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Chirino, Micaela Las etiquetas son para la ropa: Una mirada crítica sobre la representación de género en publicidades argentinas (2000-2019) Tesis presentada para la obtención del grado de Licenciada en Sociología Director: Benítez Larghi, Sebastián. Codirectora: Calandrón, Sabrina Chirino, M. (2020). Las etiquetas son para la ropa: Una mirada crítica sobre la representación de género en publicidades argentinas (2000-2019). Tesis de grado. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación. En Memoria Académica. Disponible en: http://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/tesis/te.1873/te.1873.pdf Información adicional en www.memoria.fahce.unlp.edu.ar Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 0 UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PLATA FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DEPARTAMENTO DE SOCIOLOGÍA LICENCIATURA EN SOCIOLOGÍA TESINA Las etiquetas son para la ropa Una mirada crítica sobre la representación de género en publicidades argentinas (2000-2019) Alumno/a: Chirino, Micaela Legajo: 100795/1 Correo electrónico: micachirino@hotmail.com Director: Dr. Benítez Larghi, Sebastián Co-directora: Dra. Calandrón, Sabrina Fecha: mayo 2020 1 Resumen: El presente trabajo indaga en la influencia que ejercen los medios de comunicación, más concretamente la publicidad, a la hora de transmitir valores y estereotipos de género. De esta manera, esta tesina examina el modo en que las publicidades recrean referencias y modelos de comportamiento según diferencias de género. A través del análisis crítico del contenido de una serie de publicidades y su impacto en la sociedad, se señala la manera en la que se aproximan o distancian de representaciones tradicionales y estables en la sociedad argentina contemporánea sobre los géneros. Para ello, se escogieron cuatro marcas reconocidas en el mercado: Dove, Axe, Mr. Músculo y Ayudín, entre el periodo 2000-2019 en la televisión argentina y se realizó una selección de campañas. Dicho recorte permite ver algunos cambios socioculturales y políticos que se desarrollaron en las casi dos décadas en las que se enfoca esta investigación. Términos claves: Estereotipo, género, medios de comunicación, publicidad, discurso. 2 Agradecer, A mi familia por el apoyo emocional y económico durante todos estos años. Sobre todo a Mamá, Blas y los abuelos, por su confianza e incondicionalidad. También a Papá, Jor, Ciro y Amaro por estar siempre cerca. A mis amigos de siempre que me acobijaron y alentaron constantemente. Algunos a pesar de la distancia. Sin olvidarme de las amigas que me brindó la facultad, quienes supieron bancar incontables días de estudio y convivencia. A mi novio, que estuvo a mi lado todo este último tiempo aguantando, abrazando y aconsejándome. A Sebastián y Sabrina, por la paciencia y la enseñanza. Gracias a cada uno de ellos por acompañarme. Gracias por hacer que esta etapa sea más linda y amena. ¡Gracias a la educación pública, gratuita y de calidad! 3 ÍNDICE INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 4 1. UN ACERCAMIENTO A CONCEPTOS METODOLÓGICOS ......................................... 9 MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD ............................................................................... 122 GÉNERO ...................................................................................................................................... 16 DOS DIMENSIONES DIFERENTES E INTEGRADAS ....................................................................... 2121 2. ¿QUÉ VES CUANDO ME VES? SOBRE LOS MENSAJES PUBLICITARIOS EXPLÍCITOS E IMPLÍCITOS ............................................................................................... 233 GRUPO 1: ESTÉTICA - BELLEZA ................................................................................................. 255 GRUPO 2: FREGADO - SUSTENTO DEL HOGAR .......................................................................... 3131 3. EL DISCURSO PUBLICITARIO ¿UNA VARIABLE DEPENDIENTE DE NORMAS SOCIALES? ............................................................................................................ 377 ORIGEN Y CONSTRUCCIÓN DEL CONTENIDO PUBLICITARIO ....................................................... 377 Contenido narrativo ............................................................................................................. 378 Contenido estético ................................................................................................................. 40 Contenido psicológico ....................................................................................................... 4343 LA PUBLICIDAD Y EL CRITERIO DE FAMILIA: HÁBITOS Y HETERONORMATIVIDAD ..................... 444 REFLEXIONES FINALES ....................................... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.3 BIBLIOGRAFÍA ...................................................... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.57 4 LAS ETIQUETAS SON PARA LA ROPA Una mirada crítica sobre la representación de género en publicidades argentinas (2000-2019) “La publicidad legitima y sacraliza el consumo como forma de vida y aporta imaginarios, determinados culturalmente, que proponen patrones de lo masculino y lo femenino” (García Muñoz y Martínez, 2009). INTRODUCCIÓN Las representaciones de género son un tópico interesante a través del cual mirar la sociedad y comprender las lógicas que la constituyen. El estudio de las relaciones y distinciones de género socialmente construidas permiten comprender una de las dinámicas vitales en la construcción y la disputa del poder. Esto sucede principalmente cuando los sujetos no solo encarnan lo aprendido social y culturalmente que incluye, entre sus formas de expresión y producción, las prácticas del consumo exhibidas por las comunicadoras audiovisuales. Es por eso que, a lo largo de la tesina realizamos un análisis sociológico sobre las publicidades difundidas diariamente en los medios de comunicación. Concretamente, en la extensión de los tres capítulos que la componen se rastrea la representación de estereotipos de género, en comerciales de marcas reconocidas como Axe, Dove, Mr. Músculo y Ayudín entre los años 2000 y 2019 en Argentina. Cabe destacar que la importancia de estudiar esta temática puede estar dada por diferentes razones. Para nosotros, el pilar esencial es la lógica del modelo capitalista, 5 donde el consumo ocupa un lugar central y la publicidad es un aspecto significativo de la sociedad contemporánea. Como consecuencia, los lazos con las compras e incluso con la televisión se presentan como un vínculo solitario o individual. Sin embargo, desde nuestra perspectiva, consideramos que esto no es certero, ya que es calificado como una práctica social amplia y colectiva. Para comenzar, en el primer capítulo se desglosan múltiples conceptos permitiendo la introducción en el tema. Resulta interesante comprender la importancia de las instituciones que componen la sociedad e intervienen en la construcción de poder simbólico y cultural. Los medios de comunicación también forman parte de estas entidades modeladoras, sobre todo porque a través de la emisión del lenguaje mantienen una postura frente a los receptores. El discurso utilizado se convierte en autoevidente y legitimado, abandonando el aspecto crítico. Frente a esto, se busca analizar de qué modo las publicidades emiten un discurso que interviene minuciosamente en moldear y recrear parámetros de comportamiento. Posteriormente se confeccionarondos grupos fundados a partir del rubro al que cada una está destinada, a fin de realizar un análisis detallado y cabal: grupo 1: Belleza - Estética: Axe y Dove / grupo 2: Fregado - Sustento del hogar: Mr. Músculo y Ayudín. De esta manera, partiendo de múltiples interrogatorios se seleccionaron variables cuyo análisis se despliega en los siguientes capítulos. En este capítulo además, se conformaron tres apartados que incluyen conceptos y discusiones elementales en base a los medios de comunicación, la publicidad y el género. Asimismo para concluir, se revelan razones por las cuales estas dos nociones, publicidad y género, que a simple vista no aparentan tener algo en común, en realidad están integradas. 