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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMÁS SECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN Contribuciones de la Administración Estratégica al Desarrollo de los Estudios de Posgrado del Instituto Politécnico Nacional TESIS QUE Para obtener el grado de Maestro en Ciencias con especialidad en Administración de Negocios, presenta: Ignacio Rivas Crisóstomo Director de Tesis: Dr. Zacarías Torres Hernández México, D. F., julio de 2004 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL COORDINACIÓN GENERAL DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN CARTA CESIÓN DE DERECHOS En la Ciudad de México, D. F., el día 7 de agosto del año 2004, el que suscribe Ignacio Rivas Crisóstomo que es alumno con número de registro 010492 del Programa de Maestría en Ciencias con especialidad en Administración de Negocios, adscrito a la Escuela Superior de Comercio y Administración, Unidad Santo Tomás; manifiesta que es autor intelectual del presente trabajo de tesis denominado Contribuciones de la Administración Estratégica al Desarrollo de los Estudios de Posgrado del Instituto Politécnico Nacional, que se realizó bajo la dirección del Dr. Zacarías Torres Hernández, y cede los derechos del mismo al Instituto Politécnico Nacional para su difusión con fines académicos y de investigación. Los usuarios de la información no deben reproducir el contenido textual, gráficas o datos del trabajo sin el permiso expreso del autor y/o director del trabajo. Este puede ser obtenido en la siguiente dirección electrónica irivasc@yahoo.com. Si el permiso se otorga el usuario deberá dar el agradecimiento correspondiente y citar la fuente del mismo. A mi esposa Albina A mis hijos: Víctor Daniel, Carlos Andrés y Mariana Isabel A toda mi familia y amigos A los profesores y personal administrativo del IPN Agradezco su apoyo CONTENIDO Glosario Relación de tablas, gráficas y figuras Resumen Abstract Introducción Antecedentes Capítulo 1: Problema de investigación 1.1 Situación problemática 1.1.1 Tasa de crecimiento de la matricula 1.1.2 Cobertura por régimen de la institución educativa 1.1.3 Análisis de la matricula institucional de posgrado 1.1.4 Análisis de la capacidad institucional de graduación de alumnos 1.2 Planteamiento del problema 1.2.1 Objetivo general 1.2.2 Objetivos específicos 1.2.3 Objeto de estudio y muestra representativa 1.2.4 Preguntas de investigación 1.2.5 Justificación 1.2.6 Método Capítulo 2: Marco teórico 2.1 La administración estratégica 2.2 Modelo de las cinco tareas de la administración estratégica 2.2.1 Desarrollo de una visión estratégica y de la misión del negocio 2.2.2 Establecimiento de objetivos 2.2.3 Creación de una estrategia 2.2.4 Puesta en práctica y ejecución de la estrategia 2.3 Modelo general de la administración estratégica 2.3.1 La misión 2.3.2 La auditoría externa 2.3.3 La auditoría interna 2.3.4 Análisis y elección de estrategias 2.3.5 Implementación de estrategias 2.3.6 Evaluación de las estrategias 2.4 Análisis y discusión de los modelos 2.5 Modelo de dirección estratégica 2.6 Modelo para el desarrollo de los estudios de posgrado del IPN Capítulo 3: Análisis del proceso de planeación y de los planes estratégicos del Instituto Politécnico Nacional 3.1 El proceso de planeación según la normatividad institucional 3.1.1 Orientación general de la institución y responsabilidad directiva 3.1.2 Organización y competencias de las unidades académicas y administrativas relacionadas con la planeación institucional 3.1.3 El sistema institucional de planeación 3.2 El programa de desarrollo institucional 3.2.1 Entorno y retos de la educación superior 3.2.2 Análisis diagnóstico 3.2.3 Una visión para el futuro 7 9 12 13 14 16 25 25 25 26 27 28 32 32 32 32 33 33 34 35 35 36 36 38 39 46 54 55 56 58 58 61 67 68 70 72 74 74 75 75 78 80 81 83 85 3.2.4 La reforma institucional 3.2.5 Políticas y líneas estratégicas de desarrollo 3.2.6 Objetivos, estrategias y metas por función 3.2.7 Programas integrales de acción 3.2.8 Análisis y discusión del programa de desarrollo institucional 3.3 Programa institucional de mediano plazo 2004 - 2006 3.3.1 Líneas estratégicas de acción 2004 – 2006 3.3.2 Compromisos institucionales 2004 – 2006 3.3.3 Análisis y discusión del programa institucional de mediano plazo 2004 – 2006 3.4 Evaluación de la planeación institucional Capítulo 4: Niveles de desempeño requeridos para orientar los estudios de posgrado hacia la obtención de resultados estratégicos 4.1 Las relaciones entre planta docente, alumnos y graduados 4.2 Niveles de desempeño a lograr mediante la construcción de indicadores institucionales 4.3 Niveles de desempeño de las principales instituciones nacionales y por tipo de sistema educativo 4.4 Resultados y niveles de desempeño requeridos para alcanzar el liderazgo en estudios de posgrado 4.5 Indicadores de la OCDE Capítulo 5: Implantación; acciones a realizar para alcanzar los resultados y los niveles de desempeño estratégicos 5.1 Ajustar la estructura de la organización para delegar autoridad y responsabilidades en la gestión institucional 5.2 Evaluar el desempeño en los distintos niveles jerárquicos 5.3 Vincular el proceso de asignación de presupuesto con la planeación institucional 5.4 Controlar los procesos de graduación, docencia y captación de alumnos de nuevo ingreso 5.5 Liderar el cambio y establecer programas institucionales Capítulo 6: Seguimiento, evaluación y control de los resultados y de los procesos estratégicos 6.1 Teoría del control administrativo 6.2 El cuadro de mando integral 6.3 Diseño del sistema para el seguimiento y evaluación de los procesos y los resultados estratégicos 6.3.1 El entorno directo 6.3.2 Los objetivos institucionales 6.3.3 El proceso de graduación 6.3.4 El proceso docente 6.3.5 El proceso de captación de alumnos de nuevo ingreso 6.3.6 El cuadro de mando integral Conclusiones Bibliografía 86 87 88 90 90 95 96 99 102 103 105 105 107 111 113 114 115 115 119 120 127 134 137 137 139 142 143 144 146 151 155 156 159 162 GLOSARIO ANUIES Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior CBG Centro de Biotecnología Genómica CEPROBI Centro de Desarrollo de Productos Bióticos CGPI Coordinación General de Posgrado e Investigación CIC Centro de Investigación en Computación CICATA ALTAMIRA Centro de Investigación en Ciencia Aplicada y Tecnología Avanzada, Unidad Altamira CICATA LEGARIA Centro de Investigación en Ciencia Aplicada y Tecnología Avanzada, Unidad Legaría CICATA PUEBLA Centro de Investigación en Ciencia Aplicada y Tecnología Aplicada, Unidad Puebla CICATA QUERÉTARO Centro de Investigación en Ciencia Aplicada y Tecnología Aplicada, Unidad Querétaro CICIMAR Centro de Investigación en Ciencias Marinas CIDA Comité Interno de Administración CIECAS Centro de Investigaciones Económicas, Administrativas y Sociales CIIDIR OAXACA Centro Interdisciplinario de Investigación para el Desarrollo Integral Regional, Unidad Oaxaca CIIDIR-SINALOA Centro Interdisciplinario de Investigación para el Desarrollo Integral Regional, Unidad Sinaloa CIIEMAD Centro Interdisciplinario de Investigación y Estudios en Medio Ambiente y Desarrollo CINE Clasificación Internacional Normalizada de la Educación CINVESTAV Centro de Investigación y de Estudios Avanzados CITEDI Centro de Investigación en Tecnología Digital CONACYT Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología ENCB Escuela Nacional de Ciencias Biológicas ENMH Escuela Nacional de Medicina y Homeopatía ESCA-STEscuela Superior de Contaduría y Administración, Unidad Santo Tomás ESCA-TEP Escuela Superior de Contaduría y Administración, Unidad Tepepan ESE Escuela Superior de Economía ESFM Escuela Superior de Física y Matemáticas ESIA-TEC Escuela Superior de Ingeniería y Arquitectura, Unidad Tecamachalco ESIA-TIC Escuela Superior de Ingeniería y Arquitectura, Unidad Ticoman ESIA-ZAC Escuela Superior de Ingeniería y Arquitectura, Unidad Zacatenco ESIME-CUL Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica, Unidad Culhuacan ESIME-ZAC Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica, Unidad 7 Zacatenco ESIQIE Escuela Superior de Ingeniería Química e Industrias Extractivas ESIT Escuela Superior de Ingeniería Textil ESM Escuela Superior de Medicina EST Escuela Superior de Turismo IPN Instituto Politécnico Nacional NMS Nivel Medio Superior NP Nivel Posgrado NS Nivel Superior OCDE Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos PDI Programa de Desarrollo Institucional PEMEX Petróleos Mexicanos PMP Programa de Mediano Plazo POA Programa Operativo Anual RVOE Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios SEP Secretaría de Educación Pública SNI Sistema Nacional de Investigadores SHCP Secretaria de Hacienda y Crédito Público UAT Unidad de Asistencia Técnica UNAM Universidad Nacional Autónoma de México UNESCO Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura. UPIICSA Unidad Profesional Interdisciplinaria en Ingeniería, Ciencias Sociales y Administrativas UR Unidad Responsable 8 RELACIÓN DE TABLAS, GRÁFICAS Y FIGURAS Pág. Tabla 1 Entidades federativas en que el IPN realiza actividades educativas y de investigación 23 Tabla 2 Graduados por nivel y por escuela en el 2002 29 Tabla 3 Capacidad aprovechada de graduación en relación a los profesores que dirigieron tesis y a los profesores de tiempo completo de cada escuela 30 Tabla 4 Atributos, facultades y obligaciones establecidos en la Ley Orgánica del IPN, relacionados con la dirección institucional 75 Tabla 5 Organización y competencias en la planeación institucional 76 Tabla 6 Productos del sistema institucional de planeación 78 Tabla 7 Objetivos, estrategias y metas de la función docencia, nivel posgrado 88 