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RESUMEN: En este trabajo investigamos y aplicamos las herramientas aprendidas en la cursada de la materia Organización de la Producción en el emprendimiento AyV Diseños en la primera mitad del año 2018. Es decir cómo es su sistema de producción, cuál es su Misión y Visión, la estrategia de operaciones, el tipo de organización de la producción, la productividad eficiencia y eficacia, si aplica las 5S+1, la evaluación y gerencia de proyectos, localización del proyecto, distribución de las instalaciones, Lay-out, Diseño y Medición del Trabajo, Planeación de la Capacidad, Gestión de Inventarios, Gestión Logística, Gestión de la Cadena de Suministro (SCM), y si aplica el Sistema Justo a Tiempo. PALABRAS CLAVE: Cliente, Diseño, Calidad, INTRODUCCION: AyV Diseños es un emprendimiento en el cual se fabrican muebles a medida solicitados por el cliente, se utilizan placas derivadas de madera con fibras de densidad media (MDF) recubiertas por una lámina decorativa saturada con resinas melamínicas que se termofunde a ambas de caras del tablero, principalmente de la marca Melamina Masisa, se utilizan herrajes en su mayoría de la marca Häfele para trabajos y proyectos solicitados. La empresa diseña y fabrica e instala Muebles de Cocinas como: alacenas, bajo mesadas, islas. Muebles de dormitorios y vestidores: placar, cajoneras, mesitas de luz, respaldares para somier y camas, zapateros giratorios, zapateros corredizos. Muebles para living: mesa para TV, modular, bar, estantes flotantes. Muebles comerciales y para oficinas: estanterías, mostradores, muebles para recepción, escritorios. Para los diseños, se enfoca en las tendencias y modas pero sobre todo en las necesidades del cliente, para la fabricación usa lo último en tecnología de herrajes y accesorios. El taller se encuentra en el barrio Coronel Arias, en la calle Talcahuano 1947. Tiene una superficie aproximada de 21m2, Allí llegan las placas de los distintos tamaños, según los cortes solicitados (se le entrega al proveedor una lista con las medidas de las placas requeridas para un proyecto, el proveedor realiza y entrega los cortes solicitados en un periodo de tiempo. Esto es porque el proveedor cuenta con una máquina de tamaño industrial para realizar los cortes lo cual permite hacerlo al menor tiempo y costo), se realizan los trabajos de pegado de cantos a los cortes de las placas, refilado de cantos, armado de cajones, colocación de correderas o guías, se hacen las cazoletas para las bisagras y colocación de las mismas, se hacen las cazoletas para las cajas y se colocan los pernos (MiniFix o RaFix) para la unión de las placas, se hacen los cortes de los perfiles de aluminio. Se realiza el armado del mueble o en caso de que tenga grandes dimensiones como por ejemplo un placar 6 puertas se hace un pre-armado y se lo termina de armar en el lugar donde será instalado. DESARROLLO: Producción y Operaciones: Operatoria básica: ENTRADA TRANSFORMACION SALIDA Cortes de placas, fondos, tapa cantos, tornillos, clavos, soportes, correderas, guias. pegado de cantos, refilado de cantos, armado de cajones, colocación de fondos, colocación de correderas, cazoletas para las bisagras, colocan MiniFix o RaFix, se atornilla, cortes de los perfiles de aluminio, coloca tiradores, armado del mueble. placar, cajoneras, mesitas de luz, zapateros giratorios, zapateros corredizos perfiles de aluminio, tiradores de aluminio, patines, mesa para TV, modular, bar, estantes flotantes Energía eléctrica alacenas, bajo mesadas, islas Diseño, e información. estanterías, mostradores, muebles para recepción, escritorios Mision: brindar calidad, entender y satisfacer las necesidades de los clientes, diferenciar a los diseños Vision: en 5 años desea aumentar la capacidad teniendo un ingreso de $200.000 e implementar un sistema de organización tipo por lote. Establecer a la marca AyV como líder en Jujuy y el NOA. Las estrategias para lograrlo son hacer una reingeniería de procesos, implementar gestión de calidad, aplicación de tecnología informática. FODA Fortaleza: brindar calidad de los trabajos, posibilidad de financiación. Debilidades: capacidad limitada del taller e instalaciones, Oportunidades: capacitaciones permanentes. Acceso a crédito Amenazas: infacion, inestabilidad económica de la provincia y el país, alta competencia. Estrategia de Operaciones Tipo de organización de la producción: Tipo de producción sobre pedido: ya que cada mueble tiene características diferente una de otros dependiendo del pedido del cliente. La compra de todos los insumos y materiales para realizar el trabajo se hacen una vez echo el diseño de acuerdo con las necesidades del cliente. DIAGRAMA GANTT DEL ARMADO DE UN PLACAR actividades PRECEDENCIA DURACION A separar los cortes por tamaños ------------- 15 B identificar donde lleva el canto y marcarlo A 5 C se procede al pegado del canto B 240 D se refilan los cantos C 60 E se arman los cajones D 20 F se le colocan las correderas E 10 G se clavan los fondos de los cajones E 10 H se hacen las cazoletas para las bisagras de la puerta D 10 I se colocan las bisagras y las guías H 15 J se hacen las