6 Luego de presentar estos elementos, se inquiere en el interior de cada una de las publicidades de las marcas escogidas, destinadas a un sector explícito de la sociedad, que al mismo tiempo contienen un mensaje encubierto además de la comercialización del producto en el mercado. Por consiguiente, en el segundo capítulo se exponen las diferentes observaciones detalladas de cada uno de los comerciales, extrayendo tres de cada una de las marcas, contemplando las distintas variables, percibiendo más allá de lo que captan nuestros sentidos al momento de consumir publicidades en la cotidianeidad. En primer lugar se advierte el contexto socio-histórico en que fueron producidas y lanzadas, ya que hace siglos la comunidad se encuentra atravesada por una lógica que corresponde al sistema patriarcal, machista y capitalista, suscitando ciertas normas y valores. Desde un principio los hombres ocuparon un lugar predilecto, obteniendo derechos sobre las mujeres. Mientras que estas eran silenciadas y utilizadas para el provecho del colectivo masculino y la familia, ubicadas un lugar de desventaja, se han hecho responsables de innumerables tareas, sobre todo las destinadas a la reproducción. Benedicto, citando a Gerda Lerner, afirma: Esto quiere decir que el ‘nosotrxs’ no es homogéneo ni inmutable, sino que está definido por el paradigma desde el que pensamos e intervenimos. Nuestra sociedad, que es patriarcal, distribuye roles distintos para el sexo femenino y el masculino, creando una estructura donde lo masculino es lo normativo y hegemónico, y justificando violencias más o menos explícitas para sostener y perpetuar este orden. La otredad de lo femenino ocurre tras el telón, bajo la tierra, dentro de los vientres, y las mujeres viven como quien está perdida en el desierto: siguiendo los pasos de la de delante, mientras por detrás el viento borra sus huellas. En esta sociedad patriarcal es el hombre quien tiene el poder, y 7 quien tiene el poder es quien escribe la historia y define las normas. Lerner (citado en Benedicto, 2018, p. 1). Aun así, el fortalecimiento del movimiento feminista de fines del siglo XX, brindó una nueva posibilidad de poner en crisis doctrinas de carácter conservador, dejando a un lado la privación en el ámbito tanto político como público, enfatizando trabajos que remotamente hasta el momento, no han sido reconocidos social y económicamente. De todas formas es de suma importancia remarcar que la consolidación de esta corriente no fue puntualmente en la época mencionada, dado que tuvo muchísima relevancia a finales del siglo XIX expresado en la adquisición de distintos derechos civiles, políticos y sexuales, como el sufragismo, el acceso a la universidad en la década del ‘60 y ‘70, derecho al divorcio, entre otros. Otro aspecto atañe a la conformación de los personajes, ya que los rasgos y cualidades de los actores son contundentes en relación con la belleza hegemónica y la estética. Más tarde, este punteo permitirá plasmar ciertas coincidencias y/o contradicciones entre los spots publicitarios, detallando de qué forma inciden efectivamente (o no) en la reproducción de estereotipos de género. Partiendo de las cuestiones recientemente mencionadas, el tercer capítulo revela la relación entre el discurso publicitario y las normas sociales. Se encuentra subdividido en dos apartados. En el primero se expone el origen y la construcción del contenido publicitario, integrado por tres componentes: narrativo, estético y psicológico. Moldeados concretamente en la creación de personajes, emisión del lenguaje e imagen, produciendo un impacto visual en la comunidad. Al mismo tiempo, esta sección esta escoltada con argumentos concretos extraídos de las observaciones publicitarias del capítulo precedente. 8 El último apartado del capítulo contiene distintos prejuicios en torno a la familia y las formas de relacionarse afectivamente. En este sentido, se expone un breve recorrido por la historia de la sexualidad y los cambios coyunturales acontecidos en relación a derechos conquistados por el movimiento feminista y la comunidad LGTBI, delimitando una transformación en el pensamiento arcaico y conservador en materia de familia tipo, perfecta y heterosexual. Esta referencia permitirá a posteriori establecer distintas comparaciones entre los comerciales y las relaciones entre los personajes, sumado a los prototipos de familias que se forjan. Para concluir, este camino conduce a precisar el modo en que las productoras audiovisuales interactúan con la noción binómica (hombre - mujer) o con una mirada más crítica que desvela las desigualdades de género. 9 CAPÍTULO 1 Un acercamiento a conceptos metodológicos Nuestro objetivo es realizar un análisis cualitativo del contenido de una serie de publicidades y su interacción con las normas sociales, advirtiendo la producción y contenido del discurso, vislumbrando la manera en la que se aproximan o apartan de reproducir ciertas representaciones sobre los géneros. Para cumplirlo, se recopiló un listado de marcas distinguidas en el mercado como Dove, Axe, Mr. Músculo y Ayudín. La selección de las mismas se delimitó en consideración a la trayectoria, reputación y prestigio en su rubro, al ser reconocidas en general por gran parte de la comunidad, ya que sus publicidades se pueden hallar en canales de televisión abierta desde hace un largo tiempo. Asimismo, se tuvieron en cuenta los consumidores potenciales a los que están dirigidas. Esta peculiaridad mencionada promovió a delimitar un recorte temporal que se definió entre el año 2000 hasta el 2019, periodo conexo al auge de la cuarta oleada feminista a principios de siglo y que sentó sus bases más sólidas en la actualidad. Este movimiento atrajo numerables transformaciones socio-culturales en distintos ámbitos (algunos de ellos serán detallados más adelante). Frente a esto, surgió el siguiente cuestionamiento, ¿Será que existe alguna analogía entre los debates y cambios cimentados por la cuarta ola del movimiento feminista y los parámetros de la publicidad televisiva en Argentina? Luego se advirtió la necesidad de distinguir las marcas encasillando a cada una en su campo productivo, fue así que decidimos agruparlas de la siguiente manera: 10 El primero (Grupo 1) se delimitó en base al cuidado personal, relacionado con lo estético y la belleza física, interpelando dos marcas populares en ese rubro como “Dove” y “Axe”, comprendiendo que la primera está destinada al público femenino y la otra al masculino. El siguiente (Grupo 2) contuvo marcas vinculadas al aseo de hogar como “Mr. Músculo” y “Ayudin”, relacionadas con ponderar roles específicos para cada género, donde en su mayoría sitúan a la mujer como la responsable del quehacer doméstico, la higiene y mantenimiento de la familia. Se supone, que las publicidades de esta marca están orientadas en primera instancia al público femenino en general. Se tomaron tres publicidades de cada marca. Esta decisión obedece a que para la factibilidad de la investigación debíamos hacer un recorteporque en todo el período seleccionado se produjo una cantidad de piezas comunicacionales que excedían la posibilidad de ser estudiadas en esta instancia. Frente a ese extenso abanico la selección se construyó principalmente a partir de demarcar los años de lanzamiento considerando una diferencia prolongada entre una y otra, para realizar una indagación más exhaustiva y demarcar si efectivamente ocurrió algún cambio (o no). La realidad es que aun así, los comerciales de cada marca no comparten un eje temático sino que son aisladas e independientes entre sí. Como punto de partida se apela a múltiples interrogantes, delimitando a posteriori ejes de análisis y comparación entre las publicidades: ¿En qué año fueron emitidas? ¿En qué horarios y canales fueron o son mayoritariamente reproducidas? Rubro Grupo 1: Estética-Belleza Grupo 2:Fregado-sustento del hogar Marcas a. Dove b. Axe c. Mr. Músculo d. Ayudín 11 ¿Cómo es el lugar/ambiente en el que transcurre? ¿Cuál es la caracterización y rasgos de cada uno de los personajes? ¿Hay alguna relación entre ellos? De ser así, ¿Cuál o cómo es? ¿Hay algún prototipo de hombre/mujer? ¿Y de familia? ¿Cuál es el mensaje que intentan transmitir a la audiencia? ¿Qué proponen cambiar o facilitar en la vida cotidiana de los sujetos, con la utilización de sus productos? En base a estos cuestionamientos, se establecieron las siguientes variables a analizar: Año en que fueron lanzadas. Canales y horarios aproximados. Lugar físico donde acontece, detalles de cada espacio. Rasgo/caracterización de cada uno de los personajes: teniendo en cuenta el tono de cabello, ojos, tez y la confección de la vestimenta. Las relaciones entre ellos (si es que se sugiere). Prototipo de hombre - mujer - familia que se manifiesta. Mensaje: contenido, códigos utilizados, palabras claves para la trasmisión. Finalidad de la publicidad: qué pretende modificar o facilitar en la vida de los sujetos. Durante el análisis de las publicidades, se considera la coyuntura en que fueron creadas y lanzadas, puesto que nos enfrentamos a una serie de transformaciones sociales en el último tiempo, relacionado estrechamente con el auge del feminismo, que incita reflexionar sobre las típicas formas de ser, pensar y actuar, impugnando los parámetros ideales de conducta establecidos culturalmente. Este punto de inflexión es conexo a la cuarta oleada feminista que inicia en la segunda década del siglo XXI, de cara a un contexto de crisis global que según María 12 Paula García está “lejos de tratarse de simples cambios, las aceleradas transformaciones sociales, políticas, económicas y culturales se vinculan, en realidad, con la crisis del capitalismo heteropatriarcal en su versión neoliberal” (Altamirano, Cioffi, De Titto, Fabbri, Figueroa, Freire, García, Gerez, Stablun, 2018, p. 17). Esta última oleada es una adaptación del primer modelo feminista del siglo XIX, aunque se aparta y destaca de todos los anteriores al convertirse en el fenómeno más amplio y universal tras extenderse en múltiples países. En paralelo con nuevos colectivos fundados en el último tiempo como la comunidad LGTBI1, promueven reclamos y luchas disimiles. Al interior de cada grupo existen necesidades y demandas sociales específicas, no obstante comparten una consigna muy importante: erradicar la desigualdad existente entre el hombre y la mujer, plantándose en contra del sistema político - económico actual derrumbando sus pilares más arcaicos y negativos, cuestionando la norma binaria anexado con ideales de parejas y familias aferrados a la heterosexualidad y monogamia, corrompiendo también estándares de belleza hegemónica. Dicho esto, para comenzar resulta necesario detallar algunos conceptos teóricos que enmarcan los antecedentes y avances en esta temática, que más tarde iremos retomando, argumentando y/o discutiendo a lo largo de la tesina. Medios de comunicación y publicidad La sociedad se constituye por una cadena de instituciones que interceden en la construcción de capital cultural, siendo la característica de la vida social y la actividad productiva. Más específicamente es un término acuñado por Bourdieu (1984) como formas de conocimiento, educación y habilidades, que tiene una persona, bridándole un 1 Sigla que incluye a todas las identidades sexuales (Lesbianas, Gays, Transexuales, Bisexuales, Intersexuales) iniciada a finales de los ’60 en Estados Unidos. 