Tabla 8 Principales factores faltantes en el análisis del entorno del PDI 91 Tabla 9 Principales resultados del análisis del entorno del PDI 92 Tabla 10 La cadena de valor para la función docencia 93 Tabla 11 Objetivos, estrategias y metas de posgrado, en la línea estratégica de atención a la demanda 100 Tabla 12 Objetivos, estrategias y metas de posgrado, en la línea estratégica de innovación y calidad en la formación 100 Tabla 13 Objetivos, estrategias y metas de posgrado, en la línea estratégica de conocimiento para el desarrollo del país 101 Tabla 14 Objetivos, estrategias y metas de posgrado, en la línea estratégica de atención a la comunidad 101 Tabla 15 Grado de cumplimiento institucional de las características de la planeación estratégica 103 Tabla 16 Relaciones por escuela entre graduados, alumnos y profesores 106 Tabla 17 Variación en las relaciones de las variables de graduados, alumnos y profesores 107 Tabla 18 Matrícula y graduados objetivo detallados por escuela 110 Tabla 19 Relación entre graduados y matrícula en las principales instituciones educativas del país 111 Tabla 20 Interrelaciones entre graduados, alumnos y planta docente, por sistema educativo 112 Tabla 21 Etapas propuestas para alcanzar el liderazgo en estudios de posgrado por niveles de desempeño del IPN 113 Tabla 22 Interrelación de las nuevas actividades prioritarias de la estructura programática 2004 con las funciones institucionales del PDI 124 Tabla 23 Programas institucionales y unidades de medida, función docencia, nivel posgrado 125 Tabla 24 Evaluación del aprovechamiento de la capacidad de la planta docente 130 Tabla 25 Formato para el seguimiento de los principales indicadores de la población escolar de posgrado 144 Tabla 26 Formato para el seguimiento de la relación alumnos / graduados de las principales instituciones educativas del país 144 9 Pág. Tabla 27 Objetivos y etapas propuestas para alcanzar el liderazgo en estudios de posgrado por niveles de desempeño del IPN 144 Tabla 28 Graduados objetivo por escuela, unidad y centro 145 Tabla 29 Matrícula objetivo por escuela, unidad y centro 146 Tabla 30 Procesos de graduación 147 Tabla 31 Opciones de graduación 147 Tabla 32 Eficiencia terminal acumulada 148 Tabla 33 Eficiencia terminal acumulada por escuela y generación 148 Tabla 34 Capacidad de graduación aprovechada en función de la planta docente 150 Tabla 35 Cursos de capacitación impartidos tendientes a mejorar la capacidad de graduación 150 Tabla 36 Capacidad de la planta docente para impartir asignaturas 151 Tabla 37 Egresados acumulados 152 Tabla 38 Porciento acumulado de egresados por escuela y generación 152 Tabla 39 Deserción acumulada 153 Tabla 40 Deserción acumulada por escuela y generación 153 Tabla 41 Inscripciones y reinscripciones 154 Tabla 42 Porciento de alumnos eficientes por escuela y generación 154 Tabla 43 Resultados acumulados por generación en los últimos 8 semestres 155 Tabla 44 Procesos de promoción efectuados 155 Tabla 45 Proceso de admisión de alumnos de nuevo ingreso 156 Tabla 46 Cuadro de mando integral propuesto 158 Tabla 47 Respuestas encontradas a las preguntas de investigación del trabajo de tesis Gráfica 1 Población escolar de posgrado 25 Gráfica 2 Población de posgrado vs. Población universitaria y tecnológica 25 Gráfica 3 Población de posgrado por régimen 26 Gráfica 4 Cobertura del posgrado por régimen 26 Gráfica 5 Número de programas por matrícula, especialización 27 Gráfica 6 Número de programas por matrícula, maestría 27 Gráfica 7 Número de programas por matrícula, doctorado 28 Gráfica 8 Programas de maestría por número de graduados 29 Gráfica 9 Programas de doctorado por número de graduados 29 Gráfica 10 Tesis dirigidas por profesor 30 Gráfica 11 Capacidad aprovechada de graduación 31 Gráfica 12 Matrícula total por nivel educativo, ciclo académico 2000 - 2001 83 Gráfica 13 Eficiencia terminal por nivel educativo 84 Gráfica 14 Semestres requeridos para la obtención de grado, graduados 2002, nivel maestría. 148 Gráfica 15 Semestres requeridos para la obtención de grado, graduados 2002, nivel doctorado 148 10 Pág. Figura 1 Las cinco tareas de la administración estratégica 36 Figura 2 La estrategia real de una compañía es en parte planeada y en parte reactiva 40 Figura 3 Pirámide de la creación de la estrategia 41 Figura 4 La red de visiones estratégicas, misiones, objetivos y estrategias en la pirámide de la creación de la estrategia 44 Figura 5 Factores que modelan la elección de la estrategia de una compañía 45 Figura 6 Modelo general de la administración estratégica 54 Figura 7 El marco analítico para formular estrategias 59 Figura 8 Evolución de los modelos de dirección 70 Figura 9 El proceso de dirección estratégica 71 Figura 10 Modelo de administración estratégica para el desarrollo de los estudios de posgrado 72 Figura 11 Estructura del Programa de Desarrollo Institucional del IPN 80 Figura 12 Estructura orgánica básica del IPN 116 Figura 13 Organigrama propuesto para el Instituto Politécnico Nacional, de conformidad a los requerimientos de dirección y planeación de la función docencia 117 Figura 14 Categorías programáticas del sector educación asignadas al IPN 123 Figura 15 El cuadro de mando integral 140 Figura 16 Representación esquemática del cuadro de mando integral propuesto 157 11 RESUMEN El crecimiento de la cobertura de los estudios de posgrado por las instituciones educativas del sector privado y las limitaciones de presupuesto impuestas por la Administración Pública Federal exigen altos niveles de desempeño de las instituciones públicas educativas, con el propósito de efectuar una aplicación eficiente de recursos yde generar resultados compatibles con indicadores institucionales y nacionales que preserven la posición de liderazgo de la institución en estudios de posgrado. En este trabajo se propone mejorar las estrategias y el desempeño operativo de los estudios de posgrado del IPN, a través del análisis comparativo entre dos modelos de administración estratégica, con los procesos institucionales de planeación, implementación y evaluación, con objeto de alcanzar los mejores niveles de desempeño correspondientes a instituciones educativas nacionales Por lo tanto, se analizan los niveles de desempeño actuales de los programas de posgrado mediante un diagnóstico institucional; se desarrolla un marco teórico con los modelos de administración estratégica de Thompson y David; y, se analizan y evalúan el proceso de planeación y los planes estratégicos para observar su pertinencia con la realidad institucional y con las exigencias que se establecen en su entorno. Posteriormente, se establecen objetivos de niveles de desempeño que son capaces de posicionar a la institución en el liderazgo de los estudios de posgrado, considerando fijo el principal insumo requerido en el proceso educativo, que es el tamaño de la planta docente. Asimismo, se establecen los cambios necesarios a efectuar en la operatividad institucional que permitan alcanzar los niveles de desempeño institucional deseados, particularmente se aborda el ajuste de la estructura de la organización, la evaluación del desempeño, el proceso de asignación de presupuesto y el control de procesos, entre otros. Finalmente, se efectúa el diseño de un sistema de seguimiento y evaluación de los procesos y los resultados estratégicos, que permitirá confirmar que se están efectuando las acciones previamente planeadas y evaluar el progreso de la institución en función de los niveles de desempeño deseados. Se incorpora el diseño general de un cuadro de mando integral para supervisar, evaluar y dirigir los estudios de posgrado, a nivel institucional. Dos conclusiones adquieren la mayor relevancia: los objetivos institucionales deben estar relacionados con requerimientos externos y capacidades internas; y, debe existir correspondencia completa entre los procesos administrativos y los procesos institucionales. 12 ABSTRACT In the last ten years the increasingly demand of post-graduated studies has been mainly covered by private institutions. Nowadays, private institutions have reached 40% of the scholar population in post-graduated studies. On the other hand, public institutions don’t have additional resources to attend a greater number of students. They have to find the right way to apply resources and to obtain the best results. These results must be at the top of national indicators if educative leadership is looking to be kept. In this work is proposed to improve strategies and performance of IPN post-graduated studies, through the comparative analysis of two strategic management models, against the current planning, implementing and assessment processes; in order to reach the best educative national institutions performance levels. So, actual performance levels of IPN post-graduated programs are analyzed through a diagnosis; Thompson and David strategic management models are introduced as theoretical framework; and, planning process and strategic plans are analyzed and evaluated in order to observe if they match the institutional reality and external requirements. After that, new objectives about performance levels are established to reach the post- graduated studies leadership. A steady number of teachers is considered through several proposed stages of institutional development. According to the new performance levels that are sought, strategical changes are established as necessary to be achieved. Specially, an adjustment of the organizational structure is developed; and also performance evaluation, budget allocation process and educative process control are reviewed, among other important points. Finally, an information and control system is designed, in order to know if planned actions are timely being implanted through all the institution and to measure the quantity, opportunity and quality of the expected results. The institutional performance progress will be known at any time and it will be possible to take corrective actions. Also, a balanced scorecard is proposed as the suitable tool to manage post-graduated studies at IPN. Two important conclusions have to be highlighted, the institutional objectives must be linked with external requirements and inner resources, and it must exist controlled alignment between processes and objectives. 