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IES N°No poner 7 1 Tecnicatura Superior en Administración de Empresas con Orientación en PyME. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR N° 7 I N G R E S O 20 22 Ingreso 2022 IES N° 7 2 AUTORIDADES MONS. CÉSAR DANIEL FERNÁNDEZ–OBISPO DE JUJUY PBRO. OSCAR ALFREDO CÁCERES–REPRESENTANTE LEGAL PROF. MARÍA DEL HUERTO RIZZOTTI –RECTORA MGTER. IRENE PÉREZ DE PUGLIESE –VICERRECTORA (Casa Central) PROF. JORGE MAMANÍ – VICERRECTOR (Casa Central) LIC. MARÍA JOSÉ FERNÁNDEZ–VICERRECTORA (Sede San Pedro) LIC. GLADIS GALLO – VICERRECTORA (Sede Perico) A.P.U. ANALÍA ASAYE–REGENTE (Sede Libertador Gral. San Martín) COORDINACIÓN DEL CURSO DE ORIENTACIÓN RECTORA Prof. María del Huerto Rizzotti EQUIPO TÉCNICO: DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN INICIAL Prof. Carolina Requelme SECRETARÍA ACADÉMICA – DPTO. ALUMNOS Lic. María Sandra Cisneros COORDINACIÓN DE LA CARRERA Lic. Martin Garcia EQUIPO DOCENTE Tec. Sup. Cristian Alvarado Prof. en Adm. Alberto Cardozo Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 3 PALABRAS DE BIENVENIDA A LOS INGRESANTES 2022 DEL I.E.S. Nº7: Deseamos por este intermedio darles una calurosa y fraternal bienvenida a nuestra Casa de Estudios. Como institución educativa, sabemos lo que significa para ustedes este momento de su vida, momento de decisiones, proyectos y de caminos por construir. La experiencia en el nivel superior supone el compromiso personal de aplicar todas sus capacidades, dedicación y compromiso para prepararse como profesionales comprometidos con la verdad, con el saber, con la realidad social y desarrollarse como ciudadanos activos en la transformación de los espacios que transitamos. Busquen incansablemente el desarrollo hacia la plenitud humana, busquen incansablemente la verdad, ejercitando permanentemente la libertad responsable. Así podrán formarse como hombres y mujeres de espíritu abierto, dispuestos a escuchar, a comprender, a cuestionar, y también aceptar. Serán personas preparadas para asumir los riesgos y las responsabilidades que requiere el ejercicio de la profesión elegida y plenamente asumida. Sabemos que el Señor bendice a quienes se esfuerzan por cumplir con el llamado vocacional que está impreso en el corazón de cada persona. Por eso su dedicación y nuestros esfuerzos lograrán alcanzar la meta. Sean nuevamente bienvenidos, y que el Señor acompañe esta etapa de formación en sus vidas. Prof. María del Huerto Rizzotti Rectora I.E.S. Nº7 Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 4 EL CURSO DE INGRESO 2022 El Curso de Ingreso 2022 constituye un espacio de primer acercamiento a la carrera y tiene como finalidad orientar y acompañar a los aspirantes en las exigencias del nuevo escenario de aprendizaje que implica la educación superior, promoviendo el desarrollo de sus potencialidades y creando un espacio de reflexión que les permita conocer un poco más de lo que significa estudiar en el IES Nº 7 y de los requerimientos de la carrera elegida. Es importante que cada aspirante sea protagonista de sus aprendizajes, siendo necesaria su participación activa, crítica y responsable en este proceso para favorecer su ingreso y permanencia en la carrera elegida. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO DE INGRESO 2022 ● Generar instancias para el conocimiento de los principales aspectos que caracterizan la vida institucional, compartiendo el ideario basado en la síntesis fe, ciencia y cultura. ● Ofrecer un acercamiento teórico básico al objeto de estudio de cada carrera. ● Orientar al aspirante en el abordaje de las características distintivas de la carrera en la que se inscribe, poniendo énfasis en el perfil y oficio del estudiante del nivel superior. EJES TEMÁTICOS I.SER ESTUDIANTE DEL NIVEL SUPERIOR: En este eje se brinda información sobre aspectos relevantes del I.E.S. Nº 7 para que el aspirante pueda conocer la institución. Ello permitirá adaptarse a la nueva etapa de estudios, familiarizarse con el sistema del Nivel Superior, conocer el marco normativo y aprender el rol de estudiante de una carrera profesional. II. SER TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS: Eje que presenta las características de la carrera, plan de estudios, perfil del egresado y un taller de reflexión vocacional. III. SABERES Y EXPERIENCIAS FORMATIVAS DE LA CARRERA: Eje que desarrolla los núcleos temáticos básicos de la disciplina para que el aspirante pueda avanzar progresivamente hacia el abordaje de contenidos básicos y de las herramientas necesarias para su cursado. IV. EL OFICIO DE ESTUDIANTE: En esta área se brinda herramientas metodológicas para optimizar la actitud del aspirante frente al estudio en el Nivel Superior. Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 5 FECHAS DEL CURSO DE INGRESO Desarrollo de Contenidos del Curso de Ingreso 1º Etapa presencial: 21/02 al 25/02 2º Etapa virtual: 02/03 al 11/03 Evaluaciones 14 y 18 de marzo Publicación de listas de Ingresantes 21 al 23 de marzo Classroom: El código de acceso se activará la 2º semana del curso. Contacto Página web: https://ies7-juj.infd.edu.ar/sitio/ Facebook: https://www.facebook.com/infopopu/ Mail de Coordinador: martin.garcia@populorumjujuy.ar Mail Dpto. Alumnos: dpto.alumnos@populorumjujuy.ar Teléfonos: Mesa de Entrada: 0388 - 4224514 Tesorería: 0388 - 4240431 Figuras claves: Coordinador de la Carrera: Lic. Martín García Auxiliar Departamento Alumnos (Preceptor): Sra. Claudia Cuellar (Turno Tarde) https://ies7-juj.infd.edu.ar/sitio/ https://www.facebook.com/infopopu/ mailto:dpto.alumnos@populorumjujuy.ar Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 6 REGLAMENTO DEL CURSO DE INGRESO San Salvador de Jujuy, 30 de noviembre de 2021 RESOLUCION Nº 1524 -R-21 VISTO: La Resolución N.º 6815- E- 11 que aprueba el Régimen Académico Provincial (RAP) y la Resolución N° 406 – R – 16 del Instituto de Educación Superior N° 7 “Populorum Progressio – In.Te.La” (IES N° 7) que aprueba el Reglamento General del Curso de Ingreso; y CONSIDERANDO Que de conformidad con el Art.8° del RAP, se establece que para la matriculación de los alumnos cada Instituto de Educación Superior podrá establecer, con las particularidades de cada carrera, los requisitos para los cursos de orientación, ambientación y/o nivelación de los aspirantes, los que tendrán validez únicamente para el año lectivo en que se cumplimente. Que por Resolución N° 406 – R – 16 se aprobó el Reglamento General del Curso de Ingreso del IES N° 7 Populorum Progressio – In.Te.La. como instancia de carácter obligatorio para todos los aspirantes a ingresar a las Carreras de Formación Docente y a las de Formación Técnica que se dictan en la Institución. Que, en atención a los resultados obtenidos y la experiencia recogida durante su implementación en años precedentes, el Equipo Técnico Académico del IES N° 7 ha propiciado un conjunto de adecuaciones tendientes a un mejor cumplimiento de sus cometidos y nuevas condiciones de admisibilidad aplicables a partir del Ciclo Lectivo 2022. Que consecuentemente, Rectorado se ha expedido favorablemente proponiendo la sustitución del reglamento vigente. Por ello y en uso de las atribuciones que le son propias, LA RECTORA DEL IES N° 7 “POPULORUM PROGRESSIO-IN.TE.LA.” RESUELVE ARTÍCULO 1º: Dejar sin efecto a partir del Ciclo Lectivo 2022, la Resolución N.º 406 – R – 16. ARTÍCULO 2º: Aprobar, a partir del Ciclo Lectivo 2022, el “Reglamento General del Curso De Ingreso” del Instituto de Educación Superior Nº 7 “Populorum Progressio – In. Te. La.” en todas sus sedes y que, como Anexo, forma parte de la presente Resolución. ARTÍCULO 3º: Regístrese, comuníquese, remítase copia a las Seccionespertinentes, cumplido archívese. Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 7 ANEXO REGLAMENTO GENERAL DEL CURSO DE INGRESO DEL IES N° 7 Artículo 1: Del Objeto. El presente reglamento tiene por objeto regular las pautas institucionales para la organización y desarrollo de las modalidades previstas para el ingreso de los aspirantes a todas las carreras del IES N° 7 “Populorum Progressio – In. Te. La.” en todas sus sedes. Artículo 2: Del Curso De Ingreso. El Curso de Ingreso es de cursado obligatorio y se concibe como el primer momento de la trayectoria formativa que los estudiantes realizarán en el Instituto de Educación Superior N° 7, en ejercicio de su derecho a estudiar y construir un proyecto de vida en relación con la profesión elegida. Los propósitos de este son: * Generar instancias para el conocimiento de los principales aspectos que caracterizan la vida institucional, compartiendo el ideario basado en la síntesis fe, ciencia y cultura. * Ofrecer un acercamiento teórico básico al objeto de estudio de cada carrera. * Orientar al aspirante en el abordaje de las características distintivas de la carrera en la que se inscribe, poniendo énfasis en el perfil y oficio del estudiante del nivel superior. Artículo 3°: De La Pre-Inscripción. Para ingresar a cada carrera del Instituto, el aspirante debe registrar personalmente y a través de los canales establecidos, su preinscripción en fechas que se estipulen para tal fin. Los requisitos para esta instancia son: a. Con Secundario Completo: Fotocopia autenticada por el Departamento de Registro de Títulos, Legalizaciones, Certificaciones de estudios y Equivalencias del Ministerio de Educación de la provincia de Jujuy o constancia actualizada de Título en trámite. b. Con Secundario Incompleto: Certificado de