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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMÁS SECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN “PROPUESTA DE UN PLAN DE VIDA Y CARRERA PARA ELEVAR LA COMPETITIVIDAD DE LOS CONTADORES PÚBLICOS DENTRO DE EMPRESAS DE SERVICIOS DEL DISTRITO FEDERAL”. T E S I S QUE PARA OBTENER EL GRADO DE: MAESTRA EN CIENCIAS CON ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS P R E S E N T A : IVONNE PATRICIA ARCE SÁNCHEZ DIRECTOR DE TESIS: DR. ZACARIAS TORRES HERNÁNDEZ MÉXICO D.F. AGOSTO 2005 Sección de Estudios de Posgrado e Investigación de la ESCA Sto. Tomás AGRADECIMIENTOS AL INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL Por otorgarme una oportunidad de superación profesional y personal de gran calidad educativa. A LA ESCUELA DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÒN Por permitirme seguir preparándome profesional y personalmente M.C. JORGE TOSHIO YAMADA FUJIYOSHI Por compartirme sus conocimientos y experiencia profesional, su valioso tiempo, sus acertadas correcciones y por haberme indicado el rumbo a seguir en mi Tesis A MI DIRECTOR DE TESIS DR. ZACARIAS TORRES HERNANDEZ Por su valiosos consejos, tiempo y gran apoyo académico en la elaboración de mi investigación. A LOS H. SINODALES DRA. MARÍA DEL PILAR PEÑA CRUZ DRA. MARIA ANTONIETA ANDRADE VALLEJO DRA. SUSANA ACELA GARDUÑO ROMÁN DR. HUMBERTO PONCE TALANCÓN Por sus acertadas observaciones, tiempo y recomendaciones brindadas enriquecieron aún más mi investigación. A DIOS Por darme esta oportunidad invaluable, culminando con éxito esta etapa de aprendizaje e indicarme el camino de mi profesión y vocación. A MI MADRE Que con sus desvelos y esfuerzos supo formarme en lo personal. ¡Gracias por tu paciencia y apoyo infinitos! A MIS HERMANOS Por el apoyo, comprensión y paciencia ¡Gracias! A LA BIBLIOTECA NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÌA Por la facilidad del interminable material bibliográfico de vanguardia y de gran utilidad. A los siguientes Contadores Públicos: JOSÉ CLAUDIO GUERRERO REYES CARLOS VIGURI BRETON LUÍS GABRIEL SIENRA PÉREZ FRANCISCO EDGAR RUIZ LUNA JOSÉ AUGUSTO SÁNCHEZ ÁNGELES Por compartir experiencias gratificantes, su valioso tiempo y consejos de gran ayuda. No. PAG. ÍNDICE DE CUADROS Y TABLAS GLOSARIO SIGNIFICADO DE SIGLAS Y ABREVIATURAS RESUMEN …………………………………………………………………………………………………………… i SUMMARY …………………………………………………………………………………………………………… ii INTRODUCCIÓN …………………………………………………………………………………………………………… iii CAPITULO 1. FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN 1.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 1 1.1.1 Antecedentes ……………………………………………………………………………………………………… 1 1.1.2 Análisis de la situación …………………………………………………………………………………………… 3 1.2 PROBLEMÁTICA ………………………………………………………………………………………………………… 6 1.2.1 Situación problemática …………………………………………………………………………………………… 6 1.2.2 Planteamiento del problema ……………………………………………………………………………………… 26 1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 26 1.3.1 Objetivo general …………………………………………………………………………………………………… 26 1.3.2 Objetivos específicos………...…………………………………………………………………………………… 26 1.4 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN …………………………………………………………………………………… 27 1.5 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………………………………………………… 27 1.6 MÉTODO Y TIPO DE INVESTIGACIÓN……………...……………………………………………………………… 28 1.7 SUJETOS DE INVESTIGACIÓN……………….……...……………………………………………………………… 29 1.7.1 Universo…..………………………...……………………………………………………………………………… 29 1.7.2 Muestra y sujeto de investigación………….…………………………………………………………………… 30 1.7.3 Horizonte temporal ……………......…………………………………………………………………………. 30 CAPITULO 2. COMPETITIVIDAD 2.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL…………………………………………………………………………………………… 31 2.2 COMPETENCIA PROFESIONAL …………… ………………………………………………………………………… 31 2.3 FACTORES DETERMINANTES DE LA COMPETITIVIDAD ……………………………………………………… 34 2.4 ANÁLISIS Y DESARROLLO DE LA COMPETITIVIDAD …………………………………………………………… 36 2.5 FACTOR CAUSAL DE ERROR ………………………………………………………………………………………… 37 2.6 TRABAJAR INTELIGENTEMENTE VS. TRABAJAR DURAMENTE ……………………………………………… 38 2.7 VENTAJA COMPETITIVA ……………………………………………………………………………………………… 40 CAPITULO 3. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PERSONAL 3.1 PLANEACIÓN …………………………………………………………………………………………………………… 42 3.2 PLANEACIÓN ESTRATEGICA …………………………………………………………………………………….. 42 3.2.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL …………………………………………………………………………………… 43 3.2.2 LO QUE NO ES PLANEACIÓN ESTRATEGICA ……………………………………………………………… 43 3.3 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PERSONAL ……………………………………………………………………… 43 3.3.1 DEFINICION CONCEPTUAL …………………………………………………………………………………… 44 3.3.2 VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PERSONAL …………………………………………… 45 3.3.3 ÁREAS FUNCIONALES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PERSONAL……………………………. 47 3.3.4 ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PERSONAL………………………………………… 48 3.3.5 FACTORES ESTRATÉGICOS CLAVE………………………………………………………………………… 49 3.3.6 POSICIONAMIENTO ACTUAL Y FUTURO…………………………………………………………………… 49 3.3.6.1 CONOCIMIENTO DE UNO MISMO…………………………………………………………………… 50 3.3.7 ANALISIS DE DAOF (DEBILIDADES, AMENAZAS, OPORTUNIDADES Y FORTALEZAS) 50 3.3.7.1 ANÁLISIS PERSONAL INTERNO……………………………………………………………………… 50 3.3.7.2 ANÁLISIS PERSONAL EXTERNO…………………………………………………………………… 52 3.3.8 FIJACIÓN DE OBJETIVOS Y METAS………………………………………………………………………… 53 3.3.9 DETERMINACIÓN DE PRIORIDADES………………………………………………………………………… 54 3.4 DOMINIO PERSONAL ……………………………………………………………………………………………….. 55 3.4.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL……………………………………………………………………………………… 55 3.4.2 VENTAJAS DEL DOMINIO PERSONAL………………………………………………………………………… 56 3.5 VISION …………………………………………………………………………………………………………………… 56 3.5.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL……………………………………………………………………………………… 56 ÍNDICE GENERAL PARTE I. MARCO DE REFERENCIA PARTE II. MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN No. PAG. 3.5.2 VISION PERSONAL………………………………………………………………………………………………. 57 3.6 MISION ……………………………………………………………………………………………………………….. 57 3.6.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL……………………………………………………………………………………… 57 3.6.2 META……………………………………………………………………………………………………………. 58 3.6.3 PROPÓSITO Y MISIÓN ESTRATÉGICOS…………………………………………………………………. 58 3.7 PRINCIPIOS Y VALORES …………………………………………………………………………………………. 59 3.7.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL……………………………………………………………………………………… 59 3.7.2 CREENCIAS, NORMAS Y ACTITUDES………………………………………………………………………… 61 3.8 DESARROLLO DE CAPACIDADES Y APTITUDES …………………………………………………………….. 61 3.8.1 DEFINICION CONCEPTUAL……………………………………………………………………………………… 61 3.8.2 EFICACIA, EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD……………………………………………………………………… 64 3.8.3 LIDERAZGO………………………………………………………………………………………………………… 65 3.8.4 TRABAJO EN EQUIPO ………………………………………………………………………………………… 69 3.8.4.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL………………………………………………………………………… 69 3.8.4.2 PRINCIPIO DE PARTICIPACIÓN…………………………………………………………………… 70 3.8.4.3 APRENDIZAJE EN EQUIPO………………………………………………………………………… 70 3.8.4.4 CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO DE APRENDIZAJE……………………………………… 70 3.8.4.5 BENEFICIOS DE TOMAR DECISIONES EN EQUIPO…………………………………………… 71 3.8.4.6 ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES………………………… 71 3.8.4.7 ELEMENTOS PARA LA INTEGRACIÓN DE EQUIPOS………………………………………… 72 3.8.4.8 CREACIÓN DE INFRAESTRUCTURA PARA DESARROLLAR UN PROGRAMA DE EQUIPO DE TRABAJO …………………………………………………………………………. 73 3.8.4.9 DESARROLLO DE LA INFRAESTRUCTURA PARA EL TRABAJO EN EQUIPO …………… 73 3.8.5 MEJORAMIENTO CONTINUO ………………………………………………………………………………… 74 3.8.6 COMUNICACIÓN……………………………………………………………………………………………… 3.8.6.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL………………………………………………………………………… 75 3.8.6.2 DIÁLOGO……………………………………………………………………………………………… 75 3.8.6.3 HABILIDADES FUNDAMENTALES PARA LOGRAR LA COMUNICACIÓN EFECTIVA..…… 76 3.8.6.4 CÓMO PREPARAR UN DISCURSO O PRESENTACIÓN EN PÚBLICO……………………… 78 3.8.6.5 PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA ………………………………………………………… 80 3.8.7 AUTOESTIMA …………………………………………………………………………………………………… 85 3.8.8 ASERTIVIDAD …………………………………………………………………………………………………… 86 3.8.9 TOMA DE DECISIONES…………………………………………………………………………………………89 3.8.10 ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO….………………………………………………………………………… 96 3.8.11 CREATIVIDAD………………………...………………………………………………………………………… 105 3.8.12 CONTROL DE ESTRÉS.………………..……………………………………………………………………… 107 3.8.13 MANEJO DE CONFLICTOS Y PROBLEMAS……………………………………………………………… 113 CAPITULO 4. LA PROFESIÓN CONTABLE 4.1 LA CARRERA DEL CONTADOR PÚBLICO ……………………………………………………………………….. 119 4.1.1 PERFIL DEL CONTADOR PÚBLICO…………………………………………………………………………… 120 4.1.2 PLAN DE CARRERA DEL CONTADOR PÚBLICO …………………………………………………………… 124 4.1.2.1 PLAN DE ESTUDIOS QUE IMPARTE EL IPN EN LA ESCA Y TEPEPAN …………………… 124 4.1.2.2 PLAN DE ESTUDIOS QUE IMPARTE LA UNAM EN LA FCA…………………………………. 126 4.1.2.3 PLAN DE ESTUDIOS QUE IMPARTE LA ITESM EN EL CAMPUS, CIUDAD DE MÉXICO… 128 4.1.3 CAMPO LABORAL Y PROFESIONAL DEL CONTADOR PUBLICO……………………………………. 131 4.1.3.1 EL CONTADOR PÚBLICO DENTRO DE LA EMPRESA………………………………………… 132 4.1.3.2 EL CONTADOR PÚBLICO EN EL SECTOR GOBIERNO………………………………………… 139 4.1.3.3 EL CONTADOR PÚBLICO EN EL AMBIENTE PROFESIONAL.………………………………… 140 4.1.3.4 EL CONTADOR PÚBLICO EN OTROS SECTORES SOCIO ECONÓMICOS.………………… 140 4.1.4 CÓDIGO DE ÉTICA PROFESIONAL ……………………………..……………………………………….. 140 4.1.4.1 EL CONTADOR PÚBLICO COMO PROFESIONAL INDEPENDIENTE………………………… 142 4.1.4.2 EL CONTADOR PÚBLICO COMO AUDITOR EXTERNO…………………………………….. 