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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MÉXICO ESCUELA NACIONAL DE ENFERMERIA Y OBSTETRICIA DIVISiÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO ESPECIALIZACiÓN EN ENFERMERIA INFANTIL ESTUDIO DE CASO "CUIDADO ESPECIALIZADO A UN LACTANTE MAYOR CON DEPENDENCIA EN LA NECESIDAD DE BEBER Y COMER" QUE PARA OBTENER EL DIPLOMA DE: ESPECIALISTA EN ENFERMERIA INFANTIL PRESENTA: LIC. ENF. ERIKA FLORES ZAMORA U~Y\I~ 6'tJ. ASESORIA: E. E. 1. VERONICA ESPINOZA MENESES AÑO 2005 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. Autorizo a 111 Dirscció.q General de Blbnotecas d& la UNA 11 difundir en fC'm;'lto eleclrónico e impreso el cr.nt9nt'· 'le mi tr ~ 310 recepclonal. NOME! ~ \ :f=' ~~::......,, __ _ _ za.~~""-"-~~_ FECHA:_ -L~ft!?-05 _ FIRMA:.=~~~~_,;,......_ AGRADECIMIENTOS A DIOS por darme la fuerza. la voluntad y medios para cumplir esta meta. A MI ESPOSO JUAN MANUEL quien amorosamente me ha enseñado tantas lecciones en la vida y que junto con mi hija T ANIA, me dieron el aliento que necesitaba para concluir una etapa más en mi vida. A MI SUEGRA Y A MIS CUÑADOS quienes me dieron su apoyo y comprensión en todo momento para poder llegar a la culminación de la especialidad. A MI MAMÁ Y ABUELITOS (ya fallecidos) cuyo amor y guía me han inspirado personal y profesionalmente a lo largo de los años. A MI ASESORA VERÓNICA Y A LA MAESTRA MAGDALENA FRANCO, por haberme brindado su apoyo. conocimientos y experiencia. motivándome para continuar en este camino. A MIS COMPAÑERAS Y AMIGAS. por todos los momentos compartidos dentro de la especialidad. ERIKA IN DICE Tema Página Introducción .. . .............. . ... ...............•.. ... ............. ............ ............ 1 Objetivos ..... ............... ......................... ... ............... ... ........... ...... 3 1. Marco teórico Antecedentes ........................................................................ 4 Proceso del cuidado ........... ............ ....... ...................... .......... . 8 Propuesta Teórica de Virginia Henderson ..................................... .. .43 Consideraciones Éticas ......................................... ................ 59 La desnutrición como factor dependiente de la necesidad de beber y comer .. .. .. ... ..... ... .. .. ... ... ... ................................... 65 11. Metodología Descripción del caso .............................................................. 72 Métodos e instrumentos ......... ...... .... ............. ........ .... .. .. ............. 77 Proceso de construcción del diagnostico .................................... 78 Proceso de planeación especializada ........................ .. ....... ........ 80 111. Resultados ......... ............. ................... ... ...... ...... ............. ....... .. .... .. 121 IV. Conclusiones y Sugerencias ..... .. .... ................... ............... ...... ...... 122 Bibliografía ............................................................................... 124 Anexos ...... . .................................. ....... ........ ..... ....................... 129 INTRODUCCION Como enfermeras comprometidas desde hace años con el desarrollo científico y disciplinario de la enfermería estamos profundamente convencidas de la necesidad de adoptar un modelo enfermero que nos ayude a precisar la . naturaleza de los cuidados que brindamos como paso fundamental para delimitar nuestra área de competencia. Tal convicción implica la selección de un modelo concreto, en nuestro caso el de Virginia Henderson, que al tiempo que aclara el servicio que ofrecemos a la sociedad, nos guía en la elección de intervenciones terapéuticas para la consecución de objetivos de salud de los que somos responsables. El presente estudio de caso se basa en el Proceso de Atención de Enfermería, orientado con el marco conceptual de las 14 necesidades de Virginia Henderson con el fin de mejorar el cuidado a los pacientes y administrar cuidados de enfermería individualizados centrados en la identificación y tratamiento de las respuestas humanas. El primer capítulo presenta las bases teóricas en que se sustenta el caso de estudio, se mencionan aspectos importantes del proceso de enfermería y del modelo de Virginia Henderson así como las consideraciones éticas que se deben tomar en cuenta para toda investigación y por último se presenta información referente a la historia natural de la enfermedad. En el segundo capítulo se plasma la descripción del caso, seguido de los métodos e instrumentos que se utilizaron para la valoración de enfermería, así como la estructura utilizada para la construcción del diagnóstico y el proceso de planeación especializada. En el tercer capítulo se mencionan los resultados, en los que se lleva a cabo un análisis cualitativo de las variables. Por último en el capítulo cuarto se dan a conocer las conclusiones y sugerencias. He aquí la importancia del rol profesional de la enfermera especialista para brindar el cuidado al paciente y a su familia. 2 OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Aplicar el proceso de atención de enfermería con el enfoque de las necesidades fundamentales a un lactante mayor con dependencia en la necesidad de beber y comer. OBJETIVOS ESPECIFICOS: »> Realizar la valoración focalizada de cada una de las necesidades básicas del lactante mayor para determinar su independencia, dependencia y fuentes de la dificultad. ~ Estructurar Diagnósticos de Enfermería de cada necesidad. ~ Realizar el Plan de Intervenciones Especializado de Enfermería con base en las necesidades detectadas. »> Ejecutar las acciones de Enfermería encaminadas hacia el logro de la independencia del lactante mayor y evaluar el resultado. 3 1. MARCO TEÓRICO 1.1 ANTECEDENTES El proceso de atención de enfermería, hoy llamado método enfermero, a lo largo de la enseñanza de la enfermería contemporánea ha sido considerado una herramienta básica para los cuidados de enfermería. 1 En la ú~ima década las instituciones educativas han presentado particular interés en incursionar en los "modelos" de enfermería como una estrategia para abordar fenómenos de la disciplina; siendo uno de los más empleados es de las "14 necesidades" de Virginia Henderson. 2 A continuación se mencionan estudios de caso relacionados con este modelo. En un estudio realizado en Barcelona-España (1992) se estudiaron 30 pacientes ingresados en la unidad de cuidados intensivos por reagudización de su EPOC (Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica) ya los que se les aplicó ventilación no invasiva. Su estudio consistió en analizar en base al modelo de Virginia Henderson las manifestaciones de dependencia del paciente sometido a ventilación no invasiva (VNI), determinar el problema prioritario y detectar las fuentes de dificultad (de fuerza, voluntad y conocimiento). Antes de iniciar la VNI y a las dos horas de aplicación de la VNI se identificaron las fuentes de dificultad. En este estudio concluyeron que en base a la interrelación 1 Ostiguin MR. Gómez LR. Método enfermero. Desarrollo Cientif Enferm.2001; 9(6): 175-176 2 Ostiguin MR. Método de trabajo enfermero y la Filosofía de Virginia Henderson. Desarrollo Cienti! Enferm.2001; 9(4):111-113 4 de las manifestaciones de dependencia derivadas del análisis ~e las 14 necesidades básicas, se estableció como diagnóstico principal "Patrón respiratorio ineficaz" én el que la falta de fuerza fue la principal fuente de dificultad (FD) durante las primeras horas de tratamiento. Concluyeron que la intervención de enfermería en cuanto a la fuente de dificu~ad priorrraria, favorece un retomo más rápido al estado de equilibrio, así mismo al identificar las fuentes de dificultad permite analizar la causa del problema y proporciona la información precisa de las causas que alteran el equilibrio y contribuye a una favorable evolución. Además de que la atención de enfermería focalizada en la fuente de dificuttad, ya desde el inicio y sobre todo durante las primeras horas de tratamiento, permitió conducir y estimular de forma eficaz la participación del paciente con EPOC reagudizada y puede ayudar a evitar la intubación endotraqueal. También el estudio demostró que cuando la enfermera ayuda al paciente a satisfacer sus necesidades durante el período de dependencia, identificando las fuentes de dificultad, permne el paciente a desarrollar lo más rápidamente posible la voluntad, la fuerza y el conocimiento necesarios para poder recuperar en corto período de tiempo su anterior estado de salud.3 Otro estudio de caso realizado en Barcelona, basado en el modelo conceptual de Virginia Henderson, se le dio seguimiento y cuidados a un recién nacido del sexo femenino, para la realización de este caso clínico las autoras realizaron la valoración de las 14 necesidades básicas, con lo cual se obtiene un amplio conocimiento del estado salud/enfermedad del recién nacido y su familia. Se detectaron los problemas más importantes que presentaba la recién 3 Subirana M, Jover S, Pascual R, Solá S. Fuentes de la dificultad y manifestaciones de dependencia del paciente con EPOC reagudizada. Enfermería clínica 1992; 8 (6): 5-11 5 nacida y con lodo ello íos cuidados de forma individualizada. Los cuidados de enfermería que se realizaron fueron a partir del Proceso de Atención de Enfermería, íos y de cuidados se evualuaron y modificaron constantemente de acuerdo al estado de salud del Recién Nacido. Se concluyó que el proceso de atención de enfermería en las unidades neo natales permite de forma sistemática y organizada con el fin de identificar problemas y cuidados individualizados. También refirieron que íos cuidados que se realizan en este tipo de unidades son autónomos y son las enfermeras deciden, y ejecutan los cuidados. 