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H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA CURSO INTERACTIVO DE ACTUACIÓN EN EMERGENCIAS Menú de inicio Pulse la icono que desee Unidades y órganos participantes Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S file:///D:/Curso interactivo.ppt MANUAL DE AUTOPROTECCIÓN Actuación en caso de emergencias Unidad de Prevención de Riesgos Laborales HOSPITAL UNIVERSITARIO REINA SOFÍA Y CTTC CÓRDOBA H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Índice Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Curso interactivo de actuación en caso de emergencias H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA Inicio Señalización Actuación en emergencias Posibles emergenciasPersonas implicadas Clasificación de emergencias Medidas preventivas Conceptos generales Medios de protección Pulse la opción que desee file:///D:/Inicio.ppt file:///D:/Medida preventiva.ppt file:///D:/Conceptos generales.ppt file:///D:/Medios de protecci�n.ppt ../../../../Cuestionario.ppt Conceptos básicos Un manual de autoprotección se define como aquel documento donde se detallan las actuaciones pertinentes a realizar por los trabajadores de una empresa en caso de que ocurriera una emergencia; así como la organización de su evacuación, si fuere necesaria, coordinada y rápida. Para la protección de todas las personas de este hospital —usuarios y trabajadores— se ha elaborado un Manual de Autoprotección para la prevención y reducción de las consecuencias de posibles emergencias, tales como incendios, amenazas de bombas, ambientales etc. Sin embargo, este proceso ha sido laborioso y complejo. Baste decir que han participado todas las áreas y servicios del Hospital para aportar sus criterios en una posible evacuación, atendiendo a sus especiales necesidades. Todo ello coordinado por la Unidad de Prevención de Riesgos Laborales, responsable de la elaboración del Manual de Autoprotección. H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA AvanceÍndice Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S file:///D:/Curso interactivo.ppt Todos estamos involucrados en una emergencia. Cada trabajador tiene un cometido; siendo su deber conocerlo y colaborar en caso de que sea necesario. Puedes consultar tu rol en el reverso de tu tarjeta identificativa. Si ocurriera una emergencia, deberá seguir las indicaciones proporcionadas en este curso, usando, si se precisa, un extintor contra un incendio. Según la legislación vigente, todos los trabajadores están obligados a participar en los planes de catástrofes de su centro de trabajo y a las medidas de prevención adoptadas por su propia seguridad y salud en el trabajo. H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA Conceptos básicos AvanceÍndiceAtrás Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S file:///D:/Curso interactivo.ppt TELÉFONO DE EMERGENCIAS DEL HOSPITAL R. SOFÍA 505 505 ¡ RECUERDE ! H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA ÍndiceAtrás Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S file:///D:/Curso interactivo.ppt Medios de protección H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Estructurales Un sector de incendios es aquella zona del hospital delimitada por elementos especiales tales como puertas resistentes al fuego o compuertas cortafuegos que se encuentran en los conductos del aire acondicionado. Estos medios de protección hacen que el incendio no se propague a otras zonas. AvanceÍndice Puertas resistentes al fuego Compuertas cortafuegos Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA s file:///D:/Curso interactivo.ppt Medios de protección H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Complementarios Manuales Automáticos Columna seca Manguera Pulsador de alarma Hidrantes RociadoresDetectores Alumbrado de emergencia ÍndiceAtrás Extintor Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S file:///D:/Columna seca.ppt file:///D:/Mangueras.ppt file:///D:/Pulsadores.ppt file:///D:/Rociadores.ppt file:///D:/Detectores.ppt file:///D:/Curso interactivo.ppt file:///D:/Extintores.ppt Personas implicadas DIRECCIÓN DE EMERGENCIAS JEFE DE EMERGENCIA Coordinar la actuación de todos los equipos de emergencia Solicitar las ayudas exteriores JEFE DE INTERVENCIÓN Conocer todos los equipos e instalaciones de seguridad Coordinar la actuación del Equipo de Segunda Intervención Mantener informado al Jefe de Emergencia. H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Índice Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Avance file:///D:/Curso interactivo.ppt Personas implicadas EQUIPOS DE EMERGENCIA EQUIPO DE PRIMERA INTERVENCIÓN (EPI) Actuar con rapidez en el lugar del siniestro y en la evacuación de las plantas. EQUIPO DE SEGUNDA INTERVENCIÓN (ESI) Apoyar al EPI de la zona del siniestro y colaborar con las ayudas exteriores cuando lo soliciten EQUIPO DE ALARMA Y EVACUACIÓN (EAE) Asegurar una evacuación total y ordenada del sector a su cargo. Transmitir la alarma a todos los ocupantes del edificio. Dar aviso de las posibles ausencias detectadas después de la evacuación EQUIPO DE PRIMERA INTERVENCIÓN/ALARMA Y EVACUACIÓN (EPIAE) Tiene el rol de EPI y, si se produce la evacuación, el de EAE. Todo el personal presente en el área donde se produce el siniestro, que no tenga asignado otro rol, es EPIAE. EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS (EPA) Conocer los riesgos a los que se encuentran sometidos el personal y tener preparados los medios de primeros auxilios necesarios. EQUIPOS DE APOYO Realizar actuaciones de tipo técnico (corte de fluido eléctrico, climatización, etc.(Mant) Facilitar la llegada de las ayudas exteriores. (Seguridad) H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Para más información sobre las personas implicadas, pulse este icono Índice Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S file:///D:/Curso interactivo.ppt H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Personas implicadas Jefe de emergencia Jefe de intervención Equipo de Apoyo Equipo de Segunda de Intervención Equipo de Primera de Intervención Centralita 505505 Centro de Control Pulse cualquier recuadro para mayor información Índice Equipo de Alarma y Evacuación Equipo Primeros Auxilios Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S file:///D:/Jefe de emergencia.ppt file:///D:/�ndice.ppt H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Representa la máxima autoridad en el centro, durante la emergencia. Será siempre la persona con máxima autoridad del Centro en cada momento. Así, si se encuentra presente, será el Director/a Gerente. En su defecto, el Director de Servicios Generales/Director Médico (o cargo que lo sustituya) y, para los distintos turnos en los que no estuviesen presentes, lo será el Jefe Médico de Guardía. AvanceVolver Personas implicadas Jefe de emergencia (1) Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T AR I O R E I N A S O F Í A Funciones: Conocer el Plan de Emergencia Recibir la primera comunicación del JI y declara, en su caso, la Emergencia Parcial o General Ordenar, en su caso, la Evacuación Parcial o General Activar el Plan de Autoprotección y convocar, en su caso, al resto de miembros del Comité de Autoprotección Establecer las acciones pertinentes, según el caso, en comunicación permanente con el Centro de Coordinación y el Jefe de Intervención. Participar en los simulacros de emergencias Declarar el final de la emergencia y ordenar la reposición de medios. En caso de amenaza de bomba, recibida la comunicación de Centralita o de la persona que la reciba, comunicar con las Fuerzas de Seguridad del Estado. Atrás Personas implicadas Jefe de emergencia (2) Volver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA Se encuentra situada en la planta baja del edificio del Hospital General. Próximo al bloque de ascensores y en el pasillo donde se ubica la cafetería del personal. Se encuentra cubierta por personal, las 24 horas del día, en los tres turnos de trabajo mañana, tarde y noche. Sus funciones y responsabilidades son: Recibirá la llamada de emergencia en el teléfono único habilitado para emergencias (505505) y confirmará el siniestro. Transmitirá la alarma interior avisando al Jefe de Intervención Éste avisará al ESI y al Equipo de Apoyo, esperando instrucciones del Jefe de Emergencia. Llamará a Bomberos (080) y Protección Civil (112) Transmisión de la alarma exterior de acuerdo con Jefe de Emergencia. Reservar, en la medida de lo posible, todas las líneas para la gestión de la emergencia. TELÉFONO DE EMERGENCIAS HOSPITAL R. SOFÍA 505 505 AvanceVolver Personas implicadas Centralita (1) Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Atrás Volver Centralita deberá : Localizar los equipos de emergencia, según lo establecido en el Plan de Emergencia Utilización del 505505 única y exclusivamente para Emergencias. Avisar a las ayudas exteriores de apoyo, si procede. Conocer el Plan de emergencia Participar en los simulacros de emergencia Conocer su actuación especifica dentro del Plan de Emergencia Tener al día el listado de los teléfonos del personal de los equipos de emergencia. Tener al día la ficha de los teléfonos de las ayudas exteriores de apoyo. Tener al día el listado de teléfonos interiores del centro En caso de recibir una llamada con amenaza de bomba, poner en conocimiento del Jefe de Emergencias - Mantener la calma y escuchar con atención - Fijarse en su acento, entonación y frases que usa, anotándolo todo - Mantener al interlocutor en línea, el mayor tiempo posible Personas implicadas Centralita (2) Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA Lugar de trabajo del Jefe de Emergencia desde donde se darán las instrucciones de actuación. Será el punto de centralización de comunicaciones durante el desarrollo del Plan de Emergencia. En el Puesto de Dirección de Emergencias deberá contarse con: Copia del Manual de Autoprotección. Planos actualizados del hospital Información sobre los locales especialmente protegidos. Información sobre la delimitación de los diferentes sectores de incendio, sus puertas de emergencia y vestíbulos previos. Lista actualizada con los medios de ayuda exterior. Consignas e instrucciones que deberá impartir en caso de alarma. Instrucciones de funcionamiento de los equipos de seguridad contra incendios que deberá aportar el fabricante, instalador o mantenedor autorizado. Listado de todos los teléfonos del Hospital y sus extensiones. Personas implicadas Puesto de Dirección de Emergencias Volver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A LU D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Será siempre la persona que, desde el punto de vista técnico, represente la máxima autoridad. Recaerá en el Jefe de Servicio de Mantenimiento. En su defecto, el Ingeniero Técnico de Guardia/Maestro Industrial de Guardia has la llegada del Jefe de Servicio de Mantenimiento. Sus responsabilidades y funciones son: Conocer todos los equipos e instalaciones de seguridad Coordinar la actuación del Equipo de Segunda Intervención Mantener informado al Jefe de Emergencia Conocer el Plan de Emergencia Participar en los simulacros de emergencia Acudirá al lugar de la emergencia Llamar a Centralita (505505) informando de la extinción Dar aviso a Centralita para actuación de Equipos de Apoyo Avance Personas implicadas Jefe de intervención (1) Volver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Informar al Jefe de Emergencia de las decisiones que se adopten y evolución de la emergencia Informar al SEIS de la situación Avisar de la orden de evacuación del área previa evaluación del SEIS Abandonar el área juntamente al ESI Asegurarse de que se toman o se han tomado medidas para impedir la propagación del fuego. Señalar o no activación de ascensores. Redactar un informe con: - Área o áreas afectadas - Daños - Génesis y desarrollo del suceso. - Actuación de equipo de emergencia - Desarrollo y fallos del Plan. Personas implicadas Jefe de intervención (2) Atrás Volver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA Es la máxima capacidad extintora del Hospital, con formación y adiestramiento adecuados, constituido por Personal de Mantenimiento. Actúa en el lugar del siniestro bajo la dependencia del Jefe de Intervención. Funciones: Apoyar al EPI de la zona de siniestro y colaborar con las ayudas exteriores cuando lo soliciten Conocer el Plan de Emergencia Participar en los simulacros de emergencia Comunicar los defectos en los sistemas de protección y señalización Colaborar en la vigilancia del cumplimiento de las medidas de prevención de incendios Estar en contacto con la Central de Teléfono (505505) Iniciar la extinción con los extintores y/o BIE,s. Extinguido el fuego asegurarse que está apagado De no controlarlo llamar a Central Teléfonos para recabar ayuda interna y/o externa. Colaborar con Bomberos hasta orden de evacuación parcial Asegurar la no propagación del fuego cerrando puertas y ventanas. Volver Personas implicadas Equipos de segunda intervención (ESI) Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Está formado por todo el personal presente en su área de trabajo, ya que este es el encargado, por su proximidad al siniestro, de realizar las primeras acciones. Funciones: Conocer el Plan de Emergencia Participar en los simulacros de emergencia Comunicar los defectos en los sistemas de protección y señalización Colaborar en la vigilancia de las medidas de prevención de incendios. Actuaran por parejas Avisar a la Central de Teléfonos (505505) Si detecta un incendio: Localiza otro EPI de la zona más próxima Avisa, mediante pulsador y/o llamada telefónica al (505505) Actúa, sin arriesgar su integridad, con extintor adecuado Evita la propagación cerrando puertas y ventanas Si los ESI no necesitan apoyo y reciben la orden de evacuación, pasa a desarrollar lasfunciones como Equipo de Alarma y Evacuación NOTA: Recuerda que todo el personal presente que no juegue otro rol en la emergencia, es EPIAE (Equipo de Primera Intervención/Alarma y Evacuación) Personas implicadas Equipo de Primera Intervención (EPI) Volver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA Realizan acciones encaminadas a asegurar una evacuación total y ordenada de sus área de trabajo y asegurar que se ha dado la alarma. Depende del Jefe de Intervención Funciones: Asegurar una evacuación total y ordenada del sector a su cargo Transmitir la alarma a todos los ocupantes del edificio Dar aviso de las posibles ausencias detectadas después de la evacuación Conocer el Plan de Emergencia Participar en los simulacros de emergencia Debe de tener localizado a todo el personal de su zona Comprobar la accesibilidad de las vías de evacuación Cuando se reciba, dar la orden de evacuación, señalando el camino Comprobar que no queda nadie en el área Cerrar todas las puertas Dirigirse al punto de reunión NOTA: Recuerda que todo el personal presente que no juegue otro rol en la emergencia, es EPIAE (Equipo de Primera Intervención/Alarma y Evacuación) Volver EscPersonas implicadas Equipo de Alarma y Evacuación Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Estarán formados por los facultativos existentes en cada área. Para aquellas que no cuenten con los mismos serán los de guardia los que acudan al lugar. Dependen directamente del Jefe de Intervención Su función es prestar los primeros auxilios a los lesionados por la emergencia. Funciones: Conocer los riesgos a los que se encuentran sometidos el personal y tener preparados los medios de primeros auxilios necesarios. Conocer el Plan de Emergencia Participar en los simulacros de emergencia Prestar los auxilios y socorros asistenciales al área o áreas afectadas Puede consultar su rol en el reverso de su tarjeta identificativa Personas implicadas Equipos de Primeros Auxilios (EPA) Volver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Estará formado por Personal de Mantenimiento (incluido el personal de Veolía) no integrante de ningún Equipo de Emergencia y por el Personal de Seguridad. Personal de Mantenimiento y Veolía: Conocer el Plan de Emergencias Participar en los simulacros de emergencia Cumplir las instrucciones que reciban de su mando, Jefe de Intervención y/o Jefe de Emergencia Responder inmediatamente, actuando conforme a los instrucciones recibidas Cortar llaves de paso de gases del área afectada o tota Cortar suministro combustible de caleras Parar climatizados, grupos y tomas de refrigeración Cortar suministro eléctrico por sectores, conforme fuese necesario Paralizar ascensores y montacargas y activar según instrucciones del Jefe de Intervención. Comprobar y, abrir puertas de acceso del edificio, si fuese preciso, para una posible evacuación. Personas implicadas Equipos de Apoyo (EA) Volver Esc Avance Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Personal de Seguridad: Esperar a Bomberos e indicarles el acceso a la zona de la emergencia. Controlar paso de vehículos ajenos. En dicha labor colaborará la Policía una vez personada en la zona. Impedir la entrada en el edificio siniestrado de peronas ajenas a las emergencias. El Jefe de Turno de dicho personal se desplazará al lugar del siniestro y estará en contacto permanente con el Jefe de Emergencia, del que recibirá las instrucciones pertinentes para asegurar