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Normas y regulaciones de UNISALUD

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Unidatos Noviembre 2013 Edición N°119 unisaludunidad de servicios de salud
S E D E M E D E L L Í N
 
 
 
Normograma UNISALUD 
Superior Universitario, para la creación, supresión o 
modificación de cargos de la planta de personal 
administrativo de la Universidad.
Resolución 1010 de 2013 (30 de septiembre) de la 
Rectoría, ante la necesidad de derogar la aplicación 
de las disposiciones contenidas en la Resolución RG 
029 de 2012 de la Rectoría de la Universidad 
y la Resolución 1144 de 2012 de la Vicerrectoría 
General, y adoptar una normatividad unificada 
e integrada con los procedimientos internos y 
las competencias funcionales de las dependencias 
encargadas de adoptar los mecanismos necesarios 
para evitar el acoso laboral en la Universidad 
Nacional de Colombia.
Circular 08 de 2013 (19 de septiembre) de 
la Rectoría, a través de la cual se hace un recuento 
de las diferentes estrategias que está implementando 
la Universidad para atender lo dispuesto por 
la Contraloría General de la República, mediante 
la Función de Advertencia, sobre la contratación 
de personas naturales por Órdenes de Prestación 
de Servicios.
Resolución 3619 de 2013 (17 de septiembre) del 
Ministerio de Salud y Protección Social, por la cual 
se expide el Manual de Buenas Prácticas de 
Laboratorio de Control de Calidad de Productos 
Farmacéuticos y establece la Guía de Evaluación. 
Como se aprecia, es una información cuya consultar y 
estudio nos permitirá darle cumplimiento a lo 
estipulado por la ley para el desarrollo de cada uno de 
los procesos institucionales, además de permitirnos 
dar respuestas más claras y eficientes ante posibles 
dudas de los usuarios..
Por lo anterior, es fundamental que este material sea 
tema frecuente en la agenda de equipos de trabajo y 
grupos primarios de la unidad de gestión.
A 
El normograma de UNISALUD tiene por objeto 
facilitar el conocimiento de la estructura normativa de 
la unidad de gestión, recopilando las normas a nivel 
cons t i tuc iona l , l ega l , reg lamenta r ia , de 
autorregulación o de actos administrativos de interés.
Está organizado con base en la caracterización de 
procesos y subprocesos definidos por la Universidad 
(Macroproceso de Seguridad Social en Salud), 
estableciendo el campo de aplicación específica de 
las normas y plasmando las indicaciones que sean 
pertinentes frente a la aplicabilidad del documento 
legal, ya sea por su entrada en vigencia, derogatorias, 
suspensiones, enunciación de jurisprudencia 
relacionada, etc.
Se constituye pues en un instrumento útil, ágil 
y de fácil comprensión para las directivas 
de UNISALUD, se rv ido res púb l i cos de 
la Univers idad, contrat is tas, usuar ios y 
la ciudadanía en general, que permita conocer, 
aplicar e interactuar con el marco legal aplicable.
Para cumplir con tal propósito, se cuenta con 
la información disponible en el sitio Web: 
A manera de ejemplo se citan algunas de las últimas 
actualizaciones incluidas en el normograma:
Resolución 950 de 2013 (19 de septiembre) de la 
Rectoría, en consideración a la necesidad de 
establecer el procedimiento para la presentación 
de propuestas, por parte del Rector al Consejo 
través del Acuerdo 02 de 2013 de la Junta Directiva 
Nacional, se produce una actualización en la 
normatividad de UNISALUD, modif icando 
parcialmente la Resolución 01 de 2010 de ese mismo 
estamento.
http://www.unisalud.unal.edu.co/quienes-
somos/normatividad.html
Anexo técnico 11 
5. Las fórmulas de medicamentos tendrán una 
vigencia no inferior a un (1) mes contado a partir de la 