144 4.1.4.3 EL CONTADOR PÚBLICO EN LOS SECTORES PÚBLICOS Y PRIVADOS………………… 145 4.1.4.4 EL CONTADOR PÚBLICO EN LA DOCENCIA………... ………………………………………… 145 4.1.4.5 SANCIONES …………………………………………………………………………………………… 146 4.1.4.6 VALORES MORALES DE LAS FIRMAS DE CONTADORES…………………………………… 146 4.1.5 PREPARACIÓN Y ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL DEL CONTADOR PÚBLICO..………………… 147 4.1.5.1 INSTITUTO MEXICANO DE CONTADORES PÚBLICOS………………………………………… 147 4.1.5.2 IPN, ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN…………………………… 148 4.1.5.3 INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES…………………………………… 149 ÍNDICE GENERAL No. PAG. CAPITULO 5. PLANEACIÓN DE VIDA Y CARRERA 5.1 PLANEACIÓN DE VIDA Y CARRERA 150 5.1.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE VIDA ………………………………………………………………………… 150 5.1.2 DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE CARRERA…………………………………………………………………… 150 5.1.3 ÁREAS DE PLANEACIÓN DE VIDA Y CARRERA …………………………………………………………… 152 5.1.4 IMPORTANCIA DE ELABORAR UN PLAN DE VIDA Y CARRERA ……………………………………… 153 5.1.5 BENEFICIOS DE CONTAR CON UN PLAN DE VIDA Y CARRERA……………………………………… 153 5,2 MODELOS DE PLANEACIÓN DE VIDA Y DE CARRERA 154 5.2.1 MODELO DE PLAN DE VIDA Y CARRERA DE DAVID CASARES Y ALFONSO SILICEO…………… 154 5.2.2 MODELO DE PLAN DE VIDA Y CARRERA DE GEORGE STEINER ……………………………………… 160 5,3 ESTRATEGIAS PARA TRIUNFAR EN LA CARRERA 163 5.3.1 ENRIQUECE TU NEGOCIO Y TU CARRERA………………………………………………………………… 163 5.3.2 MEJORA TU VIDA FAMILIAR Y PERSONAL ………………………………………………………………… 165 5.3.3 CONSIGUE INDEPENDENCIA ECONÓMICA ………………………………………………………………… 166 5.3.4 GUÍA DE UNA BUENA SALUD Y UNA CONDICIÓN FÍSICA SOBERBIA ………………………………… 168 5.3.5 SÉ TODO LO QUE ERES CAPAZ ……………………………………………………………………………… 170 5.3.6 MARCA LA DIFERENCIA EN TU COMUNIDAD……………………………………………………………… 172 5.3.7 DESARROLLO ESPIRITUAL Y PAZ INTERIOR……………………………………………………………… 172 CAPITULO 6. HIPÓTESIS GENERAL Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES 6.1 PLANTEAMIENTO DE HIPOTESIS 174 6.1.1 HIPOTESIS GENERAL ………………………………………………………………………………………… 174 6.2 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES…………………………………...……………………………….. 174 CAPITULO 7. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Y PROPUESTA 7.1 INSTRUMENTO DE MEDICIÓN ………………………………………………………………………………………… 177 7,2 ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS OBTENIDOS 179 7.2.1 CUESTIONARIO No.1 APLICADO A PROFESIONALES EN CONTADURÍA PÚBLICA…………….. 179 7.2.2 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN GLOBAL DE LOS RESULTADOS …………………………………. 196 7.2.3 CUESTIONARIO No.2 APLICADO A PROFESIONALES EXITOSOS…………………….………….. 201 7.3 PROPUESTA DE UN PLAN DE VIDA Y DE CARRERA PARA CONTADORES PÚBLICOS …………….. 202 7.3.1 ÁREAS DEL PLAN DE VIDA Y DE CARRERA PROPUESTO ……………………………………….. 203 7.3.2 ETAPAS DEL MODELO DE PLANEACIÓN DE VIDA Y DE CARRERA PROPUESTO……………… 203 7.4. ESTRATEGIAS PERSONALES Y PROFESIONALES ………………………………………..……………….. 207 CONCLUSIONES ……………………………………………………………………………………………………... 209 RECOMENDACIONES FINALES ………………………………………………………………………………………. 212 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN ……………………………………………………………………………. 213 BIBLIOGRAFÍA ………………………………………………………………………………………………………….. 214 ANEXOS ANEXO 1 FORMATO DEL CUESTIONARIO No.1 APLICADO A PROFESIONALES EN CONTADURIA PÚBLICA ……… 219 ANEXO 2 FORMATO DEL CUESTIONARIO No.2 APLICADO A CONTADORES PÚBLICOS EXITOSOS. ………………… 221 ANEXO 3 RESULTADOS OBTENIDOS DEL CUESTIONARIO No. 2 DE CARLOS VIGURI BRETON……………………… 222 ANEXO 4 RESULTADOS OBTENIDOS DEL CUESTIONARIO No. 2 DE JOSÉ CLAUDIO GUERRERO REYES ………… 224 ANEXO 5 RESULTADOS OBTENIDOS DEL CUESTIONARIO No. 2 DE FRANCISCO EDGAR RUIZ LUNA ……………… 226 ANEXO 6 RESULTADOS OBTENIDOS DEL CUESTIONARIO No. 2 DE JOSÉ AUGUSTO SÁNCHEZ ÁNGELES…. …… 227 ANEXO 7 RESULTADOS OBTENIDOS DEL CUESTIONARIO No. 2 DE LUÍS GABRIEL SIENRA PÉREZ……………….. 228 ANEXO 8 TRAYECTORIA PROFESIONAL DE CARLOS VIGURI BRETÓN …………………………………………………. 230 ANEXO 9 TRAYECTORIA PROFESIONAL DE LUÍS GABRIEL SIENRA PÉREZ……………………………………………… 232 ANEXO 10 TRAYECTORIA PROFESIONAL DE JOSÉ CLAUDIO GUERRERO REYES..……………………………………… 233 PARTE III. INVESTIGACIÓN DE CAMPO, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Y PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN ÍNDICE GENERAL CUADRO NOMBRE DEL CUADRO No. DE PAG. No. 1 DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE LA POBLACIÓN DESOCUPADA ABIERTA POR NIVEL DE INSTRUCCIÓN 7 No. 2 TASA DE DESEMPLEO ABIERTO GENERAL 8 No. 3 RAZONES DE LAS MUJERES PARA ABANDONAR SUS TRABAJOS 9 No. 4 RAZONES DE LOS HOMBRES PARA ABANDONAR SUS TRABAJOS 10 No. 5 DISTRIBUCIÓN DE LA MATRÍCULA ESCOLAR EN LICENCIATURA UNIVESITARIA Y TECNOLÓGICA SEGÚN SEXO PARA CADA ÁREA DE ESTUDIO Y CARRERA, 2001 13 No. 6 ERRORES MÁS COMUNES DE LOS PROFESIONISTAS 14 No. 7 REQUISITOS INDISPENSABLES EN UN PROFESIONISTA 15 No. 8 POBLACIÓN ESCOLAR DE LA LICENCIATURA DE CONTADURÍA DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, 2002 16 No. 9 POBLACIÓN ESCOLAR DE LA LICENCIATURA DE CONTADURÍA DENTRO DEL DISTRITO FEDERAL, 2002 20 No. 10 UNIVERSO DE ESTUDIO 29 No. 11 SUMAR Y MULTIPLICAR PARA EFECTUAR UNA INVERSIÓN DE CAPITAL HUMANO 35 No. 12 CAUSAL DE ERROR 37 No. 13 SINÓNIMOS DE QUERER, SABER Y TENER 38 No. 14 DIFERENCIAS DE TRABAJAR DURAMENTE E INTELIGENTEMENTE 39 No. 15 COMPARACIÓN DE DIFERENCIAS CARACTERÍSTICAS ENTRE TRABAJAR DURAMENTE Y TRABAJAR INTELIGENTEMENTE 40 No. 16 ESQUEMA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PERSONAL 44 No. 17 ÁREAS FUNCIONALES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PERSONAL 47 No. 18 ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PERSONAL 48 No. 19 FACTORES ESTRATÉGICOS CLAVE EN LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 49 No. 20 RELACIÓN INTERDEPENDIENTE ENTRE EL PROPÓSITO Y LA MISIÓN ESTRATÉGICA 58 No. 21 LISTA DE VALORES PERSONALES Y PROFESIONALES 59 No. 22 UNA APTITUD CENTRAL COMO CAPACIDAD ESTRATÉGICA 62 No. 23 RELACIÓN DEL APRENDIZAJE, HABILIDADES DE APRENDIZAJE Y CAPACIDAD DE ÉXITO EN EL FUTURO 63 No. 24 LIDERAZGO ESTRATÉGICO Y EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 65 No. 25 LAS SIETES MEGA HABILIDADES DEL LIDERAZGO, SEGÚN BURT NANUS 66 No. 26 ELEMENTOS PARA LA INTEGRACIÓN DE EQUIPOS 72 No. 27 MODELO DE TJOSVOLD DE DESARROLLO Y FORMACIÓN DE EQUIPOS 73 No. 28 ELEMENTOS PARA LOGRAR UNA BUENA COMUNICACIÓN 82 No. 29 PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN 82 No. 30 SINCRONIZACIÓN HEMISFERICA 83 No. 31 RECURSOS 84 No. 32 CARACTERÍSTICAS DE LA AUTOESTIMA ALTA Y BAJA 85 No. 33 LA TOMA DE DECISIONES EN EL ÁMBITO DE LOS NEGOCIOS HOY 93 No. 34 EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES SEGÚN ANTONIO MILANO 94 No. 35 EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES SEGÚN TIM HINDLE 94 No. 36 ESTILOS EN LA TOMA DE DECISIONES 95 No. 37 ENEMIGOS DEL TIEMPO 97 No. 38 MATRIZ DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO 102 No. 39 FUNDAMENTOS NEUROSICOLÓGICOS DE LA CREATIVIDAD 106 No. 40 DIFERENCIAS ENTRE ESTRÉS BUENO Y ESTRÉS MALO 108 No. 41 MANIFESTACIÓN DEL CONFLICTO115 No. 42 TÁCTICAS PARA RESOLVER CONFLICTOS ENTRE EQUIPOS 117 No. 43 PROCESO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS 118 No. 44 MAPA CURRICULAR DEL IPN, LICENCIATURA EN CONTADURIA PÚBLICA 125 No. 45 MAPA CURRICULAR DE LA UNAM, LICENCIATURA EN CONTADURIA PÚBLICA 127 No. 46 MATERIAS OPTATIVAS DE LA UNAM, LICENCIATURA EN CONTADURÍA PÚBLICA 128 RELACION DE CUADROS Y TABLAS CUADRO NOMBRE DEL CUADRO No. DE PAG. No. 47 MAPA CURRICULAR DE EL ITESM - CAMPUS CUIDAD DE MÉXICO LICENCIATURA EN CONTADURIA PÚBLICA Y FINANZAS 130 No. 48 MATERIAS OPTATIVAS DE LA ITESM, LICENCIATURA EN CONTADURIA PÚBLICA 131 No. 49 ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO: CONTABILIDAD 132 No. 50 ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO: AUDITORIA CONTABLE O FINANCIERA 133 No. 51 ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO: AUDITORIA INTERNA 134 No. 52 ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO: FINANZAS 135 No. 53 ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO: ORGANIZACIÓN 135 No. 54 ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO: FISCALÍA 136 No. 55 ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO: ASESORÍA 137 No. 56 ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO: OTROS TIPOS DE ASESORÍA 137 No. 57 ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO: AUDITORIA ADMINISTRATIVA Y OPERACIONAL 138 No. 58 ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO: CONTRALORÍA 139 No. 59 ESTABLECER LAS PRIORIDADES COMO METAS EN LA VIDA 156 No. 60 MODELO CONCEPTUAL DE LA PLANEACIÓN DE VIDA PERSONAL 163 No. 61 MUESTRA REPRESENTATIVA DE INVESTIGACIÓN 179 No. 62 EDAD Y SEXO DE LOS CONTADORES PÚBLICOS ENCUESTADOS 180 No. 63 NIVEL DE INGLÉS 181 No. 64 REGISTRO DE ACTIVIDADES 182 No. 65 PLANES A FUTURO DE LOS CONTADORES PÚBLICOS 182 No. 66 MANERAS DE ALCANZAR EL ÉXITO PERSONAL Y PROFESIONAL 183 No. 67 SELECCIÓN DE CARRERA 183 No. 68 PROMEDIO DE APROVECHAMIENTO ESCOLAR 184 No. 69 APROVECHAMIENTO DE BENEFICIOS QUE OTORGA LA ESCUELA 184 No. 70 MEDIOS PARA MANTENERSE ACTUALIZADO 185 No. 71 EXPERIENCIA LABORAL DEL CONTADOR PÚBLICO 185 No. 72 GARANTÍA DE EMPLEO QUE OFRECE EL PLAN DE ESTUDIOS DE LA CARRERA DE CONTADOR PÚBLICO 186 No. 73 SITUACIÓN ECÓNÓMICA ACTUAL 187 No. 74 HABILIDAD PARA MANEJAR UN NEGOCIO 187 No. 75 HABILIDAD PARA ADMINISTRAR SUS FINANZAS PERSONALES 188 No. 76 ESTADO DE SALUD ACTUAL 188 No. 77 FRECUENCIA PARA PRACTICAR UN DEPORTE O ACTIVIDAD SALUDABLE 189 No. 78 TIPO DE ALIMENTACIÓN DIARIA 189 No. 79 ESTADO CIVIL DE LOS CONTADORES PÚBLICOS 190 No. 80 RELACIONES AFECTIVAS 190 No. 81 VALORES FAMILIARES Y AFECTIVOS 191 No. 82 CONCEPTO PROFESIONAL DEL CONTADOR PÚBLICO 192 No. 83 ACTITUD ANTE QUIENES SOLICITAN LA AYUDA DEL CONTADOR PÚBLICO 192 No. 84 RESULTADOS QUE OBTIENE EL CONTADOR