13 estatus más alto dentro de la sociedad. Este capital permite diferenciar a las clases y por ende a las sociedades que comparten ciertas tradiciones. La acumulación de cultura de una clase, es heredada o adquirida mediante la socialización. En primera instancia, los padres proveen y preparan al niñx, a través de la transmisión de una serie de actitudes necesarias para desarrollarse en el sistema. Y que luego, se refuerza en otros ámbitos como la escuela. En el mundo contemporáneo se disputa la hegemonía con las demás instituciones tradicionales. Los medios de comunicación asisten el listado señalado porque emiten un lenguaje que estipula una postura determinada frente a los receptores. En palabras de Silverstone: Los medios actúan de manera más significativa en el ámbito mundano, filtran y modelan las realidades cotidianas a través de sus representaciones singulares y múltiples, y proporcionan mejores referencias, para la conducción de la vida diaria, la producción y el mantenimiento del sentido común. Y es aquí, en lo que pasa por sentido común, donde debemos fundar el estudio de los medios (1999, p. 21). Durante la antigüedad el arte ocupaba un lugar predilecto al lograr captar la atención del público a partir de lo estético, permitiendo el goce de los sujetos por medio de esculturas, pinturas y teatro. De esta manera, con el nacimiento de la prensa gráfica en la modernidad, lo estético se redefine, centrando la atención en la composición de colores, imágenes y mensajes. Frente a este contexto, los medios de comunicación se han extendido abarcando casi la totalidad de la población, siendo considerados comunicación de masas2. En cuanto a la comunicación podemos definirla como una 2 Los mensajes son transmitidos a una gran audiencia, utilizando medios técnicos, indirecta y unilateralmente. Sus orígenes radican en la Edad Contemporánea, centrado puntualmente en la revolución industrial, acompañado por un cambio de estilo de vida de los individuos 14 actividad social que involucra la producción, transmisión y recepción de un mensaje (Thompson, 1998). Observemos el proceso de la comunicación incluyendo distintas definiciones esbozadas en el libro de Cresta. En primera instancia retoma el pensamiento de Aristóteles, delimitado por una estructura tripartita, un quién (persona que habla) un qué (discurso que pronuncia) y a quién (persona receptora). Aun así, determinados autores modifican este diagrama, teniendo en cuenta otros elementos. Lasswell agrega el canal y los efectos del mensaje, Nixon considera que es muy importante no dejar de lado las intenciones del comunicador y condiciones en que se transmite. Sin embargo, para Schramm este proceso es posible cuando existen experiencias comunes entre el comunicador y receptor que se materializan en signos y contenidos específicos en el mensaje. Dicho esto, la autora concluye “(…) el circuito de la comunicación depende de cómo se encaran estos elementos, y la habilidad de unos a otros para transmitir y descifrar símbolos” (Cresta, 1984, p.171). Siguiendo esta línea, los medios no solo informan, sino que también producen sentido, utilizando un discurso que se convierte en autoevidente. Retomando a Reguillo, utiliza el concepto de doxas3 (acuñado originalmentepor Bourdieu), haciendo referencia a una voz legitima que no es cuestionable, el discurso es ubicado en el centro como una manera de acallar visiones diferentes. La autora define que este mecanismo social va adquiriendo importancia en cuanto a la comunicación mediática, ya que se residen en el convencimiento y no permiten la reflexión, sino que por el contrario se autolegitiman. De esta manera, estas entidades construyen, reproducen y hasta legitiman ciertas valoraciones y representaciones sociales. Esta noción alude a ideas simples que en 3 Son verdades autoevidentes, es decir, que no pasan por un proceso reflexivo, que se instalan como sentido común y terminan por convertirse en filtros para entender la realidad y actuar sobre el mundo. Utilizado como discurso persistente sobre la norma, el deber ser, lo único legítimo. 15 conjunto estructuran el comportamiento, conductas y actitudes ligadas a lo físico y los sentimientos de cada sujeto (Reguillo, 2009). En su juicio Mansilla enuncia: La concepción de que cualquier objeto puede ser arte y que todo, por ende, puede ser estatizado, constituye la base de la propaganda y de la industria de la publicidad. Esta última transforma cualquier cosa que debe ser vendida en un objeto de apariencia atractiva según los cánones del relativismo imperante; los especialistas de publicidad sostienen con razón que pueden vender cualquier cosa, como los artistas contemporáneos afirman que pueden convertir cualquier cosa en arte. La estatización de todo transforma todo efectivamente en algo superficial, como la empaquetadura de los objetos a vender (2006, p. 140). Los medios audiovisuales en muchos casos son catalogados como instrumentos de entretenimiento, pero no pueden ser considerados pasivos. Por cierto, hay industrias de esparcimiento que se convierten en referentes de consumos culturales para la colectividad. En este sentido, retomemos el concepto de consumo definido por García Canclini (1995) como “(…) el conjunto de procesos socioculturales en que se realizan la apropiación y los usos de los productos” (p.2). Bajo esta lógica, el consumo es comprendido en términos económicos, ligado al comercio, al capital y la fuerza de trabajo. Desde otro enfoque Douglas e Isherwood (1979), puntualizan en el término consumo cultural sosteniendo que está más allá del comercio, aunque recalcan la libertad y privacidad del individuo. Las decisiones relacionadas con el consumo se convierten en el origen de cultura, afirmando también, que es la base para la producción de relaciones sociales, es decir para los autores: 16 El consumo es, por antonomasia, la arena en donde la cultura es motivo de disputas y remodelaciones (…) En el campo de los servicios personales, libremente ofrecidos y recibidos, se pone en práctica un juicio moral sobre el valor de las personas y de las cosas (…) Ello da lugar al primer paso hacia una teoría del consumo en términos culturales (p. 71). Es así entonces que la publicidad no solo está ligada a un instrumento económico, maniobrado por empresas que comercializan productos líderes en el mercado, con la finalidad de fomentar la demanda y aumentar sus ventas, sino (y lo más importante aún) también a lo persuasivo, influyendo en el comportamiento y actitudes de los sujetos. En palabras de Expósito, la función esencial de la publicidad reside en la civilización, es decir está premisa se relaciona con la construcción de ideas y sentido común, moldeando y recreando ciertas particulares, legitimando gustos y estilos. Más aun, teniendo en cuenta el origen de la publicidad por parte de la clase burguesa hacia el proletariado a mitad del siglo XIX, acompañado asimismo con los avances que impulsó la revolución industrial (Molinari, 2004). Género En principio corresponde contrastar y esclarecer dos conceptos que con gran frecuencia suelen trastocarse: sexo y género4. El primero, está asociado con el sexo atribuido al nacer, se refiere a las diferencias y características anatómicas y cromosómicas de los seres humanos que los definen como hombres o mujeres, siendo las características con las que se nace, universal e inmodificable. En palabras de Lamas: 4 Para el psicoanálisis, esta distinción se relacionan estrechamente con la biológica (el sexo) y la sociológica (el género) para explicar las diferencias entre hombres y mujeres. 17 (…) la diferencia sexual es sólo eso, diferencia sexual. No es diferencia intelectual ni ética. Sin duda, entre mujeres y hombres hay diferencias físicas, hormonales, procreativas, sexuales y de tamaño y fuerza. Pero son sólo eso, diferencias biológicas que no deberían traducirse en desigualdad social, política y económica (https://www.oei.es/historico/euroamericano/ponencias_derechos_genero.php, parr. 11). En cambio para Dorlin, el sexo por lo general define tres cosas: El sexo biológico (macho o hembra) definido en el nacimiento. Seguido por el supuesto comportamiento que le corresponde a cada uno: el género definido por conductas y roles asignados de lo femenino y masculino que es encarnado en la educación y socialización y que los individuos reproducen. Por último la sexualidad, es decir de tener una sexualidad, tener “sexo” (Dorlin, 2009). En este sentido, el interés principal del análisis se instala en el segundo concepto: el género, que tiene como base la diferencia sexual, “(…) como simbolización de la diferencia sexual, define a la mujer y al hombre como seres ‘complementarios’, con diferencias ‘naturales’ propias de cada quien” (Lamas, 2007, p. 4). La extensión del movimiento feminista5 permitió que este debate se complejice aún más, ya que se ocupó de incorporar temáticas de esta índole en su agenda, sobre todo a mediados de los años setenta, período en el que se abocaban a cuestionar las normas de género (Andújar, 2009). El objetivo principal