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A INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA UNIDAD TECAMACHALCO Seminario de Titulación: Administración en el Proceso Constructivo Tema: “Análisis de Métodos de Planificación en Proyectos de Construcción” Tesina que para obtener el título de: Ingeniero Arquitecto Presenta: Alan Payan Duran Coordinador del seminario: Dr. Arístides de la Cruz Gallegos Asesores: M. en C. Martha Laura Bautista González Dr. Humberto Ponce Talancón Asesor externo invitado Tecamachalco, Estado de Mexico Diciembre 2018 B Autorización de uso de obra Instituto Politécnico Nacional P r e s e n t e Bajo protesta de decir verdad el que suscribe Payan Duran alan (se anexa copia simple de identificación oficial), manifiesto ser autor (a) y titular de los derechos morales y patrimoniales de la obra titulada Analisis de Metodos de Planificacion en proyectos de Construccion, en adelante “El Trabajo Terminal” y del cual se adjunta copia, por lo que por medio del presente y con fundamento en el artículo 27 fracción II, inciso b) de la Ley Federal del Derecho de Autor, otorgo a el Instituto Politécnico Nacional, en adelante El IPN, autorización no exclusiva para comunicar y exhibir públicamente total o parcialmente en medios digitales. “El Trabajo Terminal” por un periodo indefinido contado a partir de la fecha de la presente autorización, dicho periodo se renovará automáticamente en caso de no dar aviso expreso a “El IPN” de su terminación. En virtud de lo anterior, “El IPN” deberá reconocer en todo momento mi calidad de autor del “Trabajo Terminal”. Adicionalmente, y en mi calidad de autor y titular de los derechos morales y patrimoniales del “Trabajo Terminal”, manifiesto que la misma es original y que la presente autorización no contraviene ninguna otorgada por el suscrito respecto del “Trabajo Terminal”, por lo que deslindo de toda responsabilidad a El IPN en caso de que el contenido del “Trabajo Terminal” o la autorización concedida afecte o viole derechos autorales, industriales, secretos industriales, convenios o contratos de confidencialidad o en general cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros y asumo las consecuencias legales y económicas de cualquier demanda o reclamación que puedan derivarse del caso. Ciudad de México a 20 de diciembre de 2018. Atentamente ___________________________ Payan Duran Alan C IDENTIFICACION OFICIAL Portada INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA UNIDAD TECAMACHALCO Seminario de Titulación: Administración en el Proceso Constructivo Tema: “Análisis de Métodos de Planificación en Proyectos de Construcción” Tesina que para obtener el título de: Ingeniero Arquitecto Presenta: Alan Payan Duran Coordinador del seminario: Dr. Arístides de la Cruz Gallegos Asesores: M. en C. Martha Laura Bautista González Dr. Humberto Ponce Talancón Asesor externo invitado Tecamachalco, Estado de Mexico Diciembre 2018 ii IMAGEN DE LA TESINA Análisis de Métodos de Planificación en Proyectos de Construcción iii INDICE Pag. PORTADA OFICIAL ................................................................................................ A AUTORIZACIÓN DE USO DE OBRA ..................................................................... B IDENTIFICACION OFICIAL ..................................................................................... C PORTADA ................................................................................................................ i IMAGEN DE LA TESINA .......................................................................................... ii INDICE .................................................................................................................... iii AGRADECIMIENTOS ............................................................................................. vi RECONOCIMIENTOS ............................................................................................ vii FICHA METODOLÓGICA ..................................................................................... viii GLOSARIO .............................................................................................................. x INDICE DE CUADROS ......................................................................................... xiii INDICE DE ILUSTRACIONES ............................................................................... xv RESUMEN ............................................................................................................ xvi ABSTRACT .......................................................................................................... xvii INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 1 Capítulo I Estrategia Metodológica de la Tesina ..................................................... 3 1.1 Idea, Conveniencia y Alcance de la Investigación ............................................. 3 1.1.1 Idea de la Investigación .............................................................................. 3 1.1.2 Conveniencia de la Investigación ................................................................ 4 1.1.3 Alcance de la Investigación ......................................................................... 4 1.2 Problema de la Investigación ............................................................................ 4 1.2.1 Situación Problemática ............................................................................... 4 1.2.2 Planteamiento del Problema ....................................................................... 4 1.2.3 Delimitación del Problema........................................................................... 5 iv 1.3 Objetivos de la Investigación ............................................................................. 5 1.3.1 Objetivo General ......................................................................................... 5 1.3.2 Objetivos Específicos .................................................................................. 5 1.4. Preguntas de Estudio de la Tesina ................................................................... 5 1.5. Justificación ...................................................................................................... 6 1.6 Proceso de investigación ................................................................................... 7 Capítulo II Antecedentes y Base Legal ................................................................. 10 2.1 Génesis y Evolución del Tema de Estudio ...................................................... 10 2.2 Estado Actual .................................................................................................. 11 2.3 Base Legal y Normativa .................................................................................. 12 Capítulo III Marco Teórico, Conceptual y Referencial ........................................... 14 3.1 Marco Teórico ................................................................................................. 14 3.2 Marco Conceptual ........................................................................................... 14 3.2 Marco Referencial ........................................................................................... 16 Capítulo IV Antecedentes y Base Legal ................................................................ 17 4.1Planificación en Proyectos de Construcción .................................................... 17 4.2 Importancia de la Planificación ........................................................................ 19 4.1 El Proceso de Planificación del Proyecto ........................................................ 22 Capítulo V Los Métodos de Planificación .............................................................. 24 5.1 Diagrama de GANTT ....................................................................................... 24 5.1.2 Proceso del Diagrama de GANTT ............................................................. 25 5.1 Ventajas y Desventajas ................................................................................ 28 5.2 Método de la Ruta Crítica CPM .................................................................... 30 5.2 Proceso del Método CPM ................................................................................ 31 5.2.2 Ventajas del CPM ..................................................................................... 36 v 5.2.3 El Método PERT en la Ruta Critica ........................................................... 37 5.4 Método Montecarlo ...................................................................................... 39 5.2.1. Pasos a Seguir ......................................................................................... 40 5.2.3. SOFTWARES DISPONIBLES .................................................................. 42 5.4 Método BIM ..................................................................................................... 44 5.3.3 Aplicaciones BIM ....................................................................................... 46 5.3.3 BIM Paramétrico ....................................................................................... 49 5.5.4 Esquema de Software BIM........................................................................ 52 Capítulo VI Analisis y Estudio del Caso ................................................................ 