DocsTec-11834

Vista previa del material en texto

1 
 
 
 
Universidad Virtual 
Escuela de Graduados en Educación 
 
“El Uso Efectivo del Material Audiovisual en el Aprendizaje 
del Idioma Inglés en estudiantes de Educación Superior” 
 
Tesis que para Obtener el grado de: 
Maestría en Educación con Acentuación en Procesos de Enseñanza Aprendizaje 
 
Presenta: 
Lic. Vanesa Ibeth Montes de Oca Oliva 
 
Asesor Tutor: 
Mtro. Jorge Enrique Valencia Rodríguez 
 
Asesora Titular: 
Dra. Martha Catalina del Ángel Castillo 
 
Aguascalientes, Ags. México Abril, 2011. 
2 
 
Dedicatoria 
 
 
A Dios 
 
Por ser el guía en mi vida. 
 
 
 
A mi Familia 
 
Por enseñarme a amar mi profesión y darme 
valores para conducirme en la vida. 
 
 
 
A la memoria de mi Abuela 
(Yaya) 
 
Por sus sabios consejos y motivarme a seguir 
superándome. 
 
 
3 
 
Agradecimiento 
 
 
A Dios 
 
Por permitirme llegar hasta el final de mis 
estudios. 
 
A mi Familia 
 
Por apoyarme en los días 
de desvelo y trabajo. 
 
Al Instituto de Educación 
 
Por darme la oportunidad de prepararme en 
una Institución tan prestigiada. 
 
A mis compañeros Docentes 
 
Por su apoyo, ayuda y colaboración. 
 
A los Docentes Asesores 
 
 
Por su valiosa contribución en la realización 
del presente trabajo. 
 
 
 
4 
 
Resumen 
 
El presente trabajo de investigación pretendió conocer la efectividad de los materiales 
audiovisuales y de apoyo en el aprendizaje de la lengua extranjera inglés dentro de la 
educación superior, así como el nivel de utilización de estas herramientas y el acceso que 
tienen los estudiantes y los profesores a dicha tecnología. 
Se tomó en cuenta el contexto social y cultural de la escuela, el modelo teórico de 
investigación, los objetivos a los cuales se pretendía llegar, los antecedentes, y el impacto 
de la investigación. 
Se analizaron los datos y la información que se obtuvo de dicha investigación y cuál es el 
impacto de esta en la educación a través de entrevistas semi-estructuradas, la elaboración de 
gráficos en base a la escala de liket así como de observaciones en los diferentes espacios de 
la institución, para así conocer en qué se debe mejorar, hacer cambios y/o reestructurar 
formas de enseñanza más adecuadas para que se obtenga un aprendizaje significativo en los 
alumnos. 
Obteniendo como resultados datos certeros sobre la importancia de los medios 
audiovisuales y materiales de apoyo como una herramienta eficaz en el desarrollo de la 
enseñanza aprendizaje además de la falta de actualización por parte de los profesores en las 
instituciones y la necesidad de los estudiantes de una capacitación en el desarrollo de las 
habilidades especificas de la enseñanza del inglés haciendo uso de los materiales 
audiovisuales, de apoyo y áreas especificas (laboratorios de idiomas) para dicho propósito. 
5 
 
Tabla de contenidos 
Dedicatoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 
Agradecimientos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 
Resumen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 
Capítulo 1. Planteamiento del Problema. 
Antecedentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 
Planteamiento del Problema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 
Objetivos de Investigación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 
Objetivo general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 
Objetivos específicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 
Justificación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 
Beneficios Esperados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 
Delimitaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 
Limitaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 
Definición de Términos y Abreviaturas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 
Capítulo 2. Marco Teórico 
Desarrollo del Lenguaje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 
Cambio Educativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 
La Enseñanza de la Lengua Inglesa . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 
¿Cómo Llega el Material Audiovisual al Trabajo en las Aulas? . . . . . . . . . . . 41 
¿Cómo se Desarrollan las Habilidades específicas del Aprendizaje de una 
Lengua con ayuda de los Materiales Audiovisuales? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
44 
6 
 
Capítulo 3.Método 
Metodología. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 
Características relevantes de los alumnos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 
Características relevantes de los profesores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 
La Observación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 
La Entrevista. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 
El Procedimiento a Seguir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 
Capítulo 4. Análisis de Resultados 
Presentación de Resultados . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 
Conclusiones sobre los Datos obtenidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 
Capítulo 5. Conclusiones 
Conclusiones Finales sobre los Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . 74 
Sobre el objetivo general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 
Sobre los objetivos específicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 
Sobre las preguntas de investigación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 
Recomendaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 
Futuras acciones y/o Investigaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 
Referencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 
Anexos 
Anexo 1 Cuestionario para determinar el uso de los materiales audiovisuales 
aplicado a alumnos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
88 
Anexo 2 Cuestionario para determinar el uso de los materiales audiovisuales 
aplicado a docentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
90 
7 
 
Anexo 3 Fichas de observación y cuestionarios a encargados de áreas 
específicas, salas de cómputo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
92 
Anexo 4 Bitácoras de registro de visitas por grupo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 
Anexo 5 Ficha de observación de alumnos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 
Anexo 6 Cuestionario aplicado en CAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . 96 
Anexo 7 Bitácoras de registro de visitas por grupo en CAL. . . . . . . . . . . . . . . 98 
 Anexo 8. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 
Anexo 9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 
 Anexo 10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 
Curriculum Vitae. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 
 
 
8 
 
Índice de Tablas y Figuras 
Tabla 1 Tabla del uso de los materiales audiovisuales aplicada a alumnos. . . . . . . . . . 59 
Figura 1 Resultados del uso de los materiales audiovisuales por parte de los 
profesores en las sesiones de clase, mencionadas por los alumnos. . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
60 
Figura 2 Existencia de salones equipados con la infraestructura para el uso de 
materiales audiovisuales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
61 
Figura 3 Existencia de salas de equipo de cómputo en la Institución. . . . . . . . . . . . . . . 62 
Figura 4 Resultados de la importancia del uso de materiales audiovisuales en las 
prácticas educativas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
63 
Figura 5 Resultado de la motivación del alumno cuando el profesor hace uso de 
materiales audiovisuales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
64 
Tabla 2 Tabla del uso de los materiales audiovisuales aplicada a docentes. . . . . . . . . . 65 
 
Figura 6 Resultados del uso de los materiales audiovisuales por parte de los 
profesores en las sesiones de clase. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
66 
Figura 7 Resultado de la encuesta sobre si el uso de materiales audiovisuales facilita 
el proceso de enseñanza aprendizaje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
67 
Figura 8 Resultado de la encuesta sobre los conocimientos específicos de los 
materiales audiovisuales de los docentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
68 
Figura 9 Cotejo de la capacitación por parte de la institución en el manejo y la 
optimización de los materiales audiovisuales y ayudas didácticas. . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
69 
Figura 10 Resultado de la existencia de salas de equipo de cómputo en la Institución 70 
Figura 11 Resultado de la encuesta sobre el uso de las instalaciones por los docentes 
9 
 
de la institución. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 
Figura 12 Alumnos trabajando con medios audiovisuales dentro del salón de clase. . . 99 
Figura 13 Área de trabajo con la que cuenta la institución para trabajar los medios 
audiovisuales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
100 
Figura 14 Alumnos trabajando en actividades apoyándose de los medios 
audiovisuales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
 
101 
 
 
10 
 
Introducción 
El propósito fundamental de la educación es el aprender y dicho propósito debe ser 
desarrollado por los profesores apoyándose en elementos que pueden ser de gran utilidad 
para llegar al objetivo básico de la educación y por ende en el desarrollo de la sociedad 
actual. 
La Escuela Normal Superior Federal de Aguascalientes, pretende formar docentes 
en educación básica (secundaria) capaces de desarrollar a su vez alumnos reflexivos y aptos 
para una sociedad cambiante y demandante de información actualizada y de fácil acceso. 
Dicha Investigación fue centrada en el uso del material audiovisual, así como la 
importancia de dar a conocer información relevante para los alumnos con ayuda de las 
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC´s) para poder establecer en los 
alumnos un aprendizaje significativo y que fuera ser transmitido a sus alumnos, puesto que 
el espacio en donde se desarrolló la investigación es una institución formadora de docentes, 
es de suma importancia hacer reflexionar a los alumnos sobre la utilización de los medios 
audiovisuales en el desarrollo de las habilidades especificas de los alumnos en el 
aprendizaje del inglés. 
En el capítulo 1 se describe la introducción, los antecedentes que originan la 
selección del tema, el planteamiento del problema, los objetivos de la investigación como 
una guía para la elaboración de esta, basada en aspectos específicos y de suma importancia 
para el desarrollo de formas nuevas de enseñanza, la justificación del porque de la selección 
del tema que se desarrollo y su importancia en el contexto de un aprendizaje significativo, 
11 
 