fecha de su expedición y no requieren autorización 
adicional, excepto aquellos que no hacen parte del 
Plan Obligatorio de Salud. 
6. Para pacientes con patologías crónicas con manejo 
farmacológico, las entidades responsables de pago 
garantizarán la continuidad en el suministro de los 
medicamentos, mediante la prescripción por periodos 
no menores a 90 días con entregas no inferiores a un 
(1) mes. 
7. Las autorizaciones asociadas a quimioterapia o 
radioterapia de pacientes con cáncer que sigan guías 
o protocolos acordados, se harán una única vez para 
todos los ciclos incluidos en la guía o protocolo. Para 
aquellos casos en que el oncólogo tratante prescriba 
la quimioterapia o radioterapia por fuera de las guías o 
protocolos acordados, la autorización deberá cubrir 
como mínimo los ciclos a realizar durante los 
siguientes seis (6) meses, contados a partir de la 
fecha de la solicitud de autorización. 
8. La autorización de oxígeno domiciliario para 
pacientes con patologías crónicas, se expedirá una 
única vez y sólo podrá ser desautorizada cuando el 
médico tratante disponga que no se requiere. 
9. Las Entidades Promotoras de Salud deben 
garantizar la asignación de citas de medicina general 
u odontológica general a más tardar dentro de los tres 
(3) días hábiles contados a partir de la solicitud, sin 
que se tenga que hacer la solicitud de forma 
presencial (artículo 123 Decreto-ley número 019 de 
2012).
Conozca sus derechos, exija su cumplimiento.
Denuncie la Violación de sus Derechos a la Dirección 
Municipal de Salud, Personería Municipal, Dirección 
Departamental o Distrital de Salud, Defensoría del 
Pueblo, Procuraduría General de la Nación, 
Superintendencia Nacional de Salud
L
1. Las Entidades Responsables del Pago (EPS, 
Secretarías de Salud, Entidades Adaptadas) y los 
prestadores de servicios de salud tienen prohibido 
exigir fotocopias de documentos (artículo 11 Decreto 
número 4747 de 2007), excepto en casos de atención 
de víctimas de accidentes de tránsito (Decreto 
número 3990 de 2007). 
2. El acceso a los servicios de salud se hará a través 
de la cédula de ciudadanía u otro documento de 
identidad (artículo 22 Ley 1438 de 2011). 
3. El trámite de la autorización de servicios de salud lo 
efectuará de manera directa la Institución Prestadora 
de Servicios de Salud ante la Entidad Promotora de 
Salud. Ningún trámite para la obtención de la 
autorización puede ser trasladado al usuario (artículo 
120 Decreto-ley número 019 de 2012). 
4. Las autorizaciones de servicios contenidos en el 
Plan Obligatorio de Salud tendrán una vigencia no 
menor de dos (2) meses, contado a partir de la fecha 
de emisión. 
a Resolución 4331 de 2012 del Ministerio de 
Protección Social define en su Artículo 11 que “las 
entidades responsables de pagos de servicios y los 
prestadores de servicios de salud, deberán publicar 
obligatoriamente en cada punto de atención, avisos 
tipo cartel o similares, información relacionada con 
los diferentes trámites que han sido objeto de 
simplificación, así como indicaciones orientadas al 
respeto de los derechos de los usuarios. El contenido 
de los mismos será el establecido en el Anexo 
Técnico 11 que hace parte integral de la resolución...”
En este sentido, y con el ánimo de informarnos acerca 
de lo que debe ser difundido así como tener mayor 
claridad en caso de que algún usuario lo requiera, 
presentamos a continuación el contenido del Anexo 
en mención:
Unidatos
Boletín interno de UNISALUD Sede Medellín
2.
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Correo electrónico 
Unidatos
Boletín interno de UNISALUD Sede Medellín
3.
S E D E M E D E L L Í N
 