56 6.1 Concepto y Caractetisticas del Caso ............................................................... 56 6.2 Ambito de Estudio ........................................................................................... 56 6.3 Tecnica Utilizada ............................................................................................. 56 APORTACIONES .................................................................................................. 57 CONCLUSIONES .................................................................................................. 58 HALLAZGOS ......................................................................................................... 59 REFERENCIA BIBLIOGRAFIAS ........................................................................... 66 vi AGRADECIMIENTOS Ofrezco mi más grande y sincero agradecimiento a mi madre Concepción Duran Villicaña por ser la persona que siempre me ha impulsado para seguir adelante con mis estudios, por enseñarme a ser un hombre íntegro, un mejor ser humano. Agradezco infinitamente su esfuerzo que día a día ha realizado para poder darme la oportunidad de estudiar y apoyarme en todas mis decisiones, También agradezco a las personas han depositaron su confianza en mí y por regalarme las palabras y el tiempo cuando más lo he necesitado para no ceder en el camino educativo y a las personas que han sido un aliento en el camino de la vida de las que he recibido apoyo incondicional, consejos tanto como experiencias que ha sido parte fundamental para forjar tanto la vida como la trayectoria profesional y como una mención especial el apoyo de nuestra jefa de grupo y amiga Natalia Teutle que personalmente aprecio. A los profesores que nos guían a través de una trayectoria de educación, en especial a los asesores en esta etapa de titulación ya que ha sido de suma importancia para concluir, en especial y mi más grande admiración al Doctor Humberto Ponce Talancón por su pasión y dedicación incondicional a la materia. vii RECONOCIMIENTOS Es un orgullo para mí pertenecer a la mejor casa de estudios Científicos y Tecnológicos en México como lo es el Instituto Politécnico Nacional. El IPN me ha forjado en el campo profesional y laboral de una manera única, con fortaleza, valentía, perseverancia, inteligencia y trabajo, de mano dura, pero sabía. Gracias a mi casa de estudios la Escuela Superior en Ingeniería y Arquitectura Unidad Tecamachalco la cual me ayudó a descubrir una de mis más grandes pasiones en la vida la cuál es la Arquitectura. Mi más sincero agradecimiento a mis profesores y maestros, los cuales me enseñaron que esta profesión es de constancia, inteligencia, resistencia y que ser Politécnico es un gran orgullo, a mis asesores en esta etapa que con su experiencia fortaleza y espíritu me han guiado para poder culminar este logro en la vida. viii FICHA METODOLÓGICA Área de conocimiento Físico Matemáticas Disciplina del estudio. Ingeniería y Arquitectura Línea de investigación. Ejecución de Obra Privada Sub línea de investigación. “Planificación de proyectos” Objeto y sujetos de estudio. Consiste en dar a conocer los métodos de planificación y control en la actualidad, que sirvan como guía para el desarrollo de proyectos. Problema. El desconocimiento y la falta de aplicación de los métodos que existen en la actualidad como apoyo de la planificación. Delimitación. Aplicación métodos para el desarrollo de proyectos. Hipótesis de trabajo. Entre más conocimiento se obtenga de los métodos de planificación y control de proyectos para su correcta aplicación, menores deficiencias se tendrán en el desarrollo de la obra. Dimensiones. Productividad, Eficiencia, Control. Variable independiente. Falta de estudios previos a la planificación, falta de aplicación de estrategias y falta de conocimiento en los métodos de control. Variable dependiente. Influencia de los cambios económicos en el ramo de la construcción, retrasos por motivos políticos, retrasos por motivos ambientales. ix Tipo de investigación. Investigación Aplicada: Es el proceso que busca convertir el conocimiento teórico, en conocimiento práctico. Método. Deductivo: Consiste en el análisis de los factores más generales a los factores más específicos. Técnica. Dual: Entrevista-Cuestionario. Se utilizan simultáneamente la técnica del cuestionario validado previamente y la entrevista con el apoyo de una guía desarrollada con anticipación. Aportación. Que el personal encargado de la coordinación de la obra conozca los métodos de control que puede mejorar y lograr eficiencia en la ejecución de la obra. Autor. Alan Payan Duran Director de la investigación. Dr. Arístides De la Cruz Gallegos. Coordinador de Seminario M. En C. Martha Laura Bautista González. Asesor metodológico. Dr. Humberto Ponce Talancón. Lugar y fecha. Tecamachalco, Estado de México, diciembre de 2018. x GLOSARIO Concepto Descripción Fuente Administración Es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar. Henry Fayol Concepto Idea que concibe o forma el entendimiento. RAE Control El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento. https://www.gesti op olis.com/el- control- como- fase-del- proceso- administrativo/ Direccion Es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones https://www.gestio p olis.com/la- direccion-dentro- la- Eficacia Grado de cumplimiento de las metas perseguidas a través de un plan de actuación, sin tener encuenta la economía de medios empleados para la consecución de los objetivos https://www.eco no miasimple.net/gl os ario/eficacia Eficiencia Obtención de un mismo objetivo con el empleo del menor número posible de recursos. https://www.eco no miasimple.net/gl os ario/eficiencia Factibilidad Se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señaladas. https://es.wikipedia.o r g/wiki/Factibilidad Ficha metodológica Es un instrumento pedagógico que permita recopilar información específica De una temática a investigar. sni- link/sni/Portal%20S NI %202014/ESTADIS TICA/Documentos_t ecnicos/Guia_elabo racion_fichas/guia_ elaboracion_fichas. pdf Gestionar Es poner en marcha lo planificado durante la administración. https://www.inform aticaparatunegoc io. com/blog/la- diferencia- administrar- gestionar/ xi Hipótesis Es una declaración que realizan los investigadores cuando especulan sobre el resultado de una investigación o experimento. https://explorable .c om/es/hipotesis- de- investigacion Informe Es un documento escrito en el cual se vuelcan todos los datos inherentes a una investigación o estudio que se efectuó sobre un asunto o temática. https://www.defini cio nabc.com/general/i nf orme.php Integración Es el acto de unir, incorporar y/o entrelazar partes para que forme parte de un todo. https://www.significa d os.com/integracion/ Investigación El inventario es una relación detallada, ordenada y valorada de los elementos que componen el patrimonio de una empresa o persona en un momento determinado. https://es.wikiped ia. org/wiki/Inventari o Método Conjunto de estrategias y herramientas que se utilizan para llegar a un objetivo preciso. http://conceptodefinic ion.de/metodo/ Metodología Conjunto de procedimientos racionales utilizados para alcanzar el objetivo o la gama de objetivos que rige una investigación científica. https://es.wikiped ia. org/wiki/Metodolo g %C3%ADa Optimizar Buscar la mejor forma de hacer algo. https://www.signif ic ados.com/optimiz ar / Organización Se conoce como organización a la forma como se dispone un sistema para lograr los resultados deseados. https://www.significa d os.com/organizacio n/ Planeación Establecer las metas y objetivos a los que se desean y se esperan alcanzar y la manera de cómo se va a lograr esto. https://www.gesti op olis.com/planeaci o n-y-sus- caracteristicas- Previsión Acción y efecto de disponer o preparar medios para dar solución a futuras contingencias. https://es.wiktionary. o rg/wiki/previsi%C3% B3n Proceso Un conjunto de acciones integradas y dirigidas hacia un fin. https://es.wiktionary. o rg/wiki/proceso xii Productividad Es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción. https://es.wikipedia.o r g/wiki/Productividad Programa de obra Conjunto de actividades tendentes a simular la realización de un trabajo, ordenándolo de la manera más económica posibles y previendo todas las acciones para la ejecución del mismo. http://www.wikivia.or g /wikivia/index.php/Pla nificaci%C3%B3n_de _las_obras Protocolo de investigación Es un documento escrito que define las partes que debe tener toda investigación para ser considerada como tal. https://www.signific ad os.com/protocolo- de- investigacion/ Resumen Exposición breve, oral o escrita, de las ideas principales o partes de un asunto o materia. http://conceptodefinic ion.de/resumen/ Viabilidad Es la cualidad de viable (que tiene probabilidades de llevarse a cabo o de concretarse gracias a sus circunstancias o características). https://definicion.de/v i abilidad/ xiii INDICE DE CUADROS No. Cuadro Nombre 1 1.1 Proceso de Diagrama de Gantt (Proceso a seguir para sl desarrollo del diagrama para este metodo.) 2 1.2 Ejemplo de Diagrama de Gantt (Muestra grafica de como se desarrolla el diagrama de Gantt) 3 1.3 Cuadro de Actividades de la Ruta Critica (Explica como se organizan las tareas identificadas para desarrollar el CPM) 4 1.4 Diagrama de Red Ruta Critica (Representacion visual del orden de actividades basado en dependencias) 5 1.5 Identificación de la Ruta Critica (Marca las actividaeds identificadas como el camino de la ruta critica) 6 1.6 Diagrama de Grafico PERT (Actividades organizaddas en un diagrama para el metodo PERT) xiv 1.7 Aplicaciones BIM (Algunos ejemplos de aplicaciones que se tuilizan en el BIM.) 8 1.8 Aplicaciones BIM Conectables (Como se relaciona una aplicación BIM muy completa y su modelo con aplicaciones conectables.) 