Salud mental II_Tema 1

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MEDICINA
MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
Asignatura
Unidad didáctica
Tema
Autora
Salud Mental I
2. Conflicto, crisis y estrés
1. Crisis
Nancy Saks
Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis2
Medicina
 
Índice
Introducción 3
Objetivos 3
Mapa conceptual 4
1. Crisis vitales y circunstanciales 5
1.1. Crisis del desarrollo o crisis vitales 6
1.1.1. Crisis del nacimiento 6
1.1.2. Crisis de la pubertad y la adolescencia 7
1.1.3. Crisis de la primera juventud 8
1.1.4. Crisis de la edad media de la vida 9
1.1.5. Crisis de la tercera edad-vejez 10
1.2. Crisis circunstanciales 11
1.2.1. Elementos de una situación de crisis circunstancial 12
2. Resiliencia 15
2.1. Pilares de la resiliencia 15
Ideas clave 19
Solucionario 20
Fuentes 21
Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis3
Medicina
Introducción 
En este tema nos centraremos en las crisis que son esperables, es decir aquellas relaciona-
das con los procesos de maduración. Siempre que hablamos de crisis vitales nos referimos 
a un período transicional que representa una oportunidad de crecimiento personal para el 
sujeto que la transita. 
Siguiendo una línea tradicional de clasificación de las crisis, abordaremos las crisis vitales 
como una entidad separada de las crisis circunstanciales o de la noción de trauma, dado que 
también existen acontecimientos que no anticipamos y que nos confrontan con nuestras pro-
pias resistencias. Por ejemplo, un accidente fatal, una enfermedad que amenaza la vida, una 
muerte inesperada, un desastre natural, una pandemia, etc. determinan cierta cualidad de los 
síntomas que no hemos podido prever y conllevan una gran tensión emocional. No obstante 
sabemos que, dadas ciertas condiciones objetivas y subjetivas, para el individuo siempre 
estará latente el peligro de una mayor vulnerabilidad emocional. El desenlace depende, entre 
otras cosas, de las estrategias que implemente para superarlas. En este sentido, nos referire-
mos a la resiliencia como la característica presente en ciertas personalidades que posibilita 
a un individuo encontrar una solución adaptativa ante eventos adversos.
Finalmente, una de las claves que debemos tener en cuenta para entender los procesos de 
crisis se relaciona con la temporalidad; lo que diferencia la crisis de un proceso traumático es 
el período de tiempo en el cual el sujeto padeciente se encuentra en desequilibrio. 
Objetivos 
Al finalizar el trabajo con esta unidad, serás capaz de: 
• Reconocer los procesos implicados en cada una de las crisis vitales por las que transita 
un sujeto en sus distintas etapas evolutivas.
• Identificar las características de la personalidad que están involucradas en los procesos 
de resiliencia. 
• Caracterizar las crisis circunstanciales y su impacto en las reacciones emocionales del 
sujeto.
Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis4
Medicina
Mapa conceptual
• Imprevisibles 
• Estado temporal 
• Vivido como amenaza, 
pérdida o posibilidad de 
crecimiento personal
• Previsibles 
• Universales
• Proceso de maduración
• Mecanismos de 
afrontamiento
• Pilares 
Vitales Circunstanciales 
Resiliencia 
CRISIS
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Medicina
Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis
1. Crisis vitales y circunstanciales
El psicólogo estadounidense Eric Erikson define las crisis vitales como “un punto crítico nece-
sario, un momento crucial en el que el desarrollo debe tomar una dirección u otra, ordenando 
los recursos del crecimiento, la recuperación y una mayor diferenciación”. 
Gerard Caplan se refiere a la crisis como “la condición de la reacción de un individuo en un 
punto crítico, dentro de una situación peligrosa, que amenaza la integridad o la totalidad”. 
Las personas que atraviesan una crisis experimentan síntomas físicos, ansiedad, desamparo, 
confusión, cansancio e impotencia, así como desorganización en las actividades familiares, 
laborales y sociales. 
