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Revista de investigaciones MeMoRias v encuentRo nacional de investigación educación a distancia y equidad Volumen 9 • número 2 edición especial SUPLEMENTO MEMORIAS V ENCUENTRO VOL. 9 No. 2 REVISTA DE INVESTIGACIONES UNAD EDUCACIÓN A DISTANCIA Y EQUIDAD COMITÉ DE GESTIÓN JAIME ALBERTO LEAL AFANADOR Rector GLORIA C. HERRERA SÁNCHEZ Vicerrectora Académica y de Investigaciones CLAUDIA PATRICIA TORO RAMÍREZ Vicerrectora de Desarrollo Regional y Proyección Social ROBERTO SALAZAR RAMOS Vicerrector de Medios y Mediaciones ANTONIA AGREDA Decana Escuela de Ciencias de la Educación MARÍA PRISCILA REY VÁSQUEZ Decana Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente CONSTANZA ABADÍA GARCÍA Decana Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades EDGAR GUILLERMO RODRÍGUEZ DÍAZ Decano Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios GUSTAVO VELÁSQUEZ QUINTANA Decano Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería DOMINGO ALIRIO MONTAÑO ARIAS Director Revista de Investigaciones unad DIEGO ROSENDO CHAMORRO VIVEROS Compilador Ponencias V Encuentro Nacional de Investigaciones ASISTENTE TÉCNICO Carolina Gómez Parra María del Pilar Largo Largo ISBN 978-958-651-501-6 PORTADA Imágenes del Afiche del V Encuentro Nacional de investigación Autor Néstor Pachón gri unad POLÍTICA EDITORIAL Revista indexada por Publindex (Colciencias, Colombia) Sistema Regional de Información en Línea para Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Potugal (Latindex) EDICIONES HISPANOAMERICANAS MARCELA SEVILLA BARBOSA AMPARO SASTOQUE ROMERO Diseño, diagramación y armada Diseño portada Corrección de estilo COMITÉ EDITORIAL Domingo Alirio Montaño Arias Luis Facundo Maldonado Granados Ángel Facundo Díaz Carmen Eugenia Piña López John Jairo Cardozo Universidad Nacional Abierta y a Distancia (unad, Colombia) Olga Vásquez Universidad de California (San Diego, Estados Unidos) Carlos Tünnermann Bernheim Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua (Nicaragua) Reuma De Groot Raúl Drachman Universidad Hebrea de Jerusalén (Israel) Carina Lion Universidad de Buenos Aires (Argentina) COMITÉ CIENTÍFICO Hernán Collazos García Eliécer Pineda Ballesteros Universidad Nacional Abierta y a Distancia (unad, Colombia) David Macías Mora Universidad Pedagógica de Colombia (Colombia) Oscar Orlando Bernal Parra Ucal State University (Estados Unidos) Pirita Seitamaa - Hakkarainen, Kai Hakkarainen Universidad de Helsinki (Finlandia) COMITÉ ORGANIZADOR - ZONA SUR V ENCUENTRO NACIONAL DE INVESTIGACIONES Gloria Isabel Vargas Hurtado (Directora Zona Sur) Milena Alcócer Tocora (Coordinadora Zonal SIUNAD) Oscar Luna Riojas (Decano Espejo ECACEN) John Fredy Montes Mora (Coordinador Zonal de Medios) CONTENIDO EDITORIAL 11 Domingo Alirio Montaño Arias ESCUELA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN VISIBILIDAD DE LOS ACTORES EN UNA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE, UNA MIRADA DESDE EL ANÁLISIS DE REDES SOCIALES 15 Juan Carlos Hernández Barrero y Widman Said Valbuena Buitrago RELACIÓN ENTRE LA POSICIÓN DE LOS ESTUDIANTES A DISTANCIA EN UNA RED SOCIAL, LOS FACTORES PSICOSOCIALES Y EL ÉXITO ACADÉMICO 27 Diana Patricia Landazábal Cuervo LA REALIMENTACIÓN Y SU INCIDENCIA EN LA SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES EN CAMPUS VIRTUAL 43 María del Rocío Pabón Jaramillo y Rubén Darío Múnera Tangarife DIFICULTADES DE LOS ESTUDIANTES EN LA ADAPTACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD, CERES VILLA DE SAN SEBASTIÁN DE LA PLATA, HUILA 55 Alejandro Atehorutúa Marulanda y Ágela Adriana Liscano VARIABLES E INDICADORES QUE CARACTERIZAN EL APRENDIZAJE-TRABAJO COOPERATIVO EN EL CURSO DE TECNOLOGÍA DE CAFÉ OFRECIDO EN LÍNEA 79 Campo Elías Riaño Luna LOS PROBLEMAS DE CONVIVENCIA ESCOLAR: PERCEPCIONES, FACTORES Y ABORDAJES EN EL AULA 85 Martha Liliana Palomino y Amparo Dagua Paz DIAGNÓSTICO SOBRE LAS ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS PROPUESTAS EN LOS CURSOS DE INVESTIGACIÓN DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD 107 Eliécer Pineda Ballesteros, Freddy Reynaldo Téllez Acuña, Fedra Lorena Ortiz, Dignora Inés Páez Giraldo y Diana Patricia Landazábal DIÁLOGO DE SABERES: MEDICINA TRADICIONAL Y MEDICINA OCCIDENTAL MODERNA. 125 Maristela Jácome Romero y Erika Bayona Rodríguez ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA ESTADO DEL ARTE DE CONCEPTOS SOBRE INVESTIGACIÓN FORMATIVA Y COMPETENCIAS DE INVESTIGACIÓN 137 Diana Patricia Landazábal Cuervo, Eliécer Pineda Ballesteros, Dignora Inés Páez, Freddy Reynaldo Téllez Acuña y Fedra Lorena Ortiz GUÍA DE EVALUACIÓN DE LA PERTINENCIA DE UN PROGRAMA ACADÉMICO EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA EN EL OBSERVATORIO INTELIGENTE DE EGRESADOS UNADISTAS PROYECTO. “SIGUE” 153 Nancy Edith Ochoa Guevara SISTEMA DE CONTROL DOMÓTICO UTILIZANDO LA RED ELÉCTRICA COMO MEDIO FÍSICO DE TRANSMISIÓN 163 Juan Carlos Vesga Ferreira SECOND LIFE “TU MUNDO, TU IMAGINACIÓN” 181 Iván Arturo López EVALUACIÓN DE LA PRODUCCIÓN DE JARABES GLUCOSADOS POR MEDIO DE LA APLICACIÓN DE ENZIMAS AMILASAS SOBRE EL ALMIDÓN DE ÑAME (Dioscorea rotundata) 189 Carlos Ramón Vidal CONTROL PREDICTIVO APLICADO A LA DOSIFICACIÓN AUTOMÁTICA DE INSULINA EN PACIENTES CON DIABETES TIPO 1 203 Diego Fernando Sendoya Losada, Faiber Ignacio Robayo Betancourt, John Fredy Perafán Javela, Victoria Eugenia Gutiérrez Cuevas y Miosotis Borrero Ortiz ANÁLISIS Y APLICACIÓN DE LA FARMACO-VIGILANCIA EN LOS PRODUCTOS OMEGA 3 Y VITAMINA E, EN LAS TIENDAS NATURISTAS DE LA CIUDAD DE IBAGUÉ, TOLIMA 213 Rosendo Cabezas Robayo, Milena Alcócer Tocora y Fredy Benjumea Goez EFECTO DE LA TEMPERATURA Y TIEMPO DE SECADO EN LA EXTRACCIÓN DE GRASA O MANTECA DE SEMILLAS (GRANOS O ALMENDRAS) DE CACAO (Theobroma cacao) DE LA VEREDA TOTARE, MUNICIPIO DE ALVARADO, DEPARTAMENTO DEL TOLIMA 227 Diego Alberto Marín Idárraga EVALUACIÓN DE CINCO PARÁMETROS DE CALIDAD EN FRUTA DE LA MORA DE CASTILLA Rubus glaucus BENTH VARIEDAD SIN ESPINAS COMPARADA CON LA VARIEDAD CON ESPINAS, EN CULTIVOS DE LA ZONA SUR DEL DEPARTAMENTO DEL HUILA 235 Marta Cecilia Vinasco Guzmán, Nelly María Méndez, Luis Herney Salazar, Gina Alexandra Ayala, César Augusto Munar, Yineth Munar y Carlos Alirio Samboni INCLUSIÓN DE TECNOLOGÍAS Y ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS EN EL ÁREA DE INVESTIGACIÓN EN LA UNAD 245 Eliécer Pineda Ballesteros, Freddy Reynaldo Téllez Acuña, Fedra Lorena Ortiz, Diana Patricia Landázabal Cuervo y Dignora Inés Páez Giraldo DESERCIÓN ACADÉMICA Y AGENTE INTELIGENTE PARA SU CONTROL Y SEGUIMIENTO: UN APORTE AL SISTEMA DE CONSEJERÍA DE LA UNAD 255 Claudia Margarita Barrera Suárez, Iván Gustavo Reyes Murillo y Carlos Hernán Silva Santander LOS CLUBES DE MATEMÁTICAS APOYADOS CON ESTRATEGIAS DE REPRESENTACIÓN DEL CONOCIMIENTO, DISCUSIÓN ARGUMENTADA Y MODELADO ESTRUCTURAL 267 Eliécer Pineda Ballesteros y Diana Patricia Landazábal Cuervo ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS CARACTERIZACIÓN DE LAS PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA BOGOTANA COMO HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO FUTURO DE PROGRAMAS DE FORMACION SUPERIOR 277 Ariel Alfonso Reyes Castro y Luz Stella González Santafé APORTE DE ECACEN PASTO A LA CADENA PRODUCTIVA DEL TURISMO EN NARIÑO 293 Alicia Cristina Silva, Diego Germán Martínez Delgado y Germán Alfredo López Montezuma CREACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL CENTRO UNADISTA DE PENSAMIENTO PROSPECTIVO Y ESTRATÉGICO – CUPPE 305 Carlos William Mera Rodríguez, Marilú Avendaño Avendaño, Sandra Patricia Quijano, César Augusto Naranjo, Clara Isabel Vargas Espinosa y Diana Patricia Prado Vargas LA SIMULACIÓN DE PROCESOS COMO HERRAMIENTA PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO DEL ESTUDIANTE DE ECACEN EN SU PROCESO DE TOMA DE DECISIONES 327Ariel Alfonso Reyes Castro y Luz Stella González Santafé ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES DIAGNÓSTICO PSICOSOCIAL DE LA JUVENTUD DE ZIPAQUIRÁ: UNA ANÁLISIS DESDE LA COMUNICACIÓN 337 Sonia Bibiana Rojas, Diana F. Scarpeta Rondón, Doris Margarita Algarra Echenique, Cecilia Durán Avendaño, Sandra Patricia Valbuena y Sandra Patricia Jiménez DISEÑO DE UN MODELO DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL PARA LA POBLACIÓN USUARIA DEL CENTRO DE ATENCIÓN PSICOSOCIAL - CAP DE LA UNAD CEAD FLORENCIA, CON BASE EN LA CARACTERIZACIÓN DE SU PERFIL INDIVIDUAL, FAMILIAR Y SOCIAL 349 Juan Pablo Castaño LA MUJER MADRE COMUNITARIA Y LA CONCULCACIÓN DE SUS DERECHOS POR PARTE DEL ESTADO COLOMBIANO 361 Julián Ñañez ESTRATEGIAS PARA EL AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS POR PARTE DEL CONSEJERO EN EL CAMPUS VIRTUAL 379 Juan Carlos Mojica ETRATEGIAS DE APROPIACIÓN Y APUESTAS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE POR LAS COMUNIDADES NEGRAS E INDÍGENAS EMBERA DEL PACÍFICO NORTE COLOMBIANO: EL CASO DE LA CARRETERA ÁNIMAS – NUQUÍ, CHOCÓ, COLOMBIA 385 Gonzalo Cocomá Arciniegas RECUPERACIÓN DE LA MEMORIA CULTURAL DEL MUNICIPIO DE PUEBLORRICO, ANTIOQUIA, EN SUS CIEN AÑOS DE VIDA MUNICIPAL 399 Alirio Valencia Agudelo, Orlando de Jesús Pineda y Claudia María Sánchez CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA APATÍA DE UN GRUPO DE ESTUDIANTES DEL PROGRAMA DE PSICOLOGÍA FRENTE A LOS CURSOS EN MEDIACIÓN VIRTUAL 405 Miriam Yanrth Sánchez Wilches ESTADO DEL ARTE DE LA MOVILIDAD HUMANA EN EL EJE CAFETERO 417 María del Pilar Triana VIOLENCIA EN LAS ESCUELAS DE PUERTO CARREÑO: ¿REALIDAD O FANTASÍA? 