los beneficios esperados, las delimitaciones y límites que se tienen en la sociedad y la 
educación actual de nuestro país y la definición de términos y abreviaturas. 
Dentro del capítulo 2 presenta la revisión de la literatura haciendo una reseña 
histórica del desarrollo del lenguaje en las etapas del ser humano, el cambio educativo en la 
sociedad actual y como se plantea llegar a desarrollar las competencias especifica del ser 
humano y para la vida, la llegada del material audiovisual a las aulas y como se desarrollan 
las habilidades especificas del idioma inglés con ayuda de estos. 
El capítulo 3 refiere la metodología utilizada para la obtención de los resultados de 
los objetivos y las preguntas generadoras, la selección del método mixto como el más 
adecuado para la realización de la investigación, así como los participantes y las 
características específicas que los hicieron los participantes idóneos, los instrumentos 
elegidos y procedimientos, incluyendo las entrevistas semi- estructuradas y la elaboración 
de las gráficas con la ayuda de la escala de likert, en los espacios de la escuela normal de 
Aguascalientes y específicamente en las aulas que los alumnos del grupo de estudiantes de 
la licenciatura en inglés utilizan. 
En el capítulo 4 se presentan el análisis de los datos obtenidos y las conclusiones de 
los mismos con la aplicación de los instrumentos y la recolección de datos en áreas de 
trabajo específicas, con el fin de conocer la importancia de la utilización de los medios 
audiovisuales y como ha sido parte fundamental en el desarrollo de nuevas formas de 
enseñanza en el aprendizaje del idioma inglés, en la motivación de los alumnos y docentes, 
en las mejoras de las prácticas educativas y en el desarrollo de una nueva infraestructura de 
los espacios educativos de la escuelas públicas. 
12 
 
El capítulo 5 refiere las conclusiones generales así como de las preguntas 
generadoras y los objetivos, las recomendaciones y las futuras investigaciones, los 
principales hallazgos que se observaron e identificaron en el contexto del desarrollo de la 
investigación. 
 
13 
 
1. Planteamiento del Problema 
La educación pública en México aun cuando tiene toda la intención por hacer que 
esta sea globalizada, es decir para toda la población y que se adapte a las necesidades de la 
sociedad actual, cuenta con una gran carencia de los espacios educativos en donde las 
condiciones y el medio físico de las escuelas principalmente las públicas no están en 
condiciones para dicho desarrollo. 
Con el fenómeno de la globalización dentro de las sociedades, se han podido abrir 
espacios de unificación de conocimientos generales para toda la población mundial, este es 
el caso del idioma Inglés ya que a través de él se pretende minimizar diferencias de política, 
cultura, economía y educación. 
Durante las últimas dos décadas en el campo de la educación se ha establecido un 
compromiso en el desarrollo de nuevas habilidadestecnológicas por parte de los dirigentes 
educativos hacia los estudiantes como un factor asociado al aprendizaje significativo, de ahí 
la importancia del manejo de nuevos métodos y estrategias de enseñanza haciendo uso de 
las tecnologías del a información dentro de las aulas. 
La creación de un nuevo modelo educativo necesita del trabajo de todos los actores 
de la educación de forma directa e indirecta por que las acciones que se establezcan en la 
escuelas se beneficiará la industria, la economía y por ende la sociedad y sus integrantes. 
Ramírez (2010) hace mención con respecto a los cuatro componentes básicos de los 
modelos de la educación actual, estos son: 
 Sus fines últimos (filosofía) 
14 
 
 Su ordenamiento interno (teoría) 
 Su orientación practica (política) 
 Su puesta en operación (proceso y práctica educativa). 
En este último punto principalmente es donde surge la inquietud del desarrollo del 
tema ya que a través de las ayudas didácticas y el uso de las Tecnologías de la información 
es como se ha podido hacer una mejora en los procesos y las practicas educativas. 
Antecedentes 
Bello (1999) menciona que existen diversos autores entre los que destacan Ravera 
Carreño, Gómez Casañ y Martin Viaño, que comienzan a escribir artículos y publicaciones 
en las cuales se describe la importancia de la utilización de los métodos audiovisuales en el 
desarrollo de la expresión oral y escrita así como actividades específicas para estas y su 
evaluación. 
Las sociedades del conocimiento a partir de los inicios del siglo XX también ponen 
énfasis en la utilización de los medios audiovisuales dentro del contexto educativo, ya que 
ante una realidad educativa del país en donde existe la necesidad de actualizar los métodos 
de enseñanza-aprendizaje y la infraestructura educativa para facilitar el desarrollo de los 
alumnos en las competencias y habilidades específicas del aprendizaje de un segundo 
idioma, se ha apelado, a una transformación en las capacidades que los futuros docentes 
deberán desarrollar incluyendo un apartado dentro de su perfil de egreso en el cual se 
involucre el uso adecuado de los materiales audiovisuales y de apoyo (Aragón,1995). 
Sin embargo, también se ha observado la falta de infraestructura educativa para la 
utilización de los materiales con una efectividad total, puesto que las autoridades educativas 
15 
 
aun no han reflexionado sobre la importancia de la actualización y capacitación de los 
docentes en el uso de los materiales y espacios específicos. 
A partir de la mitad del siglo XX se comienza a establecer el uso de los medios 
audiovisuales en las aulas, con ello se pretende formar docentes con aptitudes de desarrollo 
crítico cada vez más elementales dentro de las sociedades de la información, el papel del 
alumno también ha sufrido cambios significativos ya que en la actualidad se concibe como 
un ser participativo activamente en su desempeño escolar, ya no es más un ente pasivo, de 
ahí la importancia que toma el tema de dicha investigación puesto que se ha observado 
apatía de los docentes para la utilización de los medios audiovisuales y material de apoyo 
específicamente en las aulas de educación superior (Gutiérrez, 1999). 
La globalización mundial han llevado a la educación por un camino de actualización 
constante y permanente por parte de todos los actores de la educación, haciendo énfasis en 
el desarrollo de las competencias para la vida, ya no es solamente el desarrollo de las 
competencias básicas, (lectura, escritura y aritmética) ahora se pretende con la ayuda de los 
medios audiovisuales una mejora en las habilidades tecnológicas por parte de los alumnos y 
maestros, que estas sean una herramienta para conocer nuevos mundos, formas de pensar, e 
interactuar con sus pares, es decir rediseñar las formas de alfabetización integrando las 
competencias necesarias para la sociedad en la que se desenvuelve el estudiante, estas 
competencias ya forman parte del desarrollo de habilidades tecnológicas del siglo XXI 
como un sostén de las sociedades actuales (Kastis, 2009). 
 
 
16 
 
Planteamiento del Problema 
En el ámbito de la educación superior se tiene como objetivo que el alumno aprenda 
a aprender y pensar con la ayuda de los profesores, para la realización de dicho objetivo se 
necesita reorientar las metodologías docentes centrándolas en aspectos como los estilos de 
aprendizajes de los estudiantes, los recursos con los que cuenta la institución, así como 
adaptarse a las necesidades que se presentan dentro de un salón de clase y de la asignatura 
en la que se está trabajando, en este caso es en base en el aprendizaje del idioma inglés. 
Uno de los principales cambios en la materia de Inglés es el método comunicativo 
que en la actualidad se basa, y este a su vez en el desarrollo del enfoque constructivista, que 
tiene como objetivo principal el uso del idioma como un instrumento de comunicación 
obteniendo a través de él, un conocimiento que sea útil en la vida cotidiana, en donde el 
alumno es el eje del proceso educativo del aprendizaje, es llevado por el docente a través de 
situaciones y actividades especificas de enseñanza para poder desarrollar las competencias 
comunicativas, haciendo uso de las cuatro macro-habilidades (leer, hablar, escuchar y 
escribir), este método favorece además el manejo de materiales auténticos con los cuales 
los alumnos obtienen imágenes del mundo real y la utilización del idioma en variedad de 
situaciones. 
En el desarrollo de las prácticas educativas, los profesores observan la formas de 
aprender de los alumnos que están relacionadas con el contexto en donde los estudiantes se 
desenvuelven y los recursos con los cuales cuenta la institución, además de que ellos son un 
factor importante para hacer que en los educandos se desarrolle de una manera integral para 
así poder incorporarse a la sociedad. 
17 
 