Las crisis, ya sea vitales o circunstanciales, son una co-
yuntura de cambios en cualquier aspecto de la realidad 
y, aunque algunas son previsibles, tienen siempre cierto 
grado de incertidumbre en cuanto a su reversibilidad o 
grado de profundidad. Pueden generar consecuencias 
trascendentales que van más allá la situación crítica.
Uno de los aspectos más obvios de las crisis es el tras-
torno emocional o desequilibrio que experimenta el su-
jeto cuando se siente ineficaz e incapaz para regular 
aspectos subjetivos como el miedo y el dolor y dar una 
respuesta adaptada. 
RECORDÁ: 
Una crisis es un estado de trastorno temporal que se caracteriza por una desorganiza-
ción y se evidencia en la incapacidad para enfrentar la situación adversa que se está 
viviendo y manejar adecuadamente las emociones, así como para enfocar el pensa-
miento y la conducta hacia la resolución del problema.
Una crisis es una coyuntura de 
cambios en cualquier aspecto 
de la realidad. Tiene siempre 
cierto grado de 
incertidumbre en cuanto a su 
reversibilidad o grado de pro-
fundidad y puede generar con-
secuencias trascendentales.
https://es.wikipedia.org/wiki/Coyuntura
https://es.wikipedia.org/wiki/Coyuntura
https://es.wikipedia.org/wiki/Azar
https://es.wikipedia.org/wiki/Reversibilidad
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Medicina
Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis
1.1. Crisis del desarrollo o crisis vitales
RECORDÁ: 
Las crisis vitales se relacionan con los procesos de maduración; son universales, dado 
que sobrevienen cuando una persona va transitando por determinadas etapas desde el 
nacimiento hasta la vejez. Esta característica las hace predecibles y esperables. 
Los ciclos vitales en los que se producen crisis son: 
• El nacimiento. 
• La pubertad y adolescencia. 
• La primera juventud. 
• La edad media de la vida. 
• La tercera edad-vejez. 
1.1.1. Crisis del nacimiento
RECORDÁ: 
Esta crisis se presenta entre la vida intrauterina y la primera infancia. 
Debemos tener en cuenta que un bebé pasa de un estado ideal en el cual todas sus necesi-
dades están cubiertas a otro de indefensión absoluta en el que es imperativo garantizar la 
supervivencia. 
Pensemos en esta situación. El niño/a se encuentra en un medio cuya oscuridad es absoluta 
y apenas se oyen un par de sonidos lejanos. Todo es tibio y suave, como el agua en que se 
encuentra sumergido. Pasa el tiempo girando, dando vueltas, moviendo un poco los brazos, 
abriendo y cerrando los ojos. Un día ese movimiento se detiene porque el espacio le ha queda-
do chico y una fuerza poderosa parece empujarlo/a hacia fuera. Empuja y se detiene, vuelve a 
comenzar cada vez más seguido, cada vez más fuerte; lo/la obliga a avanzar y lo/la lleva hacia 
delante. Y de pronto todo cambia: una luz intensísima hiere sus ojos, se oyen ruidos fuertes y 
aparecen sensaciones nuevas en todo el cuerpo; no hace frío, pero todo ha dejado de ser sua-
ve y tibio. Ha perdido esa completud y ese confort en que se hallaba. A partir de ese momento 
nunca volverá a conseguir una situación de tal plenitud. Ahora se encuentra en un mundo en 
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Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis
el que tiene todo por conocer y depende absolutamen-
te de los cuidados de otros para satisfacer cada una de 
sus necesidades básicas.
A diferencia de los animales, el bebé humano nace in-
maduro y no tiene capacidad motrizpara autovalerse, 
ni pelo que lo proteja del frío, ni dientes que le permitan 
comer sólidos.
Luego, en la infancia, tendrán lugar procesos complejos acompañados de cambios bruscos 
relacionados con los vínculos; al niño/a se le imponen nuevas normas de funcionamiento, ho-
rarios, renuncias, limites, socialización, etc. Según la manera en la cual se haya desarrollado 
este proceso, será su capacidad para convertirse en un sujeto con cierta sanidad mental y 
emocional. Se estima que muchas de las enfermedades mentales más serias surgen cuando 
se dificultan estos procesos. 