4 En Febrero del 2001 el estudio de caso realizado en España, a una paciente de 34 años de edad que a la unidad de psiquiatría de forma voluntaria, estaba DI8lgnosllICélda con un translomo izolípiico de varios años de evolución. tenía antecedentes de abandono de tratamiento. El caso tuvo como nm,nr.·"ln los conocimientos 1""""",'",,,,_nr<:>I'I,,..,·,<o durante la formación sobre el proceso de enfermería. La ITItllQ!JQlQi.j'Ii:! fue a través de la aplicación del modeío de Virginia mediante la valoración del grado de independencia/dependencia de la persona, se utilizó la nomenclatura de la N.A.I\I.D.A para íos diagnósticos realizados. En base a la valoración realizada se encontró dependencia en las necesidades de: descanso y sueño, higiene y protección de la piel, evitar los comunicarse y sexualidad, jugarl participar en actividades recreativas y Se cumplieron la mayoría de los objetivos. Dentro de sus conclusiones se destaca la importancia de la • Guallart M, Roca C. Cuidados de enfermería a un recién nacido pretérmino. Enfermería Clínica; 8 (2): 84-89 6 aplicación del proceso de enfermería para brindar una atención. integral al paciente.5 En el mismo año, en México se realizó un estudio de caso en un adolescente del sexo masculino con a~eración en la necesidad de movimiento y postura. Siguiendo el Modelo de Virginia Henderson se estudiaros las 14 necesidades básicas, se llevó acabo el seguimiento y el análisis de las mismas fue en base a los indicadores de dependencia-independencia. Este estudio tuvo como objetivos: identificar las necesidades básicas del adolescente con alteración en ésta necesidad, realizar una valoración localizada, un plan de intervención de enfermería, y también orientar al paciente con el fin de lograr su independencia. Los resultados obtenidos en el estudio fueron que gracias a la metodología aplicada se logró identificar los problemas básicos del adolescente, y con el plan de intervenciones de enfermería se favoreció la resolución de las necesidades alteradas. 6 En el año 1999 se realizó un estudio de caso enfocado al paciente diabético y se publicó en el 2001, dicho estudio fue de tipo prospectivo, descriptivo, transversal para determinar las necesidades del paciente diabético, realizado en Jojutla Morelos, se aplicó un cuestionario basado al modelo de Virginia Henderson, para valorar las necesidades alteradas, en sus resultados concluyeron que para prevenir complicaciones propias de la enfermedad se deben de satisfacer las necesidades alteradas (necesidad de oxigenación, de 5 Anónimo. Aplicación del modelo de Virginia Henderson. Estudio de Caso (en línea). Febrero 2001 (consulta 13 de Octubre del 2003; 2: (28 págs). Disponible en: htttpl/www.aibarra.orglcasos_clínicoslcaso2Jdefault.htm 6 Sánchez V. Cuidados básicos de un paciente con necesidad de moverse y mantener una buena postura. Revista de Enfermería dellMSS 2001; 9(2): 91-96 7 alimentación e hidratación, de eliminación, de evitar los peligros, de comunicación y de aprender) y para ello es necesario la educación para la salud. 7 En el presente año se publicó un estudio de caso, el cual tuvo como objetivo aplicar los conceptos propuestos por Virginia Henderson a través del Proceso de Atención de Enfermería en el cuidado de un lactante mayor con Neumonía, en dicho estudio se redactaron 17 diagnósticos de enfermeda los cuales guiaron el plan de atención, consiguiéndose así el logro del objetivo planteado. En base a los resultados obtenidos se concluye que con la utilización de dicho modelo se beneficia el paciente mediante un cuidado integral con un alto sentido humano, y la práctica de enfermería se beneficia al contar con una base teórica y metodológica e instrumental. 8 En base a lo anterior se concluye que el Modelo de Virginia Henderson es factible de aplicarse en cualquier área donde labore el profesional de Enfermería y garantiza el cuidado individualizado e integral del paciente y su familia. 1.2 PROCESO DEL CUIDADO El cuidado enfermero es reconocido en la última década como el objeto de de estudio de la enfermería mundial, las implicaciones que abarca el mismo incluyen cuatro niveles: ético, filosófico, humano y espiritual. 9 7 Enfermeras del Hospital Dr. Ernesto Meana San Román de Jojutla, Morelos. Necesidades del paciente diabético del Hospital General Dr, Ernesto Meana San Román. Revista Mexicana de Enfermería Cardio/ágico. 2001; 7(1): 53-57 8 Espinosa MV. Franco OM. Cuidados de Enfermería a las necesídades básicas a un lactante con Neumonía. Desarrollo Científico Enferm. 2003; 11(1): 25-29 y Ostiguin R. Implicaciones del cuidado enfermero. Desarrollo Científico de Enfermería. 2001;9(8): 237-239 8 Diferentes autores como Durán MM (1988); Hernández e y.Esteban A (1999) Y Kérouac y col. (1 resaltan la importancia de redirigir la de enfermería hacia el de estudio: el cuidado a partir de identificar en la diaria de enfermería fenómenos de interés disciplinar, segundo a la de "n.,,,,,,,.,lr,,, ,.""1'1,,,,,,,,,,,,,,,1,,,,, a teorías de enfermería como una esto a través de un método propio a la disciplina: El Proceso de Atención de Enfermería De esta manera el PAE es el elemento de de los modelos a esa práctica directa con el individuo, familia y comunidad. 10 a) Historia El Proceso deEnfermería ha evolucionado hacia un proceso de cinco fases compatibles con la naturaleza evolutiva de la profesión. May (1955) lo describió por primera vez como un proceso distinto, Jonson (1959), Orlando (1961) y Weidenbach (1963), desarrollaron un proceso de tres fases diferentes que contenía elementos rudimentarios del proceso de cinco fases actual. En 1967, Yura y Walsh fueron los autores del texto en el que describía un proceso de cuatro lases: ejecución y evaluación. A mediados de los años 70, Bloch Mundinger y Jauron (1 y Aspinall (1 añadieron la fase dando a un proceso de cinco fases. Desde ese momento, el Proceso de Enfermería ha sido legITimado como el sistema de la de la enfermería. '0 Ostiguin R. El PAE Y los Modelos de Enfermería: para la práctica. Desarrollo Científico de Enfermería. Septiembre, 2001. Vol. 9 (8): 9 La ciencia de la Enfermería se basa en un amplio sistema de teorías. El Proceso de Enfermería es el método mediante el cual se aplica este sistema a la práctica de la enfermería. Se trata de un enfoque deliberativo para la resolución de problemas que exige habilidades cognitivas, técnicas e interpersonales y va dirigido a cubrir las necesidades del cliente o del sistema familiar. El Proceso de Enfermería consta de cinco fases sucesivas e interrelacionadas: valoración, diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación. Estas fases integran las funciones intelectuales de la resolución del problema en un intento por definir las acciones de enfermería. 11 Cuando se habla del Proceso de Enfermería, éste debe concebirse como la forma natural del desempeño profesional. Ninguna de sus etapas es ajena a las demás, se retroalimentán continuamente, se dinamizan para operacional izar el conocimiento abstracto con que los diversos conceptos del campo de enfermería ayudan a la profesión a delimitar su dominio. 12 b) Definición Para Alfaro el Proceso de Enfermería es un método sistemático y organizado para brindar cuidados eficaces y eficientes orientados al logro de objetivos. Está caracterizado por su humanidad porque el plan de cuidados se desarrolla y se pone en práctica de tal forma que los intereses e ideales únicos " Iyer PW. Proceso y diagnóstico de enfermería. 3' €d. México: McGraw-Hilllnteramericana; 1997. p.9 12 Jiménez de Esquenazi T. El proceso de enfermería. Una metodología para la práctica.Colombia:Universidad_Nacional de Colombia. Facultad de enfermería; 1997. p.17 10 de! consumidor y de las personas para él recibal1 la mayor consideración. 13 El proceso de atención de enfermería Henderson es: el proceso de resolución de problemas14 El Proceso de Enfermería es el sistema de la de la enfermería, en el sentido de que proporciona el mecanismo por el que el profesional de enfermería utiliza sus ,..,nini(,n~'C: conocimientos y habilidades para diagnosticar y tratar la respuesta del cliente a ios reales o potenciales de la salud. Yura y Walsh (1 afirman que "el Proceso de Enfermería es la serie de acciones ",,,r,,,, I~.ti el de la enfermería, mantener el bienestar óptimo del y, si este estado proporcionar la cantidad y calidad de asistencia de enfermería que la sRuación exija para llevarle de nuevo al estado de bienestar. En caso de que el bienestar no se conseguir, el Proceso de Enfermería debería contribuir a la calidad de vida del cliente, elevando al máximo sus recursos para la mayor calidad de vida posible y durante el mayor c) El principal del Proceso de Enfermería es un sistema dentro del cual se puedan cubrir las necesidades individuales del cliente, de la familia y de la comunidad. Este proceso consiste en una relación de interacción entre el cliente y el profesional de con el cliente como centro de atención. 13 Alfaro R. Mosby; del Proceso de Enfermería. Guía práctica 3°ed. Madrid-España: Ed. 14 Fernández Fe, Novel MG. El proceso de atención de enfermería, estudio de casos. México. Salval, 1993: p.S 11 El profesional de enfermería valida las observaciones con el cliente y de forma utilizan el Proceso de Enfermería, esto ayuda al cliente a enfrentarse a los cambios en el estado de salud y da lugar a una asistencia individualizada. 