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TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 1 Obispado de Jujuy SAN PEDRO DE JUJUY- 2014 TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INSTITUTO de EDUCACION SUPERIOR POPULORUM PROGRESSIO – IN.TE.LA. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 2 AUTORIDADES MONS. CÉSAR DANIEL FERNÁNDEZ - OBISPO DE JUJUY PBRO. LIC. ANTONIO HERNÁNDEZ - REPRESENTANTE LEGAL LIC. CECILIA ANTONIA CHOLFFI - RECTORA MGTER. IRENE PÉREZ DE PUGLIESE - VICERRECTORA LIC. IVONE CRISTINA CARRILLO DE BONO – VICERRECTORA LIC. GLADIS GALLO – VICERRECTORA (Filial San Pedro) PROF. CLAUDIA BÁRCENA – REGENTE (Filial Libertador Gral. San Martín) COORDINACIÓN GENERAL DEL CURSO DE ORIENTACIÓN VICERRECTORA Lic. Gladis Gallo DPTO. DE FORMACIÓN INICIAL Prof. Silvana Romina Palleres COORDINACIÓN DE LA CARRERA Lic. Yamile Aleua TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 3 PROMOVER EL PROGRESO DE LOS PUEBLOS FORMANDO PROFESORES Y TÉCNICOS QUE REFLEJEN COMPROMISO CRISTIANO EN SU DESARROLLO PROFESIONAL Antes de que inicies la lectura de esta cartilla te invitamos a que conozcas un poco más de cerca nuestro Instituto y para ello te proponemos que ingreses a la página web haciendo: Control cliC para seguir el hipervínculo ies7.juj.infd.edu.ar En síntesis, el INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR “POPULORUM PROGRESSIO – In. Te. La.” Es que pertenece al y fue creado para ESTIMADO INGRESANTE TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 4 Como institución nueva para vos, seguramente te llevará un tiempo conocernos, saber de qué manera funcionamos y cómo debes manejarte en ella como estudiante de Nivel Superior. Para empezar te invitamos a recorrer el edificio con esta hoja de ruta: FOTOCOPIADORA PLANTA BAJA MESA DE ENTRADA SECRETARÍA ADMINISTRATIVA VICERRECTORADO TESORERÍA AULAS 2-3-4-5 DEPARTAMENTO ALUMNOS PRIMER PISO BIBLIOTECA ORATORIO SALA DE PROFESORES AULA 6-7-8 AULA MAGNA SEGUNDO PISO GABINETE INFORMATICO AULA 9 TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 5 ¿Por qué elegiste estudiar la TECNICATURA EN COMUNICACIÓN SOCIAL? Seguramente conoces a algún egresado, o bien te interesaron las materias que componen el plan de estudios y consideras que tenés aptitudes para la carrera. O, tal vez aún no sepas bien lo que elegiste… Lo que sí, con total seguridad, es que te decidiste a construir un proyecto de vida que estará ligado, en un futuro próximo, al ejercicio profesional. En este sentido, tendrás que demostrar todo aquello que caracteriza el “ser profesional” Veamos… TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 6 Si bien compartiremos un tiempo breve, a lo largo del curso estos objetivos van a guiar nuestra tarea: OBJETIVOS DEL CURSO DE ORIENTACIÓN Promover el abordaje de un núcleo de contenidos disciplinares básicos que permitan comprender el perfil profesional. . Facilitar la ambientación del/la estudiante a las características del Nivel Superior. Compartir con los aspirantes el ideario institucional basado en la síntesis ciencia, fe y cultura como estilo de vida institucional. Al pensar en los profesionales que como Institución queremos formar, durante este CURSO DE ORIENTACIÓN nos proponemos generar distintos espacios para REFLEXIONAR juntos sobre las características del perfil profesional de la carrera a través de contenidos básicos que a lo largo de esta cartilla irás leyendo. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 7 ¿Cómo será el curso de ingreso?, ¿quiénes serán mis profesores?, ¿será difícil el examen?, ¿qué sucederá si falto a las clases?, ¿de qué se trata esta cartilla? ¿Tengo que estudiarla o simplemente leerla? y muchas otras más … A continuación y de manera muy sintética, te ofrecemos esta información para ir aclarando las dudas: Cuenta con tres ejes: AMBIENTACIÓN AL NIVEL SUPERIOR INTRODUCCIÓN AL CONOCIMIENTO DISCIPLINAR TALLER DE ALFABETIZACIÓN ACADÉMICA Los ejes Ambientación al Nivel Superior e Introducción al Conocimiento Disciplinar serán trabajados durante el curso por el coordinador/a de la carrera y el equipo docente. Este último está también formado por docentes de la carrera. El Taller de Alfabetización Académica, de cursado obligatorio, se desarrollará durante el primer cuatrimestre (a partir ANTES DE AVANZAR SEGURAMENTE TE ESTARÁS HACIENDO UNA SERIE DE PREGUNTAS: TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 8 del mes de abril), en simultáneo con el cursado de las/los unidades/espacios curriculares de primer año, y tendrán acceso al mismo aquellos/as estudiantes que hayan cumplimentado con los requisitos de acreditación del curso de orientación en la etapa febrero – marzo de 2014. El curso de Orientación se desarrollará en el transcurso de 3 (tres) semanas consecutivas y finalizará con el examen de ingreso. Iniciamos:…………………………………………………... 17 de Febrero de 2014. Finalizamos:………………………………………….…….....05 de Marzo de 2014. Evaluamos: ………………………………………………..06/07 de Marzo de 2014. Publicación de listados oficiales de ingresantes: …..........11 de Marzo de 2014. Iniciamos las clases: …………………………………………13 de Marzo de 2014. El curso de Orientación para la TECNICATURA EN COMUNICACIÓN SOCIAL, tiene la modalidad presencial. Esta última implica que, como alumno/a aspirante, deberás asumir un mayor nivel de PARTICIPACION en el aprendizaje de los contenidos propuestos en esta cartilla. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 9 Para facilitar este proceso el equipo de docentes tendrá a cargo el dictado de Clases Teóricas en las que se abordarán los ejes temáticos introductorios necesarios para comprender el perfil profesional de la carrera que elegiste. Los horarios, serán confirmados cuando asistas a la Jornada Introductoria y de Ambientación, a cargo de la coordinación de la carrera. Esta cartilla es una herramienta especialmente diseñada para acompañarte en esta nueva etapa de formación que inicias. De este modo la intención del equipo responsable del curso de orientación es ofrecerte por un lado un primer acercamiento a algunos de los conocimientos que sustentan la carrera que elegiste y por otro la información académico-ocupacional que ilustra el campo de inserción laboral. Es importante que tengas en cuenta que este material - el que te sugerimos abordes con antelación al inicio del curso - es simplemente un recurso orientador en el desafío que implica ingresar a una institución de Educación Superior. FINALMENTE … te seguirás haciendo esta pregunta: ¿Cómo apruebo el cursoy el examen de ingreso? ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LEER LA CARTILLA ANTES DE INICIAR EL CURSO DE ORIENTACIÓN? PARA INFORMARTE SERÁ MUY IMPORTANTE LA LECTURA DE LA REGLAMENTACIÓN EN VIGENCIA QUE A CONTINUACIÓN TE PRESENTAMOS: TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 10 REGLAMENTO DEL CURSO DE ORIENTACIÓN Este Reglamento tiene por objeto normar el ingreso a todas las Carreras del Instituto de Educación Superior N° 7 “Populorum Progressio – In. Te. La.”; en consecuencia todos los aspirantes a ingresar a las diferentes Carreras deberán sujetarse al proceso de admisión bajo el principio de igualdad de oportunidades. ART. 1°: DEL PERFIL DEL INGRESANTE El Instituto de Educación Superior “Populorum Progressio – In. Te. La.” promueve que quienes sean admitidos como estudiantes posean la actitud y motivación para cursar estudios de nivel superior, hayan adquirido una serie de contenidos básicos para la comprensión del perfil profesional de la carrera que se proponen seguir, y compartan los valores y principios que guían el accionar del Instituto. ART. 2°: DEL CURSO DE ORIENTACIÓN El curso será de aprobación obligatoria para matricularse como estudiante en las carreras del Instituto de Educación Superior “Populorum Progressio – In. Te. La.” Su implementación tiene como objetivos: Promover el abordaje de un núcleo de contenidos disciplinares básicos que permitan comprender el perfil profesional. Facilitar la ambientación del/la estudiante a las características del Nivel Superior. Compartir con los aspirantes el ideario institucional basado en la síntesis ciencia, fe y cultura como estilo de vida institucional. ART. 3°: DEL CUPO DEL INGRESO El cupo para el ingreso lo establece el Equipo Directivo según disponibilidad de cada Carrera. Dicho cupo se conformará según orden de mérito, determinado en función de los puntajes obtenidos por los aspirantes en las respectivas evaluaciones. En caso de paridad en el orden de mérito se definirá la vacante considerando el promedio alcanzado en el Nivel Medio / Polimodal, asentado en el certificado analítico respectivo. No ingresarán alumnos que no estén comprendidos en el listado de orden de mérito. ART. 4°: DE LA PRE-INSCRIPCIÓN Para ingresar a cada carrera del Instituto todo postulante debe registrar su preinscripción en fechas que se estipulen para tal fin. El trámite de pre-inscripción es personal. Son requisitos para el mismo: a. CON SECUNDARIO / POLIMODAL COMPLETO: título de nivel secundario / Polimodal completo o constancia de título en trámite emitido por autoridad competente del establecimiento educacional. Fotocopia y original. b. CON SECUNDARIO INCOMPLETO: