admo_ries_act_2 - Programas Sociales

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Nombre del alumno:		Gonzaga Torres Carlos Alberto
Matrícula:					mx009402
Nombre del profesor:	 	Edgar Moreno Méndez
Materia:					Administración de riesgos
Título del trabajo: 	Actividad 2
Introducción:
En algún momento de nuestra vida profesional hemos recibido la visita de nuestra auditoria interna, causando caos e incertidumbre, ya que la relacionamos con una supervisión exhaustiva y de carácter agresivo dentro de nuestra organización.
Si bien la auditoria es una revisión exhaustiva, de ninguna manera se hace para entorpecer el día a día de la organización, de hecho la auditoria agrega valor y mejora la practica de las operaciones de una organización, ayuda a cumplir los objetivos de la empresa con su enfoque sistemático, evalúa y mejora la eficacia de los procesos, entre otra muchas acciones benéficas para la empresa.
Esto depende de cada país, ya que cada país tiene sus normas y lineamientos acerca de los parámetros de la auditoria.
En México estos parámetros son evaluados en el instituto de auditores internos (IMAI) además de capacitar a los auditores y brindarles herramientas para su profesionalización.
En la siguiente actividad haremos un ejercicio de auditoria, contemplando ciertos factores relevantes de una empresa, para ejercitar mas el panorama de una auditoria.
Actividad:
Selecciona una empresa de cualquier giro o actividad empresarial. Una vez realizado lo anterior, se tiene que desarrollar un plan de auditoría contemplado los siguientes elementos:
Antecedentes de la empresa
En 1886, en una farmacia de nombre Jacob, en Atlanta , Georgia, comenzó la historia de la bebida más famosa del mundo, gracias al farmacéutico John S. Pemberton, quien trabajaba con la fórmula de un principio medicinal a base de jarabe (aún secreto) y agua natural conocido como “Vino Coca Pemberton”.
El creativo farmacéutico siguió cambiando la fórmula, experimentando con nuevos sabores para mejorar aún las cualidades del jarabe, hasta ese mismo año, cuando el 8 de mayo, accidentalmente mezcló el jarabe con agua carbonatada y resultó ser todo un éxito, el sabor era delicioso y realmente refrescaba. Así fue el afortunado nacimiento de la bebida más famosa del mundo: Coca-Cola.
Alcances de la evaluación
Si bien para la empresa Coca-Cola debe de haber ciento de protocolos y planes de acción, como también planes de auditorias, contemplemos en el transporte del producto.
Así que este plan pretende evaluar los riesgos de transporte de mercancía, contribuyendo con recomendaciones para la reducción de riesgos a realizar esta tarea
Resultados esperados
Crear recomendaciones para reducir los accidentes cuando se realiza esta acción
Coordinación
Se necesita hacer coordinación con el encargado del área, así como notificar a la alta gerencia de las acciones recomendadas además de el área de finanzas para justificar los posibles implementos de materiales y equipos.
Identificación y análisis de riesgos
Identificaremos los riesgos a través de observación, entrevistas con empleados de esa área, historial de acontecimientos y accidentes y por ultimo realizaremos un matriz FODA.
Nota: como los instrumentos para identificar riesgos son mas propios de la empresa y no tengo acceso a ello, solo realizare el cuadro FODA y realizare la actividad basado en este)
Análisis de riesgos:
Riesgo en la transportación de mercancía:
	
	A favor 
	En contra
	Interna 
	Fortaleza de la empresa
· Cuenta con seguridad social en caso de accidentes
· Buen control de las rutas
· Conoce a sus empleados
	Debilidad de la empresa
· No renueva sus protocolos de prevención de accidentes 
	Externa 
	Oportunidades
· Buen uniforma de trabajo
· Buenos camiones mecánicamente hablando
	Amenazas 
· Falta equipo especializado para el cuidado de los que bajan la mercancía
Aspectos administrativos de control
Hacer un cronograma de las actividades de traslado, en caso de no cumplirse, contactarse de inmediato con el responsable de ruta para saber la situación
Un historial de accidente para llevar recuento de cada uno de los acontecimientos.