estudios de Nivel Secundario o constancia de aprobación en trámite; donde se indique materias que se adeudan. Registrarán inscripción provisoria los aspirantes que adeuden espacios curriculares de nivel secundario, debiendo completar estudios hasta la fecha que determine la Dirección de Educación Superior. c. Documento Nacional de Identidad: fotocopia de ambas caras de la credencial. d. Para Alumnos Extranjeros: certificado de estudios completos de Nivel Medio legalizado por el Ministerio de Educación del país de origen, Embajada o Consulado Argentino; fotocopia de pasaporte y cédula de identidad del país de origen, o cumplir los requisitos que se encuentren vigentes al momento de su inscripción. e. Para Alumnos Mayores de 25 Años: con estudios incompletos podrán registrar inscripción de acuerdo con la normativa vigente (RM 114/02 y Res. IES 7 N° 1082/02). f. Pago del arancel de inscripción al curso de ingreso. g. Completar la planilla de inscripción y ficha de antecedentes de salud, dando conformidad bajo conocimiento del presente reglamento. h. Dejar constancia de la elección del turno en el que desea efectuar el cursado en aquellas carreras que tienen doble turno, respetando el cupo establecido y siempre que adjunte constancia laboral. Artículo 4°: De La Programación del Curso El Curso tendrá modalidad presencial se desarrollará al inicio del Ciclo Lectivo en fechas programadas para tal fin, y se organizará en ejes interrelacionados: 1. Ser estudiante del Nivel Superior; 2. Ser Docente o Técnico Superior; 3. Saberes y experiencias formativas de la carrera; 4. El oficio de estudiante. Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 8 Artículo 5°: De La Acreditación Del Curso De Ingreso. El curso será de aprobación obligatoria para matricularse como estudiante en las carreras del Instituto de Educación Superior N° 7 “Populorum Progressio – In. Te. La.”, debiendo acreditar las siguientes condiciones: a. Cumplir con un mínimo de 65% de asistencia. b. Obtener un promedio de las evaluaciones igual o mayor a 6 (seis) en las carreras de Salud, y un promedio igual o mayor a 4 (cuatro) en las otras carreras. c. Para rendir las evaluaciones, los aspirantes deberán presentar indefectiblemente documento que acredite su identidad. d. La ausencia a la/s evaluaciones sólo podrá ser justificada por razones de salud o duelo debiendo presentar a la coordinación de carrera, la respectiva certificación dentro de las 24 hs. en que se incurrió en la misma, a fin de tener derecho a las evaluaciones. e. En caso de no justificar la inasistencia al examen, automáticamente queda sin posibilidades de ingreso. f. En caso de desaprobar, el aspirante tendrá derecho a una instancia recuperatoria, sólo si existieran cupos disponibles en la carrera en la que se encuentra preinscripto. g. Los exámenes deberán ser rendidos, indefectiblemente, en los días y horarios establecidos en el cronograma. La Coordinación de la Carrera podrá efectuar modificaciones, cuando así lo obliguen razones de fuerza mayor. h. Las calificaciones obtenidas serán publicadas en los transparentes del Instituto en fecha determinada en el calendario académico institucional. i. Los aspirantes que no cumplimenten con las condiciones y requisitos establecidos en el presente reglamento no podrán matricularse como estudiantes del Instituto. j. Los aspirantes que no hubieran ingresado podrán retirar la documentación presentada dentro de los 60 (sesenta) días de iniciado el año académico. Artículo 6°: Del Cupo Del Ingreso. El cupo para el ingreso en cada comisión lo establece Rectorado según disponibilidad de vacantes de cada carrera y según infraestructura institucional. Dicho cupo se conformará según orden de mérito, determinado en función de los puntajes obtenidos por los aspirantes en las respectivas evaluaciones. Artículo 7°: De Las Situaciones Durante El Curso Pasibles De Sanción. Las situaciones improcedentes que impliquen la posibilidad de alterar la igualdad de oportunidades de los aspirantes en la instancia de evaluación, como, por ejemplo: la consulta de materiales impresos o digitalizados no autorizados por el docente, la consulta a compañeros durante la evaluación, la copia de respuestas de evaluaciones ajenas o la realización de acciones deshonestas durante la evaluación, serán causas para la separación del curso. Artículo 8°: De La Inscripción Definitiva. Una vez aprobado el Curso de Ingreso al IES Nº 7, el estudiante deberá completar los requisitos de inscripción antes de la fecha estipulada por Dirección de Educación Superior. De no concretar este trámite, se le dará la baja como estudiante de la Institución. Requisitos complementarios: - 2 fotos tipo carnet - Partida de nacimiento (actualizada) - Planilla Prontuarial - Carnet Sanitario En carreras de salud se añaden a los arriba mencionados: Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 9 - Vacuna Doble bacteriana (difteria, tétanos) - Vacuna Hepatitis B - Vacuna COVID-19 Artículo 9°: Otras Disposiciones. Los casos no contemplados en el presente reglamento quedarán sujetos a la decisión de Rectorado, quien podrá dictar normas complementarias de aplicación, las que serán comunicadas oportunamente. Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 10 EJE I: SER ESTUDIANTE DEL NIVEL SUPERIOR SER ESTUDIANTE DEL NIVEL SUPERIOR Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 11 LA EDUCACIÓN SUPERIOR La Ley de Educación Nacional (L.E.N.) Nº 26206 establece en los artículos 34 y 35 que la Educación Superior comprende tanto a la formación desarrollada en Universidades estatales o privados autorizados, como en Institutos de Educación Superior de gestión estatal o privada. Un Instituto de Educación Superior (I.E.S.) no es la Universidad, pero ofrece como aquella, formación para el ejercicio de una carrera profesional en el ámbito de la docencia o como técnico profesional especializado en alguna rama del saber. Un IES puede establecer convenioscon la Universidad para articular los ciclos de formación y ofrecer el grado universitario a los sujetos que completaron sus estudios en los IES. Es importante buscar la información necesaria de la carrera elegida para conocer fehacientemente la existencia de algún tipo de articulación con la universidad. ¿Qué es el nivel superior? En nuestro país la educación superior comprende las instituciones de formación superior, sean universitarias o no universitarias, naciones, provinciales o municipales, tanto estatales como privadas, todas las cuales forman parte del Sistema Educativo Nacional regulado por la Ley 24.521. El artículo 3º de la mencionada norma plantea los fines y objetivos del nivel. Art. 3º: La educación Superior tiene por finalidad proporcionar formación científica, profesional, humanística y técnica en el más alto nivel, contribuir a la presentación de la cultura nacional, promover la generación y el desarrollo del conocimiento en todas sus formas, y desarrollar las actividades y valores que requiere la formación de personas responsables, con conciencia ética y solidaria, reflexiva, críticas, capaces de mejorar la calidad de vida, consolidar el respeto al medio ambiente, a las instituciones de la República y a la vigencia del orden democrático. Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 12 EL I.E.S. Nº 7 “POPULORUM PROGRESSIO – IN. TE. LA.” El Instituto de Educación Superior Nº 7 “Populorum Progressio – In. Te. La.” forma parte de la Educación Superior no universitaria. Pertenece a la Iglesia Católica, Obispado de Jujuy y fue creado bajo el ideario de contribuir “al progreso de los pueblos con la misión salvífica de servicio, apoyo y elevación de la cultura de la comunidad jujeña y en especial por la preocupación real de la Iglesia por el desprotegido social”. Los fines del I.E.S. Nº 7 son: ❖ Ser un instrumento de evangelización de la cultura y de diálogo entre ciencia y fe. ❖ Buscar la verdad y la promoción integral del hombre mediante la formación humanística, religiosa, social, científica y profesional a través de la docencia y la investigación en sus formas superiores. ❖ Formar la persona en una auténtica cosmovisión cristiana de manera que lleguen a ser hombres preparados para desempeñar funciones de responsabilidad en la sociedad. ❖ Formar profesores y técnicos profesionales capaces de actuar con solvencia en conocimientos y competencias eficaces y relevantes en el ámbito que les toque actuar. ❖ Desarrollar sus actividades con los principios y valores democráticos, republicanos y federales, enunciados por la Constitución Nacional Argentina. ❖ Buscar constantemente respuestas adecuadas a los graves problemas contemporáneos, particular-mente de la realidad argentina y regional en un esfuerzo tendiente a promover la cultura superior. ❖ Servir a la comunidad de acuerdo con su naturaleza, sin imponer discriminación de orden religioso a sus alumnos, pero reflejando en su investigación y enseñanza el mensaje cristiano como lo enseña a la Iglesia Católica en búsqueda ecuménica de la verdad. Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 13 LOGO DEL INSTITUTO Por tratarse de una institución dependiente del Obispado de Jujuy, asume como logo institucional el Escudo Episcopal del Obispo de la Diócesis de Jujuy, Monseñor Cesar Daniel Fernández. El escudo de Monseñor Fernández se encuentra dividido en cuatro partes, signo de las virtudes cardinales. Además, tiene el color oro, que de acuerdo a la tradición, significa vivir las virtudes de la fe, luz y sabiduría, y el color azul símbolo de la verdad, caridad, justicia y lealtad. La parte izquierda presenta tres cerros con los colores de la tierra jujeña. Aparece una estrella blanca representando a la Virgen María, “estrella de la nueva evangelización”, la espiritualidad del Sagrado Corazón de Jesús está marcada por el símbolo del Corazón abierto, y la Palabra de Dios abierta con las letras Alfa y Omega: Principio y fin de la historia. Al medio y por delante del escudo, aparece el báculo pastoral, signo de Cristo Buen pastor, y recuerda al Obispo que debe conducir al rebaño hacia el encuentro del Señor. El lema episcopal de Monseñor Fernández es: “Servir y dar la vida” LAS SEDES DEL I.E.S. Nº 7 Sede San Salvador Sede San Pedro Sede L.G.S.M. Sede Perico Sarmiento Nº 268 Mitre Nº 257 Mariano Moreno Nº 1368 Avda. Malvinas Argentinas Nº 199 Te: (0388)4224514 Te: (03888) 422744 Te: (03886) 424494 Te: (0388) 4911909 Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 14 ESPERO INGRESAR… ¿DÓNDE ESTOY? Un recorrido por el edificio de la Institución: PL AN TA BA JA INFORMACIÓN Información general 08:00 a 22:00 BIBLIOTECA Consulta de material en sala, presentando D.N.I. y recibo de pago de inscripción al curso (consultar por protocolo según la situación sanitaria de la provincia) 08:00 a 12:00 14:30 a 22:00 FOTOCOPIADORA Fotocopiado Encuadernaciones 08:30 a 12:30 15:00 a 22:00 TESORERÍA Pago de aranceles varios 08:00 a 12:30 15:00 a 20:00 AULAS 1 a 3 Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 15 PRI ME R PIS O RECTORADO Gestión directiva VICERECTORADO TM VICERECTORADO TT SECRETARÍA ADMINISTRATIVA MESA DE ENTRADA Recepción y seguimiento de Trámites COORDINACIONES DE CARRERA Gestión técnica y pedagógica de las carreras Según turnos de la carrera SECRETARÍA ACADÉMICA Trámites de equivalencias y resoluciones de índole pedagógicas. ÁREA PUBLICACIONES COORDINACIONES DE DEPARTAMENTOS ● Formación Inicial ● Formación Continua y Desarrollo Profesional ● Investigación COCINA ORATORIO AULAS 10 - 13 SE GU ND O PIS O DEPARTAMENTO ALUMNOS Trámites de constancias, inscripción por materias para cursado y a exámenes. Tramitación de libreta estudiantil. Formación de legajos. Horario: 08:30 a 12:00 14:00 a 17:30 18:00 a 20:30 SECRETARÍA ACADÉMICA ALUMNOS AULAS 20 – 26 PATIO DE ESTUDIO TE RC ER PIS O SAAD* Asesoramiento, seguimiento, atención permanente y especializada, para garantizar la permanencia y terminalidad de tus estudios superiores. Lunes: 15:00 a 20.00 horas. Martes: 15:00 a 16:20horas. Miércoles: 15:00 a 18:20 horas. Jueves: 15:00 a 17:00 horas Viernes: 09:00 a 13:00 horas SECCIÓN TÍTULOS AULAS 30 - 37 DEPARTAMENTO PASTORAL Acompañamiento Espiritual. Difusión del Ideario Institucional. Martes de 18:30 a 21:00 horas Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 16 LA ORGANIZACIÓN INSTITUCIONAL DE LOS IES: EL PAPEL DE LA NORMATIVA EN EL FUNCIONAMIENTO ACADÉMICO Y ADMINISTRATIVO DEL NIVEL SUPERIOR ¿Cómo se organiza la enseñanza en el Nivel Superior? Parte de la cultura del Nivel Superior se caracteriza por su organización según normativas nacionales, provinciales e institucionales (leyes, resoluciones, decretos, circulares, notificaciones, etc.) cuyo principal propósito es tener claridad en las funciones pedagógicas y administrativas de todas y todos quienes conforman cada Instituto. Es por ello que nos parece importante presentar a modo introductorio dos grandes e importantes normativas que organizan la propuesta académica de la formación en el Nivel Superior. ¿Plan de estudios? ¿Unidades Curriculares?: El Diseño Curricular Una de las normativas a tener en cuenta es el Diseño Curricular, el cual es un documento normativo provincial que refleja cómo desde la política educativa se espera que sea organizada la propuesta formativa de cada una de las carreras en el Nivel Superior. En él encontraremos aspectos centrales como por ejemplo las Finalidades Formativas de la carrera, cuál es el Perfil de la egresaday egresado que se busca construir y, entre otros lineamientos, cómo se organizan las unidades curriculares (saberes a trabajar, tiempos de duración y formas de enseñanza) a través de una estructura curricular denominada Plan de Estudios. Es importante tener siempre presente el Plan de Estudios ya que es como el mapa de ruta de cada propuesta formativa. En él se presenta, por un lado, el listado de unidades curriculares a cursar, la carga horaria de cada una de ellas y el año en que se encuentran ubicadas (1er año, 2do, 3ero o 4to año de cada carrera). Por otro lado, el plan de estudios presenta también el régimen de correlatividades entre las distintas unidades curriculares; es decir aquellas que tienen una correlación o sucesión que puede habilitar o impedir el cursado de una unidad posterior. Conocer este régimen es fundamental a la hora de tomar decisiones tanto para cursar como para rendir exámenes finales. Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 17 En el Nivel Superior ¿qué tengo que tener presente para cursar y acreditar?: el Régimen Académico Provincial. Una vez completado el proceso de admisión, es decir haya aprobado el curso de ingreso y formalizando la inscripción definitiva en Departamento Alumnos cumplimentando los requisitos solicitados; comenzará a transitar la carrera elegida como un/a estudiante de Nivel Superior. Ello implica una serie de derechos y obligaciones. En primer lugar, deberá tomar conocimiento de dos documentos importantes en el ámbito de la Educación Superior: - El Régimen de Correlatividades del plan de estudios de la carrera y, - El Régimen Académico Provincial (RAP) (Res 6815-E-11), que contiene la reglamentación general para el cursado y aprobación de los espacios/ las unidades curriculares, es decir lo que comúnmente se conocen como materias. En el RAP encontrarán las normas generales que organizan el 10 funcionamiento académico y administrativo en todos los Institutos de Educación Superior de nuestra provincia La consulta a ambos documentos puede realizarse en biblioteca o en la coordinación de la carrera. En lo que al Régimen de Correlatividades se refiere, debe saber que, en este nivel, lo tendrá que tener presente para progresar en el cursado de la carrera. De acuerdo al mismo, ya sea al momento de inscripción para cursar o rendir un/a espacio/unidad curricular, el requisito será haber aprobado o regularizado “la correlativa”, es decir aquella materia que, por sus contenidos, debe aprenderse con anterioridad y de ese modo servir como base para apropiar saberes nuevos. Un buen consejo es planificar la trayectoria estudiantil priorizando el circuito de correlatividades especialmente cuando decida cuál examen preparar en primer lugar. Cada vez que inicie un año académico o cuatrimestre (primero o segundo) deberá inscribirse en la materia que desee cursar, en Departamento Alumnos, a través del Sistema de Autogestión. Una aclaración: al iniciar el primer año de la carrera queda automáticamente inscripto en todas las materias de primer año anuales y del primer cuatrimestre. Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 18 CONDICIONES PARA ACREDITAR LAS MATERIAS CONDICIÓN Régimen académico provincial Res. 6815-E/11 PROMOCIÓN 80% Asistencia 80% Trabajos Prácticos aprobados 100% de evaluaciones aprobadas con calificación 7 (siete) como mínimo con una instancia recuperatoria por cada evaluación. Coloquio aprobado con calificación 7 (siete). REGULAR Esta condición tiene una duración de 2 (dos) años calendario desde la finalización del cursado y caduca transcurrido ese plazo o cuando el estudiante resultare desaprobado por tercera vez en la instancia de examen final. 65% Asistencia 80% Trabajos Prácticos aprobados 100% de evaluaciones aprobadas con calificación 4 (cuatro) como mínimo con una instancia recuperatoria por cada evaluación. Como alumno regular deberá rendir examen final ante tribunal en los turnos reglamentarios. LIBRE En esta condición deberá rendir ante tribunal examinador, incluyendo una instancia escrita y oral (ambas eliminatorias). Deberá aprobar cualquiera de las instancias con una nota mínima de 4 (cuatro) puntos. Si el alumno fuera aplazado por tercera vez, deberá cursar o recursar. Por opción: solo si lo admite el diseño curricular de la carrera. Por condición: b.1. Por no obtener la regularidad b.2. Por pérdida de la regularidad ¿QUÉ ES UN EXAMEN FINAL? Es una instancia de evaluación y acreditación presencial, oral y/o escrita, que da cuenta del logro de los aprendizajes básicos que se plantean en una MATERIA para los alumnos en condición Regular o Libre. El examen final Durante la enseñanza remota de emergencia el examen final de acreditación se regirá con idéntico protocolo aprobado por la Institución y toda otra norma que con posterioridad emita el Ministerio de Educación. Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 19 ¿CUÁNDO SE RINDE? Los exámenes finales se desarrollan en un “turno” y las veces que el tribunal examinador conformado por tres profesores (presidente, 1º vocal, 2º vocal) es convocado en el mismo turno se denomina “llamado”. Los tipos de Turnos existentes son: ORDINARIO EXTRAORDINARIO Febrero/Marzo Dos llamados Con suspensión de clases Autorizado por la Rectora mediante resolución en los siguientes casos: Cuando hayas terminado de cursar y regularizar todas las U.C. de la carrera. Cuando tengas pendientes 2 (dos) U.C. para completar estudios. Mayo Un llamado Sin suspensión de clases Julio/Agosto Un llamado Con suspensión de clases Septiembre Un llamado Sin suspensión de clases Noviembre/Diciembre Dos llamados Con suspensión de clases Asimismo, la Dirección de Educación Superior puede determinar turnos en carácter excepcional. ¿CUÁNTOS ESPACIOS/UNIDADES CURRICULARES PUEDO RENDIR EN UNA MISMA FECHA? Hasta 2 (dos) siempre que no sean correlativas entre sí. ¿QUÉ ELEMENTOS NO DEBO OLVIDAR TRAER A UN EXAMEN FINAL? ● Libreta Estudiantil. ● Programa del/la Espacio/Unidad Curricular. ● Puntualidad tanto en la presencialidad como en la virtualidad. ¿QUÉ SUCEDE SI ME AUSENTO A UN EXAMEN FINAL? Si por razones de salud o duelo no puede presentarse a rendir debe informárselo al coordinador de carrera el mismo día del examen, salvo caso excepcional, y justificar presentando las certificaciones correspondientes dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles. UNA ACLARACIÓN IMPORTANTE CON RESPECTO A LAS COMISIONES Cuando te inscribiste en el curso de ingreso de la carrera que elegiste, el Departamento Alumnos te incluyó en una comisión. Te recomendamos corroborar la comisión en la que te encuentras Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 20 inscripto/a y horario del primer encuentro a partir del 21 de febrero de 2021 en las páginas oficiales del Instituto. El Departamento Alumnos tiene como función canalizar los procedimientos administrativos pertinentes que los alumnos y docentes requieran. Una vez aprobado el Curso de Ingreso, tu situación cambia, te transformas en alumno ingresante, y deberás presentar en el Dpto. Alumnos la documentación exigida por el Instituto. Ingreso 2022 I.E.S. N° 7 - 21 EJE II: SER DOCENTE SER TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ORIENTACIÓN EN PyME Ingreso 2022 IES N° 7 22 CARRERA Tecnicatura Superior en Administración de Empresas con Orientación en PyME TÍTULO QUE OTORGA TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ORIENTACIÓN EN PYME ● Familia profesional a la que pertenece: Rama de las Ciencias Económicas ● Duración de la carrera:3 años ● Modalidad: Presencial PERFIL PROFESIONAL OBJETIVOS DE LA CARRERA: Esta Carrera tiene como finalidad la formación de Recursos Humanos especializados en la ciencia de la Administración y sus disciplinas complementarias, con un alto grado de capacitación profesional y una clara formación humanística, ética y cristiana. Los mismos están destinados a cubrir un segmento de la demanda del mercado laboral local, provincial y regional, el cual requiere personas con una formación superior, en condiciones de Ingreso 2022 IES N° 7 23 asumir tareas calificadas en las diversas áreas de las organizaciones para las que su formación específica los habilita. Esta Carrera propende a la formación de Técnicos Superiores en Administración de Empresas que puedan cubrir adecuadamente una franja de la pirámide laboral u ocupacional, ubicada entre: ● El nivel correspondiente a quienes poseen una formación de nivel medio (Peritos Mercantiles, Bachilleres, etc.); y ● La zona de jerarquía superior conformada por los Profesionales Universitarios y/o, en su caso, directamente por los Empresarios o Directivos de las organizaciones. Todo ello con una formación amplia (en cuanto al nivel de los conocimientos impartidos) y específica (por cuanto se centra en los aspectos medulares de la ciencia de la Administración); formando Técnicos Superiores en Administración con orientación en PyMEs, con marcada iniciativa, capaces de actuar con autonomía y con sentido claro del autocontrol en su gestión laboral, sea tanto en relación de dependencia como en forma autónoma. De acuerdo al perfil profesional establecido para esta oferta educativa, dicha capacitación lo habilita también para encarar su propia administración empresarial. Cualquiera sea la posición en la que el egresado desarrolle su actividad técnico-profesional, su formación le posibilitará constituirse en parte activa del proceso de desarrollo sustentable e integral que ineludiblemente deberá producirse, tanto a nivel local como provincial y regional. Todo lo anterior lo llevará adelante sobre la base de firmes valores éticos y cristianos, que le permitirán enfrentar cada una de las situaciones o conflictos que se le presenten en su actividad laboral o empresarial, poniendo a la persona como fundamento de todas las decisiones y/o acciones que deba llevar adelante. La carrera de Técnico en Administración brinda a sus egresados la visión de lograr la mayor eficiencia en la utilización de recursos escasos para poder desarrollar actividades económicas que van desde el auto empleo, pequeños emprendimientos, ocupar puestos de relevancia en empresas que como se puede ver por lo expuesto anteriormente. Como podemos apreciar la tarea de Gobierno de incorporar inversiones de distinto rubro en la provincia comienza a tener resultados, la necesidad de generar emprendimientos es imperiosa, el Ingreso 2022 IES N° 7 24 poder acceder a autoempleos es acuciante, la posibilidad de apoyar y desarrollar a personas que se capacitan en oficios para obtener su emprendimiento es real, los cambios en la educación secundaria desarrollando la Orientación Economía y Administración, entre otros aspectos es lo que genera una demanda en la sociedad para asistir a nuestra carrera. No podemos dejar de lado el conocimiento que la comunidad tiene sobre las posibilidades de desarrollo que brinda nuestra carrera, mediante las pasantías rentadas, incorporación directa en empresas del medio, desarrollo de emprendimientos, continuidad de estudios superiores universitarios, etc. PERFIL DEL EGRESADO Definición del perfil del egresado El egresado de la Carrera de Técnico Superior en Administración de Empresa con orientación en PyME, a través de su formación, estará capacitado para cumplir funciones técnicas en tareas de apoyo calificado para generar u optimizar métodos, informaciones y acciones, para diagnosticar, planificar, organizar y controlar la marcha de las organizaciones empresariales y sociales, con una clara formación humanística, ética y cristiana. Habrá desarrollado habilidades y contará con adecuadas herramientas para desempeñarse en organizaciones de diferentes tipos, aportando a los procesos innovadores que las conduzcan a una mejora de resultados, teniendo por objetivo el crecimiento, la calidad y la eficiencia. Podrá lograr una mejor competitividad de las organizaciones en las que se desarrolle mediante la optimización de sus procesos de compras, fabricación, servicios, ventas, finanzas, recursos humanos, etc. Estará capacitado para proyectar y desempeñarse en la gestión empresarial autónoma, a través de PyMe o empresas familiares. Se encontrará preparado para constituirse en actor del desarrollo local y regional, sin perder de vista los aspectos humanos y sociales del mismo, identificando, perfeccionando y aprovechando oportunidades de crecimiento. Ingreso 2022 IES N° 7 25 ÁMBITO SOCIO OCUPACIONAL El Técnico Superior egresado de esta Carrera, podrá desempeñar su actividad profesional en los diferentes ámbitos que a continuación se detallan: ● ORGANIZACIONES: Productivas. Comerciales. Financieras. De servicios, privados o públicos. MiPyMEs. Empresas familiares. Cooperativas. ONGs. Organizaciones civiles sin fines de lucro. Organizaciones estatales o mixtos. ● ÁREAS: Administrativas. Contables. De recursos humanos. Financieras. De comercialización. De logística y abastecimiento. De planificación. ● NIVELES: Operativo. De supervisión. Consultivo. De gestión. ● SISTEMA LABORAL: En forma autónoma. Bajo relación de dependencia. A través de su propia gestión empresarial. Ingreso 2022 IES N° 7 26 ESTRUCTURA CURRICULAR Añ o Orde n Espacios Curriculares Régimen Anual 1° C 2° C 1° 01 Introducción a la Administración X 02 Macroeconomía x 03 Fundamentos de Contabilidad Sistémica X 04 Matemática X 05 Management y Decisiones X 06 Derecho Civil y Comercial X 07 Teología I x 08 Psicología y Comportamiento Organizacional X 2° 09 Sistemas Administrativos X 10 Comercialización y Desarrollo de Mercados X 11 Gestión del Capital Humano X 12 Contabilidad para la Gestión X 13 Estadística Aplicada a la Administración X 14 Teología II X 15 Microeconomía, Economía Regional y Desarrollo Local X 16 Practica Profesionalizante I X 3° 17 Formulación y Evaluación de Proyectos X 18 Administración Financiera X 19 Gestión de Logística en PyMes X 20 Gestión de PyMes y Empresas Familiares X 21 Costos y Presupuestos X 22 Derecho Laboral X 23 Practica Profesionalizante II X 24 Informática Aplicada X 25 Doctrina Social de la Iglesia X 26 Ética y Deontología X Ingreso 2022 IES N° 7 27 REGIMEN DE CORRELATIVIDADES A Ñ O O R D E N ESPACIO CURRICULAR CORRELATIVIDAD Para Cursar Regular | Aprobada CORRELATIVA para rendir o Promocionar. Aprobadas RÉGIMEN DE ACREDITACIÓN 1 ° A Ñ O 1 Introducción a la Administración ---- | ---- ---- Promocional/ Examen Final 2 Macroeconomía ---- | ---- ---- Examen Final 3 Fundamentos de Contabilidad Sistemática ---- | ---- ---- Examen Final 4 Matemática ---- | ---- ---- Examen Final 5 Management y Decisiones ---- | ---- ---- Promocional/ Examen Final 6 Derecho Civil y Comercial ---- | ----- ---- Examen Final 7 Teología I ---- | ----- ---- Promoción / Examen Final 8 Psicología y Comportamiento Organizacional ---- | ---- ---- Examen Final 2 ° A Ñ O 9 Sistemas Administrativos 5 | 1 1-5 Promocional/Examen Final 10 Comercialización y Desarrollo de Mercado 2 | 1 1- 2 Promocional/ Examen Final 11 Gestión de Capital Humano 5–8 | ---- 5- 8 Promocional/ Examen Final 12 Contabilidad para