientos. 
 
La aportación que Lev Vigotsky realiza en los años treinta del Siglo XX, con la 
teoría del constructivismo social, destaca la importancia al contexto social y 
cultural en el desarrollo del conocimiento creando así un modelo de 
descubrimiento del aprendizaje, donde enfatiza el rol activo del maestro. 
 
La práctica pedagógica tradicionalista se ha basado en prácticas conductistas, que 
han regido en el sistema educativo de nuestro país en las últimas décadas. La 
aportación de Vygotsky considera al aprendizaje como una práctica social más 
que individual. Así mismo se ha comprobado que el alumno tiene un aprendizaje 
más efectivo y motivador cuando trabaja de manera grupal. Dentro del enfoque 
Constructivista la concepción social, se aplica en la relación de trabajo grupal, 
considerando tener muy en cuenta cuáles son los objetivos de enseñanza por 
parte del profesor. 
 
Por lo tanto, el desarrollo de esta propuesta se abordará desde la 
conceptualización de aprendizaje de Vigotsky quien consideraba que la influencia 
del medio social produce el aprendizaje donde destaca la relación social y 
cultural. 
 
Dentro del sistema educativo de México, ha proliferado la insistencia de introducir 
nuevos esquemas pedagógicos que contribuyan a elevar la calidad de la 
educación. El diseño de planes y programas de estudio, considera la perspectiva 
teórica del constructivismo como parte de la tendencia que favorezca nuevas 
formas de aprender, así como la introducción de la tutoría escolar donde el 
alumno encuentre el apoyo inmediato a los problemas de aprendizaje que enfrentadía con día, sin dejar de lado aquellos personales que también inciden en su 
aprendizaje. 
 
Por lo anterior y como parte de este proyecto, se analizará la tutoría bajo la 
perspectiva teórica de la corriente constructivista, que contempla al alumno como 
principal protagonista de la "acción" durante los procesos de aprendizaje, y cuyo 
papel se desarrolla en un contexto social, histórico y cultural. Para Coll, “en el 
enfoque constructvista el currículo debe establecer una diferencia en lo que el 
alumno es capaz de aprender solo y lo que es capaz de aprender con el concurso 
de otras personas para ubicarse en la zona de desarrollo próximo el que delimita 
el margen de incidencia de la acción educativa, no para acomodarse a él, sino 
para hacerlo progresar a través de su zona de desarrollo próximo, para ampliarla y 
para generar eventualmente nuevas zonas de desarrollo próximo.”13 
 
13 Coll, C. (1989) Marco psicológico para el curriculum escolar. Buenos Aires: Paidos. 
 
El constructivismo propone que las personas forman o construyen mucho de lo 
que aprenden y entienden, existe una relación de las personas con su entorno en 
el proceso de adquirir destrezas y conocimientos. 
 
 LA TUTORIA 
 
 
En el modelo educativo que ahora comienza el CBT Tlalnepantla en el que el 
estudiante es responsable de su conocimiento y en el que tendrá que poner a 
prueba su creatividad para construir su propio conocimiento, requiere de una 
estrategia didáctica que lo apoye. Esta estrategia es entre otras, la presencia del 
tutor en cualquiera de sus formas. 
 
Las tutorías son un factor coadyuvante, que contribuye para que pueda darse la 
formación integral de los alumnos, se pretende con ello conducir hacia una 
participación conjunta entre el tutor y el tutorado, bajo esquemas de interacción 
que le permita al tutorado superar problemas académicos, mejorar su capacidad 
crítica e innovadora tanto en el aprovechamiento académico como en su aspecto 
humano; al mismo tiempo y bajo la tutoría podrá formarse, de manera responsable 
frente a su formación académica. 
 
 “La tutoría consiste en un proceso de acompañamiento durante la formación de 
los estudiantes que se concreta mediante la atención personalizada a un alumno o 
a un grupo reducido de alumnos, por parte de los académicos competentes y 
formados para su función, apoyándose conceptualmente en las teorías del 
aprendizaje más que en las de la enseñanza.“14 Se espera que esta actividad 
estimule el desarrollo de las capacidades del estudiante y enriquezca su práctica 
 
 
 
14 Programas Institucionales de Tutoría, Biblioteca de la Educación Superior, serie Investigaciones, ANUIES, Pág. 43, México, 2001 
 
educativa, permitiéndole detectar y aprovechar sus potencialidades, desarrollando 
su capacidad crítica e innovadora, mejorando su desempeño escolar y apoyando 
su vida cotidiana. 
 
