Acta-12-Anexo-Presentacion-CIT-Proyectos-2013-v4

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Proyectos 2013
OITEL
Solución para consolidación y virtualización 
de servidores Fase V
Definición del Problema o Necesidad:
En las fases anteriores del proyecto se instalaron y pusieron en operación los siguientes ítems:
 
Hardware:
−1 enclosure HP C7000 con capacidad para 16 servidores tipo Blade
−8 servidores tipo Blade HP BL 460G6, con dos procesadores quad core y 32 GB en RAM
−1 sistema de almacenamiento SAN HP EVA-4400 con un arreglo de 18 discos duros de 450 GB c/u 
−1 unidad automatizada para la toma de copias de seguridad HP Dataprotector con capacidad para 24 cintas de 1.6 TB c/u.
 
Software:
−14 licencias de Vmware Vsphere 5. Según el esquema de licenciamiento actual todas las 8 cuchillas están licenciadas. 
−1 licencia para Windows server 2008 necesaria para la instalación del software de gestión del cluster Vmware.
−1 Licencia de HP Dataprotector para la toma automatizada de copias de seguridad.
−Una licencia de Microsoft SQL Server Edición estándar 64 bits para servidor con 2 procesadores quad core.
Solución para consolidación y virtualización 
de servidores Fase V
El estado actual del cluster es el siguiente:
Se cuenta con un enclosure Blade HP7000 con 16 bahías para servidores. Actualmente hay 8 bahías utilizadas con servidores de las siguientes características:
HP Proliant BL460 G6
2 procesadores quad core Xeon 2.27GHz
32 gigas de Ram (uno tiene 28 Gigas)
2 discos de 146 GB
Almacenamiento EVA HP4400 con 24 bahías para Discos Duros, actualmente hay 18 discos duros de 450 GB cada uno.
Con la fase IV del proyecto, que se ejecutará a finales del año 2012, se instalará lo siguiente:
2 cuchillas HP Proliant BL460 G7
2 procesadores six core Xeon por cuchilla
64 gigas de RAM por cuchilla
2 discos de 146 GB por cuchilla
Ampliación de almacenamiento para EVA HP4400: enclosure de discos adicional y 18 discos duros de 450 GB cada uno.
Solución para consolidación y virtualización 
de servidores Fase V
El entorno de virtualización que posee la OITel en la actualidad, ha permitido realizar procesos de operación y mantenimiento, sin necesidad de requerir de ventanas de 
mantenimiento, gracias a lo cual, se ha podido garantizar a los usuarios continuidad del servicio mientras se han realizado actividades tales como:
Actualización de Sistemas Operativos
Actualización de versión de aplicaciones
Creación de entornos para desarrollo y pruebas de nuevos aplicativos
Realización de pruebas de estrés en entornos duplicados de producción
Mantener en servicio en producción dos versiones diferentes de Aplicativos (Ej. Campus Virtual)
Conocer en tiempo real el estado de los servidores. Esto ha permitido ejecutar acciones de ampliación de recursos de forma proactiva.
El esquema actual de virtualización permite ceder a otros funcionarios fuera de la OITel, la gestión de servidores a los cuales únicamente les brindamos alojamiento 
(hosting)
Backups completos de las máquinas virtuales
El nivel de redundancia del cluster quedará en el mínimo recomendado por el fabricante (70%). Esto quiere decir que en caso de eventuales daños, solo pueden fallar 
hasta 3 cuchillas sin afectar la continuidad de los sistemas de información. Si falla una cuarta cuchilla, la Oitel no podrá garantizar la continuidad del servicio y habría 
que apagar servidores virtuales. 
Solución para consolidación y virtualización 
de servidores Fase V
Las necesidades que se requiere atender para dar soporte a los sistemas de información actuales y a los requerimientos del 
proyecto GIS se desglosan así:
● En el Cluster hay actualmente 113 servidores virtuales de los diferentes ambientes de producción, desarrollo, pruebas, 
seguridad y gestión de los sistemas de información. En la fase IV del proyecto, se instalarán otros 8 servidores virtuales 
● Existe además un inventario de 23 servidores pendientes por migrar al cluster que se encuentran en máquinas tipo 
Rack que ya no cuentan con soporte y están obsoletas.
Es importante anotar que:
● No se podrá atender la instalación de otros servicios diferentes a los ya planeados, es decir, la migración de los 
servidores virtuales alojados en máquinas sin soporte y la instalación de los servidores requeridos por el 
proyecto GIS.
● No se puede prescindir del almacenamiento solicitado en el proyecto, pues se requiere espacio adicional para la 
operación, teniendo en cuenta que ésta implica la realización de pruebas en ambiente de producción durante la 
actualización de aplicaciones y procesos como el backup de servidores. Esta forma de operar permite que se 
trabaje en soluciones sin necesidad de sacar de servicio a los sistemas de información, es decir, garantizando la 
continuidad del servicio. 
Solución para consolidación y virtualización 
de servidores Fase V
Objetivo:
Adquirir, instalar y configurar la expansión del cluster de servidores institucionales con los 
elementos necesarios para terminar la migración de los servicios que aún están en la plataforma 
antigua.
Descripción de la solución:
Se adquirirá:
• 2 servidores Blade HP BL 460G7, con dos procesadores quad core, 64 GB en RAM y doble 
interfaz de red tipo mezanine
• 4 licencias de VMware ESXi última versión para 1 procesador. 
• 10 discos duros de 450GB Fiber Channel
 
