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TÉCNICAS CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS
Objetivo: Conocer las técnicas cualitativas y cuantitativas, que son y su aplicación
Metodología: Se investiga en fuente secundarias
ENFOQUE NOMBRE ¿QUE ES? APLICACIÓN
CUALITATIVA Observación La observación implica adentrarnos en profundidad a las situaciones sociales
y mantener un papel activo y una reflexión permanente.
Los métodos de observación permiten obtener un registro del comportamiento
en el momento en que sucede, por lo que no se incurre en errores y hay
mayor exactitud, esta técnica además reduce las desviaciones debidas al
entrevistador; aunque no las elimina totalmente.
Suele utilizarse cuando se quiere explorar
contextos, culturas o aspectos de la vida
social en general, describir las actividades que
se desarrollan en las distintas sociedades,
comprender procesos, vínculos entre las
personas, identificar problemas; así como la
generación de posibles hipótesis para
estudios futuros.
Entrevista a
profundidad
La entrevista es más íntima, manejable y abierta, se define como “una reunión
para intercambiar información entre una persona (el entrevistador) y otra (el
entrevistado) u otras (entrevistados)
Son apropiadas en situaciones en que los
objetivos del estudio están bien definidos, sin
embargo, no hay gran accesibilidad a los
sujetos de la investigación o también por la
necesidad de convocar varios actores de
diferentes escenarios porque interesan sus
experiencias y conocimientos.
Grupo focal Existe un interés por parte del investigador por cómo los individuos forman un
esquema o perspectiva de un problema, caracterizados por la reunión de un
grupo de personas de alrededor de 10 personas, aunque si el tema es de
mayor complejidad se prefiere convocar menos personas, Además debe ser
un grupo heterogéneo en el que se compartan sus puntos de vista sobre sus
experiencias, emociones, expectativas, etc. sobre el tema estudiado para
construir de conjunto una estructura de información con la presencia de un
facilitador, especializado en dinámicas grupales..
El focus group es útil y relevante cuando una
empresa planea lanzar un nuevo producto o
servicio y precisa descubrir qué impacto
tendrá en su público objetivo
Análisis de
contenido y
comparativo
Es la técnica que permite investigar el contenido de las "comunicaciones"
mediante la clasificación en "categorías" de los elementos o contenidos
manifiestos de dicha comunicación o mensaje. En esta metodología de
análisis interesa fundamentalmente el estudio de las ideas comprendidas en
los conceptos y no de las palabras con que se expresan. Estudia la
comunicación o mensaje en el marco de las
relaciones "emisor - receptor."
El análisis de contenidos puede usarse para
descubrir diferencias entre autores y/o medios
de comunicación, verificar el cumplimiento de
objetivos, evidenciar técnicas
propagandísticas, medir la legibilidad y
comprensibilidad de los mensajes, obtener
información oculta, o identificar actitudes o
intereses de los autores
Estudio de
caso
Como su nombre lo indica, esta técnica pone el énfasis en una persona,
entidad, organización o movimiento. La idea es recopilar la mayor cantidad de
información para crear un perfil lo más completo posible del objeto de estudio.
Obviamente, la exploración es de carácter cualitativa y es especialmente útil a
la hora de generar teorías e implementar cambios en una organización
Los estudios de casos se utilizan
habitualmente en la investigación social,
educativa, clínica y empresarial. Cuando se
desea obtener un conocimiento concreto,
contextual y a profundidad sobre un tema
específico.
Etnografías A Través de la observación directa pero no intervenimos, miramos de lejos, es
un método de investigación cualitativa de las ciencias sociales para describir
e interpretar de manera sistemática la cultura de los diversos grupos humanos
o comunidades. Para ello, se realiza trabajo de campo y se utiliza técnicas de
recolección de datos como la observación participante y entrevista abierta.
Pretende poder descifrar los comportamientos
en términos de un sistema de valores y
creencias propio, de la cultura observada y
captar la mirada desde los propios sujetos
sociales
Longitudinal La investigación longitudinal es un estudio observacional que recoge datos
cualitativos y cuantitativos y se encarga de emplear medidas continuas o
repetidas para dar seguimiento a individuos particulares durante un período
prolongado de tiempo, a menudo años o décadas
Permiten distinguir fenómenos de corto, medio
y largo plazo, su distribución y su continuidad
específica. Así, por ejemplo permite saber
cómo afecta a una sociedad la pobreza.
Historia de
vida
Es una narración de manera cronológica se puede aplicar a una persona o
grupo con un tema específico y el relato de experiencias para reconstruir un
evento y comprender la vida de las personas.
Es un proceso de indagación sobre el proceso o sujetos sobre las
experiencias.
Se ocupa en cómo la experiencia en cuanto a
la escuela y las emociones ,teniendo algo en
común con las demás para profundizar el
tema.
Información
documental o
de textos
Las técnicas documentales consisten en la identificación, recogida y análisis
de documentos relacionados con el hecho o contexto estudiado. En este
caso, la información no nos la dan las personas investigadas directamente,
sino a través de sus trabajos escritos, gráficos, etc.
Para estudiar cualquier hecho que tiene
historia referente a buscar información en
fotografías, infografías, mapas, pinturas,
dibujos, esquemas. Electrónicos. Documentos
digitalizados, información publicada en
portales, webs, blogs, redes sociales.
Analisis
discurso
En la técnica del Análisis del Discurso se produce un cruce de caminos
inter-multi y transdisciplinario que aborda la producción social de sentido
poniendo en relación los procedimientos retóricos, la indagación de las
estructuras narrativas, la ideología y la cultura.