13 INTRODUCCION Ante las restricciones presupuéstales derivadas de la situación económica del país, el Instituto Politécnico Nacional (IPN) no dispone de las condiciones necesarias para dar respuesta a la creciente demanda de estudios de posgrado que ha surgido en los últimos 10 años; este problema es común a todas las instituciones educativas del sector público. Por lo anterior, las instituciones de educación del sector privado han aumentado la cobertura de estudios de posgrado hasta llegar a un 40% del total de la matrícula nacional, con una alta tasa anual de crecimiento que de persistir minimizará la importancia de las instituciones del sector público en el escenario educativo de los estudios de posgrado. A efecto de mantener la relevancia de la institución en el campo educativo a nivel de estudios de posgrado, es necesario revisar la operatividad institucional y los medios organizacionales actuales, así como las condiciones externas, que permitan determinar un curso de acción a largo plazo para lograr resultados semejantes a los que obtienen las mejores instituciones educativas del país, pertenecientes al sector público o privado. Mediante el análisis de la operación actual de los estudios de posgrado se determina que existe un número importante de programas con muy baja matrícula y con un número muy reducido de alumnos graduados, incluso a niveles inaceptables. En contraste, también existen programas de posgrado, un 20% aproximadamente, que han calificado en los programas de excelencia del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT). Se infiere que la amplia diversidad de resultados se presenta debido a que el funcionamiento de las diversas instancias que intervienen en los procesos administrativos no está orientado, en forma sistemática e integrada, a la obtención de resultados estratégicos, bajo condiciones de eficiencia en la utilización de recursos. Es decir, no se toman decisiones administrativas en base a resultados y se permite la operación de programas de posgrado con bajos niveles de desempeño. Asimismo, en los programas de posgrado con bajos niveles de desempeño existen recursos disponibles para ampliar significativamente la matrícula de alumnos y el número de graduados en un corto plazo, sólo se requiere reordenar la organización de los recursos y de los procesos administrativos. Con la obtención de mejores resultados se espera disponer de condiciones apropiadas para competir por recursos adicionales para los estudios de posgrado, tanto en un ámbito interno a la institución, como externo. Para determinar en que forma se deben cambiar los procesos administrativos y reorganizar los recursos, se utiliza un marco teórico conformado por dos modelos de administración estratégica. En términos generales, se analiza la operatividad institucional, se compara con los preceptos establecidos por el marco teórico y se determinan las modificaciones que deben efectuarse en los procesos para obtener resultados estratégicos deseados. En primer término se analiza y evalúa el proceso de planeación institucional en cuanto a la distribución de competencias y responsabilidades, así como los planes mismos, en cuanto al tipo de información externa y al diagnóstico institucionalen que se sustentan, a la claridad de los objetivos establecidos y a su utilidad general como guía de desarrollo a largo plazo de los estudios de posgrado. 14 Del análisis de la operación actual de los estudios de posgrado y del análisis de la planeación institucional surge la necesidad de establecer objetivos específicos por unidad de posgrado, considerando como un insumo fijo el principal recurso del proceso educativo que es la dimensión de la planta docente. Estos objetivos se determinan de acuerdo a la interrelación de las variables de planta docente, matrícula y graduados, de conformidad a indicadores institucionales y a indicadores de desempeño de las principales instituciones nacionales en estudios de posgrado. Asimismo, se plantean etapas de desarrollo institucional para posicionar al IPN en el liderazgo de estudios de posgrado. En la etapa de implantación se determinan las acciones que deben realizarse para alcanzar los niveles de desempeño propuestos en las etapas de desarrollo institucional y para posicionar al IPN como una institución líder en estudios de posgrado. Principalmente se hace énfasis en el ajuste de la estructura organizacional, la evaluación del desempeño, la relación entre la planeación institucional y el proceso de asignación presupuestal, así como en el control de procesos. Es necesario conocer oportunamente que se están llevando a cabo las acciones necesarias en cada unidad de posgrado y que se obtienen los resultados deseados, o bien, implementar las acciones correctivas necesarias, ya sea en la etapa de planeación o ejecución. Debido a lo anterior, en la parte final de este trabajo se realiza el diseño de un sistema para el seguimiento y evaluación de los procesos y de los resultados estratégicos. Se requieren grandes cambios en la operación institucional para alcanzar resultados que diferencien al IPN del resto de las instituciones educativas y construir la institución del futuro que demanda la sociedad nacional en la actualidad, que se debe caracterizar por una operación eficiente en la utilización de recursos y por ser capaz de producir resultados predeterminados, con una orientación a largo plazo. 15 ANTECEDENTES A fin de comprender la relevancia del quehacer educativo que desarrolla el IPN, se presenta la descripción del sistema educativo nacional y sus principales características, con base en información de la ANUIES, el CONACYT, y la OCDE. Definición de Educación La educación es medio fundamental para adquirir, transmitir y acrecentar la cultura; es proceso permanente que contribuye al desarrollo del individuo y a la transformación de la sociedad, y es factor determinante para la adquisición de conocimientos y para formar al hombre de manera que tenga sentido de solidaridad social (Ley General de Educación, artículo 2). A los efectos de la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (UNESCO, 1997, p. 6), el término de educación se toma en la acepción que comprende todas las actividades voluntarias y sistemáticas destinadas a satisfacer necesidades de aprendizaje, incluyendo lo que en algunos países se denomina actividades culturales o de formación. Cualquiera que fuere la denominación que se adopte, la educación supone en este caso una comunicación organizada y continuada, destinada a suscitar el aprendizaje. El Sistema Educativo Nacional De conformidad a lo establecido en la Ley General de Educación (artículo 10), constituyen el sistema educativo nacional: • Los educandos y educadores; • Las autoridades educativas; • Los planes, programas, métodos y materiales educativos; • Las instituciones educativas del Estado y de sus organismos descentralizados; • Las instituciones de los particulares con autorización o con reconocimiento de validez oficial de estudios, y • Las instituciones de educación superior a las que la ley otorga autonomía. Los diferentes tipos de educación que se imparten en México son la educación básica, medio superior y superior. La educación de tipo básico está compuesta por el nivel preescolar, el de primaria y el de secundaria. El tipo medio superior comprende el nivel de bachillerato, los demás niveles equivalentes a éste, así como la educación profesional que no requiere bachillerato o sus equivalentes. El tipo superior es el que se imparte después del bachillerato o de sus equivalentes. Está compuesto por la licenciatura, la especialidad, la maestría y el doctorado, así como por opciones terminales previas a la conclusión de la licenciatura. Comprende la educación normal en todos sus niveles y especialidades (Ley General de Educación, artículo 37). Además, la educación tiene las modalidades de escolar, no escolarizada y mixta. 