9 1.9 BIM Parametrico (Algunas de las bondades del a trajar con el sistema de proyectos BIM) xv INDICE DE ILUSTRACIONES No. Ilustracion Nombre 1 1.1 Software Metodo Montecarlo (Programas que se utilizan para desarrollar el metodo) 2 1.2 Etapas del BIM (Etaaps del desarrollo del BIM y el contenido de cada de una de ellas) 3 1.3 Software Modelado 3D Software que permite realizar larepresentacion grafica del proeycto) 4 1.4 Software Integración del Tiempo (Software que permite integrar las esticmaciones de tiempo según las catividades del proyecto) 5 1.5 Software Integración de Cálculos y Energía (Software qu epermite integrar al proyecto loscalculos ingenieriles) 6 1.6 Software de Mantenimiento (Software que nos permite desarrollar el plan de mantenimiento 7 1.7 Modelado con Herramientas BIM (Vista de proyecto BIM y en papel la informacion contenida) xvi RESUMEN En esta tesina se aborda el tema de “Análisis de métodos de planificación en proyectos de contruccion” con el propósito de dar a conocer las herramientas disponibles que existen, cuales son las más utilizadas en el medio, cuales son más efectivas y cuales son obsoletas, de esta manera la persona o departamento correspondientes a la planificación del proyecto podrá guiarse para realizar una planificación más precisa en el proceso. Utilizando el método deductivo en el desarrollo de esta tesina y retomando casos reales que ocurren en el ámbito de la construcción, se revisó y delimito el tema para enfocarse en el problema a tratar, también fue utilizada como herramienta una entrevista a las personas que pudieran aportar del tema para tomar en cuenta los casos que nos pudiéramos encontrar y para obtener orientación de los conocimientos hacia el tema. De esta manera se determinan los resultados pronosticados que nos sirven como punto de partida para llevar a cabo el desarrollo del caso en estudio y brindar la información necesaria que deberá cumplir con los objetivos previstos en el proceso de investigación, tomando en cuenta los antecedentes a través de la historia, la evolución del tema y los avances tecnológicos que competen. En el contenido se dan conocer herramientas tecologicas que se pueden utilizar en el desarrollo de la plaificacion, ya que hoy en dia es imprescindible en cualquier poryecto para mejorar la precision, el tiempo de ejecucion, el control y que ademas es un metodo que ya se ha adoptado en paises de primer mundo, debido a los resultados obtenidos. Planificacion Metodos BIM (Building Iformation Modeling) xvi ABSTRACT This thesis addresses the topic of "Analysis of planning methods in construction projects" in order to publicize the available tools that exist, which are the most used in the environment, which are more effective and which are obsolete, In this way the person or department corresponding to the planning of the project can be guided to carryout a more precise planning in the process. Using the deductive method in the development of this thesis and taking up real cases that occur in the field of construction, the subject was reviewed and defined to focus on the problem to be treated, an interview was also used as a tool to the people who could contribute of the topic to take into account the cases that we could find and to obtain orientation of the knowledge towards the subject. In this way, the forecasted results are determined that serve as a starting point to carry out the development of the case under study and provide the necessary information that must meet the objectives set out in the research process, taking into account the background through of history, the evolution of the subject and the technological advances that compete. In the content are given technological tools that can be used in the development of plaification, since today is essential in any project to improve the precision, the execution time, control and that is also a method that is already has adopted in first world countries, due to the results obtained. Planning Methods BIM (Building Iformation Modeling 1 INTRODUCCIÓN El tema de la tesina es importante en el campo de los procesos constructivos y es de gran trascendencia porque repercute en aspectos económicos financieros, técnicos de la edificación, en aspectos empresariales de este ramo y particularmente porque contribuye en la satisfacción de los clientes. Para cumplir con todo lo anterior se diseñó una estructura de capítulos que se caracteriza por observar una secuencia lógica de conocimientos y que responden a un proceso de toda la investigación. A continuación, se describe cada uno de los capítulos. Capítulo I Estrategia Metodológica de la Tesina. - En este capítulo se desarrolla la parte metodológica de la tesina con énfasis en el análisis donde el autor expone su idea, los problemas, objetivos y se formulan preguntas de indagación; además se pensó en una ficha metodológica para destacar el tipo de investigación, la hipótesis de trabajo, el método, la técnica, el instrumento aplicable para el análisis y estudio de caso. Capitulo II Antecedentes y Base Legal. - Se refiere a una revisión histórica de los antecedentes y situación actual, del tema de la tesina y se enfatiza en los principales momentos periodos o épocas en que se fueron presentando aportaciones para el conocimiento de: Los Métodos de Planificación para el desarrollo de proyectos. En el mismo sentido, pero orientado a la base legal de tema estudiado se mencionan las disposiciones a partir de la carta magna de la constitución, leyes, reglamentes, acuerdos, decretos presidenciales, circulares, normas técnicas e ISO de certificación. Capitulo III Base Teórica Conceptual y Referencial. – Tema que para su desarrollo comprendieron estos elementos de estudio, en la parte teórica se seleccionó a un autor cuya aportación está vinculada con la tesina y para la parte conceptual se realizó una selección de conceptos también referidos al tema que estuvieran mejor 2 estructurados y fueran producto de investigaciones. Para el marco referencial se buscó una selección de autores e investigadores que hayan aportado conocimiento de frontera para fortalecer el tema de la tesina. Capitulo IV Antecedentes y Base Legal – En el capitulo se encunetran los lineaminetos, politicas, leyes asi como normas que regulan el proceso de la planificacion y la calidad de su desarrollo. Capitulo V Los Metodos de Planificacion - Se describen los metodos mas importantes, los mas utilizados, el proceso que siguen cada uno asi como los datos historicos la evolucion y la influencia en algunos metodos nuevos y como los implantanpara desarrollarlos. Capitulo V Analisis y Caso de Estudio – Se encuentra la descripcion de los datos principales en donde se implanta el ejemplo para corregir, mejorar y de esta forma beneficiar las actividades que se dearrollan para obtener mejores resultados en el proceso. 3 Capítulo I Estrategia Metodológica de la Tesina 1.1 Idea, Conveniencia y Alcance de la Investigación 1.1.1 Idea de la Investigación Es imprescindible conocer lo métodos que se puedan implantar en el proceso de planificación y que sirva como base sólida para evitar los retrasos en el desarrollo de la obra, ya que si no se lleva a cabo de manera correcta sufre alteraciones por retrasos que no se han previsto por lo que afectan de manera indirecta a terceros para los avances programados formando una secuencia de eventos que como resultado reflejan un retraso importante para finiquitar de acuerdo con las fechas estipuladas para finalizar la obra. Por lo tanto, analizar los métodos que puedan llegar a tener un alto impacto en la planificación y el control se vuelve un parte fundamental para una correcta ejecución de la obra. Es importante conocer los métodos y su correcta aplicación para que estos métodos nos permitirán cumplir con lo planeado y previsto en los tiempos de ejecución, por otra parte, es importante conocer cuáles son los métodos que se utilizan hoy en día, cuales han evolucionado a través del tiempo y cuales han surgido en la época actual ya que a través de la historia los avances tecnológicos nos permiten utilizar herramientas que optimizan los resultados en tiempo y eficiencia. Por todo lo anterior esta investigación tiene la finalidad de conocer los métodos y estrategias existentes para mejorar la calidad en la etapa de planeación de los proyectos, problemática que se presenta en mis actividades actuales y con esto me permita desarrollar de manera eficiente, en tiempo y forma los trabajos futuros, esta idea pretende que sea utilizada en proyectos de cualquier magnitud, ya que cualquier proyecto por muy grande o pequeño que sea debe cumplir con una planeación que permita proyectar resultados a futuro y marcar las pautas que se implante para tener el control en el desarrollo y terminación de un proyecto. 4 1.1.2 Conveniencia de la Investigación Aplicar los métodos de planificación y control en el desarrollo de proyectos es necesario para prevenir y resolver problemas que se presentan, coordinar las áreas deberá ser más sencillo y eficiente ya que servirá de apoyo para los que desconocen o no saben utilizar estas herramientas, con esto se pretende obtener mejores resultados en el tiempo de ejecución y el control general de la obra en desarrollo. 