15 El proceso de enfermería se basa en la idea de que el éxito de los cuidados se mide por el de eficiencia y el grado de satisfacción y progreso del este proceso se basa en principios y que al " ..... ·on .... or y estos nrí,nf'inif''''' en las situaciones de la vida se mejorará la capacidad para solucionar los n ",,1"1 1",,,",<:> tomar decisiones y maximizar las oportunidades Y recursos, Y por se tendrá la satisfacción de lograr los objetivos finales de los cuidados de enfermería: );> Promover, mantener o restaurar la salud, o en el caso de enfermedades terminales, una muerte tranquila. ')- Permitir a las personas sus propios cuidados de salud. unos cuidados de calidad ya un coste efectivo. >- Buscar formas de la satisfacción mediante los cuidados de salud. 16 d) Utilidad Como rasgo característico del el Proceso de Enfermería tiene para los ",n'["'rI"n<>rn<:: del rol y campo en que se desempeñan, numerosas \I&>"!",;",,,, Entre estas se reconocer beneficios con relación a : La calidad. El uso del Proceso de Enfermería contribuye a la calidad del cuidado que se ofrece. Esta que es la razón 15 Iyer PW Op dI p.11 \6 Allaro LR Op dI. p.3 para el uso de 12 este método, se evidencia cuando en todas las etapas se promueve un mayor grado de interacción entre el enfermero y el usuario, la interacción supone un crecimiento mutuo y destaca al ser humano en su dinámica de ser total. La acreditación. El uso del Proceso de Enfermería contribuye también a aumentar la acreditación del profesional de enfermería. Somos conscientes que la enfermería tiene en la actualidad algún grado de reconocimiento social pero no en el grado que se desearía. La administración. El Proceso de Enfermería también favorece la administración del cuidado de enfermería. Esta administración puede entenderse de dos maneras: • La administración del cuidado directo y la administración del servicio para el cuidado. En el primer caso el Proceso de Enfermería le permite a la enfermera encargada del cuidado directo identificar problemas ya sean individuales o de grupos de pacientes con la misma patología y tratamientos y le permite prescribir acciones de enfermería individualizadas o planes estandarizados. También puede ejecutar ella misma el cuidado, dirigir su ejecución por otros y hacerse responsable del registro del progreso del paciente. La investigación. Los modelos y teorías de enfermería ofrecen múltiples posibilidades para la investigación, los enunciados que se formulan al interrelacionar conceptos de los modelos dan origen a las hipótesis cuya comprobación o rechazo se cumple en el escenario de la práctica. Este, 13 forzosamente tendrá que ver con Enfermería. o todos los pasos del Pr,.,,('<>~:n de -'=ª--ºº~~!:. Las instrrucíones que se comprometen con la enseñanza de están a utilizar el campo de práctica y la metodología que más caracteriza a los que egresan de ellas. En el actuar de enfermería se identifica con la forma lógica que $1 proceso de solución de problemas ofrece y lo convierte en proceso propio de enfermería cuando al interactuar con el usuario interpreta la visión particular de enfermería. Los cambios que se dan en la forma de " .. "",t",,¡An de servicios de salud en el país, hacen evidente la necesidad de que de enfermería definan concretamente los servicios que ofrecer sean estos de "n,::.nc"",,,, manejadas por ellos mismos o a manera de paquetes de servicios dentro de una atención más global izada que las ofrecer. de servicios de salud pueden Ejercicio independiente. Con lo anterior será posible clarificar el aporte hecho por enfermería dentro de un grupo de de servicios o justificar legalmentesu ejercicio privado ante así lo demande. El Proceso de Enfermería, los registros, las técnicas, el de los diagnósticos, le permiten diferenciarse de otros 17 17 JiménezdeEsquenazi Opcit p.1S-22 14 En resumen, el uso del proceso de enfermería da como resu~ado un plan que describe las necesidades de atención y los cuidados de enfermería para cada sujeto de atención.18 A continuación se describen las 5 etapas que constituyen dicho proceso. 1. Valoración La valoración es el primer paso del Proceso de Enfermería y se puede describir como el proceso organizado y sistemático de recolección de datos procedentes de diversas fuentes para analizar el estado de salud de un cliente. 19 Es el primer paso de la identificación del problema cuando se reúne información para asegurarse de que dispone de <todas las piezas necesarias del rompecabezas> que le permitan formarse una idea clara del estado de salud del paciente.2o La finalidad de la valoración es crear una base de datos sobre la respuesta de un cliente ante la salud o la enfermedad, con el fin de conocer los cuidados de enfermería que necesita el cliente. Las respuestas del cliente comprenden aspectos sobre la vida diaria, la salud y sobre aspectos biofísicos, emocionales, socioeconómicos culturales y espirituales. A diferencia de otros profesionales de la salud, la enfermera se interesa por las necesidades humanas que afectan a la totalidad de la persona más que por un problema aislado o por satisfacer una parte de esas necesidades. '" RoIdán A. Fernández M. Proceso de Atención de Enfermería (en línea). (consulta 20-10-03); \12 págs). Disponible en hltD:!! tone.udea.edu.eolrevistalsep99!proceso.htm. 9 Iyer PW Op cil p.35 20 Alfaro LR Op ei! p.36 15 Existen cuatro tipos de valoración, las cuales son: Valoración inicial Valoración focalizada Valoración urgente Valoración después de un tiempo Momento de ejecución Realizado en el plazo especificado después del ingreso en un centro de asistencia sanITaria Proceso progresivo integrado durante los cuidados enfermeros Durante cualquier crisis fisiológica o psicológica del cliente Varios meses después del estudio inicial Propósito Establecer una base de datos completa para ident~icar el problema, las referencias y las futuras comparaciones. Determinar el estado de un problema específico idenWicado en la valoración anterior Identificar problemas que amenazan la vida Comparar la evolución del cliente con los datos basales obtenidos anteriormente Fuente: Kozier B. Fundamentos de Enfermería. Conceptos, proceso y práctica. 5" ed. 1999. p.97 Métodos de Valoración: Los principales métodos empleados para la valoración del cliente son la observación, las entrevistas y las exploraciones. La observación se produce siempre que la enfermera se pone en contacto con el cliente o sus allegados. La primera entrevista utilizada para valorar al cliente es efectuar la historia de enfermería. La exploración es el primer método que se emplea para evaluar el estado de la salud física. La observación Observar es reunir datos utilizando los cinco sentidos. La observación es una capacidad consciente y deliberada que se desarrolla solamente con un esfuerzo y un método organizado. Aunque las enfermeras realizan la observación con la vista principalmente, en las observaciones minuciosas se utilizan la mayoría de los sentidos. 16 La entrevista Una entrevista es una comunicación programada o una conversación que se realiza, con el por de dar información, de identificar o eo,cul,ac:íorles mutuas, para evaluar un cambio, enseñar, dar apoyo ° proporcionar asesoramiento o tratamiento, el propósito de la entrevista es la de datos. 21 Existen dos tipos de entrevista, ésta puede ser formal o informal. La entrevista formal consiste en una comunicación con un propósito específico, en la cual la enfermera realiza la historia del El aspecto informal de la entrevista es la conversación entre enfermera y paciente durante el curso de los cuidados.22 La entrevista tiene cuatro ,.,nl""'!"'" en el contexto de una valoración de enfermería: 1} Le permite adquirir la información necesaria para el diagnóstico y la planificación. 2) Facilita su relación con el cliente creando una para el diálogo. 3) Permite al cliente recibir información y en la identificación de problemas y establecimiento de 4) Le ayuda a determinar áreas de concretas durante los otros componentes del proceso de valoración. 21 Ko;¡:ier B. Fundamentos de Enfermería. Conceptos, proceso y práctica. 5" ed. Vol. 1. México: McGraw-Hill interamericana;1999. p.96-98 22 El Proceso de Atención de Enfermería. En: h!lp://web.jeteslalexrtl 17 La entrevista es un complejo proceso que exige capacidades de comunicación e interacción refinadas. Se diferencia de los tipos de entrevistas realizados por otros miembros del equipo de atención sanitaria en que va enfocada a la identificación de las respuestas del cliente que se pueden tratar a través de actuaciones de enfermería. Se trata de un proceso dirigido diseñado para perm~ir que tanto el profesional de enfermería como el cliente den y reciban información. Segmentos de la entrevista a) Introducción: En la fase introductoria, profesional de enfermería y cliente comienzan a desarrollar una relación terapéutica. Su actitud profesional probablemente sea el factor más significativo en la creación de un ambiente en el que se pueda desarrollar una relación positiva. Su enfoque debe transm~ir respeto por el cliente. b) Cuerpo: Durante esta segunda parte de la entrevista, enfoque el diálogo sobre áreas concretas dirigidas a obtener los datos necesarios. Habitualmente esto comienza con el principal motivo de queja del cliente, añadiéndose después otras áreas como la historia médica pasada, la historia familiar y los datos religiosos y culturales. c) Cierre: Es la fase final de la entrevista, durante esta fase prepare al cliente para terminar la entrevista, no se deben introducir temas nuevos, es importante resumir los puntos más importantes, también sirve para el establecimiento conjunto de objetivos