El uso de nuevas tecnologías puede ofrecer cambios generando diversas 
oportunidades de facilitar el acceso a la información y aprendizaje, siendo estas unas 
herramientas para apoyar a los procesos de enseñanza aprendizaje, también es utilizado 
como material para mejorar el nivel de aprendizaje, la atención y para presentar ejemplos 
reales de aspectos teóricos (Fanaro,2005). 
Las TIC´s son un acceso a la información que han desarrollado otros y permiten 
generar nuevos conocimientos de acuerdo a los intereses de cada individuo, eliminado la 
brecha tecnológica de estas generaciones a través de la alfabetización digital (Burgos, 
2010). 
En la actualidad, el aprendizaje del idioma inglés se ha podido desarrollar con 
diferentes estrategias como la investigación en prácticas en laboratorio, programa de 
computadoras, internet y más recientemente el uso de las TIC`s, en las aulas. 
 Reflexionando sobre este tema, se han derivado algunas preguntas de investigación 
las cuales se presentan a continuación: 
¿Qué tan efectivo es el uso de materiales audiovisuales en el aprendizaje de un nuevo 
idioma? 
¿Está capacitado el personal de la Institución para manejar adecuadamente los equipos? 
¿Se cuenta con la infraestructura necesaria en instalaciones y equipo en esa institución 
específicamente? 
Considerando que el modelo teórico de investigación que se usará deberá ser mixto 
ya que si se pretende conocer aspectos de infraestructura dentro de la institución se 
18 
 
obtendrá dicha información a través de la recolección de datos, y se pretende conocer el 
impacto de la utilización del material audiovisual que se obtendrá a través de interacción y 
observación con los alumnos (muestra), se enfocará a variables exactas, se aprenderá de 
puntos de vista de los involucrados así como se pretende deducir el fenómeno que implica 
la utilización de TIC´s en la educación a través de la combinación de los métodos 
cualitativo y cuantitativo. 
Se pretendió ir más allá de la recopilación dedatos de diferentes condiciones sobre 
un mismo fenómeno en donde se aplique la lógica inductiva y deductiva indican una visión 
del método mixto para utilizar conceptos, para juzgar el valor de la investigación, para 
reconocer la influencia de los participantes y los valores del investigador, ofreciendo 
ventajas para el logro de una perspectiva de la investigación más precisa, derivados de los 
datos, los contextos y ambientes más variados (Kerlinger,1982). 
Objetivos de Investigación 
 La investigación pretende conocer la influencia de los medios audiovisuales en el 
aprendizaje de un segundo idioma en la educación superior, estableciéndose de manera 
general el siguiente objetivo: 
Objetivo general: 
Conocer la efectividad del aprendizaje del idioma inglés, a través de actividades 
relacionadas con medios audiovisuales y su utilización dentro del aula. 
 
 
19 
 
Objetivos específicos: 
1.- Analizar el nivel de utilización de medios audiovisuales en la enseñanza del idioma 
inglés en educación pública. 
2.- Enumerar los medios audiovisuales más usados por los profesores de educación pública. 
3.- Analizar el cambio en las prácticas educativas apoyadas por el uso de los materiales 
audiovisuales hechas por los alumnos y los docentes. 
4.- Comprobar la capacitación del personal (docente y de apoyo) para el manejo adecuado 
de la infraestructura educativa. 
5.- Evidenciar la modernización y actualización de la infraestructura con la que cuenta la 
institución para el manejo de materiales audiovisuales y de ayudas didácticas. 
Justificación 
La participación activa de la sociedad del conocimiento en la educación se muestra 
principalmente en el perfeccionamiento de habilidades tecnológicas por parte de las 
escuelas a través del uso de materiales audiovisuales y de apoyo en las practicas educativas, 
la modernización de la infraestructura y la constante capacitación y actualización de los 
docentes en la cultura digitalizada, así mismo la globalización ha sugerido una educación 
bilingüe desde la base de la educación y por ende un desarrollo más efectivo y fructífero en 
la educación superior con especialización en el aprendizaje de un segundo idioma, 
primordialmente el inglés conocido como un dialecto universal y de uso constante en 
ámbitos tales como sociales, económicos, culturales y educativos. 
20 
 
El uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC`S), dentro de las 
aulas son herramientas de apoyo a los docentes para crear ambientes de aprendizaje más 
dinámicos además de que permite en los alumnos la evolución de aspectos tales como: 
conocer, analizar e identificar la información requerida para su aprendizaje. 
En 2008, la UNESCO, en el documento Estándares de competencias en TIC para 
docentes, menciona que dentro de la educación el uso adecuando de estas pueden ayudar a 
los estudiantes a adquirir capacidades para ser competentes, buscadores, analizadores y 
evaluadores de la información para solucionar problemas y tomar decisiones (SEP, 2011). 
Con respecto a la educación bilingüe en México se comenzó a desarrollar 
principalmente en la educación privada, sin embargo en la reforma integral del 2006 en la 
que se incluye a la educación secundaria como una extensión de la educación básica se 
empieza a poner énfasis en la enseñanza y aprendizaje de una segunda lengua como 
complemento de las competencias del estudiante, a través de metodologías comunicativas y 
de contexto de lenguaje, en donde se pretende que el alumno pueda hacer uso de lo 
aprendido en las aulas en la vida cotidiana (SEP, 2011). 
Se pretende con esta investigación principalmente dar a conocer los beneficios que 
se obtienen del uso de material audiovisual en el aprendizaje del inglés, el 
perfeccionamiento de las competencias y habilidades por parte de los alumnos con el apoyo 
de estos recursos e innovar en las prácticas educativas en beneficio de la sociedad, ya que 
como se menciono anteriormente, se preparan futuros docentes; es decir, dicho aprendizaje 
repercutirá a corto plazo en la sociedad, y que los alumnos en formación docente se 
concienticen sobre la importancia de los cambios en las formas de enseñanza y aprendizaje 
21 
 
de los alumnos, además de que pretende ayudar a los docentes a incorporar nuevos 
conocimientos y destrezas haciendo uso de las lecciones planificadas, hasta llegar a las 
lecciones aprendidas y aplicadas en la vida cotidiana reflexionando sobre la práctica, los 
aspectos a mejorar, así como determinar metas y objetivos concretos para su propio 
desarrollo de las capacidades que el docente requiere en la actualidad entre las que se 
destacan: 
 Generar un ambiente de aprendizaje colaborativo, lúdico y democrático 
 Desarrollar el pensamiento crítico- reflexivo 
 Trabajar colaborativamente (SEP, 2011). 
 
En vista también de que las técnicas de enseñanza que los profesores usan, en gran 
medida hacen la diferencia del aprendizaje efectivo de otro idioma, es necesario hacer uso 
de la tecnología que se encuentra al alcance de la institución, de los docentes y alumnos 
para facilitar el proceso de enseñanza- aprendizaje, darse a la tarea de conocer y 
actualizarse constantemente en la utilización de los medios como una herramienta para el 
aprendizaje efectivo del idioma inglés, en orden de que comience a ver resultados con la 
elección de los métodos apropiados y/o estrategias didácticas se mejorará el nivel de idioma 
de los alumnos. 
Los beneficios que se obtengan serán vistos como un resultado positivo en la 
educación superior y por ende en la educación básica ya que el engranaje de la educación 
exitosa pende principalmente de los profesores que se encuentran laborando en las 
instituciones formadoras de docentes, con especial importancia en desarrollo de los 
elementos de una formación profesional en donde se comienza con las competencias 
22 
 
básicas tales como la lectura, escritura y el conocimiento y la mejora de las más complejas 
en donde se describen las competencias digitales de una formación global y profesional del 
docente, en las cuales aparecen las nociones básicas de TIC, la profundización del 
conocimiento y la generación de este a través de la experimentación e innovación 
pedagógica (SEP, 2011). 
Además se busca conocer la infraestructura con la que cuenta la Institución para el 
uso efectivo del aprendizaje de otro idioma, la capacitación de los profesores y la 
utilización adecuada de los espacios educativos, haciendo participes a los docentes y 
directivos de la importancia del mantenimiento y actualización constante de dichos 
espacios para que sea visto como una herramienta en el aprendizaje, como un apoyo en el 
desarrollo de las habilidades especificas que se observan en el aprendizaje del idioma y no 
solo como una complemento de los métodos o estrategias de enseñanza y aprendizaje de los 
estudiantes, además de establecer un compromiso con las autoridades correspondientes para 
que en medida de sus posibilidades se pueda actualizar los espacios para que en un futuro 
no muy lejano las practicas pedagógicas de las escuelas normales sean en su totalidad 
digitales. 
Si se conjuntan todos estos elementos en una institución de educación superior, se 
tendrá como resultado una educación de calidad considerando a todos los actores que se 
encuentran inmersos en la esfera educativa llevando a todos los niveles, desde educación 
básica hasta superior. 
 