1.1.3 Alcance de la Investigación Podemos encontrar diversas estrategias, programas de control de obra que se apoyan en innovaciones tecnológicas de los cuales se puede apoyar la investigación para fomentar y realizar un compendio para con esto lograr el objetivo de esta investigación, dar a conocer el material que puede ser implementado en la en la planificación y control de los proyectos. 1.2 Problema de la Investigación 1.2.1 Situación Problemática La falta de conocimiento en los métodos de la planeación herramientas y su forma correcta de utilizarlas repercuten en las causas que se presentan, como son: Modificación de proyectos Aplazamiento de permisos Retraso de las áreas involucradas Aplazamiento de la entrega de obra terminada Repercusiones económicas Mal uso de los recursos tecnológicos Mala coordinación en la ejecución de la obra 1.2.2 Planteamiento del Problema Falta de conocimiento de los métodos que se pueden implementar en la planificación y el control de la obra en desarrollo. 5 1.2.3 Delimitación del Problema Análisis de la falta de planificación para los proyectos que desarrollo en la construccion de manera independiente y que se ejecutan en el interior de la República Mexicana. 1.3 Objetivos de la Investigación 1.3.1 Objetivo General Analizarlos métodos de mayor incidencia en la planificación de los poryectos de construccion y cuál es el proceso con la intencion de evitar deficiencias durante el desarrollo de la obra. (Planeación estratégica) 1.3.2 Objetivos Específicos Conocer la evolución de los métodos existentes en los ultimos años con el propósito de conocer las mejoras que se han realizado en base a las deficiencias detectadas. Estudiar el panorama actual de los métodos y su incidencia en la etapa de planificación con el propósito de detectar fallas que repercutan negativamente en el desarrollo de la obra. Establecer procedimientos en la planificación y control de la obra apoyándose en herramientas digitales que relacione los componentes técnicos y que faciliten el desarrollo del proyecto. 1.4. Preguntas de Estudio de la Tesina ¿Cuáles son los métodos que tienen mayor incidencia en la planificación de la obra? ¿Porque es una condición conocer la evolución de los métodos de planificación y control que se implementan en el desarrollo del proyecto? ¿Cuáles son las fallas que principalmente repercuten en la planificación y control de los proyectos? 6 ¿En qué consisten la relación de los métodos de planificación y control de proyectos con los avances tecnológicos? 1.5. Justificación Son varios los aspectos y consideraciones que giran en torno a los temas tratados en la presente investigación. El principal tiene que ver con la importancia que se le debe dar a la planeación y control para el desarrollo de proyectos arquitectónicos. En esta etapa de planeación y control de los proyectos siendo una de gran importancia determinará en gran medida la eficiencia y la calidad durante las etapas posteriores de construcción y puesta en funcionamiento. Se hace necesario el desarrollo de metodologías que facilite la revisión y coordinación de los mismos, donde es pertinente considerar que un proyecto presenta características y aspectos particulares que lo hacen único entre los demás, y que los factores que giran en torno a su planeación y desarrollo deben facilitar los mecanismos y medios para garantizar la calidad y optimizar los tiempos en los procesos derivados de éstos. La implementación de metodologías varía dependiendo del tipo de empresa que promueve y desarrolla el proyecto. Las grandes compañías por lo general cuentan con departamentos especializados en gestión y control de la, lo que les permite, teniendo en cuenta otro tipo de factores de tipo organizacional y económico, liderar la construcción de cualquier tipo de proyecto Como ejemplo: el empleo de herramientas digitales con plataforma BIM presentan un sin número de ventajas y oportunidades para la optimización y calidad de los procesos, sin embargo, el uso de software BIM y no BIM por sí solos no garantizan la coordinación entre los componentes técnicos del proyecto, donde es necesario el desarrollo y la implementación de metodologías que aborden aspectos de gestión e integración de la información de diseño. 7 1.6 Proceso de investigación El plan de estructura de la tesina en su apartado de estrategia metodológica, para el efecto se consideraron las siguientes fases que comprende desde su inicio, el desarrollo y el informe con los elementos que explican los resultados obtenidos entre los que destacan: aportación, conclusiones, hallazgos, limitaciones y las recomendaciones para realizar trabajos futuros y en consecuencia fortalecer la línea investigación de la presente tesina. Primera Fase: 1. Reflexión sistematizada de la idea que tiene el autor acerca del fenómeno a estudiar, especificando el ¿Qué? ¿Por qué? ¿Para qué? ¿Cómo? y ¿Cuáles son las repercusiones en la empresa constructora, en su estructura ocupacional y en los clientes? 2. Explicación de la conveniencia para realizar la investigación en su vertiente económica y de políticas a seguir en la administración de los procesos de construcción. 3. Explicación del alcance o beneficio social con énfasis en la trascendencia de bienestar, producto de las aportaciones para la edificación en el marco de la modernidad. 4. Identificación personal acerca del problema de la investigación, basada en los siguientes aspectos: 4.1 La situación problemática que permita conocer los efectos que ocasiona no haber abordado este tema de investigación. 4.2 Problema de investigación, el cual consiste en redactar un problema que refleje la relación con alguno de los problemas descritos y conciliar con los tres criterios rectores: mencionar el problema, sus posibles causas y las consecuencias. 4.3 Delimitación del problema, el cual consiste en redactar un problema vinculado con el problema del inciso (4.2) y responder a los tres 8 criterios para su elaboración: mencionar el problema, el espacio y la temporalidad. 5 Objetivos de la investigación, se debe tomar como base el objetivo general vinculado con la delimitación del problema de investigación y destacar qué se va a lograr, cómo y para qué. Así mismo, la redacción de los tres objetivos específicos debe estar vinculados para su estructuración con el objetivo general. 6 Preguntas de investigación, para ello se debe considera la pregunta principal que sea congruente con el objetivo general y las preguntas específicas vinculadas con los objetivos específicos. En ambos casos se debe pensar en una redacción en preguntas abiertas, nunca dicotómicas, cuya respuesta es SI o NO y evitar caer en este error. Segunda Fase Concebir el diseño de la investigación con fundamento en los siguientes criterios de carácter metodológico: 1. Tipo de investigación cualitativa, cuantitativa o mixta y explicar por qué. 2. Hipótesis de trabajo de la investigación, la cual debe expresar una afirmación o supuesto de tipo condicionado para su aceptación o rechazo. 3. Variables de estudio clasificadas en variables dependientes o factores internos de la organización y variables independientes o factores externos que influyen en la hipótesis. 4. Método de la investigación deductivo, porque el análisis parte de los aspectos más generales a los aspectos más específicos. 5. Técnica de aplicación la entrevista, porque se realiza una entrevista individual entre el entrevistado y el entrevistador. Se sugiere que sean ambos expertos en procesos de construcción (ingenieros arquitectos). 6. Instrumento cuestionario, porque se utilizan de tres a cinco preguntas a profundidad, relacionadas con la hipótesis de trabajo. 9 Tercera Fase 1. Una vez aprobado el instrumento y la forma de calificar, interpretar y de señalar los criterios para su aplicación, se procede a la selección de los entrevistados para efectuar la entrevista profesional en tiempo y forma. 2. Análisis del contenido de la tesina para evaluar su consistencia de acuerdo con el proceso mencionado. 3. Con los resultados obtenidos y debidamente analizados e integrados, se elabora el informe de la tesina, destacando: aportaciones; conclusiones; hallazgos; limitaciones y, propuesta de temas a investigar en lo futuro. 4. Referencias clasificadas en libros, revistas; investigaciones de interés, documentos históricos y legales; además de fuentes en línea. Estructura capitular que comprende los apartados de la tesina; además de las secciones de la información preliminar y la concluyente. 