la Gestión --- | 3 3 Promocional/ Examen Final 13 Estadística Aplicada a la Administración 4 | ---- 4 Promocional/ Examen Final 14 Teología II 7 | ---- 7 Promoción / Examen Final 15 Microeconomía, Economía Regional y Desarrollo Local ---- | 2 2 Examen Final 16 Práctica Profesionalizante I 5 | 1 1 - 5 Promocional/ Examen Final 3 ° A Ñ O 17 Formulación y Evaluación de Proyectos 15 | 9 -2 9 - 15 Promocional / Examen Final 18 Administración Financiera 9 | 1-4-5 4-9 Promocional /Examen Final 19 Gestión de Logística en PyMEs 15 | 10 10-15 Promocional/ Examen Final 20 Gestión de PyMES y Empresas Familiares 11 | 10-5-8 10-11 Promocional/ Examen Final 21 Costos y Presupuestos ---- | 12 12 Promocional/ Examen Final 22 Introducción a la Informática ---- | --- 13 Promoción / Examen Final 23 Derecho Laboral y Societario ---- | 6 6 Examen Final 24 Práctica Profesionalizante II ---- | 9 - 16 9 - 16 Promocional/ Examen Final 25 Doctrina Social de la Iglesia 14 | 7 14 Examen Final 26 Ética y Deontología Profesional 14 | ---- 14 Examen Final Ingreso 2022 I EJE III: SABERES Y EXPERIENCIAS FORMATIVAS DE LA CARRERA SABERES Y EXPERIENCIAS FORMATIVAS DE LA CARRERA Ingreso 2022 PALABRAS DEL COORDINADOR DE CARRERA Estimados aspirantes, es muy grato recibirlos en la Carrera de Administración de Empresas con Orientación en PyME y los felicito por la elección, dado que esta carrera cada día cobra cada vez más relevancia en un mundo donde el trabajo en relación de dependencia se reduce, y es necesario poder desarrollar actividades que nos permitan alcanzar un bienestar económico digno para Uds. y sus familias. Los egresados de esta carrera se desempeñan en relación de dependencias en empresas privadas y públicas, así como emprendedores, dueños de sus propios negocios. El desempeño y la constante adaptación propuesta por los docentes y autoridades, respecto de la carrera, permite que los egresados puedan obtener la titulación universitaria, dado que en las mismas les exigen cursar el último año y medio de carrera, poniendo de manifiesto los contenidos de las materias y el nivel del cuerpo docente (Universidad de Quilmes y FASTA). Los conocimientos brindados por la carrera permitirán, no solo ejercer tareas administrativas, sino también desarrollar tareas o actividades típicas de los emprendedores con una ventaja real sobre la competencia, usando las herramientas propias de la administración moderna de las organizaciones. Es una realidad que no todos los emprendimientos subsisten después de los 6 meses, generalmente por errores característicos de personas sin los conocimientos de administración apropiados. Generalmente el emprendimiento es una muy buena idea, pero carecen de los pilares mínimos y básicos donde sustentarse. En nuestra experiencia como docentes podemos afirmar que la perseverancia de los alumnos es necesaria para lograr los objetivos planteados, esto significa que los ganadores son gente común que nunca bajo los brazos. Que ningún error es más tremendo del que no se obtienen enseñanzas, errar es una forma de aprender, el que nunca hizo nada, no erro nunca…. Que lo importante es aprender y no aprobar…. Si aprendemos podemos aplicar herramientas y conocimientos que nos diferenciaran del resto, dándonos la posibilidad de ser reconocidos rápidamente. Quiero terminar diciéndoles que esta carrera es apasionante, sumamente vigente y que les abre muchas oportunidades de trabajo ya sea en relación de dependencia como emprendedores, ojalá que podamos transmitirle la pasión por aprender y por hacer, sean bienvenidos. Ingreso 2022 En esta sección de la cartilla les presentamos nuestra propuesta para el desarrollo de este curso que se organizará: NUCLEOS TEMATICOS CONTENIDOS/ SABERES HERRAMIENTAS ADMINISTRACIÓN: ¿Qué es la Administración? Organizaciones. Niveles de Organización. Proceso Administrativos Conceptos. Diferencias. Procesos. Identificar los diferentes tipos de Organización. Análisis de situaciones actuales.- - Clasroom - WhatsApp - Hipervínculos - Textos PDF -Videos motivadores CONTABILIDAD: Como Sistema de Información. Como Sistema Contable Conceptos. Procesos Contables. Patrimonio. Proceso Contable Básico. Planteo de Situaciones Problemáticas con artículos actuales.- - Clasroom - WhatsApp - Hipervínculos - Textos PDF -Videos motivadores ALFABETIZACIÓN ACADEMICA: Técnicas de estudio. Glosario técnico Subrayado de ideas principales Notación marginal Técnicas de expresión oral - Clasroom - WhatsApp - Hipervínculos - Textos PDF -Videos motivadores CARACTERÍSTICAS DE LOS ENCUENTROS VIRTUALES Ambiente virtual Es un espacio virtual de socialización donde tanto el estudiante como el docente, pueden poner en común el desarrollo de las distintas actividades su seguimiento y evaluación Aula Virtual Se conoce como aula virtual, a un entorno digital que posibilita el desarrollo de un proceso de aprendizaje. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) permiten que el estudiante acceda al material de estudio y, a su vez interactúe con el profesor y con otros estudiantes. Por ejemplo, la Plataforma Classroom. Características del Aula Virtual Ingreso 2022 ● Crear espacios para participar, hablar, comunicarse, tomar decisiones: foros, chat, email, consultas, etc. ● Organizar tareas individuales (ensayos, diarios/blogs) con otras colectivas (wikis, glosarios etc.) ● Ofrecer calendario detallado de las tareas del curso/asignatura. ● Incorporar recursos para la realización autónoma de las actividades (biblioteca digital y enlaces seleccionados) Aspectos diferenciales entre la educación presencial y la educación en un entorno virtual ● La asincronía (la construcción y disposición del tiempo virtual y real). ● La necesidad de una enseñanza diferente ● La comunidad de estudiantes en un entorno virtual ● El acceso al contenido es más flexible y no se restringe a las paredes del aula. ● Posibilidad de acceder a la información desde cualquier lugar que posea conexión a internet. ● Combina distintos recursos para mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje ● Facilitan el aprendizaje cooperativo y colaborativo ● Los estudiantes son conscientes y participes de su propio aprendizaje Sincrónico Proceso de aprendizaje en línea, llevado a cabo en tiempo real, donde la interacción alumno -tutor es simultánea. Asincrónico Se refiere al tipo de comunicación o proceso de aprendizaje que se produce de manera diferida, es decir, en distintos tiempos. En proyectos de Elearning (Aprendizaje), este tipo de interacción permite el intercambio de información en cualquier momento y le ofrece al usuario la posibilidad de reflexionar, pensar, consultar el material de referencia y estudiar los contenidos a su propio ritmo. Las herramientas de comunicación asincrónica como los foros son recursos muy útiles en las plataformas educativas. ADMINISTRACION Ingreso 2022 ADMINISTRACIÓN CONCEPTUALIZACION DE LA ADMINISTRACION Conceptualización de la Administración La administración es una actividad que llevamos a cabo los seres humanos en diferentes ámbitos de nuestra vida diaria. Así, desempeñamos actividades relacionadas con esta áreacuando realizamos tareas en el hogar, trabajo, escuela o en algún equipo deportivo por mencionar algunos. Por tal motivo, se considera a la administración como un área de conocimiento necesaria para las personas independientemente de las tareas que ejecuten y el ámbito en que se desempeñen. Todos la necesitamos y la practicamos en nuestra vida al tener que administrar nuestros recursos para obtener los objetivos y metas planteadas. Desde la época antigua el hombre se dio cuenta que para poder subsistir tenia que ejecutar actividades muy complejas y que le consumían demasiado tiempo y esfuerzo si la realizaba de manera individual. Entonces, para cumplir sus metas de forma más rápida y aprovechar mejor los recursos, se organizó en grupos sociales los cuales se conocen como organizaciones. Desde entonces las organizaciones forman parte de nuestra vida y juegan un papel fundamental para satisfacer nuestras necesidades. Imagínate que de manera individual se tuvieran que elaborar los productos básicos requeridos para nuestras familias, ¿Cuánto tiempo tendríamos que esperar para adquirir alimentos, ropa, calzado? Ahora bien, desde esos tiempos los grupos sociales fueron liderados por personas que contaban con autoridad y tomaban las decisiones que a su juicio eran las más convenientes para el grupo. De la misma manera y tal como actualmente se hace, se distribuía el trabajo entre los integrantes del grupo en función de diversos factores. Como se pue observar en el párrafo anterior, desde entonces los grupos sociales tenían un jefe un líder y el trabajo se dividía entre las personas. Lo anterior es solo un ejemplo de cómo la administración ha estado presente a través de los años y del rol que juega en nuestras vidas. Resulta obvio suponer que con el paso del tiempo y ante el excesivo crecimiento poblacional y la escasez de recursos, los investigadores, directivos y propietarios de empresas han buscado diferentes maneras de como incorporar nuevas ideas y conceptos para desempeñar de manera mas efectiva la administración. Así, han surgido planteamientos de diferentes escuelas o enfoques de la administración, los cuales han contribuido con propuestas que hoy en día son utilizadas por empresas independientemente de su tamaño y finalidad. Ingreso 2022 De esta manera podemos concluir que el objeto de la administración son las organizaciones, entendidas estas