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Plan Anual de Actividades Académicas 
a completar por el Director de la Cátedra 
 
 
Departamento: Ingeniería en Sistemas de Información 
Asignatura: ADMINISTRACION DE RECURSOS 
Asociado: Ing. Faustino Eugenio Ledesma 
Adjunto: Ing. Lucas Cordero 
Auxiliares: Ing. Ugarte Fernando, Ing. Daniel Ibarra 
 
 
PLANIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA 
 
FUNDAMENTACIÓN DE LA MATERIA DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS. 
 
Esta asignatura pertenece a las Ciencias de la Informática y en particular al área de los 
Sistemas de Información. Aquí convergen los temas impartidos en las anteriores materias 
específicas del área, tales como Sistemas y Organizaciones, Análisis de Sistemas y Diseño 
de Sistemas. También es importante el conocimiento adquirido en Arquitectura de 
Computadores, Sistemas Operativos, Comunicaciones y Redes de Información, como 
también todo el bagaje que brindó la enseñanza del área Programación. Es necesario 
asimismo, el aporte que hacen las asignaturas del área de Formación Básica tales como 
Economía y Legislación, y el marco conceptual que brinda Ingeniería y Sociedad. 
 
Entonces, y dado que el alumno ya conoce los principios teóricos y prácticos de la 
Ingeniería de Software y los recursos que la componen, ADMINISTRACIÓN DE 
RECURSOS, tiene que articular, sintetizar, y pragmatizar, todos esos conocimientos para 
lograr que el alumno aprenda a seleccionarlos, administrarlos y auditarlos. 
 
El objetivo es trabajar sobre un concepto, adecuado al momento actual, pero con el 
pensamiento puesto permanentemente en el futuro. Esto significa una continua 
actualización de los contenidos y un docente en contacto permanente con la realidad que 
presenta el ejercicio de la profesión, a fin de poder transferir la experiencia a sus alumnos. 
Aquí resultan tan importante los conceptos teóricos que pueden encontrarse en los libros 
de textos, como las publicaciones periódicas y la folletería que emiten las empresas. 
 
 
OBJETIVOS DE LA MATERIA 
 
La Ordenanza 764/94 indica textualmente los siguientes objetivos para 
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS: “Que el alumno esté en condiciones de 
seleccionar, administrar y auditar los recursos concernientes al sistema de información”. 
También, y como marco de referencia superior, se debe tener en cuenta los objetivos que 
plantea la misma Ordenanza, para el área de Sistemas de Información: “Formar en el 
dominio de la metodología de sistemas y su aplicación profesional, permitiendo integrar 
los conocimientos de otras áreas de forma tal de dar significación a los mismos y 
desarrollar criterios tendientes a definir la idiosincrasia del Ingeniero en Sistemas de 
Información”. 
 
A partir de lo expuesto, se establecen los objetivos generales y específicos para el dictado 
de la asignatura, que no deben ser interpretados como estados a los que hay que llegar, 
sino como orientaciones del camino a seguir, que tienen muy diversas ramificaciones y 
estados terminales para los distintos individuos. 
 
OBJETIVOS GENERALES 
* Enseñar los conceptos básicos de la gestión de los Sistemas de Información. 
* Comprender los problemas administrativos y de personal en la gestión de los 
Sistemas. 
* Integrar los conocimientos previos que concurren a la selección y utilización de los 
equipos y soportes lógicos. 
* Demostrar la utilidad de los modelos de procesamiento de datos para la evaluación 
y predicción de su comportamiento en diferentes contextos. 
* Analizar los problemas de la protección tanto de los equipos físicos como de los 
soportes lógicos. 
* Comprender la respuesta que se espera de la profesión del Auditor ante el 
aumento de la sofisticación de las computadoras y la demanda existente de 
profesionales consultores con esta formación. 
 
OBJETIVOS ESPECÍFICOS (Por unidad temática): 
U1) Desarrollar criterios y técnicas para la evaluación y selección de software de 
base y de aplicación. 
U2) Capacitar en los elementos básicos de la organización y administración de 
empresas 
U3) Enseñar los conceptos básicos de los problemas de personal referidos a la 
selección y administración. 
U4) Capacitar en la realización de auditorias de Sistemas de Información y Centros 
de Cómputos, como así también en el rol de Perito para arbitrajes, pericias y 
tasaciones de Sistemas de Información. 
U5) Consolidar conceptos previos y desarrollar criterios y técnicas para la 
administración de recursos de hardware. 
U6) Afianzar los conocimientos adquiridos en esta asignatura y en las anteriores 
especificas. 
 