10 Capítulo II Antecedentes y Base Legal 2.1 Génesis y Evolución del Tema de Estudio Empezar a hablar sin más del comienzo de la planificación en nuestra historia puede resultar un tanto impreciso y caótico. Desde que el hombre es hombre siempre ha estado rodeado de proyectos en los que debía aplicar el ingenio para mejorar su productividad. Se podría decir que nuestro cerebro es la primera herramienta para planificar de la historia. Por eso, vamos a ver, en líneasgenerales, la evolución de las herramientas para planificar nuestro día a día y lograr así optimizar nuestros recursos. Desde que las pirámides de Egipto comenzaran a utilizar diferentes recursos, relaciones complejas de ingeniería, esfuerzo y mucho empeño, la gestión de proyectos comenzó a tomar una tónica más profesional. En este punto, comenzamos a aplicar técnicas para la gestión de proyectos y no de tareas. Es decir, un listado de actividades por hacer junto con los responsables de cada una de ellas, no es gestionar proyectos. Por ello, es importante aclarar la diferencia entre aplicaciones que gestionan tareas y herramientas de gestión de proyectos potentes, que tienen en cuenta todo lo que conlleva un proyecto profesional. La planificación y gestión de nuestro trabajo siempre ha estado ligado a la historia de la maquinaria. Obvio. Durante varios siglos, la innovación buscaba prolongar de alguna manera la mano del hombre. Luego pasamos a la producción masiva, la cual requería maquinaria industrial en busca de la optimización de procesos. La productividad laboral comenzó a subirse al pedestal más alto. Muchas empresas empezaron a desarrollar departamentos de innovación para mejorar sus procesos industriales, lo que les daría una mayor rentabilidad y mejores márgenes. Ahí estaba la clave del éxito. Ejemplo de esta revolución industrial, son las numerosas teorías 11 de finales del siglo XIX sobre técnicas productivas con las que rentabilizar nuestros recursos. Fue entonces cuando se empezaron a plasmar métodos orientados a alcanzar unos objetivos concretos. Las planificaciones de proyectos o procesos industriales ya se realizaban de manera consciente por varios motivos principales: Priorización de actividades Identificación de recursos necesarios Detección y gestión de posibles riesgos Toma de decisiones eficaces Coordinación de equipo de trabajo Seguimiento y control Optimización de recursos Optimización de procesos productivos En este contexto y sin olvidarnos de precursores como Joseph Priestley en 1765 o William Playfair en 1786, los ingenieros Henry Gantt y el polaco Karol Adamiecki, comenzaron a publicar artículos en los que explicaban qué era eso de un diagrama de barras, más tarde popularizado como Diagrama de Gantt. 2.2 Estado Actual Pero no fue hasta hace tan sólo medio siglo cuando la Armada de los Estados Unidos desarrolló las técnicas PERT. A partir de entonces, es cuando comenzamos a crear verdaderas herramientas para planificar y gestionar proyectos complejos, 12 aunque sólo accesibles en círculos de la Administración estadounidense o ciertas grandes e influentes empresas. La revolución de las aplicaciones, enmarcada en el contexto de la transformación digital ayudó a la tecnología a hacernos la vida más fácil. De ahí, que comenzara la proliferación de software para para gestionar recursos y planificar proyectos complejos. Afortunadamente, a día de hoy ya podemos encontrar aplicaciones que simplifican técnicas profesionales de gestión de proyectos para dejar al alcance de todos, una tecnología potente y fácil de utilizar. 2.3 Base Legal y Normativa El marco normativo aplicable a las acciones realizadas durante la ejecución del proyecto, está motivado y fundamentado básicamente los siguientes lineamientos mencionados a continuación: • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. • Ley Orgánica de la Administración Pública Federal. • Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal. • Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas. • Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. • Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. • Decreto del Presupuesto de Egresos de la Federación para los ejercicios fiscales 2001, 2002, 2003, 2004, 2005 y 2006. • Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. • Ley General de Bienes Nacionales. • Código Civil para el Distrito Federal en materia común. • Reglamento de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas. 13 • Reglamento de Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. • Reglamento de Construcciones para el Distrito Federal. LIBRO BLANCO 13 • Lineamientos para el registro en la Cartera de Programas y Proyectos de Inversión. • Lineamientos para la elaboración y presentación de los análisis de costo y beneficio de los programas y proyectos de inversión. • Lineamientos para la determinación de los requerimientos de información que deberá contener el Documento de Planeación de Programas y Proyectos de Inversión. • Lineamientos para el seguimiento del ejercicio de los programas y proyectos de inversión de la APF • Lineamientos para el seguimiento de la rentabilidad de los programas y proyectos de inversión. • Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública Federal. • Lineamientos para la formulación del Informe de Rendición de Cuentas de la Administración Pública Federal 2000-2006, así como para la elaboración e integración de libros blancos 14 Capítulo III Marco Teórico, Conceptual y Referencial 3.1 Marco Teórico Se tomó como referencia un artículo llamado “Diagnostico sobre la planeación y control de proyectos en las PYMES de Construcción” por el Ing. Gonzales J. A. Profesor del C. C. Ingeniería de la Construcción de la Universidad Autónoma de Yucatán, en el cual se analiza de manera exploratoria la literatura relacionada con la planeación y el control en el cual identifica los errores y deficiencias que se pueden encontrar en esta etapa y que son de suma importancia para tomar en cuenta para la planificación de proyectos y en el que desarrolla los siguientes temas de los cuales han fungido como apoyo para la investigación: Características de las empresas Diagnóstico sobre la planeación y el control El tiempo Los recursos humanos Los recursos financieros 3.2 Marco Conceptual Planeación: Involucra la necesidad de cambiar la situación actual por otra supuestamente mejor, y para ello se generarán “n” alternativas de solución, estas se evaluarán entre si para conocer sus ventajas y desventaja, posteriormente se escogerá la mejor. Plan: Es el conjunto coherente de políticas, estrategias y metas. El plan constituye el marco general y reformable de acción, deberá definir las prácticas a seguir y el marco en el que se desarrollarán las actividades. 15 Programa: Es la ordenación en el tiempo y el espacio de los acontecimientos. Ideal: Son resultados y estados que nunca pueden ser alcanzados, pero podemos aproximarnos. Objetivo: ¿A dónde debería dirigirse la empresa? Es el resultado deseado hacía el cual se orienta un acto intencionado, no necesariamente se alcanza dentro del período de planeación. Meta: Se refiere a un resultado preferido, un objetivo a corto plazo que puede ser alcanzado dentro del período de planeación, usualmente son muy concretas. En otras palabras, son compromisos específicos que la organización intenta cumplir en un tiempo determinado. Estrategia: ¿Cuál es el mejor modo de llegar al punto señalado? Es el proceso por el cual se determina la asignación de recursos para lograr los mejores objetivos de la empresa u organización. Este concepto incluye propósitos, misiones, objetivos, programas y métodos clave para implantarla. Táctica: ¿Qué acciones específicas deberán emprenderse, por quién y cuándo? Es un esquema específico para el empleo de los recursos asignados. Toda empresa funciona dentro de un medio competidor y tiene que proceder a una adaptación competidora respecto a sus oportunidades. Los objetivos de la empresa indicanen qué posición quiere estar; la estrategia se ocupa de un plan general para alcanzar los objetivos, el camino que se propone seguir; la táctica precisa los movimientos específicos, indica los medios determinados que habrá de utilizar, dicho en otras palabras, la táctica tiene que quedar establecida, presupuestada y programada. Políticas: Son los lineamientos o guías para llevar a cabo una acción con el fin de alcanzar un objetivo o una meta. Pueden pensarse como un código que define la dirección en la cual se debe desarrollar una acción. 16 Diagnóstico: ¿Cuál es la situación actual de la empresa y por qué? El sistema de planeación comienza por un intento por parte de la empresa, de apreciar su situación actual en el mercado y los factores determinantes de la misma. Pronóstico: ¿A dónde se dirige la empresa? Además de diagnosticar correctamente su actual posición, la empresa tiene que apreciar también cual será esta si no cambian sus políticas actuales y las tendencias del mercado. Si una empresa no le gusta el cuadro de hacia dónde va avanzando, tiene que definir de nuevo a dónde quiere ir y cómo habrá de llegar a ello. Control: ¿qué medidas deberán vigilarse que sean indicadoras de si la empresa está teniendo éxito? Se basa en un detallado conjunto de supuestos y esperanzas cuya validez sólo quedará puesta en claro con el correr del tiempo. Taylor, Bernard. Planeación estratégica, Colombia, 1991 3.2 Marco Referencial Como referencia para la investigación se tomaron los métodos de planificación que existen hasta la fecha del cual se realiza en análisis sin embargo el enfoque del análisis puntualiza en el método BIM que se utiliza hoy en día como un conjunto de herramientas que basados en los métodos tradicionales de planificación optimizan esta etapa dándole un valor significativo que impacta en la evolución del desarrollo control y ejecución de proyectos. 