como un conjunto de personas orientadas alcanzar fines específicos, las cuales, a través de la coordinación adecuada de sus recursos producen de manera eficiente y eficaz los bienes y servicios que requiere la población para satisfacer sus necesidades. CONCEPTO DE LA ADMINISTRACION ● “ADMINISTRAR” proviene de “MINISTRARE”, que significa servir, dar, conferir, propinar. De allí las expresiones “la enfermera administra por suministra un medicamento” como por ejemplo. ● De “MINISTRARE” (servir) también se derivan “MINISTERIO” y “MINISTRO” (el que representa a otro o actúa en nombre o por mandato de otro u otros para cumplir fines y llevar a cabo una política y una misión encomendadas por el otro u otros). Aparece la acepción de “administrar” como gobernar, dirigir, regir, disponer, organizar, ordenar, etc. Todos los que ejercen alguna representación administran: el sacerdote confiere los sacramentos como ministro del Señor; el juez, en representación del pueblo, administra justicia; el gerente administra la empresa en nombre de los propietarios. etc. La ADMINISTRACIÓN Implica el proceso de determinar los fines y las políticas, de fijar los objetivos y la orientación de una organización o de una de las áreas que la conforman. Tal proceso incluye necesariamente las funciones de diseñar e implementar los planes o programas, de organizar el trabajo, de distribuir y asignar los recursos, de conducir al personal y evaluar los resultados y de adoptar todas las decisiones y efectuar todas las comunicaciones que sea menester para asegurar cumplir con aquellos fines y aquella política. ¿QUE ES UNA ORGANIZACIÓN? Durante la mayor parte de nuestras vidas somos miembros de alguna ORGANIZACIÓN Son ejemplos de organizaciones: los hospitales, las cárceles, las escuelas, los clubes, los sindicatos, los ejércitos, los partidos políticos, las empresas comerciales, los organismos públicos nacionales y provinciales, las obras sociales, los cines, los supermercados, las compañías de transporte aéreo, los canales de televisión, etc. Una definición de ORGANIZACIONES es la propuesta por Talcott Parsons que dice: Administración Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia Las organizaciones son unidades sociales (o agrupaciones humanas) deliberadamente construidas o reconstruidas para alcanzar fines específicos. Ingreso 2022 ¿QUÉ PROPIEDADES TIENEN LAS ORGANIZACIONES? Entendiendo como significado de propiedad a las cualidades esenciales de una cosa (¿para qué sirve?; qué implicancias sociales tiene?) es posible enumerar las siguientes propiedades de una organización: a) dan trabajo, generan empleo; b) crean y elaboran productos, brindan servicios y generan distintas formas de riqueza; c) crean y satisfacen necesidades; d) crean y transmiten tecnología y otras manifestaciones de la cultura; e) distribuyen y redistribuyen recursos; f) generan, poseen y transmiten poder en la sociedad; en tal sentido se las puede considerar como unidades políticas; g) son medios para crear, conservar y transmitir el conocimiento; h) son indicadores de la sociedad actual y de su desarrollo, en cada momento histórico; i) crean símbolos, imagen y prestigio; j) son elementos necesarios de la civilización y han contribuido en grado sumo a su desarrollo, sobre todo, en los últimos siglos; k) posibilitan alcanzar objetivos individuales y generales; l) permiten las vinculaciones entre individuos y grupos, los que constantemente interactúan entre sí; m) son medios donde se puede desarrollar una carrera profesional. ELEMENTOS DE LAS ORGANIZACIONES Son los recursos con que cuentan y necesitan las organizaciones para desarrollar sus actividades y lograr sus fines. Sin importar de qué tipo de organización hablemos podemos detectar en ellas elementos comunes, tales como: 1. Quizás el elemento común más obvio de ellas es el FIN o finalidad. Es la razón de ser de la organización; el término u objetivo último, permanente o cuasi permanente que se trata de lograr con acciones; lo que justifica la existencia de la organización en la sociedad o en el medio ambiente en el que desenvuelve sus actividades ● el fin de socializar a los niños se asocia directamente a la organización jardín de infantes; ● el de educación superior, a las universidades; ● el de satisfacer necesidades de consumo de la población, a las empresas; ● el de una organización sanitaria o de los sistemas de salud puede ser concebido como el de preservar y mejorar la salud de la población; ● ganar un campeonato, a un equipo de futbol 2. Las Organizaciones también contarán con un PROGRAMA, METODO o PLAN para alcanzar su objetivo último: ● capacitación disciplinar y pedagógico/didáctica permanente para los docentes de los jardines de infantes y las universidades; ● para vender el producto fabricado será necesario hacerle publicidad; ● para ganar el campeonato de fútbol habrá que practicar en aquellos puntos débiles que posea el equipo Sin algún plan de lo que se debe hacer, ninguna organización podrá ser eficaz. Ingreso 2022 3. Las Organizaciones han de ADQUIRIR o ASIGNAR LOS RECURSOS para conseguir sus objetivos. ● contratar capacitadores para el dictado de cursos; ● es necesario disponer de una cancha de fútbol para poder practicar; Las organizacionesno son autosuficientes, sino que siempre existen en un ambiente junto con otras organizaciones de las que obtienen los recursos que requieren, ejemplo: el equipo no puede jugar sin equipo o pelota. 4. Por último, las organizaciones tendrán LÍDERES o ADMINISTRADORES que les ayuden a cumplir sus objetivos: ● Docentes; ● un entrenador; ● un ejecutivo de ventas; ● etc. ● TIPOS DE ORGANIZACIONES Las organizaciones pueden clasificarse atendiendo a distintos aspectos: estructura, objeto, relación con el medio, finalidad, líneas de mando, duración, reglamentación vigente, entre otros. Estas clasificaciones serán analizadas en detalle en otras Materias del Ciclo Básico. En lo que respecta a esta Asignatura, interesa distinguir la clasificación de las organizaciones según sus fines, y de acuerdo a ellos, existen: A) Organizaciones sin fin de lucro: Son entidades que se ocupan de satisfacer necesidades (culturales, sociales, religiosas, deportivas, asistenciales, de investigación y desarrollo, de ayuda y cooperación, de beneficencia, etc.) de un gran número de personas, de modo tal que sus fines están dirigidos a sus asociados o al público en general. Entre ellas se encuentran las Asociaciones, Fundaciones, Cooperativas, etc. B) Organizaciones con fin de lucro: Son entidades cuyo principal objetivo está orientado a la obtención de beneficios económicos. Se denominan empresas, y según su actividad, se clasifican en: ● Comerciales: Son aquellas que compran bienes para ser vendidos en el mismo estado en que fueron adquiridos. Ejemplos: supermercado, tienda, bazar, ferretería, etc. ● Industriales: Son aquellas cuya actividad consiste en producir bienes mediante la extracción o la transformación de la materia. Se clasifican a su vez en: Extractivas: Se dedican a la explotación de recursos naturales: Ejemplos: agrícolas, madereras, mineras, pesqueras, etc. Manufactureras: Se dedican a la transformación de la materia prima en productos terminados aptos para su consumo, o en productos intermedios para ser utilizados como insumos por otras industrias. Ejemplos: automotrices, aceiteras, constructoras, etc. ● De servicios: Son aquellas que prestan distintas clases de servicios. Ejemplos: transporte, organización de eventos, turismo, seguros, etc. ● Financieras: Son aquellas que captan dinero y otorgan préstamos. Ejemplo: bancos y compañías financieras. C) De la administración pública: Es el sistema que tiene por fin dirigir y coordinar la actividad del Estado hacia objetivos que se han propuesto para beneficio del país. Es el llamado “aparato administrativo del Estado”, pero no constituye el Estado, el cual es mucho más que una organización, puesto que atraviesa toda la a sociedad y relaciona, más o menos sólidamente, a todos los actores sociales, incluidas las organizaciones Ingreso 2022 LA EMPRESA – CONCEPTO La empresa es una organización compuesta por un conjunto de personas y recursos materiales, que se constituye de manera organizada y desarrolla actividades económicas con el fin de alcanzar determinados objetivos. En tal sentido, es la unidad económica que coordina los factores de la producción, haciendo posible la misma. Dichos factores son los siguientes: - Naturaleza, que ofrece las materias primas. - Trabajo, que transforma las materias primas en productos elaborados aptos para el consumo, o en insumos para continuar la producción de los mismos. - Capital, que proporciona el sustento necesario para permitir el desarrollo de la producción mediante edificios, maquinarias, herramientas, etc. La empresa es una unidad económica que, con el fin de obtener un beneficio económico, combina los factores productivos para crear bienes o prestar servicios que son útiles para satisfacer las necesidades de la sociedad y las necesidades de producción de otras empresas. Clasificación Las empresas pueden clasificarse atendiendo a distintos criterios: A) Según la actividad que desarrollan: EMPRESAS ✔ Industriales ✔ Comerciales ✔ Financieras ✔ Manufactureras ✔ Extractivas ✔ De Servicios B) Según el ámbito en el cual desarrollan su actividad: ✔ A nivel local, ✔ A nivel regional, ✔ A nivel nacional, ✔ A nivel internacional. C) Según la cantidad de propietarios: ✔ Empresas unipersonales: Tienen un solo