El Entorno de la empresa (situación actual)
Es una empresa trans nacional, con una infraestructura muy compleja, ganancias medidas en millones y con muchos empleados, además cuenta con a preferencia del consumidor así que la competencia mas cercana no conlleva relevancia. Si bien esta competencia es solida y limpia, también es riesgosa, pues al tener ganancias en millones, también sus perdidas se traducen en millones, así de la importancia de cada acción aunque parezca pequeña, ayuda a generar ganancias
Base legal de la organización
En todos los países que se vende Coca-Cola, respeta las normas y leyes de cada país, generando confianza y ayudando al desarrollo de la sociedad en si, al ofrecer empleos y cumplir con sus obligaciones legales de impuestos.
Hablando específicamente de México, esta apegado a la ley general de trabajo contemplando para sus trabajadores jornadas laborales dentro de la ley, finiquito y todas las prestaciones que esta ley marca
Internamente conlleva reglamentos de conducta, protocolos de seguridad, programa de seguridad e higiene y cuando saca alguna promoción pone en su portal los términos y condiciones
Misión y visión de la empresa
Misión: 
“Nuestro propósito: refrescar al mundo. Hacer la diferencia”
Visión:
Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor
Valores filosofía
Organigrama de la empresa
Conclusiones
Resumimos lo siguiente:
· Es necesario contratar seguros de accidente mas especializados para los responsables de ruta
· Contratar seguros de cobertura amplia para la mercancía
· Equipar mejor al personal encargado del transporte de mercancía
Conclusión:
Esta actividad me permitió conocer las actividades que tiene un consultor, antes de la actividad pensaba que solo era el encargado de que no hiciera mala practica ni de recursos monetarios, humanos y era el encargado de revisar que no se robaran dinero.
Sin embargo, ahora se que la actividad del auditor se fundamenta en la información que proporciona el análisis de riesgo y las entrevistas con los encargados de los procesos, evalúa los diferentes controles internos, los costos, el desempeñó de los auditores externos, los procedimientos, los sistemas informáticos y las políticas.
Por otro lado un plan de contraloría interna incrementa las probabilidades de alcanzar los objetivos de la empresa, detecta y difunde los riesgos que asechan a la empresa, disminuye la improvisación y previene las situaciones de amenaza, aumenta las posibilidades de que se implementen cambios e ideas innovadoras en la organización, prepara las expectativas para empezar proyectos, asumiendo riesgos y calculando que sus beneficios sean mayores y cuenta con todos los datos necesarios para tomar decisiones con su respectivo riesgo implícito.
Bibliografía:
· Londoño Gómez, Lina Patricia; Núñez Patiño, María Antonia “Desarrollo de la administración de riesgos. Diagnóstico en grandes empresas del Área Metropolitana del Valle de Aburra” Revista Universidad EAFIT, vo1. 46, núm. 158, abril-junio, 2010, pp. 34-51. Universidad EAFIT Medellín, Colombia. Disponible en: https://www.redalyc.org/pdf/215/21520993004.pdf consultado el 12 de julio de 2021
· García Teresa, Cano Milagros. “El FODA: una técnica para el análisis de problemas en el contexto de la planeación en las organizaciones” formato digital. Disponible en: https://www.uv.mx/iiesca/files/2013/01/foda1999-2000.pdf consultado el 12 de julio de 2021
· UNILAB. Tema 8 “Conocimiento del cliente para la administración del riesgo”. Disponible en: https://cnci.blackboard.com/bbcswebdav/courses/BbCont10/Contenido/Licenciaturas/L_AdminRiesgos_MAR21/m02-t08/m02-t08.html consultado el 12 de julio de 2021
· Portal Coca-Cola. Disponible en: https://www.coca-colamexico.com.mx/inicio consultado el 23 de junio de 2021