1.1.2. Crisis de la pubertad y la adolescencia
RECORDÁ: 
La segunda infancia suele abarcar desde los 11 a los 15 años, aproximadamente. 
Adoleciere, en latín, significa “ir creciendo”, “hacerse adulto” y en este proceso hacia la 
adultez el/la púber debe realizar diferentes elaboraciones. 
Arminda Aberastury, psicoanalista argentina, describió que en esta etapa el sujeto realiza tres 
grandes duelos: 
• Por el cuerpo de la infancia.
• Por los padres.
• Por el rol de niño/a que tuvo dentro de la familia.
El duelo por el cuerpo de la infancia se relaciona con 
el hecho de que el esquema corporal infantil se altera 
rápida y vertiginosamente. Las hormonas comienzan a 
generar los cambios en la pubertad con la maduración 
sexual: los huesos, la aparición del vello y de los carac-
teres sexuales secundarios femeninos y masculinos. El 
cambio corporal acelerado que experimenta el/la ado-
lescente es disruptivo respecto de lo que acontece en su psiquismo porque el desarrollo es 
más lento. 
Se estima que muchas de las 
enfermedades mentales serias 
surgen cuando hay dificultades 
en los procesos que ocurren 
durante la primera infancia. 
Este cambio corporal vertigino-
so es disruptivo respecto de lo 
que acontece en el psiquismo 
porque su desarrollo es más 
lento.
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Medicina
Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis
El duelo por los padres de la infancia hace referencia 
a que los padres ya no son vistos por el/la adolescente 
de acuerdo con las imágenes idealizadas que fueron 
construidas en la niñez. Es necesario poder ver a los 
padres como personas reales, con virtudes y defectos. 
Ello supone perder este modelo identificatorio y tener 
que construir y afianzar nuevas identificaciones, ahora 
con el grupo de pares. 
En este juego de identificación y desidentificación, el/la adolescente se ve obligado a cons-
truir un nuevo rol dentro de su núcleo familiar. 
Durante el proceso que implica la elaboración de estos duelos, los/las adolescentes se sien-
ten confundidos/as, vulnerables, etc. 
1.1.3. Crisis de la primera juventud
RECORDÁ: 
Entre los 20 y 40 años acontecen cambios sociales clave de índole familiar y laboral. 
Resultan fundamentales dos aspectos de la vida:
• El trabajo.
• La familia.
La adultez supone la exigencia de ser capaz de cuidarse, de ser independiente y de poder to-
mar decisiones autónomas, como por ejemplo la constitución de una familia -la formación de 
la pareja, eventual matrimonio o la posibilidad de los/las hijos/as-. 
Además, el adulto joven tiene más expectativas que logros, de modo que le queda “mucho por 
hacer” y se maneja en un ambiente sumamente competitivo. En general y en cuanto al merca-
do laboral, existen muchos candidatos para pocos sitios de relevancia.
Los padres ya no son vistos por 
el/la adolescente de acuerdo 
con las imágenes idealizadas 
infantiles. Es necesario poder 
verlos como personas reales, 
con virtudes y defectos.
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Medicina
Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis
RECORDÁ: 
Ser adulto significa también haber abandonado el principio de placer como único motor 
de la conducta y haber internalizado normas sociales a fin de subordinar la búsqueda 
de un placer inmediato a las posibilidades que brinda la sociedad; es decir que debe 
regir su vida por el principio de realidad.
1.1.4. Crisis de la edad media de la vida
RECORDÁ: 
Entre los 40 y 60 años las personas suelen transitar una etapa en la que saben lo que 
han podido lograr en la vida y lo que no. 