PÚBLICO AL TRABAJAR EN EQUIPO 193 No. 85 CONTADORES PÚBLICOS QUE CUENTAN CON UN PLAN DE VIDA Y DE CARRERA 193 No. 86 PRIORIDADES DEL CONTADOR PÚBLICO (EDAD DE 17 A 21 AÑOS) 194 No. 87 PRIORIDADES DEL CONTADOR PÚBLICO (EDAD DE 22 A 30 AÑOS) 195 No. 88 PRIORIDADES DEL CONTADOR PÚBLICO (EDAD DE 31 A 45 AÑOS) 195 TABLA No. 1 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE 175 No. 2 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE DEPENDIENTE 176 No. 3 PLAN FINANCIERO 205 No. 4 PLAN PROFESIONAL Y DE NEGOCIOS 206 RELACION DE CUADROS Y TABLAS GLOSARIO Abocarnos: Tomar, agarrar con la boca. Acercar, aproximar. Comenzar a entrar a un canal, puerto estrecho. (Diccionario Enciclopédico Euro México) Acordes: De acuerdo con alguien o algo. Superposición de notas que guardan las reglas de la armonía. (Diccionario Larousse) Calidad: Manera de ser de una persona o cosa; articulo de buena calidad. Carácter genio, índole. Valía excelencia de una cosa. (Diccionario Larousse) Concientizarse: Darse cuenta. Hacer conocer. (Diccionario Enciclopédico Larousse) Competencia medular: Son características que hacen que una organización sea única para un número determinado de clientes que buscan sus productos o servicios. (IMEF). Creatividad: Capacidad de crear. (Diccionario Enciclopédico Larousse) Cultura de calidad: Es el conjunto de valores y hábitos que posee una persona, que complementados con el uso de prácticas y herramientas de calidad en el actuar diario, le permiten colaborar con su organización para afrontar los retos que se le presenten en el cumplimiento de su misión. (Cantú D. H. 2001) Deodontología: Son actos conscientes, libres y voluntarios, se remiten necesariamente a ciertas normas generales que tienen como base al "valor". (Berumen N., Gamar R., Gómez P., 2001) Diferenciación: Operación por la cual se determina la diferencia de una función. Distinguir, conocer la diversidad de las cosas. (Diccionario Enciclopédico Euro México) Empresa: La entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de producción y dedicada a actividades industriales, mercantiles y de prestación de servicios, con fines lucrativos y la consiguiente responsabilidad. (Diccionario de la Real Academia Española) Equitativo: Igualdad de animo. Bondadosa templanza habitual; propensión a dejarse guiar por el sentimiento del deber. (Diccionario Enciclopédico Euro México) Globalización: Dar carácter global. (Diccionario Enciclopédico Larousse) Mercado: Conjunto de operaciones de compra y venta. Edificio público destinado al comercio. (Diccionario Larousse) Multidisciplina: Variación de artes, profesión o ciencia en la instrucción de una persona. (Diccionario Academia Fernández Editores) Necesidad: Carencia de algo. (Diccionario Enciclopédico Euro México) Oportunidad: Circunstancia u ocasión de lugar y tiempo para hacer algo favorable. (Diccionario Enciclopédico Euro México) Paradigmas: Ejemplo que sirve de norma. Conjunto de formas que sirven de modelo en los diversos tipos de flexión. (Diccionario Larousse) Permanencia: Mantenerse activo. (Diccionario Enciclopédico Euro México) Pragmático: Persona práctica. (http://www.culturageneral.net/palabrastecnicas/#lp) Prebendas: Renta aneja a una canonjía u otras dignidades eclesiásticas, Oficio lucrativo y de poco trabajo. (http://www.culturageneral.net/palabrastecnicas/#lp) Precio: Valor de una cosa respecto a su venta o compra, valoración en el dinero o algo similar a éste. Lo que cuesta obtener una ventaja cualquiera. (Diccionario Larousse) Prioridad: Anterioridad en tiempo u orden. (Diccionario Enciclopédico Euro México) Rapport: Significa armonía, concordancia, simpatía, habilidad para colocarse en el lugar del otro, enriquecer el carácter de las relaciones con los semejantes y mejorar la calidad del proceso de la comunicación. (Sambrano Jazmín, (2000), pp.84) Resilencia: Omitir un hecho. (Diccionario Larousse) Remesas: Remisión de una cosa de una parte a otra. La cosa enviada de una vez. (Diccionario Larousse) Servicio: Trabajo desarrollado por una persona o grupo de personas. (Diccionario Larousse) Sistémica: Circuitos de enlace en la dinámica de sistemas. (La Danza del Cambio Peter Senge (2000), pp.123) Sistemáticamente: Que sigue o se ajusta a un sistema. Que actúa con método. (Diccionario Enciclopédico Larousse) Transdiscliplina: Del otro lado, mas allá de un conjunto de normas. (Diccionario Academia Fernández Editores) Trocar: Cambiar una cosa por otra. Cambiar, mudar, permutar. Equivocar hacer o decir una cosa por otra. (Diccionario Enciclopédico Larousse) A.C. Asociación Civil ADN Ácido Dexorribo Nucleico ANUIES Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior C.V. Capital Variable CADEN Centro de Alta Dirección en Economía y Negocios (Universidad Anahúac del Norte) CCM Campus de la Ciudad de México CCPM Colegio de Contadores Públicos de México CFF Código Fiscal de la Federación CÍA. Compañía. DF Distrito Federal EBC Escuela Bancaria Comercial EGADE Escuela de Graduados en Administración y Dirección de Empresas (ITESM) EPC Educación Profesional Continua ESCA Escuela Superior de Comercio y Administración ETAC Estudios Tecnológicos y Avanzados para la comunidadFCA Facultad de Contaduria y Administración FODA Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas IMCP Instituto Mexicano de Contadores Públicos IMEF Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas A.C. INEGI Instituto Nacional de Estadística Geografica e Informativa IPADE Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas IPN Instituto Politecnico Nacional ISR Impuesto Sobre la Renta ITAM Instituto Tecnológico Autónomo de México ITESM Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey IVA Impuesto al Valor Agregado LCPF Licenciado en Contaduria Pública y Finanzas MBA Master in Bussiness Administration NAFTA North America Free Trade Agreement OIT Organización Internacional del Trabajo OPC. CIT. Opción Citada PEP Planeación Estratégica Personal PNL Programación Neurolingüistica Pymes Pequeñas y medianas empresas S.A. Sociedad Anónima S.C. Sociedad Civil SAT Sistema de Administración Tributaria SHCP Secretaría de Hacienda y Crédito Público TOEFL Test Of English as a Foreign Language) TTM Thought Theme Mood (Idea Tema Talante o Estilo) UIA Universidad Iberoamericana UNAM Universidad Nacional Autónoma de México SIGNIFICADO DE SÍGLAS Y ABREVIATURAS RESUMEN La idea central de la presente investigación surgió de la problemática en la que actualmente se desenvuelven los Contadores Públicos derivada de la globalización misma que demanda: conocimiento y dominio de un idioma extranjero, uso de la tecnología, a nivel internacional se exige que los profesionales en contaduría pública estén certificados, sean miembros de un colegio y se encuentren calificados. Para ello la experiencia laboral se ha convertido en el principal requisito de la mayoría de las empresas, además de contar con una serie de habilidades, aptitudes y destrezas que genera mayor competencia por la cantidad enorme de generaciones que año tras año egresan de diversas instituciones educativas, que mediante preparación, disciplina, constancia, compromiso y responsabilidad se logrará salir adelante con éxito. El objetivo central de la investigación consiste en: proponer un Plan de Vida y de Carrera aplicando estrategias que ayuden a elevar la Competitividad del Contador Público que sea de utilidad para todo Profesional dentro de las empresas de servicios, en especial las del Distrito Federal. En la presente investigación se aplicó el método científico que avanzó con un enfoque descriptivo y correlacional. Se aplicaron 2 cuestionarios; el primero se encuentra dirigido a profesionales en Contaduría Pública de las siguientes instituciones educativas: IPN ESCA Santo Tomás, UNAM FCA, EBC, ITESM-CCM y la Universidad Latina. Se obtuvo información realmente significativa que al ser analizada se encontró que entre mayor sea la experiencia, conocimientos, dominio de Inglés, el grado de salud, la habilidad para manejar un negocio, aprovechar los beneficios académicos que ofrecen las diferentes universidades, poseer valores sólidos y tener en mente la superación constante, el Contador Público alcanzará el éxito profesional y personal. El segundo cuestionario se aplicó a Contadores Públicos con una amplia experiencia profesional, con la finalidad de compartir su visión actual a futuras generaciones de profesionales les indique un camino a seguir en base a la experiencia, consejos, formación profesional, educación recibida, la capacidad para enfrentar retos difíciles y saber si cuentan con un Plan de Vida y de Carrera de manera formal. Saber planear con éxito la vida y la carrera es una gran responsabilidad, iniciativa personal, compromiso, disciplina que requiere más que tiempo y esfuerzos sostenidos. Es necesario contar además con una serie de objetivos bien definidos, estrategias, cursos de acción que canalicen los recursos empleados para lograr las metas propuestas, en donde la Planeación Estratégica Personal se convierte en una parte importante de un proceso de tomar decisiones creativas. Con base en el estudio de gabinete y de campo se logró diseñar un Plan de Vida y de Carrera para todo Profesional y en especial a Contadores Públicos que deseen comprometerse de manera seria y decidida al logro de sus metas propuestas logrando así incrementar su competitividad día con día. Esta herramienta será de gran utilidad para lograr el éxito personal y profesional que generará beneficios positivos si es utilizado adecuadamente y con base en las necesidades de cada uno. i SUMMARY The central notion of the present investigation arose of the problem in the one that at the moment the derived Public Accountants of the same globalization are unwrapped that demands: knowledge and domain of a foreign language, use of the technology, at international level is demanded that the professionals in public accounting are certified, members of a school and qualified. For it the labor experience has become the main requirement of most of the companies, besides having a series of abilities, aptitude and skills that generate bigger competition for the huge quantity of generations that year after year graduate of diverse educational institutions that by means of preparation, disciplines, perseverance, commitment and responsibility will be possible to succeed. The central objective of the investigation consists of: proposing a Plan of Life and of Career applying strategies that help elevate the Competitiveness of Public Accountant's that is of utility for all Professional inside the companies of services, especially those of the Distrito Federal. In the present investigation the scientific method was applied that advanced with a descriptive focus and correlacional. 