435 Aura Teresa Sosa y Yenny Reyes Aguilar PERCEPCIONES, IMAGINARIOS Y ACTIVIDADES ECONÓMICAS DE LA MUJER: UN ABORDAJE PSICOSOCIAL DESDE LA PERSPECTIVA DE GÉNERO 447 Martha Liliana Palomino PERCEPCIÓN DE LA INSERCIÓN A LA EDUCACIÓN POR PARTE DE UN GRUPO DE ADULTOS MAYORES DE LA LOCALIDAD DE SUBA 469 Ruby Maritza Gerena LA RESILIENCIA COMO HERRAMIENTA DE PROTECCIÓN FAMILIAR 481 Leidy Daian González Arias y Diana Patricia Landazabal Cuervo ESCUELA DE CIENCIAS AGRÍCOLAS PECUARIAS Y DEL MEDIO AMBIENTE APLICACIÓN DE BUENAS PRACTICAS AGRICOLAS EN CEBOLLA CABEZONA Allium cepa Y TOMATE DE MESA Lycopersicum esculentum 499 Gloria María Cifuentes Molano y José Herrán DISEÑO Y EVALUACIÓN DE SISTEMAS DE POLINIZACIÓN ENTOMOLÓGICA A Passiflora edulis EN EL VALLE DEL MAGDALENA, TOLIMA 511 Ricardo Tello ANÁLISIS DE LA VARIABILIDAD GENÉTICA DEL BAGRE RAYADO Pseudoplatystoma fasciatum Linnaeus, 1766 DE DOS LOCALIDADES DE LOS RÍOS MAGDALENA Y AMAZONAS, EN COLOMBIA 519 Domingo Alirio Montano Arias, Gustavo Forero y Paola Sandoval ESTRUCTURA GENÉTICA DE UN GRUPO DE CHIGÜIROS (Hydrochoerus hydrochaeris, Rodentia) EN LOS LLANOS ORIENTALES COLOMBIANOS 527 Luz Mery Bernal, Adriana Maldonado y Gustavo Forero SEGUNDA FASE DE LA EVALUACIÓN COMPARATIVA DEL PASTO MARALFALFA, PASTO ELEFANTE VERDE Y MORADO EN EL MUNICIPIO DE PITALITO, HULIA (COLOMBIA) 533 Leonel Sterling Rojas y Carlos Eduardo Guerra Guzmán DISEÑO DE SISTEMAS SILVOPASTORILES BASADOS EN LOS PLANES DE ORDENAMIENTO PREDIAL 541 María Yaneth Camargo Garzón, Adriana Angélica Cifuentes y Viviana Ortega Cogollo FORMULACIÓN DE UN MODELO METODOLÓGICO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL – PIGA – EN LOS CEAD Y CERES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA, UNAD 545 William Ignacio Montealegre Torres PROCESO DE SUSCRIPCIÓN 567 PLANILLA PARA CANJE 568 ESPECIFICACIONES PARA LOS AUTORES 571 11 EDITORIAL Uno de los grandes desafíos de la Universidad Nacional Abierta y a Adistancia, declarado en su Misión, es “El desarrollo económico, social y humano sostenible de las Comunidades locales, regionales y globales con calidad, eficiencia y equidad social”. Para lograrlo unad ha puesto en operación el sistema de investigaciones Unadista, siunad, con el fin de transformar el conocimiento en riqueza social y liderar el proceso de investigación y gestión de conocimiento para coadyuvar a soluciones en las demandas sociales. Con el ánimo de socializar periódicamente el resultado de estas tareas y demostrar el cumplimiento de todo un ciclo de evoluciones y transformaciones del conocimiento, se organiza anualmente el Encuentro Nacional de Investigaciones como la mejor forma para presentar los aportes al desarrollo social por parte de los integrantes del siunad. En la socialización se compartieron experiencias por medio de exposiciones orales, producto de ponencias escritas, documentos que en esta oportunidad se editaron como artículos y se publican por primera vez en la historia de la unad en nuestra Revista de Investigaciones unad, dándole un valor agregado al proceso de visibilización de la investigación y añadiendo conocimiento novedoso a la base colectiva que posee la Universidad. En el mes de mayo del presente año se realizo, el V Encuentro Nacional en el Nodo Zona Sur (cead de Ibagué) como reconocimiento a labor investigativa de la comunidad académica al servicio de su región, y se invitó a investigadores de trayectoria regional, nacional e internacional para avanzar en la comprensión de la perspectiva del desarrollo regional a partir de la gestión del conocimiento. Además, se contó con actores de los sectores académicos y productivos, puesto que consideramos que la apropiación del conocimiento por parte de la comunidad académica, científica y de la sociedad y, la contribución de la unad a la eficiencia innovadora regional, dependen de cuán intensas y extensas sean las relaciones entre los sectores, elementos todos ellos de un sistema colectivo de creación y uso de productos y procesos generados con la investigación. Nos propusimos, en este Encuentro: analizar la perspectiva de desarrollo regional a partir de la valoración del avance de líneas, redes de investigación y centros de gestión de conocimiento especializado de la unad; divulgar hallazgos científicos logrados por los grupos de investigación; relacionarlos con el desarrollo regional y fortalecer la gestión de conocimiento en la Universidad a través de talleres específicos relacionados con las competencias propias del ejercicio investigativo. Dichos propósitos confluyeron en unos ejes temáticos que reflejan la intención articuladora de este proceso y se publican en esta Edición especial de la Revista: Visibilidad y Gestión de Conocimiento, Inteligencia Colectiva y Cibersociedad, Informática e Inclusión, Biotecnología, Inteligencia Artificial, Desarrollo Humano, Convivencia y Productividad, Desarrollo Comunitario, Participación y Equidad, Desarrollo, Innovación y Transformación Institucional, dígalo, Cadenas Productivas, Recursos Hídricos, Desarrollo Sostenible, Salud Humana, RedVida, Biodiversidad, Inteligencia Sintiente e Identidad Cultural y Interculturalidad y Educación. 12 Revista de investigaciones Unad Las metodologías de interacción social y de trabajo académico en este evento fueron: workshops, conferencias magistrales, exposiciones, talleres, conversatorios, poster de semilleros y mesas redondas. La presente publicación, que recoge las memorias del evento, visibiliza muchas de las ponencias que se presentaron con evidente suficiencia académica y materializa el trabajo mancomunado de todos los actores académicos, investigadores, tutores, docentes y estudiantes. Estos encuentros han sido siempre relevantes para dar a conocer la investigación e integrar la comunidad científica Unadista, propiciando la colaboración entre grupos, instituciones colombianas, y demás investigadores externos que hacen paridad y juzgamiento de los niveles alcanzados en los procesos de gestión investigativa de nuestra Universidad reduciendo, al mínimo, los niveles de endogamia académica. Dentro de las estrategias de filtro y control de la evaluación contamos con la constitución de la base de datos de pares evaluadores, trabajo previo monitoreado y gestionado pornuestros coordinadores zonales de investigación. La evaluación de los proyectos es un componente crítico en la consolidación de un sistema de calidad y de méritos en el siunad. Contar con evaluadores calificados y con sólidos criterios éticos es un proceso que se ha venido construyendo paulatinamente y que justamente ha acabado de culminar el 19 y 20 de Octubre con los conceptos favorables en el reciente análisis de auditaje para concedernos la recertificación en el alto nivel de calidad de nuestros procesos de seguimiento de proyectos para la norma ISO9001. Esperamos que este volumen cumpla con las expectativas de la comunidad académica y que el siunad, en su finalidad de apoyar el desarrollo de los procesos de investigación de la Universidad y generar una cultura investigativa, continúe con el reto de visibilizar la gestión del conocimiento, que realizan los investigadores desde las difeentes regiones. Agradecemos, de manera especial, a las directivas de la Universidad su continuo interés por la constante búsqueda de mejoramiento y perfección de los diferentes procesos para alcanzar las metas señaladas en el Plan Operativo dentro de los macropropósitos del Plan de Desarrollo 2020. Domingo Alirio Montaño Arias Coordinador Nacional de Investigaciones, siunad 15 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 VISIBILIDAD DE LOS ACTORES EN UNA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE, UNA MIRADA DESDE EL ANÁLISIS DE REDES SOCIALES Juan Carlos Hernández Barrero1 y Widman Said Valbuena Buitrago2 RESUMEN En el ámbito escolar la configuración de redes sociales es un factor claramente identificable. Hasta el momento existen estudios incipientes que relacionan estas configuraciones sociales con los procesos de aprendizaje, y por ende, escasas estrategias dentro de la dinámica escolar que aporten a la generación de lazos de colaboración. La visibilidad y los dispositivos que la hacen posible han estado presentes en el contexto escolar durante mucho tiempo, pero paradójicamente no se han realizado investigaciones serias desde una perspectiva pedagógica de este fenómeno en relación con el desarrollo conceptual, el aprendizaje y trabajo colaborativo. Se presenta aquí un acercamiento al estudio pedagógico de la visibilidad, apoyado en el uso de tic, que muestra la incidencia de ésta en el desarrollo conceptual y el trabajo colaborativo con el perfeccionamiento de una metodología mixta basada en un diseño cuasiexperimental, el análisis de redes sociales, ars, y el análisis cualitativo y cuantitativo del discurso. Se ha encontrado, además, que el uso pedagógico de la visibilidad con apoyo en tic para publicar el trabajo académico y propiciar la interacción de los actores escolares tiene importantes efectos sobre la configuración de redes académicas de los estudiantes y, por tanto, configura escenarios para la constante negociación de significados, lo cual tiene efecto directo en el desarrollo conceptual de los participantes, a diferencia de lo que se observa en un grupo no intervenido con una estrategia pedagógica basada en la visibilidad y apoyada en tic. Palabras clave: visibilidad y tic, comunidad de aprendizaje, redes sociales, desarrollo conceptual, trabajo colaborativo. 