16 De acuerdo a la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación de la UNESCO (1997), los estudios de técnico superior o profesional asociado se ubican en el nivel 5B, los de licenciatura, especialización y maestría en el nivel 5A y los de doctorado en el nivel 6. El Sistema Educativo Nacional atendió durante 1999 a 28.2 millones de estudiantes, correspondiendo a la educación básica 23 millones 363 mil alumnos, a la educación de tipo medio superior 2 millones 892 mil alumnos y a la educación de tipo superior un millón 962,000 alumnos (ANUIES, 2000, p. xv). El Sistema de Educación Superior En 1999 el sistema de educación superior en México estaba conformado por 1250 instituciones (considerando sólo las unidades centrales) que ofrecen programas escolarizados: 515 públicas y 735 particulares. Obedeciendo a su coordinación, dependencia o régimen, ellas se clasifican en seis grandes grupos: subsistema de universidades públicas; subsistema de educación tecnológica; subsistema de universidades tecnológicas; subsistema de instituciones particulares; subsistema de educación normal y subsistema de otras instituciones públicas (ANUIES 1999, p. 53 y 54). El subsistema de universidades públicas. Este subsistema se integra por 45 instituciones, considerando sólo las unidades centrales, las cuales realizan las funciones sustantivas de docencia, investigación y extensión de la cultura y los servicios. En este conjunto están las universidades federales y estatales. La mayor parte de las universidades públicas son autónomas. Por Ley tienen la responsabilidad de gobernarse a sí mismas; realizar sus fines de educar, investigar y difundir la cultura de acuerdo a los principios del artículo tercero constitucional, respetando la libertad de cátedra e investigación y de libre examen de las ideas. En este subsistema se realiza más del 50% de la investigación en México y se atiende al 52% de los estudiantes de licenciatura y al 48% de los de posgrado. El subsistema de educación tecnológica. Está conformado por un total de 147 instituciones que en conjunto atienden al 19% de la matrícula de licenciatura y al 6% de los estudiantes inscritos en el nivel de posgrado. De las 147 instituciones, 102 de ellas, entre las que se encuentran el Centro de Investigación y Estudios Avanzados del Instituto Politécnico Nacional, el Instituto Politécnico Nacional, los institutos tecnológicos federales, los agropecuarios, los de ciencias del mar, así como un tecnológico forestal, son coordinadas por el Gobierno Federal a través de la Subsecretaría de Educación e Investigación Tecnológicas de la Secretaría de Educación Pública. Las 45 instituciones restantes son institutos descentralizados de los gobiernos estatales. Éstos, además, de los programas regulares, ofrecen un sistema de programas de tres años de duración: dos años de tronco común y uno de especialidad. Esta opción favorece una rápida salida al mercado de trabajo y abre la posibilidad de continuar estudios superiores al egresado que así lo quiera. El subsistema de otras instituciones públicas. Agrupa a 67 instituciones no comprendidas en los dos conjuntos anteriores, como son las instituciones dependientes de17 la Secretaría de Educación Pública y de otras secretarías de estado. Este grupo atiende el 1.1% de la población total de licenciatura y el 7.5% de la de posgrado. El subsistema de universidades tecnológicas. Las universidades tecnológicas son organismos públicos descentralizados de los gobiernos estatales. En su creación intervienen los tres niveles de gobierno: federal, estatal y, en su caso, municipal. Las universidades tecnológicas fueron creadas a partir de 1991 y ofrecen programas de dos años a través de los cuales se forman profesionales asociados. En el ciclo escolar 1998- 1999 se contaba con 36 universidades tecnológicas distribuidas en 19 entidades federativas, con una población escolar que representa el 1.1% de la matrícula total de educación superior. Conviene aclarar que este tipo de estudios también lo ofrecen otras instituciones del nivel superior. El subsistema de instituciones particulares. Se compone por 598 organismos, sin incluir las escuelas normales, y se clasifican según su nombre oficial en 5 conjuntos: universidades (168), institutos (171) y centros, escuelas y otras instituciones (259). Los estudios impartidos por los particulares requieren, en su caso, del Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) de la Secretaría de Educación Pública o de los gobiernos de los estados o, bien, estar incorporados a una institución educativa pública facultada para ello. En el nivel de licenciatura, este subsistema atiende al 27.6% de la matrícula y en el posgrado al 36.5%. El subsistema de educación normal. Prepara a los educandos para que ejerzan la actividad docente en los distintos tipos y niveles del Sistema Educativo Nacional. La carrera tiene una duración de cuatro a seis años y actualmente se forman licenciados en educación preescolar, en educación primaria, en educación secundaria, en educación especial y en educación física. En 1984 el Gobierno de la República elevó a nivel de licenciatura la educación normal, aumentando con ello el número de años de escolarización de los profesores. El conjunto de instituciones que conforma este subsistema ascendió a 357 escuelas en 1999, de las cuales 220 son públicas y 137 particulares, las cuales atienden al 11.5% de la población escolar de educación superior del país. Matrícula de Educación Superior La matrícula de educación superior ha crecido constantemente en los últimos treinta años, siguiendo las tendencias mundiales Algunas de las características que tipifican este crecimiento se presentan a continuación (ANUIES, 1999, pp. 57, 93 y 94). En la década de los setenta la matrícula de educación superior tuvo un mayor crecimiento, al casi cuadruplicarse: de 220,000 pasó a 853,000 estudiantes; en los ochenta creció en un 46% y llegó a 1'245,500 estudiantes; en el período 1990-1999 el incremento fue del 48%. En 1999 alcanzó la cifra de 1'837,884 alumnos inscritos en los diferentes niveles de educación superior. La población del posgrado ha tenido también un crecimiento significativo en términos absolutos: en 1980 se tenían 25,500 alumnos matriculados en este nivel en programas escolarizados y en 1999 se pasó a 111,250. En el nivel de maestría es donde se 18 concentra la mayor parte de la matrícula (69.5%), siguiendo la especialización (23.4%) y el doctorado (7.1%). La matrícula de posgrado muestra una alta concentración geográfica, ya que de los 111,247 estudiantes, 37,855 se encontraban cursando sus estudios en las instituciones educativas ubicadas en el Distrito Federal, 9,898 en Nuevo León, 8,312 en Puebla, 8,003 en Jalisco y 8,200 en el Estado de México. Tasa de Cobertura De conformidad a datos estadísticos del año 2000, en los países de la OCDE las expectativas de ingreso a programas de educación terciaria tipo A, es de 45% para los jóvenes de hoy. Mientras que las tasas más altas de ingreso corresponden a Finlandia, Hungría, Islandia, Nueva Zelanda, Polonia y Suecia en que poco más de 60% de las personas jóvenes ingresa a la educación terciaria tipo A. México reporta una tasa de ingreso aproximada de 23% (OCDE, 2003, p. 237). Eficiencia Terminal En el estudio realizado por Díaz, Matamoros y Cerón (2001) con información de la Dirección General de Profesiones de la SEP y de los Anuarios estadísticos de la ANUIES, se establece que subsiste el problema de la baja eficiencia de nuestras instituciones de educación superior, siendo el promedio nacional de 50%. Asimismo, la eficiencia terminal de las instituciones públicas sigue siendo menor que las de las privadas y se muestra la tendencia de abandonar la opción de tesis profesional para la titulación. En el año de 2002 egresaron del posgrado 37,847 personas, de las cuales 11,285 obtuvieron una especialidad, 25,158 una maestría y 1,404, el doctorado (CONACYT, 2004, p. 43). Eficiencia y Eficacia en la Gestión Institucional La expansión cuantitativa de la educación superior durante las décadas de los sesenta y los setenta se dio bajo modalidades tradicionales y no fue acompañado de la calidad deseable en los procesos académicos. Por otra parte, la expansión no regulada aunada a la crisis de los ochenta (de identidad, de confianza y financiera), llevaron a instaurar en las IES condiciones poco propicias para la innovación permanente (ANUIES, 1999, pp. 115 y 116). La estructura de las universidades es por lo general pesada y persisten los procesos de gestión centralizados. Las formas de organización institucional no siempre responden a los requerimientos del desarrollo académico, y continúan existiendo espacios de poder de tipo político, gremial y de grupo, que propician una cultura institucional de tipo burocrático. Los cuerpos colegiados no siempre se constituyen en los órganos de dirección académica para la toma de decisiones. En el conjunto de actores académicos se carece en diversas instituciones de una visión estratégica para el desarrollo de la misma, centrada en las 19 nuevas tareas y actividades de la universidad en el marco de la sociedad del conocimiento. Otros aspectos observados son la deficiente formación y capacitación del personal administrativo, los insuficientes programas de estímulo al desempeño laboral, la inexistencia de un servicio civil de carrera y la falta de adecuación de la normativa que regula las relaciones laborales en las IES ante las nuevas condiciones y requerimientos del trabajo académico. En síntesis, la cultura laboral predominante no es la apropiada para sustentar los procesos de cambio que se requieren en las IES para atender los desafíos de la educación en la sociedad del conocimiento. Financiamiento México está entre los países con gasto en educación por estudiante más bajo, considerando el contexto de los países miembros de la OCDE. Se invierten 1,096 dólares por estudiante en educación primaria, 1,480 dólares en educación secundaria, y en educación terciaria se estima que se gastan alrededor de 4000 dólares por estudiante. En educación terciaria el gasto por estudiante se ha mantenido constante entre 1995 y 1999. (Entre los países de la OCDE es común que los países con menor PIB per cápita sean los que tiendan a gastar menos por estudiante. OCDE, 2003, pp. 158-163). En algunos países de la OCDE, un bajo gasto anual por alumno en el nivel terciario todavía se traduce en altos costos generales de la educación, debido a la larga duración de los estudios de nivel terciario. Se debe tener este cuidado en México. El financiamiento sigue siendo insuficiente para atender adecuadamente la creciente población escolar y realizar con calidad las actividades de generación y aplicación del conocimiento y de servicio a la sociedad. El gasto federal en educación superior como porcentaje del PIB observó una tendencia a la alza de 1989 a 1994, y a partir de ese año ha venido disminuyendo, al pasar del 0.66% en 1994 al 0.48% en 1999 (ANUIES, 1999, pp.124 y 125). El Sistema Nacional de InvestigadoresEl Sistema Nacional de Investigadores (SIN) fue creado en 1984 por el Gobierno Federal, con el propósito fundamental de estimular la investigación de calidad en México. El SNI está integrado por dos categorías: i) Candidato a Investigador Nacional y ii) Investigador Nacional. Esta última categoría está dividida en tres niveles: Nivel I. Para investigadores que cuenten con el doctorado y hayan participado activamente en trabajos de investigación original de alta calidad, publicados en revistas científicas de reconocido prestigio con arbitraje e impacto internacional, o en libros publicados por editoriales con reconocimiento académico. Además de impartir cátedra y dirigir tesis de licenciatura o posgrado. 