17 Capítulo IV Antecedentes y Base Legal 4.1 Planificación en Proyectos de Construcción Dentro de este ámbito, entra la gerencia de proyectos, que no es más que la coordinación de todos los recursos tanto humanos, materiales, equipo y financiero, en un programa, tiempo y costo determinado, para lograr alcanzar los objetivos planteados. Tomando en cuenta las tres variables importantes que son costo – calidad – tiempo. Un buen gerente de proyectos no debe simplemente administrar un proyecto, implica analizar, planificar, dirigir, controlar, evaluar y modificar cualquier actividad relacionada con el proyecto durante la elaboración del mismo. Hoy en día el gerente de proyectos además de tener a su cargo las actividades antes mencionadas, se debe de involucrar también en aspectos de operación, mercadotecnia, cuestiones económicas, sociales y legales, ya que no se deben de descuidar porque afectan directamente al proyecto. Recientemente, se le ha tomado mucho interés en cualquier tipo de proyecto, en la selección de recursos humanos altamente eficientes que colaboren en la elaboración del mismo, se les está tomando más importancia y dándole más interés a dirigir en una posición central y no exterior al proyecto, ya que, si se involucra más al gerente, estará más informado en el proyecto en cuestión. Con esto, se pretende dar un mejor seguimiento a cada una de las actividades, ya que solo así se involucran más y realmente dirigen de manera eficiente y eficaz. Lo anterior, refuerza la participación del gerente de proyectos y por consiguiente existe una mejor interacción de cada uno de los integrantes del equipo en donde se puedan concentrar en lo que mejor saben hacer y justamente aquí entra el papel del gerente en donde hace posible la creación de un marco donde puedan desarrollar sus actividades o responsabilidades al máximo rendimiento y con las mayores posibilidades de satisfacción personal. Pero no es solo la participación de todos los integrantes del proyecto, anteriormente se habló de las tres variables importantes que se toman en cuenta para la 18 elaboración del mismo que son costo – calidad – tiempo, en el pasado no se le tomaba mucha importancia a esto. Se podía tener mucha calidad, pero el tiempo y costo se elevaba considerablemente, por el contrario, se podía ganar tiempo, pero la calidad bajaba y el costo a largo tiempo era considerable. Es por esto que hoy en día se debe de tener una adecuada planeación y control de obra para que se logre satisfacer cada una de las tres variables, principalmente en nuestro país que no se le ha tomado mucha importancia a lo anterior y por el contrario, se improvisa cuando el proyecto está en marcha o cuando por algún trámite se les pide como por ejemplo alguna licitación, pero al fin de cuentas no se le toma la importancia y valor que debería de tener. Es importante mencionar que, en países desarrollados como algunos de Europa, Estados Unidos, Asia, etc.; se le ha tomado en cuenta desde hace tiempo, de aquí se debe a que grandes compañías han crecido y se encuentran posicionadas en el mercado internacional, como empresas líderes en el campo de la construcción. En el pasado se carecía de muchas herramientas de trabajo como programas computacionales, que ahora están disponibles para facilitar el diseño de proyectos, presupuestos y una mejor planeación detallada en gerencia y control de obra. Además se deben de tomar factores que anteriormente no se tomaban en cuenta como la calidad de los materiales, mano de obra, planeación estratégica y riesgo que hoy en día juegan un papel muy importante no solo en un proyecto de construcción, si no en cualquier que tenga una planeación como la textil, automotriz, etc.; por mencionar algunos, en donde se tengan sistemas de producción bien detallados, programados, analizados y ejecutados, que pueda asegurar el cumplimiento de sus metas y por supuesto el éxito de la empresa. Por todo lo anterior el estudio, análisis e implementación de una buena planeación y control de obra sea primordial en cualquier proyecto de construcción que se realice por más grande o pequeño que este sea. En este capítulo se hablará de la 19 importancia de ésta, el papel que juega el gerente de proyectos, responsabilidades y tareas, así como técnicas y sistemas de planeación y control de obra, elementos importantes que deberían de estar presentes en cualquier proyecto de construcción. 4.2 Importancia de la Planificación Como se dijo anteriormente, la planeación, programación y control de obra se define como la coordinación de todos los recursos tanto humanos, materiales, equipo y financiero, en un programa, tiempo y costo determinado, para lograr alcanzar los objetivos planteados. Bajo este principio, se debe de poner mucho énfasis en la correcta interacción de todas las actividades que intervienen en la elaboración del proyecto, ya que solo así, se obtendrán mejores resultados, por eso, todos los proyectos de construcción requieren de una correcta planeación, donde se exige a cada uno de los participantes producir algo y único, en este caso sus actividades, en donde su participación y mano de obra, sea importante durante la elaboración del mismo. La buena gerencia debe usarse a lo largo de toda la construcción del proyecto, de principio a fin, es decir, desde el inicio del estudio de viabilidad, la planeación del lugar de trabajo de construcción, hasta la entrega del proyecto al cliente. Se deben de coordinar todas las personas y subcontratistas que se vean envueltos en cada una de las actividades o partidas. En otras palabras, aplicar la gerencia de construcción a un proyecto determinado. Por consiguiente, surge la necesidad de un buen gerente de proyectos, quien debe de tener la capacidad de coordinar lo mejor posible el proyecto. La tarea principal en términos generalesde una buena gerencia de proyectos son los siguientes: Planeación, la finalidad de este punto es hacer más flexible, valiéndose de algunas herramientas o técnicas, cada una de las actividades involucradas en el proyecto para que puedan realizarse de manera más eficaz, evitando 20 problemas y anticipándose a posibles errores que sean difíciles o imposibles de resolver. Organización, la organización de todas estas actividades viene después de la planeación, ya que se aterrizan todas las ideas o soluciones posibles y se relacionan cada una de ellas. En la organización, se deben de ordenar todos los factores por más mínimos que sean, se deben de tomar en cuenta todos los recursos tanto materiales, humanos, financieros, etc.; y cómo va a ser su interacción, porque al fin de cuentas son quienes hacen el proyecto. Gerencia, una vez planeado y organizado el proyecto, el gerente debe de coordinar todas las actividades, personal, subcontratistas, etc.; para que no caigan en conflictos de logística, en donde cada uno de ellos tendrán su tiempo y espacio para realizar sus actividades de una manera eficaz y ordenada. Supervisión, este es un punto importante en la gerencia de un proyecto, ya que el gerente se debe de involucrar directamente en la supervisión de cada una de las actividades realizadas en el proyecto ya que con esto puede avalar la calidad tanto de materiales, mano de obra, especificaciones etc. Control, una vez teniendo todos los puntos anteriores bien definidos y delimitados, la parte del control de obra es muy importante ya que es quien va a mostrar cómo va la obra de acuerdo a lo planeado en calidad, presupuesto, programación y tiempo. El gerente se vale de muchas técnicas de monitoreo de todas sus actividades, de las cuales hablaremos en el capítulo tres. Estados financieros, es una parte muy importante ya que de acuerdo al buen manejo de los recursos financieros, se puede tener un correcto flujo de efectivo y manejo de recursos, el pronto cobro de estimaciones y pago de pasivos, da una mejor estabilidad financiera al proyecto, sobretodo, se puede saber cuánto se ha gastado, cuanto se ha cobrado, ejercido, etc.; esta información es de gran valor al gerente, ya que con ésta, se puede dar cuenta de la posición financiera en la que se encuentra el proyecto. 21 Promoción del proyecto, el gerente no es el encargado directo de promocionar el proyecto, pero si debe de brindar apoyo dando lo mejor en calidad de trabajo, sobretodo es quien conoce más el proyecto y quien podría en su caso si fuera necesario, vender ideas o conceptos que satisfagan a los clientes. Teniendo en cuenta todos estos puntos cual más grande o pequeño sea el proyecto, se deben de dividir todo el conjunto de actividades que no sean difícil de manejar (con detalle a criterio) ni mucho menos dificultar su control. Recordemos que la idea principal de todo esto, es el correcto manejo de recursos y facilitar la elaboración del proyecto con un adecuado sistema de planeación y control. Por consiguiente, el planear tiene sus objetivos principales en el análisis de cómo será hecho el trabajo, en qué orden y con qué recursos, reduciendo el número de actividades o eventos manejables. La prevención de cualquier contingencia o de cómo manejarlas y sobre todo anticiparse al riesgo en donde sus efectos puedan ser minimizados. La programación de recursos en general, es también parte esencial de una correcta planeación, ya que conforme se va avanzando se debe de ir suministrando cada uno de los recursos, pero no solo es el suministro si no también la programación de compra o petición de la materia prima, negociando con el proveedor el tiempo de entrega, así como de precios. La importancia de coordinar y controlar el avance del proyecto, tiene su fundamento en la correcta colección de información y toma de decisiones en donde un mal monitoreo o informe, se verá reflejado en las tres variables que mencionamos anteriormente que son costo – calidad – tiempo. La importancia de una correcta planeación, trae varios beneficios para el proyecto en construcción como la culminación del proyecto en tiempo y dentro