 
23 
 
Beneficios Esperados 
Se pretende con dicha investigación, un cambio en las formas de enseñanza de los 
docentes que actualmente hacen poco uso del material audiovisual, así como en los 
estudiantes y sus actitudes escolares dentro de la institución. 
También se espera una mejora en la infraestructura de la institución y constante 
actualización en los programas de tecnología educativa con los que cuenta la escuela, así 
como un referente para futurasinvestigaciones con respecto a la importancia de la 
utilización de materiales audiovisuales no solo en el aprendizaje de un nuevo idioma, sino 
en todos las prácticas educativas que se dan en la institución. 
Otro beneficio esperado es en el cambio de los planes y programas de la educación 
normal en lo referente al uso y manejo adecuado de los materiales educativos audiovisuales 
y apoyos didácticos. 
Delimitaciones 
La presente investigación se realizó en una Institución Educativa de Nivel Superior 
“Escuela Normal Superior Federal Profesor José Santos Valdés” en la Ciudad de 
Aguascalientes, Ags, México. Se trabaja sobre el turno matutino para licenciatura y diurno 
para maestrías, con una población de 238 alumnos de los cuales están distribuidos de la 
siguiente manera; 
Primer año: 
 Licenciatura (Lic.) en Educación secundaria con especialidad en Formación Cívica 
y Ética; 23 alumnos 
24 
 
 Lic. En Educación secundaria con especialidad en Geografía: 23 alumnos 
Segundo año: 
 Lic. En Educación secundaria con especialidad en Química: 30 alumnos 
 Lic. En Educación secundaria con especialidad en Inglés: 30 alumnos 
Tercer año: 
 Lic. En Educación secundaria con especialidad en Español: 30 alumnos 
 Lic. En Educación secundaria con especialidad en Inglés: 22 alumnos 
Cuarto año: 
 Lic. En Educación secundaria con especialidad en Biología: 30 alumnos 
 Lic. En Educación secundaria con especialidad en Matemáticas: 40 alumnos 
Maestría: Gestión directiva y evaluación de las instituciones educativas. 
 Grupo Alfa: 20 alumnos 
 Grupo Beta: 20 alumnos 
 Grupo Gama: 20 alumnos 
 Grupo Delta: 20 alumnos 
 Dicha investigación se centra en la especialidad de Inglés, tercer año, semestres 5° y 
6°, con una muestra de siete alumnos y tres profesores que están impartiendo alguna 
asignatura del mapa curricular de la Licenciatura a dicho grupo. El marco de la 
25 
 
investigación se establece durante dos semestres, comprendidos desde el mes de septiembre 
del 2010 a junio del 2011, y a través de esta se pretendió conocer la utilización de los 
medios audiovisuales dentro de las prácticas educativas en el aprendizaje del inglés como 
segundo idioma así como la efectividad de estos en el desarrollo de las habilidades 
específicas, dichos semestres hacen énfasis en las jornadas de prácticas educativas en 
escuelas secundarias por parte de los docentes en formación de ahí la importancia del la 
observación y el desarrollo de la investigación. 
La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, durante la cual se observaron 
sesiones de clases con la utilización de medios audiovisuales, así como la recolección de 
datos a través de instrumentos como entrevistas, encuestas y formatos de observación para 
obtener la información requerida para sustentar las preguntas y objetivos de la 
investigación. 
Limitaciones 
 Se basan principalmente en las reservas por parte de los involucrados que 
participan, así como por las restricciones que manifestaron los directivos de la institución 
con respecto así debido a las observaciones se podrían alterar las actividades de los 
alumnos y docentes en el transcurso de las sesiones, para ello se presentó a los directivos 
los formatos para recabar la información con anterioridad así como a los involucrados en la 
investigación. 
Referente al desarrollo de la misma, se pueden hacer algunos cambios en las 
plantillas docentes con respecto a las asignaturas y la utilización de los materiales 
audiovisuales, es decir si dentro de la nueva carga académica de los profesores son posibles 
26 
 
las actividades con el uso de materiales audiovisuales, en cuanto a los espacios educativos 
con los que cuenta la Institución y si están bien acondicionados para la elaboración de 
sesiones con uso de materiales audiovisuales en los días estipulados para la observación. En 
lo referente a los alumnos se puede mencionar que la institución presenta un alto índice de 
ausencia escolar, por lo tanto pueden no encontrarse los días de observación destinados y se 
podrían hacer cambios sin previo aviso en las observaciones. 
La bibliografía es otro punto en el cual se presenta una gran limitante ya que es un 
tema que en la actualidad ha mostrado variantes en la información que se presenta en los 
diversos espacios de referencia. Está en constante cambio tanto los términos y palabras 
claves así como la actualización de los nuevos programas educativos y formas de aplicar 
nuevas estrategias de aprendizaje. 
Definición de Términos y Abreviaturas 
AUDIO: señales sonoras que son usadas como un producto de la cultura actual y las 
formas de utilización del idioma. 
CAL: Centro de Aprendizaje de Lenguas. 
COMPUTADORA: es actualmente el elemento básico dentro de un aula ya que se 
ha integrado al aprendizaje de un idioma a través de programas en donde se presentan 
actividades autodidactas para aprender inglés. 
ENSFA: Escuela Normal Superior Federal de Aguascalientes. 
FLASCHARD: tarjeta con ilustraciones de un objeto, son de mucha utilidad para 
repasar vocabulario específico y hacer actividades interactivas con los alumnos. 
27 
 
HABILIDADES LINGÜÍSTICAS: capacidad de una persona para hablar, escribir 
en una lengua adquirida o segunda lengua. 
LÁMINAS O CARTELES DIDÁCTICOS: ilustraciones de gran tamaño mostrando 
figuras o temas concretos para el desarrollo de temas, funciones de lenguaje específico. 
LENGUA MATERNA/ MADRE: lengua o idioma que una persona aprende desde 
su nacimiento. 
PRESENTACIONES POWER POINT: Secuencia de diapositivas en donde se 
manifiesta un tema a través de palabras claves. 
SEGUNDA LENGUA: cualquier idioma aprendido con fines de convivencia o 
necesidad. 
SEP: Secretaría de Educación Pública. 
TIC´s : Tecnologías de la Información y Comunicación. 
VIDEO: forma parte de los elementos con los cuales se interactúa cotidianamente y 
como se presenta el idioma en situaciones especificas (Ferres, 1997). 
VIDEO EDUCATIVO: Todo aquel material audiovisual independiente del soporte 
que tiene un grado de utilidad en el proceso de enseñanza y aprendizaje (Márquez, 2001). 
 
 
28 
 
2. Marco Teórico 
El lenguaje en los humanos comienza en el hogar influenciado por la diversidad de 
culturas en las que se desenvuelven los estudiantes incluso de un mismo país, se plantea la 
necesidad de involucrar a la familia para obtener mejores resultados en las etapas escolares 
de los individuos. Se propone que antes de los 6 años que es la edad en la que los niños 
conocen su lengua materna se empiece la enseñanza de una segunda lengua, se establece 
que los niños tienen aptitudes innatas para aprender cualquier idioma , que a la larga les 
permite tener beneficios sociales y académicos (Oquendo, 2005). 
Desarrollo del Lenguaje 
Existen ventajas de tipo neurológico en el aprendizaje de un segundo idioma ya que 
existe una flexibilidad en el cerebro hasta la primera década de vida del ser humano, y 
ventajas fonológicas en las que el individuo escucha y reproduce los sonidos durante la 
segunda década de vida, por estas razones las sociedades actuales han establecido sistemas 
de educación bilingüe desde la infancia, esto ha permitido a los docentes especialistas en 
educación puedan generar nuevas ideas de enseñanza en las prácticas educativas, puesto 
que el aprendizaje a temprana edad permite un incremento de las habilidades lingüísticas. 
Los alumnos de educación superior al enfrentarse al aprendizaje de una segunda 
lengua por necesidad o cumplir un curriculum educativo, se encuentran con una gran 
diversidad de obstáculos que repercuten en el aprendizaje efectivo y correcto del idioma 
inglés, por su parte los profesores al enfrenarse a la tarea de que los alumnos aprendan 
adecuadamente el idioma extranjero deben generalmente luchar contra las costumbres 
29 
 
arraigadas de sus alumnos con respecto a lingüística de su lenguamaterna (Oquendo, 
2005). 
La Comunidad Educativa Ilustrados (2003), hace referencia a la teoría del 
aprendizaje conductista de Chomsky y cuestiona sobre el papel del alumno como un 
receptor pasivo, lo menciona como una persona con capacidades para transmitir lo 
aprendido en secuencia de estímulos y respuestas a nuevas situaciones, procesando 
información, haciendo hipótesis y elaborando sus propias conclusiones en donde los 
alumnos involucran efectivamente los procesos de aprendizaje a través de un conjunto de 
situaciones reales. 
El aprendizaje de una segunda lengua en nuestro país y principalmente en la 
educación superior despierta muy poco interés, ya que anteriormente se pensaba que la 
enseñanza del inglés debería ser cubierta por los medios propios de cada individuo, en la 
actualidad esta idea ha sido transformada ya que la necesidad de dominar otras lenguas para 
mejorar la calidad de vida y oportunidades de intercambios culturales y de convivencia ha 
aumentado considerablemente con la globalización tanto económica como educativa 
(Eugenia, 2010). 
Cambio Educativo 
La necesidad de un profundo cambio en la práctica educativa, hace obligatorio 
rediseñar la función de los profesores de inglés, es decir no verlo como un especialista en la 
semántica, lingüística y fonética sino como un conocedor de la lengua extranjera y sus 
prácticas sociales, que sabe desarrollar en sus alumnos el aprendizaje significativo y que 
30 
 
por ende estos sabrán hacer uso efectivo de este aprendizaje dentro de su entorno social y 
cultural (Fullan, 2000). 
Dicha formación establece algunos rasgos deseables del perfil de egreso 
específicamente de los profesores de la lengua extranjera, que menciona el Plan y 
programa de de estudios de educación normal, Secretaria de Educación Pública- SEP 
(1999). Estos son: 
a) El dominio de la lengua extranjera. El conocimiento de una lengua extranjera no 
se reduce a saber hablarla. Para garantizar el perfeccionamiento de la 
competencia comunicativa en la lengua extranjera se requiere ejercer de manera 
sistemática las habilidades para comprender lo que se escucha y se lee y para 
expresarse en forma escrita en contextos y situaciones diversas. 
 
b) La comprensión de los procesos que implica el aprendizaje de una segunda 
lengua para los adolescentes y de los factores que lo favorecen u obstaculizan. 
 
c) El conocimiento de la estructura de la lengua extranjera, de sus componentes y 
de la normatividad relacionada con el uso de la expresión oral y escrita 
(gramática, fonología, ortografía, vocabulario, morfología). El estudio de los 
elementos se realizará combinando el análisis de los aspectos teóricos 
particulares con la revisión de estrategias didácticas. 
 