Todos los nuevos componentes contarán con garantía y soporte para mínimo 3 años.
Valor:
$121.000.000
Adquisición de servicios de Platform-as-a-
Service (PAAS )
Definición del Problema o Necesidad:
La Universidad cuenta a la fecha con una infraestructura tecnológica de soporte para sus 
sistemas de información que opera en un modelo in-house (infraestructura propia con servidores 
instalados y soportados por fabricantes reconocidos en el mercado y administrada por 
ingenieros de la OITEL). Adicionalmente los sistemas operativos que se utilizan son de licencia 
libre y no tienen soporte de fabricante con acuerdos de nivel de servicio.
 
Se requiere contratar un servicio externo para brindar soporte al sistema Campus virtual, que 
requiere de soporte 7x24 y de una disponibilidad de 99.9% del tiempo. Esta disponibilidad no 
puede ser provista por la actual infraestructura in-house debido a las eventuales fallas en la red 
eléctrica de soporte al centro de datos
Adquisición de servicios de Platform-as-a-
Service (PAAS )
Objetivo:
Adquirir una plataforma de servidores virtuales bajo el esquema PAAS (Platform-as-a-service)
Descripción de la solución:
Se propone adquirir dentro del modelo de computación en nube la Plataforma como servicio 
(PaaS), de la siguiente forma:
 
3 máquinas virtuales (balanceador, aplicación y base de datos). Cada máquina virtual tendrá las 
siguientes características:
 