del presupuesto, satisfacción de las necesidades del cliente y reducción de costos por trabajos de mala calidad. Además de tener a cada miembro del equipo trabajando de manera eficaz, teniendo la seguridad de que cada uno de ellos tendrá claro de quien, que, cuando y cuanto se tiene 22 que hacer, sobretodo tener al equipo satisfecho del trabajo para crear una metodología que en un futuro pueda ser usado otra vez. Es decir, crear la cultura de planeación en la empresa constructora. Así pues, cada actividad necesita una planeación y programación, cada persona debe de pensar y tener claro como empezará sus actividades, que necesita para hacerlas, cuando y en qué tiempo debe de ejecutarlas, con la mayor calidad posible que requiere el proyecto, sobretodo el cliente. La preparación de una actividad, requiere de experiencias anteriores de cómo se hizo y como se harán los siguientes se deben de tomar acciones como el planear, hacer, checar y actuar, lo recomendable sería tomar ejemplos de experiencias anteriores, pero no siempre aplica, ya que cada obra es diferente en su totalidad, aunque sea el mismo proyecto, cualquiera que sea el caso, se debe de hacer una adecuada planeación. Por todo lo anterior, se ve que la importancia de planeación en todos los proyectos debe de ser tal, que se puedan coordinar todas las actividades por más pequeñas o insignificantes que sean, ya que al no tomarles importancias se pueden volver críticas en el proyecto. El no planear, al final del proyecto contribuye a incrementar el costo de la incertidumbre del mismo y por ende, la reducción de la ganancia por parte del contratista. 4.1 El Proceso de Planificación del Proyecto • Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto • Planificar de Gestión del Alcance • Definir el Alcance • Matriz de responsabilidades Crear la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) • Planificar la Gestión del Cronograma • Definir, secuenciar las actividades y estimar los recursos • Desarrollar el Cronograma 23 • Estimar los Costos • Estimación Paramétrica • Determinar el Presupuesto • Planificar la Gestión de Calidad • Gestión de la Calidad para el proyecto • Planificar la Gestión de la Calidad • Objetivos de Calidad del contrato • Costos de Calidad • Planificar la Gestión de los Recursos Humanos • Factores ambientales de la Empresa • Plan de Dirección del Proyecto • Roles y Responsabilidades • Organigrama del Proyecto • Plan de Gestión del Personal • Planificar la Gestión de las Comunicaciones • Análisis de Requisitos de Comunicaciones • Tecnología de las Comunicaciones • Reuniones • Plan de Gestión de los Riesgos • Gestión de Riesgos del Proyecto • Planificar la Gestión de los Riesgos • Identificar los Riesgos • Técnicas de recopilación de información • Categorización de riesgos • Realizar el análisis Cualitativo de los Riesgos • Matriz de probabilidad de Impacto • Escalas de Impacto de Riesgos • Planificar la Respuesta a los Riesgos • Planificar la Gestión de las Adquisiciones • Plan de Gestión de los Interesados • Planificar las comunicaciones 24 Capítulo V Los Métodos de Planificación 5.1 Diagrama de GANTT El diagrama de Gantt es una herramienta que se emplea para planificar y programar tareas a lo largo de un período determinado de tiempo. Gracias a una fácil y cómoda visualización de las acciones a realizar, permite realizar el seguimiento y control del progreso de cada una de las etapas de un proyecto. Reproduce gráficamente las tareas, su duración y secuencia, además del calendario general del proyecto y lafecha de finalización prevista. El diagrama de Gantt es una útil herramienta gráfica cuyo objetivo es exponer el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado. Fue Henry Laurence Gantt quien, entre 1910 y 1915, desarrolló y popularizó este tipo de diagrama en Occidente. Desde su introducción los diagramas de Gantt se han convertido en una 4 herramienta básica en la gestión de proyectos de todo tipo, con la finalidad de representar las diferentes fases, tareas y actividades programadas como parte de un proyecto o para mostrar una línea de tiempo en las diferentes actividades haciendo el método más eficiente. A pesar de esto, el Diagrama de Gantt no indica las relaciones existentes entre actividades. Dada la posición de cada tarea a lo largo del tiempo, se pueden identificar dichas relaciones e interdependencias. Por esta razón, para la planificación del desarrollo de proyectos complejos (superiores a 25 actividades) se requiere además el uso de técnicas basadas en redes de precedencia como CPM o los grafos PERT. Estas redes relacionan las actividades de manera que se puede visualizar el camino crítico del proyecto y permiten reflejar una escala de tiempos para facilitar la asignación de recursos y la determinación del presupuesto. El diagrama de Gantt, sin embargo, resulta útil para la relación entre tiempo y carga de trabajo. En gestión de proyectos, el diagrama de Gantt muestra el origen y el final de las diferentes unidades mínimas de trabajo y los grupos de tareas o las dependencias 25 entre unidades mínimas de trabajo. Una unidad mínima de trabajo (UMT) es el elemento de trabajo más pequeño e indivisible. Las unidades mínimas de trabajo se estiman mediante diversos métodos para posteriormente enlazarse entre ellas y programarse. Básicamente el diagrama está compuesto por un eje vertical donde se establecen las actividades que constituyen el trabajo que se va a ejecutar, y un eje horizontal que muestra en un calendario la duración de cada una de ellas. Se dibujan barras horizontales para cada actividad o grupo de actividades a lo largo del tiempo, cuya longitud es proporcional al tiempo requerido para completarla. Después de haber preparado el diagrama de barras inicial, los gerentes pueden estar seguros de que todas las actividades del proyecto están planeadas, el orden en que deben ejecutarse se ha tomado en consideración, se incluyeron estimaciones de tiempo para finalizarlas y finalmente, se ha desarrollado el tiempo general estimado para completar el proyecto. El diagrama de Gantt se convierte en el plan general del proyecto. Conforme avanza el proyecto y las actividades se completan, el avance real se registra mediante el sombreado de las barras horizontales. ¿Cuánto debe sombrearse una barra de actividad? Se determina a través de estimaciones de porcentaje de terminación del trabajo involucrado en cada una. Periódicamente, estos diagramas se actualizan y se distribuyen a todos los participantes del proyecto. Sobre el diagrama se traza una línea vertical, que corresponde a la fecha del informe de estado. Se puede comparar el progreso de la actividad con la fecha del estado. 5.1.2 Proceso del Diagrama de GANTT Se detallan a continuación los pasos y aspectos más importantes a tener en cuenta al crear un Diagrama de Gantt: 26 1. Comprender la estructura del proyecto. El diagrama de Gantt ayuda a lograr el objetivo final de la planificación y la implementación correcta de cada etapa. Conocer todas y cada una de las actividades que intervienen en las fases del proyecto y cómo se relacionan entre sí resulta fundamental. 2. Reunir la información necesaria acerca de todos los pasos o procesos necesarios que forman parte del desarrollo del plan y los recursos que se requieren en cada momento. Ésta será la información que empleará el director del proyecto como punto de partida para construir el diagrama de Gantt. 3. Determinar los plazos que llevará cada actividad. Asignaremos un tiempo de realización a cada tarea o fase del proyecto. La longitud de las barras horizontales en el diagrama de Gantt es la que representa la duración de cada etapa. 4. Programar las tareas a realizar para ajustar bien los plazos, escalonar los procesos y eliminar tiempos muertos. Para cada etapa, debemos fijar una fecha de ejecución. Así, el diagrama de Gantt será de gran ayuda para cumplir con el plazo límite de entrega final del proyecto. 5. Colocar todas las barras de las tareas a realizar en el gráfico. El diagrama de Gantt ensambla todas las piezas con un objetivo temporal fijado. 6. Evaluar y asignar las relaciones de dependencia entre las diferentes etapas o tareas del proyecto. Observando el diagrama de Gantt debe quedar claro en un golpe de vista el orden en qué deben desarrollarse las actividades, cuáles de ellas quedan subordinadas a otras y cuáles son independientes. 7. Implementar el diagrama de Gantt en una aplicación de software o en papel. Es una opción muy práctica realizarlo con la ayuda de un software porque algunos poseen características avanzadas que ayudan a una visualización mejor del diagrama de Gantt y a una toma de decisiones mejor orientada. Como el diagrama 27 de Gantt es un tipo de gráfico de barras para la gestión de proyectos, también se puede diseñar en papel. De hecho, muchos directores de proyectos lo han hecho así durante largo tiempo. Sin embargo, el uso de herramientas de software especializadas presenta numerosas ventajas y, sobre todo, resulta mucho más flexible y ágil cuando es necesario realizar adaptaciones. Tener claros los objetivos y los plazos, así como la información detallada sobre los recursos necesarios y disponibles para la realización del proyecto resulta fundamental. Sólo con esta premisa el diagrama de Gantt podrá desplegar todo su potencial y resultará completamente eficaz. (Cuadro 1.1 Proceso de Diagrama de Gantt) 1.- Comprender la estructura del proyecto 2.