 
 
Uno de los medios de comunicación que más 
empleamos en las actividades laborales es el correo 
electrónico. Especialmente porque en el entorno 
universitario a cada trabajador vinculado se le hace 
entrega de una cuenta. Incluso los pensionados y 
el personal por orden de prestación de servicios 
también recibe un correo para su administración.
Desde hace algunos años la Universidad ha optado 
por trabajar con base en GMAIL, lo cual permite una 
serie de recursos adicionales,tales como el calendario 
de eventos, el chat, el google drive, etc.
Ahora bien, el manejo de la información que hacemos 
a través de nuestras cuentas exige una alta cuota de 
responsabilidad ya que los mensajes que emitimos 
deben corresponder a temáticas y objetivos 
institucionales. A su vez, es menester velar por 
la integridad y confidencialidad de la información, por 
lo cual se solicita que cuando sea enviado un correo 
masivo éste tenga las direcciones de destinatarios en 
el campo de Copias Ocultas.
USO DE 
POCILLOS
SEDE MEDELLÍN
UNIDAD DE SERVICIOS DE SALUD - UNISALUD
Comprometidos con 
la Política Ambiental UN
y con el uso racional de 
los recursos, los integrantes
del personal de UNISALUD
traeremos nuestro pocillo para 
evitar el gasto innecesario 
de vasos desechables.
Igualmente, seremos responsables lavando nuestros 
pocillos y guardándolos para mantener aseado el Cafetín.
Uso de los pocillos 
Excel: Un uso de Concatenar 
El problema se encuentra en que si se copia la 
información de una columna (D, por ejemplo) y se 
pega en otra (B, por ejemplo) se pierden algunos 
registros
La solución se encontró con el uso de la función 
Concatenar. Para el ejemplo propuesto, nos 
ubicamos en la celda E1 y escr ibimos: 
=CONCATENAR (B1;C1;D1) o bien nos apoyamos 
en el asistente. El resultado será:
Ubicándonos en el borde inferior derecho de la celda 
E1, con el mouse, podemos rellenar las demás celdas 
de la columna para que se complete la información.
En muchas ocasiones cuando nos encontramos 
trabajando en Excel se nos presentan dificultades o 
requerimos algunas necesidades específicas para 
agilizar nuestras tareas.
Posiblemente para cada caso pueda existir una 
solución más eficiente, pero es claro que en 
herramientas como ésta siempre se debe dar tiempo 
al análisis y a la creatividad.
Para el efecto, se presentará un caso ocurrido en 
UNISALUD en el cual existió una dificultad y se 
mostrará qué tipo de solución se le dio.
Al respecto, se tenía una información distribuida en 
varias columnas, donde la primera correspondía por 
ejemplo al nombre de una persona y las demás 
columnas contenían datos de la profesión de cada 
persona. 
De acuerdo a la necesidad se requería que la 
información correspondiente a la profesión se 
encontrara en una misma columna y no distribuida, ya 
que posteriormente afectaba otras labores como 
filtrar o búsquedas avanzadas.
Unidatos
Boletín interno de UNISALUD Sede Medellín
4.
S E D E M E D E L L Í N
 
 
 
Laura
Mario
Juan
Pedro
Médica
Ingeniero
Administrador
Contador
A B C D E
3
4
1
2
Laura
Mario
Juan
Pedro
Médica
Ingeniero
Administrador
Contador
A B C D E
3
4
1
2
Administrador
Pausas activas 
La Universidad Nacional de Colombia a través de 
la Dirección de Bienestar, ha venido implementando 
el programa de Pausas Activas en la sede, cuyo 
objetivo principal es brindar al funcionario un lapso 
de recuperación que sigue a los períodos de tensión 
de carácter fisiológico y psicológico generados por 
el trabajo. Este programa se utiliza para el 
mejoramiento en la calidad de vida de los empleados. 
Como beneficios significativos de la práctica 
de pausas activas se encuentra que:
-Incrementa significativamente la amplitud del movimiento
-Favorece la relajación muscular y orgánica
-Incrementa la extensión de movimientos
-Desarrolla la expresión corporal
-Mejora la circulación sanguínea
-Favorece la coordinación, con movimientos más libres
-Favorece significativamente en los procesos de 
 socialización entre los empleados
En aras de impulsar estos programas de promoción 
de la salud y prevención de la enfermedad, desde 
la Dirección de Bienestar Universitario se invita 
a los jefes de área a cumplir con su responsabilidad 
de garantizar su realización; de igual forma, 
se convoca a todo el personal a participar 
activamente de estos espacios saludables.
Unidatos
Boletín interno de UNISALUD Sede Medellín
5.
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Información contable UNISALUD 
 