el orden en la posible evacuación. Personas implicadas Equipos de Apoyo (EA) Volver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A LU D Y F A M IL IA S Posibles emergencias H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A IncendioAmenaza de bomba Evacuación Índice Pulse el icono que desee Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Medioambiental Otros..... file:///D:/Curso interactivo.ppt file:///D:/Ince2865.ppt H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA MANTENGA LA CALMA ¿Puede pasar la llamada a Centralita? Sí No Rellene el cuestionario adjuntoMarque R + 505 505 Para más información sobre actuación en caso de amenaza de bomba, pulse este icono y luego avise a Centralita 505 505 Actuación en emergencias Amenaza de bomba Volver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A LU D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA REGLAS GENERALES: Las amenazas de bomba se pueden recibir a través: - Teléfono (casi siempre) - Mensajero (poco frecuente) - Correo (poco frecuente). La llamada telefónica se puede recibir: - Comunicándola directamente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad - Llamando directamente al hospital - A través de medios de comunicación. Las personas que desempeñan sus funciones en la Central Telefónica conocerán el proceso de recepción de llamadas de amenazas de bomba. AvanceVolver Actuación en emergencias Amenaza de bomba Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA PASOS A SEGUIR: • Recepción de la amenaza • Evaluación • Evacuación o no (según proceda) • Búsqueda del artefacto. AvanceVolverAtrás Amenaza de bomba Actuación en emergencias Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA RECEPCIÓN DE LA AMENAZA Si la llamada telefónica se recibe a través de teléfonos directos, es posible que el único contacto que se tenga con el autor de la amenaza sea éste, por lo que se tendrá a mano un formulario de Amenaza de Bomba para que la conversación sea adecuadamente registrada. AvanceVolverAtrás Amenaza de bomba Actuación en emergencias Esc Para visualizar el formulario de Amenaza de bomba, pulse este icono Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA AvanceVolverAtrás Amenaza de bomba Actuación en emergencias Esc EVALUACIÓN: Finalizada la llamada, Centralita comunicará la misma al Jefe de Emergencia, quien evaluará esta llamada, teniendo en cuenta: • Verosimilitud de la llamada • Potencial de daño: Personal en el edificio y Dificultad de la evacuación • Tiempo disponible Terminada la evaluación avisar: •Técnicos Especialistas de Desactivación de Explosivos (TEDAX) •Servicios de ayuda exterior (Bomberos, servicios sanitarios, etc.) De la evaluación se obtendrán datos para decidir la acción: •Evacuación •Búsqueda Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA AvanceVolverAtrás Amenaza de bomba Actuación en emergencias Esc EVACUACIÓN: La evacuación se realizará de acuerdo con el Plan de Evacuación, los ocupantes del edificio, por lo que, antes de abandonar su puesto de trabajo deberán: • Abrir puertas y ventanas • Observar si hay algún objeto o paquete que resulte poco corriente, NO TOCARLO, e informar al Jefe de Emergencia desu situación exacta. BÚSQUEDA: Con la finalidad de detectar el artefacto explosivo para informar posteriormente al TEDAX . Personal que colabora: • Personas que trabajen en la zona afectada. SOLO EN EL MOMENTO DE INICIAR LA EVACUACIÓN de su propia zona • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Si se encuentra algo sospechoso, NO TOCARLO NI MOVERLO, avisad al Jefe de Emergencia, a través del 505505. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA VolverAtrás Amenaza de bomba Actuación en emergencias Esc ACTUACIONES PERSONAL DEL HOSPITAL: Al recibir una amenaza telefónica - NO INTERRUMPIR AL QUE LLAMA - APUNTA EL MENSAJE CON EL MÁXIMO DETALLE - SI ES POSIBLE, PREGÚNTELE INTENCIONES Y QUE ES LO QUE DEBE DE HACER A CONTINUACIÓN - COMUNIQUE LO SUCEDIDO AL 505505 Y ESPERE INSTRUCCIONES Al identificar un paquete sospechoso - COMUNIQUE LO SUCEDIDO AL JEFE DE EMERGENCIAS (mediante el 505505) Y ESPERE INSTRUCCIONES Al recibir la orden de evacuación - ANTES DE ABANDONAR EL CENTRO COMPRUEBE SI HAY ALGO QUE NO PERTENECE O LE PARECE SOSPECHOSO, NI LO TOQUE NI LO MUEVA, NOTIFIQUELO A LA CENTRAL TELEFÓNICA 505505 - MANTENGA LA CALMA NO GRITE - DESCONECTE EQUIPOS ELÉCTRICOS Y DE CALOR. SI ES POSIBLE ABRA PUERTAS Y VENTANAS - EVACUE ZONAS CON EL RESTO DEL PERSONAL DEL CENTRO Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Hospital Universitario Reina Sofía Versión10 (2019.10.01) Avda. Menéndez Pidal s/n 14004 Córdoba Unidad de Prevención de Riesgos Laborales U.P.R.L.-III-3 Hospital Universitario Reina Sofía-CTTC Córdoba FORMULARIO PARA LA RECEPCIÓN DE AMENAZA DE BOMBAS Modelo de impreso para la comunicación de una amenaza de bomba o sabotaje. AMENAZA TELEFÓNICA Fecha ........................................................ Hora ............................................... Duración …………………………….. Lugar donde se recibe la llamada……………………………………………………………………………………. Voz masculina ........................................... Femenina ....................................... Infantil ............................................. SI ES POSIBLE PREGUNTE LO SIGUIENTE ¿Cuándo estallará la bomba?..................................................................................................................................... ¿Dónde se encuentra colocada?................................................................................................................................ ¿Qué aspecto tiene la bomba?................................................................................................................................... ¿Qué desencadenará la explosión? ........................................................................................................................... ¿Colocó la bomba Vd. mismo?................................................................................................................................... ¿Por qué, que pretende?............................................................................................................................................ ¿Pertenece a algún grupo terrorista? ......................................................................................................................... TEXTO EXACTO DE LA AMENAZA...................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... VOZ DEL COMUNICANTE Tranquila ................................................... Excitada ......................................... Enfadada ........................................ Tartamuda ................................................. Normal ........................................... Jocosa ............................................ Fuerte ........................................................ Suave............................................. Susurrante ...................................... Clara.......................................................... Gangosa ........................................ Nasal .............................................. Chillona ..................................................... Con acento provincial o autonómico………………………………. Si la voz le resulta familiar diga qué le recuerda o a quién se parece ........................................................................ ................................................................................................................................................................................... SONIDOS DE FONDO Ruidos de calle .......................................... Maquinaria ..................................... Música ............................................ Cafetería.................................................... Oficina............................................ Animales ......................................... Cabina telefónica....................................... Conferencia.................................... LENGUAJE DE LA AMENAZA Correcto..................................................... Vulgar............................................. Incoherente..................................... Mensaje leído ............................................ Grabado…………………………….. OBSERVACIONES ................................................................................................................................................................................... DATOS DEL RECEPTOR DE LA AMENAZA Nombre....................................................................................................................................................................... Teléfono de contacto .................................................................................................................................................. MoralesFrancisco34X Sello Madera (combustible) Oxígeno (comburente) Calor (energía) H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Posibles emergencias Incendio AvanceVolver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S A B C D Sólidos Cartón, papel, madera. Líquidos Laboratorios, Farmacia. Gases Nitrógeno. Especiales Mercurio.H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Para más información sobre incendios, pulse este icono Posibles emergencias Incendio VolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Un incendio es en realidad el calor y la luz (llamas) que se produce cuando un material se quema o pasa por el proceso de combustión. El proceso por el cual una sustancia se quema es una reacción química entre un material combustible y oxígeno, o sea combustión. En este proceso se libera energía en forma de calor. Un incendio se produce por la presencia de cuatro elementos básicos: calor o fuente de ignición, material combustible, una concentración apropiada de oxígeno y la reacción en cadena. Se acostumbra a dibujar la relación de estos cuatro elementos como una pirámide en la que cada elemento representa un lado. El primero de estos factores necesarios, el combustible: puede ser cualquiera entre millares de materias: carbón, gasolina, madera, etc. En su estado normal, sólidos o líquido, ninguno de estos materiales arde. Para que ardan necesitan convertirse antes en gas. El segundo factor esencial para que el fuego arda es el calor: éste es el que nos da la energía necesaria para convertir en gas al combustible.Algunos combustibles se convierten en gas (se gasifican o se volatilizan) a temperaturas más altas. Sabemos que necesitan menor calor para volatilizar la gasolina y hacer que arda, al que necesita para lograrlo con madera o carbón. El tercer factor para que el fuego arda es el oxígeno: para provocar la ignición y comenzar a arder. Si uno de estos elementos no existe o se elimina, no hay o se extingue el incendio. Posibles emergencias Incendios. Componentes AvanceVolver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Este principio se utiliza para la extinción de incendios: Enfriamiento: El agente común es el agua. Se aplica comúnmente en forma de torrente sólido, ducha fina o en espuma. Eliminación del oxígeno: el material que se está quemando con una manta, con una tapa, tierra, espuma o con Cuando utiliza un extintor lo que normalmente hace es cubrir el área del incendio de un gas más pesado que él. Eliminación del material combustible: Aleje el material combustible o cierre la fuente, siempre y cuando ésto no ponga en peligro su vida o la de los demás. Interrupción de la reacción en cadena: En un incendio, como norma general, se forma una llama. Al llegar a este estadio se forman radicales libres, vitales para que se sostenga el incendio. Los compuestos químicos en los extintores capturan radicales libres e en cadena. Posibles emergencias Incendios. Componentes AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A 1. La transferencia de calor El calor puede viajar a través de una edificación incendiada por uno o más de los tres fenómenos comúnmente como conducción, convección y radiación. Debido a que la existencia de calor dentro de una sustancia es causada por La acción de las moléculas, mientras mayor sea la actividad molecular, mayor seráLa intensidad de calor. Cierto número de leyes naturales de la física se encuentran involucrados en la transmisión del calor. Una de ellas es llamada Ley del Flujo del Calor, que especifica que el calor tiene la tendencia de fluir desde una sustancia caliente a una sustancia fría. El más frío de los dos cuerpos en contacto absorberá calor hasta que ambos objetos estén a la misma temperatura. 2. Conducción El calor puede ser conducido de un cuerpo a otro por contacto directo de dos cuerpos o por intermedio de un medio conductor. La cantidad de calor que será transmitida y su rango de transferencia dependerán de la conductividad del material a través del cual el calor está pasando. No todos los materiales tienen la misma conductividad de calor. El aluminio, el cobre y el acero son buenos conductores. Los materiales fibrosos, tales como tela y papel son deficientes conductores. Posibles emergencias Incendios. Propagación AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Los líquidos y los gases son deficientes conductores de calor debido al movimiento de sus moléculas. El aire es también un conductor relativamente deficiente. Ciertos materiales sólidos cuando son divididos en fibras y embalados en capas constituyen buenos aislantes debido a que el material en si mismo es un conductor deficiente y además existen ciertos espacios de aire dentro de las capas. Las paredes dobles de edificios que tienen un espacio de aire proporcionan un aislamiento adicional. 3. Convección La convección es la transferencia de calor debido al movimiento de aire o de liquido. Cuando el agua es calentada en un recipiente de vidrio, se puede observar el movimiento dentro del recipiente. Si se añade cierta cantidad de arena, el movimiento se hace más aparente. A medida que el agua es calentada, se expande y se hace ligera, produciendo el movimiento hacia arriba. De la misma manera, el aire se calienta cerca del radiador de vapor por conducción. A medida que el aire calentado se mueve hacia arriba, el aire frío toma su lugar en la parte inferior. Cuando los líquidos y gases son calentados, comienzan un movimiento dentro de ellos mismos. Este movimiento es diferente al movimiento molecular discutido en la conducción del calor y es conocido como transferencia de calor por convección. Posibles emergencias Incendios. Propagación AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A El aire caliente en una edificación se expandirá y elevara. Por esta razón, el fuego que se propaga por convección, lo hace mayormente en dirección ascendente, aunque las corrientes de aire pueden llevar calor en cualquier dirección. Las corrientes de convección son generalmente la causa del movimiento del calor de un piso a otro, de un salón a otro y de un área a otra. La propagación del incendio por pasillos, escaleras y ductos de ascensores, entre paredes, y a través de las fachadas son principalmente causadas por la convección de corrientes calientes y esto conlleva mayor influencia en cuanto a la posición de ataque del incendio y ventilación que se ha producido por la radiación y la conducción. Otra forma de transferencia de calor por convección es por contacto directo de la llama. Cuando una sustancia es calentada hasta el punto donde se generan vapores inflamables, estos vapores pueden entrar en ignición generando una llama. A medida que otros materiales inflamables entran en contacto con vapores encendidos, o llamas, los mismos. pueden ser calentados hasta una temperatura donde ellos también pueden entrar en ignición. 4. Radiación El calor del sol se siente tan pronto como aparece. Cuando el sol se oculta, la tierra comienza a enfriarse con una rapidez similar. Nosotros llevamos una sombrilla para protegernos del calor del sol. Un chorro de neblina interpuesto entre el bombero y el fuego minimizará el calor que recibe el bombero. Aunque el aire es un deficiente conductor, resulta obvio que el calor puede viajar donde la materia no existe. Posibles emergencias Incendios. Propagación AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Este fenómeno de transmisión del calor se conoce como radiación de las ondas de calor. Las ondas de luz y calor son similares en naturaleza, pero difieren en la longitud del ciclo. Las ondas de calor son más largas que las ondas de luz y son llamadas algunas veces rayos infrarrojos. El calor de radiación viajara a través del espacio hasta que alcanza un objeto opaco. A medida que el objeto es expuesto al calor por radiación, emitirá calor de radiación desde su superficie. El calor por oxidación es una de Las mayores fuentes de proporción de incendios, y su importancia demanda atención inmediata en aquellos puntos donde la exposición a la radiación resulta severa. Posibles emergencias Incendios. Propagación AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A No todos los incendios se desarrollan de la misma forma, aunque todos pueden pasar por cuatro etapas de desarrollo, si no se interrumpe a tiempo. Para detener a tiempo cualquier incendio que se desarrolle cerca de nosotros es importante