- Reunir la información necesaria sobre los pasos y recursos 3.- Determinarlos plazos que llevara la actividad 4.- Programar las tareas a realizar para ajustar plazos, escalonar procesos y eliminar tiempos muertos 5.- Colocas todas las barras de las tareas a realizar en el grafico 6.- Evaluar y asignar las relaciones de dependencia entre las diferentes etapas o tareas del proyecto 7.- Implementar el diagrama de Gantt en una aplicación de software o en papel 28 El diagrama de Gantt, como herramienta de gestión de proyectos, presenta numerosas ventajas y algunos inconvenientes. De manera sintética, las ventajas clave de los diagramas de barras horizontales son su facilidad de comprensión, de modificación y su bajo costo. Sus desventajas principales son que, en el caso de proyectos complejos, la cantidad de actividades pudieran requerir diagramas muy grandes o la acumulación de actividades, y estos diagramas pudieran no indicar de manera precisa el grado de interrelación entre las actividades del proyecto. (Cuadro 1.2 Ejemplo de diagrama de Gantt) 5.1 Ventajas y Desventajas Ventajas 1. Se obtiene una imagen relativamente simple de un sistema complejo. Es decir que, de forma muy visual, se nos pone delante una gráfica que refleja la organización de las fases de un proyecto, lo que facilita la compresión de todo el proceso. 2. Ayuda a organizar las ideas. Cuando los objetivos y las acciones se dividen en segmentos más pequeños resultan más accesibles, más fáciles de alcanzar. A la vez, se ve más clara su posible complejidad. La construcción de un diagrama de 29 Gantt obliga a seccionar el todo en diferentes partes y crea un cuadro con todas sus piezas. 3. Demuestra el conocimiento de quienlo crea. Cuando se diseña un diagrama de Gantt bien presentado, con las tareas debidamente organizadas y adecuadamente asignados sus recursos, dice mucho acerca de la profesionalidad del director del proyecto. Se percibe enseguida si éste conoce a fondo las necesidades y objetivos, y resulta un elemento predictor acerca de sus posibilidades de éxito. 4. Contribuye a establecer plazos realistas. Las barras del gráfico indican en qué período se completará una tarea o un conjunto de tareas. Permite tomar una perspectiva temporal adecuada y es útil para la consecución a tiempo de los objetivos fijados. Importante es también tener en cuenta otros eventos de la compañía ajenos al proyecto, que podrían consumir también recursos y tiempo. 5. Resulta de gran utilidad para otros departamentos no involucrados en el proyecto. Como el diagrama de Gantt es una herramienta muy gráfica, cualquier persona puede comprender fácilmente cuáles son las etapas del proceso. Situarlo en un lugar visible y en formato grande, donde todo el mundo pueda verlo, ayudará a que se recuerden los objetivos y se conozca cuándo van a tener lugar las acciones planificadas. Desventajas 1. Pueden llegar a ser extraordinariamente complejos. A excepción de los proyectos más sencillos, en general puede que confluyan un gran número de tareas a realizar y múltiples recursos a considerar para poder desarrollarlos de forma eficiente. Existen excelentes aplicaciones de software que facilitan la gestión de las acciones planificadas. Aun así, cuando el proyecto es demasiado complejo, se recomienda que sean varias personas las que se encarguen de administrarlo. 2. La longitud de las barras no indica la cantidad de trabajo, sino sólo la temporalización. Las barras del diagrama de Gantt muestran el período de 8 tiempo 30 durante el cual se completará un conjunto particular de tareas, pero sin informar acerca de la cantidad de recursos que es necesaria. Por ejemplo, una barra corta puede representar más horas de trabajo, es decir, más recursos, que una barra más larga: puede ocurrir que una tarea deba completarse en menos días, pero que requiera más carga de trabajo por día. 3. Se precisa una actualización constante. Durante el desarrollo de un proyecto, las condiciones y situaciones van variando en relación a la previsión inicial. Si se emplea un diagrama de Gantt, es necesario poder modificarlo fácilmente y con frecuencia. Si no se hace así, no resultará útil. En este punto, las herramientas de software son de gran ayuda, sobre todo para directores de proyecto con menos experiencia. 4. Difícil de plasmar en una sola hoja de papel. Generalmente, los diagramas realizados por ordenador están diseñados para ser visualizados en pantalla, divididos en segmentos que se unen para ver el proyecto al completo. Para imprimir el gráfico en papel, se deberá hacer por partes para, después, unirlas entre sí. Si se quiere exponer el diagrama en un lugar visible a todos y mantenerlo actualizado, este hecho puede ser un auténtico inconveniente por la carga de trabajo que conlleva. 5.2 Método de la Ruta Crítica CPM La guía de fundamentos de gestión de proyectos (PMBOK), una colección reconocida internacionalmente de procesos y áreas de conocimiento, aceptadas como las mejores prácticas para la gestión de proyectos, define la ruta crítica como "la secuencia de actividades programadas que determina la duración del proyecto". Es la secuencia más larga de tareas en un plan de proyecto que debe completarse a tiempo para que el proyecto cumpla con su fecha límite. Si hay un retraso en cualquier tarea de la ruta crítica, entonces todo el proyecto se retrasará. Aunque muchos proyectos tienen sólo una ruta crítica, algunos proyectos pueden tener múltiples rutas críticas. 31 El método de ruta crítica es una técnica paso a paso de gestión de proyectos utilizada para identificar actividades en la ruta crítica. Es un enfoque de programación que divide el proyecto en varias tareas de trabajo, las muestra en un diagrama de flujo y luego calcula la duración del proyecto en función de las duraciones estimadas para cada tarea. Identifica las tareas que son críticas, según el tiempo, para completar el proyecto. El Doctor Larry Bennett, ingeniero civil, gerente de proyectos y autor de cuatro libros, incluyendo una guía sobre la ruta crítica escrito en 1978 y titulado “Redes de Precedencia de la Ruta Crítica” explica que el método de ruta crítica ayuda a manejar proyectos de dos formas diferentes: "Produce un calendario planificado para guiar al equipo y constituye la base para el seguimiento del desempeño del proyecto, comparando el progreso real con el planeado". Los desarrolladores del enfoque del Programa Polaris llamaron a su solución la Técnica de Evaluación y Revisión de Proyectos (PERT), mientras que el método DuPont se llamó Método de Ruta Crítica (CPM). Aunque estos métodos son similares, utilizaron diferentes técnicas para calcular la duración de la tarea. El método PERT utilizó tres cálculos de tiempo diferentes para cada duración de tarea y calculó la probabilidad de terminación del proyecto en cada momento. El enfoque de DuPont utilizó una duración de tiempo para cada tarea; se refería no sólo al tiempo de terminación del proyecto, sino también al análisis de los costos adicionales que se acumularían si se disminuía la duración del proyecto. El Doctor Bennett dice que hoy en día, "los términos PERT y CPM se utilizan indistintamente, ambos significando cualquier método de programación de red y PERT habiendo perdido su inclusión de tres proyecciones de tiempo y probabilidades". 5.2 Proceso del Método CPM Paso1: Especificar cada actividad Utilizando el plan de estructura del proyecto usted debe identificar cada actividad (o tarea) que participa en el proyecto. Esta lista de especificaciones sólo debe incluir actividades 32 de alto nivel. Cuando se utilizan actividades detalladas, el análisis de la ruta crítica puede llegar a ser demasiado complejo para administrar y mantener. (Cuadro 1.3 Cuadro de Actividades de la Ruta Critica) Un plan de estructura del proyecto descompone los proyectos en secciones manejables. El primer paso es identificar los principales resultados de un proyecto. Después usted puede empezar a dividir las actividades de alto nivel en partes de trabajo más pequeñas. Puede elegir cómo mostrar su plan de estructura de trabajo. Algunas personas usan una estructura de árbol, mientras que otras utilizan listas o tablas. Un esquema es una de las maneras más fáciles de representar un plan de estructura del proyecto. Paso 2: Definir las dependencias (secuencia de la actividad) Algunas actividades dependerán de la finalización de otras. Enumerar los predecesores inmediatos de cada actividad le ayudará a identificar el orden correcto. Para identificar correctamente las actividades y su prioridad, hágase estas tres preguntas para cada actividad de su lista desde el primer paso: 33 ¿Qué tarea debe llevarse a cabo antes de que ocurra esta tarea? ¿Qué tareas se deben terminar al mismo tiempo que esta tarea? ¿Qué tareas deben ocurrir justo después de esta tarea? Paso 3: Dibujar el diagrama de red (Cuadro 1.4 Diagrama de Red Ruta Critica) Una vez que ha identificado las actividades y sus dependencias puede dibujar el diagrama de análisis de la ruta crítica (CPA), conocido como diagrama de red. El diagrama de red es una representación visual del orden de sus actividades basado en dependencias. Este diagrama de ruta crítica solía ser dibujado a mano, pero ahora existen programas de software que pueden crear este diagrama por usted. Paso 4: Calcular el tiempo de finalización de la actividad Utilizando la experiencia pasada o el conocimiento de un miembro experimentado del equipo,
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