31 
 
d) El conocimiento de la literatura y los géneros literarios. Los futuros profesores 
deberán practicar de manera sistemática la lectura, como hábito y como fuente 
de conocimiento de otras culturas de habla inglesa. 
 
e) Las competencias didácticas para seleccionar, diseñar y aplicar estrategias y 
recursos de enseñanza que contribuyan al desarrollo de las habilidades de 
comunicación en los adolescentes, así como para organizar el trabajo en el grupo 
y atender las dificultades o necesidades especificas que manifiesten algunos 
alumnos en proceso de aprendizaje de la segunda lengua. Requieren aprender 
las formas de enseñanza que propicien la comprensión lectora, la comprensión 
auditiva, la expresión oral y la escritura. 
 
Ahora bien para el desarrollo de este proyecto se pretende basar en el último rasgo 
del perfil de egreso, es decir cómo desarrollar las competencias didácticas adecuadas para 
que los alumnos aprendan una lengua foránea apoyándose en los materiales audiovisuales. 
Actualmente las sociedades del conocimiento como son descritas por la UNESCO 
(2005), en su informe mundial, se nutre de sus diversidades y capacidades, extrayendo todo 
lo que sea provechoso para el desarrollo de esta con mayor facilidad, basándose 
principalmente en la tecnología, tomando en cuenta la importancia de la diversidad cultural, 
es ahí en donde entra el aprendizaje de una lengua extranjera como parte de una 
globalización de conocimientos, de capacidades intelectuales especificas y el desarrollo de 
una nueva competencia tecnológica. 
32 
 
Uno de los principales elementos que aparecen en dichas sociedades del 
conocimiento es, la capacidad para transformar y difundir la información, y aplicarla en el 
desarrollo humano basándose en una globalización y auto- aprendizaje para que el 
individuo se pueda integrar en otras sociedades y en cualquier ámbito. Dicho desarrollo 
adecuado del conocimiento pretende la realización de objetivos para cambios sociales, así 
como una libertad de expresión, conocimientos y valores universales. 
Una problemática que aparece en el desarrollo efectivo de las sociedades del 
conocimiento especialmente en Latinoamérica y México, es el gran hueco de personas que 
no tienen acceso inmediato a la información ya que existen aspectos que hacen que las 
sociedades del conocimiento mencionadas por la UNESCO (2005), en su informe mundial 
se frenen constantemente, tales como: 
 Los recursos económicos: no todas las sociedades del mundo cuentan 
con un porcentaje para invertir en infraestructura comunicativa y 
tecnológica en la educación. 
 La geografía: La gran distancia entre las ciudades y campos en un 
territorio nacional hace aun más difícil el acceso a la comunicación. 
 La edad de la población: En la actualidad los jóvenes son los que hacen 
un uso efectivo de la tecnología, las comunidades con poblaciones 
mayores de edad son muy difíciles de reconstruir su formación con base 
a las tecnologías, aunque facilitaría y reforzaría los vínculos sociales y 
familiares. 
 El sexo: es decir que aun en nuestros tiempos, los hombres tienen un 
acceso más amplio con respecto a la tecnología, las mujeres todavía 
33 
 
representan un porcentaje elevado de analfabetismo y por tanto poco 
conocimiento de la tecnología. 
 La educación y la procedencia socio-cultural: Se menciona como otro 
aspecto que se debe tomar en cuenta ya que entre más alta sea su 
procedencia social y cultural, el individuo tendrá acceso a las nuevas 
tecnologías del conocimiento. 
 El empleo: es decir si no se cuenta con una entrada económica constante 
esto puede repercutir en la no utilización de la tecnología, haciendo uso 
del recurso monetario que se tiene en satisfacer las necesidades básicas 
del individuo. 
 La integridad física: la tecnología ha proporcionado un cierto apoyo a los 
discapacitados puesto que les ha permitido trabajar desde sus hogares 
pero también ha relegado a personas con otro tipo de discapacidad tales 
como sordos, o ciegos, es decir no permite un acceso a la información 
(UNESCO, 2005). 
Es importante mencionar que la educación mexicana pretende por lo menos situarse 
en el campo de las sociedades del conocimiento con ayuda de diversos materiales para que 
los alumnos salgan mejor preparados y que dentro de las escuelas se pueda desarrollar en el 
individuo la competencia tecnológica más necesaria (SEP, 2006). 
Dentro del proceso educativo existen factores que se presentan constantemente, los 
alumnos, los profesores, la metodología, las ayudas didácticas, el entorno escolar, la 
organización educativa y la infraestructura con la que cuentan las instituciones de 
educación pública, específicamente en este punto, cabe mencionar que en las escuelas 
34 
 
públicas carecen de estos espacios y se ha vuelto un factor contrario en el aprendizaje y más 
aun si estamos hablando de el aprendizaje de una lengua extranjera en donde se pretende 
que los estudiantes puedan sumergirse en el contexto de comunicación (Corominas, 1999). 
El concepto de enseñanza ha sufrido cambios durante el transcurso de la humanidad 
puesto que anteriormente seconsideraba como una acción donde el maestro transmitía sus 
conocimientos sin tomar en cuenta al alumno, es decir se basaba en un concepto de cambio 
conductual por parte de los estudiantes, si estos hacían cambios conductuales con 
reforzadores, entonces se concebía como que habían aprendido. 
Con una nueva teoría de aprendizaje, la cognoscitivista, la cual menciona el 
lenguaje, la percepción, la memoria, el razonamiento y la resolución de los problemas como 
un proceso activo del comportamiento en donde según la teoría de Bruner, el individuo 
adquiere una habilidad para tratar tanto con proposiciones como con objetos, desarrollando 
tres sistemas paralelos para presentar y revisar información, el primero a través de la 
manipulación y la acción, otro a través de la organización perceptual y la imaginación y un 
tercero a través del instrumento simbólico (Dale, 1997). 
Mientras que Skinner basa su teoría en la aplicación de sus ideas en una educación 
en donde menciona que los estudiantes realizan cambios conductuales por temor a las 
consecuencias de no aprender, otro punto que desarrolla es con base al refuerzo en donde 
explica que si este no se da de forma inmediata no servirá después para el cambio 
conductual que se pretende; ya comienza a tomar en cuenta al alumno y sus necesidades 
haciendo énfasis en que el aprendizaje se debe producir a través de la experiencia, la 
35 
 
memoria juega un papel muy importante en donde el alumno puede encontrar aspectos que 
le ayuden a obtener un aprendizaje significativo (Dale, 1997). 
El alumno aquí no es pasivo como en el conductismo sino un miembro activo de 
organizar y registrar la información que el profesor le está proporcionando. 
Al aparecer la teoría Vigotskiana la cual menciona la relación que existe entre la 
sociedad y el individuo, hubo nuevamente cambios en las practicas educativas las cuales se 
centraban principalmente en el pensamiento, la memoria, el lenguaje y el juego, 
desarrollando una interacción social de los actores de la educación, los profesores hacen 
énfasis en la utilización del lenguaje como un medio para expresar aquello que se aprende 
(Dale, 1997). 
Después surge el constructivismo en el cual el aprendizaje es el resultado de un 
proceso en donde el alumno está construyendo para generar nuevas ideas a través de 
conocimientos pasados y presentes que están activamente en la memoria del estudiante. 
Haciendo desarrollar al alumno habilidades de reflexión y autoconocimiento, el 
constructivismo adopta varias posturas para el desarrollo de dichas habilidades tales como 
el aprendizaje basado en problemas, el aprendizaje por descubrimiento, el aprendizaje 
generativo, el aprendizaje cognoscitivo y el aprendizaje por construcción del conocimiento 
(Dale,1997). 
Otro punto importante que resaltar de esta teoría del conocimiento es que no 
menciona qué método o modelo pedagógico se debe llevar a cabo para que surja el 
conocimiento, lo importante es hacer llegar al alumno a una reflexión de la necesidad de 
construirlo y aplicarlo en la vida. 
36 
 