• Balanceador de Carga (2 CPUs de 64 bits, 4 GB de memoria RAM, 60 GB de 
almacenamiento)
• Aplicación (4 CPUs de 64 bits, 8 GB de memoria RAM, 1084 GB de almacenamiento) 
• Base de datos (2 CPUs de 64 bits, 4 GB de memoria RAM, 60 GB de almacenamiento) 
• Transferencia de datos: Entrante: 1 GB/día, Saliente: 2 GB/día
• Tipo de soporte: Premium incluyendo soporte al Sistema Operativo
Adquisición de servicios de Platform-as-a-
Service (PAAS )
Descripción de la solución:
• Valor mensual estimado del servicio en dólares: 1.309
• Valor estimado del dólar: 2.000
• Valor del servicio a 36 meses en pesos: 94.248.000
Se debe incluir además un canal de datos para que los usuarios puedan acceder al servicio en la nube sin 
afectar el ancho de banda institucional que es actualmente de 100 Mbps. Según datos suministrados por 
la DINTEV, este ancho de banda se estima en 4 Mbps.
● Costo actual del Kbps según el contrato con Telmex: $151,63
● Costo mensual del canal de 4 Mbps: $ 621.076
● Costo del canal por 36 meses: $ 22.358.753
Valor (36 meses):
$121.106.751
Atención, repuestos y mantenimiento para 
los sistemas de TI de la Universidad
Definición del Problema o Necesidad:
La plataforma de servicios de TI de la Universidad está basada en hardware especializado que requiere atención 
técnica directa del fabricante y repuestosoriginales para operar con alta disponibilidad, garantizando de esta forma la 
continuidad del servicio para todos los usuarios. 
Para los años 2009 a 2011 se contrataron soluciones para garantizar la prestación del servicio continuo de IT y así 
mitigar el riesgo de perder información valiosa y de tener periodos de alta indisponibilidad en servicios de misión 
crítica por la falta de soporte especializado que garantice acuerdos de nivel de servicio de estricto cumplimiento. Se 
contrataron soluciones de mantenimiento preventivo correctivo y suministro de partes para: Planta telefónica, 
Custodia de medios de información, Mantenimiento preventivo y correctivo de los PCs de Biblioteca y Administración 
central
Como estos servicios expiran durante el primer semestre de 2013, para la vigencia 2013-2015 se requiere renovar 
algunos de ellos y además suscribir contratos de mantenimiento para las siguientes plataformas de equipos que se 
han instalado durante el periodo 2009-2011 y cuya garantía de fábrica de 3 años también expira durante el primer 
semestre de 2013:
● Equipos activos de la red de datos (switchs de red, servicios LDAP y servicios DHCP)
● Red inalámbrica
● Plataforma de servidores tipo blade y almacenamiento tipo SAN
Atención, repuestos y mantenimiento para 
los sistemas de TI de la Universidad
Adicionalmente se requiere suscribir contratos de mantenimiento para las siguientes plataformas de equipos que se han instalado durante el 
periodo 2009-2011 y cuya garantía de fábrica de 3 años también expira durante el primer semestre de 2013:
- Equipos activos de la red de datos (switchs de red)
- Red inalámbrica
- Plataforma de servidores tipo blade y almacenamiento tipo SAN
La base instalada de equipos de las plataformas anteriormente descritas es la siguiente:
− 175 switchs Alcatel LS 6200
− 34 switchs Alcatel OS-6250
− 9 switchs Alcatel OS-6850
− 4 switchs Alcatel OS-6400
− 1 switchs core Alcatel OS-9700
− 2 servidores HP Proliant ML150 operando como plataformas LDAP y DHCP
− Equipo para el control centralizado de la red (WLAN Controller) con 512 licencias para Access Points
− 186 Access Points según la distribución adjunta 
− 1 enclosure HP C7000 con capacidad para 16 servidores tipo Blade
− 8 servidores tipo Blade HP BL 460G6, con dos procesadores quad core y 32 GB en RAM
− 1 sistema de almacenamiento SAN HP EVA-4400 con un arreglo de 16 discos duros de 450 GB c/u 
− 14 licencias de Vmware Vsphere 4.1 para 1 procesador. 
− 1 unidad automatizada para la toma de copias de seguridad HP Dataprotector con capacidad para 24 cintas de 1.6 TB c/u.
Atención, repuestos y mantenimiento para 
los sistemas de TI de la Universidad
Objetivo:
Contratar soluciones de soporte y mantenimiento para garantizar la prestación del servicio continuo de TI.
Descripción de la solución:
Asegurar la operación continua de los sistemas telemáticos de la Universidad en niveles iguales o superiores a 99.5%. Esto 
se logra con la adquisición de los siguientes contratos externos durante 3 años cada uno:
● Contrato por tres años para la central telefónica SIEMENS. Incluye mantenimientos preventivos semestrales, 
mantenimientos correctivos, remplazo de partes en el esquema 5x8xNBD.
● Contrato por tres años para la custodia de información para asegurar el transporte y almacenamiento de los backups de 
los sistemas de información, por parte de una empresa transportadora de valores, en un lugar especializado por fuera 
de las instalaciones de la Universidad, contadas las medidas de seguridad necesarias.
● Contrato por tres años para la plataforma de equipos activos de la red que incluya al switch core, switchs de 
agregación, switchs de usuario final y equipos de Control de Acceso a red.
● Contrato por tres años para la red ianlámbrica que incluya al controlador Wi-Fi y los Access Points instalados en todo el 
Campus
● Contrato por tres años para la plataforma de servidores tipo Blade y almacenamiento tipo SAN, incluyendo todas las 
partes hardware y software del sistema.
Atención, repuestos y mantenimiento para 
los sistemas de TI de la Universidad
Las condiciones de prestación de estos servicios son las siguientes:
● Servicio de atención telefónico y en sitio en modalidad 7x24, con prioridad de atención definida por la 
Universidad y tiempos de respuesta según la tabla adjunta
● Un mantenimiento preventivo al año
● Mantenimiento correctivo incluido
● Registro mensual de actividades ejecutadas
● Suministro y reemplazo de partes de hardware en sitio. 
● Tiempos de respuesta y atención:
Prioridad Tiempo de respuesta 
telefónico
Tiempo de respuesta en sitio
Prioridad 1 Inmediato 4 horas
Prioridad 2 2 horas 8 horas
Prioridad 3 4 horas Programado con 24 horas de anticipación
Atención, repuestos y mantenimiento para 
los sistemas de TI de la Universidad
Año Telefonía Custodia de 
medios
Equipos activos Red inalámbrica Plataforma de 
servidores
Total por año
2.013 $85.000.000 $12.000.000 $89.000.000 $9.500.000 $54.000.000 $249.500.000
2.014 $85.000.000 $12.000.000 $89.000.000 $9.500.000 $54.000.000 $249.500.000
2.015 $85.000.000 $12.000.000 $89.000.000 $9.500.000 $54.000.000 $249.500.000
Total $255.000.000 $36.000.000 $267.000.000 $28.500.000 $162.000.000
Valor Base instalada Mantenimiento 
anual
Porcentaje del 
valor
Red de datos $ 1.314.314.168 $ 89.000.000 7%
Red Inalámbrica $ 756.665.429 $ 9.500.000 1%
Servidores $ 809.777.809 $ 54.000.000 7%
Totales $ 2.880.757.406 $ 152.500.000 5%
Solicitudes de software que recibieron para 2013 
1. Dependencia: Vicerrectoria administrativa
 Proyecto: Solución informática de Gestión Documental
 Software: No especifican. Mencionan que es un software para "Solucion 
informatica de Gestion Documental".
Se recomienda que el área de desarrollo de la OITEL debe dar el apoyo a 
Gestión Documental para la implementación de esta solución.
2. Dependencia: Instituto de Psicologia
 Proyecto: Dotación de laboratorios de Psicología ubicados en el 388 y 385
 Software: Office
Por política de la Universidad no se adquiere software office con recursos de 
estampilla.
3. Dependencia: Escuela de Ingenieria Mecánica
 Proyecto: Adecuación y dotación de una sala de computo ....
 Software: MATLAB
Se trata del mismo software que no se ha aprobado para la facultad de ciencias
Sostenibilidad de la operación de los Sistemas de 
Información de Software de la Universidad. 
 