 
CONTENIDOS 
 
1- ADMINISTRACION y ORGANIZACIÓN INFORMATICA 
1.1 Introducción a la materia. Bosquejo general como materia integradora. 
Introducción a las organizaciones. Recursos organizacionales, humanos, 
materiales, financieros y técnicos. 
1.2 Organización del área informática. Tipos de organizaciones, por proyectos, 
matricial, funcionales y divisionales. Definición de misión, visión, políticas y 
objetivos. 
1.3 Elementos de organización: planificación, organización, integración, 
dirección y control. 
1.4 Estructura del Área Informática dentro de una Organización. 
1.5 Administración de Recursos Humanos para la Áreas y Proyectos de 
Tecnología de Información. 
 
2- AUDITORÍA. 
2.1 - Conceptos generales de Auditoria. El perfil del auditor de Sistemas: 
necesidad de conocimientos profundos y experiencia sobre análisis y diseño 
de sistemas. El rol del Auditor en el Centro de Cómputos y en los Sistemas de 
Aplicación.. 
2.2 - Auditoria “alrededor” del computador y “dentro” del computador. 
2.3 - La importancia de la documentación del sistema, en la tarea de Auditoria. 
Manuales de procesos y manuales de procedimientos. Riesgos de seguridad 
y problemas de protección en los sistemas de procesamiento de datos. 
Estrategias de seguridad. Autenticación de usuarios. 
2.4 - Plan de estrategia para las contingencias. Auditoria de la aplicación de los 
planes de seguridad. Mantenimiento y prueba de planes de contingencias. 
Evaluación de los riesgos en casos de desastres. 
2.5 - Auditoria Operativa: auditoria del uso de los distintos puestos de trabajo. 
Auditoria de los Sistemas de Aplicación. Peritajes 
 
 
3 - EVALUACION DEL SOFTWARE 
3.1 Ingeniería de requisitos. Garantía de Calidad del Software. 
3.2 Ingeniería Web: atributos de calidad, tecnologías. 
3.3 Valoración comparativa de una aplicación 
 
4 - ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 
4.1 - Historia y Definiciones de RRHH. El administrador. Funciones. 
Escenarios. Estrategias y Objetivos. 
4.2 - Motivación. Necesidades. Pertenencia a Grupos. Liderazgo y Conducción. 
Poder. Responsabilidad y Delegación. 
4.3 - 
 
 Comunicación. Arte de Escuchar. Formas y Tiempos. Tipos. Coaching: 
Objetivos y Cualidades. 
4.4 - Cultura Organizacional. Globalización. Cambio Organizacional. Plan de 
cambio. Aplicación y Roles. Tecnología y personas. 
4.5 Reevaluación de Tareas. Escalas de Administración. Administración de 
Remuneraciones. Métodos Usados. Desarrollo Personal. 
4.6 - Evaluación de Desempeño. Planeamiento de Carrera y Cuadros de 
Reemplazo. Administración de Capacitación. 
4.7 Seguridad e Higiene: Creación de un entorno laboral seguro, Programas de 
capacitacion e incentivos en seguridad , Creación de un entorno laboral sano 
(uso de computadoras ) .Desarrollo de vida mas saludable. Programas de 
asistencias a empleados. 
 
5 - ADMINISTRACIÓN DE HARDWARE 
5.1 - Análisis de las distintas estructuras de hardware. Procesamiento distribuido 
y centralizado 
5.2 Modelos y Arquitectura Clientes Servidor 
5.3 - Hardware de conectividad. Array de disco. Hub swict gateways 
(comparaciones ) 
5.4 - Evaluación de hard. Parámetros a considerar en la evaluación. 
5.5 - Herramientas de Administración e Inventario de Hard y Software. 
5.6 Virtualización de servidores 
 
 
6 – TRABAJO FINAL INTEGRADOR 
 A lo largo del año los alumnos desarrollan un proyecto integrador aplicando 
los temas de Ingeniería en Sistemasde Información que fueron viendo a lo 
largo de la carrera, mas aquellos que se incorporan en esta asignatura, 
fundamentalmente referidos a la Evaluación y Selección de Recursos. Se 
hacen presentaciones parciales a lo largo del año. 
 