2 questionnaires were applied; the first one is directed to professionals in Public Accounting of the following educational institutions: IPN ESCA Santo Tomás, UNAM FCA, EBC, ITESM-CCM and the Universidad Látina. Really significant information was obtained that it was found when being analyzed that among adult it is the experience, knowledge, domain of English, the grade of health, the ability to manage a business, to take advantage of the academic benefits that offer the different universities, to possess solid values and to have in mind the constant improve, the Public Accountant will reach the professional and personal success. The second questionnaire was applied to Public Accountants with a wide professional experience, with the purpose of sharing their current vision to future generations of professionals indicates them an in route to continuing based on the experience, advice, professional formation, received education, the capacity to face difficult challenges and to know yes they have a Planning of Life and of Career in a formal way. To know how to drift with success the life and the career is a great responsibility, personal initiative, commitment, disciplines that it requires more than time and sustained efforts. It is also necessary to have a series of very well defined objectives, strategies, action courses that channel the resources used to achieve the proposed goals where the Personal Strategic Planning becomes an important part of a process of making creative decisions. With base on the cabinet study and of field it was possible to design a Plan of Life and of Career for all Professional one and especially to Public Accountants that want to commit from a serious and resolved way to the achievement of their goals proposals being able this way to increase their competitiveness day by day. This tool will be of great utility to achieve the personal and professional success that will generate positive benefits if used appropriately and with base on the necessities of each one. ii INTRODUCCIÓNHoy en día la globalización exige: rapidez, oportunidad y precisión en la información financiera de las entidades económicas, así como un análisis e interpretación de sus cifras financieras. Esta información será de carácter primordial para empresas que en forma confiable y oportuna la utilizan para tomar decisiones dinámicas y certeras, así como a terceras personas interesadas en esta información para fines de negociación, fusión o simplemente para fines informativos. Japón es un país que ha sabido salir adelante y ser altamente competente y lo ha demostrado ganando terreno al principal país altamente desarrollado como lo es Estados Unidos. México es un país rico en recursos naturales y culturales que se espera en 25 años logre ser una nación desarrollada y ser el exportador de grandes talentos humanos. La globalización exige a todo profesionista estar a la vanguardia de los conocimientos actuales para cubrir las necesidades con calidad que necesita la sociedad mexicana. Es papel de las empresas en especial a las de servicios aportar sus conocimientos y experiencia con la finalidad de fortalecer más la preparación profesional y personal de los Contadores Públicos. Así mismo la gran diversidad de instituciones educativas deben cumplir con su objetivo de formar profesionistas altamente capacitados para enfrentar retos con seguridad y con las herramientas necesarias para salir triunfantes, lo que permitirá a su vez un crecimiento en la economía nacional e internacional. En el caso particular de las empresas de servicio del Distrito Federal su aportación pudiera ser superior al esperado por parte de los Contadores Públicos que buscan una oportunidad de aprender, de progreso y actualización constante, de seguridad económica, de permanencia, de satisfacción porque se encuentran en una posición muy ventajosa en comparación a los demás estados de la República Mexicana, por poseer la mejor tecnología de vanguardia, contar con capital humano altamente capacitado y preparado y mayor demanda de clientes. Los Contadores Públicos necesitan contar con herramientas, técnicas, así como desarrollar nuevas y mejores aptitudes, capacidades y habilidades que les permita superar los incontables obstáculos y retos que día a día enfrentan, luchando siempre por mejorar y alcanzar una mejor calidad de vida y mantener siempre una actitud positiva ante el cambio que provoca la globalización misma. La presente investigación pretende proponer un Plan de Vida y de Carrera que aplicándolo de manera formal y sostenida, permita elevar la Competitividad de los Contadores Públicos dentro de las empresas de servicios del Distrito Federal. iii La relevancia del trabajo presente es justificable con la información que contiene en relación al desarrollo profesional y personal de los Contadores Públicos. Dar seguimiento o indicar el camino a seguir en la formación profesional y personal es de relevante importancia tener presente gracias a la información proporcionada por parte de los Contadores Públicos con una gran trayectoria profesional, así como los perfiles proporcionados por parte de 3 de ellos que da evidencia de los logros alcanzados a lo largo de su vida, dignos de admiración, respeto y ejemplo a seguir por parte de las futuras generaciones de Contadores y de los profesionales que se encuentran a mitad del camino. Un elemento que motivó al estudio de la problemática se deriva de que el capital humano es el principal factor de competitividad que existe dentro de las empresas de servicios y es una fuente inagotable de energía que debe ser canalizada hacia el desarrollo profesional y personal, para lograr la máxima calidad en todo lo que emprenda. La falta de progreso, violaciones al Código de Ética, la incapacidad de estos profesionales para hacerse respetar y dar una imagen positiva y de calidad ante la sociedad actual. La presente investigación puede ser de gran utilidad para mejorar la Competitividad no únicamente del Contador Público, sino de cualquier profesional que desee de manera decidida, disciplinada y constante lograr metas a corto y largo plazo. Se pone énfasis en desarrollar habilidades y conocimientos profesionales y profesionales. Contiene 7 capitulados, cuya temática se resume de la siguiente manera: El primero aborda lo referente al diseño de la investigación, el análisis de la situación actual que envuelve a los Contadores Públicos dentro de las empresas de servicio del Distrito Federal y que repercute en la competitividad internacional como a nivel país. Se presenta la metodología seguida en la presente investigación. El estudio de gabinete contiene los capitulados siguientes: El segundo que conceptualiza la competitividad, el tercero que conceptúa la planeación estratégica y el desarrollo de habilidades personales, el cuarto describe la profesión contable así como los planes de estudio de 3 grandes instituciones educativas a nivel mundial, además del código de ética, el quinto es utilizado para presentar 2 modelos de Plan de Vida y de Carrera de David Casarés, Alfonso Siliceo y George Steiner. El estudio de campo contiene los capitulados siguientes: El sexto que abarca la hipótesis general y la operacionalización de las variables objeto de estudio, el séptimo que proporciona evidencia teórica existente de cada una de las variables estudiadas, así como la interpretación y análisis de los resultados obtenidos de 2 cuestionarios aplicados a Contadores Públicos. iv Se presenta una propuesta de un Plan de Vida y de Carrera, cuyo modelo se diseño tomando como base las aportaciones hechas por Tim Hindle y Antonio Milano, Picazo Manriquez, Casares y Siliceo, George Steiner, así como el proceso de resolución de problemas de los autores: Rúben Rico y Jorge Hermida. Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones finales del trabajo investigado. Alcances de la investigación: Se logró elaborar un Plan de Vida y Carrera, que incluye elementos esenciales para el logro de los objetivos propuestos. Se describieron las aptitudes más importantes que deben desarrollar los Contadores Públicos como profesionales y la manera de cómo desarrollarlas. Se utilizó la Planeación Estratégica para definir el rumbo a seguir, determinar el punto en qué me encuentro y hacia dónde deseaba enfocar mi investigación, analizando Fortalezas, Oportunidades y Debilidades, Amenazas. Se proporcionaron estrategias personales y profesionales de éxito, para elevar la competitividad de los Contadores Públicos. Se logró Identificar las áreas de desarrollo, programas de estudio, cursos de actualización y apoyos que ofrecen las instituciones educativas de la profesión contable en su preparación profesional y personal. v “En la búsqueda del camino, existe la posibilidad de equivocarnos. Aunque nos esforcemos día tras día, si nuestro corazón no está de acuerdo con lo que hacemos, aunque pensemos que estamos en el Camino verdadero. Si seguimos el Camino hasta el final, cualquier cosa que nos desvié por pequeña que sea, se convertirá después en una gran desviación. Reflexionemos sobre esto. ” Miyamoto Musashi 1 CAPITULO 1. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 1.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 1.1.1 Antecedentes Antecedentes históricos de la contaduría y su enseñanza en México Cuando el hombre descubrió que tenía dedos aprendió a contar. Resulta innegable que una sociedad y una cultura no pueden desarrollarse ni progresar sin una buena administración de sus bienes. Citado por Rodríguez y Yáñez (1996, p.1). Nuestro país se caracterizó desde los primerossiglos de su existencia por tener un conjunto de pueblos que supieron organizar su sociedad, y a inicios del siglo XVI ya destacaban por su organización teocrática, militar y administrativa. En el momento inmediato a la conquista se reconocía a la capital del imperio Mexica, México Tenochtitlán, por su administración pública y su proyección destacada entre las otras naciones precolombinas. Los funcionarios elegidos para encargarse de la administración pública ocuparon cargos muy importantes y fueron los que estuvieron muy cerca del tlatoani. A éstos se les denominó cihuacóatl, ya que la misma diosa y suprema deidad de la tierra Cihuacóatl (del náhuatl cihuatl-mujer y cóatl -serpiente) les distinguía de su clase de administradores y encargados de distribuir los frutos a los hombres. Sus funciones les hacían merecer el título de cogobernantes, eran los encargados principales de la hacienda pública y sus actividades consistían en distribuir el tributo para pagar los gastos del gobierno, del ejército y de los templos. El cihuacóatl era el segundo mandatario, después del tlatoani, participaba en cualquier sesión importante y comía en el tecpan o palacio; se sabe que era una especie de juez y, por lo tanto, gozaba de grandes atribuciones judiciales. El cihuacóatl de Moctezuma fue Tlacaelel. Los indispensables ayudantes del cihuateotl fueron los calpixques o recolectores de tributos; su nombre significa los que guardan la casa (del náhuatl calli, casa; pix, de pía, guardar y que, participio plural); algunas veces, fueron impuestos como gobernadores en los pueblos conquistados que se negaban a tributar, y fungían como administradores cuando se trataba de recolectar o tasar a los pueblos que aceptaban pagar tributo sin haber sido conquistados, o que habían sido conquistados pero seguían con su gobierno propio. En esta sociedad, el tributo era la base de la economía, éste constituía una enorme carga por administrar para poder reproducir la riqueza y el poder económico y político, por eso los calpixque fueron indispensables. La historia nos muestra, por tanto, que este tipo de principios no han cambiado y de ello emana la importancia de la contabilidad para la humanidad. Desde que los mexicas se establecieron en el valle de México comerciaban pescado intercambiándolo por maíz, algodón y otros artículos a medida que se 2 extendió su dominio, fueron más variados los productos con los que traficaron. Los comerciantes que emprendían los viajes lejanos, organizando caravanas para su seguridad y traían productos se les llamó Pochtecas, ellos controlaban la información sobre productos y términos de intercambio, obteniendo grandes ganancias, creando intereses propios, creándose una clase privilegiada merecedora de muchas prebendas y honores que la enriquecían aún más. La formación del Pochteca era muy esmerada y hacían de su oficio una verdadera profesión, existían siempre 2 jefes encargados de vigilar el cumplimiento del justo intercambio de productos y castigar a los Pochtecas que no se conducían con dignidad durante sus viajes. Citado por Rodríguez y Yáñez (1996, pp. 2- 3). Luca Pacioli en 1494 publicó un trabajo descriptivo del método de la partida doble titulado “Summa de Aritmética, geometría poportioniti et porportionalita”. Que significa “todo acerca de la geometría, proporciones y proporcionalidad” que dio origen a que muchos autores se basaran en sus estudios para publicar libros de contabilidad con enfoque pedagógico. Citado por Rodríguez y Yáñez (1996, p. 8) El 6 de octubre de 1845 nace el Instituto Comercial cuya edad del alumnado era entre 12 y 24 años, aceptando con preferencia, aprendices o dependientes de comercios de la cuidad, encomendados por el principal, o bien hijos de comerciantes matriculados en la Junta de Fomento y/o corredores de número. El primer plan de estudios se encontraba compuesto por 4 cátedras: 1.- De perfección de la escritura y ortografía y principios generales de geografía comercial. 2.- De aritmética comercial y contabilidad en partida simple y doble. 3.- De idioma inglés. 4.- De idioma Francés. Fernando Diez Barroso fue el primer Contador titulado en el país, luego de presentar su primer examen profesional el 25 de mayo de 1907, con la tesis “Bancos Hipotecarios”. Para el Instituto Mexicano de Contadores Públicos esa fecha marca el inicio de la profesión del Contador Público en México. El 7 de enero de 1905 la Escuela Superior de Comercio y Administración, expide la “Ley para la enseñanza comercial en el Distrito Federal”. Citado por Rodríguez y Yáñez (1996, p.101). Se instauran las dos primeras carreras: Contador de Comercio y Perito empleado de la Administración Pública. Es en 1906 cuando en México se presenta la primera ponencia contable surgida precisamente del Congreso de San Luis Missouri, en la que, con bases profesionales, se comienza la colaboración internacional en el terreno contable. Don Fernando Diez Barroso y aquellos primeros Contadores de México, que empezaban a dar solidez a la profesión, que habían creado, estaban al tanto de los avances de su carrera, especialmente en los Estados Unidos de Norteamérica y el Reino Unido, vieron la necesidad y la conveniencia de asociarse y formar una agrupación fuerte que sentara las bases éticas de los Contadores Públicos. Con este fin realizaron algunas reuniones y consultas entre ellos y como resultado, el 11 de septiembre de 1917, quedó constituida la Asociación de Contadores Titulados. 3 Los primeros socios fueron: Fernando Diez Barroso, Emilio Bello, José F. León, Luís G. Pastor, Mario López Llera, Ernesto M. Díaz, J. Agustín Castro, Arnoldo Harmony, Roberto Casas Alatriste, Luís Montes de Oca, Eduardo Pérez Barreira, Tomás Vilchis, Maximino Anzúres y Santiago Flores. Obviamente egresados de la Escuela Superior de Comercio y Administración, excepto Ernesto M. Díaz. En los primeros años del siglo pasado, se abrió un nuevo horizonte a los estudios contables, al incluirse la Economía Política, en los planes de estudio contables; ya que es un conocimiento fundamental dentro del área profesional. También se encuentra la inclusión del Derecho, en especial, el Mercantil y el Administrativo, los que son impartidos en el país por personalidades como Ignacio Manuel Altamirano y Alfredo Chavero, éste último, uno de los fundadores de la Escuela Bancaria y Comercial, instalada en el año de 1932 en el edifico de Palma 29, dando inicio al público en general. La Estadística, que por primera vez se enseña en la nación, y otras materias como Historia del Comercio, Geografía, Caligrafía básica, así como los idiomas, que entonces eran fundamentales como el inglés, francés, alemán y la materia denominada “Teneduría de Libros”, que para entonces se diversifica empezando a denominarse como Contabilidad en sus dos ramas: Mercantil y Fiscal. El autor del primer libro mexicano de Teneduría de Libros, fue don Bernardino del Raso. La ESCA fue la primera escuela profesional contable en México, ha sido también la primera en abrir las puertas a la educación profesional de la mujer, capacitándola en el área comercial, como auxiliar del trabajo contable, siendo la taquigrafía y la escritura a máquina; las primeras tareas que desarrolla, para años más tarde incursionar a todas las carreras en el terreno profesional. 1.1.2 Análisis de la situación ECONOMIA Economía Mundial y de México México se encuentra en el 10º lugar como la economía más grande del mundo. De acuerdo con las cifras de INEGI (2005) sobre Producto Interno Bruto (PIB), Índices de Precios al Consumidor (IPC) y población, se analiza comparativamente la economía mexicana contra los 8 países más importantes del mundo. Se observa claramente la gran distancia que existeentre la economía japonesa que ocupa el 2º. Lugar mundial y es la más productiva per cápita con un ingreso anual per cápita de 37,370 dólares, Estados Unidos presenta un ingreso anual per cápita de 34,370 dólares, Canadá con 32,909 dólares anuales per cápita, Reino Unido con 24,033 dólares por persona, Alemania con 22,805 dólares, Francia presenta 22,169 dólares per cápita anuales, seguido de Italia con 18,517 dólares per cápita anuales, España ocupa el 8º lugar y produce 14,385 dólares por persona, es decir 2.4 veces de lo que produce México representado por 5,100 dólares anuales per cápita. 