constancia de alumno con detalle de materias pendientes. Al respecto la Resolución Nº 2199-E.C./99 del Ministerio de Educación expresa: “registrarán inscripción provisoria los aspirantes que adeuden como máximo dos asignaturas de la carrera de nivel medio o Polimodal de egreso, TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 11 debiendo completar dichos estudios hasta el primer turno especial de exámenes de finalización de nivel”. c. DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD: fotocopia de la 1º y 2º hoja o ambas caras de la credencial. d. PARA ALUMNOS EXTRANJEROS: certificado de estudios completo de Nivel Medio legalizado por el Ministerio de Educación del país de origen, Embajada o Consulado Argentino en el país de origen, Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de Argentina; pasaporte donde acredite su radicación visado por autoridad consular argentina y con sello habilitante de su ingreso por el funcionario migratorio que determina su vigencia, en su defecto, la prórroga vigente de permanencia extendida por la Dirección Nacional de Migraciones; cédula de identidad del país de origen y documento de identidad para extranjeros expedido por el Registro Nacional y Capacidad de las Personas, fotocopia de 1º, 2º y 3º hoja en donde fija el plazo de permanencia en Argentina; partida de nacimiento legalizada con fotocopia autenticada. e. PARA ALUMNOS MAYORES DE 25 AÑOS: los aspirantes mayores de 25 años con estudios incompletos podrán registrar inscripción de acuerdo a la normativa vigente (RM 114/02 y resolución interna N° 1082/02) f. Pago del arancel de inscripción. g. Completar la planilla de inscripción. h. Psicofísico expedido por Institución Pública o Privada (Ministerio de Salud o Salud Privada) para las carreras: Tecnicatura Superior en Laboratorio, Tecnicatura Superior en Acompañamiento Terapéutico y Tecnicatura Superior en Emergencias Prehospitalaria. No serán admitidos certificados otorgados por médicos de cabecera. i. Dejar constancia de la elección del turno en el que desea efectuar el cursado en las carreras que tienen doble turno, respetando el cupo. ART. 5°: DE LAS CONDICIONES DE EXCEPCIÓN DEL CURSO DE ORIENTACIÓN Se exceptúa del curso únicamente a quienes tengan título de Nivel Superior Universitario o no Universitario afín a la carrera en que se preinscribe. Esta excepción no es válida para las Tecnicaturas en Ciencias de la Salud, dada las restricciones de cupo de las mismas. ART. 6°: DE LA PROGRAMACIÓN El Curso se desarrollará en fechas programada, y sus contenidos se distribuirán en tres ejes interrelacionados, a saber: Ambientación a la vida del Nivel Superior, Introducción al Conocimiento Disciplinar y Alfabetización Académica. El desarrollo de cada eje se organizará bajo la modalidad que la Coordinación del Dpto. de Formación Inicial y los Coordinadores de Carreras determinen. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 12 ART. 7°: DE LA ACREDITACIÓN DEL CURSO DE ORIENTACIÓN Para aprobar el Curso los aspirantes deben cumplir con las siguientes condiciones: a. Deben cumplir con un mínimo de 80% de asistencia, y con la presentación del 80% de los trabajos que se les solicite, en aquellas clases y/o tutorías que sean de asistencia obligatoria. b. Obtener un promedio de las evaluaciones mayor o igual a 7 (siete). c. Cumplidos los recaudos de asistencia y/o presentación de trabajos, los aspirantes tendrán derecho al examen o exámenes finales del curso. d. Para rendir el o los exámenes los aspirantes deberán presentar documento que acredite su identidad; en caso contrario no se les permitirá rendir. e. La ausencia a la/las evaluaciones podrá ser justificada por razones de salud o duelo debiendo presentar la respectiva certificación dentro de las 24 hs. en que se llevó a cabo la misma, a fin de tener derecho a una nueva fecha. f. En caso de no justificar la inasistencia, o tener un aplazo en la/las evaluaciones (nota menor a 4), automáticamente queda sin posibilidades de ingreso. En caso de desaprobar, obteniendo una calificación comprendida entre el 4 (cuatro) y 6 (seis), el aspirante tendrá derecho a una instancia recuperatoria, solo si existieran cupos disponibles en la carrera en la que se encuentra preinscripto. Los exámenes deberán ser rendidos, indefectiblemente, en los días y horarios establecidos en el cronograma. La Coordinación de la Carrera podrá efectuar modificaciones, cuando así lo obliguen razones de fuerza mayor. Las calificaciones obtenidas serán publicadas en los transparentes del Instituto en fecha a determinar por la Coordinación de la Carrera. Los aspirantes que no satisfagan todas y cada una de las condiciones establecidas en el presente reglamento no podrán matricularse como alumnos del Instituto. Los aspirantes que no hayan ingresado podrán retirar la documentación presentada dentro de los 60 días de iniciado el año académico. ART. 8°: DE LAS SITUACIONES DURANTE EL CURSO PASIBLES DE SANCIÓN Las faltas que impliquen la posibilidad de alterar la igualdad de los postulantesen la instancia de los exámenes, como por ejemplo: la consulta de otros materiales que los permitidos o a compañeros durante la evaluación, la copia de respuestas de pruebas ajenas o la corrección de los propios trabajos cuando sean entregados para confrontar la evaluación y el uso del teléfono celular durante los exámenes, serán pasibles de la separación del curso. Esta sanción será inapelable. ART. 9°: OTRAS DISPOSICIONES Los casos no contemplados en el presente Reglamento quedarán sujetos a la decisión de Rectorado, quien podrá dictar normas complementarias de aplicación, las que serán comunicadas oportunamente. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 13 SERVICIOS A TENER EN CUENTA SERVICIO DESCRIPCIÓN UBICACIÓN HORARIO BIBLIOTECA Consulta de material en sala, presentando D.N.I. y recibo de pago de inscripción al curso. PRIMER PISO 14.00 a 21.00 FOTOCOPIADORA Fotocopiado Encuadernaciones INGRESO AL INSTITUTO Horario corrido 8:30 a 22:00 DEPARTAMENTO ALUMNOS Trámites de constancias, inscripción por materias para cursado y a todo tipo de exámenes. Tramitación de libreta estudiantil. Formación de legajos Asesoramiento a estudiantes. PRIMER PISO Turno Tarde 13:30 a 17:30 Turno Noche 18:30 a 23:00 PASTORAL Coordinación de Encuentros, Misas, Acompañamiento Espiritual. Difusión del Ideario Institucional. PLANTA BAJA Martes 18:30 a 21:00 http://www.google.com.ar/imgres?imgurl=http://4.bp.blogspot.com/_jTqc-EhhRMs/TB5qzrAJG_I/AAAAAAAAACA/f1etbW15kEg/s1600/libros.gif&imgrefurl=http://pelusilykan.blogspot.com/&usg=__KGvdv-PSxgjHh13UgooDKh7LTVw=&h=364&w=417&sz=11&hl=es&start=128&zoom=1&tbnid=Ot8aYQSewD_lHM:&tbnh=109&tbnw=125&ei=fL_WTuLREKbI0AGIv_TuAQ&prev=/search?q=alumnos+estudiando&start=120&hl=es&sa=N&gbv=2&tbm=isch&itbs=1 http://www.google.com.ar/imgres?imgurl=http://1.bp.blogspot.com/_QfeGHQk4ASE/R8x706TrKYI/AAAAAAAAABY/20dcZWg6iow/s320/fotocopiadora.jpg&imgrefurl=http://jorgemedinablake.blogspot.com/2008/03/funcionamiento-de-una-fotocopiadora.html&usg=__GSpXgJDAJINWRT7QZCy7WsIE-jg=&h=249&w=200&sz=6&hl=es&start=1&zoom=1&tbnid=1JiuG74-tLpxBM:&tbnh=111&tbnw=89&ei=vr3WTqnPOOfa0QHupeTwAQ&prev=/search?q=fotocopiadora&hl=es&sa=N&gbv=2&tbm=isch&itbs=1 http://www.google.com.ar/imgres?imgurl=http://profile.ak.fbcdn.net/hprofile-ak-snc4/276584_178728522187934_3670878_n.jpg&imgrefurl=http://es-es.facebook.com/pages/Pastoral-Educativa-en-Costa-Rica/178728522187934&usg=__eWnOvJM7gSmzfqn1OsXeHvz-hq0=&h=226&w=180&sz=20&hl=es&start=65&zoom=1&tbnid=y4u8leklxmZZXM:&tbnh=108&tbnw=86&ei=uMHWTqmGHOnb0QGoreGaAg&prev=/search?q=pastoral+educativa&start=60&hl=es&sa=N&gbv=2&tbm=isch&itbs=1 TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 14 SERVICIO DE ATENCIÓN A ALUMNOS CON DISCAPACIDAD (MOTORA Y/O SENSORIAL) Y OTROS CON DIFICULTADES EN EL TRAYECTO ACADÉMICO Asesoramiento, seguimiento, atención permanente y especializada, para garantizar la permanencia y terminalidad de tus estudios superiores. CASA CENTRAL Lunes, Martes y Miércoles de 18:00 a 21:00 ERACIONES GENERALES Una vez completado el proceso de admisión, es decir hayas aprobado el curso de orientación y formalizado la inscripción definitiva en Departamento Alumnos cumplimentando los requisitos solicitados; comenzarás a transitar la carrera que elegiste como un/a estudiante de Nivel Superior. Ello implica una serie de derechos y obligaciones. En primer lugar deberás tomar conocimiento de dos documentos importantes en el ámbito de la Educación Superior: a. El Régimen de Correlatividades del plan de estudios de la carrera y, b. El Régimen Académico Institucional (RAI), que contiene la reglamentación general para el cursado y aprobación de los/las espacios/ unidades curriculares, es decir lo que comúnmente conoces como materias. La consulta a ambos documentos puede realizarse en Biblioteca o en la coordinación de tu carrera. En lo que al Régimen de Correlatividades se refiere, debes saber que en este nivel, lo tendrás que tener presente para progresar en el cursado de la carrera. De acuerdo al mismo, ya sea al momento de inscribirte para cursar o rendir un/a espacio/unidad curricular, el requisito será haber aprobado o regularizado “la . CONSIDERACIONES GENERALES PARA ESTUDIANTES QUE INGRESEN A LAS CARRERAS TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 15 correlativa”, es decir aquella materia que, por sus contenidos, debe aprenderse con anterioridad y de ese modo servirte como base para apropiar saberes nuevos. Un buen consejo es planificar tu trayectoria estudiantil priorizando el circuito de Correlatividades especialmente cuando decidas cuál examen preparar en primer lugar. Otro documento que deberás tener en cuenta como estudiante de nivel superior es el Régimen Académico Institucional. Según el RAI los/las alumnos/as que cursan una carrera en un Instituto de Educación Superior (IES) pueden ser: ORDINARIOS EXTRAORDINARIOS Deben aprobar un/a espacio/unidad curricular como mínimo por año calendario Alumno Vocacional Alumno Visitante Se matricula para cursar determinados espacios/ unidades curriculares que resultan de su interés personal, laboral o profesional. Provienen de otro IES nacional o extranjero y se incorpora temporariamente a la carrera. Alumno Oyente Podrá asistir a clases sin derecho a instancias de evaluación. Deberá estar matriculado en la carrera. