unidad 6 - Urii Rodz

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Táctica y errores en el desarrollo 
de la entrevista 
Tener una mala relación con tu paciente 
 
La buena relación entre un paciente y su psicólogo es un aspecto muy importante que solo se puede conseguir con un 
primer encuentro ameno, por eso antes de iniciar tu consulta debes estudiar un poco tu paciente en aspectos como la 
edad, su situación familiar, su nivel académico y si puedes los gustos que tiene. A pesar de que seamos psicólogos 
existen muchas personas que pueden llegar a disgustarnos, pero debemos aceptar de forma profesional todos estos 
aspectos que nos pueden llegar a molestar para convertirlos en una herramienta de gran utilidad para conseguir la 
empatía con nuestros pacientes. 
 
Juzgar a tu paciente 
 
Los pacientes al igual que nosotros los psicólogos también son personas que cuentan con un sinfín de creencias que 
han ido acogiendo gracias a su entorno diario, por esta razón si tus pacientes tienen creencias que tu no compartas no 
intentes juzgarlo o hacerlo que piense de forma diferente si esto no se encuentra en el objetivo de la terapia, hacerlo 
puede desviarte de lo que quieres conseguir y posiblemente tu paciente se sentirá incómodo. 
Algunos psicólogos no practican la escucha activa 
 
Con seguridad muchas personas tienen la creencia que los psicólogos saben escuchar muy bien, pero en algunas 
ocasiones no es del todo cierto esto se debe a que ellos cometen los siguientes errores. 
 
Los psicólogos que no saben escuchar lo que le pasa a sus pacientes con seguridad les será muy difícil entender cuál 
es la principal dolencia que tienen por esto es importante que: 
 
Prestes atención 
 
El psicólogo que prestan atención triunfa con sus pacientes porque son capaces de entender y preguntar lo necesario 
en el momento preciso haciendo más fácil la terapia tanto para sus pacientes como para él, no dejes de lado su 
comunicación no verbal y actitudinal en muchas personas dicen mucho. 
 
Ten un buen método de procesamiento de la información 
 
Los buenos procesos de procesamiento de la información te pueden servir para que puedas separar la información de 
gran importancia como la que no es, esto es una muy buena técnica para que clasifiques la información y hagas un 
análisis más detallado del problema que presenta tu paciente. 
 
Los psicólogos escuchan lo que el paciente intenta decir 
 
Escuchar todo lo que el paciente dice sin que hagas cambios en la información o encuadres a tu paciente en lo que tu quieres 
escuchar o crees oír es un error frecuente por eso solo deja que tu paciente hable libremente sin darle pistas que lo puedan 
llevar a dar información que no es lo que en verdad siente y quiere decir. 
 
Contesta a tus pacientes de la forma más adecuada 
 
Así mismo como tus pacientes te hablan utilizando diferentes tipos de comunicación verbal y no verbal, tu también debes 
responderles de la manera más apropiada como ellos quieren que tu les respondas intenta ponerte en los zapatos de tu 
paciente, utiliza gestos que le hagan sentir que lo comprendes y lo más importante responde lo que ellos quieren escuchar, 
no es difícil solo debes procesar muy bien la información que te están dando con eso sabrás de qué manera responder. 
Es un gran error hablar mucho de ti o de tus cosas 
 
Hablar de ti o tener autorrevelaciones durante la entrevista psicológica es una técnica que se ha venido utilizando con mucha 
fuerza, a pesar de que en muchas ocasiones nos enseñaron que puede ser contraproducente, el hablar de ti durante la 
entrevista puede ser perjudicial para las sesiones si te pasas contando todas tus anécdotas, lo recomendable es dar pocas 
señales con el fin de que el paciente se sienta más confiado, a gusto y empiece a dar sus autorrevelaciones de una manera 
más relajada, también hace que la entrevista sea más efectiva. 
 
Consejos para tus autorrevelaciones 
 
Algunos de los consejos que te podemos dar para que realices autorrevelaciones en tus sesiones psicológicas son que hables 
sobre las experiencias profesionales similares a las que tienes con el paciente actual, eso sí sin dar ningún nombre o poner a 
alguno de tus pacientes al descubierto, puedes hablar sobre tu estado civil, tu edad, o cuantos hijos tienes y como son de 
manera breve, puedes decir sobre como has a bordado situaciones similares o como otros pacientes han abordado sus 
problemas, los sentimientos positivos que te surgen hacia tu paciente, los sentimientos negativos pero usándolos con poca 
frecuencia, revelando tus creencias sexuales o religiosas sin ahondar mucho en el tema, ten presente que este ultimo tema 
es muy controvertido y puede hacer que la terapia se desvié en caso de que tengas una opinión diferente a la de tu paciente 
trata de llegar a una conclusión neutral así evitaras roces o mal entendidos. 
 
Que tu paciente sienta que le estas diciendo lo que debe hacer 
 
Decirle a tu paciente lo que debe hacer se ha convertido en uno de los errores más comunes de los psicólogos en las 
entrevistas psicológicas, ten presente que durante el proceso psicológico el paciente es quien debe buscar su propia 
estrategia para salir de su situación problemática, lo único que tu tienes que hacer es darle pistas utilizando diferentes 
recursos y direccionarlo consensuadamente para que el proceso sea más fácil.