en el proceso de planificación.23 23 . Iyer PW op cil p.54-56 18 La exploración La exploración física es un método sistemático de recolección de datos que utiliza las de observación (esto es, los sentidos de la el el olfato y el tacto) para descubrir los problemas de salud. Para llevar a cabo la la enfermera utiliza los métodos de la palpación y percusión. Puede hacerse siguiendo el orden que la de la cabeza a los pies o haciéndolo por bien La enfermera que lleva acabo una cefalocaudal (de la cabeza a los física utilizando el método comienza el estudio por la cabeza, continúa por el cuello, tórax, abdomen y extremidades y termina en los dedos de los La que sigue el método por aparatos estudia cada por separado, o sea, el aparato respiratorio, el el sistema nervioso, etc. Durante la exploración física, se estudia todas las partes del cuerpo y compara los de cada lado del cuerpo.24 TÉCNICAS ESPECíFICAS PARA LA FISICA A) Inspección: Es una observación cuidadosa y crítica del usuario para determinar características físicas, tales como el tamaño, la forma, la la localización el color, el movimiento, la simetría, etc. B) Se trata de usar el tacto para determinar las características de estructuras corporales situadas de la a de su tamaño, su 24 Kozíer B Op cit p.102·103 19 su textura, su temperatura, su humedad, su pulsación, su vibración, su consistencia y su movilidad. e) Percusión: Es decir, golpeteo suave con uno o más dedos sobre la superficie corporal. y el análisis acústico de los sonidos producidos que varían según el tipo de estructura que D) Auscultación: Es la escucha de los sonidos por los órganos ,..."'T\ .... r;:¡I<~" el oído sobre la zona que se desea oindirecta, mediante el uso de un esta técnica permite identificar la frecuencia, la intensidad. la calidad y la duración de los sonidos detectados.25 El proceso de valoración El proceso de valoración incluye cuatro actuaciones estrechamente relacionadas: ,( Recolección de datos. ,( Organización de datos. ,( Validación de los datos. ,( Registro de los datos Recolección de los datos Es el proceso planificado, sistemático y que permite reunir información "'<:r,,,,r,t,,, sobre el usuario. 25 Luis Rodrigo MT. De la Teoría a la Práctica. El ner\sal'lw'!nlO de Virginia Henderson en el siglo XXI. Barcelona (España): Masson; 1998 20 Los datos obtenidos se pueden clasificar en : 1. Antecedentes o actuales: Según pertenezcan al pasado o al presente 2. Objetivos o subjetivos: Los primeros son observables, mensurables, y se obtienen básicamente a través del examen físico; los segundos, por el contrario, se refieren a ideas, sentimientos y percepciones, por lo que no son comprobables ni mensurables y se obtienen mediante la entrevista con el usuario y la familia. 3. Generales o focalizados: Pueden tratarse de información básica sobre todos los aspectos relevantes del estado de salud y situación de vida del usuario, o de datos pormenorizados sobre una situación o aspecto concretos. Las fuentes de datos son diversas y entre ellas la principal es el propio usuario, al que cabe añadir otras fuentes secundarias, como la familia o las personas significativas para él, la historia clínica y los informes de otros profesionales de salud.26 La recolección de datos consiste en reunir la información sobre el estado de salud de un cliente. Debe ser un proceso tan sistemático como continuo para evitar que se omitan datos importantes y que reflejen los cambios en el estado de salud de un cliente. Una base de datos es toda la información que se dispone de un cliente, comprende la historia y la exploración física de enfermería, la historia clínica y exploración física realizadas por el médico, los 26 Luis R. I bidem p.3,4 21 resultados de laboratorio y las pruebas diagnósticas complementarias, así como los datos aportados por otros miembros del personal sanitario.27 Esta recolección empieza cuando alguien entra en contacto con el sistema de cuidados de la salud y continúa durante todo el tiempo en que necesita esos cuidados. La información recogida en ese contacto en ese contacto inicial proporciona la base para determinar el estado actual de salud y establecer un plan inicial de cuidados.28 En esta fase se debe tener la precaución de seleccionar los datos de importancia del cliente desde un enfoque integral, pues a enfermería le interesa los diversos componentes de cada caso por la creencia que tiene que el ser humano interactúa con sus congéneres, con su medio ambiente físico y social y que la salud o la condición de alteración de la salud es el producto de estas relaciones donde las respuestas son totales ya sean de individuos, de un grupo familiar o de un grupo de la comunidad.29 Clase de datos Los datos pueden ser subjetivos u objetivos. Los datos subjetivos también conocidos como síntomas o datos no visibles son evidentes solo para la persona afectada y únicamente puede describirlos o verificarlos esa persona. La información suministrada por los miembros de la familia, los demás allegados u otros profesionales de la salud también se considera subjetiva, si se basa en una opinión más que en los hechos. 27 Kozier B Op cit p.l03 28 Alfaro LR Op cit p.37 29 Jiménez de Esquenazi Op crt p. 27 22 Los datos objetivos, también llamados signos o datos manifiestos, son detectables por un observador o pueden compararse con alguna norma aceptada. Fuentes de los datos Las fuentes de los datos son primarias o secundarias. El cliente es la primera fuente de información. Los miembros de la familia o las demás personas que le apoyan, otros profesionales de la salud, los registros e informes, los datos de laboratorio y de diagnóstico y las publicaCiones pertinentes son fuentes secundarias o indirectas. Las fuentes secundarias aportan datos que complementan y dan valor a los datos obtenidos del cliente. 3o Separar la información en estas dos categorías (datos subjetivos y objetivos) ayuda al pensamiento crítico porque cada una de ellas complementa y clarifica a la otra. 31 Las enfermeras y enfermeros deben poseer unos requisitos previos para realizar una adecuada valoración del cliente, los cuales son: ./ Las convicciones del profesional: conforman la actitud y las motivaciones del profesional, lo que piensa, siente, cree y sobre la enfermería, el hombre, la salud, la enfermedad, etc. Estas convicciones se consideran constantes durante el proceso . ./ Los conocimientos profesionales: deben tener una base de conocimientos sólida, que permita hacer una valoración del estado de salud integral del individuo, la familia y la comunidad. Los conocimientos 30 Kozier B Op cil p.1 03 31 Alfara Op cit p.S? 23 deben abarcar también la resolución de problemas, análisis y toma de decisiones. ,/ Habilidades: en la valoración se adquieren con la utilización de métodos y procedimientos que hacen posible la toma de datos. ,/ Comunicarse de forma eficaz: implica conocer la teoría de la comunicación y del aprendizaje. ,/ Observar sistemáticamente: implica la utilización de formularios o guías que identifican los tipos específicos de datos que necesitan recogerse. ,/ Diferenciar entre signos e inferencias y confirmar las impresiones: un signo es un hecho que uno percibe a través del uso de los sentidos y una inferencia es el juicio o interpretación de esos signos. ,/ las enfermeras a menudo hacen inferencias extraídos con pocos o ningún signo que las apoyen, pudiendo dar como resuftado cuidados de Enfermería inadecuados. 32 Organización de los datos Es la agrupación sistemática en categorías de la información obtenida y validada, para obtener una imagen clara de la situación. Organizar los datos de una forma u otra va a influir: 1. En el tipo de información que se recoja, ya que el modelo biológico se centra en lo referente al funcionamiento de los órganos, de los aparatos y de los sistemas corporales, mientras que un modelo enfermero dirige la atención hacia las respuestas de la persona ante la situación de salud. 32 El Proceso de Atención de Enfermería. En: http://web.jet.es/alexrtl 24 2. En el tipo de problemas que se detecten, puesto que todas las formas de organizar la información ponen de relieve unos aspectos y omiten otros. Así, la recolección de datos según un modelo biológico facilita el diagnóstico de problemas médicos y de colaboración, mientras que la adopción de un modelo enfermero permite identificar diagnósticos enfermeros.33 Para la obtención sistemática de datos, la enfermera utiliza un esquema de estudio organizado, conocido habnualmente como Historia de enfermería o valoración de enfermería. Los datos obtenidos durante la historia de enfermería son subjetivos en gran medida. Validación de los datos Para que el proceso de enfermería sea un instrumento útil para cuidar al cliente, la información recogida durante la fase de valoración debe ser completa, objetiva y precisa. La validación consiste en un doble examen o inspección de los datos (indicios) para confirmar que son exactos y objetivos. La validación de los datos permite a la enfermera: ? Asegurarse de que la información obtenida durante la valoración es completa. " Asegurarse de que los datos objetivos y los subjetivos relacionados son coherentes. " Obtener información adicional que puede haber pasado desapercibida. 3J Luis R. I bidem p.4 25 ;;. Distinguir entre indicios y deducciones. ;;. Evitar conclusiones precipitadas y tomar una dirección equivocad la identificar los problemas. Registro de losdatos Para finalizar la fase de valoración, la enfermera registra los datos. La exactitud de la información es esencial y debe incluir todos los datos obtenidos sobre el estado de salud del cliente. Los datos se recogen de forma objetiva y la enfermera no los interpreta. 