propietario. ✔ Empresas pluripersonales o societarias: Tienen varios propietarios. D) Según la capacidad económica: La capacidad económica de una empresa puede ser medida de acuerdo a diferentes parámetros: el monto de su capital, la cantidad de personal ocupado, el volumen de las ventas que realiza. Así, existen: ✔ Pequeñas empresas. ✔ Medianas empresas. ✔ Grandes empresas. Las pequeñas y medianas empresas suelen incluirse bajo la denominación de PyMEs. Cada país utiliza su propio criterio para encuadrar a una empresa en esta categoría, considerando entre otros: Ingreso 2022 la cantidad de personal ocupado, la producción realiza, las ventas efectuadas, el capital invertido. Además, suelen establecerse diferentes topes para la industria, el comercio, el agro o los servicios. A esta clasificación tradicional de empresas según su capacidad económica, se agregan en la actualidad los microemprendimientos (también llamados MiniPyMEs) y las uniones de empresas. ¿POR QUÉ SON NECESARIOS LOS ADMINISTRADORES? ADMINISTRADOR: Se usa este término para designar a aquél que es responsable de llevar a cabo las actividades principales de la administración. Un administrador, como señala Peter Drucker, afronta dos tareas específicas: 1. La primera es la creación de un conjunto auténtico que sea mayor que la suma de las partes, una actividad productiva que rinda (que sea eficiente, efectiva, eficaz y que genere acciones relevantes), más que la suma de los recursos incorporados en la misma. 2. La segunda tarea específica es la de armonizar en todas las decisiones y en todas las funciones y actos, desde la planificación hasta el control incluyendo la comunicación y la influencia, los requerimientos del futuro inmediato y los del futuro a largo plazo. El administrador no puede sacrificar ninguno de ellos sin amenazar los objetivos que se persigan ni los fines de la organización, ni a ella misma como institución social. Según Peter Drucker, los conceptos de eficiencia y eficacia definen el comportamiento de un administrador, y tiene relación con los objetivos de la organización: La eficiencia es la capacidad de hacer correctamente las cosas, es un concepto de “entradasalida” (insumoproducto); o sea que, un Administrador es eficiente cuando logra las salidas o resultados que corresponden a las entradas (mano de obra, materiales y tiempo) utilizadas para conseguirlos. Los que logran minimizar los costos de los recursos con que obtienen sus metas están obrando de manera eficiente. La eficacia es la capacidad de escoger lo objetivos apropiados, es decir que, un Administrador que seleccione un objetivo inapropiado (producir vestidos cuando la demanda de pantalones es enorme) será ineficaz. Ese administrador será ineficaz aún cuando produzca los vestidos con la máxima eficiencia. La falta de eficacia no puede ser compensada con la eficiencia, por grande que ésta sea. Drucker opina que la eficacia es la clave del éxito de una organización, por lo tanto antes de centrarnos en la eficiencia debemos estar seguros de qué es lo que hay que hacer. Eficacia Hacer las cosas correctas (enfoque en el logro de objetivos) Eficiencia Es hacer las cosas correctamente (enfoque en el uso de recursos) Ingreso 2022 Los administradores pueden clasificarse de acuerdo: 1. a su NIVEL en la organización 2. a la CLASE de actividades organizacionales de que se encargan NIVELES EN LA ORGANIZACIÓN ADMINISTRADOR DE PRIMER NIVEL o PRIMERALÍNEA: sólo son responsables del trabajo de los empleados operativos y no supervisan a otros administradores; componen el nivel primario o inferior de la jerarquía de la organización. Con frecuencia se les llama SUPERVISORES y conducen la base de la pirámide, los empleados (que son los que ejecutan cada una de las tareas de la organización). Ejemplos: en una obra en construcción el administrador de primer nivel podría ser el capataz, en un equipo de voleyball el entrenador. ADMINISTRADOR DE NIVEL MEDIO: son los rangos medio en la jerarquía de la organización; son responsables de otros administradores y en ocasiones de algunos empleados operativos. Pueden tener diversos títulos, como Jefe de Departamento, Líder de proyecto, Jefe de Unidad, Decano, Obispo, Gerente de división. ADMINISTRADOR DE ALTO NIVEL: responsables de tomas las decisiones y establecer las políticas y estrategias que afectan a toda la organización. Se los suele conocer como: Vicepresidente Ejecutivo, Presidente, Director Administrativo, Director General, Presidente del Consejo Administrativo. CLASES DE ACTIVIDADES ORGANIZACIONALES QUE REALIZAN ADMINISTRADOR FUNCIONAL: es responsable de una sola actividad organizacional, como producción, mercadotecnia. Las personas y actividades que preside se ocupan de un conjunto común de actividades. ADMINISTRADOR GENERAL: supervisa una unidad compleja, digamos una empresa. Es el individuo responsable de todas las actividades de producción, ventas, mercadotecnia y finanzas de una organización. Ingreso 2022 ROLES DE LOS ADMINISTRADORES La teoría de Henry Minztberg sobre la función de los directivos, sostiene que está conformada por el conjunto de diez roles. El rol es el conjunto organizado de comportamientos que se refieren a una actividad determinada. Roles interpersonales ● El directivo como cabeza visible: como resultado de su autoridad formal se convierte en un símbolo, por lo cual está obligado a cumplir con una serie de deberes. Entre ellos se pueden mencionar: invitar a un cliente a comer, atender visitantes, asistir a reuniones etc ● El directivo líder: crea el clima organizacional. El liderazgo se refiere a la relación interpersonal entre el directivo y el personal. ● El directivo como enlace: diseña una red de relaciones que mantiene con personas y grupos que son ajenos a la organización. De este modo, se vincula la organización con su entorno. Roles informativos ● El directivo como monitor: busca y recibe información de naturaleza formal y no formal, que le permite conocer todos los sucesos tanto dentro como fuera de la organización. A través de este rol, el directivo conoce las operaciones internas, los acontecimientos externos ● El directivo como difusor: transmite información externa hacia el interior de la organización y, a su vez, a todos sus miembros. ● El directivo como portavoz: transmite la información desde la organización hacia el entorno; la representa ante los clientes, los proveedores y organizaciones de la comunidad. Roles de decisión ● El directivo como empresario: actúa como iniciador y forjador del cambio tratando de aprovechar las oportunidades y disminuir los riesgos. ● El directivo como componedor de anomalías: actúa cuando se presentan problemas que generan conflictos que hay que resolver. ● El directivo como asignador de recursos: tiene la obligación de supervisar y evaluar cómo se asignan los recursos tanto financieros como materiales y humanos. ● El directivo como negociador: la negociación es hoy un rol clave en las organizaciones, se lleva a cabo con otras organizaciones e individuos. Pero también hay continuamente negociaciones dentro de las mismas organizaciones porque surgen desacuerdos en lo referente a los objetivos y a los medios a utilizar para ser más efectivos. ¿QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO? Un proceso es una forma sistemática de hacer cosas. La administración se define como un proceso porque todos los administradores, sin importar sus aptitudes particulares o su capacidad, intervienen en actividades relacionadas para lograr los objetivos deseados. Es más fácil entender algo tan complejo como la administración, si se describe como una serie de partes por separado. Las descripciones de este tipo son denominadas modelos. El modelo es una simplificación del mundo real, usado para presentar relaciones complejas en términos fáciles de entender. Este modelo fue desarrollado a fines del siglo XX y todavía se emplea en la actualidad. Ingreso 2022 INGRES0 202 PLANEACIÓN: implica que los administradores piensen, a través de sus objetivos y acciones, y con anticipación, que sus acciones se basen en algún método, plan o lógica, más que en una mera suposición. Consiste en: ✔ predeterminar el curso de acción a seguir; ✔ prever, ✔ fijar metas ✔ fijar objetivos, ✔ desarrollar estrategias, tácticas y políticas ✔ programar acciones a realizar, presupuestar los recursos requeridos para llevarlas a cabo, fijar procedimientos de operación, ✔ formular políticas permanentes sobre asuntos importantes y recurrentes. ✔ establecer procedimientos, normas y reglas. ORGANIZACIÓN: es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de la organización en una forma tal que se puedan lograr los objetivos de la organización de manera eficiente. Consiste en: ✔ dividir y relacionar el trabajo para alcanzar las metas fijadas, ✔ establecer la estructura de la organización, ✔ agrupar en cargos ✔ determinar responsabilidades ✔ establecer líneas de autoridad ✔ jerarquizar ✔ delinear las relaciones o líneas de enlace que faciliten la coordinación, ✔ crear las descripciones de cada puesto, indicando atribuciones, relaciones, responsabilidades y autoridad, ✔ fijar requerimientos o cualidades requeridas del personal para cada puesto. Ingreso 2022 ✔ departamentalizar. DIRECCIÓN: implica dirigir, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas fundamentales. Consiste en: ✔ establecer la atmósfera adecuada, ✔ delegar autoridad, ✔ definir los resultados esperados, ✔ motivar al personal para que realicen las actividades deseadas, ✔ coordinar esfuerzos, ✔ superar diferencias y conflictos, ✔ estimular la creatividad y la innovación facilitando el cambio, ✔ propiciar actuaciones de los subordinados dirigidas hacia el logro de los objetivos deseados. CONTROL: el administrador debe cerciorarse de que las acciones de los miembros de la organización la lleven a la obtención de sus metas. Consiste en: ✔ confeccionar estándares, ✔ medir rendimientos, ✔ comparar con estándares, ✔ corregir desviaciones, ✔ ajustar. DECISIÓN: SELECCIÓN REALIZADA A PARTIR DE DOS O MÁS ALTERNATIVAS. EL PROCESO DE LA DECISIÓN Los individuos en todos los niveles y en todas las áreas de las organizaciones toman decisiones, es decir escogen entre dos o más alternativas. 