4 Junto con países como China, Rusia, India y Brasil, México es considerado dentro del grupo de los “Grandes Países Emergentes”, posee una serie de activos estratégicos tales como: - Tiene una ubicación estratégica y es participante activo del North America Free Trade Agreement (NAFTA) - Es un país fuertemente exportador y ofrece un destino atractivo para la Inversión Extranjera Directa. - Es vivero de empresas multinacionales con participación mundial en los sectores de bienes de consumo e industriales, materiales de construcción y telecomunicaciones, entre otros. - Presenta una democracia que ha demostrado su solidez con una transición de gobierno impecable. - Es un país con una cultura atractiva que transmite imágenes de “estilo de vida” a nivel mundial que lo convierte en un fuerte atractivo del turismo. Para elevar la Competitividad frente a otros países México debe aprovechar todas sus ventajas, el gobierno mexicano por medio de la Secretaria de Economía ha definido 9 estrategias para impulsarla y son las siguientes: - Consolidación de las condiciones macroeconómicas que permita a las empresas planear con visión anticipada de largo plazo. - Desarrollo de capital humano capaz de innovar y desarrollar nuevas tecnologías en nuestro país. - Desarrollar una infraestructura física moderna que impulse el flujo de las mercancías en los procesos de comercio exterior, a costos y en tiempos competitivos. - Establecer un marco normativo y regulatorio adecuado a las nuevas condiciones del país y a los requerimientos de las empresas. - Simplificación administrativa que permita la eliminación de costos innecesarios y pérdida de tiempo por parte de las empresas, para que éstas den cumplimiento de sus obligaciones en materia regulatoria. - Crear una política fiscal competitiva que incluya el otorgamiento de incentivos y exenciones a nuevas inversiones y a niveles competitivos internacionalmente. - Mejor y eficaz seguridad pública en los procesos de traslado de mercancías en el país. - Promoción del desarrollo tecnológico que, aunado al factor humano, genere las oportunidades de incorporar los más modernos sistemas y tecnologías en los diferentes procesos productivos del país. - Discusión y legislación de las Reformas Estructurales que México demanda: laboral, energética, educativa y financiera. Citado por IMEF (2005). Forteza Jorge H. menciona que México a pesar de contar con estas ventajas competitivas, es necesario que mejore sus indicadores sociales hasta un 15% para acceder a los niveles de Portugal y España hasta llegar a ser un país desarrollado, lo que significa alcanzar los 18 mil dólares per cápita (a paridad de poder de compra) que es en la actualidad el doble del país. Citado por IMEF (2005). 5 Otros factores en los que se debe realizar un esfuerzo mayor son: - El acceso al financiamiento. - La corrupción. - Las regulaciones impositivas. - La calidad de la infraestructura. - La criminalidad. - La ineficiencia de la burocracia y la administración de la justicia. - La calidad de la mano de obra. - La rigidez en los mercados de trabajo y los servicios públicos. - La capacidad de innovación de la sociedad. Para lograr la Competitividad a nivel mundial, como un proceso social, México requiere una aportación continua del sector público, de los empresarios y líderes sociales y culturales, que requieren un estado más calificado, con fuerte formulación de objetivos, de articulación de consensos y de movilización de procesos de gestión participativa a nivel nacional, regional y local. Citado por IMEF (2005). Es importante el papel que cumplen los empresarios a nivel país, puesto que de ellos emana la transmisión personal de sus conocimientos y experiencia, aunado al esfuerzo del gobierno en crear muchos organismos para el desarrollo de Pymes, así como por parte de las universidades de proporcionar capital humano de alta calidad y preparación para enfrentar retos constantes. Citado por IMEF (2005). Los empresarios deben invertir energías en 5 iniciativas: - Contribuir a la definición de una visión-país y participar en instituciones de Gestión de la Competitividad. - Salir y vender activamente al país. - Contribuir a una cultura dinámica, ganadora y confiable. - Fortalecer al sector público y a los Poderes Legislativo y Judicial. - Contribuir al desarrollo de la educación. Para Daniel Laniado S. México posee ventajas ocultas a través de las siguientes 7 competencias medulares: - Colección de Tratados de Libre Comercio internacionales. - Productividad de algunos de sus sectores y trabajadores. - Ventaja de precios en algunos sectores. - Política económica sana y consistente. - Geografía y recursos naturales. - Acceso a reservas petroleras. Sin embargo las siguientes competencias medulares no resultan muy ventajosas por la manera en que realizan los negocios los mexicanos, consideradas como no fugaces, pero con la ayuda de la sinergia pueden ser beneficiosas a corto y largo plazo y son las siguientes: 6 - Determinación y resilencia de los mexicanos para crear oportunidades (entrepeneurship). - Demografía, dinámica de la misma. - Población mexicana residente en el extranjero - Riqueza de poblados en territorio nacional, oportunidades de cada poblado. - Mercado interno, demanda de productos y necesidad de crear una identidad. 1.2 PROBLEMÁTICA 1.2.1 Situación problemática DEMOGRAFÍA Población México representa el 1.64% de la población mundial, ocupa el 11º lugar en la escala mundial y tercer lugar respecto al continente americano, solamente superado por los Estados Unidos y por Brasil con un total de 97,361,711 habitantes, se espera para el año 2010, se llegue a 120 millones de habitantes. Citado Por INEGI (2005) Este factor puede convertirse a largo plazo en una de las competencias del país, pues se estima que para el 2050 se alcanzará una población de 150 millones de mexicanos. De los 104 millones que hoy en día se estiman, se observa que mas del 52% son personas menores de 24 años. Considerando que en los próximos 20 años, México incorporará a su censo por lo menos a 20 millones de personas más, lo que representa una población más joven entre 18 y 30 años (sobre una base de 125 millones de personas). Lo que significa que tendremos una fuerza de 37 millones de jóvenes que bien dirigidos y capacitados tendrán una capacidad transformadora que difícilmente podrá ser igualada por los países emergentes, que hace de México un país exportador de talento y fuerza que bien aprovechada se convertirá en la principal fuente de exportación y crecimiento. Citado por IMEF (2005). Residentes en el extranjero La población mexicana que reside en el extranjero se ha convertido en un motor de crecimiento, los profesionales exitosos que residen en el extranjero se convierten en promotores de la actividad económica mexicana, pero que en la actualidad se desestima. Algunos de ellos salen en busca de nuevas y mejores oportunidades lo que genera un per cápita superior al que obtienen en México. En el 2003, los ingresos por remesas enviadas por mexicanos en el extranjero sumaron 13.4 millones de dólares.El crecimiento anual ponderado que México recibe ha sido del 16.4% desde 1996, se estima un crecimiento hasta del 23% para este año. Esta sin duda es una oportunidad tanto para los profesionales como para México de exportarse para ofrecer sus servicios a otros países, en virtud de que no existen oportunidades de generar empleos. 7 Desempleo El empleo constituye uno de los principales mecanismos para incidir en el mejoramiento del bienestar y calidad de vida de la población, al ser un instrumento redistributivo y multiplicador del ingreso. El cuadro siguiente presenta la población desocupada por nivel de instrucción en México como sigue: CUADRO No. 1 DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE LA POBLACIÓN DESOCUPADA ABIERTA POR NIVEL DE INSTRUCCIÓN Población desocupada abierta por nivel de instrucción 32 áreas urbanas (Porcentaje) Periodo Total Sin instrucción Primaria incompleta Primaria completa Secundaria incompleta y completa Medio superior y superior 2002 100.0 0.97 3.76 12.32 36.29 46.66 2003 100.0 1.05 4.70 11.40 35.20 47.80 2003 Enero 100.0 0.59 3.78 10.37 32.60 52.65 Febrero 100.0 0.63 5.30 12.41 38.18 43.47 Marzo 100.0 1.70 5.85 8.51 34.24 49.70 Abril 100.0 0.40 2.52 9.48 37.89 49.72 Mayo 100.0 0.96 5.19 13.31 36.25 44.29 Junio 100.0 0.75 5.34 10.36 37.11 46.44 Julio 100.0 2.61 3.30 10.69 31.32 52.08 Agosto 100.0 1.13 3.99 10.19 37.98 46.71 Septiembre 100.0 2.86 8.56 12.16 27.60 48.82 Octubre 100.0 0.19 5.90 9.45 29.91 54.55 Noviembre 100.0 0.53 6.53 13.57 36.41 42.96 Diciembre 100.0 0.27 3.73 10.16 39.18 46.66 2004 Enero 100.0 1.68 6.96 9.37 36.57 45.42 Febrero 100.0 0.68 4.00 10.03 38.75 46.54 NOTA: Son promedios ponderados con base en datos del Censo General de Población y Vivienda de 2000, de la población de 12 años y más de cada área urbana considerada en la ENEU. FUENTE: INEGI. Encuesta Nacional de Empleo Urbano (ENEU). FUENTE: INEGI (2004). Distribución porcentual de la población desocupada abierta por nivel de instrucción. Consultado el 15 de febrero del 2004 en: http://www.inegi.gob.mx/difusion/espanol/fiest.html Se observa en el cuadro anterior que a medida que aumenta el grado de escolaridad, el desempleo es mayor. Los profesionales con un nivel medio superior y superior son la población más afectada para encontrar un empleo acorde a sus necesidades y experiencia, representado con un 46.54%. Es por ello que muchos de ellos se autoemplean o bien optan por iniciar un negocio de manera independiente. 