1 Coordinador de investigación ZCBC, unad, Magister en Tecnologías de la Información Aplicadas a la Educación, miembro del grupo de investigación Gestión Vital. Código de registro en Colciencias: COL0056645, Línea de investigación: Visibilidad y gestión de conocimiento en la educación, Red de Investigación: Visibilidad y gestión del Conocimiento. 2 Profesor de la Universidad Nacional de Colombia, Licenciado en Diseño Tecnológico, Especialista en pedagogía del diseño, Magister en Hábitat, miembro del grupo de investigación Gestión Vital. 16 Revista de investigaciones Unad ABSTRACT At school level, the configuration of social networks is a clearly identifiable factor. So far there exist incipient studies that relate these social configurations to the learning processes, and therefore, there are few strategies within the school dynamics contributing to the creation of partnerships. The visibility and devices that make it possible have been present in the school for a long time, but paradoxically there have been no serious studies from a pedagogical perspective of this phenomenon in relation to the conceptual development, learning and collaborative work. This paper presents a pedagogical approach to the study of visibility supported on the use of ICT that shows the impact on the conceptual development and collaborative work with the development of a mixed methodology based on a cuasiexperimental design, social network analysis SNA and qualitative and quantitative analysis of discourse. Pedagogical use of visibility supported on ICT to publish scholarly work and encouraging the interaction of the school actors has important effects on shaping students' academic networks and this creates scenarios for constant negotiation of meanings, which has direct effect in the conceptual development of the participants, unlike what is observed in a group not involved with a teaching strategy based on the visibility and supported by ICT Key words: visibility and ICT, Information and Communication Technologies, community learning, social network, conceptual development, and collaborative work. INTRODUCCIÓN En el ámbito escolar, la configuración de redes sociales es un factor claramente identificable. Hasta el momento existen estudios incipientes que relacionan estas configuraciones sociales con los procesos de aprendizaje, y por ende, escasas estrategias dentro de la dinámica escolar que aporten a la generación de lazos de colaboración. En las aulas de clase, con frecuencia, las producciones de los estudiantes y aún las de los profesores son ignoradas —invisibles—. El trabajo del estudiante, en casi todas las ocasiones, es una producción conocida solo por su profesor y por quien la hace, y los trabajos en grupo quedan en el ámbito de los miembros de ese colectivo. Esta situación tiene consecuencias en la comunidad que pierde condiciones interesantes para tejer una red social con identidad alrededor de las áreas de conocimiento y la capacidad para actuar colaborativamente en la superación de retos comunes. La incursión de la Internet en la sociedad contemporánea está acompañada de fenómenos relacionados con la visibilidad que van desde la publicidad hasta la formación de comunidades de interés alrededor de infinidad de temas. También en la escuela este fenómeno se evidencia. 17 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 Una aproximación pedagógica al uso de la informática para mejorar la calidad de la educación y que no ha sido investigada aún de manera sistemática es el tratamiento pedagógico de la visibilidad. En el presente estudio se aborda como un fenómeno que, aunque no es exclusivo, sí hace parte de la dinámica humana y sus implicaciones en la interacción entre actores de una comunidad académica y su incidencia en el aprendizaje. Los principales enfoques asimilados que orientan esta investigación son: Según Vigotsky (1978), la interacción con el medio de los individuos genera cambios ya sea de aceleración, retardo, transformación del orden del autodesarrollo, etc. En esta lógica, la presente investigación se sustenta desde los cambios que se evidencian en los estudiantes a partir del efecto de hacer visibles sus producciones, encontrando que los estudiantes vinculados con la estrategia de visibilidad cualifican sus producciones debido a su empeño en visibilizarlo y a los aportes de sus compañeros. Fisherman (2004) propone que la visibilidad ha sido estudiada como un elemento asociado al reconocimiento que se hace de un individuo en una comunidad. El reconocimientosocial se relaciona, en algunos casos, con el desarrollo individual. Por ejemplo, en un estudio sobre identidad espiritual, e identidad personal, las adolescentes aparecen influenciadas por el reconocimiento social mas no los jóvenes de la misma edad. Para Bandura (1986), la visibilidad y el prestigio social que conlleva el trabajo colaborativo que se deriva de las interacciones comunicativas alcanzan iniciativas exitosas. Maldonado et al., (2008) estudian el fenómeno de la visibilidad y lo relacionan con el desarrollo científico. La abordan desde las producciones derivadas de procesos investigativos y su impacto en la comunidad científica y encuentran que las producciones que no son visibles, no son reconocidas y no aportan al desarrollo de una institución. Por otro lado, también hallan que el fenómeno de la visibilidad activa la dinámica de la inclusión social en actividades de trabajo colaborativo y en eventos de evaluación entre pares. Propósitos de la investigación El objetivo general que se persigue con esta investigación se centra en determinar si la visibilidad de los productos del trabajo académico, en los estudiantes de una comunidad académica escolar, actúa como activador del desarrollo de competencias conceptuales y del trabajo colaborativo. Este propósito nuclear se apoya en una ruta metodológica que busca llegar inicialmente a reconocer el estado original de las variables (visibilidad, trabajo colaborativo y desa- rrollo conceptual). Simultáneamente, se plantea el diseño e implementación de una estrategia de visibilidad que muestre los resultados del trabajo académico del grupo de estudiantes con los cuales se lleva 18 Revista de investigaciones Unad a cabo esta investigación y el apoyo a ésta estrategia con el modelamiento de un dispositivo (Software) de visibilidad que contenga los atributos propios de un mediador de la interacción entre el docente y sus estudiantes y entre éstos mismo como pares académicos. Posteriormente, se plantea el correspondiente análisis del comportamiento de las variables dependientes con la implementación de la estrategia de visibilización, comparando las probables diferencias que expresan el desarrollo conceptual y el trabajo colaborativo entre un grupo experimental y un grupo control. Finalmente, se realiza el trabajo que permitirá determinar el efecto que tiene la visibilidad en el trabajo colaborativo y en el desarrollo conceptual. METODOLOGÍA La población objeto de este estudio está constituida por los estudiantes de la I.E. Escuela Normal Superior Distrital María Montessori, particularmente aquellos del área de Tecnología e Informática. La muestra son 80 estudiantes de dos cursos de grado noveno, uno de éstos como grupo experimental con 40 estudiantes y el otro como grupo control, con igual número de participantes, lo cual ubica el diseño metodológico como cuasiexperimental: Campbell, (1993). Definiciones Operacionales Como se comentó con anterioridad, las variables que se miden en la presente investigación son: la visibilidad, el desarrollo conceptual, y el trabajo colaborativo. Se determinó que la variable independiente es la Visibilidad y las dependientes son el trabajo colaborativo y el desarrollo conceptual. De esta manera se pretende estudiar la incidencia que tiene la visibilidad en la construcción de conceptos y en el trabajo colaborativo. Las formas de medición de cada variable se proponen de la siguiente manera: Definición operacional de Visibilidad Se entiende la visibilidad como un fenómeno, que afecta la dinámica social, en el que los individuos adquieren un reconocimiento mutuo a partir de mostrar sus atributos. En el contexto escolar existen espacios de socialización donde operan dispositivos de visibilidad con los que los estudiantes tienen la posibilidad de colectivizar los productos de su trabajo escolar. Para citar algunos ejemplos existen: periódico institucional, carteleras murales, exposiciones orales, ferias de exposición, sitios Web, participación en clase y otros. Al tener en cuenta esta característica del contexto escolar se considera posible medir la visibilidad de sus productos utilizando la frecuencia con la que miden los espacios de socialización, la cantidad de dispositivos operantes dentro de esos espacios y la descripción de cómo son usados éstos por los individuos. 