La teoría de las generaciones como menciona Feixa (2006) han sido 
transformadoras de múltiples cambios tanto socioculturales como educativos, en la cual se 
comienzan a establecer diferencias de aprendizaje en dichas secciones de la población, se 
da a conocer las cualidades que presentan en el proceso de la educación y las implicaciones 
que conlleva ser una generación llamada del milenio como expertos en tecnología y uso de 
medios audiovisuales y con características específicas de aprendizaje como menciona a 
continuación; 
 Saben trabajar en equipo para desarrollar las habilidades y capacidades en 
conjunto. 
 Dan menor valor a la jerarquía y por consiguiente trabajan 
colaborativamente. 
 Son la primera generación de la informática, haciendo uso de las 
herramientas digitales en su aprendizaje. 
 Muestran diferentes estilos de aprendizaje y comunicación. 
Al establecer pues un comparativo de algunas de las teorías del aprendizaje nos 
damos cuenta que para llegar a este debemos tomar en cuenta las experiencias y orientarlas 
hacia un trabajo reflexivo y autónomo sobre la construcción del aprendizaje. 
El aprendizaje a través de la experiencia se basa en la construcción del propio, que 
sustenta que cada individuo está continuamente involucrado en el sentido de reconstruir su 
conocimiento en base a la interpretación de las experiencias personales, siendo estas el 
punto principal del aprendizaje pero con ayuda de la reflexión, es un proceso constante de 
37 
 
integración de la experiencia, la reflexión, la conceptualización y la acción. Lo anterior, 
según el documento denominado “Programa de estudio de lengua extranjera” (SEP, 2006). 
En resumen la finalidad de enseñar es la dirección de técnicas adecuadas en un 
proceso de aprendizaje de una disciplina específica, el profesor debe encauzar al alumno a 
desarrollar hábitos de aprendizaje para el desarrollo de su vida. 
Enseñar también significa: 
1.- Introducir a los alumnos en asignaturas, principalmente aquellas que les permitan 
desarrollar sus habilidades intelectuales para la incorporación en la sociedad en la que les 
toco vivir, tales como el inglés puesto que se encuentran inmersos en una sociedad 
globalizada en la cual el uso de una segunda lengua es indispensable, impulsándolos y 
dándoles los datos necesarios para que se interesen por un aprendizaje más amplio. 
2.- Orientar a los alumnos con actividades específicas para adquirir un conocimiento 
reflexivo en la asignatura de nuestra competencia así como sus problemas y sus posibles 
soluciones, llevándolos a contextos en los cuales se pueda ejemplificar el uso del idioma 
que se pretende enseñar y aprender. 
3.- Establecer un plan general de aprendizaje y actividades didácticas en las cuales 
el alumno participará activamente. 
4.- Ayudar al alumno a superar problemas con apoyo de lo que haya aprendido 
durante el proceso de enseñanza y aprendizaje del inglés en las aulas para modificar sus 
actitudes y su vida. 
38 
 
5.- Obtener resultados a través de cambios conductuales y las posibilidades de que 
sean aplicadas en la vida cotidiana (Perrenoud, 2007). 
 Los cambios de la enseñanza y el aprendizaje en asignaturas básicas de la educación 
tales como el español o las matemáticas también, han permitido hacer cambios en los 
modelos de asignaturas complementarias como el inglés que en la actualidad se ha 
convertido en una herramienta básica para la incorporación a las sociedades del 
conocimiento, estos cambios se centran en el desarrollo principalmente de las cuatro macro 
habilidades del idioma; aprender a leer, a escribir, a escuchar y el habla de un segundo 
idioma (Tedesco, 2004). 
La Enseñanza de la Lengua Inglesa 
La enseñanza en la lengua inglesa es otro aspecto que debemos tomar en cuenta ya 
que existen variantes muy significativas en las cuales se desarrolla el aprendizaje de una 
lengua extranjera. En épocas pasadas aprender un idioma había sido basado en métodos de 
lingüística (gramática, estructuras, etc.), pero en la actualidad se pretende establecer una 
visión diferente del lenguaje en donde éste ya no es solo un modo de comunicación sino 
una herramienta para reflexionar sobre el cómo y por qué de las cosas. 
El usar correctamente las características de la lingüística permite al alumno mejorar 
su aprendizaje y sobre todo el interés que va adquiriendo por asimilar constantemente 
vocabulario para manejar más adecuadamente el idioma que se está adquiriendo. Otro 
factor que hace que el aprendizaje de una lengua extranjera sea en gran medida complicado 
es la interferencia de la lengua madre o nativa ya que algunas palabras y reglas 
39 
 
gramaticales no son conocidas por los alumnos y por tanto resulta difícil usarlas (SEP, 
2000). 
Otro punto a considerar es el cambio en las necesidades de las generacionesactuales ya que se espera capacitar dentro de las escuelas con habilidades tanto intelectuales 
y destrezas de uso y manejo en las TIC´s como una herramienta en el desarrollo de este en 
la sociedad, puesto que en las últimas décadas estas han producido un cambio en las 
maneras en que los individuos participan e interactúan con sus pares, haciendo una 
innovación en la educación principalmente en cómo, dónde y a través de qué apoyos 
educativos auxiliares se lleva a cabo el proceso de aprendizaje (Feixa, 2006). 
El aprender un nuevo idioma conlleva dos situaciones como afirma Munari (1999), 
la primera es aprenderlo por medio de la adquisición es decir es un proceso subconsciente 
que se desarrolla dentro del ambiente de trabajo mediante actividades didácticas y el uso de 
materiales audiovisuales (televisión, música, presentaciones, etc.) que permiten al alumno 
que aprenda sin que lo note del todo. El otro proceso se refiere a la situación en donde el 
alumno es consciente de querer y se instruye para aprender con la ayuda explícitamente de 
un profesor. 
Existen varios métodos para la enseñanza del idioma inglés que comienzan a utilizar 
los medios audiovisuales, entre estos destacan: 
 Forma de aprendizaje silenciosa, creado por Gattegno entre la década de los 
70`s el cual se basa en la actuación de palabras, acciones y gestos utilizando 
flashcards (tarjeta con ilustraciones) (Munari, 1999). 
40 
 
 El acercamiento natural, creado por Krasshen y Terrel durante los 80`s, su 
principal función es, que los alumnos hagan comprensible el aprendizaje a 
través de dibujos, en donde se interpreten las acciones y situaciones con una 
gramática y léxico de tipo inicial en el cual se den respuestas progresivas sin 
importar los errores, se le da más importancia a la fluidez (Munari, 1999). 
En la actualidad el más común y con el cual se está trabajando en las escuelas de 
educación pública como se menciona en la guía de trabajo de talleres de actualización es 
el método comunicativo el cual desarrolla una enseñanza de interacción oral y escrita 
que se adapta a las necesidades de los estudiantes, la particularidad de este método es la 
utilización de materiales auténticos de la tecnología adaptados al aprendizaje, basado en 
los principios básicos de: 
 La necesidad real de comunicación, los estudiantes buscan información que 
necesitan de sus pares para poder interpretar la que ya poseen. 
 Los alumnos se expresan libremente de acuerdo a las necesidades, haciendo uso 
del tono, la forma y el contenido de la información. 
 La retroalimentación por parte de los participantes ya sea verbal o no verbal 
como una forma de aceptación de alcanzar el objetivo de la conversación 
(Lomas, 2003). 
Dicho método se apoya en el enfoque constructivista en el cual el lenguaje es un 
evento social donde los alumnos y el maestro interactúan para lograr un aprendizaje, este 
enfoque permite al estudiante aplicar todos sus conocimientos previos, elaborando tareas y 
además explorar cualquier recurso didáctico que le sea de utilidad entre otros los materiales 
41 
 
audiovisuales ya que estos juegan un papel importante puesto que influyen en la producción 
de nuevas y mejores formas de aprendizaje haciendo de estos una herramienta necesaria 
para el desarrollo del idioma en el contexto real (SEP, 2006). 
La relación que aparece entre la enseñanza de una segunda lengua y el uso de los 
medios audiovisuales, está estrechamente ligada al desarrollo de las cuatro macro- 
habilidades en el aprendizaje de un idioma. 
”El enfoque comunicativo solo es posible si tenemos en cuenta las peculiaridades de 
cada alumno, y del grupo, sus características, intereses y necesidades” (Mendoza, 2003). 
¿Cómo Llega el Material Audiovisual al Trabajo en las Aulas? 
Los medios de comunicación audiovisuales son definidos como instrumentos para 
informar de forma masiva, es la forma de comunicarse de una sociedad o comunidad a 
través de un canal en donde la información se obtiene, se procesa, se expresa y comunica 
algo (Sandoval, 2000). Dichos medios tienen diversas estructuras físicas principalmente los 
audiovisuales se oyen y se ven para expresar información y son utilizados más 
frecuentemente puesto que son rápidos y masivos. Los digitales que en la actualidad se 
usan con más frecuencia, hacen de estos medios una herramienta ya necesaria para poder 
comunicarse con mayor facilidad y llegar a través de ellos a un número más amplio de 
personas (Salaberri, 1981). 
El uso del material audiovisual nace en la década de 1920 cuando los profesores 
utilizaban material para ayudar a los estudiantes a aprender más rápidamente. Ya para las 
décadas de 1950 y 1960 el desarrollo de la teoría y los sistemas de comunicación se 
42 
 
fusionan con el proceso educativo, siendo este un soporte para el aprendizaje significativo 
de los estudiantes. 
Algunas de las finalidades de la utilización del material audiovisual dentro del aula 
son: 
 Acerca al alumno a la realidad, ubicándolo en un contexto o situación real 
para que observe e identifique los aspectos relevantes del aprendizaje de un 
idioma. 
 Motiva a la clase, solo por el hecho de presentar material que el alumno no 
está habituado a utilizarlo, hace que se motive para aprender un nuevo 
idioma. 
 La percepción y la comprensión de las estructuras gramaticales o 
información es más fácil si se ayuda de los materiales audiovisuales. 
 Se puede hacer a través de ellos una ilustración grafica de lo que se pretende 
enseñar. 
 Ayuda al alumno a aprender más fácilmente puesto que está observando en 
qué contexto se puede hacer uso de las funciones del lenguaje. 
 Desarrolla las competencias del uso y la tecnología de la información (Bello, 
1999). 
 