era politizar la experiencia individual, transformando lo personal en político, siendo en este caso concreto “las mujeres” una identidad política. Aun así, es preciso dilucidar que hablar de feminismo 5 El feminismo es una doctrina o movimiento social que contiene un pensamiento crítico de corte político, social y cultural que busca reivindicar los derechos de las mujeres y la conquista de un rol igualitario con respecto a los hombres. https://www.oei.es/historico/euroamericano/ponencias_derechos_genero.php 18 no incluye exclusivamente mujeres en su término acabado, sino que es una comprensión más plural y heterogénea. En otras palabras, según a Altamirano: (…) una Cuarta Ola feminista que crece con potencia, pero sobre todo con la perspectiva de ser un movimiento que dinamita y expande al sujeto político que lo involucra; ya no más la idea acotada de ‘mujer’, ya no más solo y estrictamente mujeres (Altamirano et al, 2018, p. 69). Es así que la irrupción del feminismo como movimiento social6 denota una gran importancia en la historia del sexo, permitiendo una ruptura entre lo establecido desde la ciencia y la dependencia estrecha entre el sexo natural o biológico y el género. El origen de un debate académico a mediados del siglo XX basado en la conducta humana construida socialmente, es el puntapié para disgregar las nociones relacionadas con lo genético, dado que una sucesión de investigaciones sociológicas y médicas sobre fenómenos de intersexos7 y transexualidad demuestran que “(…) ni el deseo sexual, ni el comportamiento sexual, ni la identidad de género son dependientes de las estructuras anatómicas, de los cromosomas o de las hormonas. De aquí procede la arbitrariedad de los roles sexuales” (Dorlin, 2009, p. 35). Es decir que los comportamientos, roles, identidades,representaciones, valores y atributos de lo masculino y femenino no son devenidos de la naturaleza, sino por el contrario son producto de construcciones sociales, culturales y educativas. La socialización de ciertas conductas también intervienen en los roles sexuales y afectivos del sujeto. Es decir, las identidades y comportamientos “esperables” de los mismos, se 6 Este suceso desde la mirada de Touraine, es un hecho revelador que brota en la modernidad y que conlleva en sí mismo una oposición social ligada a relaciones de dominación. La acción general es la trasformación cultural. 7 Relacionado con la ambigüedad genital (hermafroditas). Es decir, persona que nace con combinación de los dos sexos en mayor o menor grado (visible o no), pero no se puede considerar el tercer sexo. Según la OMS, el porcentaje ronda el 1%. 19 puede enlazar fuertemente a las formas de vincularse y relacionarse sentimentales entre ellos y suele (…) presentarse de manera restrictiva desde el exclusivo paradigma de la heteronormatividad, la ideología del amor romántico, como ‘propia’ de la condición femenina, y la aspiración del logro de un marco legal (matrimonio) y una estructura contenedora socialmente reconocida (la familia) como únicas instancias de legitimación y autentificación de la unión amorosa de una pareja heterosexual (Elizalde, Felitti, Queirolo, 2014, p. 32). La significación del género es amplia y compleja, proporcionando distintos puntos de vista y argumentos. De todas maneras, esta categoría social es definida como el sexo construido, resultado de conjuntos de prácticas, símbolos, representaciones, normas y valoraciones sociales, conjunto de ideas, comportamientos y atribuciones que contiene diferentes características emocionales, afectivas, intelectuales y conllevan a la diferencia del sexo anatómico, fisiológico y binario. El concepto de índole psicológica, se convierte en una herramienta fundamental para comprender el comportamiento humano (Bruel Dos Santos, 2008). Existen otras perspectivas acerca del género, ya que hay autores que definen la existencia de desigualdad ligada a relaciones de poder, en el que las mujeres, a lo largo de la historia, se encuentran en “desventaja” frente a los hombres en diversas esferas sociales. De cara a esto, retomemos las tres perspectivas de De Barbieri (1993). Por un lado, la primera designa las relaciones sociales del sexo, en la cual la división social del trabajo acrecienta la desigualdad. El segundo enfoque reflexiona sobre los sistemas de género como sistemas de poder. Por último, tiene que ver con la dominación y privilegio de unos (masculino) contra otros (femenino). Para la autora “el problema entonces en sociedades de dominación masculina es cómo, por qué, en qué condiciones, 20 en qué momentos, desde cuándo los varones se apropian de la capacidad reproductiva, de la sexualidad y de la fuerza de trabajo de las mujeres” (1993, p. 154). De esta manera, podemos describir este argumento como roles de género edificados, en otras palabras, la sociedad asigna distintas tareas y funciones a los individuos dependientemente del sexo. Hombres y mujeres obtienen ciertas posiciones sociales: los primeros se relacionan con el ámbito público al ser asignados en un rol económico -productivo, se encuentran en la cabecera familiar, siendo el sostén económico del hogar, además de padre y esposo. Mientras que las mujeres ocupan el ámbito privado, es decir tareas domésticas y reproductivas, tras la función de esposa, madre, ama de casa. Retomando nuevamente a Lamas, precisa que si bien el género a lo largo del tiempo se ha ido construyendo y modificando, existen aún ciertas distinciones entre hombres y mujeres originadas en la repartición de tareas (dicotomía hombre - mujer: diferencia entre lo público - privado) y que es aceptado socialmente (Lamas, 2007). Lo mencionado anteriormente se puede encasillar en términos bourdeanos con el habitus, definido como “estructuras estructuradas predispuestas a funcionar como estructuras estructurantes” (Bourdieu, 2007, p. 86). Vale decir, conocimientos que los agentes disponen para poder actuar y generar estructuras que luego van a funcionar como objetivas, ya que se le imponen a los individuos y moldean sus formas de actuar. Aun así, es recíproco. Las estructuras existen porque el agente las forma a través de sus prácticas, siendo el habitus8 un sistema de esquemas que produce las prácticas y las organiza de manera recurrente. Se aprende mediante el cuerpo, por un proceso de familiarización práctica, que no pasa por la conciencia. El autor señala: 8 Dentro de esta interpretación, se puede incorporar el habitus de clase, ligado no solo a la posición en las relaciones de producción (reconocida por el ingreso o el nivel de instrucción), sino también por sex- ratio, signada por el espacio geográfico, que nunca es completamente neutral. También se determina por características auxiliares que como pretensiones tácitas, que pueden incluir o excluir. Si bien, estos razonamientos no se encuentran formalmente expresadas pero que constituyen la base de valor social. 21 (...) siendo el producto de una determinada clase de regularidades objetivas, el habitus tiende a engendrar todas las conductas ‘razonables’, de ‘sentido común’, que son posibles en los límites de esas regularidades y únicamente ésas, y que tienen todas las probabilidades de ser positivamente sancionadas porque se ajustan objetivamente a la lógica característica de un campo determinado, cuyo porvenir objetivo anticipan; al mismo tiempo tiende a excluir ‘sin violencia, sin arte, sin argumento’, todas las ‘locuras’ (‘eso no es para nosotros’), es decir todas las conductas condenadas a ser sancionadas negativamente por incompatibles con las condiciones objetivas (Bourdieu, 2007: 91). Dos dimensiones diferentes e integradas El género y los medios de comunicación son dos dimensiones que poco parecen tener en común, sin embargo reúnen peculiaridades que permiten su integración. Más bien en este caso puntual el deber yace en localizar esas asociaciones, trabajando en conjunto con ambas vertientes para alcanzar el objetivo principal de la tesina. Es importante destacar el lugar que ocupan los medios de comunicación en la cotidianeidad de los sujetos, en donde por medio de imágenes y mensajes contribuyen a conformar la subjetividad e identidad de género9. Cada persona posee una imagen del mundo que se elabora en un nivel de imaginario colectivo, en la que los medios de manera incuestionable (sobre todo la publicidad en concreto) tienen gran relevancia en esta construcción. En enunciados de Uhart: (…) cabe considerar, a muy grandes rasgos, el papel que desempeña el aparato de comunicación y cultura de masas en la sociedad y también el lugar de la mujer, partiendo de la idea de que la publicidad posee un enorme valor 9 Se relaciona con la percepción subjetiva que un individuo tiene sobre sí mismo en cuanto a su propio género, que podría o no coincidir con sus características sexuales. 