34 Este último paso de la etapa de valoración es de capital importancia para formular el diagnóstico y planificar la intervención enfermera, así como para asegurar la continuidad de los cuidados. 35 2. Diagnóstico Diagnosticar es la segunda etapa del proceso de enfermería. En esta fase, las enfermeras utilizan habilidades de pensamiento crítico para interpretar los datos de la valoración e identificar los faclores relacionados y los problemas del paciente. El diagnóstico es un paso crucial en el proceso de enfermería. Todas las actividades que preceden a esta fase se dirigen hacia la formulación de los diagnósticos enfermeros, todas las actividades de planificación de los cuidados que la siguen se basan en ellos. 36 Un diagnóstico de enfermería es un enunciado definitivo, claro y conciso del estado de salud y los problemas del paciente, que pueden ser modificados por la intervención de la enfermera. 34 Kozier B Op eit p.109-112 J5 Luis R. Op eit p. 5 36 Kozier B Op eit p. '116 26 Deriva de la inferencia de datos confirmados por la valoración y de las a una Invesl,lgelGlCm cuidadosa de los datos y conduce a una decisión o a una 37 La formulación de de enfermería no es algo nuevo, durante la guerra de Crimea entre 1854 y 1855, Florence Nighlingale y sus compañeras hacían diagnósticos de enfermería en forma eficaz. 38 En la década de los años 70s, varios dirigentes de la enfermería reconocieron la necesidad de desarrollar una terminología para describir los problemas de salud no:slíc:adios y tratados por el profesional de enfermería. La American Nurses Associatíon (ANA) y legitimó el uso del término diagnóstico de enfermería y el de proceso en las Directrices para la práctica de enfermería en 1973.39 que: los diagnósticos de enfermería se obtienen de los datos del estado de salud del cliente. Esto proporcionó al profesional de enfermería un apoyo legal y una obligación profesional de utilizar el proceso para determinar los diagnósticos de enfermería adecuados.4o En 1985 se crea la Norlh American Nursing Association (NANDA) quien aprobó un método para los "AC'"'''''''' y la ANA adoptó los diagnósticos de la NANDA como el sistema oficial de diagnósticos de enfermería, 41 quienes actualmente se encargan de la revisión, aprobación y perfeccionamiento de esta herramienta y la creación de una taxonomía diagnóstica propia. 37 Griffith W, Christensen p, Proceso de atención de enfermería, Aplicación de teorías. guías y México: Manual moderno; 1993, Roldán A, Fernández M. Proceso de Atención de Enfermería ~O¡1012003); (12 Págs). Disponible en h!.!l'[jJJQ!1fh1!.\;,ªª,lli~1Í.§!jll§s~~~~J:lliJ[1. Iyer P. Op di p94 40 Hernández CJ y Esteban AM. Fundamentos de la Enfermería. Teoría y método. Madrid: McGrawHill; 1999. p.133 ., Iyer P. Op di p.94 27 En la actualidad, los diagnósticos aprobados por la NANDA suelen aparecer en una tabla ordenada alfabéticamente o se clasifican según la taxonomía que fue propuesta por el grupo de teóricos de enfermería convocado por la NANDA en 1978. Estos 14 teóricos de enfermería, mediante un proceso democrático, coincidieron en algunas conclusiones básicas y propusieron que los 9 patrones de respuesta humanas de la persona unitaria formaran el sistema para la organización de los diagnósticos. Estos nueve patrones reflejan la forma en que interaccionan los individuos con el entorno que les rodea. Los diagnósticos de enfermería clasificados bajo cada patrón describen la forma en que los individuos responden a determinados estados de salud o enfermedad. 42 En la séptima Conferencia celebrada en 1986, se presentó la Taxonomía I de la NANDA, en la que se había sustituido la denominación "Patrones del Hombre Unitario" por el de "Patrones de Respuesta Humana" que se sigue empleando hoy día. Estos patrones son: • Intercambio: mutuo dar y recibir. • Comunicación: enviar mensajes • Relaciones: establecimiento de vínculos. Valores: asignación de valores relativos. • Elección: selección de alternativas. • Movimiento: actividad. • Percepción: recepción de información. • Conocimiento: significado asociado a la información. • Sentimientos/sensaciones: conocimiento subjetivo de la información. 42 Hernández CJ y Esteban AM. Op cit p. 134, 135 28 Los diagnósticos enfermeros sí han sido incluidos en la ICO-9-CM (Clasificación Internacional de Enfermedades, 9" edición, modificación clínica), la versión adaptada en la ICO para su uso en EE.UU.43 Los diagnósticos enfermeros pueden ser reales, de riesgo, potenciales o de salud: 1. Diagnóstico real: describe la respuesta de una persona, una familia o una comunidad, a una sITuación de salud I proceso vital; se identifica cuando en la valoración se observan datos objetivos y subjetivos que indican su presencia. Para escribirlos se aconseja un formato en tres partes, en el que el problema se une a la o las causas mediante la fórmula "relacionado con" (r I e), y ésta a los datos objetivos y subjetivos mediante la frase "manifestado por" (m I p): Problema r I c causa m I p datos objetivos y subjetivos 2. Diagnóstico de riesgo: describe la respuesta a situaciones de salud I procesos vitales que puede desarrollarse en un futuro próximo en una persona, una familia o una comunidad vulnerables; se formula cuando el problema aún no existe pero hay factores de riesgo que contribuyen a aumentar la susceptibilidad del usuario. Al describirlo debe incluirse la expresión "riesgo de" antes de especificar el problema y se aconseja el formato en dos partes: Problema r I c factor de riesgo (causa) 3. Diagnóstico de salud: describe la respuesta del usuario que goza ya de un nivel estable de salud o bienestar y que puede y quiere alcanzar un grado 43 Luis R. Op dt p. 18, 19 29 mayor. Se entiende por salud estable: "la práctica de medidas preventivas de la enfermedad adecuadas para la edad, al tiempo que la persona manifiesta gozar de buena o excelente salud o que, en el caso de presentar signos y síntomas de enfermedad, mantiene un eficaz control de éstos".Este tipo de diagnóstico tiene un solo componente: Situación de salud que debe mejorar. 4. Diagnóstico Potencial: Consiste en un juicio clínico de que un individuo, familia o comunidad son más vulnerables a desarrollar el problema que otros en situación igualo similar. Para respaldar un diagnóstico potencial se emplean los factores de riesgo. La descripción concisa del estado de salud alterado de la persona va precedido por el término "alto riesgo". Consta de dos componentes: Problema r / c etiología I factores contribuyentes En los dos primeros casos (DxE reales y de riesgo) es importante identificar la causa que los provoca o que contribuye a ellos ya que en la medida en que ésta pueda ser eliminada o reducida, o sus efectos puedan ser modificados, el problema desaparecerá, se reducirá o se controlará. No obstante, en los diagnósticos de salud no es preciso identificar la causa dado que ésta es irrelevante para nuestros propósitos.44 Directrices para la redacción de un diagnóstico 1) Escriba el diagnóstico en términos de la respuesta del cliente, en lugar de las necesidades de enfermería. 44 Luis R. Ibidem p. 8 30 2) Usar "relacionado con" en lugar de "debido a " o "causado por" para conectar los dos enunciados del diagnóstico. 3) Redactar el diagnóstico en términos legalmente aconsejables. 4) Redactar los diagnósticos sin juicios de valor. 5) Evitar la inversión de los enunciados del diagnóstico. 6) Evitar el uso de indicios aislados en el primer enunciado del diagnóstico. 7) Los dos enunciados deldiagnóstico no deben significar lo mismo. 8) Expresar el factor relacionado en términos que se puedan modificar. 9) No incluir diagnósticos médicos en el diagnóstico de enfermería 10) Exponer el diagnóstico de forma clara y concisa. 45 3. Planeación La planificación es una fase sistemática y deliberativa del proceso de enfermería en la que se toman decisiones y se resuelven problemas,46 La fase de planeación del proceso de enfermería es el acto de determinar qué puede hacerse para auxiliar al paciente en el restablecimiento, la conservación o el fomento de la salud,47 La planificación se inicia cuando la enfermera tiene el primer contacto con el individuo y termina cuando este es dado de alta, Durante este tiempo la enfermera realiza varios tipos de planificación: Planificación inicial: es aquella que se desarrolla posterior a la valoración inicial del individuo. Planificación continua: la realizan todas las enfermeras que cuidan al individuo a medida que obtienen nueva información y evalúan las respuestas '5 Iyer Op cil p,138-143 '6 Kozier B Op cil p, 140 "Christensen PJ Op cil p,163 31 del mismo a los cuidados. También se lleva acabo al iniciarse el turno, cuando la enfermera planifica los cuidados que deben prestarse ese día. Planificación de alta: es el proceso de prever y planificar las necesidades del individuo al salir del hospital, tomando en cuenta sus de cuidado, los recursos con los cuales cuenta su familia y comunidad.46 Esta etapa presenta diversos pasos consecutivos: de prioridades, formulación de objetivos o resultados Ac:rlAr;m determinación de intervenciones y actividades y del plan.49 • Fijación de prioridades: En la etapa detectarse más de un problema que requiere la intervención enfermera, si bien no es o aconsejable abordarlos todos a la vez. Es por ello necesario identificar normas que permitan decidir qué deben abordarse en y cuáles pueden o deben esperar. CRITERIOS PARA FACILITAR EL ESTABLECIMIENTO DE PRIORIDADES 1. Problemas que amenacen la vida de la persona 2. Problemas que para la sean prioritarios, ya que centrar la atención en que, aunque sean más urgentes o Imr\('\rl"nl no son nel'clt]'ldo,s como tales. 