8 En México se puede ver que la mayor parte de la población desocupada se encuentra representado por mujeres como veremos en el siguiente cuadro preparado por INEGI: CUADRO No. 2 TASA DE DESEMPLEO ABIERTO GENERAL Tasa de desempleo abierto general 32 áreas urbanas (Porcentaje) Periodo Total Hombres Mujeres 2002 2.70 2.66 2.76 2003 3.25 3.12 3.46 2003 Enero 2.72 2.65 2.83 Febrero 2.74 2.59 2.99 Marzo 2.82 2.72 2.99 Abril 2.95 2.81 3.19 Mayo 2.74 2.74 2.74 Junio 3.27 3.07 3.62 Julio 3.52 3.40 3.73 Agosto 3.96 3.66 4.48 Septiembre 3.87 3.78 4.00 Octubre 3.63 3.47 3.88 Noviembre 3.80 3.78 3.84 Diciembre 2.96 2.78 3.26 2004 Enero 3.81 3.60 4.16 Febrero 3.92 3.58 4.48 NOTA: Son promedios ponderados con base en datos del Censo General de Población y Vivienda de 2000, de la población de 12 años y más de cada área urbana considerada en la ENEU. FUENTE: INEGI. Encuesta Nacional de Empleo Urbano (ENEU). FUENTE: INEGI, (2004). Tasa de desempleo abierto general. Consultado el 15 de febrero del 2004 en: http://www.inegi.gob.mx/difusion/espanol/fiest.html Se observa en el cuadro anterior que existen más mujeres desempleadas con un porcentaje de 4.48% en comparación con los hombres que se encuentran desempleados con un 3.58%, y llegar a un 3.92% global cuyo indicador va aumentando considerablemente en forma desproporcionada en comparación con las cifras de años anteriores. En México casi nueve de cada diez desocupados tienen alguna experiencia laboral y 25% de ellos tardan más de 9 semanas en encontrar un nuevo empleo. La tasa de desempleo abierto en el 2002, fue del 2.7% del año previsto, pero menor a la de Estados Unidos y otros países europeos. Una encuesta realizada por Hardvard Bussiness School (Citado por Ann H. S. y Back L. C., 2005) demostró que sólo el 38% de las graduadas llega a una carrera de tiempo completo; ante la problemática de que muchas mujeres altamente preparadas están dejando sus carreras para atender a la familia, por lo que se les dificulta regresar y retomar nuevamente su carrera. Casi cuatro de cada 10 mujeres altamente calificadas (37%) informan que han dejado del trabajo en forma voluntaria en algún momento de su carrera, aumentando en un 43% en mujeres con hijos, el 24% de las mujeres abandonan sus trabajos por cuidar a padres ancianos y el 9% 9 por problemas personales de salud. Las mujeres enfrentan diversos obstáculos para aspirar a los puestos directivos en las grandes empresas; tienen la capacidad para llegar a escalar puestos grandes que muchas prefieren darse por vencidas antes de pedir un lugar, y prefieren incursionar en compañías más modestas o buscar su desarrollo profesional en negocios propios. Sin lugar a dudas, las mujeres han realizado progresos importantes en el mundo del trabajo, donde su participación no ha dejado de crecer. En la actualidad, más del 40% de la fuerza laboral del mundo está formada por mujeres, aproximadamente 70% en los países desarrollados y 60% en los países en desarrollo. Ellas han ingresado de manera firme en ocupaciones, profesiones y puestos de dirección que antes estaban reservados a los hombres, y actualmente ocupan entre 30 y 60% de los empleos profesionales a nivel mundial. En México, por ejemplo, las mujeres ganan en promedio 14.2% menos que los hombres y las diferencias pueden ir entre 4 y 36% menos, dependiendo de la ocupación. Una característica fundamental en la última década de este siglo es la presencia de las mujeres en altos puestos de diversas organizaciones, tanto en el sector público como privado, aunque el porcentaje de participación en este último nivel todavía es muy reducido al representar poco menos del 10%, y en los niveles más altos ni siquiera el 5%. Citado por e-México (2005). Ann H. S. y Back L. C. (Harvard Business Review, 2005) realizaron una encuesta para determinar las razones en la que tanto hombres como mujeres dejan sus trabajos, mismas que se presentan en los 2 cuadros siguientes: CUADRO No. 3 RAZONES DE LAS MUJERES PARA ABANDONAR SUS TRABAJOS 44% 23% 17% 17% 16% 0% 5% 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 % 45 % Tiempo para la familia Obtener un título, otra capacitación Trabajo no placentero/satisfactorio Cambio de residencia Cambio de carrera 5 Razones por la que las mujeres dejan sus trabajos FUENTE: Hewlett S. y Buck L. C. (2005). Vías de acceso y vías de escape: mantener a las mujeres talentosas en la ruta del éxito. Harvard Bussiness Review. (Vol. 83, No. 3, Marzo.) p.47. 10 Del cuadro anterior observamos que la principal razón por la cual las mujeres abandonan sus trabajos es dedicarle tiempo a la familia con un 44%, seguido de obtener un título o prepararse con una capacitación, reflejado con un 23%, sólo el 17% de ellas mencionó inconformidad con su trabajo, otro 17% para cambiarse de su lugar de origen y el 16% opto por cambiarse de carrera. El tiempo que permanecen las mujeres alejadas del trabajo para volver a retomarlo suelen ser en su mayoría muy cortos de tiempo, de 2.2 años en promedio, dentro del sector de los negocios, las inactivas promedian tiempos aún más cortos (1.2 años). Sin embargo estas interrupciones provocan que pierdan considerablemente sus ingresos en un 18% de su poder generadorde ingresos. Cuánto más tiempo pasen fuera, más severa será la pérdida financiera. Se estima que la cantidad de mujeres con títulos profesionales y de posgrado crecerá un 16%, mientras que el de los hombres con estos títulos es apenas del 1.3%. Resulta entonces necesario que las empresas actuales reconsideren la importancia de retener el talento humano de las mujeres calificadas y su recontratación cuando decidan darse un tiempo fuera de su profesión. Las razones que expresaron los hombres para abandonar su trabajo, se mencionan en el cuadro siguiente: CUADRO No. 4 RAZONES DE LOS HOMBRES PARA ABANDONAR SUS TRABAJOS 29% 25% 24% 18% 12% 0% 5% 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % Cambio de carrera Obtener un título, otra capacitación Trabajo no placentero/satisfactorio No le interesa el área Tiempo para la Familia 5 Razones por la que los hombres dejan sus trabajos FUENTE: Hewlett S. y Buck L. C. (2005). Vías de acceso y vías de escape: mantener a las mujeres talentosas en la ruta del éxito. Harvard Bussiness Review. (Vol. 83, No. 3, Marzo.) p.47. 11 En el caso de los hombres profesionales la razón principal para abandonar un trabajo suele ser por un cambio de carrera o giro de negocios, expresado con un 29%. El 25% mencionó la importancia de obtener un título o tomar un curso de capacitación para prepararse, el 24% encontró su trabajo poco satisfactorio y procedieron a buscar nuevas y mejores oportunidades laborales. El 18% expresó que no le interesaba el área en la cual se desempeñaba. Y como última razón muy contraria a la de las mujeres es que tan sólo el 12% abandonarían sus trabajos para dedicarle más tiempo a la familia. FACTORES SOCIO-CULTURALES Los problemas familiares como los divorcios, conflictos entre los miembros de la familia, enfrentamientos legales y emocionales muchas veces es la causa de que disminuya la Competitividad de los profesionales, que falten al trabajo reportándose enfermos o que los despidan por falta de atención y responsabilidad de su trabajo. Otros factores críticos que generan problemas son: - Cultura familiar - Responsabilidades familiares contraídas - Conflictos familiares Estos problemas deben ser atendidos por especialistas y buscar siempre el apoyo de algún familiar o amistad de confianza para salir de la crisis personal. FACTORES POLITICOS Y LEGALES - Políticas monetarias y fiscales, que son afectadas por el nivel de gasto público, la oferta de dinero y la legislación fiscal que repercuten tales como: Legislación y regulaciones sociales: incluyen las leyes aplicables a impuestos federales de carácter fiscal tales como: ISR, IVA, CFF y demás leyes aplicables a la sociedad para cumplir con la normatividad vigente en el pago de impuestos. Tecnología: La competitividad se fundamenta en ella, dado que los negocios modernos se desarrollan en mercados globales altamente competitivos buscando proporcionar nuevos y mejores productos, con calidad y servicios diferenciales respecto a otros competidores tanto locales como globales, trayendo consigo cambios tecnológicos, la investigación científica en todas las áreas de conocimiento, modernización de las telecomunicaciones y los sistemas operativos y de administración. Es una herramienta importante que auxilia a los profesionales, porque le permite abreviar tiempos, ser más ágil, conocer de manera sistémica y sistemática a la empresa y contar con información oportuna y confiable. (Citado por Prieto S., 2004). Es importante estar a la vanguardia que el entorno de los negocios demanda, los problemas más comunes son: - La falta de información acerca de las ventajas y desventajas de usar servicios tecnológicos. - La poca capacitación para el uso de sistemas de información automatizada. 12 EDUCACIÓN La educación en México A pesar de los esfuerzos realizados por el Gobierno Mexicano en la definición de sus políticas educativas, el Sistema Educativo Nacional (SEN), presenta a la fecha un rezago considerable respecto a la cobertura y calidad de los servicios educativos. Las cifras resultan alarmantes, si tenemos en cuenta que la educación es la llave maestra para el mejoramiento de la calidad de vida de cualquier ser humano. De los 54 millones de niños y jóvenes que existen en México, 26.6 millones están al margen de los servicios educativos. Así que de la población joven: 50.7% recibe servicios educativos y 49.3% no recibe servicios educativos. El hecho de reprobar una materia o un grado significa una gran frustración para el estudiante. El alto índice de reprobación es un problema que repercute en la Competitividad de los profesionales, algunas causas encontradas se deben principalmente a lo siguiente: - Los estudiantes se encuentran cursando la carrera equivocada - La carrera elegida fue impuesta por sus padres - La carrera fue asignada de acuerdo con el resultado de su examen de ingreso - No tener definido que quieren estudiar. - Ejercer la carrera sin vocación. Un dato de consideración es publicado por el INEGI, donde se menciona que de los 3,069,923 alumnos que ingresaron al sistema de educación básica en el país en 1990, únicamente 1,336,097 lograron concluir sus estudios 9 años después del tiempo estipulado por los planes y programas de la Secretaría de Educación Pública. . Miguel León Garza, (2005, p. 6) director de Programas de Continuidad y Actualización del IPADE, menciona que “las personas enfrentan un gran desafío porque no hay empresas que garanticen empleo de por vida; así que para mantenerse en el