19 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 Definición operacional del trabajo colaborativo Se entiende el trabajo colaborativo en la escuela como una actividad de negociación en la cual sus participantes, a partir del desarrollo de habilidades comunicativas, intentan dar respuesta a un problema académico. En este sentido se pretende, por medio de la observación directa, la aplicación de entrevistas y el modelamiento de las relaciones sociales por medio del software UCINET, obtener información desde una mirada holística de las formas de relación en un grupo colaborante, identificando sus transformaciones. Otros estudios que se han apoyado en este tipo de análisis y que orientan esta investigación los han desarrollado Matzat, (2001), Molina, José (2001) y Wasserman (1994). Definición operacional del desarrollo conceptual Se entiende por desarrollo conceptual la transformación de la estructura cognitiva a partir de la asimilación obliterativa, subordinada, supraordenada o combinatoria de nuevas ideas (Ausubel, Novak y Hanesian, 2006/1983). Existen diferentes instrumentos que nos permiten obtener información de la transformación de esta estructura cognitiva. La más reconocida, en los ámbitos pedagógico y psicológico, es la representación de ésta en mapas conceptuales. Sin embargo, como afirma Vigotsky (1978), la construcción de conocimiento no es solo un proceso cognitivo sino que se produce en la interacción de los sujetos donde el lenguaje tiene un papel fundamental, tanto en la trasformación del sentido colectivo como en la referencia a la estructura conceptual de cada sujeto, por esta razón es posible extraer del discurso, ya sea hablado o escrito, una imagen del desarrollo conceptual a partir del análisis del discurso. Momentos metodológicos 1. La primera parte del proceso se dedica a la determinación de las unidades de aprendizaje, sus objetivos, materiales de lectura y laboratorios, actividades grupales e individuales, criterios y procedimientos de evaluación en el área de tecnología y, por otro lado, a la identificación del estado inicial de las variables, con instrumentos de corte cualitativo. 2. Diseño del sitio web Portal de Visibilidad en concordancia con el diseño curricular, de modo que permita develar las producciones de los trabajos individuales y de grupo que se consideren fundamentales en el proceso de desarrollo curricular. Este dispositivo cuenta con un perfil de cada miembro y de los grupos que se organicen en la medida en que se consoliden. El sitio permite recibir comentarios y sugerencias de los visitantes y llevar una estadística de éstos. Está abierto a los estudiantes del curso, profesores, directivos y padres de familia. 3. Registro de la actividad curricular con los dos cursos, con la diferencia de que el grupo control no tiene el sitio web de visibilización. 4. Para evaluar las transformaciones de la variable de trabajo colaborativo en la comunidad de aprendizaje se aplica la metodología de Análisis de Redes Sociales, (ARS) y, adicional a 20 Revista de investigaciones Unad esto, un análisis de instrumentos aplicados para obtener información referente a la red de los participantes. Con base en la elaboración de trabajos, la participación y la opinión de los miembros se elabora la matriz de interacción de la comunidad, y a partir de ésta, la representación gráfica de las relaciones sociales. 5. Toma de registro etnográfico en los diferentes momentos de la recolección de información, utilizandodiarios de campo, entrevistas etnográficas y encuestas. 7. Análisis de los resultados cuantitativos en las pruebas de conocimiento, para lo cual se utilizarán métodos estadísticos como la prueba T de student y análisis de varianza. 8. Análisis cualitativo a partir de la emergencia de categorías utilizando la información de los instrumentos cualitativos (entrevista etnográfica, diarios de campo, encuestas) y la modelación a partir del software Atlas-ti, haciendo énfasis en el método análisis del discurso. 9. Triangulación de información entre los resultados de los análisis cuantitativo y cualitativo. 10. Interpretación y explicación del fenómeno por medio de la corroboración de las hipóte- sis planteadas. Variable independiente: la visibilidad. Variables dependientes: el desarrollo conceptual, el trabajo colaborativo. RESULTADOS PARCIALES Esta ponencia se centra en exponer los alcances del proyecto en términos de la dinámica de la comunidad de aprendizaje desde un ARS. Para el desarrollo del proyecto se hace necesario generar un dispositivo que permita hacer visibles los productos académicos de los estudiantes pertenecientes al grupo experimental del entorno académico seleccionado. Para tal fin, se determina trabajar en un entorno de red de carácter social que posibilite la intercomunicación de usuarios, además de identificar el rol de “moderador” de los temas que puedan surgir dentro de los procesos de enseñanza y aprendizaje y, en fin, potencializar, desde el aspecto técnico, la opción de generar, compartir, debatir y verificar la información que se considere pertinente alrededor de la temática propuesta desde el aula de clase con miras a tener referentes claros sobre cuales desarrollar la medición pertinente acerca del trabajo colaborativo surgido dentro del grupo citado y, desde su participación asertiva, poder establecer criterios de avance en el desarrollo conceptual. A partir de los datos obtenidos en el Portal de Visibilidad se presentan los siguientes resultados: 21 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 En un primer momento los datos muestran algunos comportamientos que permiten explicar desde un ARS el comportamiento del grupo (red) y la relación de sus estudiantes (nodos). A continuación se muestra un análisis hecho al grupo experimental y al grupo control. El procedimiento se basó en la construcción de las matrices de relaciones del grupo control y el grupo experimental (ver tabla 1 y 2), estas matrices se consolidaron con las relaciones que presentaron los estudiantes en una actividad referente a la temática “calentador solar”. Esta información se recolectó por medio de un test que permitió obtener datos referentes a la relación académica entre los estudiantes en la actividad propuesta. Tabla 1. Matriz de relación (Grupo control) Tabla 2. Matriz de relación (Grupo Experimental) 22 Revista de investigaciones Unad Ya consolidadas la matrices en donde se plasmó la relación académica se procedió a realizar los grafos o sociogramas que ilustran de manera gráfica las relaciones entre los nodos (estudiantes). En la figura 1 y 2 se ve la representación hecha en el programa Ucinet. Esta representación muestra los grafos de las relaciones académicas en los estudiantes de los dos grupos de trabajo, los puntos representan a los estudiantes y las líneas las relaciones entre ellos en una primera toma de datos. Figura 1. Grafo grupo experimental Figura 2. Grafo grupo control En los grafos se pueden observar diferencias bien marcadas en términos de relaciones entre los estudiantes. El grupo que se somete a la estrategia de visibilidad manifiesta mayor número de relaciones entre sus participantes y un nivel de liderazgo entre los mismos, a diferencia del grupo que no desarrolla estrategia de visibilidad que presenta menor número 23 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 de relaciones, más nodos aislados y pocas interacciones. Estas son algunas predicciones dentro del comportamiento de los grupos modelados, es necesario hacer un trabajo mucho más riguroso para poder extraer otro tipo de conclusiones frente a la dinámica de cada red. Dentro de los ARS que se utilizaron en esta parte del trabajo, se hizo uso de las medidas de centralidad, como el Degree para establecer el número de personas con las que interactúa cada participante. Con esta medida se establece el liderazgo que una persona tiene dentro de la red, ya que las diferencias entre los dos grupos están dadas en términos de la cantidad de conexiones dentro de la red. PERSPECTIVAS DEL TRABAJO La estrategia de visibilidad concebida como estrategia de trabajo pedagógico, puede llegar a responder a las exigencias de nuevos medios y sistemas de trabajo acordes con la tesis de Von Krogh, G. and Roos (1999), quienes sostienen la tesis que, en la era de la información, los cambios sociales, culturales y tecnológicos presentan nuevos retos a la manera de conocer y comprender. Específicamente, obligan a ir más allá del interés por los actores individuales y a poner en consideración una epistemología con dimensiones sociales de trabajo colaborativo. La estrategia de visibilidad ha resultado útil para promover el desarrollo psicológico y cognitivo de los participantes en el contexto del concepto de Zona de Desarrollo Próximo (ZDP) tal como lo expone Vigotsky, (1978) ya que potencia la interacción para la resolución de problemas de forma colectiva. DISCUSIÓN El abordaje del tema de la visibilidad académica que se realizó en la presente investigación, tanto a partir del Software que se diseñó específicamente para ello, como del mensaje que implica en cuanto a desarrollar actitudes favorables e intereses de valía personal, demostró utilidad y resultó acorde con los planteamientos teóricos que abogan por una educación interactiva, colaborativa de tipo comunitario, más que individual. (Nonaka y Konno, 1998; Dillenbourg, 1999 y Hoppe y Ploetzner (1999). El terreno de las TIC permite aprovechar y canalizar los recursos de Hadware y Software que tiene la mayoría de instituciones educativas y que comúnmente quedan subutilizados o como recursos de apoyo didáctico; la estrategia utilizada corresponde a las exigencias formativas y comunicativas de una sociedad informatizada. El sistema de trabajo propuesto responde a los fundamentos generales del constructivismo aplicado a la educación y al enfoque socio culturalista de Vigotsky. El ambiente computacional permite que en la medida en que se hacen visibles las producciones académicas de los estudiantes, estas estén en condiciones de ser valoradas por todos los actores del proceso educativo (estudiantes, docentes, directivos, padres de familia, entre otros). 