cazoletas para los MINI FIX D 15 K se colocan las cajas y pernos para los MINI FIX J 20 L se arma el módulo del placar K 20 M se van colocando los estantes fijos L 20 N se colocan los estantes móviles L 40 Ñ se colocan los cajones y frente cajón F, G, L 30 O se colocan los tiradores Ñ 15 P se colocan las puertas L 10 5 S+1: El dueño no tenía conocimiento acerca del método 5s+1 Pero al visitar el taller nos dimos cuenta que aplicaba la segunda s que es ‘ordenar ‘ por ejemplo tenia los tornillos y clavos ordenados por tamaño en recipientes, las tapas y los cantos ordenados por modelos También aplicaba la cuarta s ‘bienestar personal’ por que las personas tenían un buen estado físico y mental, siempre tienen que estar higeniados, siempre se compra herramientas de la misma marca e insumos del mismo proveedor. y por último observamos que se cumple con quinta s ‘disciplina’ Hay una muy buena predisposición de los trabajadores para seguir mejorando, se cumple con las normas establecidas, actitud positiva, siempre se usan los elementos de seguridad y respeto por la metodología de trabajo El dueño se mostró interesado en conocer y aplicar esta metodología de trabajo. Productividad Se fija un objetivo de ingresos de $50.000. En el mes de abril y mayo logró cumplir con el objetivo por lo que fue un mes efIcaz. No utiliza indicadores de productividad, pero sí tiene en cuenta la producción en cada mes. Evaluacion y gerencia de proyectos La gerencia del proyecto está formada por el dueño de AyV. En cuanto a la gerencia de proyecto nos referimos a la programación adecuada de las actividades a realizar, optimizando de esta manera los tiempos y las sucesivas procedencia para llevar a cabo las diferentes labores dentro de la organización. Planificación de recursos: se cuenta con dos operarios, se cuenta con cuatro taladros atornillador, una sierra circular fija, una sierra caladora, una fresadora, una ingletadora. Dirección de recursos: se disponen dos taladros para cada operario, la mesa de trabajo se divide en dos sectores, se dividen los materiales a trabajar y las actividades Control de recursos: se controla que todas las herramientas funcionen correctamente, se controla que cada actividad se realice adecuadamente. Localización: Al momento de elegir la ubicación de la instalación se tomó en cuenta los siguientes factores: 1° Fácil acceso a la ruta y autopistas 2° cercanía a los clientes 3° precio de alquiler Para la localización de esta empresa no se utilizó el sistema de puntajes ponderadosDistribución de instalaciones- Lay Out: Diseño y Medición del Trabajo Incentivo: Gestión de Inventarios No hay inventarios, al ser una empresa con una organización de tipo orden de pedido, se compra la cantidad de insumos para ese pedido según el cliente OPERACIÓN N° TIEMPO EN DIAS DITANCIA KM DESCRIPCION 1 1 19 el cliente se contacta con el dueño ,se dirige hacia el lugar del projecto 2 1 0 Se hase el diseño del projecto y el presupuesto 3 1 0 Se espera la decisión del cliente 4 0.5 10 Se llegua a un acuerdo y el clente paga el 50% de presupuesto 5 0.5 0 se compran los materiales 6 3 0 se espera que la orden de compra esten lista 7 0 8 se tranportan los materiales al taller 8 1 0 se pegan los cantos 9 2 0 se arman los cajones y se colocan errajes 10 2 0 se arma el mueble parcialmeente 11 2 10 Se supervisa los detalles de fabricacion 12 1 10 se terminan los detalles y se entrega el projecto 13 0 0 se completa el pago Gestión de la Cadena de Abastecimiento (SCM) 8nformación Control control EGGER HIPERPLACA AyV DISEÑOS CLIENTE Información Es la fabrica de las placas melamina massisa, obtiene información de los productos más vendidos por sus clientes, entre ellos hiper placa. AyV obtiene información sobre nuevos productos. Es el principal proveedor de AyV Diseños. Se controla el tiempo en que se tardan en realizar los cortes, la disponibilidad de los insumos. Tiene un control de su proveedor y de sus clientes, obtiene información del proveedor de su proveedor. Y herrajes, le da una alta calidad al producto. Se acomoda a la economía y necesidades del cliente Con la información para realizar el producto, se controla que el cliente esté satisfecho con la calidad del producto Logística El transporte de los materiales desde el proveedor hasta el taller y desde el taller hasta el lugar de instalación es tercerizado, se utiliza una camioneta de cabina simple en general, cuando el proyecto es en obras Sistema Justo a Tiempo No se aplica en esta empresa DATOS DE LOS AUTORES: PEREZ FRANCO LEONARDO LU: 1218 DNI: 38975403 CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL CRUZ PABLO DAVID LU: 1451 DNI: 33764074 CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL PANTOJA ERICO JULIAN LU: 1553 DNI:39200947 CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL PERES ROJAS HUGO LEONEL LU: 1435 DNI: 37980972 CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL ARRUETA EDUARDO AGUSTIN LU: 1462 DNI: 37634138 CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL ESCALANTE ALEJANDRO FABIAN LU: 1700 DNI: 39201212 CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL
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