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 16 Cada vez que inicie un año académico o cuatrimestre (primero o segundo) deberás inscribirte en el/la o los/las espacios/unidades curriculares que desees cursar, en Departamento Alumnos. Una aclaración: al iniciar el primer año de la carrera quedarás automáticamente inscripto en todos/as los/las espacios/unidades curriculares de primer año anuales y del primer cuatrimestre. Es sumamente importante saber que si decides interrumpir temporaria o definitivamente el cursado de la carrera, solicites en Departamento Alumnos la LICENCIA correspondiente, de modo tal que esta situación sea informada a Tesorería y no se produzca una deuda por acumulación de cuotas impagas. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 17 CONDICIONES PARA ACREDITAR LOS/LAS ESPACIOS/ UNIDADES CURRICULARES PROMOCIÓN 80% Asistencia 80% Trabajos Prácticos aprobados 100% de evaluaciones aprobadas con calificación 7 (siete) como mínimo con una instancia recuperatoria por cada evaluación. Coloquio aprobado con calificación 7 (siete) como mínimo con una instancia recuperatoria. REGULAR Esta condición tiene una duración de 2 (dos) años calendario desde la finalización del cursado y caduca transcurrido ese plazo o cuando el estudiante resultare desaprobado por tercera vez en la instancia de examen final. 65% Asistencia 80% Trabajos Prácticos aprobados 100% de evaluaciones aprobadas con calificación 4 (cuatro) como mínimo con una instancia recuperatoria por cada evaluación. Como alumno regular deberás rendir examen final ante tribunal en los turnos reglamentarios. LIBRE En esta condición deberás rendir ante tribunal examinador, incluyendo una instancia escrita y oral (ambas eliminatorias). Deberás aprobar cualquiera de las instancias con una nota mínima de 4 (cuatro) puntos. Si el alumno fuera aplazado por tercera vez, deberá cursar o re cursar. a) Por opción:solo si lo admite el diseño curricular de la carrera. b) Por condición: b.1. Por no obtener la regularidad b.2. Por pérdida de la regularidad TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 18 ¿QUÉ ES UN EXAMEN FINAL? Es una instancia de evaluación y acreditación presencial, oral y/o escrita, que da cuenta del logro de los aprendizajes básicos que se plantean para el /la espacio/unidad curricular para los alumnos en condición Regular o Libre. ¿CUÁNDO SE RINDE? Los exámenes finales se desarrollan en un “turno” y las veces que el tribunal examinador conformado por tres profesores (presidente, 1º vocal, 2º vocal) es convocado en el mismo turno se denomina “llamado”. Los tipos de Turnos existentes son: TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 19 ¿DÓNDE ME INSCRIBO PARA RENDIR? En el Departamento Alumnos, en fechas publicadas antes del examen. Para realizar este trámite no debes olvidar llevar: 1. Libreta Estudiantil. 2. Recibo de pago de la cuota del mes fijado por Tesorería. Para borrar tu inscripción debes hacerlo con 24 (veinte cuatro) horas hábiles de antelación al examen. ¿CUÁNTOS ESPACIOS/UNIDADES CURRICULARES PUEDO RENDIR EN UNA MISMA FECHA? Hasta 2 (dos) siempre que no sean correlativas entre sí. ¿QUÉ ELEMENTOS NO DEBO OLVIDAR TRAER A UN EXAMEN FINAL? 1. Libreta Estudiantil. 2. Programa del/la Espacio/Unidad Curricular. Importante: La puntualidad, puesto que el tribunal examinador te esperará durante treinta minutos, transcurrido este tiempo serás considerado AUSENTE. ¿QUÉ SUCEDE SI ME AUSENTO A UN EXAMEN FINAL? Si por razones de salud o duelo no puedes presentarte a rendir debes informárselo a tu coordinador de carrera el mismo día del examen, salvo caso excepcional, y justificar presentando las certificaciones correspondientes dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 20 TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL CON ORIENTACIÓN AL DESARROLLO LOCAL Resolución Ministerial N° 2660 E-12 La Tecnicatura en Comunicación Social orientada al Desarrollo Local busca profesionalizar las prácticas comunicacionales, formar profesionales comprometidos con el desarrollo local e inserto como comunicadores pedagógicos en la sociedad. Se plantea la orientación en desarrollo local para que los egresados puedan lograr una inserción real en el campo laboral cubriendo una oferta formativa que comprenda, sistematice y enseñe la comunicación en su relación con el desarrollo humano. El énfasis estará puesto también en profundizar, recuperar y ampliar el rol del comunicador en la sociedad, sustentado en el propio desarrollo de su contexto, permitiendo el fortalecimiento de las prácticas ciudadanas, el acceso a las producciones culturales y al trabajo. Desde esta perspectiva, la educación, la formación siempre tiene un papel preponderante, capaz de modificar y ser transformadora de la realidad social. ¡Muy bien! Por el momento es demasiada información y debes estar ansioso/a por comenzar a comprender de lo que se trata la carrera que elegiste A CONTINUACIÓN TE PRESENTAMOS INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LA CARRERA TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 21 TÍTULO QUE OTORGA TÉCNICO SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL CON ORIENTACIÓN AL DESARROLLO LOCAL PERFIL DEL EGRESADO Un Técnico en Comunicación Social con Orientación al Desarrollo Local estará formado en: - conocimiento técnico y tecnológico para desempeñar tareas en los medios de comunicación social, escritos o audiovisuales y manejar nuevas tecnologías y nuevos formatos comunicacionales (Internet, blogs, diarios digitales, fotos y films realizados con cámaras digitales o teléfonos celulares). - la ejecución, selección y evaluación de actividades periodísticas en medios gráficos, audiovisuales y agencias de noticias. - medios para generar, obtener, gestionar y administrar fondos que les permitan funcionar de manera independiente generando producciones alternativas a las empresas periodísticas imperantes en la comunidad. - diseño e implementación de actividades de comunicación orientadas a la comunidad para promover el desarrollo humano, social, educativo, preventivo en áreas rurales y urbanas. - técnicas y procedimientos para convocar, involucrar y generar diálogos entre individuos, grupos, instituciones y autoridades para contribuir a las tomas de decisión informadas. - procedimientos propios de los medios de comunicación existentes y de las áreas de comunicación en el interior de instituciones estatales o privadas, ONG’s, fundaciones, agrupaciones independientes, etc. - diseño y ejecución de estrategias de difusión para el reconocimiento, apropiación y puesta en valor de las manifestaciones culturales del contexto local. - asistencia en emprendimientos y estrategias comunicacionales de desarrollo local y en capacitación y mediación en organizaciones de la sociedad civil, con clara orientación al desarrollo local y la participación comunitaria. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 22 ÁMBITO SOCIO-OCUPACIONAL El Técnico Superior en Comunicación Social con orientación al Desarrollo Local tendrá como campo profesional fundamentalmente los siguientes ámbitos de intervención: - En medios masivos de comunicación, sean tradicionales (diarios, radios, revistas, televisión) o nuevos medios (Internet: diarios digitales, redes sociales, blogs; teléfonos celulares, radios digitales, televisión digital) investigando las realidades locales, buscando, procesando y difundiendo la información y desempeñando tareas técnico-instrumentales que promuevan el desarrollo humano y social de la comunidad de la que forma parte. - En el ámbito institucional público, privado, de la sociedad civil diagnosticando, planificando y diseñando políticas y estrategias comunicativas tendientes a mejorar los procesos de comunicación dentro de las organizaciones y las relaciones entre éstas y las demás instituciones de la comunidad. - En el ámbito de la Administración Pública integrando, orientando y coordinando equipos de prensa a nivel de Gobierno Municipal, Provincial o Nacional. - En el ámbito de las comunidades, con personas y grupos, diseñando e implementando actividades de comunicación orientadas al ámbito de la comunicación comunitaria, popular y alternativa que promuevan el desarrollo humano, social, educativo y preventivo, en áreas rurales y urbano-marginales. - En Agencias de Noticias, desempeñando tareas como productor de información, enviado especial, redactor de noticias, corrector, generando información relacionada a los acontecimientos y problemáticas de la comunidad en la que interactúa y teniendo como fuente a los propios actores sociales locales. DURACIÓN DE LA CARRERA TRES AÑOS TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 23 ESTRUCTURA CURRICULAR PLAN DE CORRELATIVIDAD A ñ o O rd e n Espacio Curricular R é g im e n H s c á te d ra s e m a n a le s R e g u la ri z a d a p a ra c u rs a r A p ro b a d a p a ra c u rs a r A p ro b a d a p a ra re n d ir Régimen de aprobación 1 º A ñ o 1 Teorías de la Comunicación A 4 - - - Examen final 2 Teología I A 2 - - - Prom/Ex final 3 Redacción Periodística y Producción Gráfica A 4 - - - Prom/Ex final 4 Periodismo 1º C5 - - - Examen final 5 Política y Comunicación 1º C 4 - - - Examen final 6 Psicología Social 2º C 4 - - - Examen final 7 Nuevas Tecnologías y Periodismo Digital 2º C 5 - - - Prom/Ex final 8 Práctica Profesionalizante I A 5 - - - Prom/Ex final 2 º A ñ o 9 Planificación y Gestión de Proyectos Comunicacionales A 3 Prom/Ex final 10 Teología II A 2 2 - 2 Prom/Ex final 11 Historia Social y Política Argentina y Latinoamericana A 4 - 5 Examen final 12 Producción Radiofónica A 4 3-4 - 3-4 Prom/Ex final 13 Semiótica A 4 3 - 3 Prom/Ex final 14 Sociología General 1º C 4 - 6 Prom/Ex final 15 Metodología de la Investigación Social 1º C 4 8 8 Examen final 16 Comunicación Institucional 2º C 4 1 - 1 Examen final 17 Antropología Sociocultural 2º C 4 6 - 6 Prom/Ex final 18 Práctica Profesionalizante II A 5 3-4 3-4-8 Prom/Ex final 3 º A ñ o 19 Proyectos Comunicativos de Intervención Sociocomunitaria A 4 9-15 - 9-15- 18 Prom/Ex final 20 Ética y Doctrina Social de la Iglesia A 2 2-10 - 2-10 Prom/Ex final 21 Producción Audiovisual A 4 12 4-7- 18 12-18 Prom/Ex final 22 Comunicación Popular y Alternativa 1º C 5 16 - 16 Prom/Ex final 23 Análisis de la Realidad Socioeconómica y Política 1º C 4 - 11 Prom/Ex final 24 Marketing, Publicidad y Propaganda 2º C 5 18 18 Prom/Ex final 25 Derecho de la Información 2º C 4 5 5 Examen final 26 Práctica Profesionalizante III A 6 9-15 8-18 8-9- 15-18 Prom/Ex final TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 24 INTRODUCCIÓN AL CONOCIMIENTO DISCIPLINAR TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 25 Estimados estudiantes: Cuando uno comienza una nueva etapa en la vida lo que generalmente suele tener es una gran incertidumbre por lo que va a venir, por lo nuevo, por lo que no conoce y por lo que uno se imagina que va a ocurrir. Basta con hacer un poco de memoria y recordar allá lejos cuando arrancábamos la escuela primaria: nuevos compañeros, nueva escuela, nueva señorita. Algo parecido sucedió cuando ingresamos al colegio secundario: nuevos compañeros, muchos nuevos docentes, preceptores -que hasta entonces no teníamos- nuevo edificio. Y sobre todo nuevas expectativas. Ahora, ¿qué nos espera en esta nueva etapa como estudiantes de una carrera de educación superior? Las respuestas a esta pregunta las iremos descubriendo juntos, en los próximos tres años: vos, tus nuevos compañeros, los docentes, los directivos, la comunidad del Populorum Progressio In.Te.La. Cada uno de ustedes transitará este trayecto a su manera, vivirá sensaciones diferentes ante una misma experiencia, se enamorará de algunos espacios curriculares y también sufrirá con otros que no sean de su interés. Descubrirá en este camino que las posibilidades que nos da esta profesión son muy diversas y encontrará seguro aquella que el día de mañana será su medio de subsistencia, pero también su pasión. Ser comunicador social significa situarse siempre en la mirada del otro, constituirse en puentes en una realidad siempre cambiante. Intervenir como actores sociales que somos de manera comprometida, asumir ese compromiso con nosotros mismos, con los otros, con la comunidad de la que formamos parte. Estamos viviendo momentos importantes en los que la actividad profesional del comunicador es cada vez más reconocida y cada vez más necesitada desde diferentes ámbitos. Actualmente las proyecciones profesionales pasan por diversos lados, pensarla desde lo periodístico en medios de comunicación masivos sea quizás la más conocida, la más visible. Pero hay quienes trabajamos la comunicación pensándola en términos más bien comunitarios, en el encuentro más próximo con el otro. O quienes ejercen el oficio planificando, investigando y poniendo en marcha estrategias que optimizan los procesos de comunicación en instituciones. Por eso te invitamos desde el primer día del comienzo de esta carrera a que descubras por dónde van tus intereses, a que te comprometas con tus estudios para que puedas llegar a la meta. A aquél día en el que esta profesión te apasione tanto como a los que la abrazamos desde hace tiempo. Bienvenidos. Lic. Yamile Aleua Coordinadora TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 26 Antes de iniciar este camino que vamos a recorrer en este curso de orientación es necesario dejar algunas cosas en claro para un mejor manejo y comprensión de esta cartilla. Este año te proponemos un material teórico – práctico e interactivo dividido en dos partes. La Primera parte, denominada LADO A, cuenta con material teórico reflexivo sobre la comunicación social, el rol del comunicador, el periodismo y la comunicación para el desarrollo local. En la Segunda parte, denominada LADO B, conoceremos diferentes experiencias educativas de estudiantes y docentes, reflexionaremos sobre la importancia de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual y dejaremos a tu consideración –para que busques en internet- una serie de enlaces que te servirán para ir profundizando conocimientos y enterándote de otras formas de experiencias comunicacionales poco difundidas. Primera Parte – LADO A En esta parte nos vamos a encontrar con dos ejes temáticos introductorios a la carrera. El primero nos introducirá a cuestiones teóricas que nos ayudarán a entender y reflexionar la comunicación y su importancia en el desarrollo local. El segundo nos propondrá conocer los ámbitos laborales en los que puede desempeñarse un comunicador social, además de reflexionar sobre los condicionantes y posibilidades que propios de estos espacios. Primer eje temático: En este eje sabremos por que no se puede no comunicar, que vivir es cuestión de comunicación, vamos conocer los tipos y niveles de comunicación, los filtros de la comunicación, las perspectivas y los esquemas, todo esto para llegar a un “concepto de comunicación social” y de “comunicador social”. Una vez introducidos en la teoría podremos reflexionar sobre la importancia de “la comunicación para el desarrollo local”. Segundo eje temático: En este eje desarrollaremos y reflexionaremos sobre los diferentes ámbitos en los que puede desempeñarse un comunicador social. Avanzaremos primero por los medios de comunicación y la tarea periodística abordando temas como: ¿qué es la información?, “el periodismo”, “la construcción de la noticia” y “los valores-noticia”. Además haremos un recorrido histórico sobre la mirada latinoamericana de la comunicación y la importancia de la práxis. Esto será de utilidad para abordar la “comunicación alternativa”, “comunitaria” y “popular”. Por último, conoceremos la “Comunicación Institucional” y sus dimensiones: comunicación corporativa, comunicación externa, comunicación interna, comunicación de crisis y relaciones públicas. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 27 Primer eje temático LA COMUNICACIÓN COMO PUNTO DE PARTIDA 1 Imaginemos un mundo sin palabras, donde para referirse a alguna cosa no hubiera más remedio que “traer” el objeto o la persona. Sería un mundo esencialmente concreto, material, de plena presencia; no habría remisiones ni alusiones, sólo indicaciones que señalaran lo que ya está ahí; no podría haber ni ambigüedades ni equivalencias. Para “nombrar” un objeto, habría que “ponerlo” en el escenario. Así, la realidad estaría cargada de “singularidades”: la desaparición de cualquier elemento sería la condena perenne al olvido. Un mundo sin lenguaje es pura manifestación de todas las cosas, puesto que lo ausente, lo que no está, no puede ser mencionado,no puede ser convocado al momento presente: las cosas que son, están, aquí y ahora. Si dejan de ocupar el tiempo actual y el espacio concreto, ya no existen: ningún otro rasgo las retiene en el mundo; no hay huellas que las evoquen. Imaginemos la inversa: un mundo de “sólo” lenguaje. Sería como un mundo de ficción, donde todo es posible, donde no hay límites a la imaginación creadora porque la sola invención de una palabra da existencia a la cosa; la cosa es la palabra. A la inversa del caso anterior, sería un mundo de ausencias totales; no hay objetos sino sólo su idea, guardada por las palabras con las que se los nombran. Si los objetos hubieran