Definición del Problema o Necesidad: 
 
La Universidad requiere poner en funcionamiento e iniciar la etapa de implantación e implementación de 
los siguientes productos que fueron desarrollados durante los años 2011 y 2012. y que correspondieron 
a necesidades de las áreas así: 
 
1. Implantar para uso productivo el módulo de apoyo al proceso de Admisión a 
Primer Semestre de SIRA 2. 
 
El Área de Admisiones actualmente soporta la admisión a primer semestre de pregrado en SIRA1 a 
cargo de la OITel y a posgrado en un aplicativo desarrollado en el área misma. En el marco del 
proyecto GIS se desarrollaron funcionalidades para dar soporte a actividades del proceso de 
admisión a primer semestre de pregrado y posgrado. 
 
La implantación de las funcionalidades desarrolladas proveerá a la División de Admisiones y 
Registro Académico de un sistema de registro y control de la información de aspirantes y admitidos 
unificado, cuyo uso efectivo permitirá a la División mejorar sus labores y resultados en cuanto 
generación de reportes del proceso a otras áreas y Sistemas de Información. 
2. Implementar el sistema base en la interfaz web del módulo de presupuesto (SIFI) e 
Integrarla con la aplicación financiera Finanzas Plus. 
 
Las necesidades actuales del manejo de la información requieren de soluciones informáticas que se 
adapten a los requerimientos de los diferentes entes de control, a través de un sistema de información 
integral que interrelacione las diferentes áreas funcionales de la división Financiera de la Universidad 
del valle. 
 
Los sistemasde información mencionados en este plan que suplen las necesidades propias de la 
organización hacen parte del sistema de información institucional a cargo de la OITEL, es muy 
importante que estos evolucionen y se adapten a las condiciones necesarias para el manejo íntegro y 
consistente de la información institucional. 
 
3. Realizar la implantación de la solución informática: Sistema información Dirección 
de Extensión (SIDEX) en los módulos de Educación Continua y Practicas y 
Pasantías. Así como verificar, integrar con otros sistemas de información. 
 
Los procesos de Educación Continua y Practicas y Pasantías que maneja la Dirección de Extensión 
de la Universidad del Valle son de carácter Misionales de acuerdo a su Mapa de procesos, a través de 
estos se busca la interacción con la sociedad en la búsqueda de alternativas de solución a sus 
problemas, promoviendo la generación de conocimiento en los ámbitos de la consultoría, asesoría y 
articulación con el Sector Productivo. 
 
Por ello es de vital importancia brindar una buena atención a sus usuarios, contar con una manejo 
adecuado, ágil y oportuno de la información que estos procesos manejan, así como la entrega 
oportuna de información a los diferentes entes de control que lo requieran. Para lograr este objetivo, se 
hace necesario, además de contar con personal adecuado, terminar el proceso de implantación del 
sistema de información que se ha implementado. 
 
El sistema de información mencionado en este plan hacen parte del sistema de información institucional a 
cargo de la OITEL, por lo tanto es muy importante que estos evolucionen y se adapten a las condiciones 
necesarias para el manejo íntegro y consistente de la información institucional. 
 