22 estratégico en la creación y difusión e valores, pautas de comportamiento y referentes identificatorios (2004, p. 162). En efecto, la publicidad posee un enfoque dramatúrgico, llevada a cabo en un escenario en el que cada personaje asume un rol especifico e interactúa con otros. Esto atañe con la realidad, puesto que en la vida diaria los sujetos se relacionan entre sí encarnando un papel específico y la representación de los mismos se interiorizan de manera tal, por medio de la ritualización, que acaban formando parte de la propia identidad. Esta cuestión del enfoque o modelo dramatúrgico, pronunciado por Goffman,es una manera de descifrar la interacción social, planteando la idea de que es una actuación representada hacia el otro. Las interacciones sociales son las representaciones de los roles que tenemos interiorizados, de modo que asiste la edificación de la identidad. Esta última es conformada por otros, partiendo de expresiones por medio de las actuaciones y escenificaciones que va construyendo una matriz cultural ligada al género (Uhart, 2004). Este razonamiento lleva a plantear los siguientes interrogantes. ¿Qué sucede cuando los publicistas crean personajes con cualidades y valores concretos (reproduciendo criterios ligados al género) que en paralelo enuncian una idea o discurso determinado, permitiendo el advenimiento con la audiencia? Este discurso publicitario, ¿es una variable dependiente de normas sociales? Los próximos capítulos delinearán la analogía entre publicidad y reproducción de estereotipos de género, iniciando por explorar y analizar cada uno de los anuncios publicitarios que han sido seleccionados y que posteriormente contribuirá a apreciar con mayor profundidad y claridad esta cuestión, enlazando simultáneamente distintos criterios de autores abocados a la materia en distintas épocas. 23 CAPÍTULO 2 ¿Qué ves cuando me ves? Sobre los mensajes publicitarios explícitos e implícitos Douglas Kellner esgrime que las imágenes publicitarias, junto con los valores que comunican, resultan muy significativos. Contienen un grado de subjetividad con respecto a las identificaciones, ya que paralelamente se encuentran codificadas por un cierto nivel ideológico. El autor refiere, “(…) como los mitos, los anuncios resuelven con frecuencia contradicciones sociales, proporcionan modelos de identidad y celebran el orden social existente” (2011, p. 165). Aun así, los anuncios publicitarios en ciertas ocasiones sugieren ideas que resultan difíciles de percibir a simple vista o que no se encuentran expresadas de manera inteligible. En este sentido, se pueden definir los mensajes explícitos e implícitos. Los primeros, presentan información directa y sencilla, captando la primera impresión y compresión del público, es lo que el mensaje dice por medio de palabras o imágenes. Por el contrario, lo implícito, es lo que el receptor interpreta pero que no es visible a primera impresión. Requiere un nivel mayor de interpretación pues que no contiene un mensaje directo ni claro, sino que puede ser ambiguo con una intencionalidad oculta. Los publicistas, utilizan este recurso comúnmente para transmitir lo que no se puede o lo que no hace falta decir, sin embargo en la mayoría de los casos se encuentra naturalizado o normalizado. A continuación, se presentan las observaciones de las publicidades seleccionadas, que han sido transmitidas en canales de cable entre el año 2000 y 2019. Iniciemos contemplando lo que acontece en cada una, ubicando a cada marca según su determinado grupo. 24 P ri m er g ru p o Marca Nombre de la Publicidad Año de emisión a) Dove i. “Publicidad jabón Dove” 2004 ii. “Comercial por la belleza real” 2009 iii.“Mostremos. Campaña para cambiar el estereotipo de mujer” 2019 b) Axe i. “Axe, ex friend” 2009 ii. “Encontrá tu magia” 2016 iii. “Ey, ey, ey” 2019 S eg u n d o gr u p o c)Mr. Músculo i. “Limpieza es salud” 2014 ii. “La historia de Rubén” 2016 iii.“Mr. Músculo cocina” 2017 d) Ayudin i. “Publicidad de jabón para ropa” 2000 ii. “Publicidad lavandina Ayudín” 2000 iii. “Limpiemos entre todos” 2019 25 Grupo 1: Estética - belleza a) Dove i. A continuación analizaremos el comercial lanzado por la marca en el año 2004. En el mismo se observa como el uso del producto (en este caso jabón) ayuda a detener el tiempo en la piel de la mujer, evitando arrugas e imperfecciones “ayudando a suavizar las marcas del tiempo”, “ayudando a suavizar la línea de expresión, manteniendo la piel con una apariencia joven”, dice una voz en off o voz superpuesta10 femenina. El anuncio publicitario se lleva a cabo en un ligar físico “pulcro”, donde prevalecen los objetos de color blanco, como sillones, paredes y lámparas. Se pueden distinguir 4 mujeres de tez blanca, en su mayoría de ojos claros y de múltiples edades. También se manifiesta la cantidad de días que utilizaron el producto: Estela 62 años (4307 días); Eulalia 45 años (2857 días) Cristina 37 años (1227 días) y Roselí 27 años (7 días). A pesar de la diferencia de edad, en cada una de ellas se destaca una particularidad, la belleza física. De esta manera, intentan demostrar que aplicando esta línea de productos en la piel, contribuye a mantener un aspecto rejuvenecedor. Precisamente “detener el tiempo” y “usarlo a tu favor” pero para ello tenés que “comenzar ahora mismo”. Es decir, se concibe una perspectiva social en el cual envejecer y tener imperfecciones, es considerado un “pecado”, aunque sea algo normal que nos acontece inevitablemente a los seres humanos. ii. En el segundo comercial “Por la belleza real” lanzado en 2009, se puede observar como esta vez no hace referencia a ningún producto de la marca 10 Es una técnica de producción utilizada en diferentes ámbitos, (como radio, teatro, televisión u otras presentaciones) que transmite una voz de un sujeto que no se encuentra presente físicamente o visualmente. 26 específicamente, sino que intentan concientizar al público adolescente sobre la autoestima. Durante la publicidad, aparecen distintas jóvenes que aparentan edades entre los 8 y 18 años aproximadamente, con diferentes tonos de piel y distintas nacionalidades. Los lugares donde acontece no es uno solo en particular pero tampoco llaman mucho la atención. Los personajes se sitúan en distintos sitios ambientados con colores diferentes como un cuarto, un baño y un lugar público, que se entiende una estación de subte. Algunas se muestran solas y otras acompañadas por otras niñas. Al iniciar, cada una de ellas demuestra tristeza, porque en cierto punto no están contentas con su apariencia y desean cambiar algo de su aspecto físico. Por ejemplo, una odia las pecas, otra se considera fea, a otra niña le gustaría ser rubia y la otra se siente gorda. En medio del desarrollo, se puntualiza una frase específica “ayudemos a cambiar su forma de pensar”. Es aquí cuando la perspectiva comienza a cambiar y esas niñas que estaban acongojadas, comienzan a mostrarse contentas y sonrientes. La finalidad de la campaña es que debemos dar cuenta a las niñas de que cada una en su forma particular es única, que debe ser fuerte, valiente y autentica. En cierto punto, nuestro compromiso como sociedad es “librar a las próximas generaciones de estereotipos de belleza”. iii. Esta última fue emitida durante el año 2019 bajo el nombre “Mostremos”, una campaña para modificar el estereotipo de mujer que da comienzo con una beba y manifiesta cómo va creciendo, formando su personalidad (y prejuicios) al incorporar categorías de origen social. “Niña, sos tan joven, pero lo ves todo” dice una voz en off femenina, mientras una niña camina de la mano de una señora (quien creemos es su mamá) y aparece una imagen publicitaria de una mujer en traje de baño, al mismo tiempo, una joven observa revistas en una vidriera donde aparecen distintas mujeres. En 27 ambos casos, dichas mujeres exhibidas en los anuncios, poseen cuerpos delgados y rasgos faciales acentuados. Por otro lado, una chica de contextura física diferente camina frente a un gran anuncio de una joven practicando deporte, de nuevo, con un cuerpo “perfecto” de acuerdo a los parámetros hegemónicos de belleza. Nuevamente se oye la voz femenina, expresando: “¿Qué pasaría si te mostráramosuna imagen de belleza donde ninguna mujer o niña se siente excluida?”. Aquí cambia la perspectiva al exponer mujeres de distintas nacionalidades con distintos cuerpos y personalidades, anhelando un lugar en el que todas las se sientan cómodas y aceptadas, donde no existan cuerpos “ideales”, ni estándares de belleza. Se observan distintas mujeres que manifiestan distintos deseos. Por empezar una modelo un poco más “rellenita” de lo que suelen mostrarnos señala: “donde se pueda tener un buen estado físico con distintos talles”; mujeres con peinados raros que no dejan de ser serias y formales “en la que todos los peinados sean profesionales”; otra con tez más oscura o distintas imperfecciones en la piel “donde todas las pieles sean hermosas”; una mujer en silla de ruedas “que nos muestren de la misma manera que todos los demás”; con el pelo rapado y practicando fútbol “en que la femineidad pueda ser feroz”. Otras con tatuajes, colores diferentes en el pelo “en que la belleza no sea binaria” y una señora luciendo felizmente las canas “donde mis canas se vean fantásticas con rojo”. La voz superpuesta dice: “si te mostramos un mundo en donde puedas ver a todas las mujeres, entonces niña vos vas a mostrarnos a todas”. Más tarde aparece un cartel en pantalla con la siguiente frase: “el 70% de las mujeres aún no se siente identificada en los medios o publicidad” “Dove y mujeres de todo el mundo están 28 construyendo el mayor banco de imágenes, para terminar con los estereotipos de belleza”. Para concluir, algunas dan sus testimonios sobre el afán de que las niñas se sientan identificadas con ellas: “es muy importante que al menos una niña se vea reflejada en mi”, “la sociedad tiene la idea de que hay que ser valiente para ser uno mismo”, que lucir un look diferente no te deje fuera de un cargo importante en una empresa. Pero lo que más llama la atención es este último enunciado: “me encantaría poder ser vista como alguien normal”. b) Axe: i. Con el nombre “Axe, ex friend”, la marca lanza este comercial en el año 2016. El spot se desarrolla en un lugar público, un pasillo que parece ser la salida de un departamento, en el que se encuentran otras personas presentes pero alejadas y dialogando entre ellas. En esta ocasión, una mujer joven (de tez blanca con el pelo castaño sin frizz y ninguna imperfección en su rostro) sale de algún sitio con un vestido corto desprendido, dirigiéndose a un hombre también joven (tez blanca, ojos claros, morocho, vestido con un sweater que no llama mucho la atención) para que la ayude a prenderlo. Cuando este se lo abrocha, aparece otro hombre de gran estatura que aparenta estar un poco enojado (vestido de obrero con casco y la cara manchada). Este último le vuelve a bajar el cierre del vestido a la joven. La cara del joven denota que no comprende la situación y sigue insistiendo en prender el cierre (mientras tanto aparece una frase con letra bastante grande que dice “limpieza, es salud”). Tras varios intentos, el obrero le entrega (gruñendo) un desodorante al joven. 