Como se ha señalado anteriormente la tutoría se basa en una relación de 
acompañamiento y apoyo del tutor hacia el estudiante, es a su vez un proceso 
pedagógico que ayuda al desarrollo académico del tutorado mediante el cual se 
brinda atención personalizada con el propósito de facilitar su incorporación al 
medio escolar deseado y potenciar sus capacidades, siendo el vínculo para poder 
resolver los problemas que obstaculizan su desempeño académico y les permita 
llegar al cumplimiento de sus metas. 
 
La figura del tutor es el eje principal sobre el cual puede desarrollarse una gran 
variedad de aproximaciones pedagógicas y de colaboración que se presentan 
para el beneficio de los estudiantes que participan en el programa. La Asociación 
Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES 2001) 
define al tutor como “El profesor que asume de manera individual la guía del 
proceso formativo y que está permanentemente ligado a las actividades 
académicas de los alumnos bajo su tutela, orientando, asesorando y 
acompañando al mismo durante el proceso educativo con la intención de 
conducirlo hacia su formación integral, estimulando su responsabilidad por 
aprender y alcanzar sus metas educativas.” El tutor es la persona que puede 
apoyar a los alumnos en el desarrollo de actitudes positivas hacia la capacitación, 
mejoramiento de su aprendizaje, y la toma de conciencia acerca de su futuro 
profesional. 
 
Es importante señalar que la tutoría no es la panacea de la educación ni mucho 
menos es una acción dirigida o relacionada con terapias psicológicas, debe ser 
preventiva, la tutoría promueve y se basa en el diálogo, también esta orientado a 
revisar los desempeños académicos del alumno. 
 
 TUTORIA Y ASESORIA COMO PRÁCTICAS COMPLEMENTARIAS 
 
El establecer como parte de este proyecto la diferencia que tiene la asesoría de 
tipo académico y la tutoría escolar, de alguna manera es simplemente señalar que 
el riesgo que se tendría al confundir los fines que tienen cada uno de ellos, sin 
embargo es importante señalar que son complementarios en cuanto a la atención 
que se le da al alumno. 
 
Con la asesoría se posibilitan consultas de manera formal e informal: un asesor 
esclarece las dudas o ayuda en la integración de las exigencias del plan de 
estudios a un alumno o a un grupo de alumnos cuando éstos acuden a él, la 
asesoría académica permite a su vez la actividad cotidiana que existe en el 
sistema educativo y ofrece a los estudiantes apoyo en el proceso de conocimiento 
que imparten los profesores. 
 
Gran parte de la labor del asesor radica principalmente en que los alumnos logren 
tener un entendimiento y aprendizaje mas eficiente con las estrategias que éste 
aplique, las que consisten principalmente en aclarar dudas, revisión de ejercicios 
planteados en clase o como tareas y sobretodo las sugerencias que hace el 
profesor para que el alumno sistematice el estudio, todo en relación a lo que el 
profesor imparte. 
 
Por tutoría, en cambio, se entiende la forma de atención educativa en el que un 
tutor apoya a un estudiante en toda una ruta escolar, le da seguimiento, lo apoya. 
Esto a su vez considera objetivos, programas, organización por áreas, técnicas 
de enseñanza apropiadas, integración de los grupos conforme a ciertos criterios, 
mecanismos de monitoreo y control, etcétera. 
 
Puede considerarse a la tutoría como una estrategia de apoyo que también 
permite organizar la práctica docente en función del desarrollo de una asignatura. 
La tutoría comprende acciones educativas de carácter académico y personal que 
el tutor realiza con el alumno cuando enfrenta problemas, tales como conocer 
diversas formas de resolver sus problemas en su entorno socio-académico, 
también ayuda a comprender las distintas técnicas adecuadas de lectura y 
comprensión, al tiempo que ayuda a desarrollar estrategias de estudio. 
 
