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A2_EQ10 - Alejandro Cardoso

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Actividad 2. Análisis de caso. 
CANTÚ ÓRTIZ MALENY. 
CARDOSO BAUTISTA JOSÉ ALEJANDRO. 
ESCOBEDO RUIZ VALERIA ELIZABETH. 
MOLINA SOTO SANDRA. 
TERRAZAS CASTILLO CARLOS ERNESTO. 
 
 
Análisis de Caso. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EmprendeAprendiendo. (10 de septiembre de 2017). Un símbolo de libertad| Caso Harley 
Davidson. [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=YjjqgkhL-p8 
 
¿A qué tipo de consumidor fue al que se dirigió en sus inicios Harley Davidson? 
En su inicio se buscó una idea innovadora transformando una bicicleta que funcionara 
sin necesidad de usar los pedales, la cual fue buscado mejorar el proyecto, al darse 
cuenta de ser ligero y eficiente que eran esos medios de transporte, el ejército notó que 
podía ser una forma muy rápida para utilizar y movilizarse durante la cartilla una guerra 
mundial. 
Cuando Harley Davidson fue adquirida por la empresa AMF, ¿cuáles fueron los dos 
principales errores que cometieron? 
1. Vendérsela a una empresa que no tenía conocimiento del producto, del mercado 
del servicio que desde un principio le habían dado a la marca. 
2. Dejo que tomaran decisiones en hacerle cambios a la marca Harley y por su 
misma ineficiencia deficiente de no conocer la compañía, cada cambio que se 
realizara fuera un fracaso. 
 
https://www.youtube.com/watch?v=YjjqgkhL-p8
 
 
Al volver la marca con sus dueños originales, ¿a qué tipo de clientes se dirigió? 
Se impulsó totalmente a consumidores que resultaron libres, auténticos, que sintieran la 
libertad de poder ser apasionado con algo que les gustó, en este caso las motocicletas, 
una manera de sentirse poderoso, de valorar el cariño que le tienen a su moto y seguir 
rodando sin mirar hacia atrás, y gracias a que comenzó a tener un lema “El águila se 
eleva sola” se dio la oportunidad de comprender el significado de Harley Davidson y así 
poder llegar a las personas correctas. Todos estos factores hicieron que se creara una 
comunidad bastante amplia, de personas fieles a la marca y que se transmitiera en 
conjunto la experiencia que les daba utilizar sus productos. 
Conclusiones. 
La experiencia es una palabra bastante acertada para definir todo esto, porque gracias 
a la experiencia de los dueños de la marca siempre se busca mejorar, crecer y 
visualizarte en el éxito, y por parte de los clientes a lograr que esta marca logre una 
experiencia con sus productos. No tenía conocimiento de este caso, pero creo que pasa 
con más frecuencia de la que parece, el hecho de lograr por mucho tiempo posicionar 
una marca, aprender de ella y que de un momento a otro todo se vaya hacia abajo 
siempre y se busca una solución y eso fue lo quee hicieron, por desgracia se tuvo el error 
de dársela a alguien que fuera ajeno a las motocicletas y que no entendió la visión que 
se tuvo desde un principio. Pero gracias a todo lo que pasa en el camino, bueno o malo, 
te llegan momento en el cual aprendiste cada momento y buscas la manera de ponerlo 
en práctica para beneficio de la marca, yes tun valor agregado el saber que se forma una 
comunidad apasionada por ese estilo de vida, sin temor y sentir que puedes con todo, 
principalmente la manera en la cual se disfruta pasear por esté medio de un transporte 
practico y rápido, la cual tiene muchas funciones, pero una de ellas es lo que transmite 
a tu alrededor andando en una motocicleta de este estilo. Ser un buen líder y definir tu 
nicho siempre te va a posicionar de una mejor manera, poniendo puntos favorables hacia 
tu empresa, siempre buscando aprender constantemente, capacitarse, innovar y 
buscando administrarse de una forma correcta, nadie va a cuidar de tu negocio como lo 
haces tú mismo. Sin embargo, existen muchas oportunidades las cuales dependen de ti 
como dueño sacarles el mayor provecho posible. 
 
 
Referencias. 
•Emprende Aprendiendo. (10 de septiembre de 2017). Un símbolo de libertad|Caso 
Harley Davidson. [Archivo de vídeoeo]. Recuperado de 
https://www.ustedube.com/watch?v=YjjqgkhL-p8 
 
 
 
https://www.ustedube.com/watch?v=YjjqgkhL-p8

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