20 Nivel II. Para aquellos que además de cubrir los requisitos del Nivel I, hayan realizado investigación original, reconocida, apreciable, de manera consistente, en forma individual o en grupo, y participar en la divulgación y difusión de la ciencia. Nivel III. Para aquellos que además de cumplir con los requisitos del Nivel II, hayan realizado contribuciones científicas o tecnológicas de trascendencia y actividades sobresalientes de liderazgo en la comunidad académica nacional, así como tener reconocimiento académico nacional e internacional y haber efectuado una destacada labor de formación de profesores e investigadores independientes. En 2002, el total de investigadores miembros del SNI asciende a 9,200: 1,324 candidatos a investigador nacional; 5,385 investigadores Nivel I; 1,729 de investigadores Nivel II y 762 investigadores Nivel III. (CONACYT, 2004, p. 60). El Programa de Fortalecimiento al Posgrado Nacional Con la finalidad de reconocer y fortalecer la calidad de los programas de maestría y doctorado que se ofrecen en el país, el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) comenzó a operar en 1991 el Padrón de Programas de Posgrado de Excelencia, con 328 programas, cantidad que aumenta a 478 en 1998: 160 de doctorado y 318 de maestría. A finales de 2001, la Secretaría de Educación Pública y el CONACYT publicaron la convocatoria del Programa para el Fortalecimiento del Posgrado Nacional que reestructura el Programa de Posgrado de Excelencia inicial. Se recibieron 1,128 solicitudes provenientes de 117 instituciones de educación superior. A finales del 2002 se tenían 654 programas de posgrado aprobados. Estos programas son impartidos por 95 instituciones y están distribuidos de la siguiente manera: 204 en el Padrón Nacional de Posgrado, 372 en el Programa Integral de Fortalecimiento al Posgrado y 78 en el Padrón de Excelencia, éste último paulatinamente irá desapareciendo. De los 654 programas de posgrado, 225 fueron de doctorado, 413 de maestría y 16 de especialidad. Asimismo, el 71 por ciento correspondió a instituciones de educación superior localizadas en las entidades federativas (CONACYT, 2004, p.144). La ANUIES tiene registrados un total de 516 programas de doctorado, 2851 programas de maestría y 1183 programas de especialización. Considerando el número y nivel de los programas de posgrado registrados en el Programa de Fortalecimiento al Posgrado Nacional, este Programa sólo tiene una cobertura de 43% de los programas de doctorado, 14.3% de los programas de maestría y el 2.2 de los programas de especialización. Debe recordarse que la mayor parte de la matrícula de posgrado está ubicada en el nivel maestría, por lo que la cobertura de la matrícula por posgrados registrados en el CONACYT, es muy reducida (CONACYT, 2004b). 21 El Instituto Politécnico Nacional El Instituto Politécnico Nacional (IPN) es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Educación Pública y entre sus finalidades se encuentra: • Contribuir a través del proceso educativo a la transformación de la sociedad. • Realizar investigación científica y tecnológica. • Formar profesionales e investigadores. • Coadyuvar a la preparación técnica de los trabajadores. • Difundir la cultura. • Garantizar el acceso de estudiantes de escasos recursos a la educación. • Participar en los programas que se formulen de acuerdo con la política nacional de ciencia y tecnología. • Realizar la función rectora de la educación técnica. El IPN es una institución educativa excepcional debido a la relevancia de su quehacer educativo y a las dimensiones de sus características principales (IPN, 2000, pp. 2-21). En términos de número de trabajadores por ejemplo, el personal docente está integrado por 14,415 profesores, 3,476 con estudios de posgrado, y se estima que se tiene una plantilla de 12,000 trabajadores administrativos. El número de alumnos que atiende en sus distintos niveles y modalidades educativas son: • 68,546 alumnos del Nivel Medio Superior. • 100,186 alumnos del Nivel Superior. • 5,938 alumnos del Nivel Postgrado. En suma, la matrícula del Instituto Politécnico Nacional se estima en 174,670 estudiantes, a diciembre del 2000. A ellos se suman alrededor de 60,000 alumnos que estudian idiomas en dos Centros de Lenguas Extranjeras y casi 52 mil profesionistas que anualmente participan en programas de actualización. La oferta educativa en el nivel medio superior es de 32 carreras de nivel técnico en 16 planteles; y, en el nivel superior es de 59 carreras en 24 escuelas, centros y unidades. Asimismo en el posgrado se ofrecen 30 especialidades, 55 maestrías y 21 doctorados. También, existen 18 centros de investigación y 13 centros de educación continua. Por otra parte, el Campus Virtual Politécnico ofrece 5 maestrías y un doctorado y los posgrados a distancia incluyen 5 programas de maestría. Además, en el Instituto se imparten 13 programas conjuntos de posgrado con instituciones nacionales e internacionales, como: la Universidad Politécnica de Madrid, el Cinvestav, la UNAM, el Instituto Jarkov de Ucrania y PEMEX, la Universidad de Birmingham, Inglaterra, la Universidad de Texas A&M, la Universidad de Nueva York y la Universidad de Búfalo, Nueva York. 22 Las actividades educativas y de investigación que se realizan en el Instituto, tienen una alta concentración en el Distrito Federal; sin embargo, se cuenta ya con una importante representación en otras Entidades Federativas, que se describen en la tabla 1. TABLA 1. ENTIDADES FEDERATIVAS EN QUE EL IPN REALIZA ACTIVIDADES EDUCATIVAS Y DE INVESTIGACIÓN Centros de Investigación Centros de Educación Continua y a Distancia Guasave, Sinaloa. Altamira, Tamaulipas. Reynosa, Tamaulipas. Puebla, Puebla. Querétaro, Querétaro. Jiquilpan, Michoacán. Oaxaca, Oaxaca. Durango, Durango. Cuernavaca, Morelos. La Paz, Baja California Sur. Tijuana, Baja California. Campeche, Campeche. Cancún, Quintana Roo. Culiacán, Sinaloa. 5 Centros en el Distrito Federal. Morelia, Michoacán. Oaxaca, Oaxaca. Reynosa y Tampico, Tamaulipas. Tijuana, Baja California. Fuente: IPN, 2000, pp. 2-21. El Politécnico cuenta con la Biblioteca Nacional de Ciencia y Tecnología que cuenta con Internet, multimedia y redes en línea, para ofrecer servicios automatizados de consulta de materiales bibliográficos y bases de datos nacionales e internacionales, con el propósito de ofrecer a docentes, alumnos e investigadores la información más actualizada en los diversos campos del conocimiento. La red telemática con la que se dispone está integrada por las redes de servicios educativos a distancia, de televisión pública y privada y la red nacional de videoconferencia, televisión XEIPN Canal Once, así como la red tecnológica nacional. Se debe sumar que la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico definió el CINVESTAV como una institución de educación e investigación de clase mundial. Este Centro es el único en el país cuya oferta académica total (50 programas) está registrada en el Padrón de Excelencia del CONACYT. El Politécnico concentra el 59% de su matricula en el nivel superior, en el áreade Ingeniería y Ciencias Físico Matemáticas, rebasando la recomendación de la ANUIES, que es de 55 por ciento, y la media nacional en esta rama del conocimiento, que es de 32 por ciento. 23 El promedio de servicios externos supera los 20 mil anuales, que van desde consultas médicas y odontológicas, revisión optométrica, análisis clínicos, prescripción y administración de medicamentos homeopáticos y práctica de estudios especializados a la población de escasos recursos, hasta cursos de educación continua y capacitación para el trabajo, asistencia técnica y empresarial, investigación, de desarrollo tecnológico, consultoría y certificación de calidad al sector productivo. De conformidad a lo manifestado en el Informe Anual de Actividades 2002 (IPN, 2002, pp. 2-13), la eficiencia terminal en el nivel medio superior se ubicó en 52 por ciento; la licenciatura alcanzó 64 por ciento; la especialización 57 por ciento; la maestría 32 por ciento; y el doctorado 64 por ciento. Asimismo, se contaba con 49 programas académicos acreditados. Ubicándose como la institución líder en número de programas acreditados. Asimismo, el Consejo Nacional de Ciencia y tecnología incorporó los Programas de Maestría en Ingeniería Metalúrgica, Doctorado en Metalurgia y materiales, Maestría y Doctorado en Física para su registro en el Padrón Nacional de Posgrado y 26 en el Programa Integral de Fortalecimiento del Posgrado. Lo anterior significa que 40 por ciento de los programas de posgrado del Instituto cumplen con los requisitos de calidad marcados por esa institución. En cuanto a la productividad generada por las actividades de investigación, en el 2002 se realizaron 1,097 proyectos de investigación y propuestas de estudio; de los productos obtenidos, destacan, entre otros, el registro de ocho obras intelectuales ante el Instituto Nacional de Derechos de Autor, la publicación de 303 artículos, 380 tesis de maestría y 29 prototipos, al final del 2002 se encontraban en desarrollo 243 proyectos integrados en 58 programas de investigación, 531 investigaciones individuales y 219 propuestas de estudio. En este año el Politécnico contó con 310 miembros en el Sistema Nacional de Investigadores. Complementariamente, 140 proyectos de investigación relacionados con problemas en áreas críticas para el desarrollo del país, recibieron financiamiento externo para su realización; de éstos, 120 contaron con el apoyo de los gobiernos federal, estatal y municipal, incluyendo al CONACYT; 13 instituciones privadas y organismos internacionales, y siete de los sectores privado y social. En materia financiera, el presupuesto ejercido en 2002 ascendió a 5,232.7 millones de pesos. 