mercado y ser elegidos continuamente deben ser competitivos. Para lograr una meta es necesario tener: relaciones interpersonales, sentido de superación y realización; capacidad para visualizar retos y dificultades, trabajar en equipo por resultados afines”. Opina que “las empresas, buscan a personas que, además de trabajar bajo presión, tengan espíritu de colaboración, inteligencia emocional para comprender necesidades propias y de los demás, y que sean acertadas en la toma de decisiones. Además de la contar con experiencia laboral, es necesario aprender por cuenta propia, permitiendo con ello lograr una ventaja profesional. Matrícula escolar De acuerdo con estadísticas de INEGI, la distribución porcentual de los estudiantes inscritos dentro de universidades por carrera, según se aprecia en el cuadro siguiente: 13 CUADRO No. 5 DISTRIBUCIÓN DE LA MATRÍCULA ESCOLAR EN LICENCIATURA UNIVERSITARIA Y TECNOLÓGICA SEGÚN SEXO PARA CADA ÁREA DE ESTUDIO Y CARRERA, 2001 Distribución porcentual de la matrícula escolar en licenciatura universitaria y tecnológica según sexo para cada área de estudio y carrera, 2001 Área de estudio Carrera Total Hombres Mujeres Total 1 660 973 52.2 47.8 Ciencias agropecuarias 41 900 73.0 27.0 Ciencias de la salud 147 662 39.4 60.6 Ciencias naturales y exactas 33 720 53.9 46.1 Ciencias sociales y administrativas 814 318 43.0 57.0 Tronco común 36 536 43.9 56.1 Administración 173 649 44.0 56.0 Antropología y arqueología 4 611 36.5 63.5 Archivonomía y biblioteconomía 1 514 38.6 61.4 Banca y finanzas 1 648 54.6 45.4 Ciencias políticas y administración pública 5 636 57.6 42.4 Ciencias sociales 17 343 22.4 77.6 Ciencias de la comunicación 58 522 38.5 61.5 Comercio internacional 30 509 43.8 56.2 Contaduría 144 330 41.8 58.2 Derecho 191 873 51.7 48.3 Economía y desarrollo 23 169 57.6 42.4 Estudios latinoamericanos 433 41.3 58.7 Geografía 1 050 55.0 45.0 Organización deportiva 2 064 71.4 28.6 Psicología 53 929 21.2 78.8 Relaciones comerciales 7 305 34.6 65.4 Relaciones industriales 2 395 36.2 63.8 Relaciones internacionales 11 603 35.6 64.4 Relaciones públicas 1 18532.7 67.3 Seguridad pública 85 89.4 10.6 Turismo 17 530 29.7 70.3 Ventas y mercadotecnia 27 399 42.7 57.3 Educación y humanidades 72 737 33.8 66.2 Educación y docencia 44 493 27.5 72.5 Ingeniería y tecnología 550 636 70.1 29.9 Computación y sistemas 168 143 61.5 38.5 NOTA: Las cifras que se presentan difieren de las presentadas por la SEP, debido a los distintos tratamientos, agrupamientos y fechas de recolección de la información. FUENTE: ANUIES. Anuario Estadístico, 2001. Población escolar de licenciatura en universidades e institutos tecnológicos. México, D.F., 2002. FUENTE: INEGI (2004). Distribución de la matricula escolar en licenciatura universitaria y tecnológica por cada área de estudio y carrera. Consultado el 15 de febrero del 2004 en http://www.inegi.gob.mx/difusion/espanol/fiest.html Del cuadro anterior se observa que durante el año 2001 los alumnos que se inscribieron dentro del área de Ciencias Económico – administrativas fueron 814.318 alumnos de todas las universidades a nivel superior. La carrera de Derecho es la más elegida por la población mexicana con un nivel de 191,873 alumnos matriculados durante el 2002, de acuerdo con INEGI, en tanto que los que se matriculan dentro de la carrera de Contaduría fueron 144,330 alumnos, al analizar las cifras se observa que la profesión contable es una de las más concurridas, pero no todos los estudiantes logran ejercer la profesión con ética, compromiso, responsabilidad y disciplina, sino que la ejercen sin vocación dañando la imagen del Contador Público. 14 Cecilia Luchia-Puig, (1992, p.25) menciona los 9 errores más comunes que comenten los profesionales dentro del campo laboral, mismos que repercuten en su preparación tanto profesional como personal y se presenta en el cuadro siguiente: CUADRO No. 6 ERRORES MÁS COMUNES DE LOS PROFESIONALES 1.- Centrarse únicamente en su especialidad 2.- Dificultad en la comunicación 3.- No distribuir bien los tiempos 4.- Conflictos con compañeros o subordinados 5.- No admitir errores cometidos 6.- No asumir responsabilidades 7.- No actualizarse 8.- Bajo nivel de productividad 9.- Darle prioridad a la teoría en lugar de la práctica. FUENTE: Luchia-Puig C. (1992). Management: como hacer carrera. Buenos Aires: Ediciones Macci, pp. 25 De acuerdo con lo anterior, podemos observar que la mayoría de los profesionales no logran sus objetivos y metas tanto a nivel profesional como personal, uno de los errores mayores que cometen es centrase en su especialidad y no buscan otras áreas para desempeñarse en forma exitosa, disfrutar su trabajo y realizar lo que verdaderamente les gustaría hacer. La comunicación resulta esencial para saber negociar, tratar con gente difícil, hacer que la gente cumpla con su trabajo, evitar malos entendidos y errores humanos. Saber administrar el tiempo también es un activo invaluable para el buen término y cumplimiento de su trabajo, alcanzar sus metas a corto o largo plazo. Para manejar un conflicto se requiere de ciertas cualidades y habilidades inherentes a los profesionales preparados que le permitan alcanzar lo que se proponen en la vida. Ante la falta de compromiso con el trabajo mismo, mantenerse actualizado y saber aceptar los errores cometidos e incluso los fracasos es un signo de madurez que le permiten al profesional aceptar retos, aprender de sus fracasos y con ello crecer. La seguridad en uno mismo también es un factor importante, para tener mayores oportunidades, lograr sus objetivos, aprender de los fracasos, vencer miedos, imponerse retos y autocontrolar sus emociones. Todo lo anterior es resultado de tomar decisiones en la vida, debido a que cada decisión tomada cambia de manera significativa el rumbo de vida de cada profesional para siempre. Este es un punto primordial para ser analizado. 15 El estudio realizado por Luchia-Puig (1992) presenta los requisitos más importantes que le piden a un profesional al ofrecer sus servicios en cualquier empresa son: trabajo en equipo, manejo del tiempo, conocimientos en computación, estudios de postgrado, sociable, espíritu emprendedor, inteligente, trabajador, responsable, creativo, comunicador, que maneje idiomas, leal, organizado e individualista. El porcentaje en que son requeridos de mayor a menor importancia se presentan en el cuadro siguiente: CUADRO No. 7 REQUISITOS INDISPENSABLES EN UN PROFESIONAL 12.07% 9.59% 8.63% 6.71% 4.80% 12.95% 11.99% 1.92% 4.80% 4.80% 2.88% 0.18%0.48%0.48% 2.88% 14.86% EMPRENDEDOR INTELIGENTE CON CONTRACCIÓN AL TRABAJO QUE SABE TRABAJAR EN EQUIPO RESPONSABLE CREATIVO SABE COMUNICARSE MANEJA IDIOMAS LEAL ORGANIZADO BUEN MANEJO DEL TIEMPO CONOCIMIENTOS EN COMPUTACIÓN ESTUDIOS DE POSTGRADO SOCIABLE INDIVIDUALISTA OTROS Nota: Las cifras no suman 100% debido a que la pregunta no es excluyente. FUENTE: Elaboración propia a partir de Luchia-Puig C. (1992). Management: como hacer carrera. Buenos Aires.:Ediciones Macci, pp. 25 Se observa del cuadro anterior que el tener un espíritu emprendedor es la principal demanda de las empresas, siguiendo con: la inteligencia, orientación al trabajo, responsabilidad, trabajo en equipo, creatividad, comunicación eficaz, manejo de idiomas, principalmente el inglés y francés, ser leal a la empresa, entre otras cualidades que deben desarrollar los profesionales en su afán de ser cada vez más competitivos. Resulta importante ver que entre mayores sean las habilidades que tengan los profesionales mayores oportunidades tendrán de ser aceptados. De acuerdo con Jesús Nájera M., (2004) los requisitos exigidos a los profesionales por la sociedad civil demandan las siguientes características: • Integridad, conceptualizada como la suma de valores del individuo. • Conocimientos técnicos de la profesión. • Trabajo en equipo (interdisciplinarios, multidisciplina y transdisciplina) • Habilidades informáticas. • Dominio de inglés. • Alto espectro cultural. 16 • Creatividad. • Espíritu emprendedor. Javier Prieto Sierra, (2004) Rector de la Escuela Bancaria y Comercial menciona que “El mercado laboral demanda profesionales altamente competitivos. Se requieren personas con capacidad para resolver problemas, que tomen iniciativas, manejen lenguajes tecnológicos, sistemas de información, con capacidad de comunicación, de relaciones interpersonales y de trabajo en equipo”. De acuerdo con un estudio realizado por la Harvard Bussiness School, cuando los empleadores realizan una entrevista de trabajo, además de revisar su formación académica se interesan en otras aptitudes de la persona, por ejemplo: su habilidad para comunicar; la voluntad de preguntar (demostrar interés); trabajar en equipo; estar listo para aceptar experiencias y entrenamientos nuevos, e interesarse en el éxito de la compañía. Citado por Vargas, (2005, p. 7). Población escolar de la carrera de Contaduría Pública. ANUIES (2005) realizó estadísticas sobre la población escolar a nivel licenciatura por estados, áreas de estudio y carrera, en la que se han resumido únicamente de la carrera de contabilidad dentro de la República Mexicana como se observa en el cuadro siguiente: CUADRO No. 8 POBLACIÓN ESCOLAR DE LA LICENCIATURA DE CONTADURIA DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA, 2002. Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres Total Contador Público 58,696 82,143 140,839 11,921 16,840 28,761 7,567 11,319 18,886 Auditor Interno 1 2 3 0 0 0 0 0 0 Suma Total 58,697 82,145 140,842 11,921 16,840 28,761 7,567 11,319 18,886 Primer ingreso y reingreso Egresados 2002 Titulados 2002 FUENTE: Elaboración Propia a partir de: ANUIES (2005) Anuario Estadístico 2003. Población Escolar de Licenciatura. Concentración
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