INGRESOS
Flujo de entrada de recursos generados por la 
entidad. Los ingresos en UNISALUD Sede Medellín 
a septiembre 30 de 2013 fueron de $7.766.658.776 
presentando un aumento de $260.607 respecto 
a septiembre 30 de 2012, correspondiente a un 
4.75%. 
GASTOS
Valor que la entidad debe asumir para garantizar 
la operación en términos de su administración. 
Los gastos de UNISALUD Sede Medellín a 
septiembre 30 de 2013 fueron de $1.166.588.275 
presentando una disminución de $24.316.045 
respecto a septiembre 30 de 2012, correspondiente al 
2.04%. 
COSTOS
Desembolsos producto de la operación básica o 
principal de UNISALUD. A septiembre 30 de 2013 
fueron de $7.656.983.800, disminuyendo en 
$7.525.834, en relación a septiembre 30 de 2012, 
equivalente a un 0.10%. 
2.260.611.710.
El principal rubro de ingresos corresponde a 
la administración del régimen de seguridad social en 
salud, que son los aportes de los afiliados docentes 
y administrativos tanto activos como pensionados, 
seguido de los ingresos por la póliza de alto costo 
y los rendimientos financieros.
Aunque no es muy significativa se evidencia 
una contención en este período.
Los conceptos más 
representativos son: medicamentos, hospitalización y 
quirófanos. No obstante, se advierte una disminución 
significativa por concepto de medicamentos 
equivalente $
Los estados financieros permiten conocer 
la realidad financiera, económica y patrimonial, 
y los cambios que se presentan en un período 
de tiempo. 
Son una herramienta útil para la toma 
de decisiones gerenciales, especialmente en 
el marco de la visión de UNISALUD orientada a 
la sostenibilidad. A continuación algunas notas 
tomadas de los estados contables a septiembre 
30 de 2013. Los estados financieros puede 
consultarlos en Sección "Estados Financieros” 
del Sitio Web de UNISALULD Sede Medellín.
ACTIVOS
Son los recursos tangibles o intangibles de 
UNISALUD Medellín. A septiembre 30 de 2013, los 
activos ascienden a $11.436.044.423, presentando 
una disminución del 12.92% respecto a septiembre 
30 de 2012. 
 