24 Capítulo 1: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 1.1 SITUACIÓN PROBLEMÁTICA 1.1.1 Tasa de Crecimiento de la Matrícula Los estudios de posgrado son altamente requeridos por la población debido a que se han convertido en una exigencia laboral, ante el notable aumento de la población con estudios de licenciatura, ante un mercado laboral restringido por la falta de crecimiento económico del país y ante los procesos de apertura y globalización económica, que incorporan en ámbitos locales la competencia de nivel internacional, incluidos los servicios profesionales. La población escolar de posgrado ha crecido notablemente en el país (ANUIES, 2001, p.3), a una tasa promedio anual de 10.6 % en los últimos 10 años, según se observa en la gráfica 1 denominada “Población Escolar de Posgrado”, y se espera que se incremente esta tendencia, debido a que los procesos internacionales de competencia económica obligan a la formación de recursos humanos con alto nivel de especialización y en cantidades semejantes a las de los países emergentes e industrializados. Mientras se forman alrededor de 1,000 doctores mexicanos por año, en Brasil se forman 6,000, en España 5,900, en Corea 4,000 y en Estados Unidos 45,000 (CONACYT, 2001, p. 42). GRÁFICA 1. POBLACIÓN ESCOLAR DE POSGRADO 0 20 40 60 80 100 120 140 19 80 19 82 19 84 19 86 19 88 19 90 19 92 19 94 19 96 19 98 20 00 AÑO A LU M N O S (M IL ES ) Fuente: Elaboración propia con datos de la ANUIES, 2001. GRÁFICA 1. POBLACIÓN ESCOLAR DE POSGRADO 0 20 40 60 80 100 120 140 19 80 19 82 19 84 19 86 19 88 19 90 19 92 19 94 19 96 19 98 20 00 AÑO A LU M N O S (M IL ES ) Fuente: Elaboración propia con datos de la ANUIES, 2001. El alto crecimiento de la matrícula de posgrado se confirma al comparar su proporción respecto de la población que estudia licenciatura (ANUIES, 2001, p. xv), dicha proporción se ha incrementado de 4.6% en 1994 a 7.5% en el 2000, como se observa en la gráfica 2. Este cambio significa que mientras la población universitaria y tecnológica creció 33%, la matrícula de posgrado creció 118% en el periodo mencionado. GRÁFICA 2. POBLACIÓN DE POSGRADO VS. POBLACIÓN UNIVERSITARIA Y TECNOLÓGICA 0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 9.00 19 80 19 82 19 84 19 86 19 88 19 90 19 92 19 94 19 96 19 98 20 00 AÑO PO R C IE N TO Fuente: Elaboración propia con datos de la ANUIES, 2001. GRÁFICA 2. POBLACIÓN DE POSGRADO VS. POBLACIÓN UNIVERSITARIA Y TECNOLÓGICA 0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 9.00 19 80 19 82 19 84 19 86 19 88 19 90 19 92 19 94 19 96 19 98 20 00 AÑO PO R C IE N TO Fuente: Elaboración propia con datos de la ANUIES, 2001. 25 1.1.2 Cobertura por Régimen de la Institución educativa Sin embargo, el crecimiento de la matrícula de posgrado no ha sido homogéneo, en especial atendiendo el régimen de la instituciones educativas, ya sea pertenecientes al sector público o al sector privado (ANUIES, 2001, p. 4). En la gráfica 3 se presenta la población escolar por régimen y se observa que de 1994 al año 2000 la población escolar de las instituciones educativas privadas pasó de 13,300 a 46,800 alumnos, lo que implica una tasa de crecimiento promedio anual de 23%, mientras que las instituciones educativas del sector público solo crecieron a una tasa del 9% durante el mismo periodo. AÑO GRÁFICA 3. POBLACIÓN DE POSGRADO POR RÉGIMEN PÚBLICO PRIVADO A LU M N O S (M IL ES ) 0 20 40 60 80 100 120 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 20001984 Fuente: Elaboración propia con datos de la ANUIES, 2001. AÑO GRÁFICA 3. POBLACIÓN DE POSGRADO POR RÉGIMEN PÚBLICO PRIVADO A LU M N O S (M IL ES ) 0 20 40 60 80 100 120 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 20001984 Fuente: Elaboración propia con datos de la ANUIES, 2001. Para hacer comparables las cifras anuales de población de posgrado, se presenta la cobertura de los estudios de posgrado en términos porcentuales y por régimen de las instituciones educativas, privado o público. Al año 2000 las instituciones educativas del sector privado cubren el 40% de los estudios de posgrado en el país. Este valor conjuntamente con la fuerte tendencia de crecimiento antes indicada, permite pronosticar que en muy pocos años las instituciones educativas del sector privado dominarán la cobertura de los estudios de posgrado a nivel nacional. AÑO Fuente: Elaboración propia con datos de la ANUIES, 2001. GRÁFICA 4. COBERTURA DEL POSGRADO POR RÉGIMEN PÚBLICO PRIVADO 0% 20% 40% 60% 80% 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 100% PO SG R AD O AÑO Fuente: Elaboración propia con datos de la ANUIES, 2001. GRÁFICA 4. COBERTURA DEL POSGRADO POR RÉGIMEN PÚBLICO PRIVADO 0% 20% 40% 60% 80% 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 100% PO SG R AD O Al tener las instituciones educativas del sector privado una mayor participación en la cobertura de los estudios de posgrado, se minimizará en un muy corto plazo la importancia de las universidades públicas en este nivel de estudios, lo que atenta contra el sentido de su creación y, por ende, a sus posibilidadesde supervivencia. Es inaplazable actuar en forma decidida para revertir la tendencia señalada. 26 1.1.3 Análisis de la Matrícula Institucional de Posgrado Para hacer crecer la matrícula de posgrado en el IPN se enfrenta un entorno adverso, ya que no puede sustentarse en la aplicación de recursos adicionales para crear nuevas unidades de posgrado o para ampliar las existentes a través del crecimiento de la infraestructura y de la contratación de profesores adicionales, debido a que la política del Gobierno Federal es de una fuerte racionalización del gasto público, por lo que es preciso hacer más con los recursos disponibles para conquistar nuevas asignaciones de presupuesto y generar una espiral positiva de crecimiento institucional. La capacidad institucional para aumentar la matrícula en los programas de posgrado existentes, depende del número de alumnos ya existente en cada uno de ellos y de que no exista saturación en relación a los recursos disponibles, por lo que se presenta el análisis de la matrícula de posgrado del IPN, por nivel de estudio, correspondiente al semestre agosto-diciembre del 2002. En la gráfica 5 se muestra que el 84% de los programas de especialización tienen una matrícula inferior a 20 alumnos y sólo 5 programas tienen una matrícula de 20 o más alumnos. GRÁFICA 5. NÚMERO DE PROGRAMAS POR MATRÍCULA ESPECIALIZACIÓN 74% 23 84% 3 90% 2 100% 3 0 5 10 15 20 25 0-9 10-19 20-29 30-61 MATRÍCULA Fuente: Elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI PORCENTAJE ACUMULADO N Ú M ER O D E PR O G R AM AS GRÁFICA 5. NÚMERO DE PROGRAMAS POR MATRÍCULA ESPECIALIZACIÓN 74% 23 84% 3 90% 2 100% 3 0 5 10 15 20 25 0-9 10-19 20-29 30-61 MATRÍCULA Fuente: Elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI PORCENTAJE ACUMULADO N Ú M ER O D E PR O G R AM AS En el nivel de estudios de Maestría, el 53% de 58 programas de posgrado tienen menos de 50 alumnos, lo que se muestra en la gráfica 6. Considerando que los alumnos están distribuidos al menos en 4 semestres, este valor significa que se tienen en promedio 12.5 alumnos por semestre en 31 programas de Maestría. Fuente: Elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI PORCENTAJE ACUMULADO GRÁFICA 6. NÚMERO DE PROGRAMAS POR MATRÍCULA MAESTRÍA 100% 7 88% 1 86% 1 84% 3 79% 15 53% 12 33% 19 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 0 - 24 25-49 50-74 75-99 100-124 125-149 150-371 MATRÍCULA N Ú M ER O DE PR O G R A M Fuente: Elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI PORCENTAJE ACUMULADO GRÁFICA 6. NÚMERO DE PROGRAMAS POR MATRÍCULA MAESTRÍA 100% 7 88% 1 86% 1 84% 3 79% 15 53% 12 33% 19 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 0 - 24 25-49 50-74 75-99 100-124 125-149 150-371 MATRÍCULA N Ú M ER O DE PR O G R A M PORCENTAJE ACUMULADO GRÁFICA 6. NÚMERO DE PROGRAMAS POR MATRÍCULA MAESTRÍA 100%100% 7 88%88% 1 86%86% 1 84%84% 3 79%79% 15 53%53% 12 33%33% 19 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 0 - 24 25-49 50-74 75-99 100-124 125-149 150-371 MATRÍCULA N Ú M ER O DE PR O G R A M 27 GRAFICA 7. NUMERO DE PROGRAMAS POR MATRICULA DOCTORADO 42% 11 61% 5 92% 6 100% 2 0 12 0-9 10-19 20-29 30-39 40-160 MATRICULA PORCENTAJE ACUMULADO N U M E R O D E P R O G R AM AS 2 4 6 8 10 Fuente: Elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI 69% 2 En el nivel de estudios de Doctorado el 61% de 26 programas del IPN tienen una matrícula inferior a 20 alumnos, lo que se observa en la gráfica 7. La matrícula decae dramáticamente a 3 alumnos si se refleja este dato en alumnos por semestre, puesto que en este nivel de estudios se pueden suponer al menos seis semestres de registro de alumnos regulares. Como se observa, existen muy bajos niveles de desempeño en los programas de posgrado del Instituto, por lo que el potencial de crecimiento es significativamente alto en caso de promover una matrícula razonable en cada programa. Sin embargo, es necesario considerar otros recursos principales como el tamaño de la planta docente y la efectividad en la graduación de alumnos, ya que no es conveniente aumentar el número de alumnos sin observar sus posibilidades reales de graduación. 