Administracion-consultorio-dental

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CENTRO UNIVERSITARIO DE LOS ALTOS 
 
DIVISIÓN DE ESTUDIOS EN FORMACIONES SOCIALES 
DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS ORGANIZACIONALES 
 
LICENCIATURA: 
CIRUJANO DENTISTA 
 
 
UNIDAD DE APRENDIZAJE POR COMPETENCIAS 
 
 
 ADMINISTRACION DE CONSULTORIO DENTAL 
 
 
 
 
DRA. EDITH GPE. BALTAZAR 
DÍAZ 
 
 
 
. 
 
 
DR. JUAN JORGE RODRÍGUEZ 
BAUTISTA 
Presidente de la Academia de 
Administración y Recursos 
Humanos 
 Jefe del Departamento de Estudios 
Organizacionales 
 
 
 
 
 
 
 
 2 
 
 
Centro Universitario de los Altos 
Unidad de Planeación 
 
UNIDAD DE APRENDIZAJE POR COMPETENCIAS 
Formato Base 
 
 
1. IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 
Área de formación: Básica particular obligatoria. 
 
1.1 DEPARTAMENTO: 
Estudios Organizacionales 
 
1.2 ACADEMIA: 
Administración y Recursos Humanos 
 
1.3 NOMBRE DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE: 
Administración del Consultorio Dental 
 
 
Clave de la 
materia: 
Horas de teoría: Horas de práctica: Total de horas: Valor en créditos: 
OP 122 20 0 20 3 
 
Tipo de curso: Nivel en que se ubica: Carrera Prerrequisitos: 
 C = curso 
 CL = curso 
laboratorio 
 L = laboratorio 
 P = práctica 
 T = taller 
 CT = curso - taller 
 N = clínica 
 M = módulo 
 S = seminario 
 
 Técnico 
 Técnico Superior 
 Licenciatura 
 Especialidad 
 Maestría 
 Doctorado 
 
 
 Cirujano Dentista 
 Cultura Física y Deportes 
 Enfermería 
 Medicina 
 Nutrición 
 Técnico Superior en 
Enfermería 
 
NO TIENE 
 
1.4 ELABORADO: 
 
Ahumada Ortega Guillermo 
Félix Fregoso Francisco Fidel 
Ramírez Franco Maria Angélica 
 
 
1.5 FECHA DE ELABORACION; 
Julio del 2000 
 
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 1.6 ACTUALIZADO POR: 
C,D, Mario Humberto Martín Navarro 
 
 1.7 FECHA DE ACTUALIZACION: 
Julio 2014 
 
2. PRESENTACIÓN 
 
La presente asignatura responde a la necesidad para la selección y manejo adecuado de instrumental, 
material, medicamentos y equipo necesarios para su práctica, además de la capacidad de identificar, 
diseñar e implementar modelos de servicio en sus diferentes expresiones, asumiendo los principios 
administrativos, legales y normativos del ejercicio profesional. 
 
3. UNIDAD DE COMPETENCIA 
 
 
 
El alumno conocerá, manejara y aplicará el proceso administrativo en el consultorio dental que le permitan 
mantener el control general de su practica profesional y administrativa, facilitándole su ejercicio a través de 
elaborar y construir escenarios diversos. 
 
 
4. ATRIBUTOS O SABERES 
 
Sáberes 
teóricos 
 
Conceptos de administración, principios administrativos y etapas de; 
Plantación 
Organización 
Programación 
Ejecución 
Dirección 
Evaluación 
Control 
 
Sáberes 
técnicos 
 
Aplicar los principios y etapas del proceso administrativo; 
1.- Planeación 
2.- Organización y Programación 
3.- Ejecución y dirección 
4.- Evaluación y control 
 
Sáberes 
metodológicos 
 
Elaborar y construir los diversos escenarios de las diversas etapas del proceso 
administrativo. 
 
 
Sáberes 
formativos 
 
Éticos 
Ordenado 
Proyectivo 
Emprendedor 
 
 
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5. DESGLOCE DEL CONTENIDO TEÓRICO (temas y subtemas) 
 
 
 
Administración del Consultorio Dental 
 
Etapa de preparación; Planeación, Organización y programación. 
Autoanalisis. 
Recolección de información y selección. 
Ubicación del consultorio ( de acuerdo a un estudio de mercado). 
Plan financiero (selección de apoyos, riesgos financieros, costos). 
Selección de equipos, instrumental y materiales dentales. 
Selección de recursos humanos. 
Selección y diseño del consultorio e instalaciones. 
Organización y programación de trabajo en consultorio. 
Selección de proveedores. 
Selección de políticas comerciales. 
Elección de la forma jurídica. 
 