saber esta información. - Etapa incipiente: Se caracteriza porque no hay llamas, hay poco humo, la temperatura es baja; se genera gran cantidad de partículas de combustión. Estas partículas son invisiblesy se comportan como gases, subiéndose hacia el techo. Esta etapa puede durar días, semanas y años (un árbol de Sequoia en California, en cuyo tronco una persona echó un cigarrillo prendido, estuvo en esta etapa durante tres años). - Etapa latente: Aún no hay llama o calor significativo; comienza a aumentar la cantidad de partículas hasta hacerse visibles; ahora las partículas se llaman humo. La duración de esta etapa también es variable. - Etapa de llama: Según se desarrolla el incendio, se alcanza el punto de ignición y comienzan las llamas. Baja la cantidad de humo y aumenta el calor. Su duración puede variar, pero generalmente se desarrolla la cuarta etapa en cuestión de segundos. - Etapa de calor En esta etapa se genera gran cantidad de calor, llamas, humo y gases tóxicos. Posibles emergencias Incendios. Desarrollo AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Cuando un material (combustible) se enciende, el mismo experimenta un cambio químico. Ninguno de los elementos que constituyen el material sondestruidos en el proceso, pero toda la materia es transformada en otra forma o estado. Aun cuando se encuentren dispersos, los productos de la combustión son iguales en peso y volumen a aquellas de combustible de la combustión. Cuando un combustible se incendia se generan cuatro productos de combustión: gases, llama, calor y humo. Un combustible incendiando genera nuevos y numerosos productos de combustión. El calor es una forma de energía que es medida en grados de temperatura para significar su intensidad. En este sentido, el calor es el producto de la combustión responsable por la propagación del incendio. En sentido fisiológico, es el causante directo de las quemaduras y otras formas de lesiones personales. Las lesiones causadas por el calor incluyen la deshidratación, agotamiento, y lesiones a las vías respiratorias, además de las quemaduras. La llama es lo visible, el cuerpo luminoso de un gas en combustión. Cuando un gas en combustión se combina con la adecuada cantidad de oxigeno, la llama se hace más caliente y menos luminosa. Esta pérdida de luminosidad se debe a la completa combustión del carbón. Por esta razones, la llama es considerada como producto de la combustión. El calor, el humo y el gas sin embargo, pueden generar cierto tipo de incendios latentes sin la evidencia de llama. Posibles emergencias Incendios. Productos de combustión AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A El humo encontrado en la mayoría de los incendios consiste en una mezcla de oxigeno, nitrógeno, bióxido de carbono, monóxido de carbono, diminutas partículas de carbón y productos derivados que han sido liberados de los materiales involucrados. Algunos materiales emiten más humo que otros. Los combustibles incluidos por lo general generan un denso humo negro. Los aceites, pinturas, barnices, melazas, azúcar, gomas, azufre y muchos plásticos también emiten por lo general grandes cantidades de humo negro. Posibles emergencias Incendios. Productos de combustión AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A La extinción del fuego está basada en la interrupción de uno o más factoresde los elementos esenciales del proceso de combustión. La combustión con llama puede ser extinguida reduciendo la temperatura, eliminando el combustible, oxigeno, o deteniendo la reacción química en cadena. Si el fuego se encuentra en su etapa latente, solamente existen tres opciones para la extinción: reducción de la temperatura, eliminación del combustible, y dilución del oxigeno. - Extinción por reducción de temperatura Uno de los métodos más comunes de extinción es por enfriamiento con agua. El proceso de extinción por enfriamiento depende del enfriamiento del combustible hasta el punto donde no se produzcan vapores suficientes que se puedan encender. Si observamos los tipos de combustibles y la ducción de vapor, encontraremos que los combustibles sólidos y líquidos, y gases inflamables con un bajo punto de ignición no pueden ser extinguidos por enfriamiento con agua debido a que la producción de vapor no puede ser reducida significativamente. La reducción de temperatura depende de la aplicación de un caudal adecuado, y en forma apropiada para así lograr establecer un balance negativo de calor. Posibles emergencias Incendios. Extinción AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A - Extinción por eliminación del combustible En algunos casos, un incendio puede ser extinguido eficientemente con la remoción de la fuente de combustible. Esto se puede lograr deteniendo el flujo de un combustible liquido o gaseoso, o removiendo el combustible sólido del área del gaseoso del incendio. Otro método de remoción del combustible es el permitir que el incendio continúe hasta que el combustible sea consumido. - Extinción por dilución de oxígeno El método de extinción por dilución del oxigeno es la reducción de la concentración de oxígeno dentro del área de incendio. Esto se puede lograr se introduciendo un gas inerte dentro del incendio o separando el oxigeno del combustible. Este método de extinción no será efectivo en materiales autoxidantes o en ciertos metales que sean oxidados por efectos del bióxido de carbono o nitrógeno, dos de los más comunes agentes extintores. - Extinción por inhibición química de la llama Algunos agentes extintores, tales como el polvo químico seco y el halón, interrumpen la producción de llama en la reacción química, resultando en una rápida extinción. Este método de extinción es efectivo sólo en combustibles líquidos y gases ya que ellos no pueden arder en la forma de fuego latente. Si se desea la extinción de materiales en la fase latente, se requiere contar con capacidad adicional para enfriamiento. Posibles emergencias Incendios. Extinción AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A - Incendios clase A Incendios donde actúan materiales combustibles comunes tales como madera, ropa, papel, goma y algunos plásticos. El agua es utilizada para efectos del enfriamiento para reducir La temperatura de los materiales incendiados por debajo de su temperatura de ignición. - Incendios clase B Incendios donde participan líquidos inflamables, grasas y gases. El efecto de sofocación por exclusión del oxígeno es el más efectivo. Otro método de extinción incluye la remoción el combustible y reducción de la temperatura. - Incendios clase C Incendios de equipos eléctricos o gases. Este tipo de incendios pueden ser controlados por medio de un agente extintor no conductor. El procedimiento es el de tratar de eliminar la energía de los circuitos de alta tensión y tratarlo como un incendio clase A o B, dependiendo del combustible involucrado. Posibles emergencias Incendios. Clasificación AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A - Incendios clase D Incendios de metales combustibles, tales como magnesio, titanio, circonio, sodio y potasio. Las altas temperaturas de algunos metalesen combustión hacen que el agua y otros agentes extintores comunes resulten ineficientes. No hay disponible un agente que controle incendios en todo tipo de metales combustibles. Existen agentes extintores especiales para el control de incendios para cada uno de los metales y son identificados específicamente para ese metal. Posibles emergencias Incendios. Clasificación AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Son variados los agentes extintores utilizados en los equipos portátiles, por lo cual, resulta también variado la efectividad de cada uno de ellos y las limitaciones en cuanto a su aplicabilidad. Se pueden clasificar en: - Agua Por su abundancia resulta el más común en las agentes. Su acción extintora está fundamentada en el enfriamiento de la materia en combustión. Se aplica bajo la forma de un chorro a presión o también como un rocío muy fino sobre toda la superficie encendida. Este agente extintor puede ser aplicado en los fuegos clase A. Nunca deben usarse en los fuegos clase C, y menos aún en los fuegos clase D. Posibles emergencias Incendios. Agentes extintores AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A - Espuma La espuma se puede producir mezclando una solución de sulfato de aluminio con otra de bicarbonato de sodio y agregándole un estabilizador. En los equipos portátiles la espuma es producida por la reacción de las dos soluciones señaladas, originándose una presión interna como consecuencia de la generación de gas carbónico, capaz de impeler la espuma