METODOLOGIA DE ENSEÑANZA 
 
A efectos de establecer la metodología de la enseñanza, se han tenido en cuenta los 
siguientes indicadores: 
 La Ordenanza 764/94, Punto 6, pag. 13, “Metodología de la Enseñanza”. 
 Diversos documentos, de la UTN, tales como “La Universidad Tecnológica 
Nacional: su perfil y rol protagónico” y “Política Académica de la UTN: 
consideraciones básicas”. 
 Bibliografía del Curso de Formación Pedagógica para Docentes 
Universitarios, de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad Nacional 
de Tucumán. 
 La experiencia acumulada en el dictado de SISTEMAS DE INFORMACIÓN 
III, entre 1993 y 1998, ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS, en los ciclos 
lectivos 1998 a 2004. 
 
Refiriéndose específicamente a la Enseñanza Superior, autores como Lafourcade y Beard 
afirmaron: 
“Una de las aspiraciones de la Enseñanza Superior ha sido la de promover en los 
alumnos la mayor autonomía posible tanto en la configuración de un 
pensamiento original e independiente como en el fortalecimiento de todos aquellos 
modos de acción que aseguren un inmejorable aprovechamiento de los propios 
recursos personales y estimulen una vocación de perfeccionamiento y 
actualización continua.” 
 
En base a estos conceptos, para esta propuesta los objetivos serían: 
 Capacitar al alumno para aprender por si mismo. 
 Ofrecer oportunidades para la investigación personal. 
 Posibilitar el ejercicio de la responsabilidad. 
En consecuencia, desde el comienzo debe formarse al estudiante para que sea capaz de 
estudiar por cuenta propia y minimizar su dependencia del profesor. 
 
Para crear el hábito de la auto capacitación es indispensable: 
1. Reducir el tiempo de dictado de las materias (profesor frente al alumno), y aumentar el 
tiempo libre del alumno para que pueda dedicarlo al estudio individual. 
2. Promover los medios imprescindibles para completar la información del contenido de 
las materias (bibliografía de buen nivel y accesible; información escrita por la cátedra, 
etc.). 
3. Mantener el nivel de exigencia de los exámenes; el alumno debe conocer todo el 
contenido de la asignatura y no solamente lo enseñado por el profesor. 
4. Cuando los cursos lo permitan proponer temas especiales de estudio individual. 
5. Emplear métodos didácticos que aceleren la transferencia de la información. 
 
Resumiendo: todo esto no es otra cosa que retomar vigorosamente una metodología 
académica siempre proclamada por la U.T.N.: la clase tipo Seminario, llevándola hasta 
sus últimas consecuencias pedagógicas, abandonando a su vez el paternalismo docente y 
el enciclopedismo tan criticado pero aún vigente. 
 
 - La clase tipo SEMINARIO 
El nombre de esta técnica de Seminario viene de la palabra semilla, lo que parece indicar 
que este debe dar ocasión de sembrar y germinar ideas, situación que aparece como 
absolutamente adecuada para la asignatura ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS. 
Básicamente, el Seminario se forma con un grupo de personas que se reúnen con el 
propósito de estudiar un tema, bajo la dirección o autoridad en la materia. Su finalidad es: 
1. Reconocer problemas. 
2. Examinar sus diversos aspectos. 
3. Presentar informaciones pertinentes. 
4. Promover investigaciones necesarias para resolver los problemas. 
5. Seguir el progreso de la investigación. 
6. Presentar los resultados a los demás miembros del curso. 
7. Recibir comentarios, críticas y sugerencias de los compañeros y del profesor. 
De este modo, los alumnos son los agentes activos de su propio aprendizaje. 
 