29 Toda esta situación se lleva adelante entre los dos muchachos, que son los protagonistas de la publicidad, mientras que la joven en todo este momento se encuentra de espalda sosteniéndose el pelo. Al finalizar una voz masculina en off expresa: “deja de ser un amigo y empieza a ser un hombre” mientras que el joven se aplica el producto y la mujer lo mira de manera seductora, desprendiéndose ella misma el vestido. ii. La siguiente publicidad del año 2016 fue titulada “Encontrá tu magia”. La primera escena se localiza en la calle, destacando dos anuncios que se encuentran en la vía pública en la que hay hombres con cuerpos esbeltos. “¿El cuerpo perfecto?... ¿En serio? ¿Quién necesita estar todo marcado cuando tenés tu nariz?” Comienza diciendo una voz masculina, mientras se enfoca a un hombre (con nariz grande) junto a una mujer, riendo juntos dentro de un auto. A lo largo de la publicidad la voz en off continúa haciéndose ese tipo de preguntas, presentando distintos acontecimientos con hombres muy diferentes entre sí: robustos, delgados, con tez y ojos de diferentes colores, vestidos de maneras particulares, usando tacos, con peinados raros y hasta en silla de ruedas bailando con una mujer. “¿Quién necesita la nariz cuando tenés el look? ¿Y el look cuando tenés el ritmo? ¿Quién necesita el ritmo cuando tenés el fuego? … ¿Quién necesita otra cosa cuando vos ya tenés lo tuyo? Ahora trabajalo”. De esta manera, hace hincapié en las características particulares de los hombres que no deben preocuparse por “un cuerpo perfecto”. El propósito es que cada uno de ellos, debe trabajar en “lo suyo”, en esa cualidad que lo destaca, que lo hacer ser único/diferente. “Encontrá tu magia” se proclama con letras muy grandes al finalizar el anuncio, en tanto tres hombres se aplican distintos productos de la marca. iii. El último anuncio designado dentro de esta agrupación, denominado “Ey, ey, ey” tiene su origen en el año 2019. Comienza en la barra de un bar donde se encuentran 30 un hombre que se ríe desenfrenado y una mujer que lo mira con recelo. En ese mismo momento una voz masculina en off advierte: “cuando te esforzás demasiado para gustarles, se nota”. En otra escena aparece un joven, con un celular en la mano que le pone “me gusta” a muchas mujeres en una red social. Otro, se encuentra haciendo fuerzas de brazos en un transporte público para impresionar a una mujer (también sin imperfecciones) que está sentada en frente. Más tarde, otro muchacho en medio de un partido de básquet intenta seducir a una de las porristas. En cuanto a las mujeres se destacan sus rasgos físicos, todas son bellas, están bien peinadas y maquilladas, son delgadas, la mayoría tienen tez blanca y están vestidas de una manera más formal (excepto la porrista pero que aun así se destaca su aspecto). En cambio, los hombres se muestran muy diferentes entre sí con distintos tonos de piel, vestidos informalmente y ninguno de ellos se destaca por sus rasgos corporales. En todos estos sucesos esas mujeres que intentan atraer, los miran con disgusto. La voz masculina repite una y otra vez: “ey, ey, ey” haciendo referencia a que deben apaciguarse, ya que no es correcto lo que están haciendo, simplemente porque su acción está siendo muy evidente frente a todas esas mujeres y son rechazados por las mismas. Al finalizar, promocionan el desodorante que ayuda a disminuir la temperatura del cuerpo aproximadamente unos 6°, porque “más fresco estas, más atractivo sos” y es ahí donde la mujer sonríe y lo acepta. En cuanto a este grupo, se observó que las publicidades sobre esta temática son emitidas en canales de cable en una franja horaria entre las 13hs y las 23hs. Las de marca Dove, por ejemplo en Canal 9 a las 15hs y canal 13 a las 22hs, también en canales de programación cinematográfica entre las 00hs aproximadamente. En cambio 31 en la marca Axe su transmisión se destaca en canales de deporte, como por ejemplo en TyC Sports durante la tarde/noche, entre las 17hs y 23hs. Esto denota, de alguna manera, la presuposición de las agencias de publicidad de que en esas franja horarias se encuentran mujeres y hombres en sus casas, consumiendo en su mayoría esos canales de televisión. Nos da el espacio para preguntarnos, las publicidades de Axe ¿Se transmiten entre las 17hs- 23hs se porque se cree que los hombres se encuentran en su momento de ocio disfrutando de algún deporte? ¿Mientras tanto presuponen que las mujeres se encuentran en sus casas todo ese tiempo entre las 13hs - 22hs y consumen novelas o algún programa “de chimento”? Seguramente esto obedece a prácticas laborales diferenciales/desiguales entre géneros, que aunque sea un dato establecido y de libre conocimiento, es apropiado por los medios para alcanzar a su público objetivo,es que emiten mensajes en esos canales y horarios. Grupo 2: Fregado - sustento del hogar c) Mr. Músculo: i. “Mr. Músculo pato” es el nombre de esta campaña del año 2014. Comienza con una voz en off femenina que define “haces todo para proteger a tu familia” exponiendo a una mujer más bien madre de familia, que previene que sus hijxs tengan un accidente y en distintas ocasiones le coloca al niñx un salvavidas, un casco y un cinturón de seguridad. Aun así, la voz cuestiona “¿Están a salvo de los gérmenes del sanitario?” mientras varios niñxs se están higienizando las manos al mismo tiempo. El lugar donde se desarrolla es una casa donde se destaca el baño, que por cierto es muy pulcro y brillante. Aquí aparece la imagen de Mr. Músculo, un hombre fuerte, alto y musculoso que le trae como solución un producto que previene la acumulación de 32 bacterias, que puedan alterar la salud de la familia. Esta ampolla para sanitario dura 6 semanas manteniéndolo totalmente limpio, ayudando a “proteger”11 a la familia. En todo momento, se muestra una mujer acompañadas por niñxs, quienes presuponemos son sus hijxs siendo ella misma la responsable del cuidado y de la inmunidad de la familia. Todxs tienen tez blanca, están bien vestidos y se muestran muy sonrientes. Ahora bien, resulta interesante hacer una pausa en esta cuestión, ya que en la primera impresión como destinatarixs y consumidorxs de comerciales cuando observamos a una mujer con niñxs a su alrededor, definimos que su parentesco o relación entre ellos es de madre e hijxs, sin pensar que en realidad puede ser una tía, vecina, prima o niñera. Esta cuestión se relaciona estrechamente con lo implícito, con un mensaje indirecto que contiene un fuerte significado de lazo en la categoría madre- hijo. ii. En 2016 la “Historia de Rubén” modifica la perspectiva de lo que vimos anteriormente. En este caso, el anuncio muestra la historia de un hombre “que sabe aprovechar cada segundo”, según cuenta una voz masculina en off. Es un padre de familia, con tez blanca, robusto, morocho de ojos marrones. Es decir, no tiene ninguna cualidad que lo haga “distinto” o perfecto”. Aparentemente, vive solo con su hija y está a cargo de su cuidado. Es quién la despierta, la peina, le prepara el desayuno, la merienda y la cena. La lleva, retira de la escuela y le ayuda con las tareas. Pero eso no es todo, Rubén también trabaja en una fábrica. Esta rutina, la repite cada día. Tiene la obligación de limpiar y conservar el hogar, aun así le sobra tiempo 11 Esta es una constante en publicidades de estos artículos, en donde se vincula a la madre en función de dar seguridad frente a los riesgos que amenazan a la familia, pero que para ello necesita una ayuda (musculosa) masculina externa. 