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Método /Técnica Descripción Herramientas Métodos de capacitación González Robles Yissell VPS2-903 Uso ¿en qué momento se puede utilizar? Ventajas y desventajas Capacitación en el trabajo Capacitación impartida durante la actividad laboral por su jefe inmediato o un instructor especializado · Instrumentos y materiales que se utilizan en los puestos de trabajo · Aprendizaje en acción · Cuando se trata de enseñar contenidos prácticos · Cuando no existen otras instalaciones, equipos y ambientes apropiados · Cuando existen restricciones de horario de trabajo · Mejora el conocimiento del puesto · Mejora la relación entre jefe y trabajadores Capacitación fuera del trabajo Capacitación impartida en centros especializados dentro o fuera de la empresa con base en un programa estructurado · Instrumentos y materiales utilizados en puestos de trabajo y programas estructurados · Cuando se trata de procesos de enseñanza- aprendizaje grupales · La capacitación contara con los materiales adecuados para ser dada Presencial Capacitación en la cual el instructor interactúa directamente con los participantes · Instrumentos y materiales ocupados en el are a de trabajo · Cuando los participantes requieren apoyo técnico · Cuando requieren reforzamiento motivacional · Se puede resolver y atender dudas con facilidad No presencial Engloba las modalidades de capacitación que no requieren la presencia física del instructor · Capacitación a distancia, programas de auto aprendizaje, materiales didácticos auto explicativos · Cuando no hay posibilidad de que el instructor o el participante, puedan tomarlo presencial · Están centrados en la persona · Pueden no entenderse los contenidos dentro de esta capacitación Aprendizaje pasivo Modalidad de capacitación en la que el participante es un receptor pasivo de la enseñanza · Técnicas expositivas · Cuando se trata de enseñar conceptos · El participante solo necesita escuchar, observar, practicar, leer y memorizar · No exige actividades complementarias · Hay poca interacción entre el instructor y los participantes Aprendizaje activo Capacitación en la que el facilitador guía, facilita y estimula el aprendizaje · Materiales e instrumentos didácticos del área de trabajo · Cuando se trata de que el participante piense y actué para descubrir el conocimiento · El participante piensa, actuar para descubrir el conocimiento Capacitación grupal Modalidad de capacitación en la cual el sujeto del aprendizaje es un grupo de participantes. · Materiales para trabajo en equipo · Cuando se busca lograr un aprendizaje homogéneo dentro de los plazos del programa de capacitación · La enseñanza se imparte de forma colectiva · Se crea un ambiente de interacción social · Reduce diferencias individuales · Se logra un aprendizaje homogéneo Capacitación Individual Proporciona al participante el conocimiento y habilidades necesarias para el trabajo a ejercer · Materiales adecuados del tema o concepto a capacitar · Cuando algún participante requiere capacitación precisa en un tema · Se adapta a las características individuales de cada participante · Considera potencialidades y limitaciones Aula expositiva El instructor entrega información a un grupo de participantes · Se ocupan herramientas expositivas tales como proyectores, rota folios o lonas con información · Para impartir conocimiento bien definidos a grupos numerosos de participantes · El papel de los participantes es pasivo · Los participantes están limitados a hacer preguntas o pedir aclaraciones Martínez, E. & Martínez, F. (2009) Capacitación por competencia: Principios y métodos, Santiago de Chile (Cap. 9 Pág. 109-120)
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