- Organización propuesta para la implementación de las clases SEMINARIO 
 
Funciones del Profesor: 
 Presenta el tema y justifica su importancia; demuestra además, la existencia de 
problemas que constituyen un desafío. Ayuda a los participantes a seleccionar 
subtemas específicos para los trabajos de investigación. 
 Orienta a los alumnos en la búsqueda de fuentes de consulta: libros, informes de 
investigación, personas e instituciones, etc. 
 Ayuda a ordenar los hallazgos para presentarlos al curso. 
 Dirige la sección de crítica y al final de cada presentación hace comentarios sobre la 
exposición. 
Funciones del Alumno: 
 Elige sus temas y hace las investigaciones. 
 Participa activamente en las secciones de presentación. 
 Formula preguntas, expresa opiniones y proporciona información. 
 
Esta metodología propuesta, que no es nueva, hace al estudiante responsable de su 
aprendizaje y redefine la función docente. Ha sido practicada desde 1993, por el 
suscrito, tanto en Sistemas de Información III, como en la materia motivo de 
este Concurso, con muy buenos resultados. A fin de demostrar algunos de los 
aspectos mencionados, se acompaña a los antecedentes diversos trabajos 
realizados por los alumnos, en el curso de los últimos años. 
 
METODOLOGIA DE EVALUACIÓN 
 
Los alumnos para aprobar la asignatura, deben cumplir las siguientes condiciones: 
 Régimen de Asistencia: 75% para Clases Teóricas- Prácticas y Laboratorios. 
 Trabajos Prácticos: 100% de realización. Cualquiera sea la naturaleza del Trabajo 
Práctico, Gabinete o de Laboratorio. 
 Aprobación del Primer y Segundo Parcial o las Recuperaciones I y II según lo que 
corresponda. La forma de evaluación es mediante Pruebas Escritas individuales. 
 En el caso de Asignaturas Integradoras, Realización y Aprobación del Seminario 
Anual de la Materia a través de un Trabajo Práctico Integrador. Los docentes 
guían a los alumnos hasta la presentación del Informe Final que habilita a 
participar en el Seminario. 
 
Realizado los pasos anteriores el alumno cumple con el Régimen de Promoción, 
Regulariza la Asignatura, y está en condiciones de efectuar el Examen Final para la 
Aprobación de la Asignatura. 
 El Examen Final consiste en una prueba de conocimientos sobre el Programa 
Analítico de la Asignatura. Es Oral, individual y coloquial. La Nota mínima de 
Aprobación es cuatro (4) y la máxima diez (10). 
 Se puede Rendir el Examen Final para su aprobación hasta un máximo de tres 
veces, a partir de lo cual y si no es aprobado, el alumno debe recursar la 
Asignatura. 
 
El Examen Final indica la Aprobación de la Asignatura y habilita para la inscripción y 
cursado de las correlativas inmediatas 
 
RECURSOS DIDACTICOS A UTILIZAR COMO APOYO A LA EMSEÑANZA 
 
Bibliografía, cañon multimedial, pizarra y fibra. Visitas a Empresas fuera de la Regional. 
 
 
 
 
ARTICULACIÓN HORIZONTAL Y VERTICAL CON OTRAS MATERIAS 
 
 
ANALISIS HORIZONTAL: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS como Integradora 
del 4to. Nivel 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS es la asignatura integradora de 4to. año. 
 
 En el primer cuatrimestre se dicta simultáneamente con: 
Simulación y Investigación Operativa que contribuye a que el alumno adquiera 
conocimientos sobre modelado y manejo de modelos matemáticos. Administración de 
Recursos es proveedora de problemas que pueden solucionarse mediante los métodos y 
técnicas de estas asignaturas. 
 
Legislación: Interactúa con Administración de Recursos, brindando el marco legal 
necesario para temas tales como: Interpretación de Decretos, Leyes y Ordenanzas., 
Sociedades, Contratos, Ejercicio Profesional, Licitaciones y Contrataciones. 
 