En general, este adulto ha creado un modo de subsistencia propio, ha organizado una familia 
y un proyecto. Para algunas personas “es la flor de la vida” porque lograron establecer relacio-
nes más sólidas y rutinas más estables que en las etapas anteriores y esto les proporciona 
una sensación de seguridad. Para muchos, la experiencia es un valor agregado a la hora de 
hacer frente a los problemas. 
Pero a la vez surgen otras cuestiones. Los propios padres han envejecido y esto lleva al sujeto 
a enfrentar su propia vejez; cuando en los padres aparecen signos de que ciertas capacida-
des se terminan, tiene lugar la fantasía de ocupar el lugar de la generación más vieja en la 
propia familia y esto es vivido con intenso dolor.
Asimismo, esta etapa suele coincidir con el momento 
en que los/as hijos/as dejan el hogar para independi-
zarse, irse a vivir solos/as o casarse. En general, los pa-
dres viven esta situación con angustia; ya no se sienten 
necesarios y esto genera sentimientos de inutilidad y 
de falta de sentido. Se conoce con el nombre de sín-
drome de nido vacío. Los sentimientos de tristeza y de 
pérdida son normales en esta etapa y deben entender-
se como un proceso de duelo. Cuando el proyecto de vida giraba en torno a los/as hijos, a 
sus necesidades, o a sus problemas y los/as hijos/as ya no requieren de los padres, hay que 
aceptar que los hijos han crecido y encontrar un nuevo sentido a la vida. 
Esta etapa es vivida por algu-
nas personas como “la flor 
de la vida”, pero a la vez es el 
momento de enfrentar la propia 
vejez y el síndrome de nido 
vacío. 
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Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis
1.1.5. Crisis de la tercera edad-vejez
RECORDÁ: 
En esta etapa, el cuerpo que hasta entonces fue fuente de placer comienza a debili-
tarse, mostrar limitaciones y ya no es bello estéticamente. Este proceso despierta la 
conciencia de que el tiempo es finito. Se pierden capacidades, lugares, personas, etc.
Muchas veces la persona puede encontrarse con una realidad diferente de la que imaginó 
para sí en años anteriores. Si bien la muerte puede sobrevenir en cualquier etapa de la vida, 
nos acostumbramos a pensar que llegará al final del ciclo completo. El modo en el cual se 
envejece está relacionado con la manera en la que se transitaron las etapas anteriores. Esto 
obliga a realizar un balance de lo hecho hasta el momento.
Para una persona que tuvo un rol activo en la sociedad es doloroso adaptarse a un rol pasivo. 
No obstante, hay personas dispuestas a ver una nueva oportunidad en todos estos aconte-
cimientos. Hablamos de la resiliencia y la profundizaremos en el apartado 2 de este tema. 
Verificá tu aprendizaje
Actividad 1
En esta actividad te proponemos que selecciones y elijas tres palabras clave que, según tu 
parecer, consideres representativas en la caracterización de las crisis vitales. Podés compartir 
tu respuesta en el foro creado para tal fin. 
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Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis
1.2. Crisis circunstanciales
En el apartado anterior vimos cómo los eventos precipitantes de las crisis vitales tienen re-
lación con los procesos de maduración, tornándolas esperables. ¿Pero qué ocurre con los 
acontecimientos que no anticipamos, cuyo común denominador es su falta de previsibilidad?
Como ya anticipamos, debemos considerar que un evento traumático inesperado coloca al 
sujeto en un estado de vulnerabilidad porque se ve superada en su capacidad de resolución. 
Así, toda situación de amenaza o pérdida para la cual la persona no está preparada puede ser 
generadora, en principio, de una crisiscircunstancial. 
RECORDÁ: 
La crisis circunstancial es un estado temporal de trastorno psicológico caracterizado 
por ansiedad, confusión y desorganización, causada por un suceso inesperado que es 
vivenciado como amenaza o pérdida. Los mecanismos habituales de las personas para 
enfrentar problemas resultan insuficientes. 
Estas situaciones accidentales o desgracias inesperadas suceden ante eventos extraordina-
rios que la persona no puede controlar y se caracterizan por ser:
• Inesperadas: no pueden anticiparse; llegan de repente. No nos preparamos ni espera-
mos que nos vaya a tocar a nosotros. 