1.1.4 Análisis de la Capacidad Institucional de Graduación de Alumnos En las gráficas 8 y 9 se presenta la clasificación de los programas de maestría y doctorado por número de graduados del 2002. En el nivel de maestría se observa que 21% de los programas no graduaron alumnos, que el 38% de los programas graduaron entre 1 y 5 alumnos al año, y que sólo el 41% de los programas graduaron 6 o más alumnos. Destacan dos programas, uno de la ESIME-ZAC y otro de la ENCB en que se gradúan a 29 y 61 alumnos respectivamente. En el nivel de doctorado 33% de los programas no graduaron alumnos, 26% graduaron un alumno y el 41% graduaron entre 2 y 10 alumnos. El número de graduados desglosado por escuela y por nivel se muestra en la tabla 2. En esta tabla se observa que la ENCB gradúa 108 alumnos, casi el 25% del total de graduados de la institución; sin embargo, al considerar el número de programas que se imparten en cada escuela, su promedio total decae a 7.2 graduados por programa por lo que se ubica en el 6º lugar de la tabla. La ESCA Santo Tomás es la escuela que más alumnos gradúa en promedio, por programa. 28 GRAFICA 8. PROGRAMAS DE MAESTRIA POR NUMERO DE GRADUADOS 22 11 8 3 1 1 12 0 5 10 15 20 25 0 1-5 6-10 11-15 16-20 29 61 GRADUADOS 3 GRAFICA 9. PROGRAMAS DE DOCTORADO POR NUMERO DE GRADUADOS 7 3 2 1 2 1 0 1 0 1 9 0 1 2 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 GRADUADOS Fuente: elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI 0 20 40 60 80 100 120 PO R C EN TA JE A C U M U LA D O N U M ER O D E PR O G R A M A S Fuente: Elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI 0 20 40 60 80 100 120 PO R C EN TA JE A C U M U LA D O N U M ER O D E PR O G R A M A S TABLA 2. GRADUADOS POR NIVEL Y POR ESCUELA EN EL 2002 GRADUADOS PROGRAMAS GRADUADOS/PROGRAMA ESCUELA MAESTRIA DOCTORADO TOTAL MAESTRIA DOCTORADO TOTAL MAESTRIA DOCTORADO TOTAL ESCA-ST 40 10 50 3 1 4 13.3 10 12.5 ESIME-ZAC 63 5 68 5 2 7 12.6 2.5 9.7 CIC 19 8 27 2 1 3 9.5 8 9 CIECAS 17 17 2 0 2 8.5 8.5 ESIQIE 18 5 23 2 1 3 9 5 7.6 ENCB 86 22 108 8 7 15 10.7 3.1 7.2 ESIME-CUL 12 0 12 1 1 2 12 0 6 CIIEMAD 11 0 11 1 1 2 11 0 5.5 CICIMAR 9 1 10 1 1 2 9 1 5 CITEDI 5 5 1 0 1 5 5 ESCA-TEP 5 5 1 0 1 5 0 5 ESIA-ZAC 22 22 5 0 5 4.4 0 4.4 ENMH 9 3 12 2 1 3 4.5 3 4 ESIA-TIC 8 8 2 0 2 4 0 4 UPIICSA 11 11 3 0 3 3.6 3.6 CEPROBI 3 3 1 0 1 3 3 CICATA PUEBLA 6 0 6 1 1 2 6 0 3 ESFM 19 1 20 4 3 7 4.7 0.3 2.8 ESE 5 0 5 1 1 2 5 0 2.5 ESM 9 1 10 3 1 4 3 1 2.5 CBG 2 2 1 0 1 2 2 ESIA-TEC 2 2 1 0 1 2 0 2 ESIT 2 2 1 0 1 2 0 2 CICATA LEGARIA 0 1 1 2 2 4 0 0.5 0.25 CICATA ALTAMIRA 0 0 0 1 1 2 0 0 0 CIIDIR SINALOA 0 0 1 0 1 0 0 CIIDIR OAXACA 0 0 0 1 1 0 0 EST 0 0 1 0 1 0 0 CICATA QUERETARO 0 0 0 1 1 2 0 0 0 TOTAL 383 57 440 58 27 85 Fuente: Elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI La capacidad de graduación del Instituto está delimitada por el número de profesores en posibilidad de dirigir tesis y por el promedio de alumnos que cada de uno de ellos gradúa al año. Se conoce que el total de graduados en el 2002 fue de 440 alumnos, sin embargo algunos profesores graduaron uno o más alumnos tal como se muestra en la gráfica 10. De un universo de 668 profesores de tiempo completo existentes en junio del 2002, sólo 275 profesores graduaron alumnos; es decir, sólo el 40% de los profesores con capacidad de dirigir tesis graduaron alumnos, con un promedio de 1.6 graduados por profesor. 29 GRAFICA 10. TESIS DIRIGIDAS POR PROFESOR23 12 2 3 0 1 53 181 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 1 2 3 4 5 6 7 8 TESIS DIRIGIDAS 0 20 40 60 80 100 120 Fuente: Elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI PO R C IE N TO A C U M U LA D O N o. D E PR O FE SO R ES En la tabla 3 se presenta la capacidad aprovechada de graduación por cada escuela en que se imparten estudios de posgrado en el IPN, en relación al número de profesores que graduaron alumnos y al número de profesores de tiempo completo. TABLA 3. CAPACIDAD APROVECHADA DE GRADUACIÓN EN RELACIÓN A LOS PROFESORES QUE DIRIGIERON TESIS Y A LOS PROFESORES DE TIEMPO COMPLETO DE CADA ESCUELA ESCUELA GRADUADOS 2002 PROFESORES DE T/C DIRECTORES DE TESIS CAPACIDAD APROVECHADA DE GRADUACION (%) PLANTA DOCENTE TOTAL MATRÍCULA ANUAL 2002 1. CIIDIR-OAX 0 7 0 0 12 0 2. CICATA QUERETARO 0 10 0 0 17 4 3. CICATA ALTAMIRA 0 6 0 0 6 8 4. CIIDIR-SIN 0 9 0 0 17 30 5. EST 0 9 0 0 13 62 6. CICATA LEGARIA 1 18 1 6 22 57 7. CEPROBI 3 17 2 12 25 26 8. CICIMAR 10 61 9 15 98 121 9. CICATA PUEBLA 6 12 2 17 15 36 10. ESM 10 37 7 19 114 542 11. ESIA-TEC 2 5 1 20 15 21 12. ESCA-TEP 5 14 4 29 66 112 13. CITEDI 5 10 3 30 27 31 14. ESE 5 11 4 36 15 95 15. UPIICSA 11 19 7 37 29 303 16. CBG 2 5 2 40 11 16 17. ESIT 2 5 2 40 8 14 18. ESFM 20 36 15 42 51 93 19. CIC 27 46 20 43 57 246 20. CIIEMAD 11 16 7 44 32 70 21. ESIA-ZAC 22 20 9 45 52 521 22. ESIQIE 23 33 15 45 45 159 23. ENCB 108 129 67 52 166 697 24. CIECAS 17 18 10 56 28 80 25. ESIME-ZAC 68 63 38 60 81 738 26. ESIME-CUL 12 11 7 64 16 96 27. ENMYH 12 15 11 73 70 146 28. ESIA-TIC 8 7 8 114 33 164 29. ESCA-ST 50 19 27 142 76 727 TOTAL 440 668 278 41% 1217 5215 Fuente: Elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI Estos datos se presentan en forma de histograma en la gráfica 11, en la que se identifica que 22 escuelas (76%) tienen un índice de aprovechamiento desde 0 hasta un máximo de 45 por ciento de su capacidad de graduación. La concentración de la distribución en los intervalos iniciales de la gráfica demuestra que una gran debilidad institucional es la falta de programas eficaces de graduación de alumnos. En la gráfica 11 también se observan dos casos extraordinarios debido a que presentan aprovechamiento de la capacidad de graduación mayor al 100%, lo que se debe a la participación de directores de tesis externos en programas con un número reducido de profesores de tiempo completo. 30 GRAFICA 11. CAPACIDAD APROVECHADA DE GRADUACION 8 5 9 3 2 1 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0-15 16-30 31-45 46-60 61-75 114 142 INTERVALOS DE PORCENTAJE APROVECHADO Fuente: Elaboración propia con datos proporcionados por la CGPI 0 20 40 60 80 100 120 PO R C IE N TO A C U M U LA D O N o. D E E SC U EL A S En resumen, al menos 50% de los programas de posgrado tienen una matrícula muy baja, 60% de los programas de posgrado tienen una muy baja graduación de alumnos, 60% de los profesores de tiempo completo no gradúan alumnos y 76% de las escuelas tienen 45% o menos de la capacidad aprovechada de graduación. Es mayor la parte institucional que no genera resultados que la parte institucional que si lo hace. Una forma de observar la parte institucional que no genera resultados, es considerarla como un área de oportunidad, de recursos latentes que es necesario activar para generar resultados significativamente mayores a los actuales y reafirmar el liderazgo institucional en el sector de estudios de posgrado, en forma competitiva aun frente al crecimiento de las instituciones privadas. De ninguna manera se considera que la situación descrita de los estudios de posgrado en el IPN se haya producido de manera voluntaria o consciente, ya que por una parte se ha mejorado el sistema de información en CGPI por lo que la precisión de la información hace surgir “nuevas realidades” y por la otra muy probablemente los planes estratégicos no han considerado a fondo el control de las variables ya expuestas de matrícula, planta docente y graduación. Es decir, el funcionamiento de las instancias que intervienen en los procesos administrativos institucionales no está orientado en forma coordinada a la producción de estos resultados relevantes, por lo que se infiere que funcionan aisladamente y con una visión controladora, más que de eficacia y eficiencia. Ante las exigencias del entorno de mantener el liderazgo en los estudios de posgrado como una necesidad para la sobrevivencia de la institución y la demostración de una amplia reserva de recursos disponibles, se propone promover la generación de resultados relevantes de los estudios de posgrado en el IPN, en niveles altamente competitivos a nivel nacional, por lo que es necesario revisar los planes estratégicos vigentes y los medios organizacionales establecidos institucionalmente para llevarlos a cabo, en sus fases de implementación, seguimiento y evaluación. Se considera que la teoría de la administración estratégica aporta los instrumentos metodológicos adecuados para propiciar el desarrollo estratégico y operativo de los estudios de posgrado del IPN. 31 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Las condiciones externas de crecimiento de la matrícula en las instituciones de educación del sector privado, la muy reducida posibilidad de obtener recursos adicionales para crear nuevas unidades de posgrado en el sector público, así como los resultados mínimos obtenidos hasta el momento hacen necesario establecer directrices para lograr con los recursos disponibles, el desarrollo estratégico y operativo de los estudios de posgrado en el IPN. Por lo tanto se requiere abordar el siguiente problema de investigación: ¿Qué condiciones deben cumplir los procesos institucionales de planeación, implementación, seguimiento y evaluación, desde el punto de vista de la administración estratégica, para hacer posible el desarrollo estratégico y operativo de los estudios de posgrado del IPN? 1.2.1 Objetivo General Contribuir al desarrollo estratégico y operativo de los estudios de posgrado del IPN, mediante la evaluación y mejora de los procesos de formulación, implementación, seguimiento y evaluación de los planes institucionales, con base en el análisis comparativo con dos modelos generales de la administración estratégica. 