 En el segundo cuatrimestre se dicta simultáneamente con: 
Sistemas de Gestión I: Administración de Recursos otorga al alumno capacidad para 
administrar, asignar, utilizar y distribuir recursos inherentes a los Sistemas de 
Información. 
 Teoría de Control: la administración de recursos aporta al conocimiento que permite 
distinguir y aplicar software específico para procesos en tiempo real. 
Electiva: la oferta de la Regional Tucumán, cambia año a año, pero entre las materias que 
se han dictado hasta el presente se pueden mencionar:Organización Industrial - 
Computación Gráfica - 
En cualquiera de los casos, el docente a cargo de cada una de ellas deberá focalizar 
exclusivamente la atención en los temas específicos, pues Administración de Recursos y 
 
SIMULACIÓN 
 
 
ADMINISTRACIÓN 
DE RECURSOS 
 
 
TEORÍA DE 
CONTROL 
 
 
SISTEMA DE 
GESTIÓN I 
 
 
INVESTIGACIÓN 
OPERATIVA 
 
 
LEGISLACIÓN 
 
 
ELECTIVA 
 
las asignaturas relacionadas e integradas brinda conocimientos de base para cualquiera de 
ellas. 
 
ANALISIS VERTICAL ( INTERPRETACIÓN DEL GRÁFICO DE LA PÁGINA 
SIGUIENTE) 
 
 Correlativas fuertes anteriores (deben estar aprobadas para cursar 
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS), las siguientes asignaturas de 2do. año: 
 
 Sistemas Operativos: cuyo objetivo, es que se domine el concepto de proceso, los 
diversos modos de procesamiento y las distintas formas de administración de los 
recursos tales como memoria, procesador, dispositivos de e/s y sistema de 
archivos. 
 Paradigmas de Programación: que brinda un conocimiento integral de los 
Lenguajes de Programación y sus diversas aplicaciones, según sea la orientación 
del problema a resolver. Es decir presenta los diversos recursos que desde el área 
de Programación se pueden seleccionar. 
 Análisis de Sistemas: proporciona a los estudiantes conocimientos de suma 
importancia sobre estudios de factibilidad, herramientas y metodologías del 
análisis de sistemas, que son posibles seleccionar cuando se deben implementar 
soluciones. 
 
 Correlativas débiles anteriores (deben estar regularizadas para cursar 
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS), las siguientes asignaturas de 3er. año: 
 
 Diseño de Sistemas: tiene como objetivo conseguir que el alumno pueda 
seleccionar los métodos y técnicas más adecuadas para el diseño e implementación 
de los sistemas y su documentación correspondiente. 
 Redes de Información: cuya finalidad es lograr el dominio del procesamiento de 
datos distribuido, tipos de enlaces, normas y protocolos, y de sofisticados sistemas 
de comunicaciones que en definitiva resultan ser Sistemas Operativos de Redes de 
Computadores. 
 Economía: que brinda un conocimiento sobre Economía General y de la Empresa, 
que permiten posteriormente encarar en forma realista los estudios de costo-
beneficio, a la hora de seleccionar recursos. 
 
 Correlativas débiles posteriores (ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS debe estar 
regularizada para cursar), las siguientes asignaturas: 
 Sistemas de Gestión II en el plan 1995 y Sistemas de Gestión en el plan 2008: 
Administración de Recursos brinda las bases para cumplir con los objetivos de 
estas asignatura que son, entre otros: adquirir la capacidad de analizar, 
administrar, diseñar y desarrollar sistemas de administración de recursos para la 
toma de decisiones. 
 Administración Gerencial: son importantes los conocimiento que la correlativa 
anterior le brinda a esta materia, fundamentalmente para el tratamiento del tema 
referido al “Impacto de las tecnologías de información”. 
 Proyecto: por ser esta asignatura la última del área Sistemas de Información, y la 
que le hace aplicar al alumno, todo lo aprendido a lo largo de la carrera, es de suma 
relevancia todos los temas que se tratan en Administración de Recursos ya que 
concurren a lograr que el alumno pueda seleccionar un tema para desarrollar su 
proyecto Final basado en un sistema real. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Área 
Sistemas de 
Información 
 Correlativa 
débil 
 Correlativa 
fuerte 
 
 
PARADIGMAS 
DE 
PROGRAMACI
ÓN 
 
 
SISTEMAS Y 
ORGANIZACIO
NES 
 
 
ANÁLISIS DE 
SISTEMAS 
 
ARQUITECTURA 
DE 
COMPUTADORES 
 
 
DISEÑO DE 
SISTEMAS 
 
 
ADMINISTRACI
ÓN 
DE RECURSOS 
 
 
ADMINISTRA
CIÓN 
GERENCIAL 
 
SISTEMAS DE 
GESTIÓN (SGII en 
Plan 95, Sist. 
Gestión Plan 2008) 
 