a una distancia de siete (7) metros. La espuma eliminará el oxígeno al formar una capa que impide el paso del aire, y además, enfría un poco. Se aplica en forma de una capa que cubra la superficie del líquido en combustión. Sin embargo, en muchos casos, los vapores que se desprenden de las sustancias en combustión atraviesan la capa de espuma, y si su concentración es suficiente, arderán encima de ella. Es especialmente útil en la extinción de los fuegos clase B, y en los que el efecto de sofocación del agente extintor es de gran importancia. Ciertos solventes (alcoholes, acetona, etc.) deshacen la espuma, por lo que no es conveniente emplearla en incendios de estas sustancias. Por ser conductora de electricidad nunca debe emplearse en fuegos clase C. También esta contraindicada para los fuegos clase D. Posibles emergencias Incendios. Agentes extintores AvanceVolverAtrás Esc H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A - Dióxido de carbono (CO2) Este gas puede almacenarse bajo presión en los extintores portátiles y descargarse a través de una boquilla especial en el sitio donde se necesita. La característica extintora del gas carbónico, es su efecto de sofocación acompañado de un ligero enfriamiento. Es adecuado para fuegos clase B y clase C. No es adecuado para las otras clases de fuego –clase A y clase D–. No debe usarse en áreas cerradas o de escasa entilación, ya que el usuario puede ser objeto de asfixia mecánica por insuficiencia de oxígeno. Posibles emergencias Incendios. Agentes extintores AvanceVolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A - Polvo químico seco Lo constituyen mezclas incombustibles de productos finamente pulverizados, tales como carbonatos de sodio, bicarbonato sódico, sulfato de sodio, silicato sódico, bentonita, etc. Actúa por ahogamiento, ya que se aplica procurando formar una capa sobre la materia en combustión. En los equipos portátiles este agente extintor es expulsado por la presión liberada por una cápsula de nitrógeno, ubicada en el interior del extintor y la cual se rompe en el momento de su uso. De acuerdo a la composición de la mezcla, el polvo químico es adecuado para los fuegos clase A, B y C. No es adecuado para los fuegos clase D. Posibles emergencias Incendios. Agentes extintores VolverAtrás Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Fecha Ed2: 15/03/2019 SI INCIDENTE NO SI ALARMA NO ALERTA ¿La puedes contener? Llama al Teléfono de Emergencias 505. 505 e informa también a tu Mando Intermedio Desde el 505 505 se avisa a: 1º.- Jefe de Intervención. Si no contesta se avisa a: 2º .- Ingenieros de guardia. Si no contesta se avisa al teléfono de cada uno de los Ingenieros hasta que alguno conteste. Avisa a Equipo de 2ª Intervención (Seguridad, Limpieza y/o Mantenimiento) e informa al Jefe de Emergencias Avisa a Jefe de Emergencias y Medios Externos Actúa, eres Equipo de 1ª Intervención Actúan Recursos Externos Informa a tu Mando Intermedio Mando Intermedio: Rellena CATI como incidente y lo envía a PRL quien remite copia a UGA y vigilancia de la salud El que actúa como Jefe de Intervención evalúa si necesita ayuda ¡¡¡ EMERGENCIA AMBIENTAL !!! Jefe de Intervención: Lo comunica en grupo “Emergencias Ambientales”. Se cierra la emergencia y se reponen los Kit. MoralesFrancisco34X Sello H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A FINALIDAD: Garantizar el traslado, sin daños, de las personas desde un lugar peligroso a otro potencialmente seguro OBJETIVOS: Conocer, por parte de todo el personal, el edificio, los caminos de evacuación, salidas de emergencia y zonas de reunión. Garantizar el funcionamiento de los medios de evacuación Actuar con prontitud y orden, una vez conocida la decisión de evacuación Facilitar el acceso a las ayudas exteriores de apoyo y dirigirlas hasta el lugar de la emergencia Avance Posibles emergencias Evacuación Volver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Consultar el Plan de Asistencia Sanitaria en caso de Evacuación (PASE) que puede encontrar en ¿Qué debo hacer si? H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AUTORIDAD PARA ORDENAR LA EVACUACIÓN: La persona que decida la evacuación será la máxima autoridad del hospital en situaciones de emergencia que se encuentre presente en el momento de tomar la decisión Laborables: - Mañana : Director Gerente/Director SSGG /Director Médico - Tarde, Noche y Festivos: Jefe Médico de Guardia hasta la llegada del Director Gerente TIPOS DE EVACUACIÓN: Atrás AvanceVolver EscPosibles emergencias Evacuación EN FUNCIÓN DE EVACUACIÓN CARACTERÍSTICAS EL TIEMPO DISPONIBLE LA FORMA EL ÁREA AFECTADA URGENTE NO URGENTE VERTICAL TOTAL Además de salvar vidas, se puede evitar la perdida de bienes materiales Prioridad, salvar vidas El personal es trasladado planta inferior sin abandonar el centro El personal es evacuado fuera del centro El personal trasladado a otra planta o fuera PARCIAL TOTAL El personal evacuado fuera del centro Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Avance Posibles emergencias Evacuación Volver Esc A TENER EN CUENTA LA EVACUACIÓN NUNCA DEBE DE SER HACIA ARRIBA, A NO SER QUE ASÍ LO ORDENE EL JEFE DE EMERGENCIA. LA EVACUACIÓN SIEMPRE DEBE SER HACIA LAS PLANTAS INFERIORES Y HACIA EL EXTERIOR PRIORIDADES EN LA EVACUACIÓN El personal a evacuar más vulnerables es aquel que no puede valerse por sí mismo. La evacuación se efectuará, preferentemente, por el siguiente orden: 1º ENFERMOS QUE PUEDEN DESPLAZARSEPOR SI MISMO 2º ENFERMOS ENCAMADOS QUE NO PUEDAN VALERSE POR SÍ MISMOS Y QUE ESTÉN MAS ALEJADOS DE LA ZONA DE LA SALIDA 3º ENFERMOS IMPEDIDOS MÁS PRÓXIMOS A LA SALIDA Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Consultar el Plan de Asistencia Sanitaria en caso de Evacuación (PASE) que puede encontrar en ¿Qué debo hacer si? Atrás H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Posibles emergencias Evacuación NORMAS GENERALES DE EVACUACIÓN: El personal permanecerá en su puesto hasta recibir ordenes de quien dirija la evacuación Mantener libre la línea telefónica Bajo ninguna circunstancia debe de exponerse ni exponer al personal a evacuar, a un peligro por propia iniciativa Eliminar obstáculos en puertas y recorridos de evacuación Los pacientes siempre irán acompañados de un auxiliar de enfermería Para evacuar enfermos incapacitados utilice el método más adecuado de traslado, que estará en función de las características del enfermo y de sus posibilidades y del personal disponible para el traslado Apague todos los equipos eléctricos y corte gases medicinales bajo su responsabilidad Mantener la calma, no grite y sobre todo no corra ya que una caída puede obstaculizar el camino de evacuación y la aglomeración y caídas de otras personas Cerrar puertas y ventanas tras el paso asegurándose que no queda nadie en el interior, indicándolo con algún objeto colocado delante de la puerta. No cierre con llave Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Atrás H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Posibles emergencias Evacuación NORMAS GENERALES DE EVACUACIÓN (continuación): No permita que ninguna persona a evacuar se entretenga recogiendo sus objetos personales No utilice ascensores Durante la evacuación, impida que el personal evacuado retroceda a buscar a otras personas ni objetos personales. Si existiera humo abundante, obligue al personal a que camine agachado y se cubra nariz y boca con un pañuelo u otra prenda Si se prendiese la ropa, tirese al suelo al evacuado e impida que corra Abandonada la planta o el edificio si fuese necesario agrupe al personal de su área y pacientes para poder detectar posibles ausencias. No abandone la nueva planta o la zona de reunión hasta que se dé la orden Si por alguna razón no pudiera llegar a zona segura, comuníquelo si es posible a la Central Telefónica (505505) que se encargará de informar de la situación, si esto no fuese posible hágalo a través de las ventanas. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Consultar el Plan de Asistencia Sanitaria en caso de Evacuación (PASE) que puede encontrar en ¿Qué debo hacer si? Atrás H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Posibles emergencias Evacuación TÉCNICAS DE EVACUACIÓN: Un paciente puede ser evacuado en dos sentidos, uno horizontal, cuando se traslada a otra zona de la misma planta o a través de rampas, y el otro en vertical, cuando cambia de planta a través de escaleras. Los pacientes que pueden valerse por sí mismos se evacuarán ellos mismos, solamente hay que indicarles la dirección de marcha, siendo señalizada por los distintivos de salidas de emergencia o rutas de evacuación. Los componentes del EPIAE los dirigirán en la dirección correcta. Si existe humo es preciso que la evacuación se efectúe lo más a ras del suelo que se pueda. Previamente y para evitar asfixia a los que aún no han sido evacuados, se deberán ir colocando en el suelo a aquellos que puedan ser movidos o proporcionar tejidos húmedos para colocárselo en la nariz y boca a los que no se puedan mover. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Consultar el Plan de Asistencia Sanitaria en caso de Evacuación (PASE) que puede encontrar en ¿Qué debo hacer si? Atrás H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Índice Posibles emergencias Evacuación TÉCNICAS DE EVACUACIÓN (continuación): El arrastre de los pacientes sobre el suelo, mediante una sábana o una manta es el mejor método para cuando hay humo. La forma más rápida, cómoda y segura de trasladar enfermos y la que requiere menor esfuerzo físico al personal, es hacerlo en su propia cama o silla de ruedas. Se debe tener cuidado que las camas no obstaculicen la evacuación. Pudiera ocurrir que el método anterior no fuera válido, por las siguientes circunstancias: -Que las camas no caben en el área de traslado. -Ante la evacuación vertical. -Que no halla un suficiente número de sillas de ruedas. Para ampliar sobre métodos de traslado de enfermos haz clic sobre el icono Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Consultar el Plan de Asistencia Sanitaria en caso de Evacuación (PASE) que puede encontrar en ¿Qué debo hacer si? Atrás H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Métodos Traslado de Pacientes LEVANTAMIENTO A HOMBROS Una persona Esta modalidad se utilizará para trasladar enfermos de poco peso. 1.- Colocar al paciente sentado en el borde de la cama en posición de ángulo recto. 2.- Agacharse delante de él y pasar los brazos por detrás de sus rodillas, entrelazando las manos por debajo de las nalgas. 3.- Levantarse y trasladar al paciente a lugar seguro. Dos personas Arrastre 1.- Colocar al paciente sentado en el borde de la cama en posición de ángulo recto. Sentarse una persona a cada lado. 2.- Pasar cada uno de los brazos del paciente por encima de los hombros de estas dos personas, asiendo las muñecas del paciente con sus respectivas manos. 3.- Levantarse y trasladar al paciente a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Métodos Traslado de Pacientes LEVANTAMIENTO A HOMBROS Dos personas Extremidades 1.- Colocar al paciente sentado en la cama. Sentarse una persona delante y otra detrás. 2.- La persona que está detrás pasa los brazos por debajo de las axilas del paciente, agarrándose las muñecas por delante del pecho del paciente. 3.- La persona que está delante tirará de los tobillos del paciente para colocarle fuera de la cama. 4.- Esta persona situará los brazos por debajo de las rodillas del paciente. 5.- Levantar piernas y hombros y trasladar al paciente a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Métodos Traslado de Pacientes LEVANTAMIENTO A HOMBROS Dos personas Silla dos manos Este método puede realizarse de dos formas diferentes, bien con el enfermo mirando en la misma dirección de la marcha o bien en dirección contraria. 1.- Colocar al paciente sentado en el borde la cama en posición de ángulo recto. Sentarse una persona a cada lado. 2.- Éstas colocarán el brazo pegado al enfermo por debajo de las axilas de éste y se asirán firmemente por detrás de su espalda, de forma que el paciente se apoye en los hombros de los asistentes. 3.- El brazo libre de cada persona se pasará por detrás de las rodillas del paciente, una de ellas colocará la palma de la mano hacia arriba y la otra hacia abajo, agarrándose por las muñecas. 4.- Levantarse y trasladar al paciente a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V ER S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Métodos Traslado de Pacientes LEVANTAMIENTO A HOMBROS Dos personas Silla tres manos 1.- Colocar al paciente sentado en el borde de la cama en posición de ángulo recto. Sentarse una persona a cada lado. 2.- Uno de los ayudantes colocará su mano en el hombro del otro, pasando previamente por debajo de la axila del paciente. A su vez, el paciente pasará sus brazos por detrás del cuello de los asistentes. 3.- Un asistente se cogerá una de las muñecas y con la mano libre cogerá la del compañero. El otro asistente cogerá la muñeca libre del otro. 4.- Este entrelazado de muñecas se hará por detrás de las rodillas del paciente. 5.- Levantarse y trasladar al paciente a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Métodos Traslado de Pacientes LEVANTAMIENTO A HOMBROS Dos personas Silla cuatro manos 1.- Colocar al paciente sentado en el borde de la cama en posición de ángulo recto. Sentarse una persona a cada lado. 2.- Ambas personas entrelazarán sus muñecas por debajo de las piernas del paciente. 3.- Este pasará sus brazos por detrás de los cuellos de los ayudantes. 4.- Levantarse y trasladar al paciente a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Métodos Traslado de Pacientes ARRASTRE DIRECTO Por las muñecas 1.-Bajar al paciente de la cama. 2.-Agarrarle por las muñecas y tirar de él arrastrándole por el suelo. 3.-Trasladar a lugar seguro. Por las axilas 1.-Bajar al paciente de la cama. 2.-Meter las manos por debajo de las axilas del paciente. 3.-En posición de agachado tirar de él arrastrándole por el suelo. 4.-Trasladar a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Métodos Traslado de Pacientes ARRASTRE DIRECTO Con manta Dos personas 1.- Envolver al paciente en su ropa de cama. 2.- Pasar los brazos por debajo del paciente a la altura de la espalda y de los muslos. 3.- Levantar al paciente de la cama y descender lentamente hasta situarlo en el suelo. Si el paciente lleva zapatos, quitárselos. Se eliminará la posibilidad de enganchar los tacones en las escaleras o rugosidades del suelo 4.- Coger las esquinas de la manta más cercanas a la cabeza del paciente. 5.- Trasladar a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Métodos Traslado de Pacientes ARRASTRE DIRECTO Con manta Una persona 1.- Desplegar la manta en el suelo próxima a la cama. 2.- Colocar al paciente sentado en la cama y situarse detrás de él, pasando los brazos por debajo de las axilas del paciente, agarrándose las muñecas por delante del pecho. 3.- Levantar al paciente de la cama y descender lentamente hasta situarlo diagonalmente sobre la manta. Si el paciente lleva zapatos, quitárselos. Se eliminará la posibilidad de enganchar los tacones en las escaleras o rugosidades del suelo. 4.- Coger la esquina de la manta más cercana a la cabeza del paciente. Utilizar una o las dos manos para arrastrar al paciente. 5.- Trasladar a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Métodos Traslado de Pacientes ARRASTRE INDIRECTO Con silla Una persona 1.- Sentar al paciente en la silla. 2.- Inclinar la silla por el respaldo hasta encontrar la posición de equilibrio. 3.- Arrastrar la silla por el suelo en zona de pasillos. 4.- Trasladar al paciente a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A AvanceÍndice Métodos Traslado de Pacientes ARRASTRE INDIRECTO Con silla Dos persona 1.- Sentar al paciente en la silla. 2.- Inclinar la silla por el respaldo hasta encontrar la posición de equilibrio. 3.- Arrastrar la silla por el suelo en zona de pasillos. 4.- En zona de escaleras levantar ligeramente la silla del suelo, cogiendo por el respaldo y por las patas delanteras. 5.- Trasladar al paciente a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A Índice Métodos Traslado de Pacientes ARRASTRE INDIRECTO Con colchoneta 1.-Colocar dos correas o cuerdas por debajo de la colchoneta. Una a la altura de la cabeza y la otra en los pies. 2.-Atarlas fuertemente por encima del paciente, de forma que la colchoneta quede doblada protegiendo los laterales del paciente. 3.-La cuna así formada se arrastrará por la cabeza del paciente. 4.-Trasladar al paciente a lugar seguro. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Clasificación de emergencias EMERGENCIAS 1.- Conato 2.- Emergencia parcial 3.