33 para jugar, leer cuentos y pasear con su hija. Porque gracias a “Mr. Músculo total cocina”, Rubén “pasa menos tiempo limpiando y más siendo él mismo”. “Ganá tiempo limpiando, gánalo para vos” dice la voz masculina al finalizar. iii. “¿Por qué esta Mr. Músculo en la alfombra roja? ¿Y por qué esta en una película?” Se cuestiona al inicio (una voz masculina en off) de esta publicidad producida en el año 2017. Samanta está con este personaje en la alfombra roja, pero nadie se pregunta que hace ella ahí. Durante el anuncio se expresa que esta mujer logra cumplir el sueño de su vida gracias a Mr. Músculo. El uso de su producto permitió que ella limpie su cocina a tiempo para luego perseguir el sueño de su vida: escribir un guion. Porque “pudo limpiar menos y vivir más” dice la voz de un hombre. Esta mujer de tez blanca, morocha, delgada y de ojos marrones, aparece peinada y arreglada en todo momento, aun cuando está limpiando. Si bien su cocina se encuentra con suciedad, ella siempre está impecable (mantiene integras sus manos, peinado y vestimenta). Aquí se refleja cuáles deberían ser las prioridades de la mujer, ya que su objetivo principal es limpiar y recién ahí, si le sobra tiempo posteriormente, puede desempeñar sus pasiones. d) Ayudín: i. Esta marca lanzó este comercial sobre suavizante para ropa en el año 2000. La misma se lleva adelante en el interior de un lavadero limpio y ordenado, donde se encuentra una mujer delgada, bella, morocha con ojos claros. Aun así no tiene un peinado o vestimenta que se destaque. La misma argumenta que grandes marcas de electrométricos recomiendan al mejor jabón en polvo pero que también pensaron en Ayudín, ya que hicieron un lugar específico en el lavarropas para colocar este producto, 34 al que ella nombra “el lugar del orgullo” porque “se siente orgullosa cuando la ropa queda aún mejor que usando un buen jabón”. Ayudín ropa blanca o color, acentúa los tonos y los “viste de orgullo”, dice una voz masculina mientras se compara dos camisas blancas vestidas también, por un hombre. Una vez más, este tipo de publicidad muestra a una mujer pulcra que se encarga de las tareas del hogar, sobre todo la limpieza y la imagen de la familia. ii. La segunda publicidad seleccionada también se produjo en el año 2000, pero esta vez el producto es lavandina. La misma dura muy pocos segundos y se lleva a cabo en la habitación de una niña que se encuentra durmiendo. Se ve a una mujer (quien nuevamente se supone que es su madre) levantándose de madrugada para acobijarla. Ella, tiene tez blanca y pelo castaño, cubierta con una bata, no parece tener cara de dormida y su pelo está en perfectas condiciones. Más tarde, se retira pero llegando a la puerta, vuelve a mirar a la niña para estar segura de que todo está bien. “No hace falta levantarse de noche pero es lo único que te deja tranquila” dice una voz masculina. “Protégelos así, Cuídalos así” repite, mostrando la imagen del envase Ayudín que permite desinfectar los espacios, “en defensa de tu hogar”. iii. En este último apartado se fusionarán dos spot publicitarios de la marca que fueron lanzados en el año 2019, bajo el título "Limpiemos entre todos". En ambos casos se enfatiza la limpieza del hogar entre todos los miembros de la familia, delimitando un punto de inflexión entre lo que veníamos analizando, pero veamos que sucede. En el primero, se observa a una mujer que está por ingresar al living de su casa. En ese preciso momento un hombre con guantes, al lado de un balde y con un paño en su mano, le impide su paso: “¡No! se está secando”. Él comienza a demostrarle todo lo que limpió y la forma en que lo hizo: “¡Mirá! limpié debajo de la mesa, levanté las 35 sillas. Corrí el sillón y limpié, esperé que se seque y lo corrí para el otro lado”. “Desinfecté todos los rincones, difícil, pero ¡llegue! ¿Quedó limpio, no?”. Posteriormente, realiza un gesto esperando la afirmación o felicitación de la mujer. Contrario a eso, ella se muestra prudente y en silencio. En la segunda publicidad, la idea es similar. Esta vez, la mujer llega a la cocina de su casa y encuentra a su pareja limpiando la heladera, que a mira y le exclama: “¡Mira! Te limpié toda la heladera” “Todo ¡eh! La rejilla… los estantes los saqué todos. Las paredes y el frízer completo. El cajón de la verdura… ese que es un asco, ¡lo limpié! La puerta, todas las juntas. La heladera la limpié, la corrí y limpié atrás… atrás de la heladera limpié también”. Reiteradamente la actitud del hombre es exaltada, demostrando lo que acaba de realizar como si fuera una novedad, esperando que la mujer lo apruebe. Sin embargo la contestación de ella denota una actitud más bien reflexiva y siempre manteniendo la mesura. Además resaltando constantemente que le limpio todo, lo que nos cabe preguntar, ¿Acaso no comparten la misma vivienda y le corresponde hacerlo? Ambas publicidades finalizan con una frase muy concisa (dirigida de la mujer hacia el hombre): “¿Y?, ¿Te hago un monumento?” haciendoreferencia a que en muchas ocasiones los varones creen que al realizar una tarea del hogar, están “ayudando” a las mujeres o “les están haciendo un favor”. Cuando en realidad, debería ser una tarea compartida. Las publicidades de este grupo se observan sobre todo en canales de cable durante el mediodía, después del almuerzo o dicho vulgarmente “a la hora de la siesta”. Por ejemplo las de la marca Mr. Músculo, se reproducen en canales como Telefe, el Trece y América aproximadamente a las 14hs. Una vez más nos hacemos el mismo 36 interrogante del grupo anterior y nos da para pensar lo siguiente: ¿Los publicistas reconocen y afirman que las mujeres se encuentran en sus casas en ese rango? 37 CAPÍTULO 3 El discurso publicitario ¿Una variable dependiente de normas sociales? Origen y construcción del contenido publicitario El umbral publicitario se encuadra en el progreso del sistema capitalista y el auge de la globalización, donde florecen nuevas formas de relaciones sociales sujetas a la producción de mercancía. A través de un lenguaje especifico, la finalidad es apelar a las masas incitando a extender el consumo. Para profundizar en este punto, se recuperará el paradigma formulado por Molinari (2004) acerca del desarrollo del discurso publicitario, definido por tres prácticas: narrativa, estética y psicológica. Contenido narrativo Emparejado a la evolución y necesidades del capitalismo, emergen distintos productos impactando en la cotidianidad de los sujetos, que lentamente comienzan a identificarse y diferenciarse por la marca12 como signo distintivo para incorporarse en el circuito de la comercialización. Así, suscita el reconocimiento de ciertos productos frente a otros aunque sean similares o sustitutos, generando un sentimiento de pertenencia entre quienes lo consumen. Las publicidades recopiladas en este trabajo, se han transmitido en distintos canales de la televisión abierta argentina en el periodo que se extiende desde el año 2000 hasta la actualidad. Las marcas de los productos se encuentran en el mercado hace 12 La Asociación Americana de Marketing, define este concepto como un nombre, un término, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de ellos. Identifica productos y servicios de una empresa y los diferencia de los competidores. Pero, la marca no es un mero nombre y un símbolo, ya que se ha convertido en una herramienta estratégica en el sistema económico, debido a que se ha pasado de comercializar productos a vender sensaciones y soluciones, vendiendo no solo los atributos finales del producto, sino los intangibles y emocionales del mismo. 38 aproximadamente tres décadas, convirtiéndose en empresas líderes en su rubro, e invocan a un amplio conjunto de personas (indistinto de su clase económica-social). La publicidad es simbolizada en el lenguaje, siendo la herramienta utilizada para persuadir a las masas en distintos ámbitos, ya sea comercial, político, económico o social. Se centran en una frase explicita, en algunos casos en términos imperativos, dirigida al público receptor. Conforme con esto no se puntualiza solamente en el producto en sí, asimismo transmite una serie de conceptos e ideas ligadas a diferentes valores, que luego son reproducidos por la civilización. En las publicidades elegidas se observa el manejo del lenguaje de cada una de las marcas, repasemos algunas: En cuanto al primer grupo, la marca Dove presenta las siguientes frases “ayudando a suavizar las marcas del tiempo (…) manteniendo la piel con una apariencia joven” “detener el tiempo y úsalo a tu favor”. “donde se pueda tener un buen estado físico con distintos talles”. Por otro lado, Axe recalca: “Deja de ser un amigo y empieza a ser un hombre”. “El cuerpo perfecto, ¿En serio? ¿Quién necesita estar todo marcado cuando tenés tu nariz?” ¿Quién necesita la nariz cuando tenés el look? ¿Y el look cuando tenés el ritmo? (...) ¿Quién necesita otra cosa cuando vos ya tenés lo tuyo?” Cada uno de ellos, debe trabajar en “lo suyo”, en esa cualidad que lo destaca, que lo hacer ser único y diferente. Aunque primero tienen que “encontrar su magia”. “Cuando te esforzas demasiado para gustarles se nota”, “más fresco estas, más atractivo sos”. Estos enunciados destacados anteriormente hacen referencia al discurso narrativo que estas marcas reproducen, dependiendo del público al que esté orientada. En este sentido, las mujeres deben preocuparse por mantener su aspecto físico acorde a una belleza reglamentada, con una piel reluciente que con la ayuda de productos 39 específicos evitan el progreso de arrugas. Oponiéndose al paso del tiempo, como si envejecer fuese un “pecado” y encubriendo la realidad de que es algo natural e inevitable. A su vez, el consumo de estos productos presupone al mismo tiempo un ingreso económico estándar que los sustente. En cambio los hombres, según estas marcas no tienen que preocuparse por su aspecto, ya que sin importar cuales sean sus rasgos físicos siempre va a destacarse y atraerá las miradas de todos. No deben cuidar su cuerpo porque con lo suyo alcanza, sin mencionar que no tienen por qué afectarle el paso del tiempo. Por lo general, las canas en los hombres (contrapuesto a las mujeres) no denotan explícitamente vejez, sino que reflejan experiencia, madurez, atracción y seducción. Lo mismo ocurre con las marcas del segundo grupo destinadas al fregado y mantenimiento del hogar. Algunas de sus frases destacadas son: “haces todo para proteger a tu familia”, “limpia menos, vive más”, “más tiempo para perseguir el sueño de su vida”, “no hace falta levantarte de noche, pero es lo único que te deja tranquila”, “protégelos así, cuídalos así”, “lavandina Ayudín, en defensa de tu hogar”, “cuidando la salud de tu familia”. Y las que más llaman la atención, tienen que ver con las publicidades más actuales: “hombres limpiando, limpiemos entre todos”, “mirá lo que hice”, “te limpie todo eh!”, “¿Y?, ¿Te hago un monumento?”