existido antes, y luego desaparecido, las palabras evocarían su recuerdo. Si nunca antes hubieran tenido alguna materialidad, las palabras serían producción de un mundo irreal, una utopía, un cuento que nuestra fantasía es capaz de urdir con un relato que no podría jamás concretarse. En el primer caso, en el mundo sin palabras, existiríamos en tiempo presente, sin memoria y sin posibilidad de planear hacia el “por-venir”. En el segundo caso, viviríamos en un mundo poblado con fantasmas del pasado, o en un mundo paralelo, proyectado hacia lo desconocido. Sin duda alguna, la vida de los seres humanos requiere una densidad temporal: pasado, presente, futuro. Las palabras y las cosas traman un mundo donde se articulan los tiempos, las presencias y las ausencias, en donde lo singular y único se destaca porque podemos establecer también similitudes y equivalencias. El lenguaje hace al mundo humano: compara, diferencia, ordena, registra, guarda su saber y su memoria, planea el futuro, imagina otras realidades. Dentro de un grupo, el lenguaje adquiere un valor especial pues permite reemplazar los objetos por palabras, planificar las acciones, recordar lo que se sabe y transmitirlo. El lenguaje permite la acción común. No hay lenguaje sin ser social, no hay ser social sin lenguaje. Descubrimos así dos de los elementos esenciales que constituyen la comunicación: la relación social, es decir, la relación entre seres humanos, y el lenguaje o, dicho de manera más precisa, la mediación de la representación. Entenderemos a los múltiples lenguajes como maneras de re-presentar, de hacer presente algo que no está ocurriendo aquí y ahora –de esta manera, carga sobre sí el mundo entero, “llama” a mi instante presente otros momentos, otros espacios, 1 PAPALINI, Vanina, “Introducción” En La comunicación como punto de partida. Introducción para un estudio crítico del campo. Ana Andrada y Vanina Papalini (editoras). UNC, Córdoba, 2008, p.4. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 28 otros sucesos, otras gentes. Pero también cumple una función esencial: permite exteriorizar lo que acontece en el espacio de mi interioridad, es decir que permite exteriorizar sentimientos, emociones, pensamientos, planes… La comunicación, por lo tanto, hace posible el intercambio entre los seres humanos y permite referirse a un contexto conocido, ayuda a describir con palabras y gestos cuyo significado está establecido un universo que, aunque sea conocido sólo para uno, se vuelve transmisible a otro merced a los “signos” que conservan una idea, esto es, un “dato” universalmente comprensible y aplicable. Veamos ahora un ejemplo: supongamos que quiero relatar ahora mis experiencias de viaje. Trato de describir un paisaje que es totalmente desconocido para mi interlocutor. Puedo referirme a él como “un lugar montañoso, con un lago cercano de aguas cristalinas, que provienen del deshielo, donde los árboles –cuyo nombre no conozco- tenían forma cónica”. Mi interlocutor puede preguntarme si estaba al sur del país, si no serían pinos esos árboles. Si me bañaba en ese lago de aguas tan frías. Aún cuando no conozca el sitio, mi relato se lo “re-presenta”. Podría mostrarle una foto. La frialdad del agua, no obstante, no sería “dicha” por la foto ya que esta sensación no puede representarse en la imagen: es de otro orden, no visual sino táctil. La imagen visual, los gestos, también son considerados “lenguajes”: re-crean una experiencia vivida. Mi sensación de pequeñez frente a la montaña se puede enunciar con palabras que adquieren sentido para mi interlocutor en tanto “entiende” lo que “quieren decir” y con qué porción de la realidad se vinculan, y “asocia” esas frases con alguna experiencia más o menos semejante que puede haberle ocurrido. El fundamento de la vida colectiva, llámese comunidad o sociedad, descansa sobre la comunicación. Comunidad y comunicación, como veremos, tienen una raíz semejante; en ambos casos, se hace alusión a la densidad del lazo entre las personas, a su cercanía, a su participación en un universo de significaciones compartidas. La comunicación entre los seres humanos es el fundamento de su supervivencia; sin un grupo organizado, un bebé recién nacido no podría desarrollarse. La constitución de la familia como “grupo primario” permite que la descendencia humana, que nace frágil, indefensa y llena de creencias y que requiere protección por largo tiempo; viva, crezca y alcance cierta autonomía. Las familias son parte de un colectivo mayor que las contiene (llámese tribu, clan, comunidad, sociedad, o cualquier forma que la organización de los hombres adquiera). Esta característica define al ser humano en el mundo: lo define como ser social, pero al mismo tiempo define a la realidad física como mundo, porque es apropiada por el ser social que la “nombra” y la hace suya de una manera particular. Este modo peculiar es lo que recibe el nombre de cultura. NO SE PUEDE NO COMUNICAR 2 Como factor de relación y de los procesos sociales, la comunicación está presente en todas las esferas de la actividad humana (política, económica, cultural y de la vida cotidiana). El hombre desde que nace está inserto en un medio en el cual el comunicarse le es inevitable, todos en todo momento estamos en una situación de comunicación constante, es imposible no comunicar. 2 IRAMAIN, Juan Luis. “En definitiva, ¿Qué es la comunicación?” En Comunicar para el cambio social, La Crujía Buenos Aires, 2006, p.28. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 29 El bebé, en su primer llanto, ya está comunicando. Una persona que se resguarda en el silencio está comunicando algo. Las miradas, los gestos, los ademanes, las caricias son maneras de comunicación que el hombre utiliza para relacionarse con los demás en un marco social determinado. La comunicación es el conjunto de intercambios que constituyen la red discursiva de una sociedad. Esta red es tejida por las prácticas productoras de sentido de los agentes sociales (individuos, instituciones, empresas, etc.), que se expresan en sus discursos. Toda práctica (mensajes, discurso) produce sentido, tienen un significado que está determinado por las condiciones en las que éste se produce y que a su vez influye y determina a las condiciones de su reconocimiento, es decir a las diversas maneras en el que el discurso puede ser receptado. Todo discurso transmite una ideología. Los medios de comunicación, en su mayoría, transmiten mensajes que coinciden con una ideología hegemónica, que es producida y emanada desde los sectores dominantes que encarnan el poder económico y que condicionan los aspectos culturales, ideológicos, educacionales de un país. Paul Watzlawick3 acuñó esa frase tantas veces repetida por quienes se dedican a la comunicación: “No se puede no comunicar”. Es decir, se haga lo que se haga, se está comunicando, y cuando no se hace nada, también se comunica. El primer supuesto es que la realidad incide en las personas (los destinatarios) de tal manera que generainterpretaciones permanentes. Esto es lo mismo que decir que todo lo que sucede alrededor de los sujetos son mensajes, ya sean éstos voluntaria o involuntariamente expresados por otros. Estos mensajes son complejos porque inicialmente se presentan a través de los sentidos pero, en una segunda instancia, apelan a la inteligencia, a la voluntad y a la emotividad. El aula donde se dicta una clase es un mensaje: nos “entra” por los ojos, y por los oídos, y por el olfato, y la entendemos como sala de reuniones o de conferencias, y queremos estar allí porque nos interesa el tema sobre el que se habla, pero a la vez nos gustan (o nos disgustan) algunas cosas que percibimos: ciertas actitudes de los que exponen o de los que escuchan, y del señor que está parado en la puerta. Entender dónde estamos, querer estar y gustarnos o disgustarnos algunas cosas que percibimos podría leerse como el desglose de la frase de Watzlawick. Que “todo comunica” significa que ya sea por ausencia o por presencia, todo impresiona nuestros sentidos y luego apela a nuestra inteligencia, nuestra voluntad y nuestra emotividad. 3 P. Watzlawick formó parte de la Escuela de Palo Alto y su obra Teoría de la Comunicación humana constituye uno de los principales aportes a la comprensión de la comunicación desde una teoría social con base en la interacción y la teoría de los sistemas. Por oposición al modelo lineal de Shannon y Weaver, la reflexión sobre los fenómenos comunicativos realizada desde la Escuela de Palo Alto se asienta en un modelo relacional y sistémico. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 30 Para destacar: “La comunicación es el conjunto de intercambios que constituyen la red discursiva de una sociedad. Esta red es tejida por las prácticas productoras de sentido de los agentes sociales (individuos, instituciones, empresas, etc.), que se expresan en sus discursos”. “El hombre está inserto en un medio en el cual el comunicarse le es inevitable, todos en todo momento estamos en una situación de comunicación constante, es imposible no comunicar”. “Los medios de comunicación, en su mayoría, transmiten mensajes que coinciden con una ideología hegemónica, (…) que condicionan los aspectos culturales, ideológicos, educacionales de un país”. ACTIVIDAD N° 1 “No se puede no comunicar” 1. ¿Por qué es imposible no comunicar? 