• Urgentes: amenazan el bienestar físico y psicológico al tener la característica de emer-
gencia. Requieren atención inmediata en función de las graves consecuencias que con-
lleva su desatención. 
• Masivas: las crisis circunstanciales pueden afectar a muchas personas del entorno o de 
una comunidad simultáneamente. 
EJEMPLO: 
La muerte sorpresiva de un ser querido. El ataque terrorista sobre las Torres Gemelas 
en 1997 afecto no sólo a la ciudad de Nueva York sino también a sus alrededores. El 
huracán Katrina y la inundación que siguió perjudicó gravemente a la ciudad de New 
Orleans. El Tsunami del sudeste de Asia afectó a varios países.
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Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis
Cabe destacar que una crisis puede representar un pe-
ligro pero también una oportunidad. Si bien las circuns-
tancias imprevisibles constituyen un riesgo de vulnera-
bilidad emocional para el sujeto, es posible considerar 
que, dadas ciertas condiciones objetivas y subjetivas, 
también puede aparecer la oportunidad para examinar 
y elaborar aspectos personales del pasado que no se 
han resuelto. 
Algunos aspectos las distinguen de las crisis vitales; la 
característica más sobresaliente de las circunstanciales es el hecho de que el evento precipi-
tante (inundación, ataques, muerte de un ser querido, etc.) tiene poco o ninguna relación con 
la edad del sujeto o su etapa de desarrollo. Además, a diferencia de las crisis del desarrollo, 
los acontecimientos que desatan las crisis son imprevisibles, impidiendo que la persona se 
anticipe a ellos. Este potencial es el que nos hace valorar su atención como un punto clave 
para evitar situaciones donde el sujeto se encuentre en circunstancias de mayor vulnerabil-
dad. 
1.2.1. Elementos de una situación de crisis circunstancial
En toda crisis circunstancial hay un factor precipitante; 
se trata del acontecimiento específico que desenca-
dena la desorganización del sujeto. Como ya anticipa-
mos, éste puede deberse a cambios medioambienta-
les, internos o ambos. Es la causa de que los niveles de 
tensión sean elevados. 
El estado vulnerable es otro elemento que debe tomar-
se en cuenta y se refiere a la reacción de un sujeto ante el evento inicial y después de éste. La 
persona puede vivir ese estado como una amenaza a sus necesidades, a su integridad o a su 
autonomía, o puede experimentarlo como una pérdida (de una persona, objetos o habilidades 
y capacidades). Hay quien puede sentirlo como un desafío a su supervivencia y actuar en 
consecuencia. Cada una de estas reacciones se acompaña de una emoción característica: 
• La amenaza promueve un alto nivel de ansiedad. 
• La pérdida impone al sujeto transitar por un proceso de duelo. Cabe aclarar que no siem-
pre ese duelo tiene relación con perder un ser querido, dado que puede tratarse de la 
pérdida de un trabajo o de una lesión que suponga la pérdida de una capacidad. Cuando 
la crisis evoca en el sujeto el sentimiento de pérdida, se requiere de la elaboración de un 
duelo.
Si bien las circunstancias im-
previsibles constituyen un ries-
go de vulnerabilidad emocional 
para el sujeto, también puede 
tratarse de una oportunidad 
para examinar y elaborar aspec-
tos personales del pasado que 
no se han resuelto.
En toda crisis circunstancial hay 
un factor precipitante; se trata 
del acontecimiento específico 
que desencadena la desorgani-
zación del sujeto.
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Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis
Es importante considerar varios factores entre los que se encuentran la personalidad, el sexo, 
la edad, el grupo étnico, la situación socioeconómica y los mecanismos usuales del sujeto 
para hacer frente a los problemas, así como también la intensidad de la fuente de estrés.
RECORDÁ: 
Las posibilidades de elaboración del sujeto nos hace suponer que a mayor desvalimien-
to y exposición al factor precipitante, mayor posibilidad de que se produzca un trauma. 