4. Implantar las soluciones informáticas: Sistema de Información de Desarrollo Humano 
(SIDH) con sus módulos de Administración del Sistema, Revisión de derechos 
económicos y Subsidios y/o becas y el Sistema de Información de Restaurante 
Universitario (SIRU) con sus módulos de Administración del Sistema y Recaudo. 
 
Para la Sección de Desarrollo Humano y Restaurante Universitario es esencial sistematizar sus procesos 
en procura de mejorar su funcionamiento interno y la prestación del servicio a la comunidad universitaria, 
para ello debe contar con personal capacitado y con herramientas tecnológicas necesarias y suficientes 
que le soporten de forma satisfactoria sus procesos. 
 
Tanto el Sistema de Información del Restaurante Universitario como el Sistema de Información de 
Desarrollo Humano son aplicaciones en construcción que hacen parte del sistema de información 
institucional a cargo de la OITEL y se encuentran en permanente mejora con el objetivo de dar 
conformidad al funcionamiento de acuerdo a la necesidades de las dos secciones y al manejo íntegro y 
consistente de la información institucional. 
 
Estos sistemas fueron diseñados y construidos y ahora se encuentran en su etapa final de implantación y 
puesta en producción con el objetivo primordial de sistematizar parte de los procesos tendientes a la 
promoción del bienestar de la comunidad universitaria reflejado en algunas ventajas muy marcadas 
como son: 
 
• Sistemas bajo la administración técnica de la OITEL. 
• Procesos automatizados que optimizan la respuesta efectiva. 
• Sistemas web que facilitan su acceso. 
• Seguridad e integridad de la información. 
• Manejo de información precisa y actualizada. 
• Hecho a la medida de las necesidades de la Universidad del Valle y como tal se sigue 
manteniendo, a la medida. 
 
Objetivo: 
 
 Implantar para uso productivo el módulo de apoyo al proceso de Admisión a Primer Semestre de 
SIRA 2. 
 
 Implementar el sistema base en la interfaz web del módulo de presupuesto (SIFI) e Integrarla con la 
aplicación financiera Finanzas Plus. 
 
 Implantación de la solución informática: Sistema información Dirección de Extensión (SIDEX) en los 
módulos de Educación Continua y Practicas y Pasantías. Así como verificar, integrar con otros 
sistemas de información. 
 
 Implantar las soluciones informáticas: Sistema de Información de Desarrollo Humano (SIDH) con 
sus módulos de Administración del Sistema, Revisión de derechos económicos y Subsidios y/o 
becas y el Sistema de Información de Restaurante Universitario (SIRU) con sus módulos de 
Administración del Sistema y Recaudo. 
Descripción de la solución: 
 
 Funcionalidades desarrolladas para proveer a la División de Admisiones y Registro Académico de 
un sistema de registro y control de la información de aspirantes y admitidos unificado, cuyo uso 
efectivo permitirá a la División mejorar sus labores y resultados en cuanto generación de reportes 
del proceso a otras áreas y Sistemas de Información. 
 
 
 Solución informática hecha a la medida de la Universidad del Valle, como también en actividades 
de integración con el único sistema de información comercial de la División Financiera (Finanzas 
Plus). 
 
 
 Solución informática para la Dirección de Extensión en sus procesos de Educación Continua y 
Practicas y Pasantías realizadas a la medida de la Universidad del Valle. 
 
 
 Soluciones informáticas: Sistema de Información de Desarrollo Humano (SIDH) con sus módulos 
de Administración del Sistema, Revisión de derechos económicos y Subsidios y/o becas y el 
Sistema de Información de Restaurante Universitario (SIRU) con sus módulos de Administración 
del Sistema y Recaudo. 
 
 
• Valor: $239.851.200 
Producto/Recurso Cantidad Meses Dedicación horaria 
(diaria) 
Valor 
 
Líder de pruebas 1 6 4 $10.800.000,00 
Analistas de pruebas 4 6 8 $51.840.000,00 
Líder de documentación 2 6 8 $25.920.000,00 
SIFI 2 6 8 $28.800.000,00 
SIDH 1 5 8 $12.000.000,00 
SIRU 1 5 8 $12.000.000,00 
SIRA 2 2 5 8 $24.000.000,00 
SB 1 5 8 $30.000.000,00 
SIDEX 2 6 8 $28.800.000,00 
Integración SI 1 6 8 $14.400.000,00 
TOTAL 17 $224.160.000,00 
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	Adquisición de servicios de Platform-as-a-Service (PAAS )
	Adquisición de servicios de Platform-as-a-Service (PAAS )
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