. En este punto, estas frases recogidas hacen mención a un doble rol que parecen desempeñar las mujeres, puesto que deben preocuparse por estar siempre arregladas, pero que a su vez deben mantener la organización de su hogar y familia. Mientras tanto los hombres ocupan un rol más desestructurado y flexible, donde aparentemente su mayor inquietud es el trabajo, el mantenimiento económico familiar y el ocio. Entonces, en este caso habría efectivamente una reproducción (y que a su vez refuerza) de estereotipos de género y consolida posiciones de privilegio de los varones. 40 Contenido estético La imagen13 se relaciona con el impacto visual, bajo el propósito de llamar la atención de los televidentes enfocándola en el producto. La pre-producción construye el impacto visual al reunir diversos elementos: el video es lo principal, incluye todo lo que se ve en la pantalla, las emociones se expresan de manera convincente en las expresiones faciales, los gestos y otros lenguajes corporales. Los gráficos o señales se vinculan firmemente con el producto en sí mismo. El audio, aglomera la música, efectos del sonido, la voz. Las personas presentes en el comercial, presentadores, locutores, conductores, personajes (en muchas ocasiones son celebridades) son denominados talento. Con respecto a los personajes se destaca el vestuario, el maquillaje, la acción y emoción expresada. Por último el escenario, la fachada, locación o lugar físico en donde transcurre (Guerra y Munevar, 2003). Ahora bien, centremos la atención en la formación de los personajes, ya que reúnen determinada identificación o caracterización, relacionada con la apariencia: las formas del cuerpo, el tono de la piel, la forma de hablar, de moverse, el color de sus ojos, el peinado, el maquillaje, la ropa, entre otras cosas definenlos rasgos de la personalidad de quienes van a representar a la marca. Es por ello que en un determinado momento, la publicidad comienza a vincularse cada vez más a lo estético dándole un sentido más profundo al impacto visual, apelando a las emociones y sensaciones de los sujetos. Sin embargo la mayoría de las veces tienden a distorsionar la realidad, ya que las personas elegidas para interpretar a los personajes encuadran perfectamente en los cánones de belleza establecidos socialmente. 13 La imagen domina la percepción del mensaje en la televisión, por eso los redactores publicitarios la utilizan como el transmisor principal del concepto. 41 De hecho en ambos grupos el método es similar, aunque no pertenezcan al mismo rubro, coinciden con esa lógica. El sentido estético en este caso se puede vincular al mismo tiempo con el ambiente o lugar físico en el que acontecen, ya que siempre prima la limpieza, el orden. A su vez, hay matices de colores cálidos cuando se trata del interior y los contenidos del mismo, como ser lámparas, sillones y cuadros. Históricamente se ha instalado la exigencia de belleza en las mujeres ligada a la femineidad, fragilidad, delicadeza, situando distintos valores estéticos en la sociedad que se han reproducido por años, específicamente por parte de medios audiovisuales. Estos pregonan ciertos rasgos físicos como tez blanca, ojos claros, delgadez, belleza y simpatía. A raíz de esto, en la mayoría de los comerciales analizados las mujeres (sin importar el contexto en el que se encuentren) siempre están arregladas, peinadas, maquilladas y con un vestuario impecable. Aun cuando son madres de familia o se encuentran ejerciendo tareas de limpieza en el hogar. Hasta ahora, nos da el indicio de que no se produce un quiebre profundo con los estándares de belleza en cuanto al género femenino, ya que los personajes contienen rasgos asociados a la idea de “perfección”. En cuanto a los hombres, se destacan dos prototipos distintos, por ejemplo Mr. Musculo (es la cara visible de la marca, aunque es un dibujo animado) es un hombre fuerte, musculoso, alto y hábil y es quien va a “amparar” o “auxiliar” a aquellas mujeres que solas no logran combatir la suciedad. En esta composición del hombre, se puede ver que existe un rol masculino establecido y al que inconscientemente estamos acostumbrados, con las siguientes características: alto, delgado pero fornido, fuerte, valiente, entre otras cualidades. Además está sujeta a la noción de superioridad (con 42 atributos machistas) donde necesariamente es el hombre quien las socorre, con la certeza de que ellas solas no lo lograrían. Pero en la vereda opuesta se encuentra otro estereotipo de hombre que difunden las demás marcas con ninguna particularidad que los diferencie o los haga “perfectos”, si bien tienen tez blanca, no siempre están bien peinados, ni tienen ojos claros, ni cuerpos esbeltos, por el contrario se muestran más robustos y desprolijos. No obstante, cada uno de esos hombres adquiere variados aspectos físicos, todos ellos poseen la cualidad de la valentía y autoestima alto. Aun así, se percibió una pequeña evolución del contenido estético en la conformación de las publicidades de Dove entre el año 2004 hacia el 2019. Las imágenes reproducidas manifiestan un punto de inflexión que permitió el advenimiento de estilos de mujeres distintos al que hacíamos mención anteriormente (tez blanca, ojos claros, con cuerpos promedios, delgadas, bien vestidas y arregladas). Progresivamente la marca deja de lado esta noción comenzando a exhibir niñas o jóvenes con distintos rasgos físicos que no se encuentran conformes con su apariencia con la finalidad de proporcionar la aceptación propia en todas las mujeres, sin importar cuál sea el tono de su piel, ojos o cabello, si es delgada o robusta, o la manera en que este vestida, cada una con sus cualidades y valores, es única, fuerte, valiente, autentica. Todas son bellas tal cual son. Entonces, se podría decir que la evolución del contenido estético de las publicidades, es en algún punto dependiente de los cambios sociales emergidos en el transcurso de los años entre 2004 y 2019, tras erradicar diferentes nociones estipuladas, naturalizadas y normalizadas socialmente a lo largo de la historia. Generando concretamente una incisión con los parámetros de belleza hegemónicos al exponer 43 personas reales y naturales, destruyendo los mitos de la perfección sujetados por estándares ideales y absurdos. Contenido psicológico El discurso publicitario apela a una nueva forma de subjetividad, interviniendo en la creación de identidad y personalidad de los sujetos. La marca minuciosamente moldea rasgos personales de los receptores y consumidores, a partir de la imagen y lenguaje emitido en las publicidades. En otras palabras, las publicidades televisivas calcan diferentes modelos enlazados con lo femenino y masculino, fomentando formas hacer, pensar, pertenecer y ser de los sujetos, que se edifican exteriormente delimitando una imagen de sí mismo. Esto se puede identificar fácilmente en las publicidades ligadas al aseo e higiene del hogar, incitando que las mujeres están destinadas a cuidar y mantener el control en el interior de sus hogares, ya que históricamente nos enseñaron que el rol activo de la mujer en el casa era muy importante para la familia, con un tipo ideal femenino, ligado a rol de ama de casa. Como en el caso de la última publicidad analizada de Mr. Músculo, donde la protagonista de nombre Samanta, tiene como prioridad la limpieza del hogar y una vez efectuada esa obligación, tiene tiempo o “permiso” para realizar sus deseos, sueños o proyectos personales. De todas maneras hubo otras publicidades de la misma sección, donde se comprobó un pequeño giro en esta temática, haciéndonos pensar que podría ser afín a las demandas sociales más actuales originadas en el mundo. Por un lado, la marca Mr. Músculo con “La historia de Rubén” nos pretende indicar que los padres de familia pueden hacerse cargo del trabajo fuera y dentro del hogar, derrumbando la idea de que es una tarea que corresponde únicamente a las mujeres. Por otro lado, Ayudín, en el año 2019 intenta expresar un quiebre al incorporar la figura masculina a las tareas del hogar. 44 En algún punto, en cuanto al contenido psicológico se intenta quebrantar con ciertas lógicas de comportamiento que incluyen en este caso al segundo grupo. Se denota un ínfimo cambio al incorporar a otros integrantes de la familia en el quehacer doméstico pero este nuevo elemento llama la atención de manera más bien crítica, porque ciñe la “asistencia”, “solidaridad”, “apoyo” y “colaboración” del conjunto masculino, negando que en realidad debería ser participe activo en la cotidianeidad de las tareas del hogar por ser, ni más ni menos, un habitante más de la vivienda. Es decir, no debería ser un acontecimiento de celebración como intentan persuadir en las publicidades, ya que debería ser una práctica normalizada, correspondiendo hacerse cargo de manera equivalente. Aún más, cuando las mayorías de las mujeres con familia ya no permanecen dentro de sus hogares al cuidado de sus hijxs, sino que, por razones de independencia personal y económica se incorporan al mercado laboral. La publicidad y el criterio de familia: hábitos y heteronormatividad En el momento en que vemos una publicidad, quizá pocas veces prestemos atención a las relaciones que se establecen entre los personajes, mucho menos nos interesemos por cuál es la orientación sexual de cada uno de ellos. Sin embargo, es innegable que los publicistas se preocupan por ello (tal vez inconscientemente) a la hora de conformar los personajes. Para Foucault (1998) la sexualidad, históricamente estuvo controlada por
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