Desde el psicoanálisis, Freud utilizó la metáfora de la 
barrera de protección antiestímulo para referirse a la 
tendencia del aparato psíquico a defenderse de los es-
tímulos que alteran su funcionamiento. Cuando existe 
un estímulo hiperpoderoso en el mundo externo que 
logra ingresar en lo psíquico con intensidad, resulta 
imposible reacomodar toda la magnitud de excitación 
que ingresa al aparato psíquico; éste resulta anegado 
porque se rompe esa barrera de protección que filtra los estímulos indeseados. La resultante 
de este proceso hará que aquello que comenzó siendo un evento circunstancial se convierta 
en un suceso que resulta traumático para el sujeto, a causa de su imprevisibilidad. 
Para el psicoanálisis, la causa del trauma es el terror frente a lo inesperado, el “factor sorpre-
sa”, que indica una falta de preparación y expectativa frente al peligro. El aparato psíquico deja 
de funcionar con las regularidades habituales y al perderse la homeostasis del psiquismo, el 
sujeto requiere de un trabajo particular para reorganizar ese exceso que causa su desorgani-
zación psíquica. 
RECORDÁ: 
A modo de conclusión podemos citar una serie de síntomas propios de las crisis cir-
cunstanciales que difieren de las respuestas al estrés simple. Estos incluyen altera-
ciones físicas, ideas recurrentes, pesadillas, estado de alerta crónico, sensación de 
extrañeza, enfermedades psicosomáticas, retorno repetitivo de imágenes traumáticas, 
los sueños de angustia, entre otros.
Cabe aclarar que cada sujeto responde con su singularidad, según el momento en que ocurre, 
según la resonancia que puede tener con su propia historia, pero también según la posición 
que adopte frente a esta experiencia.
Freud utilizó la metáfora de 
la barrera de protección an-
tiestímulo para referirse a la 
tendencia del aparato psíquico 
a defenderse de los estímulos 
que alteran su funcionamiento.
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Verificá tu aprendizaje
Actividad 2
En esta actividad te proponemos que completes el siguiente cuadro caracterizando y distin-
guiendo las crisis vitales de las circunstanciales. 
Crisis vitales Crisis circunstanciales
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Salud Mental I I Unidad didáctica: 2. Conflicto, crisis y estrés - Tema 1. Crisis
2. Resiliencia 
La resiliencia es la capacidad para adaptarse a las si-
tuaciones adversas.
Sin embargo, el concepto ha experimentado cambios 
importantes desde la década de los sesenta. En un 
principio se interpretó como una condición innata, lue-
go se enfocó en los factores no solo individuales sino también familiares y comunitarios, y 
actualmente en los culturales. 
Según las neurociencias, se considera que las personas más resilientes tienen mayor equili-
brio emocional frente a las situaciones de estrés y soportan mejor la presión, lo cual les per-
mite mantener un cierto control frente a los acontecimientos y tener mayor capacidad para 
afrontar retos. 
RECORDÁ: 
Es necesario comprender los distintos modos de afrontamiento a los que recurre el 
sujeto teniendo en cuenta el contexto, su familia y, sobre todo, su singularidad ante las 
crisis. La capacidad humana para hacer frente a la adversidad de la vida y superar los 
períodos de dolor emocional es lo que posibilita el crecimiento personal y emocional.
2.1. Pilares de la resiliencia
Estospilares constituyen factores protectores para los seres humanos. Encontramos los si-
guientes: 
• Autoestima consistente o fortaleza del yo: es la base de los demás pilares y es el fruto 
del cuidado afectivo del/de la niño/a o adolescente por un adulto significativo.
• Introspección: es una reflexión directa sobre la consciencia del sujeto. En psicología, la 
introspección es un método de trabajo basado en la observación y el análisis de los pro-
pios pensamientos y del sí mismo. 
• Independencia: se define como el saber fijar límites entre uno mismo y el medio con 
problemas; la capacidad de mantener distancia emocional y física sin caer en el aisla-
miento.