1.2.2 Objetivos Específicos • Estudiar los procesos administrativos institucionales y en su caso, proponer ajustes que otorguen importancia a las variables de matrícula, planta docente y graduados, para cumplir con indicadores nacionales de desempeño. • Estudiar la distribución de competencias y atribuciones de los procesos administrativos institucionales y en su caso, proponer vínculos entre las diferentes entidades institucionales para asegurar la ejecución de procesos completos, interrelacionados y relacionados con los niveles jerárquicos encargados de la ejecución de los programas de trabajo. • Permitir la detección y corrección de bajos niveles de desempeño en los estudios de posgrado 1.2.3 Objeto de Estudio y Muestra Representativa Los procesos de formulación, implementación y evaluación de planes institucionales de los estudios de posgrado del Instituto Politécnico Nacional constituyen el objeto de estudio del presente trabajo, su estudio se efectuará a través del análisis de la normatividad en que se definen procedimientos, competencias, estrategias y objetivos, tales como: • Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal 32 • Ley Orgánica del Instituto Politécnico Nacional • Reglamento Interno del Instituto Politécnico nacional • Reglamento Orgánico del Instituto Politécnico nacional • Reglamento de Planeación del Instituto Politécnico Nacional • Reglamento de Estudios de Posgrado del Instituto Politécnico Nacional • Programa de Desarrollo Institucional 2001-2006 • Programade Mediano Plazo 2004-2006 • Manual para la elaboración del Programa Operativo Anual por unidad responsable 1.2.4 Preguntas de Investigación • ¿Los planes estratégicos vigentes en el IPN en relación con el desarrollo de los estudios de posgrado consideran la información interna y externa de conformidad al marco teórico de la materia? Además, ¿tienen los elementos propios de un plan estratégico y sus objetivos y estrategias están claramente definidos, cuantificados y ubicados en espacio y tiempo? • ¿Cuáles son los resultados posibles de lograr en relación a los recursos disponibles en los estudios de posgrado, que sean comparables con las instituciones nacionales de educación, públicas y privadas, de mejor desempeño? • ¿Cuáles son los procesos que otorgan capacidad a la institución para alcanzar objetivos significativos y que aseguran la vinculación de la planeación estratégica institucional con la programación operativa? • ¿Los procesos de evaluación permiten detectar desviaciones e implementar oportunamente acciones correctivas? • ¿Existe integración entre los procesos de planeación, programación y evaluación? 1.2.5 Justificación Se han identificado el notable crecimiento de la cobertura educativa de posgrado que han realizado las instituciones del sector privado, las reducidas posibilidades de ampliar el número de programas y la matrícula con cargo al gasto público federal, así como los bajos niveles de desempeño en los estudios de posgrado que se imparten en la institución. Por tal motivo se propone mejorar la utilización de recursos de la institución y lograr resultados significativamente superiores a los actuales (matrícula, graduados, planta docente), considerando alcanzar parámetros semejantes a los de las instituciones nacionales líderes en desempeño. Se infiere que el desempeño institucional de los estudios de posgrado no está adecuadamente integrado en los procesos administrativos de planeación, implementación y evaluación, por lo que se no se proponen objetivos de desempeño institucional y no se detecta la existencia de bajos niveles de operación. Se propone el estudio de dichos procesos administrativos con el fin de formular, estrategias, políticas y líneas de acción que permitan el desarrollo estratégico y operativo de los estudios de posgrado en el IPN, con el fin de mantener a largo plazo la relevancia y liderazgo 33 institucional en el plano educativo nacional. Se estima que la mejora de resultados incrementará la competitividad de los estudios de posgrado en forma interna y externa para lograr la asignación de mayores recursos e iniciar un ciclo de crecimiento positivo, que redundará en beneficio del IPN y la sociedad. En un estado ideal se visualiza la posibilidad de ofrecer garantías a los estudiantes de nuevo ingreso, en relación a la probabilidad de concluir los estudios y obtener un grado, dependiendo del programa de posgrado en que sean aceptados. Desde el punto de vista de la teoría administrativa, el trabajo de investigación permitirá abordar enfáticamente la fase de implementación, seguimiento y evaluación de los planes estratégicos, para evitar la inconsistencia entre los planes estratégico y el quehacer operativo institucional. Cabe señalar que en la fase de implementación fracasan nueve de cada diez planes estratégicos (David, 1997, p. 274) por lo que debe recibir mayor relevancia en las organizaciones y en la teoría de la administración estratégica. Los instrumentos metodológicos que se utilizarán comprenden el análisis de los procesos existentes y la comparación con modelos teóricos de la administración estratégica. 1.2.6 Método Formulación de planes institucionales de desarrollo. Se evaluará el tipo de información utilizada en la integración de los planes institucionales, y que los resultados de la planeación sean claros y precisos para posibilitar una implementación efectiva de los mismos. Se analizará el proceso de elaboración y aprobación de los planes de desarrollo institucionales. Se propondrá el establecimiento de un plan de largo plazo para ajustar las variables de matrícula y graduación, en relación a la planta docente existente en el Instituto y a indicadores nacionales relacionados. Implementación. Se analizará la elaboración de programas operativos anuales: el contenido y congruencia con los planes estratégicos, la existencia de mecanismos de supervisión para que sean congruentes con la planeación estratégica, los procesos de modificación y aprobación de los programas operativos. Se propondrán acciones para la implementación del plan a proponer. Seguimiento y evaluación Se analizará el proceso de seguimiento de los planes y de las actividades institucionales: ¿Es correcta la división de estos procesos en diferentes instancias institucionales? ¿Llega la información a los niveles jerárquicos correctos? ¿La información es oportuna y suficiente para tomar acciones correctivas?¿Cómo se corrige y actualiza la planeación estratégica institucional? ¿Cómo se comunican esas correcciones hacia las áreas operativas de la institución? Se propondrá un sistema efectivo de seguimiento y evaluación de la planeación estratégica y de las acciones tendientes a su implementación. 34 Capítulo 2: MARCO TEÓRICO 2.1 LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA La administración estratégica es el proceso administrativo mediante el que se formulan, implementan y evalúan estrategias que influyen en el desempeño cotidiano de las organizaciones para darles sustentabilidad a largo plazo. Las estrategias son cursos generales de acción que conducen a un resultado deseado, aprovechando al máximo las fuerzas e influencias favorables y permitiendo esquivar los riesgos y debilidades. La formulación de estrategias implica redefinir la razón de ser o misión de la organización, en lo que se refiere a lo que hace (producto), para quién lo hace (mercado), por qué lo hace (propósitos de la organización y/o empresarios) y como lo hace (estrategia), (Lerma, 2003, p. 5) La esencia de la creación de una buena estrategia es desarrollar un posición de mercado suficientemente poderosa y una organización capaz de producir un desempeño exitoso, a pesar de acontecimientos imprevistos, de la poderosa competencia y de las dificultades internas (Thompson y Strickland, 2001, pp. 3) No existe un modelo estandarizado del proceso de administración estratégica, sin embargo existe aceptación generalizada de que está constituido por las etapas de formulación, implementación y evaluación de estrategias, cada etapa adquiere relevancia o necesidad de mayor atención, según la naturaleza y los propósitos de la organización en que se aplica. Dos de los modelos de mayor difusión en el ámbito académico son: 1) el modelo de las cinco tareas de la administración estratégica que plantean Thompson y Strickland (2001), en el que se resalta la importancia de una visión estratégica y clara, de objetivos flexibles, así como de la adaptación rápida de la estrategia a las condiciones de mercado constantemente cambiantes y a las expectativas del cliente; y, 2) el modelo general de la administración estratégica que establece David (1997) como un enfoque claro y práctico para formular, poner en práctica y evaluar estrategias. Estos dos modelos aportan elementos teóricos suficientes para utilizarlos como referencia en el estudio, análisis y evaluación de la práctica administrativa de la institución relacionada con los estudios de posgrado, con el propósito de descubrir omisiones y formular líneas de acción específicas en los procesos de planeación, implementación y evaluación, para subsanar los bajos niveles de desempeño antes planteados y lograr resultados que mantengan el liderazgo de la institución en el campo educativo. Por tal motivo cada uno de los modelos se explican brevemente en las secciones siguientes, a través de un resumen elaborado de la obra de
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