3. Problemas que contribuyen o coadyuvan a la aparición o permanencia de otros 48 Allaro R. Op. ei!. p.128 49 Luis R. Op. ei\. p.8 eliminará o reducirá éstos. dado que la resolución de 32 4. Problemas que por tener una misma causa, puedan abordarse conjuntamente; así se optimiza la utilización de los recursos y aumenta la eficiencia del trabajo enfermero. 5. Problemas con una solución sencilla, puesto que su resolución sirve de acicate para abordar otros más complejos o de resolución más larga. Formulación de objetivos: También al formular objetivos hay que distinguir entre los problemas de colaboración y los diagnósticos enfermeros, ya que los criterios van a ser distintos según su caso. Objetivos para los diagnósticos enfermeros: Cuando se trata de DxE, es necesario en todos los casos marcar objetivos claros (resultados esperados) que guíen la selección de intervenciones y formularlos en términos de conducta del usuario, no de la enfermera. Componentes de los objetivos: 1. Sujeto: Quién tiene que lograr el objetivo. Dado que el plan de cuidados es del usuario, el sujeto está implícito y solo es necesario especificarlo cuando se trate de una persona distinta. 2. Verbo: Qué debe hacer el sujeto para evidenciar que se ha logrado el objetivo, lo que necesariamente conlleva el empleo de verbos de acción( verbos que indiquen una conducta observable). 3. Tiempo: Cuándo hay que valorar si se ha logrado o no el resultado esperado. 4. Modo: Cómo debe realizar la acción el sujeto para considerar que se ha logrado el objetivo propuesto. Este componente es preciso sólo cuando 33 la acción sea posible realizarla de diversas formas (por ejemplo: deambular con andador, con dos muletas, etc.) 5. Medida: Hasta cuándo o hasta dónde, cuando en el objetivo que debe alcanzarse sea posible identificar grados o niveles distintos.5o Los objetivos tienen 3 propósitos fundamentales: servir de instrumento para la medición del plan de cuidados, dirigir las intervenciones y ser factor de motivación. Los objetivos pueden ser a corto plazo (se obtienen en forma rápida. con frecuencia en menos de una semana) y a largo plazo ( los que se logran en un tiempo más prolongado, con frecuencia semanas o meses). 51 Determinación de intervenciones: Una vez identificados claramente los problemas que han de tratarse y marcado los objetivos fijados, es preciso planificar la actuación más adecuada para lograrlos. Intervenciones/actividades en los diagnósticos enfermeros (OxE): En este caso es la enfermera quien tiene la responsabilidad del resultado final, por lo que también son suyos el control de la situación y la autonomía para actuar; si en las etapas anteriores ha identificado el problema y ha marcado los objetivos, en ésta tiene que seleccionar las intervenciones y las actividades más convenientes para lograrlos; se entienden como tales: 1. Intervención: modo de actuación para tratar el diagnóstico identificado y que es común en todos los casos. 2. Actividades: conjunto de operaciones o tareas necesarias para realizar cualquier intervención y que varían en función de las condiciones del 50 Ibídem p. 8.13 51 Alfaro R. Op. cil. p.138 34 usuario, del entorno en que se encuentre, de los recursos que se disponga, etc. Es conveniente incluir en el plan de cuidados tanto las intervenciones como las actividades puesto que frecuentemente, el empezar a trabajar en el proceso enfermero, se identifican solo las primeras y se omiten las segundas, lo que hace que la planificación sea muy poco útil en la etapa de ejecución, en la que se requiere que las actividades estén bien especificadas.52 Las intervenciones de enfermería están orientadas a aquellas actividades que favorez~an, mantengan o reestablezcan el estado de salud del niño. 53 Existen tres tipos de intervenciones de enfermería: las independientes son aquellas en las que la enfermera sobre la base de su ámbrto determina por si sola como pertinentes para la persona; las acciones interdependientes son aquellas que están sujetas a la interacción de diversos profesionales y finalmente las dependientes corresponden a las acciones que realiza enfermería y que eslán sujetas a las prescripciones de airo profesional de la salud.54 Registro del plan: Es el último paso de esta etapa y consiste en plasmar por escrito el registro del plan de cuidados: 1. Facilita la comunicación entre los profesionales del cuidado de la salud. 2. Dirige los cuidados y la documentación. 3. Crea un registro escrito que más tarde pueda usarse para la evaluación, la investigación y con propósrtos legales. 52 Ibídem p-8-13 53 Iyer Op en p.186 54 Ostiguin MR. Op. eíl p. 112 35 4. Proporciona documentación sobre los cuidados de salud necesarios que más tarde pueden usarse cuantificar su coste.55 Existen en la actualidad diversos de documentación de los planes de cuidados, de los cuales lo más utilizados son: Individualizados: son que documentar los problemas, objetivos y acciones de un niño en concreto. Se lleva más tiempo en elaborar. • Estandarizados: son que se realizan en base a un f1I"f'ln,n,,,,,,,.., de enfermería o una enfermedad. • Estandarizado con modificaciones: es que permite la individualización del abierto en cuanto a las opciones de los e intervenciones de enfermería del individuo. • Computarizados: requiere la información de los diferentes tipos de planes de cuidados estandarizados. Pueden ser útiles si "p,'m,lpn la individualización a un "",~'Pln!", concreto:¡S 4. El de enfermería para la se considera como el núcleo o centro del proceso de atención de enfermería: lo que realmente es el proceso deatención de enfermería en todas sus partes. El plan enfermera para asistir al enfermo en el alivio de un r.rr,hl.::>rn necesidad.57 la acción de la o para cubrir una ss Luis R. Op. eit p,8-13 56 Fuentes J, El Proceso de Atención de Enfermería (en línea).(eonsulla 23/10/03); (34 págs). en: httpJIwww.terra.es/persona/duenaslpae.htm. PJ Op eit p, p.176 36 Durante la ejecución se ponen en práctica las intervenciones planificadas para lograr los resultados la realización del plan de cuidados consta de tres pasos: preparación, realización y registro de la actuación y de sus resultados. Preparación para la acción: que revisar las intervenciones y las actividades propuestas en la etapa anterior con el fin de: 1. Determinar si unas y otras aún son ap1rop!laclas en la situación actual del usuario. 2. Valorar si se poseen los conocimientos y habilidades requeridos para realizarlas. 3. Reunir y organizar los recursos materiales y humanos necesarios 4. el entorno para llevar a acabo la actividad en las mejores condiciones posibles, incluyendo las medidas de adecuadas. Realización de las actividades: Este paso ,...",.,-,nr"r,rlo tanto la ejecución de la actividad prescrita como la valoración continua de la respuesta del usuario para determinar la conveniencia de continuar con el concibió o modificarlo a la luz de los nuevos datos. tal como se 1'1 .. ,..."+.,, de la actuación: La enfermera debe anotar en la historia del usuario tanto la de la actividad como la atención a cualquier dato anormal o circunstancia. 58 Luis R. Op eH p,13-14 de en esa 37 la ejecución de las intervenciones de enfermería se realiza a '""'"'-'=""'-"'--"=""-"=->"""-==::<.. estos son: Asignación de tareas: este enfoque de las de un de enfermería se dividen por tareas y son realizadas por diversos niveles de 1"Irr1,t"",ír""",j"", de enfermería. las funciones individuales son asignadas a diversos niveles de basándose en la complejidad de la tarea, incluyendo el conocimiento. las habilidades y la experiencia necesarias para llevarlas acabo. de enfermería: es un sistema de prestación de cuidados de enfermería en el que un grupo de de enfermería titulados universitarios y no enfermería a juntos para prestar cu idados de individuos. Este método se basa en el uso de ':.",n",{'v""',,, de las intervenciones del individuo por escrito, en el desarrollo y revisión oportunos de los planes de cuidados de enfermería, en la participación frecuente de las revistas de intervención del individuo y en los informes y cambios de frecuentes entre loe miembros del equipo. Enfermería de Cuidados Básicos: es un sistema de prestación de servicios en el que el de enfermería es el y encargado de los cuidados de un individuo o grupo. El profesional de enfermería de cuidados básicos desarrolla el plan de cuidados y asegura su ejecución durante las 24 horas del día. Control de casos: es la de la atención para conseguir resultados concretos del individuo dentro de un margen de compatible con la duración de la estancia diseñada por el del individuo. 