24 Revista de investigaciones Unad Bajo este modelo, el maestro es un facilitador y complejizador que contribuye al desarrollo de capacidades de los estudiantes para pensar, idear, crear y reflexionar. Los actores educativos se asumen como personas capaces de tomar decisiones y emitir juicios de valor, lo que implica la participación efectiva de profesores y estudiantes que interactúan en el desarrollo de la clase para construir, crear, facilitar, liberar, preguntar, criticar y reflexionar sobre la comprensión de las estructuras profundas del conocimiento. El intercambio de ideas, los análisis y discusiones que se dan al interior de un grupo de trabajo, enriquecen en mayor grado y en menor lapso de tiempo, que cuando se intenta llegar a soluciones por sí mismo, como bien lo presenta Moll, (1990) refiriéndose al planteamiento de Vigotsky, “la ejecución que hace un niño sin ayuda no aprovechará las importantes diferencias en el funcionamiento mental que se pueden identificar analizado cómo responde el niño a la ayuda de adultoso de compañeros más capaces”. En este estudio se ha considerado importante hacer un seguimiento riguroso de la red social que se configura a partir de la visibilidad de la producción académica de los estudiantes. Esta comunidad de aprendizaje, como lo hemos llamado, obtiene unas configuraciones que ameritan rigurosidad en sus procesos de análisis, incorpora procesos estadísticos que permiten reunir, desde la teoría de grafos, aplicaciones matemáticas para cuantificar los relaciones sociales y poderlas cruzar con un componente cualitativo que da valor al tipo de relaciones entre los actores. CONCLUSIONES El tratamiento pedagógico de la visibilidad dinamiza los procesos de aprendizaje en la escuela, aporta a los procesos de aprendizaje desde el desarrollo conceptual y habilita la colaboración en los procesos de construcción conjunta de conocimiento. Un estudiante que hace visible sus producciones académicas, habilita la interacción con sus compañeros y con otros actores del proceso educativo, generando cambios en su estructura conceptual, que se manifiestan en la cualificación de su discurso escrito y hablado. La visibilidad de las producciones académicas genera un reconocimiento de los estudiantes que configura un estatus ante el contexto comunitario y se convierte en activador de colaboración en los procesos de aprendizaje. La incorporación de un dispositivo de visibilidad mediado por TIC en los procesos de aprendizaje, permite dinamizar las clases y modelar el conocimiento que se produce entre los actores del proceso educativo. Una persona que comparte con sus pares tiene mayor posibilidad de aprender, que una persona que trabaja desde la perspectiva individual. 25 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 Hacer visibles las producciones académicas genera un reconocimiento de los individuos ante la comunidad que evidencia las fortalezas y debilidades de las personas, habilitando con mayor pertinencia la colaboración. Un estudiante que hace visible sus producciones académicas, tiene la posibilidad de recibir comentarios de éstas, no solo de su profesor, sino también de sus propios compañeros, habilitando mayores oportunidades para fortalecer su aprendizaje. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS AMAR, José. (1989), "Infancia y calidad de vida." “Anuario Científico” Vol. n.o 3, Universidad del Norte, Barranquilla. AUSUBEL-Novak-Hanesian. (1983/06), Psicología educativa: un punto de vista cognoscitivo. 2. a Ed. TRILLAS, México. BANDURA, A. (1986), Social foundation of thought and action. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. CAMPBELL, David. (1993). Good leaders are credible leaders Research Technology Management; Sep/Oct; 36, 5; ABI/INFORM Global. DILLENBOURG, (1999), What do you mean by collaborative learning? University of Geneva, Switzerland. (Ed) Collaborative-learning: Cognitive and Computational Approaches. (pp.1-19). Oxford: Elsevier. 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(2001), Ponencia en las Jornadas sobre Gestión en Organizaciones del Tercer Sector en la Universidad Di Tella, Buenos Aires, Argentina. 27 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 RELACIÓN ENTRE LA POSICIÓN DE LOS ESTUDIANTES A DISTANCIA EN UNA RED SOCIAL, LOS FACTORES PSICOSOCIALES Y EL ÉXITO ACADÉMICO Diana Patricia Landazábal Cuervo3 RESUMEN En esta ponencia se presentan los resultados del proyecto Análisis de redes sociales, la resiliencia y el éxito académico en estudiantes que pertenecen a la modalidad a distancia. En el estudio participaron estudiantes de dos grupos. Se observaron: (1) las redes sociales por medio de la metodología de análisis de redes sociales (ARS), (2) factores psicosociales (autoconfianza, persistencia, trabajo en equipo, tolerancia, habilidades sociales y autoconcepto) y (3) el éxito académico de los estudiantes. La metodología que se utilizó fue de tipo cuantitativo, utilizando el análisis de redes para representar las redes sociales de ocio y académica de los estudiantes. Los instrumentos para la evaluación de los factores psicosociales que se estudiaron fueron QRF4, AF5 (Autoconcepto), EHS (Escala de Habilidades Sociales). Se realizó un análisis correlacional con los datos para determinar si existía relación entre las diferentes medidas de la red social y de las escalas de los instrumentos para medir los factores psicosociales de los estudiantes y el éxito académico entendido como permanencia y la frecuencia de altas calificaciones en los cursos. El análisis de datos mostró que los estudiantes que permanecen más aislados en la red tienen una mayor probabilidad de obtener bajos resultados académicos y mayor posibilidad de deserción; mientras que los nodos con un mayor grado de interacción, intermediación y cercanía, obtuvieron mejores resultados académicos y permanencia en el proceso educativo. Además, se observó que existe relación entre el autoconcepto sobre la eficacia académica y las calificaciones obtenidas, y entre las habilidades sociales, los factores de resiliencia y la centralidad de un actor en la red. Este acercamiento a estudiar variables que favorecen la permanencia exitosa de los estudiantes mediante el análisis de las redes sociales resulta de mucho interés para la unad, además de la utilidad que representa como un ejercicio de articulación entre la Escuela de Ciencias de la Educación y el programa de educación permanente del Sistema de Proyección Social y Comunitaria. Se proyecta la realización de futuros proyectos orientados a acompañar las redes sociales de los estudiantes, a los estudiantes mismos que participan en menor medida de ellas y a apoyarlos en los aspectos psicosociales que requieren de atención. Palabras clave: redes sociales, resiliencia, éxito académico, factores psicosociales. 3 Diana Patricia Landazábal Cuervo, Grupo de Investigación: Gestión Vital. Código de registro del grupo en Colciencias: COL0056645. Nombre del Semillero: Fénix, Ave de Luz, Línea de Investigación: Educación y desarrollo humano. Escuela de Ciencias de la Educa- ción. Red de Investigación: Desarrollo Humano, Convivencia y productividad. Correo: diana.landazabal@unad.edu.co 28 Revista de investigacionesUnad ABSTRACT This paper presents the results of the Network analysis project, the resilience and the student’s academic success in the distance modality. In the investigation the students of two groups of distance education took part. We observed: (1) the networks through the networking analysis methodology, (2) psychosocial factors (self-confidence, persistence, work team, tolerance, sociability abilities and self- concept) and (3) the student’s academic successful. The used methodology was quantitative with network analysis for show the representation of leisure and academic social network of the students. The tools for the psychosocial evaluation that were studied were the QRF4 (Resilience Factors), AF5 (Self-concept) and EHS (Social Abilities Scale). It was done a relational analysis with the information for determine the kind of the relation between the measures of social networks and the psychosocial factors scales and the successful academic. It is the permanence and the frequency of the high reports in the courses. The information showed that the students how spent more time on the net have more probability to get low academics results and more probability to desert; while the students with higher level show more interaction, intermediation