La utilización adecuada de los materiales audiovisuales se debe de planificar en 
clase, no solo hacer uso de la tecnología sino encontrarle un fin, un aprovechamiento para 
aumentar la efectividad del aprendizaje dentro del aula; así, las características que 
43 
 
continuación se enumeran son indispensables para que sea un material eficaz y cumpla con 
su función: 
 Ser accesible, es decir que el profesor y los alumnos puedan tener acceso a él de 
forma inmediata. 
Estar enfocado al tema que el profesor pretende enseñar con el uso de estos. 
Estar en condición adecuada para que a su vez los alumnos no encuentren dificultad 
alguna al momento de observarlo, oírlo o tocarlo. 
Una nueva sociedad posmodernista aparece en escena y es privilegiada por la 
transmisión de saberes de muchas formas, dejando de lado los libros, los monólogos del 
profesor y dando paso a la utilización de soportes tecnológicos incorporando movimientos, 
imágenes y sonidos como parte fundamental del aprendizaje, haciendo del material 
audiovisual canales a través de los cuales se comunican los mensajes educativos, creando 
un conjunto de objetos, aparatos o apoyos destinados a que la enseñanza sea más 
provechosa individualmente o colectivamente. 
Los avances tecnológicos constantes dentro de las sociedades y la globalización 
hicieron del Idioma Inglés un idioma universal en el cual se basó todo tipo de 
comunicación en transacciones internacionales; de ahí la importancia de aprenderlo como 
una segunda lengua (Azócar, 2006). 
 
 
44 
 
¿Cómo se Desarrollan las Habilidades específicas del Aprendizaje de una Lengua 
con ayuda de los Materiales Audiovisuales? 
En décadas pasadas el objetivo de aprender una segunda lengua se basaba 
principalmente en el aprendizaje de las estructuras gramaticales en donde solo se hacían 
traducciones pedagógicas y análisis de textos, actualmente el concepto de aprender un 
segundo idioma ha sufrido cambios principalmente en las formas de enseñanza por parte de 
los profesores adoptando una forma más apegada a como se aprendió la lengua materna, 
como un proceso natural en donde se desarrolla la capacidadpara hablar y expresarse sin 
que exista una necesidad de enseñar las reglas de uso. 
El uso de los métodos gramaticales fueron excluidos cuando aparecieron los 
métodos auditivos orales en las llamadas generaciones del milenio, estas técnicas de estudio 
pretenden que los alumnos adquieran la lengua (función del lenguaje) en el contexto social 
en el que ellos se desenvuelven, es decir, que hagan útil y práctica la lengua, haciendo 
productos tanto de lengua escrita como hablada. El desarrollo de dichas habilidades deben 
ser bien planeada por el profesor que está frente al grupo tomando en cuenta aspectos tales 
como la contextualización es decir el lugar y la situación que se pretende abordar , la 
finalidad haciendo uso del vocabulario que se está adquiriendo dentro de la función de 
lenguaje, la creatividad que difiere en cada alumno y habrá que ser respetada, el 
razonamiento haciendo reflexiones sobre la lingüística y la retórica, la motivación y la 
integración con las demás funciones o destrezas que se pretende desarrollar. 
Dentro del desarrollo de las habilidades que el alumno tiene que adquirir en la 
escuela, Lerner (2001), menciona la escritura y la lectura como las más complejas y 
45 
 
difíciles de desarrollar ya que el alumno debe interpretar significados gráficos y la práctica 
de un vocabulario muchas veces no conocido por los alumnos de ahí la importancia del 
apoyo de los medios audiovisuales para el desarrollo de las habilidades mas efectivamente. 
El uso de material audiovisual es un apoyo para el desarrollo de las habilidades ya 
que se pueden realizar actividades tanto de producción oral como escrita con el material 
audiovisual y los apoyos didácticos, haciendo una selección adecuada del material que 
puede ser utilizado en la sesión de clase. Algunos ejemplos de estos materiales que son más 
accesibles para el docente y el alumno son: 
Audio y canciones. 
Computadora. 
Flaschard. 
Láminas o carteles didácticos. 
Presentaciones Power point. 
Video. 
 El aprender a utilizar los recursos tecnológicos a demás de los impresos no solo 
tiene como fin único el buscar la información requerida y resolver problemas de índole 
social y personal también el de conocer las expresiones culturales e identificar las propias 
(SEP, 2007). 
 
46 
 
3. Método 
Como ya se ha comentado en capítulos anteriores, la utilización del método mixto o 
multimodal en la investigación y en el desarrollo de este proyecto, se consideró el más 
factible, puesto que se pretende conjuntar la importancia de la utilización de los materiales 
audiovisuales en las prácticas educativas, así como el aprendizaje que estos pueden 
incrementar o disminuir en los estudiantes de una institución educativa superior, se harán 
observaciones y recolectarán datos de los cuales se presente un panorama mejor con 
respecto de los medios y su importancia en la educación, para lograr un conocimiento 
amplio e integral y poder interpretar los resultados tanto estadísticamente como 
descriptivamente. 
Otro punto importante de destacar es la utilización del método holístico como un 
apoyo del enfoque cualitativo el cual ayuda a evaluar situaciones o actos sin interferir en 
los contextos reales tomando en cuenta el “todo” para lograr el objetivo de la investigación; 
a sí mismo, el reflexionar sobre los acontecimientos y las prácticas educativas se verá 
como un apoyo para unir al investigador y a los participantes (Hernández, Fernández y 
Baptista, 2010). 
En lo referente al enfoque cuantitativo se hizo uso de este para la recolección de 
datos, la estadística y la medición numérica como un auxiliar para la obtención de los 
resultados más representativos de la investigación, generando y probando hipótesis o 
supuestos del autor, aplicando la lógica de lo general a lo particular, delimitando, acotando 
y especificando (Hernández, Fernández y Baptista, 2010). 
La utilización del método mixto en la investigación marco ventajas tales como: 
47 
 
Mantenerse cerca del fenómeno estudiado, y amplia el panorama de la investigación 
ya que se tiene a acceso a datos cualitativos y cuantitativos para entender profunda y 
ampliamente el objetivo de la investigación (Hernández, Fernández y Baptista, 2010). 
Metodología 
El desarrollo del a metodología se llevará a cabo específicamente dentro de un 
grupo de estudiantes de la Licenciatura en Educación Básica (Secundaria), en la 
especialidad de Inglés, de los cuales se tomará una muestra que se formó de manera 
dirigida puesto que es en base a un proceso selección informal ya que dicha selección 
dependió de algunas características que presentan los involucrados (Hernández, Fernández 
y Baptista, 2010), siete alumnos y tres profesores que trabajan impartiendo asignaturas de 
la especialidad en dicho salón de clase. A continuación se presentan las características 
específicas de los sujetos de investigación; 
Características relevantes de los alumnos: 
El total de alumnos de la clase muestran un aprendizaje basado en el estilo visual 
con un 50%, en segundo término el kinestésico con el 27% y por último el auditivo con el 
22%. 
 Total alumnos.- 7 
Género.- 4 Masculino 
 3 Femenino 
Alumnos regulares de la especialidad en Inglés, con un rango de edad que oscilan 
entre los 20 y 23 años, en dicha Institución se cuenta con una particularidad especifica; la 
48 
 
población estudiantil es aproximadamente el 80% de alumnos que son residentes de los 
municipios conurbados de la ciudad de Aguascalientes, a pesar de esto los alumnos 
elegidos para la investigación hacen uso constante de la tecnología dentro de su práctica 
educativa (utilización de laptop, manejo de software, creatividad para hacer presentaciones, 
utilización de material didáctico constantemente) están familiarizados con la tecnología a 
su alcance, y fueron seleccionados aleatoriamente de acuerdo a los estilos de aprendizaje 
que presentan. 
Los profesores que se encuentran involucrados en la investigación se describen a 
continuación: 
Total profesores.- 3 
Género.- Masculino 1 
 Femenino 2 
Características relevantes de los profesores 
Trabajan con los alumnos desde semestres anteriores, utilizan algunos elementos 
como el uso de la tecnología y están abiertos a la utilización de materiales innovadores 
dentro de su práctica educativa, hacen constante uso de la infraestructura tecnológica 
centro de aprendizaje de lenguas (CAL), (laboratorio de Inglés), uso de laptop, uso de 
cañón, manejo de actividades en donde los alumnos crean su propio conocimiento a través 
de elaboración de proyectos en los cuales hacen uso de la tecnología educativa con la que 
cuenta la institución, dos de ellos actualmente cursando un postgrado en educación. 
49 
 