38 Atención enfocada al paciente: es el diseño de nuevo de la intervención del paciente en forma que los recursos y los profesionales del hospital se organizacen alrededor de los pacientes. en lugar de hacerlo alrededor de varios departamentos organizados. El cliente se convierte en el centro de la atención, siendo las unidades del hospitalización las que se organizan con éste fin. 59 5. Evaluación La evaluación es una comparación sistemática y planeada, del estado de salud del paciente con objetivos y metas definidos, es una actividad deliberada, progresiva, que comprende al paciente, la enfermera y a otros miembros del equipo del cuidado de la salud. Requiere el conocimiento de la salud, la fisiopatología y las estrategias de evaluación. La evaluación es útil a varios propósitos. Un propósito importante consiste en determinar el adelanto del paciente para alcanzar las metas establecidas; otro propósito es juzgar la eficacia de los planes, estrategias y cuidados de enfermería.so La evaluación puede conceptualizarse en tres formas: estructura, proceso y resultado, así mismo el proceso puede subdividirse en dos categorías: concurrente (presente) y retrospectiva (pasada), a continuación se describen cada una de ellas: 61 59 Iyer Op. cit. p. 269-281 60 Christensen PJ Op cil p.193 6' Griffith J. Op. en. p.195 39 I ESTRUCTURA I PROCESO J- RESULTADOJ ________ . __ ._J _____________ . _______ .J _. _ _ _ _____ _ . _ _ .. __ . ______ ___ _ PROPOSITO La evaluación de la La evaluación del La evaluación del estructura mide la I proceso mide lo resultado mide los existencia y lo adecuado I adecuado de las cambios en la de las instalaciones, I acciones de enfermería conducta del equipo, procedimientos, I y las actividades en la paciente en políticas y personal para implementación de cada comparación con cubrir las necesidades del componente del I las respuestas 1 1, paciente proceso. I esperadas o las , metas y objetivos I I redactados por el , 1__ _ _____ . __ _______ ~ ~~f~~~t:ría y I INSTRUMENTOS O I Forma de la comisión de Escala de claSificación I Sistema de I MEDIOS la junta sobre hospitales. de competencia de Wlsconsln ~ I l · Auditorias enfermería. Escala de la Procedlm lentos de calidad de CUidados de evaluaCión parcial \- ru-ENTES------OE J ¡' Manuales -- - - - -- --d-;-I ~;~~:r~;~;e ---~I ~e;;~~~~~:nto- DATOS procedimientos, La enfenmera El paciente I Enunciados de las I demuestra I demuestra nuevos políticas de la institución, I conocimientos y conocimientos y l. Descripción de rendimiento en sus destrezas y pOSIC!OOeS, Planes de habilidades. mejoría en el 1 I atención de enfermería La gráfica contiene la estado de salud evidencia de las I fisiológica y acciones de enfermería I psicológica . ... _ .. J .. _ ... ~ ,_ .. _~_. ". ____ ___ ._.~ .. _ -1.~.ª'.!.?;.ªºª.~. __ ... _._._. ____ ___i __ . _ _ _ . ____ . __ ... ~ Planes de orientación y Retrospectivo ,i Retrospectivo programas en servicio. La gráfica cita los La gráfica cita la procedimientos evidencia de los implementados, como cambios en la verificar los signos conducta, las I vitales y enseñar destrezas y los I conocimientos del ,, __ ,,_._._. __ ,,_.J __ "_._._"" __ ,, _ ". __ ...J ___ ."""" _paciente . . __ . j FUENTE: Griffith J. Christensen p, Proceso de atención de enfermería, Aplicación de teorías, guías y modelos. México: Manual Moderno; 1993 p.195 La evaluación formal consta de tres pasos: valoración de la situación actual del usuario, comparación con los objetivos marcados y emisión de un juicio, y mantenimiento, modificación o finalización del plan de cuidados. 40 Valoración de la situación actual del usuario: Los datos para la evaluación formal se reúnen aplicando las técnicas: entrevista, ",,,,or',,<>,, valoración física y revisen de la historia del usuario para completar la información con los datos por otros profesionales. Comparación de la situación actual con los objetivos marcados y emisión de un o conclusión: Tras reunir los datos actuales éstos se comparan con los resultados identificados como deseables en los objetivos, la puede llevar a unos de estos tres resultados: los conseguido totalmente, se han conseguido en parte o no se han absoluto. En el primer caso, esto es, cuando los plenamente, se avanzará al siguiente paso. se han Cuando, por el contrario, los obl,etl'JOS se han COI1SE!QUIOO solo en se han en o no se han logrado en absoluto, Alfaro las siguientes preguntas: que la enfermera se formule 1. ¿Los objetivos y las intervenciones eran realistas y prc¡pi,~d()s ara esta persona? 2. ¿Se realizaron las actividades de forma consistente tal como estaban planificadas? 3. Los problemas nuevos o las reacciones adversas ¿se detectaron tempranamente y se hicieron loscambios adecuados? 4. ¿Cuál es la opinión del usuario marcados en el plan de cuidados? al de los oblletl'i/OS 41 5. ¿Qué factores dificultaron el progreso? 6. ¿Qué factores facilitaron el progreso? 7. ¿Se buscaron en la bibliografía estudios de investigación y artículos prácticos, aplicables en este caso? Si la respuesta a las tres primeras preguntas es afirmativa, es preciso seguir indagando en esa misma línea, y se sugiere añadir estas otras dos: 8. ¿Los diagnósticos identificados reflejaban una situación del usuario tratable por la enfermera? 9. Los datos a partir de los cuales se formuló el diagnóstico eran suficientes y exactos? Es evidente que hallar las respuestas no siempre es fácil porque implica replantearse con espíritu crítico el trabajo realizado desde el principio y estar dispuesta a aceptar los errores; sin embargo, esta reflexión resulta fundamental no sólo para brindar mejores cuidados al usuario, centro y eje de nuestra actuación, sino también para aumentar los conocimientos de la enfermera y detectar y corregir los posibles puntos débiles en la valoración, en la planificación o en la puesta en práctica del plan. Mantenimiento, modificación ° finalización del plan: Finalmente, debe tomarse una decisión sobre la actuación que debe seguirse en adelante. Mantenimiento: Cuando los objetivos se han logrado en parte y al analizar todo el proceso se comprueba que el diagnóstico y las intervenciones siguen siendo adecuados para la situación del usuario. 42 Se optará por mantener el aunque se requiera un plazo más largo para lograr los objetivos propuestos inicialmente. Modificación: Cuando los objetivos se han en parte o no se han logrado en absoluto y al revisar todo el proceso se a la conclusión de que ha habido cambios en la situación del usuario o han factores que influyen en el logro de los objetivos 1J"' .... U"''''lV;:. y que no se han reflejado en la planificación, se procederá a modHicar el inicial de acuerdo con los nuevos hallazgos. Finalización: Cuando los "ni,,,,!i,,,,",,,, se han las causas que lo han o se han controlado, y el usuario demuestra la habilidad necesaria para mantener estable su situación actual de salud, estará indicada la finalización del plan.62 1.3 PROPUESTA TEORICA DE VIRGINIA HENDERSON Henderson es sin duda una iniciadora en las formas del pensamiento científico de la enfermería al plantear la necesidad de clarificar la de ella establece una serie de conceptos que al gremio enfermero ubicar en cada situación de la los elementos del metaparadigma y así explicarlos y abordarlos desde la de la A continuación se mencionan algunas características de los elementos del desde la propuesta de Henderson: Enfermería: define a la enfermería en términos funcionales: "La única función de una enfermera es ayudar el individuo, enfermo o sano, en la realización de aquellas actividades que contribuyan a la salud ° a su 62 Luis R. Op cit p. 14-15 63 MR. Método de trabajo enfermero y la filosofía de Virginia Henderson. Desarrollo de Enfermería 2001; S: 4. 43 recuperación (o a una muerte tranquila), y que él realizaría sin ayuda si tuviera la fuerza, voluntad o conocimientos necesarios. Y hacer esto de tal forma que le ayude a ser independiente lo antes posible". Salud: no especifica una definición propia sobre la salud, pero en su obra equipara la salud con la independencia. Considera la salud en función de la capacidad del paciente para realizar sin ayuda los 14 componentes de la asistencia de enfermería. Dice que es "la calidad de la salud más que la vida en sí misma, esa reserva de energía mental y física que permite a la persona trabajar de una forma más efectiva y alcanzar su mayor nivel potencial de satisfacción en la vida".64 Entorno: no proporciona una definición propia del entorno, pero refiere el entorno como "el conjunto de todas las condiciones e influencias exteriores que afectan a la vida y al desarrollo de un organismo". Persona (paciente): considera al paciente como un "individuo que requiere asistencia para obtener salud e independencia o una muerte tranquila". La mente y el cuerpo son inseparables. Considera al paciente y su familia como una unidad. Una "necesidad fundamental es una necesidad vital esencial que tiene el ser humano para asegurar su bienestar y preservarse física y mentalmente".65 eA Marríney-Tomey A. Modelos y Teorías en enfermería. 3" edíción. España: Harcourt Brace; 1997. p. 104. 65 Phaneuf M. Ibídem p.18 44 Necesidades: no se encuentra una definición específica de !lecesidad, pero Henderson identifica 14 necesidades básicas en el paciente, que constITuyen los componentes de la asistencia de enlermería.66 Las 14 necesidades básicas son las 1. 2. Beber y comer 3. Eliminar 4. Moverse y mantener una buena 5. Dormir y descansar 6. Vestirse y desvestirse 7. Mantener la temperatura corporal dentro de los límites normales B. Estar limpio, aseado y proteger sus 9. Evitar los peligros 10. Comunicarse con sus 11.Actuar 13. Recrearse sus creencias'y valores para realízarse "" Marriney-Tomey A. Ibídem p.105 45 Phaneuf (1999) da una definición de cada una de las 14 necesidades, que a continuación se describen: 1. Necesidad de respirar "Necesidad del organismo de absorber el oxígeno y expulsar el gas carbónico como consecuencia de la penetración del aire en las estructuras respiratorias (respiración externa) y de los intercambios gaseosos entre la sangre y los tejidos (respiración interna)". 2. Necesidad de beber y de comer "Necesidad del organismo de absorber los líquidos y nutrientes necesarios para el metabolismo". 3. Necesidad de eliminar "Necesidad del organismo de expulsar fuera del cuerpo las sustancias inútiles y nocivas, y los residuos producidos por el metabolismo. La necesidad de eliminar comprende la eliminación urinaria y fecal, el sudor, la menstruación y los loquios". 