and approximation to get better academic results and they have a continued educational process. In addition, we observed that the self-concept, academic effectiveness and the centrality in the social network have salient correlation. This approximation to studying variables that goes on favor of the student’s successful permanency through the analysis of the social networks become very interesting for the UNAD. Also it is very important in the action that we do in the relations between the Education Science School and Continue Education Program of the Social and Community System. There are the future projects accomplishments orientated to accompanying the social networks of the students, to the students themselves who participate in minor measure and to help them in the attention of psicosocials aspects. Key words: networks, resilience, academic successful, psychosocial networks. INTRODUCCIÓN Uno de los problemas que enfrenta la educación en la actualidad es la alta taza de deserción de los estudiantes. Existen investigaciones que han determinado diferentes causas asociadas tanto a esta problemática como al éxito académico y la retención de estudiantes. En la revisión de antecedentes no se encontraron estudios que analizaran las redes sociales y su incidencia en el éxito académico. Se hallaron sí trabajos en donde se ven factores de resiliencia que inciden en la superación de situaciones difíciles que se presentan durante la época de estudio y la asociación de estos factores con el éxito académico y la permanencia. A partir de estos resultados, en la investigación se pretendió resolver la siguiente pregunta: ¿Cuál es el grado de correlación entre la centralidad del actor de una red social, las habilidades sociales, el autoconcepto, los factores de resiliencia y, el éxito académico? La concepción de redes sociales que se tomó en este trabajo fue la de Amar Amar (2003): 29 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 “Una red social es el campo relacional total de los individuos dentro de su representación espacio-temporal, el cual se caracteriza por los vínculos sociales de las personas que se conocen unas a otras, se gustan o se disgustan y se dan o se piden cosas recíprocamente, además, una de sus principales características, es el hecho de que éstas se pueden convertir en sistemas de apoyo social que promueven la salud y que a la vez constituyen un elemento indispensable para amortiguar el estatus psicosocial”. El análisis social de redes es una metodología que permite observar el liderazgo de los actores en la red, el grado de aislamiento o cercanía, y la intermediación. Estas medidas admiten que la red se represente mediante un grafo y que a partir de allí se puedan hacer diferentes tipos de análisis. Incluso, al ser medidas del orden cuantitativo permiten realizar correlaciones con otras variables también de este tipo. La resiliencia se ha considerado como un elemento importante para superar las situaciones a las que estudiantes a distancia deben enfrentarse. Los factores de resiliencia permiten que un sujeto inmerso en una ambiente estresante o adverso pueda desarrollarse como una persona socialmente aceptada. La resiliencia es "un proceso complejo y sistémico, formado por tres conjuntos de elementos: habilidades y capacidades, actitudes positivas y estrategias exitosas, con el que cuentan los individuos para enfrentarse a situaciones de crisis y/o adversas" (Landazábal, et al., 2007). El tercer elemento de análisis en la investigación fue el éxito académico. Desde la perspectiva de Pizarro (1985), éste se define como “una medida de las capacidades respondientes o indicativas que manifiestan, en forma estimativa, lo que una persona ha aprendido en su proceso de instrucción o formación”. Se debe agregar que, tradicionalmente, las calificaciones son el común indicador del éxito académico. Como lo menciona Cascon (2000), el indicador del nivel educativo adquirido ha sido, sigue y probablemente seguirá siendo las calificaciones escolares. Estas a su vez son el reflejo de las evaluaciones y los exámenes donde el alumno ha de demostrar sus conocimientos sobre las distintas áreas o materias. Los objetivos que se trabajaron en la investigación fueron: analizar las características de las redes sociales desde una perspectiva estructural, los factores de resiliencia y la correlación de estas variables con el éxito académico en un grupo de estudiantes del Sistema Nacional de Educación Permanente de la unad. A continuación se presentará la metodología que se desarrolló, los resultados y las conclusiones. Se espera que esta investigación sea de gran interés en el sector educativo y que permita vislumbrar nuevos avances y posibilidades orientados a contribuir con la permanencia exitosa de estudiantes. METODOLOGÍA Población y muestra En la investigación participaron 40 estudiantes de ciclo 3 del bachillerato del snep de la unad, 26 de calendario B y 14 de calendario A, conformando una muestra del 100% de la 30 Revista de investigaciones Unad población, discriminados de la siguiente manera: 11 de género masculino y 29 de género femenino, con un rango de edad entre 14 y 50 años, pertenecientes a los estratos 1, 2 y 3, y provenientes de distintas localidades de la ciudad. Enfoque Esta investigación es descriptiva y correlacional principalmente; descriptiva debido a que pretende medir y recolectar información de variables para su explicación y va en busca de especificar las propiedades, características y rasgos que son considerados relevantes de cualquier fenómeno, en este caso el éxito académico. Se considera, además, correlacional en la medida que se evalúa la relación que existe entre dos o más variables. Es así como se desarrollaron cada una de las variables involucradas en el problema y nos dimos a la tarea de detectar las correlaciones existentes entre las variables involucradas, a fin de detectar patrones que permitan predecir el éxito o fracaso académico, aumentar los índices de retención escolar y disminuir la deserción escolar. Tipo de la investigación El estudio que concierne a esta investigación es de corte cuantitativo, porque se emplea el Análisis de Redes Sociales (ars) como estrategia para la caracterización e interpretación de los grafos obtenidos por medio del software NetDraw lo cual permite inferir el comportamiento de la comunidad entendida como red y porque mediante la evaluación psicométrica se busca medir la incidencia de los factores protectores y de resiliencia de la población muestra. Además,pretende utilizar el análisis y la correlación de datos para responder a interrogantes, utiliza el análisis estadístico para poder establecer patrones de comportamiento y confía en mediciones de carácter numérico y en el conteo. Procedimiento Como primera medida se realizó una revisión bibliográfica acerca de los constructos resiliencia, éxito académico y análisis de redes sociales; se pidió la autorización por parte del snep para realizar la investigación con estudiantes de ciclo 3 de bachillerato del Sistema Nacional de Educación Permanente; se escogieron los estudiantes del horario sabatino por ser el más representativo, y se hizo una reunión con los estudiantes para explicarles y pedirles consentimiento para la investigación. El procedimiento se realizó en las instalaciones de la unad sede José Celestino Mutis. A continuación se describen los parámetros tenidos en cuenta para la obtención de los datos de cada una de las variables. Análisis de redes sociales: la conducta de los actores está influida por la estructura de la red social. Se observó aquí la dinámica de la red social de los actores a través del tiempo por un periodo de cinco meses a través de una metodología de redes. Para ello se realizó una observación semanal y posteriormente se analizó un importante atributo de la estructura de las redes sociales denominado centralidad. 31 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 Se caracterizaron y analizaron las redes sociales de un grupo de estudiantes del snep del cead José Celestino Mutis de la unad para lo cual se utilizó un archivo con matrices asimétricas ponderadas compuestas por tres matrices de la percepción de la red social, también se obtuvo un archivo con los grafos de las redes sociales, los grafos se representaron con ayuda del software ucinet vi, a partir de los diarios semanales. La red social se observó utilizando la metodología de ARS por un periodo de cinco meses. Para ello se realizó una observación semanal y posteriormente se analizó la centralidad de cada uno de los estudiantes. Se diseñó un cronograma de actividades para trabajar los sábados durante 15 min. En las actividades programadas se incluyó la recolección de datos en 2 formatos (ver anexos 1 y 2). Para caracterizar las redes sociales académicas y de ocio al iniciar y al finalizar el proceso se utilizó el primer formato (ver anexo 1) el cuál corresponde a un cuestionario con dos preguntas en donde se le solicita al participante que indique sus datos personales y se le pide “por favor mencione tres nombres de compañeros de clase con los que usted realice actividades académicas” para representar la red académica. En la segunda parte se le solicita al estudiante que “mencione tres nombres de compañeros de clase a los cuales invitaría