2. Pensá cinco ejemplos de situaciones cotidianas en las que las personas estén comunicando sin recurrir a la palabra hablada o escrita. Explicá los ejemplos y compartilos con tus compañeros. 3. Recordá los argumentos a los que Paul Watzlawick recurre para aseverar que “no se puede no comunicar”. VIVIR ES CUESTIÓN DE COMUNICACIÓN 4 En nuestra vida cotidiana la comunicación ocupa un lugar importante. Diariamente realizamos actos que la involucran, en mayor o menor medida: leer diarios, escuchar la explicación de un profesor, asistir a una fiesta, o tocar un instrumento en una banda. Podemos decir que vivir es, en gran medida, una cuestión de comunicación. Pero, ¿qué quiere decir esta palabra? EL concepto comunicación es muy complejo, no se puede definir con una frase. Una primera manera de abordar este tema es pensar en el acto de comunicación como un circuito básico, en el que un emisor transmite un mensaje a un receptor. Desde esta idea podríamos considerar actos de comunicación a algunos fenómenos del reino animal. 4 RASNOSKY, Judith; SOSA, María Martina; CUESTA, González Andrés. “Comunicación, Sociedad y Medios”. Editorial Santillana. Buenos Aires, 2000. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 31 La Comunicación Humana Si comparamos la comunicación de las abejas y la comunicación Humana podemos continuar ampliando el concepto de comunicación. Entonces, ¿en qué nos parecemos los seres humanos a las abejas? Un lingüista francés, Emile Benveniste, utilizó este fenómeno de “comunicación animal” para plantear las semejanzas y diferencias con la comunicación humana y distinguir las características específicas de esta última. Lo primero que destaca Benveniste es que, en ambos casos, el mensaje es un conjunto de signos que se refieren a determinados objetos. Los signos no tienen una relación necesaria con aquello que representan, no hay una continuidad entre el objeto y el signo, sino que los signos son entidades diferentes creadas para la comunicación. Esto quiere decir que son muy distintos entre si, el signo de la danza de las abejas (el mensaje), el lugar donde se encuentra el alimento (lo que comunica). Esto también puede explicarse en la comunicación humana, la palabra “casa”, no tiene nada que ver con el objeto “casa”, podríamos haber usado otro signo y, de hecho, en diferentes idiomas el mismo objeto se nombra de diferentes maneras. La segunda semejanza es que estos signos solo pueden ser comprendidos porque pertenecen a un código. ¿Cómo sabemos que la palabra casa se refiere a ese objeto? ¿Cómo se dan cuenta las abejas que un giro de danza significa que el polen está a determinada distancia? Esto es así porque tanto los hablantes de una lengua como estos insectos usan un código, es decir un sistema de convenciones mediante el cual los miembros de una comunidad pueden entenderse. Cuando aprendemos a hablar y a comunicarnos, lo que aprendemos es el código de nuestra lengua, que utilizamos en la vida cotidiana junto con otros códigos, como las señales de tránsito o los gestos. ¿En qué nos diferenciamos los humanos a los animales? Una diferencia importante entre humanos y abejas, es que las abejas envían mensajes pero no dialogan. Sus mensajes generan conductas, pero no otros mensajes como respuestas. En cambio los humanos hablamos a otros que hablan. Otro contraste es que solo el lenguaje que usan los humanos para comunicarse puede funcionar como metalenguaje. Pero, ¿qué es el metalenguaje? El metalenguaje es un lenguaje que habla, no acerca de las cosas, sino sobre otro lenguaje. El lenguaje verbal humano puede ser metalenguaje, de sí mismo. Las abejas no pueden comunicar a otras abejas lo que otra abeja le comunicó. Esta posibilidad de hablar acerca Comunicación Humana= Comunicación de las abejas. Usan signos para indicar objetos Usan Códigos TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 32 de los mensajes es condición de la comunicación humana. Esto es importante porque se puede transmitir, estudiar, discutir y cuestionar los mensajes de los otros. Finamente, una distinción importante es que el código de la comunicación humana es mucho más complejo y por esta razón, nos permite a las personas crear a partir de él (código finito) infinitos mensajes y decir cosas que hasta el momento no habían sido dichas. Las abejas siempre transmitirán el mismo mensaje con la misma significación. En resumen, en la comunicación humana los mensajes son conjuntos de signos que representan cosas o ideas y que se construyen sobre un código, a partir del cual se pueden crear infinitos mensajes. Asimismo, el lenguaje humano permite hablar acerca de los mensajes y por lo tanto dialogar, discutir, y transmitir lo que otros dijeron. Para destacar: “El mensaje es un conjunto de signos que se refieren a determinados objetos. Los signos no tiene una relación necesaria con aquello que representan, no hay una continuidad entre el objeto y signo, sino que los signos son entidades diferentes creadas para la comunicación”, dice Emile Benveniste. “La palabra con la que se denomina una cosa u objeto no tiene nada que ver con el objeto, se podría haber usadootro signo y, de hecho, en diferentes idiomas el mismo objeto se nombra de diferentes maneras”. “Los hablantes de una lengua (…) usan un código, es decir un sistema de convenciones mediante el cual los miembros de una comunidad pueden entenderse”. Comunicación Humana = Comunicación de las abejas Diálogo/ capacidad creadora Capacidad de hablar sobre el lenguaje TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 33 TIPOS DE COMUNICACIÓN 5 Pueden distinguirse dos grandes tipos de comunicación que, a su vez, abarcarán otros aspectos complementarios sobre los que es preciso tener algunos conocimientos para su mejor utilización y puesta en práctica. Estos dos grandes tipos son los siguientes: - Comunicación verbal - Comunicación no verbal Cada uno tiene su dinámica, su contenido y sus peculiaridades. No siempre van unidos, y de su discrepancia o de las posibles distorsiones que se introduzcan en su empleo, pueden derivarse dificultades que afectan a la relación o conflictos que amenacen la estabilidad en el mismo buen deseo de la práctica de la comunicación. La comunicación verbal: este tipo se realiza de manera continua. También lo pone en juego la pareja que se acerca a la constitución de un sistema familiar. Consiste básicamente en la transmisión de información - del tipo que sea- mediante formas verbales, al tiempo que proporciona al otro un conocimiento exacto de lo que se transmite, aunque tal conocimiento es puramente intelectual y muchas veces está desprovisto de elementos esenciales para el establecimiento de una verdadera relación interpersonal. Constituye un nivel primario de comunicación y se centra en "lo que se dice". La base de este tipo de comunicación está en la utilización de conceptos comprensibles para el receptor de la misma La dinámica consiste en que el contenido que se transmite se vincula al objeto de la transmisión de manera clara y comprensible. Es una dinámica semejante a la que en el lenguaje cibernético se denomina comunicación digital. Las características o peculiaridades pueden sintetizarse del modo que sigue: Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro Lo que se transmite se hace mediante palabras inteligibles para el receptor Utiliza conceptos Los mensajes que envía son mensajes de contenido Es un vínculo de transmisión de cultura Cuando se transmite un sentimiento o una emoción se hace expresando el estado de ánimo con palabras 5 RASNOSKY, Judith; SOSA, María Martina; CUESTA, González Andrés. “Comunicación, Sociedad y Medios”. Editorial Santillana. Buenos Aires, 2000. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 34 La comunicación no verbal: En este tipo de comunicación la información que se transmite viene expresada en formas no-verbales, lo que obliga al receptor a traducir de algún modo el lenguaje codificado que le llega. Constituye un nivel de verdadera metacomunicación y su variedad es amplia y diversa: el tono de voz, los gestos, la postura del cuerpo, el mismo silencio que se adopta cuando se "decide" "no comunicarse", la enfermedad, el "lenguaje sintomático", la agresividad, el deseo de huida de un ambiente o grupo, el afirmar "no quiero saber nada de..." “Constituye un nivel secundario de comunicación y se centra en lo que se dice con gestos o lenguaje corporal” La base está en lo aprendido en las etapas preverbales de la maduración personal, en las cuales aprendemos de nuestros padres -tal vez más de la madre, aunque no exclusivamente- inflexiones de voz, tono, ritmo, cadencias, contacto de las manos, movimientos del rostro, expresión del mismo, ruidos, etc. La dinámica se centra en que lo que se transmite se vincula al objeto de la transmisión de modo confuso y, por ello, necesitado de cierta traducción en función del contexto en que se exterioriza tal comunicación. Equivale a la comunicación analógica del lenguaje cibernético. Las características o peculiaridades pueden reducirse a éstas: Lo comunicado se vincula al objeto de manera no siempre inteligible Lo que se transmite se hace mediante gestos, posturas o movimientos que el receptor debe convertir en lenguaje interno que le resulte comprensible No utiliza conceptos, sino que emplea signos (síntomas, corporeidad, etc) Los mensajes que se envían son mensajes de relación No transmite nociones ni cultura Lo que se envía puede comprenderse de muchas maneras, hasta tal punto que evoca distintas emociones según el receptor o el contexto en que se encuentra éste En la comunicación del sistema familiar esta doble manera de hacerlo provoca sistemas sanos o sistemas complejos en los que los planos de relación se entremezclan hasta situaciones complicadísimas. A ello hay que añadir que la interferencia de ambos tipos en muchas secuencias comunicativas provoca conflictos que, de ignorar esta óptica, resultan inexplicables o incomprensibles. Muchos "malentendidos" a nivel de pareja o de relación intrafamiliar se derivan de una mala traducción del lenguaje "no verbal", así como de una parte de mensajes que llegan por el conducto "verbal" mientras que otra parte del mismo mensaje viene en forma "no verbal". Aquí se oculta el fenómeno del doble vínculo. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 35 LOS NIVELES DE COMUNICACIÓN Operativamente parece oportuno reducir a tres los niveles en que puede establecerse la comunicación: Comunicación informativa Comunicación racional Comunicación emotiva, profunda La comunicación informativa: se da siempre en la información que se hace de manera convencional, fría, en la que sólo se dice "lo que ha sucedido". Simplemente se informa de lo que se ha hecho, visto, oído o realizado. Gráficamente se dice que es una comunicación "tipo telediario", que informa y nada más. Nunca sabemos lo que lo transmitido supone para quien lee la noticia o para quién la ha creado. Aquí predomina lo convencional, lo cotidiano, rutinario, lo externo. La comunicación racional: se da siempre que, al tiempo que se transmite datos o hechos, se comunican algunas consideraciones de tipo especulativo, reflexivo o intelectual al hilo de la noticia dada. Encierra un cierto contenido formativo, o manipulativo, ya que al transmitir el hecho se pretende, en alguna medida, actuar sobre el otro. La comunicación emotiva y profunda: es aquella en la que, al tiempo que se dan datos se transmiten sentimientos, afectos, emociones, estados de ánimo, del que comunica. Hay por ello, una cierta manifestación de la intimidad personal que se desvela a propósito de aquello que se relata o dice. Es una comunicación autorreveladora del sí mismo. No solo da uno noticias o datos; se da uno -de algún modo- a sí mismo. Hay que advertir que este nivel de comunicación adopta muchas veces el lenguaje no verbal ya descrito. ACTIVIDAD N° 2 “Vivir es cuestión de comunicación” Se arma una ronda con la totalidad de los alumnos. Teniendo en cuenta el concepto de comunicación como construcción de sentidos y el axioma de la comunicación –es imposible no comunicar-, cada alumno deberá definir al compañero ubicado a su izquierda y a su derecha, en cuanto a las significaciones y sentidos que este proyecta en sus prácticas cotidianas. Objetivos: -Promover el intercambio entre los estudiantes -Relacionar los aspectos teóricos de la comunicación con nuestras acciones habituales. (“Vivir es cuestión de comunicación”) -Analizar mediante el ejercicio las diferentes miradas de comunicación TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 36 LOS FILTROS DE LA COMUNICACIÓN6 Los principales filtros que siempre están presentes de una u otra manera en la comunicación son los siguientes: La imagen propia. Todos tenemos una imagen de nosotros mismos, un concepto propio que hemos ido elaborando a lo largo de los años, debido, en gran parte, a las opiniones de las personas que nos han tratado a lo largo de la vida. Esta imagen nos da identidad, y con ella la seguridad de saber qué pueden los demás esperar de nosotros y cómo podemos responderles. Por eso tendemos con tanta fuerza a mantener nuestra propia imagen inalterada, y por eso lo que la amenaza se vive como un peligro importante. Cuántas veces el hecho de mantener la imagen propia nos lleva a seleccionar bien lo que mostramos y ocultamos, el cómo aparecemos y cómo nos expresamos. En verdad la propia imagen, de forma más o menos consciente, es el mayor filtro de nuestra comunicación. La imagen que tenemos del otro. Nadie aparece ante mí de forma neutral o totalmente improvisada. Mi experiencia me hace verlo, ya desde el primer momento, como superior o inferior, como cerrado o abierto, y yo me adapto espontáneamente a esta persona concreta. La definición de la situación. Es vital aclarar cómo llamamos a una situación porque, aun sin proponérnoslo, tiene un nombre que está condicionando el tono, la profundidad, el contenido de toda nuestra relación. Y quizá, si no tenemos la misma definición, se pueden estar generando solamente incomprensiones y desencuentros. Sentimientos, motivos o cultos (lo no verbal y el "arco de distorsión"). Es muy claro cómo influyen, en la selección de lo que mostramos, nuestros sentimientos y motivos más profundos. En realidad, en cualquier manifestación que hacemos, además de decir eso que queremos decir, estamos manifestando necesidades personales e impulsos ocultos, sentimientos que nos inundan en ese momento, y que quizá ni advertimos en nosotros. Por eso se dice que, siempre que hablamos, montamos lo que se llama "arco de distorsión" que es la distancia que se da entre lo que yo te digo conscientemente, y lo que te digo de mí aún sin querer hacerlo. Yo siempre comunico algo más de lo que pretendo. A menudo este "otro" mensaje, que transmito de forma no verbal, por medio de gestos, tono de voz, posturas, sudor en mi frente..., distorsiona mucho mi encuentro contigo, y crea en ti una perplejidad y un no entender. Es lo que sucede cuando yo te digo que no te preocupes, que estoy tranquilo, con una voz quebrada por la emoción. O cuando alguien habla muy autoritariamente de democracia. Se suele decir que solamente se comunica bien aquel que logra "cerrar" sus arcos de distorsión, y llega a eliminar la duplicidad en lo que dice y lo que es. 6 RASNOSKY, Judith; SOSA, María Martina; CUESTA, González Andrés. “Comunicación, Sociedad y Medios”. Editorial Santillana. Buenos Aires, 2000. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 37 PERSPECTIVAS DE LA COMUNICACIÓN Existen dos perspectivas principales desde las que se puede acercar uno al tema de la comunicación, y que están tras las diversas conceptualizaciones de la misma. Pudiendo así establecerse: a) La perspectiva mecanicista: los que miran desde esta perspectiva, piensan que comunicarse es, ante todo, enviar un mensaje que desde una fuente de información debe llegar a un receptor. Piensan también que el mensaje llegará de una manera o de otra dependiendo en gran medida del canal o vía de comunicación que recorra. Así cuando dos hablan, lo que sucede es que uno de ellos (fuente) envía a otro (receptor), un mensaje a través de un canal (palabras, un escrito, gestos, etc...). Claro que para que haya una buena transmisión deberá usar un código de señales que el otro pueda desentrañar y entender (decodificar), y deberá procurar que en el ambiente no se den demasiados estorbos a una buena recepción (que no haya ruidos). b) La perspectiva social: los que contemplan la comunicación más como un "encuentro" entre personas que como un intercambio de mensajes, piensan que encontrarse verdaderamente con otro es algo más misterioso y menos exacto que lo dicho hasta ahora. En su opinión, en cada mensaje que lanzamos estamos presentes cada uno de nosotros en su totalidad. Y lo importante no es que tú entiendas lo que yo te digo, sino que me entiendas A MI. Por eso, puestos a representar lo que quiere decir comunicarse en un esquema como el anterior, tendremos que hacerlo de la siguiente manera: YO TU FILTROS Me expreso / te interpreto Te expresas / me interpretas Tú y Yo, presentes en un mundo lleno de muchos pequeños o grandes mensajes, y siendo a nuestra vez un manojo de mensajes cada uno para el otro, queremos llegar a encontrarnos. Para lograrlo no es precisamente al ruido de los estorbos exteriores al que tenemos que vencer. La gran dificultad está en los muchos filtros que nos envuelven, nos disfrazan, y no nos dejan aparecer de forma transparente ante nuestro compañero de viaje. El caballo de batalla de la comunicación no está en que nuestros mensajes estén bien formulados, o en que encuentren el canal adecuado, sino en que Tú y Yo logremos que todas las capas de prejuicios, de defensa, o de miedos, que enmascaran lo que somos, sirvan para expresarnos más que para ocultarnos. Porque comunicarse bien con otro es el que se comunica bien consigo mismo. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 38 ESQUEMAS Y CONCEPTOS DE COMUNICACIÓN 7 Un antiguo gráfico resumía el proceso comunicacional de esta forma: Mensaje E R -Código- -CANAL- Retroalimentación La E significa Emisor, y la R Receptor. La idea era algo así: para que exista comunicación debe haber un emisor que emita su mensaje, a través de un código, un lenguaje, un medio y un canal, y un receptor que lo reciba, lo decodifique, lo interprete. La retroalimentación del proceso permite, luego, que el emisor continúe con su tarea, como así también el receptor. Ahora bien, este esquema es un poco limitado. En realidad es demasiado simplista para cualquiera que observe una conversación animada, por ejemplo. En primer lugar, el que emite no solamente no emite todo el tiempo, sino que nunca deja de recibir señales y mensajes de otro que, aunque escuche atentamente lo que le están diciendo, hace gestos, o bosteza, o rechaza o adhiere simultáneamente con su supuesta recepción. Nadie es exclusivamente emisor ni receptor en ningún momento de su vida sino que, de acuerdo a procesos complejos, esencialmente relacionales y sociales, se involucra en redes de comunicación produciendo signos e ideas y percibiendo señales de sus prójimos. La comunicación es, ante todo, una relación. Pensarla como una transmisión de mensajes de un lado a otro no permite ver que, en realidad, el sentido es producido por emisores y receptores simultáneamente. Como dice María Cristina Mata: “Los receptores no son el último tramo de un proceso iniciado por el emisor sino parte activa de él, tanto como productores de sentido pero también porque están presentes, inscriptos en el discurso del emisor”. Visto con desconfianza, el primer esquema, el lineal, parece interesado en definir roles inamovibles. Receptor o Emisor. Siguiendo con la sospecha, al rol de receptor le cabe ser consumidor, público, empleado, alumno y dependiente, mientras que el rol de emisor está cargado de la responsabilidad de crear un mensaje claro, contundente, astuto e inequívoco. Son evidentes sus limitaciones para intentar graficar lo que pasa7 AAVV, “Esquemas de Comunicación: ¿Cuál es el que mejor nos expresa?” En Barrio Galaxia: Manual de Comunicación Comunitaria. Centro Nueva Tierra, Buenos Aires, 2002. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 39 entre dos seres cuando se comunican. Muchos errores y fracasos en las tareas de comunicación nacen de visualizarnos en algún momento como emisores o receptores puros, que nunca somos. Entenderemos que nadie es exclusivamente emisor o receptor en ningún proceso comunicacional, sino que desarrolla ambos juegos todo el tiempo. En segundo lugar, esa flecha que indica dirección y sentido en el esquema nunca es unidireccional. La comunicación siempre es un ida y vuelta por lo menos bipolar, nos hagamos cargo de ello o no. En tercer lugar, hay que señalar que nadie se comunica desde espacios abstractos e ideales, sino desde un lugar geográfico concreto y un momento de la historia que, inevitablemente, forman parte esencial del hecho comunicativo y condicionan todas sus fases. Los mensajes y discursos están inscriptos en una trama sociocultural que opera en el momento de la producción pero también en el momento de la recepción. Esa trama es el tejido social que va determinando el significado de los mensajes y que a su vez es modificado por éstos. Es la red de relaciones interpersonales y mediáticas que va cambiando con la producción de los actores que intervienen en ella. Cualquier persona integrada socialmente produce pensamientos, ideas y mensajes entroncados en las claves culturales de su época, los conflictos, los modismos, los tonos de un lugar y un momento concretos. Y además está el tema de la estructura social; todos pensamos y hablamos desde una situación en el escenario económico, político y cultural, que quiere imponer intereses y objetivos en la relación con los demás. Las palabras que decimos, la ropa que usamos, los gestos que tenemos, son el producto de los intercambios que nos provocó el haber nacido en San Pedro, Perico, San Salvador, Humahuaca o La Quiaca, en una casa de tal familia y no de otra. Como se ve, los procesos de comunicación son el resultado de estar inmersos en redes sociales amplias, de ida y vuelta, en constante dinamismo y cambio, y no fenómenos lineales que parten de A hacia B y de B hacia A. Quizá, que mejor nos expresa pueda ser éste: Mensaje R/E R/E -Código- -CANAL- MARCO DE REFERENCIA (ESPACIO-TIEMPO) ESTRUCTURA SOCIAL TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 40 Un esquema así hace hincapié en algunas ideas fundamentales: a) Las relaciones y los productores de comunicación (emitiendo, percibiendo), forman parte de redes que nutren, condicionan e influyen sobre esos procesos, estructurados en territorios concretos, bajo historias, estructuras culturales, intereses de clase y de sector y en momentos específicos de la historia. b) Todos emitimos y percibimos mensajes simultáneamente, aunque prioricemos desde la voluntad y el deseo los diálogos que más nos importan. c) Dentro de esas claves es que pueden analizarse los mensajes, lenguajes, códigos y canales que forman cada diálogo, y estudiarlos, así como describir la manera en que estas redes se corporizan en los distintos ámbitos en los que se opera (las instituciones, el barrio, la ciudad, la familia). R/E R/E R/E R/E R/E Para destacar: “La comunicación nunca es unidireccional, siempre existe un ida y vuelta, nos hagamos cargo de ello o no”. “Nadie se comunica desde espacios abstractos e ideales, sino desde un lugar geográfico concreto y un momento de la historia que forma parte esencial del hecho comunicativo y lo condiciona. Los mensajes y discursos están inscriptos en una trama sociocultural que opera en el momento de la producción pero también en el momento de la recepción”. “La comunicación es, ante todo, una relación. Pensarla como una transmisión de mensajes de un lado a otro no permite ver que, en realidad, el sentido es producido por emisores y receptores simultáneamente”. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 41 DEBATES EN TORNO AL MODELO INFORMACIONAL 8 Para responder la pregunta qué es comunicación vamos a repasar el Modelo Informacional. Un emisor que transmite un mensaje a través de un canal a un receptor. Esta noción caracteriza a la comunicación como transmisión de información. Como todos los conceptos tienen una historia que nos permite comprender cuales fueron las decisiones y los criterios que se tomaron para hacer este recorte, vamos a remitirnos al origen de esta definición. Este modelo remite a la teoría matemática de la información y fue elaborada en 1949 por Shannon y Weaver, dos ingenieros que trabajaban para una compañía de telecomunicaciones cuya preocupación era mejorar la velocidad de circulación de los mensajes, disminuir las distorsiones y las pérdidas de información para aumentar el rendimiento del proceso de transmisión de información. A pesar que este modelo trataba de optimizar una relación entre máquinas fue trasladada rápidamente a la comunicación humana. El modelo se fue complejizando y se fueron agregando otros elementos, como el código, contexto y la posibilidad de respuesta. Aun así ha sido ampliamente cuestionado ya que no permite dar cuenta de la complejidad del proceso de la comunicación en términos sociales. La linealidad del modelo Una de las críticas fue la linealidad del modelo; es decir que solo permite reconocer que existe comunicación en tanto haya transmisión de un punto a otro, sin que se pueda dar cuenta de las instancias de producción, la elección de canales, de la codificación y la recepción, en las que intervienen multiplicidad de elementos que también producen sentido. Vale decir que el modelo no permite reconocer lo indeterminado de la producción de sentidos, de la imposibilidad de predecir respuestas y de comprender el marco de relaciones en que se inscribe la comunicación. La noción de mensaje Por otra parte la noción de mensaje solo remite a las palabras textuales de un hecho comunicativo (…), es decir solo permite reconocer un sentido literal y no dice nada de quien lo produce ni lo recibe, ni el momento o situación en que es elaborado. Con respecto al código El código también es cuestionado. El código se define como “un sistema de reglas que atribuye a determinadas señales un determinado valor”. El modelo ve al código como un elemento neutro, exterior e independiente de los sujetos que participan en la comunicación, solo permite pensar en la transmisión unívoca del mensaje, reduciendo también el hecho comunicativo a su literalidad o igualando a los que participan en la producción y recepción 8 PAPALINI, Vanina; Debates en torno al modelo informacional en La comunicación como punto de partida. Introducción para un estudio crítico del campo. Ana Andrada y Vanina Papalini (editoras). UNC, Córdoba, 2008. TECNICATURA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN SOCIAL c/ Orientación al Desarrollo Local INGRESO 2014 42 en tanto simples “usuarios” del mismo. Es decir, se piensa en un código formulado una vez y para siempre, disponible para todos los sujetos por igual y a la vez; supone también que todos los sujetos se encuentran en las mismas condiciones para utilizarlo, sin permitir reconocer lo que hay de creatividad y recreación de las reglas de interpretación cuando se actualizan en el uso. La comunicación como transmisión
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