1. Paso 1: IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA: El proceso de toma de decisión comienza con la presencia de un problema. En el mundo real, la mayoría de los problemas no se presentan con anuncios de luz de neón de colores brillantes con el letrero “problema”; también hay que considerar que lo que para un gerente representa un problema para otro no lo es. La identificación de problemas es subjetiva. Además el gerente que se equivoca al elegir un problema y resuelve perfectamente un problema inadecuado puede obtener un rendimiento tan malo como el gerente que no logra identificar el problema adecuado y prefiere no hacer nada. La identificación de un problema no es un paso sencillo ni insignificante en el proceso de toma de decisiones. Antes de que algo pueda caracterizarse como problema, es necesario que los gerentes estén conscientes de que existe una discrepancia, que esténpresionados a actuar y que cuenten con los recursos necesarios para entrar en acción. Ingreso 2022 2. Paso 2: IDENTIFICACIÓN DE LOS CRITERIOS DE DECISIÓN: Una vez que el gerente ha identificado el problema que requiere su atención, necesita identificar los criterios de decisión importantes para resolver ese problema. Esto significa deben determinar qué es lo pertinente para tomar una decisión. Independientemente que los declaren explícitamente o no, todas las personas que toman decisiones se basan en ciertos criterios que le sirven de guía. 3. Paso 3: ASIGNACIÓN DE PONDERACIONES A LOS CRITERIOS: No todos los criterios mencionados en el punto anterior son igualmente importantes, por lo cual la persona que está a cargo de tomar las decisiones debe ponderar cada elemento a fin de asignarle la prioridad correcta en la decisión. Por ejemplo; máximo puntaje en la ponderación 10 y mínimo 0. 4. Paso 4: DESARROLLO DE ALTERNATIVAS: Este paso requiere que la persona que toma las decisiones elabore una lista de las alternativas viables con las que podría resolver el problema. En este paso no se intenta evaluar cada una de las alternativas, sino solamente mencionarlas. 5. Paso 5: ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS: Después de identificar las alternativas, la persona a cargo de tomar la decisión debe analizar críticamente cada una de ellas. Las fortalezas y debilidades de cada alternativa resultan evidentes cuando se comparan con los criterios y ponderaciones establecidos en los pasos 2 y 3. También en este caso puede utilizarse la escala del 1 al 10. A partir de la tabla obtenida (de evaluaciones de cada alternativa) y luego de multiplicar las ponderaciones del paso 3, logrará una tabla con la clasificación de cada una de las alternativas. 6. Paso 6: SELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA: Este paso es el acto decisivo de escoger la mejor alternativa de las que aparecen en la lista y fueron evaluadas. Se toma la alternativa que obtuvo calificación más alta. 7. Paso 7: IMPLEMENTACIÓN DE LA ALTERNATIVA: Aun cuando el proceso de selección terminó en el paso anterior, todavía es posible que la decisión fracase sino se implementa correctamente. Por lo tanto este paso es poner en práctica la decisión. La implementación incluye el hecho de comunicar la decisión a las personas afectadas y lograr que se comprometan a ponerla en práctica. Si las personas que deben poner en práctica la decisión participan en el proceso decisorio, las probabilidades de que apoyen con entusiasmo el resultado serán mayores que si sólo se les ordena lo que deben hacer. 8. Paso 8: EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DE LA DECISIÓN: Consiste en evaluar el resultado de la decisión para ver si el problema realmente ha sido resuelto. ¿Qué pasaría si, como resultado de esta evaluación, se percibiera que el problema no ha sido resuelto? El gerente tendría que analizar cuidadosamente la situación para averiguar qué fue lo que falló. ¿Fue incorrecta la definición del problema?, ¿Se cometieron errores en la evaluación de las distintas alternativas?, etc. La respuesta a este tipo de preguntas podría obligar al gerente a retroceder hasta alguno de los pasos anteriores. Incluso es posible que tuviera que comenzar de nuevo con todo el proceso de decisión. Ingreso 2022 ESTUDIO DE AMBIENTE ORGANIZACIONAL ANÁLISIS AMBIENTAL EXTERNO Mediante el análisis ambiental la organización procura conocer su ambiente externo y diagnosticar qué ocurre en él. ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE Son todos los actores del medio ambiente que, ante una variación en algunos de ellos afecta la totalidad del microambiente. A) FACTORES TECNOLÓGICOS: Incluyen costos y disponibilidades de todos los factores productivos utilizados en las empresas y los cambios tecnológicos que implican y afectan esos factores de producción, así como nuevos productos o servicios que podrían sustituir los productos o servicios actuales ofrecidos. B) FACTORES POLÍTICOS: Incluyen decisiones gubernamentales capaces de afectar las actividades y operaciones de la empresa. Los gobiernos pueden ser grandes compradores de bienes y servicios, subsidiar empresas o industrias que los ayuden a sobrevivir y prosperar, proteger las empresas locales de la competencia extranjera y en especial, ver en las empresas las oportunidades de empleo indispensables para la supervivencia y el bienestar de los ciudadanos. C) FACTORES ECONÓMICOS: Estado de la economía (depresión, recesión, recuperación o prosperidad), tendencia de los precios de los bienes o servicios (inflación o deflación), políticas monetarias, políticas fiscales, balanza de pagos, etc. D) FACTORES LEGALES: La legislación afecta cada vez más operaciones y actividades de las empresa. La legislación sobre asuntos como salarios y control de precios, higiene y seguridad en el trabajo, concesión de crédito directo al consumidor, construcción de edificios, condiciones de trabajo, facturación, inventario y depósito de materias primas y productos acabados y una infinidad de otros aspectos, sujeta la actividad empresarial a limitaciones y restricciones legales. En ocasiones, la estrategia empresarial choca con ciertos impedimentos legales. E) FACTORES SOCIALES: Los valores sociales y las actitudes de las personas como clientes o empleados, pueden afectar la estrategia empresarial. La calidad deseada de vida, los patrones de comodidad, las preferencias de recreación, las costumbres referentes a vestuarios, excursiones, intereses, etc. Influyen en los productos y servicios deseados por la sociedad, así como en la calidad, precio, importancia, etc. F) FACTORES DEMOGRÁFICOS: Estos factores que comprenden la densidad de población y distribución demográfica, la distribución por edad, sexo, raza, etc. definen la manera como se distribuyen los clientes en el mercado. G) FACTORES ECOLÓGICOS: Incluyen aspectos del ambiente físico y natural, así como políticas gubernamentales al respecto. Ingreso 2022 ANÁLISIS DEL MICROAMBIENTE Son las variables que ante un cambio en ellas afectan de manera directa o indirecta a la empresa; no así a la totalidad de los integrantes del microambiente. A. CONSUMIDORES O USUARIOS: De los productos o servicios de la empresa, es decir los clientes de la empresa. Tanto el mercado real como el potencial deben estudiarse para verificar las oportunidades y las amenazas que acechan a corto, mediano y largo plazos. La empresa no puede ignorar aspectos como necesidades y preferencias de los consumidores. B. PROVEEDORES DE RECURSOS: Es decir, las empresas que suministran las entradas y los recursos necesarios para llevar a cabo las operaciones y actividades de la empresa. En otras palabras, las otras empresas con las que la empresa mantiene relaciones de dependencia. Existen proveedores de capital y de dinero (mercado de capitales que incluye accionistas, inversionistas y particulares, bancos, entidades financieras, etc.). de materiales y materias primas, de equipos, de tecnología, de fuerza laboral, de espacio que alquilarse, reclutamiento y selección, limpieza y aseo, seguridad y vigilancia bancaria e industrial, etc. C. COMPETIDORES: La competencia provoca modificaciones en el mecanismo de oferta demanda del mercado, al interferir la disponibilidad, los precios, la calidad y la relativa facilidad o dificultad de obtención de los recursos indispensables para las operaciones de la empresa. D. AGENCIAS REGULADORAS / INTERMEDIARIOS: Como entidades gubernamentales, sindicatos, asociaciones, opinión pública, vendedores, etc., que interfieren las actividades y operaciones de la empresa. Ingreso 2022 BLIOGRAFÍA TÍTULO DEL LIBRO AUTOR EDITORIAL AÑO ADMINISTRACIÓN. Teoría, Idalberto McGrawHill 2001 Proceso y Práctica Chiavenato ADMINISTRACIÓN Y ESTRATEGIA
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