en el caso de organizar una fiesta” para representar la red de ocio de los estudiantes. La prueba se aplicó en dos momentos, una al iniciar el proceso y otra al terminar. El segundo formato corresponde a un listado con los nombres de los inscritos en los cursos donde se les solicitó: “marque con una equis (X) frente al nombre del compañero con quien haya tenido relación en la última semana”. Se presentó el listado con las casillas correspondientes a la relación académica y de ocio. Esta prueba se realizó en 3 ocasiones y se obtuvieron 6 matrices para el análisis, 3 sobre las relaciones de ocio y 3 sobre las relaciones académicas. Para la tabulación y el análisis de los datos se manejó el software Ucinet VI, utilizando matrices ponderadas y mediante el beneficio Matrix. A partir de estas, se generaron los grafos correspondientes utilizando NetDraw. Las medidas que se manejaron para el análisis de los datos fueron las de centralidad: grado nodal y grado de intermediación. Los resultados se analizaron con base en estadísticas descriptivas y correlaciones, mediante el software Statistica lo cual permitió distinguir correlaciones entre las medidas de centralidad y el rendimiento académico. Para la aplicación de la prueba se presenta a los participantes el set con las 48 fichas en una sola pila, estos deben proceder a realizar un ordenamiento dividiéndolas en 2 grupos de 24 tarjetas cada uno, colocando a la izquierda las fichas con las que menos se siente identificado y a la derecha con las que mejor se identifica, este proceso se repite con las pilas de fichas obtenidas hasta lograr un total de 8 grupos de 6 fichas cada uno. 32 Revista de investigaciones Unad Teniendo ordenados los 8 grupos de fichas se procede a asignarles el valor correspondiente en una escala de 1 a 8 empezando por la primera pila de la izquierda que contendrá las fichas con las proposiciones con las que menos se identifican los participantes y así sucesivamente. De acuerdo con este método, cada uno de los factores evaluados puede obtener un puntaje máximo de 48 y un mínimo de 6. Medición prueba autoconcepto forma 5 (AF5): el autoconcepto incluye autodescripciones abstractas que se pueden diferenciar de las reflexiones sobre autoestima, puesto que no implican necesariamente juicios de valor, este es producto de la reflexión, sobre la percepción que el individuo tiene de sí mismo como un ser físico, social y espiritual; es la “totalidad de los pensamientos y sentimientos de un individuo que hacen referencia a si mismo como un objeto” (Rosemberg, 1999). Para la medición del autoconcepto se empleó el cuestionario “Autoconcepto forma 5” diseñado por García y Musitú (ver anexo 5), el cuestionario compuesto por 30 elementos evalúa el autoconcepto presente en el sujeto en sus contextos social, académico/profesional, emocional, familiar y físico. Para la aplicación de la prueba se tuvieron en cuenta los siguientes aspectos; (1) se hizo en un salón amplio con suficiente iluminación; (2) los estudiantes se situaron de tal forma que pudieran trabajar con independencia; (3) la prueba se aplicó en la primera hora de clase para no correr el riesgo de que los estudiantes estuvieran cansados y se aplicó en una sola sección; (4) los investigadores examinadores estuvieron presentes para solucionar las dudas que surgieron, pero sin proporcionar información o asesoría sobre los ítems con el fin de no variar la homogeneidad de la presentación de los mismos; (5) cuando surgieron dudas una vez comenzada la prueba, se resolvieron individualmente para no distraer al resto de los examinados. Medición prueba Escala de Habilidades Sociales (EHS): las habilidades sociales pueden ser entendidas como el conjunto de respuestas verbales y no verbales, parcialmente independientes y situacionalmente específicas a través de las cuales un individuo expresa, en un contexto interpersonal, sus necesidades, sentimientos, preferencias, opiniones o derechos sin ansiedad excesiva y sin aversión, respetando todo ello en los demás, lo que trae como consecuencia el autoreforzamiento y la maximización de la probabilidad de conseguir refuerzo externo. Para la medición de las habilidades sociales de los estudiantes se empleó el cuestionario “Escala de Habilidades Sociales” (ver anexo 6) elaborado por Gismero, la prueba EHS es un cuestionario de 33 ítems de los cuales 28 están construidos para detectar el déficit en las habilidades sociales y los 5 restantes en sentido positivo (Gismero, 2000 p. 9) donde se explora la conducta de los participantes en situaciones sociales concretas y se permite valorar hasta qué punto las habilidades sociales median en las actitudes del participante. Medición del éxito académico: en el proceso de aprendizaje, el concepto de éxito académico es tal vez uno de los más importantes. Desde la perspectiva de Pizarro (1985), se define como “una medida de las capacidades respondientes o indicativas que manifiestan, en forma estimativa, lo que una persona ha aprendido en su proceso de instrucción o formación”a esto se debe agregar que tradicionalmente las calificaciones son el común indicador del éxito académico, como lo mencionas Cascon (2000): Estas [las calificaciones escolares] a su vez son el reflejo de las evaluaciones y los exámenes donde el alumno ha de demostrar 33 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 sus conocimientos sobre las distintas áreas o materias, que el sistema considera necesarias y suficientes para el desarrollo de un miembro activo de la sociedad. El sistema de calificaciones en el Sistema Nacional de Educación Permanente de la unad es cualitativo ya que se valora el desempeño académico a través de letras que simbolizan la excelencia (E); sobresaliente (S); aceptable (A); e insuficiente (I). Para la medición del éxito académico se consultó el historial de cada estudiante al final del periodo académico, posteriormente se realizó un conteo de cada una de las calificaciones del total de las materias, también se tuvo en cuenta la cantidad de ausencias de notas que registraban algunos estudiantes y se les asignó el código (NP), esta información se organizó en una matriz en la cual se pueden observar la frecuencia y el porcentaje para cada calificación en el total de la población, el total de materias correspondía a 11, de esta forma el máximo de cada una de las calificaciones que puede obtener un estudiante es 11. suficientes para el desarrollo de un miembro activo de la sociedad. RESULTADOS Figura 1. Visualización red académica al iniciar (izquierda) y finalizar el curso En la figura 1 se observa la representación gráfica de la red académica en el momento del inicio del curso y al finalizar. En esta gráfica se pueden diferenciar dos subredes; la que se encuentra en la parte superior que representa al ciclo 3A y la de la parte inferior que representa al ciclo 3B. Se puede observar que tres de los actores con mejores notas académicas del ciclo 3A tienen relaciones recíprocas entre ellos y forman un subgrupo dentro de la red (o, h, g). Al realizar el análisis de los grafos se pudo observar que el actor (j) que tiene un rendimiento 34 Revista de investigaciones Unad académico alto y se encuentra aislado en la red académica, pero en el grafo de la red de ocio se encuentra en una posición periférica. Por su parte, los actores identificados como (g), (h), (o) quienes tienen los tres promedios académicos altos, conformaban un subgrupo dentro de la red académica y de ocio al iniciar el curso y en las representaciones de las redes finales académicas y de ocio continúan conformando el subgrupo. Figura 2. Visualización red de ocio al iniciar el curso En la figura 2, ser presenta la red de ocio al iniciar el curso. En el grafo se pueden distinguir tres subredes. Es notable la existencia de un subgrupo conformado por los nodos que representan a los estudiantes con mayores resultados académicos (o, g, h). Llama la atención que el actor (j) se encuentra aislado en el grafo de la red académica, sin embargo, en la red de ocio está en una posición importante. Al realizar el análisis de los grafos, se pudo observar que el actor (j) que tiene un rendimiento académico alto se encuentra aislado en la red académica, pero en el grafo de la red de ocio se encuentra en una posición periférica. Por otra parte, es notorio que los estudiantes que recién ingresan al curso tienden a formar un subgrupo, salvo por el actor (pp) el cual se encuentra aislado tanto en la red académica al finalizar el proceso como en la red de ocio al finalizar el periodo. Además, se puede evidenciar que al finalizar el proceso la red de ocio se encuentra más cohesiva que al principio. Por ejemplo, los actores identificados como (kk) y (ee) que anteriormente formaban un subgrupo aislado se encuentran ahora integrados en las redes tanto académica como de ocio en una posición importante. 