Etapa de inicio de actividades en el consultorio; Ejecución y dirección. 
Ejecución y dirección del plan. 
Utilización de los recursos financieros. 
Puesta en operación de la maquinaria de trabajo. 
Cumplimiento de los requerimientos legales y fiscales. 
Tramite de permiso, registro y licencia. 
Contacto y obtención de los primeros pacientes. 
Control de calidad, gastos y costos. 
Contabilidad del consultorio. 
 
Etapa de desarrollo o de crecimiento. 
Aumento de servicios. 
Aumento de personal. 
Mayor complejidad de la administración. 
Modificación o ajuste a; Servicio, precio, calidad, ganancias, operaciones. 
 
Etapa de consolidación y de expansión; Evaluación y Control. 
Protección de lo realizado. 
Mantenimiento del nivel. 
Fomento de las innovaciones. 
Fortalecimiento de nuevas líneas de servicio. 
Dirección hacia otros sectores. 
Adquisición de otros servicios. 
 
 
 
6. TAREAS O ACCIONES 
 
 
Análisis documental que le permita integrar los conceptos básicos de administración, realizara una 
propuesta sobre un escenario imaginario generado por el profesor y los alumnos, como un eje 
problemático para desarrollar soluciones posibles. 
 
 
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7. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO 
 
Evidencias de desempeño 
 
Criterios de desempeño 
profesional 
 
Campo de aplicación 
 
 
1.- Fichas Bibliográficas. 
 
2.- Elaboración de una propuesta 
general de administración. 
 
3.- Elaborar un diseño de un 
consultorio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.- Que las fichas Bibliograficas 
incluya los elementos mínimos; 
Autor, Titulo, Editoria, Pais, 
Pagina. (Individual). 
 
2.- La propuesta debe incluir; 
introducción, Planteamiento del 
problema, Propuesta de solución, 
Conclusiones, Bibliografía. 
(grupal) 
 
3.- Modelo a escala de un espacio 
físico con los elementos mínimos 
a incluir en un consultorio dental. 
(grupal) 
 
 
Proyectos de escenarios 
virtuales 
 
8. CALIFICACIÓN 
 
Para obtener una calificación aprobatoria de 60 como mínimo se consideran los siguientes factores: 
Elaboración de fichas Bibliográficas 25 puntos 
Propuesta Administrativa 25puntos 
Elaboración del Diseño 30 puntos 
Examen Departamental 20 puntos 
 
9. ACREDITACIÓN 
 
 
Para obtener los 3 créditos correspondientes a la unidad de competencia es necesario contar con el 80 % 
de asistencia y obtener una calificación aprobatoria mínima de 60. 
 
 
10. BIBLIOGRAFÍA 
 
BIBLIOGRAFÍA BASICA 
 
Fundamentos de Administración general y proceso administrativo. Antonio Cesar Amaru Maximiano. 
Editorial Pearson Educación. 2009. México. 
 
Administración un enfoque basado en competencias. Don Hellnegel, Susan E. Jackson, John W. Slocum. 
Editorial Cenegage Leaming. 2009. México. 
 
Administracion y calidad en el consultorio medico. Estrada chapman, Gabriela. Mexico Cuellar 1999 
 
 
 
 
 
 
 6 
 
 
 
 
 
 
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA 
 
BARRANCOS, Mooney Julio, “Operatoria Dental integración Clínica”, editorial Medica Panamericana. 
Buenos Aires, Argentina 2006. 
Departamento de Trabajo Social, Reglamento Interno, Editorial U. De G.1991. Guadalajara, Jal. 
Programa Académico para Pasantes de Odontología, Subdirección General Académica del IMSS, 1984, 
México D.F. 
Servicio Social de Pasantes del Sector Salud, Editoria U. De G. 1995. Guadalajara Jal. 
Norma Oficial Mexicana para la Prevención de las Enfermedades Bucales. Secretaria de Salud. 2000 . 
México D.F. 
Administración Básica. A. Rodas Carpizo. M. Arrollo de Rodas. Editorial Limusa. 1990. México, D.F. 
 
 
(BREVE) CURRÍCULUM DESCRIPTIVO DEL PROFESOR 
 
 
 
Estudio en la Facultad de Odontologia de la Universidad de Guadalajara la carrera de Cirujano 
Dentista del año 1984 a 1988, realizo el servicio social en el centro de salud de Tepatitlan de 
agosto de 1988 a julio de 1989. 
 
Ingreso a CUALTOS como Profesor de asignatura “B” el 01 de febrero de 2004, ha impartido las 
materias de Urgencias Odontologicas, Administracion en el Consultorio Dental, Tecnica de 
Operatoria Dental I y Tecnica de Operatoria Dental II, Administración en el Consultorio Dental .