PASIVOS
Es la representación contable de las obligaciones 
ciertas o estimadas. El pasivo total de UNISALUD 
Sede Medellín a septiembre 30 de 2013 asciende a 
$641.337.430, presentando un aumento del 27.50% 
respecto a septiembre 30 de 2012. 
PATRIMONIO
Es el conjunto de bienes y derechos de la entidad; son 
los aportes destinados para la creación y desarrollo 
de entidades contables públicas. A septiembre 30 de 
2013 el saldo es de $10.794.706.993, presentando 
una disminución del 14.53% respecto a septiembre 
30 de 2012. Esta situación obedece a la pérdida 
acumulada a este período adicional a las presentadas 
en los últimos años.
Esta situación 
obedece a un aumento en el saldo de proveedores.
Por un ambiente sano 
Para el 2014 la intención de la Gerencia Naiconal de 
UNISALUD es fortalecer una campaña en la cual 
se realicen acciones de reducción, reutilización 
y reciclaje de recursos.
Lo anterior tiene directa relación con la adopción de la 
Política Ambiental UN.
Unidatos
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6.
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También con la Visión Institución cuando se hace 
referncia a la sostenibilidad y a la corresponsabilidad.
La invitación es para que desde ahora incorporemos y 
fomentemos buenas prácticas relacionadas con el 
ahorro de los bienes empleados en la institución 
como papel, agua, luz, etc.
Unidatos
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Reducir, reciclar, reutilizar 
recipiente o caja, trazar unalínea diagonal suave en la 
cara que fue utilizada.
-Reutilizar el papel que contiene información que 
puede ser vista por cualquier servidor, aquella que es 
confidencial debe destruirse por seguridad de la 
información en la fuente donde se produce.
-Utilizar la cara libre del papel a reusar para 
borradores, documentos no oficiales internos o 
cortadas para tomar notas y mensajes. 
-Usar sobres de desecho y carpetas para 
correspondencia interna de la UN. 
-Compartir folletos, periódicos y revistas con los 
compañeros de trabajo del EG. 
-Ubicar un recipiente o caja señalizada para depositar 
allí el papel a reciclar en un lugar visible y conocido 
por todos los miembros del EG. 
-Depositar en este recipiente o caja el papel 
reutilizado, es decir usado por las dos caras, así como 
los sobres reutilizados.
-Reciclar el papel limpio y sin arrugas, No depositarlo 
en las sestas de basura en las que se puede mezclar 
con comida u otros residuos.
-No depositar papeles ni elementos No aceptados 
como reciclables, para lo que se recomienda 
mantener una lista de ellos en un lugar visible, al lado 
del recipiente destinado para reciclar.
-El papel reciclado será recogido periódicamente por 
el personal de Servicios Generales de la Universidad, 
quien lo trasladará al Centro de Acopio para ser 
reutilizado o para su respectivo manejo residual.
REUTILIZAR
Recordemos tres elementos que son 
fundamentales para hacer un uso adecuado 
y racional de los recursos de UNISALUD 
orientando nuestras acciones al componente 
de la sostenibilidad y del cumplimiento de la 
Política Ambiental UN. 
-Sacar fotocopias o imprimir por ambos lados del 
papel y la cantidad necesaria.
-Realizar correcciones a los documentos en el 
computador, imprimir solamente la versión final.
-Utilizar el corrector ortográfico antes de imprimir.
-Usar el correo electrónico para el envío 
de comunicados y documentos que no sean de 
estricto envío físico.
-Digitalizar los documentos y archivar de manera 
electrónica.
-Evitar desperdiciar resmas de papel de oficina.
-No arrugar ni romper las hojas con la posibilidad 
de ser empleadas por el revés.
-Eliminar las suscripciones innecesarias a periódicos 
y revistas que se pueden consultar por internet.
-Ubicar un recipiente o caja, señalizada al lado de 
las fotocopiadoras e impresoras, para de depositar 
en ellas las hojas a reutilizar, (las usadas por una sola 
cara y que estén limpias y sin arrugas).
-Antes de depositar las hojas a reutilizar en el 
REDUCIR
RECICLAR
Unidatos
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Créditos
Jefa de División: 
Jefa de Servicios de Salud: 
Redacción y Diseño: 
Diana Rocío Ramírez Aguirre
Diana María López Ospina
Carlos Andrés Valencia Peláez 
Política Ambiental UN 
- Fortalecimiento del Sistema de Gestión Ambiental 
para prevenir, mitigar, controlar y/o reducir los 
impactos ambientales negativos derivados de las 
actividades misionales de la Universidad.
- Inclusión en los planes de desarrollo de proyectos 
orientados a la restauración, conservación e 
incremento de los ecosistemas de cada sede.
- Capacitar y sensibilizar a la comunidad universitaria 
en el aprovechamiento responsable de los recursos 
naturales.
- Asignar y mantener una base de recursos humanos, 
logísticos y financieros que permitan la sostenibilidad 
de la aplicación de la política ambiental.
- Fijar metas de mejoramiento continuo en cada sede, 
evaluadas permanentemente a través de un sistema 
de información ambiental.
Si bien ni en la Misión ni en la Visión de UNISALUD 
se hace referencia explícita al tema ambiental, tanto 
el Código de Ética como el Código de Buen Gobierno 
de la unidad de gestión incluyen el compromiso 
que hemos de tener, como funcionarios, con el medio 
ambiente.
La Constitución Política de Colombia de 1991 
introdujo en el país el tema ambiental como un 
componente integral del desarrollo de la Nación, y es 
misional de la Universidad contribuir con la 
elaboración y resignificación del proyecto de nación, 
mediante el estudio y enriquecimiento del patrimonio 
cultural, natural y ambiental del país.
En este sentido, la Política Ambiental UN se 
constituye en un gran avance para el cumplimiento 
del mandato constitucional con relación al medio 
ambiente, y su responsabilidad con la sociedad 
colombiana, puesto que presenta los lineamientos 
generales ambientales que orientan el accionar 
de la Universidad. 
Ahora bien, para su cumplimiento la Política 
Ambiental UN se fundamenta en unos principios, 
los cuales se recordarán a continuación:
- Aplicación de principios éticos y ambientales como 
soporte de los procesos misionales.
- Cumplimiento de políticas y del marco normativo 
ambiental.
- Respeto a la vida en todas sus manifestaciones.
- Fomento de un modelo educativo orientado a una 
cultura ambiental.
- Participación, trabajo en equipo y cooperación de la 
comunidad universitaria en el compromiso de asumir 
responsabilidades y derechos ambientales.
- Fomento de la investigación enfocada a 
problemáticas y soluciones ambientales del país.
- Adopción del principio de sostenibilidad ambiental 
que garantice el compromiso con las generaciones 
futuras.

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