35 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 Resultados de los factores de resiliencia Tabla 1. Promedio resultados prueba factores de resilientes QFR4 Factores Promedio Autoconfianza 30.1 Desconfianza 30.8 Tolerancia 20.6 Intolerancia 30.1 Trabajo en equipo 18.8 Individualismo 27.5 Permanencia 22.2 Inconstancia 35,2 Media de la muestra total 26.9 Los puntajes altos que se consideran importantes para la superación de las metas y el éxito académico fueron primordialmente los de autoconfianza, sin embargo, ese mismo puntaje se obtuvo en desconfianza y en factores negativos como la intolerancia y la inconstancia, lo cual resultó coherente con el número alto de estudiantes que desertaron durante el proceso, pero que requiere de mayor análisis con respecto a los estudiantes que permanecieron. Resultados del éxito académico Tabla 2. Frecuencia y porcentajes de notas académicas Calificación Frecuencia Porcentaje Insuficiente 13 3% Aceptable 46 11% Sobresaliente 128 29% Excelente 127 29% No presentó 123 28% Total 437 100% En esta tabla 2 se resumen los resultados académicos de los estudiantes. Como se puede observar un gran número de estudiantes obtuvo sobresaliente y excelente en su calificación; asimismo un porcentaje muy cercano (28%) desertó 36 Revista de investigaciones Unad Tabla 3. Promedios resultados prueba ehs Habilidad social Promedio Autoexpresión en situaciones sociales 47.2 Defensa de los propios derechos como consumidor 44.6 Expresión de enfado o disconformidad 43.1 Decir no y cortar interacciones 50.0 Hacer peticiones 38.1 Iniciar interacciones 47.1 Global 44.2 Vemos en la tabla 3 los puntajes medios en las siguientes dimensiones: autoexpresión en situaciones sociales (47.2); defensa de los propios derechos como consumidor (44.6); expresión de enfado o disconformidad (43.1); decir no y cortar interacciones (50.0); iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto (47.1). Se observa, además, puntuación medio baja en la dimensión hacer peticiones (38.1). En cuanto a la puntuación global (44.2), se encuentra una puntuación media. Indicando, a nivel general, que se observan ligeras dificultades, mas no alcanzan a llegar a ser indicadores clínicos significativos en la conducta asertiva y de habilidades sociales en los estudiantes del bachillerato del snep. Tabla 4. Frecuencia y porcentajes de notas académicas Calificación Frecuencia Porcentaje Insuficiente 13 3 Aceptable 46 11 Sobresaliente 128 29 Excelente 127 29 No presento 123 28 Total 437 100 Como se observa en la tabla 4, el 3% de las notas obtenidas por los estudiantes son insuficiente, el 11% corresponde a notas aceptable, el 29% a notas sobresaliente, un 29% son excelentes y el 28% restante corresponde a la población que no presentó. Tabla 5. Correlación entre grados de centralidad de la red social académica con las notas académicas Medida Insuficiente Aceptable Sobresaliente Excelente No presento Grado nodal inicio 0,11 0,28 0,17 0,11 *-0,35 Grado nodal al final -0,31 0,14 0,07 *0,32 -0,27 Intermediación inicio 0,04 *0,35 0,11 -0,30 0,04 N. intermediación inicio 0,06 *0,33 0,09 -0,30 0,07 Intermediación final -0,16 *0,43 0,04 -0,08 -0,07 N. intermediación final -0,08 0,05 0,07 -0,07 0,02 Nota. Los asteriscos (*) indican las correlaciones significativas 37 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 Tabla 6. Correlación entre grados de centralidad de la red social de ocio con las notas académicas Medida Insuficiente Aceptable Sobresaliente Excelente No presento Grado nodal al iniciar 0,22 0,07 0,11 0,16 -0,29 Nm Grado nodal al iniciar 0,22 0,07 0,11 0,16 -0,29 Grado nodal al finalizar *-0,31 0,15 0,15 0,26 -0,29 Nm Grado nodal al finalizar *-0,310,15 0,15 0,26 -0,29 Intermediación al iniciar -0,12 0,17 0,17 -0,05 -0,14 N. intermediación al iniciar 0,06 0,21 0,15 -0,05 -0,17 Intermediación al finalizar -0,16 0,20 0,17 0,03 -0,17 N. intermediación al finalizar -0,06 *0,44 0,05 -0,06 -0,12 Nota. Los asteriscos (*) indican las correlaciones significativas Los resultados de correlación mostraron relaciones significativas entre el grado nodal y la calificación Excelente, es decir, las personas con mayor número de interacciones al finalizar el periodo académico tuvieron calificaciones excelentes. También se encontró correlación entre el grado de intermediación y notas aceptables. Estas personas tienen un grado de cercanía mayor a todos, tanto a los estudiantes con notas altas como con notas bajas y sus calificaciones fueron aceptables. Tabla 7. Correlación entre las notas académicas y Escala de Habilidades Sociales (ehs) Notas Autoexpresión en situaciones sociales, Defensa de enfado o disconformidad Expresión de enfado o disconformidad Decir no y cortar interacciones Hacer peticiones Iniciar interacciones positivas Global Insuficiente -0,28 -0,05 -0,04 -0,07 -0,17 -0,48 -0,18 Aceptable -0,10 *-0,39 -0,17 -0,22 *-0,36 -0,18 *-037 Sobresaliente -0,16 0,02 -0,01 0,08 0,09 0,07 -0,00 Excelente *0,49 0,27 0,27 0,10 *0,36 0,17 *043 No presentó -0,27 -0,10 -0,21 -0,23 -0,23 -0,15 -025 Nota. Los asteriscos (*) indican las correlaciones significativas Al realizar las correlaciones entre la escala de habilidades sociales y las calificaciones se encontró que las personas que tienen calificaciones excelentes tienen autoexpresión en situaciones sociales y saben hacer peticiones. Y las personas con calificaciones aceptables saben mostrar su enfado o disconformidad y hacer peticiones. Tabla 8. Correlación entre las notas académicas y el Autoconcepto Forma 5 (AF5) Notas Académico Social Emocional Familiar Físico Insuficiente -0,07 *-0,44 0,02 -0,07 0,19 Aceptable -0,17 -0,05 -0,07 -0,17 0,06 Sobresaliente -0,08 0,01 -0,22 -0,05 -0,29 Excelente 0,07 0,06 0,06 -0,08 -0,25 No presento 0,11 0,06 0,13 0,18 0,22 Nota. Los asteriscos (*) indican las correlaciones significativas 38 Revista de investigaciones Unad Se encontró solamente una correlación significativa negativa entre las calificaciones de insuficiente y la dimensión social del autoconcepto, es decir las personas con autoconcepto social bajo tenían notas insuficientes. Tabla 9. Correlaciones entre notas académicas y factores de resiliencia prueba (qfr4) Notas Autoconfianza Desconfianza Tolerancia Intolerancia Trabajo en equipo Individualismo Persistencia Inconstancia Insuficiente 0,10 0,28 -0,37 0,19 -0,33 0,37 -0,39 0,33 Aceptable -0,08 *-0,43 0,30 -0,27 0,26 -0,30 0,32 -0,18 Sobresaliente *0,42 -0,19 0,15 -0,36 0,20 0,20 0,21 -0,40 Excelente -0,20 0,20 -0,07 0,25 -0,09 -0,10 -0,09 0,10 No presento -0,10 0,22 -0,24 0,20 -0,23 0,14 -0,28 0,32 Nota. Los asteriscos (*) indican las correlaciones significativas Al cruzar las correlaciones entre las notas académicas y los factores de resiliencia se encontró relación únicamente entre la calificación sobresaliente y la escala de autoconfianza. Es decir, las personas que tienen calificación sobresaliente mostraron alta autoconfianza y las personas que tienen calificación aceptable reflejan desconfianza. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES El análisis de la red académica y de la red de ocio de estudiantes en forma sistemática, así como la medición de algunos factores protectores de la resiliencia, las habilidades sociales y el autoconcepto, permiten identificar qué estudiantes son más vulnerables al fracaso académico y qué estudiantes pueden obtener éxito. La centralidad en la red tanto académica como de ocio tiene correlaciones positivas con los resultados académicos. En este estudio se puede afirmar que los estudiantes que presentan un buen grado nodal dentro de la red son los mismos que obtienen buenos resultados académicos. El grado de intermediación tanto en la red académica como en la de ocio tiene correlaciones positivas con los resultados académicos aceptables. Las habilidades sociales podrían considerarse como un indicador del éxito académico en los estudiantes del presente estudio. Existe una correlación significativa negativa de los resultados académicos insuficientes con la dimensión social del autoconcepto. Esto indica que la relación es inversamente proporcional es decir que, a mayor autoconcepto social menos calificaciones insuficientes obtuvieron los estudiantes. Sólo se observó una correlación positiva significativa entre los resultados académicos sobresalientes y el factor autoconfianza de la prueba. 39 Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010 PERSPECTIVAS DE TRABAJO Estos resultados muestran que se puede realizar un proceso de observación de las redes sociales de los estudiantes y acompañarlos para que los nodos que se encuentran aislados puedan unirse más a las redes, solicitar ayudar, hacer peticiones y así mejorar su nivel de permanencia. Es importante seguir utilizando metodología de análisis de redes en este tipo de trabajos y avanzar en el conocimiento de este campo educativo. Para ello se están diseñando nuevos proyectos y estudios al respecto. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS A. VIZER E. (2002), La trama (in)visible de la vida social: comunicación, sentido y realidad, publicado en http://www.labcom.ubi.pt/agoranet/05/vizer_tramainvisible.pdf . ABELLO LLANOS, Madariaga Orozco., (1999), Las redes sociales ¿para qué? Psicología desde el Caribe, Universidad del Norte n.º 2-3 Págs. 116-135 consultado en 15 de junio de 2007 http://www.scribd.com/doc/16664427/7-Las-redes-sociales. AMAR AMAR J. (2000), Niños invulnerables, factores cotidianos que favorecen el desarrollo en niños que viven en contextos de pobreza, publicado en Psicología desde el Caribe, consultado en http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/HomRevRed.jsp?iCveEntRev=213. AMAR AMAR J, Abello Llanos R, Acosta C. 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