Examinan cómo las personas de un
determinado entorno utilizan una palabra
concreta para entender su educación o las
influencias que otras personas ejercen sobre
ellas, los investigadores pueden deconstruir y
analizar palabras escritas hace siglos para
comprender la situación del escritor.
Lluvia de
ideas
Técnica no estructurada para grupos de trabajo, donde se buscan soluciones
a diversas situaciones mediante la generación de ideas espontáneas,
relajadas y horizontales.
El desarrollo de características de productos
para resolver puntos de dolor de clientes
específicos. Una reunión de equipo para
analizar y resolver los problemas de
comunicación.
Grupo de
discusión
Es una técnica de exploración o investigación cualitativa donde se reúne un
pequeño número de personas o equipos guiados por un profesor que facilita
la discusión.Discusiones que se grabaran, transcribirán y analizarán
posteriormente se analizaran.
Los alumnos hablan libre y espontáneamente
sobre temas que se consideran de
importancia para la investigación.
Test de
empaque
El test de pack es un estudio que permite conocer los puntos fuertes y débiles
del envase de un producto, así como los mensajes que este transmite.
Gracias a esta técnica es posible obtener consumer insights que permiten
saber si la presentación de un producto tendrá el éxito deseado en el
consumidor.
El test de envase es un estudio muy
importante para evitar crear un producto que
acabe fracasando porque su presentación no
es la adecuada, no corresponde con la
imagen de marca, o no es lo que su público
objetivo espera de ella.
Análisis
cultural
Hacen alusión a elementos relacionados con la cultura, el estilo de vida, las
costumbres, la política, la gastronomía, el arte, etc. Pueden ser de muchos
tipos: nombres propios, de instituciones, comidas o bebidas, medidas,
profesiones, etc., como se mencionará más adelante.
Pretende identificar la construcción social y
dinámica de las diferencias culturales y,
además, clarificar el uso de tales diferencias
dentro de relaciones de poder en las que
están inmersos los actores.
Proyectivos Las técnicasproyectivas son técnicas que permiten conocer profundamente la
mente de los individuos. Ello, tras una serie de estímulos audiovisuales que
permiten aflorar las emociones del entrevistado o un consumidor, por ejemplo,
respecto a un tema concreto
Son útiles cuando queremos explorar
profundamente en la mente del consumidor,
además de contribuir a lograr un clima
relajado, donde los participantes están
cómodos y sienten que están realizando un
juego.
CUANTITATIVA Muestreo
probabilístico
El muestreo probabilístico es un método de muestreo (muestreo se refiere al
estudio o el análisis de grupos pequeños de una población) que utiliza formas
de métodos de selección aleatoria.
El requisito más importante del muestreo probabilístico es que todos en una
población tengan la misma oportunidad de ser seleccionados. Este método
utiliza la teoría estadística para seleccionar al azar un pequeño grupo de
personas (muestra) de una gran población existente y luego predecir que
todas las respuestas juntas coincidirán con la población en general.
El muestreo probabilístico proporciona en gran
medida calidad en los hallazgos del
investigador, cuando la población es diversa:
cuando el tamaño de la población es grande y
diversa, este método de muestreo es útil ya
que ayuda a los investigadores a crear
muestras que representan completamente a la
población y para crear una muestra precisa,
los investigadores pueden utilizar este método
para crear un tamaño de muestra preciso que
les pueda ayudar a obtener datos bien
definidos.
Encuestas y
cuestionarios
Consiste en un conjunto predeterminado de preguntas normalizadas, que
recopila información directamente de una muestra seleccionada a fin de
obtener datos estadísticos sobre opiniones, hechos u otras variables.
● Entrevista: Se utiliza un cuestionario y se necesita de la presencia
del entrevistador.
● Cuestionario: Las respuestas son formuladas por escrito y no se
requiere de la presencia del investigador.
Cuando la información se va a recopilar de un
gran número de personas, para preguntas que
son respondidas mejor por la propia
población. Las encuestas son buenas
herramientas para la obtención de información
sobre una variedad de temas a profundidad.
Se utilizan para evaluar creencias, actitudes,
opiniones, valores, comportamiento de las
personas, en evaluaciones de necesidades,
encuestas de opinión, así como para evaluar
procesos, resultados e impactos de
programas y políticas.
Revisión de
documentos
La revisión de documentos es una de las técnicas de investigación
cuantitativa más utilizadas, ya que consiste en la revisión de documentos
existentes. Esta técnica permite fortalecer la investigación a través del uso de
las siguientes herramientas:
● Documentos públicos
● Documentos personales
● Evidencia física
Experimento La investigación experimental es aquella que obtiene datos a través de la
experimentación y los compara con variables constantes, a fin de determinar
las causas y/o los efectos de los fenómenos en estudio. También suele
llamarse método científico experimental.
La investigación experimental se utiliza
generalmente en ciencias tales como la
sociología y la psicología, la física, la química,
la biología y la medicina, entre otras.
BIBLIOGRAFÍA
Ortega, C. (2018, April 23).Muestreo probabilístico: Qué es y cuándo utilizarlo. QuestionPro.
https://www.questionpro.com/blog/es/como-realizar-un-muestreo-probabilistico/
Pérez, A. (2021, April 24). Ejemplos de técnicas de investigación cualitativa. OBS Business School.
https://www.obsbusiness.school/blog/ejemplos-de-tecnicas-de-investigacion-cualitativa
CONCLUSION
Los métodos cualitativos estudian significados intersubjetivos situados y construidos y los métodos cuantitativos analizan hechos objetivos existentes,
sometidos a leyes y patrones generales.
https://www.questionpro.com/blog/es/como-realizar-un-muestreo-probabilistico/
https://www.obsbusiness.school/blog/ejemplos-de-tecnicas-de-investigacion-cualitativa

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