4. Necesidad de moverse y mantener una buena postura adecuada "Necesidad del organismo de ejercer el movimiento y la locomoción mediante la contracción de los músculos dirigidos por el sistema nervioso". 5. Necesidad de dormir y descansar "Necesidad del organismo de suspender el estado de conciencia o de actividad para permitir la recuperación de las fuerzas físicas y psicológicas". 46 6. Necesidad de vestirse y desvestirse "Necesidad de proteger el cuerpo en función del clima, de las normas sociales, del decoro y de los gustos personales", 7, Necesidad de mantener la tF!r,l1n,~r;;itl normales c:u,,,m'''<J dentro de los límites "Necesidad del de mantener el equilibrio entre la producción de calor por el metabolismo y su pérdida en la del 8. Necesidad de estar limpio, aseado y los te,rUllne'1tos "Necesidad del organismo de mantener un estado de integridad de la piel y del conjunto del aparato al 9. Necesidad de evitar Jos peligros "Necesidad de la persona de protegerse contra con el fin de mantener su integridad física y mental", 10. Necesidad de comunicación higiene e que cubren internas y externas "Necesidad de la persona de establecer vínculos con los de crear relaciones significativas con las personas cercanas y de ejercer la sexualidad", 11.Necesidad de actuar las propias creencias y valores Necesidad de la persona de realizar actos y tomar decisiones que estén de acuerdo con su noción del bien y de la justicia, de adoptar 47 creencias religiosas o una filosofía de la vida que le convengan Q que sean propias de su ambiente y tradiciones. 12. Necesidad de preocuparse de la propia realización Necesidad de realizar acciones que permITen a la persona ser autónomas, utilizar los recursos de que dispones para asumir sus roles, para ser útil a los demás y alcanzar su pleno desarrollo. 13. Necesidad de distraerse "Necesidad de la persona de relajarse física y psicológicamediante actividades de ocio y diversiones". 14. Necesidad de aprender "Necesidad del ser humano de adquirir conocimientos sobre sí mismo, sobre el cuerpo y funcionamiento, y sobre sus problemas de salud y los medios de prevenirlos y tratarlos a fin de desarrollar hábitos y comportamientos adecuados". La necesidad de aprender afecta a todas las demás necesidades, puesto que para satisfacerlas bien la persona debe recibir a menudo información. Estas necesidades son comunes en todos los individuos, si bien en cada persona, en su singularidad, tiene la habilidad y capacidad de satisfacerlas de modo diferente con el fin de crecer y desarrollarse a lo largo de su vida 67 Cada una de estas necesidades está relacionada con las distintas dimensiones del 67 Riopelle L, Grondin L, Phaneuf M, Cuidados de enfermería, Un proceso centrado en las necesidades del a persona, México: McGraw-Hilllnteramericana; 1997 48 ser humano. En cada una de ellas pueden descubrirse las dimensiones las dimensiones biológica, psicológica, cultural y espiritual. La enfermera que desee prestar cuidados personalizados ha de considerar estos cuidados en su conjunto y planificar intervenciones apropiadas que tengan en cuenta estas diferentes dimensiones.68 A continuación se presenta esquematizado las dimensiones del ser humano. DIMENSIONES QUE PUEDEN MODIFICAR LA MANIFESTACiÓN Y LA SATISFACCiÓN DE CADA UNA DE LAS NECESIDADES DIMENSIONES Bioogica Psicologica Sociologica Cultural Espiritual INDEPENDENCIA Y DEPENDENCIA EN LA SATISFACCION DE LAS NECESIDADES FUNDAMENTALES Para Phaneuf la Independencia en el niño: "es alcanzar un nivel aceptable de satisfacción de sus necesidades, por medio de acciones apropiadas que otros hacen por él de forma normal, de acuerdo con la fase de crecimiento y desarrollo en que se encuentra". 68 Phaneuf M. Ibidem p.19 49 y la Dependencia en el niño: "es la deficiencia del niño en su capacidad de manifestar las necesidades que deben ser habitualmente satisfechas por otra persona por razón de su edad y etapa de crecimiento; o incapacidad de realizar por sí mismo acciones capaces de satisfacer sus necesidades, cuando llega a la edad normal de hacerlo". 69 MANIFESTACIONES DE INDEPENDENCIA Las manifestaciones de independencia "son conductas o indicadores de conductas de la persona (datos objetivos y subjetivos) adecuadas para satisfacer las necesidades básicas, de acuerdo con su edad, su sexo, su etapa de desarrollo y su situación de vida y de salud". MANIFESTACIONES DE DEPENDENCIA Las manifestaciones de dependencia "son conductas o indicadores de conductas de la persona (datos objetivos y subjetivos) que resu~an inadecuadas o insuficientes para satisfacer las necesidades básicas, en el presente o en el futuro, de acuerdo con su edad, su sexo, su etapa de desarrollo y su situación de vida y de salud".7o Continuum independencia-dependencia La noción de satisfacción a un nivel aceptable es muy importante. Significa que existen grados en la satisfacción de las necesidades vitales de la persona y en la dependencia que una carencia desencadena. Sin embargo, 69 Phaneuf M. Ibídem p.30 70 Luis Rodrigo Op cil p.38 50 oC( U z W el Z W Il.. W el Z puede darse un cierto grado de insatisfacción, sin que suponga necesariamente la dependencia del sujeto. La dependencia se instala en el momento en que el cliente debe recurrir a otro para que le asista, le enseñe lo que debe hacer, o le supla en lo que no puede hacer por sí mismo. 71 Contin uum independencia-dependencia El cliente responde por si mismo a sus necesidades de forma aceptable, que le permite asegurar su homeostasis !slca y pslcolO¡¡ica Utiliza sin ayuda y de forma adecuada on aparato o un dispositivo de sosten, o una protesis. s () z W el .-----------~2-------3--------4---------5~-------6~~--.~ ~ Il.. W Debe recurrir Necesrta Debe contar Debe el a otra persona asistencia con otro para confiarse para que le para utilizar un hacer kl enteramente a ensene to que aparato o un necesario para otro. para debe hacer. y disposrtivo de cubrir sus poder para controlar sosten, o una necesidades satisfacer sus silo hace bien; protesis, pero puede necesidades debe ser colaborar de aunque sea asistido, algun modo, ligeramente, Tomado de Phaneuf M, Cuidados de Enfermería, El proceso de Atención de Enfermería, Interamerícana McGraw Híll p,31 Relación entre la duración y el grado de dependencia La dependencia de una persona debe ser considerada no sólo en relación con su intensidad, sino también en relación con su duración. Puede tratarse de un caso de dependencia ligera o total, transnoria o permanente. 72 71 Phaneuf M, Ibídem p.30 72 Ibídem p.32 51 Gráfico que relaciona la duración y el grado de dependencia de una persona Dependencia Varios años pennanente o crónica '" Un año 'ü " ., ." " ., c.. Algunos meses ., ." oS ., ." " Algunas semanas 'O 'ü r: ::> Q Algunos días Dependencia lransitoria I Dependencia Dependencia ligera total Grado de dependencia Tomado de Phaneuf M. Cuidados de Enfermería. El proceso de Atención de Enfermería. Interamericana McGraw Hill p 32 Es evidente que cuanto mayor es la intensidad y la duración de la dependencia más importante es el impacto sobre la persona y sobre los cuidados de enfermería. FUENTES DE LA DIFICULTAD La fuente de dificu~ad, que en este modelo recibe el nombre de áreas de dependencia, está relacionada con la fuerza, los conocimientos o la voluntad de la persona para satisfacer sus necesidades básicas. 1. Los conocimientos se refieren a la situación de salud y. cómo manejarla, y a los recursos internos y externos disponibles, esto es, saber qué hacer y cómo hacerlo. 52 2. La fuerza puede ser física e intelectual. Se trata de falta de fuerza física en los casos en que la persona carezca de la habilidad psicomotriz para realizar la actividades requeridas, y de fa~a de fuerza cuando nos sea capaz de percibir la información. 3. La voluntad implica querer realizar las acciones adecuadas para recuperar, mantener o aumentar la y comprometerse a hacerlas durante el tiempo necesario.73 Phaneuf clasifica las fuentes de dificultad en: ;.. De orden físico: Por insuficiencia, o SOI)reca!raa ;.. De orden psicológico: Relacionadas con la el pensamiento y el estado de conciencia; con los el las etapas de crecimiento o ad~ipt¡iC a la enfermedad, a las situaciones de crisis . ., De orden Ligadas a las dimensiones cultural, económico y medioambiental. ., Con espirituales: Relacionadas con los trascendentales, con conflictos de valores, son determinadas limitaciones en la práctica religiosa, etc. a la insuficiencia de conocimientos: Por falta de conocimiento de sí mismo y de los otros, de la salud y de la enfermedad, del medio físico y social.74 73 Luis Rodrígo Op cíl 74 Phaneuf M. Ibídem 53 SUPUESTOS PRINCIPALES Enfermería • La enfermera tiene la función única de ayudar a los individuos sanos o enfermos. e La enfermera como un miembro de un equipo sanitario. • La enfermera actúa independientemente del médico, pero apoya su plan si hay algún médico de servicio. Henderson subrayaba que la enfermera, puede actuar independientemente y debe hacerlo así si es el profesional sanitario mejor preparado para una determinada situación. La enfermera puede diagnosticar y tratar si la situación lo requiere. • La enfermera está formada en ciencias biológicas y sociales. • La enfermera puede apreciar las necesidades humanas y básicas. • Los 14 componentes de la asistencia de enfermería abarcan todas las funciones posibles de la enfermería. Persona (paciente) • La persona debe de mantener un equilibrio fisiológico y emocional. • La mente y el cuerpo de la persona son inseparables. • El paciente requiere ayuda para ser independiente.