La parte de la investigación que se basó en aspectos cuantitativos se realizó en 
función de la utilización de los espacios educativos, para esto se llevó a cabo una encuesta 
entre los profesores, los alumnos y los encargados de dichos espacios con el objetivo de 
conocer el número de visitas que hacen los estudiantes a lo largo de un mes a dichos 
espacios, además de la cantidad de actividades educativas que planearán o planearon los 
profesores con la utilización de material audiovisual y los productos educativos que 
presentaron los alumnos apoyándose con la utilización de estos. 
En lo referente a la investigación cualitativa se realizó en función de conocer la 
importancia de la utilización de los materiales audiovisuales dentro de las practicas 
educativas a través de la observación de sesiones de clases y como estos contribuyen a una 
mejora en el aprendizaje del Idioma Inglés específicamente. 
Por ello la decisión que se tomó de hacer uso del método de investigación mixto que 
es una unión del método cualitativo y el cuantitativo tomando los procedimientos de ambas 
para poder aplicar los datos que se recabarán durante la investigación parauna mejora en la 
utilización de los materiales audiovisuales en la educación (Hernández, Fernández y 
Baptista, 2010). 
Danilo junto con Creswell y Clark, consideran que el uso de dicha metodología se 
enfoca a las suposiciones de una problemática y al marco filosófico, que permiten 
incluir técnicas de recolección y un plan de acción más especifico y flexible en la 
investigación, es decir el uso del método mixto nos permite adaptar a las necesidades 
de la investigación los instrumentos utilizados (Danilo, 2009). 
50 
 
La investigación que se basa en métodos mixtos involucran suposiciones filosóficas 
que son la base para la recolección y el análisis de los datos durante las fases del proceso 
haciendo uso de un plan de acción para dar respuesta a las interrogantes usando la 
triangulación de información cuantitativa y cualitativa. 
La triangulación de la información se aplicó en la presentación de datos como una 
causa de la observación y la recaudación de la información para afirmar o negar los 
hechos de investigación (Danilo, 2009). 
A continuación se presentan las acciones que se llevaron a cabo en la investigación 
para hacer la recolección de datos para la elaboración de los reportes de utilización de los 
espacios educativos y el material audiovisual: 
 Información general del trabajo a realizar durante la realización de la 
investigación. 
 Elaboración de un plan de trabajo que contenga las actividades que se 
realizarán y así como establecer los tiempos y los espacios para el desarrollo 
de las actividades. 
 Elaboración de fichas de contenido y seguimiento de cada uno de los 
participantes de la investigación en las cuales se expondrá información 
referente a las actividades que desarrollan en la institución y en las prácticas 
educativas, que contienen información tal como: 
o Datos generales de los alumnos 
o Plan de clase y seguimiento de las actividades que realizan 
o Observaciones de sesiones de trabajo 
51 
 
o Resultados de las observaciones 
o Metodología utilizada 
o Formas de evaluación 
La Observación 
La utilización de esta técnica dentro de la investigación a través de actividades 
como la recaudación de datos, eventos, tomar notas y elaboración de descripciones de 
ambientes de aprendizaje fue de suma importancia para conocer, afirmar o negar las 
hipótesis planteadas (Hernández, Fernández y Baptista, 2010). 
La observación como sugieren Hernández, Fernández y Baptista, (2010) se hizo a 
través de las 3 actuaciones; activamente, privilegiado y de observador limitado en las 
actividades de los alumnos y maestros que estuvieron sujetos a la investigación haciendo 
anotaciones con respecto a los siguientes puntos: 
La utilización de los espacios, referente a las visitas de los lugares en donde se usa 
el material audiovisual, los que se manejan con mayor frecuencia dentro de un salón de 
clase, por parte de los alumnos y los profesores (actividades planeadas), cuántas de estas 
son elaboradas en inglés y/o para el aprendizaje y la mejora del idioma, así como la 
observación de el aprendizaje retenido por los estudiantes con la ayuda de dichos materiales 
(Morán, 2007). 
Cabe mencionar la importancia de la observación en el desarrollo de la 
investigación ya que es un paso fundamental en la elaboración de proyectos de 
investigación, puesto que a través de esta se obtiene un registro visual de lo que está 
ocurriendo en el contexto de la investigación además de que se requiere de un individuo 
52 
 
que demuestre habilidades para la acumulación de hechos relevantes que sean de 
importancia para la elaboración del reporte final de la investigación. 
Autores como Moran la definen como; “La inspección y estudio realizado por el 
investigador, mediante el empleo de sus propios sentidos, con o sin ayuda de los aparatos 
técnicos, de las cosas o hechos de interés social, tal como son o tienen lugar 
espontáneamente”, mientras que otros consideran que “la observación juega un papel muy 
importante en toda investigación porque le proporciona uno de sus elementos 
fundamentales; los hechos” (Morán, 2007) 
La Entrevista 
Es otro instrumento de recabar datos sobre la utilización de los materiales 
audiovisuales, la estructura de la entrevista llevó un formato de respuestas cerradas en su 
mayoría y algunas en las cuales los sujetos de la investigación expongan su punto de vista 
sobre la importancia de la utilización y ventajas del uso de la tecnología educativa. 
Hernández, Fernández y Baptista (2010), la definen como un intercambio de 
información de dos o más personas formando y reconstruyendo significados de forma 
conjunta de acuerdo a un tema de interés especifico, actividad importante ya que el 
investigador debió establecer un ambiente de confianza al informante para poder garantizar 
la veracidad de los datos recopilados. 
La aplicación de las entrevistas fue hecha para conocer principalmente el porcentaje 
de utilización de los materiales dentro de las prácticas educativas y luego triangular la 
información con lo que obtuvo con ayuda de los registros de observación. 
53 
 
El Procedimiento a Seguir 
Obteniendo la información requerida y clasificándola de acuerdo a las necesidades 
de la investigación, a través de una recopilación se elaboró un registro global de las 
observaciones, se elaboraron graficas en base a las tablas de frecuencia que se obtuvieron 
para conocer la utilización de los medios audiovisuales, así como las entrevistas elaboradas 
durante la etapa de investigación, la elaboración de un cuadro comparativo con ayuda de 
los profesores basándose en la obtención de resultados de los aprendizajes que se 
obtuvieron en clases o actividades realizadas que fueron apoyadas con material audiovisual. 
Una vez realizadas las etapas anteriores se dará inicio con el análisis de datos 
haciendo uso de las herramientas que presentan los enfoques cualitativos a través del 
análisis de las interrogantes y los hallazgos que no se habían tomado en cuenta ni previsto 
para darle un soporte a la investigación y cuantitativos a través de una medición controlada 
para establecer una certeza en los resultados de la investigación sin dejar de tomar en 
cuenta algunos factores como: 
 El diseño de la investigación. 
 Los objetivos a los que se pretende llegar. 
 Interpretación de los datos que se obtuvieron. 
 La relación de contexto con el éxito o el fracaso de la investigación. 
 
Kerlinger (1982) menciona que esta actividad tiene por objetivo obtener 
conclusiones y recomendaciones de sobre lo investigado, es decir, ampliar el significado de 
54 
 
la investigación, aportar nueva información a lo que ya se conoce y por consecuencia 
mejoras en la aplicación del tema tratado. 
El método cuantitativo proporcionó elementos confiables sobre la obtención de 
datos con las tablas estadísticas, graficas en las cuales se expresara la utilización de los 
espacios, de material, tiempos, etc. Por su parte el método cualitativo permitió a través de la 
representación y la interpretación de los informes de las observaciones la elaboración de 
conclusiones sobre los pros y contras del tema de investigación. 
Al uso del método cualitativo le correspondió el desarrollo de las observaciones e 
interpretaciones de acuerdo al cambio conductual de la muestra de alumnos y docentes que 
participaron en la investigación. Dependiendo de los datos y los instrumentos que se 
presentaron teniendo como base la recopilación, se hizo investigación de campo además de 
la lectura de textos y la interpretación de esta para transmitirla de forma clara, sencilla y 
directa contraponiendo lo que se sabe y lo que se obtuvo como resultado. 
Al finalizar el análisis de la investigación se elaboró una conclusión, la cual versa 
sobre los obstáculos que se presentaron para la elaboración de la investigación, el 
cumplimiento de los objetivos y las mejoras que se obtuvieron.