La resiliencia es la capacidad 
para adaptarse a las situacio-
nes adversas.
https://es.wikipedia.org/wiki/Consciencia
https://es.wikipedia.org/wiki/Sujeto
https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=M%C3%A9todo_de_trabajo&action=edit&redlink=1
https://es.wikipedia.org/wiki/Observaci%C3%B3n
https://es.wikipedia.org/wiki/S%C3%AD_mismo
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• Capacidad de relacionarse: la habilidad para establecer lazos e intimidad con otras per-
sonas, como pueden ser las redes de apoyo familiar y social con que cuente el sujeto.
• Creatividad: la capacidad de crear orden, belleza y finalidad a partir del caos y el desor-
den es el resultado de la capacidad de reflexión y se desarrolla a partir del juego en la 
infancia.
• Humor: el modo de presentar, enjuiciar o comentar la realidad resaltando el lado cómico 
o ridículo de las cosas permite ahorrarse sentimientos negativos, aunque sea transito-
riamente, y soportar situaciones adversas.
Verificá tu aprendizaje
Actividad 3
Te proponemos reflexionar sobre el concepto de resiliencia. Del listado de pilares de la resi-
liencia vistos en este apartado, seleccioná los que, según tu parecer, sean más relevantes y 
justificá tu decisión. Podés compartir tu respuesta en el foro creado para tal fin. 
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Ideas clave 
• Siempre que hablamos de crisis nos referimos a un período transicional que puede 
representar una oportunidad de crecimiento personal o el peligro de una vulnerabilidad 
mayor.
• Las crisis del desarrollo o vitales se relacionan con los procesos de maduración; son 
universales, dado que sobrevienen cuando una persona va cumpliendo etapas en su 
vida desde la niñez hasta la vejez.
• Las crisis circunstanciales son un estado temporal de trastorno psicológico caracteri-
zado por ansiedad, confusión y desorganización, causado por un suceso inesperado 
que es vivenciado como amenaza o pérdida. Transitando estas crisis, los mecanismos 
habituales de la persona para enfrentar y resolver problemas resultan insuficientes e 
ineficaces. 
• Según las neurociencias, las personas más resilientes tienen mayor equilibrio emocio-
nal frente a las situaciones de estrés y soportan mejor la presión, lo cual les permite 
mantener un cierto control frente a los acontecimientos y tener mayor capacidad para 
afrontar retos. 
• Es importante considerar varios factores entre los que se encuentran la personalidad, 
el sexo, la edad, el grupo étnico, la situación socioeconómica y los mecanismos usua-
les del sujeto para hacer frente a los problemas, así como también la intensidad de la 
fuente de estrés.
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Solucionario 
Actividad 2
Crisis vitales Crisis circunstanciales
Maduración. No se relacionan con 
procesos de maduración.
Universales. No son universales.
Previsibles. Imprevisibles.
No son urgentes. Urgentes.
Individuales. Pueden ser masivas.
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Fuentes 
• Gard, B. y Ruzek, J. (2006). Respuesta de la Salud Mental Comunitaria a las Situaciones 
de Crisis. 
• Kosovsky, R., Lencioni, G. y Pereyra, M. (2003). Intervenciones psicológicas en situacio-
nes de emergencia. 
• Unida en Diversidad: www.unida.org.ar 
xxxxxxx I Unidad didáctica: x. xxxx20
Medicina
BUENOS AIRES
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Av. Las Heras 1907
Tel./ Fax: (011) 4800 0200
 (011) 15 65193479
informeba@barcelo.edu.ar
LA RIOJA
Provincia de La Rioja
Benjamín Matienzo 3177
Tel./ Fax: (0380) 4422090
 (0380) 15 4811437
informeslr@barcelo.edu.ar
SANTO TOMÉ
Provincia de Corrientes
Rivadavia e Independencia
Tel./ Fax: (03756) 421622
 (03756) 15 401364
informesst@barcelo.edu.ar
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	1.1. Crisis del desarrollo o crisis vitales
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	Fuentes