- Emergencia general Controlable E. S. I. (Equipo de Segunda Intervención. Puede ser necesario el SEIS)) Evacuación H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA Para más información sobre emergencias, pulse este icono Índice Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S file:///D:/Curso interactivo.ppt Clasificación de emergencias H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA Aunque los tipos de riesgos que puedan dar lugar a emergencia son variados, el Manual de Autoprotección aquí desarrollado, contempla fundamentalmente situaciones de emergencia producida por incendio, que es quizá uno de los riesgos con más probabilidad de ocurrencia y además, por lo general lo que mayor intensidad de daños ocasiona en el caso de que llegue a manifestarse. No obstante, hay aspectos como la organización y la composición de los equipos que son perfectamente válidos y aplicables a otros tipos de emergencia (amenaza de bomba, accidente o cualquier eventualidad similar). Es necesario clasificar las emergencias en función de su gravedad en: Conato de emergencia Emergencia parcial Emergencia general AvanceÍndice Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S file:///D:/�ndice.ppt Clasificación de emergencias H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA - Conato de emergencia Es una emergencia que puede ser controlada de manera sencilla por el personal del local, dependencia o sector (EPIAE) Esta fase puede conllevar al traslado de las personas que puedan encontrarse en el local en el momento de producirse el accidente. - Emergencia parcial Emergencia que requiere para su control la actuación del equipo de segunda intervención. Si lo requiere la situación, puede ser necesario la actuación de ayuda exterior. No afectará normalmente a sectores de incendios colindantes y comportará generalmente una evacuación parcial. - Emergencia general Emergencia para cuyo control será necesaria la actuación de todos los equipos y medios de protección, propios y externos (Bomberos, Protección Civil, demás servicios públicos, etc.) Comportará generalmente evacuaciones totales o parciales. ÍndiceAtrás Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S AL U D Y F A M IL IA S Actuaciones en emergencias H O S P I T A L U N I V E R S I T A R I O R E I N A S O F Í A IncendioAmenaza de bomba Evacuación Índice Pulse el icono que desee Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Medioambiental Otros..... H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA MANTENGA LA CALMA ¿Puede pasar la llamada a Centralita? Sí No Rellene el cuestionario adjuntoMarque R + 505 505 Para más información sobre actuación en caso de amenaza de bomba, pulse este icono y luego avise a Centralita 505 505 Actuación en emergencias Amenaza de bomba Volver Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A LU D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA REGLAS GENERALES: Las amenazas de bomba se pueden recibir a través: - Teléfono (casi siempre) - Mensajero (poco frecuente) - Correo (poco frecuente). La llamada telefónica se puede recibir: - Comunicándola directamente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad - Llamando directamente al hospital - A través de medios de comunicación. Las personas que desempeñan sus funciones en la Central Telefónica conocerán el proceso de recepción de llamadas de amenazas de bomba. AvanceVolver Actuación en emergencias Amenaza de bomba Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA PASOS A SEGUIR: • Recepción de la amenaza • Evaluación • Evacuación o no (según proceda) • Búsqueda del artefacto. AvanceVolverAtrás Amenaza de bomba Actuación en emergencias Esc Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA RECEPCIÓN DE LA AMENAZA Si la llamada telefónica se recibe a través de teléfonos directos, es posible que el único contacto que se tenga con el autor de la amenaza sea éste, por lo que se tendrá a mano un formulario de Amenaza de Bomba para que la conversación sea adecuadamente registrada. AvanceVolverAtrás Amenaza de bomba Actuación en emergencias Esc Para visualizar el formulario de Amenaza de bomba, pulse este icono Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA AvanceVolverAtrás Amenaza de bomba Actuación en emergencias Esc EVALUACIÓN: Finalizada la llamada, Centralita comunicará la misma al Jefe de Emergencia, quien evaluará esta llamada, teniendo en cuenta: • Verosimilitud de la llamada • Potencial de daño: Personal en el edificio y Dificultad de la evacuación • Tiempo disponible Terminada la evaluación avisar: •Técnicos Especialistas de Desactivación de Explosivos (TEDAX) •Servicios de ayuda exterior (Bomberos, servicios sanitarios, etc.) De la evaluación se obtendrán datos para decidir la acción: •Evacuación •Búsqueda Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA AvanceVolverAtrás Amenaza de bomba Actuación en emergencias Esc EVACUACIÓN: La evacuación se realizará de acuerdo con el Plan de Evacuación, los ocupantes del edificio, por lo que, antes de abandonar su puesto de trabajo deberán: • Abrir puertas y ventanas • Observar si hay algún objeto o paquete que resulte poco corriente, NO TOCARLO, e informar al Jefe de Emergencia de su situación exacta. BÚSQUEDA: Con la finalidad de detectar el artefacto explosivo para informar posteriormente al TEDAX . Personal que colabora: • Personas que trabajen en la zona afectada. SOLO EN EL MOMENTO DE INICIAR LA EVACUACIÓN de su propia zona • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Si se encuentra algo sospechoso, NO TOCARLO NI MOVERLO, avisad al Jefe de Emergencia, a través del 505505. Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S H O SP IT A L U N IV E R SI T A R IO R E IN A S O F ÍA VolverAtrás Amenaza de bomba Actuación en emergencias Esc ACTUACIONES PERSONAL DEL HOSPITAL: Al recibir una amenaza telefónica - NO INTERRUMPIR AL QUE LLAMA - APUNTA EL MENSAJE CON EL MÁXIMO DETALLE - SI ES POSIBLE, PREGÚNTELE INTENCIONES Y QUE ES LO QUE DEBE DE HACER A CONTINUACIÓN - COMUNIQUE LO SUCEDIDO AL 505505 Y ESPERE INSTRUCCIONES Al identificar un paquete sospechoso - COMUNIQUE LO SUCEDIDO AL JEFE DE EMERGENCIAS (mediante el 505505) Y ESPERE INSTRUCCIONES Al recibir la orden de evacuación - ANTES DE ABANDONAR EL CENTRO COMPRUEBE SI HAY ALGO QUE NO PERTENECE O LE PARECE SOSPECHOSO, NI LO TOQUE NI LO MUEVA, NOTIFIQUELO A LA CENTRAL TELEFÓNICA 505505 - MANTENGA LA CALMA NO GRITE - DESCONECTE EQUIPOS ELÉCTRICOS Y DE CALOR. SI ES POSIBLE ABRA PUERTAS Y VENTANAS - EVACUE ZONAS CON EL RESTO DEL PERSONAL DEL CENTRO Se rv ic io A n d a lu z d e S a lu d C O N SE JE R ÍA D E S A L U D Y F A M IL IA S Hospital Universitario Reina Sofía Versión10 (2019.10.01) Avda. Menéndez Pidal s/n 14004 Córdoba Unidad de Prevención de Riesgos Laborales U.P.R.L.-III-3 Hospital Universitario Reina Sofía-CTTC Córdoba FORMULARIO PARA LA RECEPCIÓN DE AMENAZA DE BOMBAS Modelo de impreso para la comunicación de una amenaza de bomba o sabotaje. AMENAZA TELEFÓNICA Fecha ........................................................ Hora ............................................... Duración …………………………….. Lugar donde se recibe la llamada……………………………………………………………………………………. Voz masculina ........................................... Femenina ....................................... Infantil ............................................. SI ES POSIBLE PREGUNTE LO SIGUIENTE ¿Cuándo estallará la bomba?..................................................................................................................................... ¿Dónde se encuentra colocada?................................................................................................................................ ¿Qué aspecto tiene la bomba?................................................................................................................................... ¿Qué desencadenará la explosión? ........................................................................................................................... ¿Colocó la bomba Vd. mismo?................................................................................................................................... ¿Por qué, que pretende?............................................................................................................................................ ¿Pertenece a algún grupo terrorista? ......................................................................................................................... TEXTO EXACTO DE LA AMENAZA...................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... VOZ DEL COMUNICANTE Tranquila ................................................... Excitada ......................................... Enfadada ........................................ Tartamuda ................................................. Normal ........................................... Jocosa ............................................ Fuerte ........................................................ Suave............................................. Susurrante ...................................... Clara..........................................................
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