 
 
SISTEMAS 
OPERATIVOS 
 
 
PROYECTO 
 
 
REDES DE 
INFORMACIÓ
N 
 
 
COMUNICACIO
NES 
 
 
ECONOMÍA 
 
 
GESTIÓN 
DE DATOS 
 
 
 
 
 
 
CRONOGRAMA ESTIMADO DE CLASES 
 
Seman
a 
Teoría, Aula 
Taller/ 
Laboratorio: 
Descripción 
de la 
Actividad 
 
TEMA A DESARROLLAR: 
 
UNIDAD 
PRIMER CUATRIMESTRE 
1 Aula Presentación asignatura. Información 
calendario. Información condiciones Trabajo 
Integrador. 
1 / 6 
2 Aula Administración y Organización Informática 1 
3 Aula Administración y Organización Informática 1 
4 Aula PRESENTACION TEMAS TRABAJO 
INTEGRADOR 
6 
5 Aula Administración y Organización Informática 2 
6 Aula Administración y Organización Informática 2 
7 Aula Administración y Organización Informática 2 
8 Aula Auditoria Informática 2 
9 Aula Auditoria Informática 2 
10 Aula Auditoria Informática 6 
11 Aula Auditoria Informática 4 
12 Aula Auditoria Informática 4 
13 Aula Auditoria Informática 4 
14 Aula Auditoria Informática 4 
15 Aula Auditoria Informática -Consultas Primer 
Parcial - 
4 
16 Aula Examen – Primer Parcial 
 CARGA HORARIA PRIMER 
CUATRIMESTRE: 
96 horas 
 
SEGUNDO CUATRIMESTRE 
1 Aula Evaluación de Software 3 
2 Aula Evaluación de Software 3 
3 Aula Administración de Recursos Humanos. 4 
4 Aula Administración de Recursos Humanos. 4 
5 Aula Administración de Recursos Humanos. 4 
6 Aula Administración de Recursos Humanos. 4 
7 Aula Administración de Recursos Humanos. 4 
8 Aula Administración de Recursos Humanos. 4 
9 Aula Administración de Hardware 5 
10 Aula Administración de Hardware 5 
11 Aula Administración de Hardware 5 
12 Aula SEMINARIO PROYECTO INTEGRADOR 6 
13 Aula Consulta – Primer Parcial SEMINARIO 
PROYECTO INTEGRADOR 
6 
14 Aula SEMINARIO PROYECTO INTEGRADOR 
15 Aula Examen – 2do. Parcial 
16 Aula Examen _ Recuperatorio Integral 
 CARGA HORARIA SEGUNDO 
CUATRIMESTRE: 
96 horas 
 
 CARGA HORARIA ANUAL: 192 horas 
 
 
 
BIBLIOGRAFIA - Se detalla la bibliografía por unidad temática 
UNIDAD 1- EVALUACION DEL SOFTWARE 
- INGENIERIA DE SOFTWARE, Un enfoque práctico - 5ª edición Roger Pressman - 
Editorial McGraw Hill Interamericana - 2002 
UNIDAD 2 - ORGANIZACION 
- ADMINISTRACIÓN Una perspectiva global - 12ª. Edicion. Weihrich, Koontz . 
McGraw Hill.2004 
 
UNIDAD 3 - RRHH 
- ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS - 12ª edición. Bohlander, Snell y 
Sherman . Editorial Thomson Learning- 2001 
 
- ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS – 1ª Edición Jaime Maristzny . 
Editorial Prentice Hall – 2000 
 
- COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL - 10ª edición. Stephen Robbins Editorial 
Pearson Educación - 2004 
 
UNIDAD 4 - AS 
- AUDITORIA EN INFORMÁTICA - ECHENIQUE GARCIA JOSE ANTONIO, Editorial 
MCGRAW-HILL - Edición 2001. 
- AUDITORIA UN ENFOQUE PRACTICO – 2ª. Edición - PIATTINI VELTHUIS MARIO 
GERARDO - Editorial ALFAOMEGA GRUPO EDITOR ARGENTINO S.A. - 2001 
 
UNIDAD 5 - HARD 
Manuales de los fabricantes. Ejemplo: para impresoras fiscales: Epson y Hasar