En conclusión la asesoría consiste en "consultas que brinda un profesor (asesor), 
fuera de lo que se considera su tiempo docente para resolver dudas o preguntas 
sobre temas específicos que domina, ya sea a un alumno o a un grupo de 
alumnos”15 Por su parte, la tutoría es la modalidad pedagógica a través de la cual 
“un estudiante o un grupo de estudiantes reciben educación personalizada e 
individualizada de parte de un profesor. Consiste en la orientación sistemática que 
proporciona un profesor para apoyar el avance académico de un estudiante 
conforme a sus necesidades y requerimientos particulares" 16 
 
 
EL GRUPO Y LA DINÁMICA GRUPAL. 
 
También se ha considerado que la tutoría escolar tiene como base de trabajo el 
área de la dinámica grupal. Cartwright y Zander definen la dinámica de grupo 
como “un campo de investigaciones dedicado a incrementar los conocimientos 
sobre la naturalezade los grupos, las leyes de su desarrollo y sus interrelaciones 
con individuos, otros grupos e instituciones más amplias”.17 En la actualidad la 
expresión dinámica de grupo se emplea para designar tanto los fenómenos 
psicosociales que se producen en los pequeños grupos y la forma en que este 
conjunto de fenómenos influye en los grupos. 
 
Un grupo se constituye de dos o más personas en interacción. Por lo tanto, se 
habla no sólo de individuos reunidos sino también de la manera en que dichos 
individuos se afectan mutuamente. 
 
15 ANUIES. (2000). Programas institucionales de Tutorías. México D. F 
16 ídem 
17 CARTWRIGHT. D Y ZANDER. A. (1972) Dinámica de Grupos, Ed. Trillas MEXICO 
 
 El hombre ha vivido experiencias grupales desde siempre pero el concepto de 
“grupo” es históricamente reciente y más recientes son aún, los estudios que se 
centran en los grupos y sus dinámicas. Una característica en relación al individuo 
y su rol social es precisamente la integración grupal, que pude ser por ejemplo la 
familia, equipos de trabajo o deportivos entre otros, generalmente el agruparse 
obedece a satisfacer una necesidad que al mismo tiempo permita cumplir metas. 
 
 
Cuando se habla de un grupo nos estamos refiriendo a un conjunto relacionado 
de personas que persiguen un objetivo en común, entre las cuales aparecen por 
ejemplo relaciones de tipo afectivas y distintos roles además de que comparten 
ciertas creencias y normas de convivencia. Otra característica es que se va 
dando un cambio conjunto de sus participantes en la medida en que se desarrolla 
la convivencia de sus miembros por la misma comunicación intergrupal, además 
el grupo facilita que se aprenda al compartir e interactuar en determinadas 
situaciones. 
 
Ahora en el afán de crear un perfil de alumno reflexivo, participativo y con un 
criterio transformador de su contexto, se ve la necesidad de implementar una 
serie de ejercicios que proporcione el desarrollo de habilidades enfocados a 
ejercitar el proceso de pensamiento y obviamente a su maduración, en el 
entendido de que los ejercicios permitirán encontrar respuestas en el área 
intelectual. Si visualizamos dificultades en los alumnos para la comprensión y el 
razonamiento, entonces la idea es ir más allá de los contenidos programáticos de 
la asignatura, implementando, reforzando y evaluando los instrumentos, donde se 
manifieste de manera significativa el proceso de aprendizaje. 
 
Si bien también la enseñanza debe individualizarse en el sentido de permitir a 
cada alumno trabajar con independencia y a su propio ritmo, es necesario 
promover la colaboración y el trabajo grupal, ya que se establecen mejores 
relaciones con los demás, aprenden más, se sienten más motivados, aumenta su 
autoestima y aprenden habilidades sociales más efectivas. 
 
Las personas se agrupan y pertenecen a grupos para satisfacer sus necesidades 
personales. Ante las diferentes situaciones del funcionamiento del grupo, se van 
estableciendo normas que intentan ajustar el cumplimiento de los objetivos 
marcados a la forma de ser de la mayoría de los integrantes del grupo. 
 
El trabajo grupal tiene la intención de lograr una mayor cohesión e interacción, así 
como de socializar el conocimiento. Cuando los miembros del grupo van tomando 
confianza, aparecen las diferencias y conflictos, las que no necesariamente es 
algo malo en sí mismo; saber superarlos a través de las soluciones más 
constructivas, favorece la comprensión y el sentimiento de pertenencia al grupo. 
 
