1 ODA Fundamentos de Mercadotecnia Unidad 1 - Adam Garcia

Vista previa del material en texto

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO 
ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNÌA 
Unidad 1. Conceptos básicos de mercadotecnìa 
ODA Organizaciòn Didàctica de Aprendizaje GRUPO: GAP-GFME-1701-B2-006 
 
INTRODUCCIÒN 
La mercadotecnia es fundamental ya sea para quienes desean empezar (una empresa o a un servicio profesional) o para aquellos empresarios 
que requieren incrementar sus ventas y quieren lograr posicionarse en el mercado, también para los empresarios que no han logrado el éxito 
en las ventas y están en riesgo de cerrar su negocio. Sin duda el conocer los fundamentos de la mercadotecnia les facilitará identificar en qué 
lugar se encuentran y adonde deben de encaminar sus esfuerzos. 
 
La segmentación de mercados es un elemento clave para el éxito de cualquier institución que desea por ejemplo, incrementar la cobertura de 
atención de algún programa gubernamental, o bien para las organizaciones que requieren aumentar sus ventas o consolidarse en el mercado. 
Cabe mencionar que también los pequeños negocios, que se encuentran en cualquier colonia, deben tener claro su nicho de mercado, para 
saber qué estrategias deben implementar para atraer a mayor número de clientes y lograr su fidelidad. 
 
 
PRESENTACIÒN DE LA UNIDAD 
En esta unidad identificarás el marco conceptual de la mercadotecnia, tomando en cuenta sus filosofías, los modelos del comportamiento de 
los consumidores y los factores que los afectan. Esto nos servirá para la integración de proyectos mercadológicos, ya que al elaborar planes o 
estrategias estos conocimientos son elementales. Con el estudio de los conceptos básicos de la mercadotecnia, podrás reconocer la 
importancia de la segmentación de mercados dentro de la organización. 
 
 
COMPETENCIA ESPECÌFICA 
Identificar el marco conceptual de la mercadotecnia, su evolución y sus tipos, a través de reconocer el proceso mercadológico y su impacto en 
las organizaciones. 
 
 
LOGROS 
- Identificar la evolución de la mercadotecnia. 
- Identificar los conceptos básicos de mercadotecnia. 
- Reconocer los diferentes tipos de mercadotecnia en diversos entornos. 
- Identificar el proceso de la mercadotecnia y su impacto en las organizaciones. 
 
 
PROGRAMACIÒN 
 
 
ACTIVIDAD 1. CONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNÌA 
 
Para comprender a plenitud la mercadotecnia es necesario identificar una serie de conceptos que están relacionados entre sí y que hacen 
que se logren los objetivos comerciales de las organizaciones. 
 
Esta actividad tiene el propósito de que puedas identificar correctamente los diferentes tipos de mercadotecnia de las organizaciones y sus 
conceptos. 
 
Respecto al problema prototípico, te dará elementos para identificar la relación de los diferentes tipos de mercados e identificar los 
conceptos de cada uno de ellos. 
 
1. Elabora tu propio concepto de mercadotecnia, utilizando los conceptos básicos que se encuentran en la unidad, además Describe 
porqué consideras que la mercadotecnia es vital para una organización. 
 
2. El docente te proporcionarà un caso sobre una empresa de la cuál reflexionarás acerca de la importancia de la ética en la 
mercadotecnia. 
Para este punto deberàn desarrollarlo sobre la empresa: GRUPO BIMBO, que se encuentra dentro de la siguiente 
dirección: http://www.grupobimbo.com/es/grupo-bimbo.html 
Importante agregar imágenes que apoyen la explicación de tu actividad. 
 
3. Cuida que tu aportación no presente errores ortográficos o de sintaxis. 
 
4. La Rúbrica de evaluación, revísala para que conozcas como será evaluada tu aportación. 
 
http://www.grupobimbo.com/es/grupo-bimbo.html
 
5. Integra tu información en un solo documento en formato Word y guárdalo como FME_U1_A1_XXYZ, .Sustituye las XX por las dos 
letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno. El docente en línea 
enviara la retroalimentación. 
 
 
 
 
ACTIVIDAD 2. TIPOS DE MERCADOTECNIA Y SUS PROCESOS 
 
Como te has podido dar cuenta, existen diferentes tipos de mercadotecnia que son utilizados en diversos entornos como son: internacional, 
político, de servicios, directo y social, entre otros. A su vez cada uno de ellos tiene su proceso de mercadotecnia, etapas y funciones 
mismas que se tienen que realizar para lograr su objetivo que es la satisfacción integral del cliente. 
 
Respecto a problema prototípico es necesario que ubiques el tipo de mercadotecnia y la segmentación del mercado como parte de las 
etapas del proceso de mercadotecnia. Por ello se pide realices lo siguiente: 
 
1. El docente en línea te asignará, dos empresas, las cuales pueden estar orientadas a los siguientes sectores: servicios, consumo e 
industrial, siendo las siguientes: 
Grupo Bimbo en la siguiente dirección: http://www.grupobimbo.com/es/grupo-bimbo.html 
 
Bestday en la siguiente dirección: https://www.bestday.com.mx 
 
2. El docente en línea te enviará los lineamientos para que realices la actividad. 
Los tòpicos que deberá cubrir en esta actividad son: 
a) El tipo de mercadotecnia que lleva a cabo la organización 
b) Impacto del tipo de mercadotecnia en la comercialización de sus productos o servicios 
c) Proceso mercadológico 
d) Impacto que representa para la organización definir su proceso mercadológico 
 
3. Cuida que tu aportación no presente errores ortográficos o de sintaxis. 
 
4. Una vez que el docente en línea te envíe la Rúbrica de evaluación, revísala para que conozcas como será evaluada tu aportación. 
http://www.grupobimbo.com/es/grupo-bimbo.html
https://www.bestday.com.mx/
 
5. Integra tu información en un documento Word y guárdalo como FME_U1_A2_XXYZ.Sustituye las XX por las dos letras de tu 
primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno. El docente en línea te enviará la 
retroalimentación. 
 
Nota: Para que tu aportación sea válida tendrás que presentar mínimo un documento de 2 cuartillas, con la opción de incluir imágenes del 
sitio, mapas de ubicación u otra evidencia que complemente la autenticidad de tu aportación. 
 
 
 
 
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE. INFLUENCIA DE LA MERCADOTECNÌA 
 
El propósito de la evidencia de aprendizaje es que los conocimientos obtenidos sean significativos al llevarlos a tu entorno y puedas 
reconocer como las organizaciones hacen uso de las herramientas mercadológicas. 
En referencia al problema prototípico estudiaste las bases conceptuales de los principales términos de mercadotecnia que te permitirán 
contextualizar las actividades inherentes a la segmentación del mercado. En lo concerniente a los tipos de la mercadotecnia te apoyará 
para delimitar características del mercado para poder segmentarlo; también identificaste en qué etapa se encuentra la segmentación de 
mercados dentro del proceso mercadológico. Por ello se pide realices lo siguiente: 
 
1. Selecciona una empresa de tu comunidad con orientación a: servicios, consumo o industrial. 
 
2. El docente en línea te enviará los lineamientos para que generes la evidencia de aprendizaje. 
De acuerdo al desarrollo de la presente actividad debes crear hipotéticamente o seleccionar una empresa de tu comunidad dedicada 
a: servicios, consumo e industrial, considerando los siguientes lineamientos: 
a) El tipo de mercadotecnia que utiliza 
b) Etapas de su proceso mercadológico 
c) Impacto de la mercadotecnia que ha generado en la organización 
d) Valores que sustentan su mercadotecnia o en caso de no contar con ellos, propuesta de los que considere puede apoyar al 
desarrollo mercadológico. 
 
 
3. Cuida que tu aportación no presente errores ortográficos o de sintaxis. 
 
4. Una vez que el docente en línea te envíe la Escala de evaluación, revísala para que conozcas como será evaluada tu aportación. 
 
5. Integra esta información en un documento Word y guárdalo comoFME_U1_EA_XXYZ.Sustituye las XX por las dos letras de tu 
primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paternoy la Z por la inicial de tu apellido materno y envíalo a la sección de Tareas. El 
docente en línea te enviará la retroalimentación. 
 
*Recuerda que tu documento no deberá pesar más de 4 MB. 
 
 
 
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 
UNIDAD 1 FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA 
UNIDAD 
ACTIVID
AD TEMA 
INICI
O 
CIER
RE 
TIEMPO DE 
ESTUDIO ESPACIO DE ENTREGA 
UNIDAD 1 CONCEPTOS BÀSICOS DE 
MERCADOTECNÌA 
 Exploraciòn de la plataforma 
01-
abr 
03-
abr 3 dìas Plataforma UnADM 
 Presentaciòn y expectativas del Curso 
03-
abr 
05-
abr 3 dìas Foro 
 1 
Conceptos e importancia de la 
mercadotecnìa 
06-
abr 
11-
abr 6 dias Tarea 
 2 Tipos de mercadotecnìa y sus procesos 
12-
abr 
17-
abr 6 dias Tarea 
 3 
Evidencia. Influencia de la 
mercadotecnìa 
18-
abr 
25-
abr 8 dìas Tarea 
 
 
 
 
Recursos para rutas de aprendizaje 
Recuerda que es importante antes de realizar las actividades, que revises los materiales y recursos sugeridos en el espacio 
descargable de Actividades y los contenidos Unidad 1 Fundamentos de Mercadotecnìa, dado que complementarán tu 
formación para poder realizar cada actividad. 
 
Asimismo, la asignatura demanda que investigues por tu cuenta recursos que enriquezcan tu proceso; ello con la intención de 
contribuir al logro de la competencia general. 
 
Lineamientos de entrega para las actividades 
- Hoja de portada en la que deberá incluir: nombre, asignatura, asesor, actividad, fecha, etc. 
- Trabajo limpio y con buena ortografía. 
- El archivo a entregar deberá tener la nomenclatura solicitada para cada actividad. 
 
Te dejo un saludo y quedo a tus órdenes. 
LIC. BEATRIZ SERRANO GARCÌA 
Docente en lìnea UnADM 
Carrera: Gestiòn y Administraciòn Pyme 
Materia: Fundamentos de Mercadotecnìa 
Grupo GAP-GFME-1701-B2-006 
Matrìcula DL13SEGB00288 
Correo dl13segb00288@unadmexico.mx 
Nunca les he enseñado nada a mis estudiantes, sólo les he aportado las condiciones para que puedan aprender. 
Albert Einstein 
mailto:dl13segb00288@unadmexico.mx