 LA PERTENENCIA 
 
La pertenencia es la relación que mantiene un individuo con respecto a un grupo, 
en el sentido de ser o no ser del grupo. Todas las personas pertenecen a uno o 
varios grupos, unos son elegidos y otros vienen impuestos. Por ejemplo: el grupo 
familia; el grupo de amigos, las asociaciones, el equipo de fútbol o el partido 
político son elegidos. Una misma persona puede pertenecer al mismo tiempo a 
todos los grupos nombrados. Esto lleva consigo que a veces surjan conflictos 
personales porque las influencias de los distintos grupos y sus normas sean 
contradictorias. 
 
Hay que tener en cuenta que, en un grupo donde haya problemas con la 
pertenencia, surgirán dificultades para poder cumplir con los objetivos, la 
participación, las normas o incluso la identidad. 
 
 
 
 LA COMUNICACIÓN 
 
Se entiende muchas veces por comunicación la que se hace a través de las 
palabras. Sin embargo esta comunicación es muchas veces puede ser engañosa. 
La comunicación es todo un conjunto de informaciones de ida y vuelta en la que 
el tono, el gesto, la postura y los aspectos no verbales, por ejemplo, se 
manifiestan de manera decisiva, las personas aunque hablen la misma lengua no 
tienen el mismo vocabulario y no dan la misma significación a las palabras. 
 
A todos los grupos les interesa dedicarle tiempo a las relaciones interpersonales. 
Al principio el nuevo grupo está cargado de tensión y de ansiedad por el mutuo 
desconocimiento. Dedicarle tiempo a esto tiene como consecuencia, a la larga, el 
que se creen relaciones de apoyo y que la ansiedad desaparezca y no entorpezca 
la realización del propósito del grupo. 
Un grupo con comunicación creará más participación y flexibilidad en la toma de 
decisiones, la integración será mayor y el ambiente tenderá a la cooperación y al 
sentimiento de satisfacción de los miembros. También la retroalimentación, 
generalmente, se hace de forma espontánea: a través de los gestos o del tono de 
voz es posible saber si lo que se acaba de decir ha irritado al otro o no. Sin 
embargo, debido a las barreras y a los condicionamientos sociales no siempre se 
hace claramente y entonces se producen malentendidos. En estos casos la 
retroalimentación debe ser buscada y realizada en grupo para evitar distorsiones y 
aclarar y facilitar la comunicación. 
 
 
La participación en el grupo debe darse en todas las direcciones. Pero cada vez 
que uno hable, los demás deben escuchar. En el grupo cuando hay buena 
participación, hay una sola conversación cada vez. El diálogo se establece entre 
todos y todas. “El profesor/a tutor/a en el instante de comunicarse con sus 
educandos debe disponer de un modelo teórico que le oriente en su actividad 
considerando la necesidad de conocer a sus tutorizados como personas en fase 
de desarrollo y para atenderlos también en cuanto sujetos que tratan de aprender 
una serie de conceptos, pautas y actitudes formativas.”18 
 
EL LIDERAZGO 
 
El líder es uno de los roles que se desempeñan en un grupo, su función dentro de 
cualquier tipo de grupo es esencial y dentro del esquema de la tutoría grupal 
adquiere matices importantes. El líder es aquel miembro del grupo o de una 
organización que ejerce una influencia sobre los otros, bien porque ejerce un 
cargo, o porque tiene ciertas aptitudes que en determinados momentos resuelven 
situaciones grupales, o también porque es el que más participa o el que más 
prestigio tiene. 
 
El liderazgo constituye uno de los roles más importantes asociados a la posición 
del miembro dentro de la estructura grupal, se considera generalmente que el 
líder es aquella persona que tiene una influencia sobre la conducta general del 
grupo, cualquier miembro del grupo puede llegar a ser líder en la medida en que 
sea capaz de ejercer una influencia sobre la conducta del grupo al que pertenece 
y se identifica, el líder es una persona que se ve apoyada por los miembros del 
grupo, y que es capaz de influir en la conducta de éstos, en concreto, el líder es 
aquel miembro del grupo que ejerce una mayor influencia sobre los restantes 
miembros. 
 
LA COHESION GRUPAL 
La cohesión de un grupo es el resultado de la calidad y cantidad de interacciones 
entre los miembros del grupo. Los miembros de un grupo con una cohesión 
elevada