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Act 6 canales de distribucion

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Nombre: Mauricio Avelar Zambrano
Luis Acosta Martínez
Natalia Abril Rodríguez Herrera
Melanie Guadalupe Medina Barrera
Matrícula: 2796595
2814636
2810344
2870110
Nombre del curso: Canales de
distribución
Nombre del profesor:
Ing. Michelle Alejandrina Betancourt Ibarra
Módulo 2: Administración de
canales de distribución
Actividad 6: Surtimiento de órdenes.
Fecha: 27/02/2022
Bibliografías:
Mauricio Avelar:
Anónimo (2020). Estas son 8 oportunidades para el autotransporte de carga en el
T-MEC. 23/02/2022, de Trasporte.mx Sitio web:
https://www.transporte.mx/estas-son-8-oportunidades-para-el-autotransporte-de-carga-en-
el-t-mec/
LUIS ACOSTA: Mercado, S. (2010). Canales de distribución y logística. México: Macchi.
MELANIE: Arias, A. S. (2020, 26 marzo). Logística. Economipedia.
https://economipedia.com/definiciones/logistica.html
https://www.transporte.mx/estas-son-8-oportunidades-para-el-autotransporte-de-carga-en-el-t-mec/
https://www.transporte.mx/estas-son-8-oportunidades-para-el-autotransporte-de-carga-en-el-t-mec/
https://economipedia.com/definiciones/logistica.html
NATALIA: Evans, H. y Brown, S. (2012, 11 de marzo). How containerization shaped the
modern world - Sir Harold Evans [Archivo de video]. Recuperado
de http://ed.ted.com/lessons/how-containerization-shaped-the-modern-world#watch
Objetivo:
Nuestro objetivo es identificar los elementos importantes en el transporte y evaluar áreas
de oportunidad para que después nos ayude para la toma de decisiones, además cada
miembro del equipo ayudará a cumplir con el objetivo aportando con ideas importantes
para el mejoramiento de la estrategia de distribución y entre todos tomaremos la decisión
de cuáles ideas son las más óptimas tomando en cuenta los aspectos económicos,
ambientales y técnicos.
Procedimiento:
1. Leímos y analizamos el tema para lograr una mejor comprensión de lo que nos
piden en las instrucciones.
2. Analizamos lo que nos piden las instrucciones de la actividad y empezamos a
recordar importantes situaciones que podríamos relacionar con el ejercicio.
3. Investigamos en fuentes de confianza en las que nos ayudará a mejorar nuestra
investigación y lograr tener fundamentos más realistas y serios.
4. Después cada miembro del equipo comenzó a desarrollar cada punto y en
conjunto lograr una base sólida de ideas que agregan valor.
5. Elaboramos el reporte con la información que recolectamos y desarrollamos.
6. Concluimos junto una reflexión importante de manera personal.
Resultado:
En esta actividad analizamos un video lección y empezamos a desarrollar importante
información sobre el impacto de los contenedores, en este caso consideramos que ha
sido muy positivo por estas razones:
● Ahorro de tiempo: el transporte de estos productos ahorra dos semanas de carga
y descarga de los productos que se transportarán.
● Ahorro de dinero: el transporte se volvió más barato porque ya no necesitaban
varias cosas que antes utilizaban para cargar y descargar estos productos.
● Productos de todas partes del mundo: con esta facilidad se permitieron
transportar productos de todo el mundo a través de estos contenedores.
● Seguridad: al estar en contenedores los productos están más seguros porque
están organizados y no se dañará si están bien asegurados en estos
contenedores.
Los contenedores trajeron muchas ventajas que permiten la competencia en los lugares
donde los productos de distintos países se venderán, el tiempo de embarque se facilitó y
se minimizo porque estos contenedores son más fáciles y rápidos de transportar y por
último permitió que se transportaran cantidad gigantes de producto que antes no sería
posible en un solo viaje.
Esto afectó de manera disruptiva en el la logística de marketing porque brindó a los
clientes una opción de poder conseguir su producto no importa el lugar donde estos se
encuentren, la cadena de suministros se volvió más viable para empresas que buscan
expandirse al alrededor del mundo porque como se mencionó anteriormente estos brindan
una mejor experiencia para los que estén encargados del canal de distribución.
Los beneficios que se les han proporcionado a los clientes han sido: mayor opciones de
compra que ayudan a los clientes a encontrar a su marca ideal y que esta sea la de su
preferencia, mejores productos porque son fabricados en distintas partes del mundo
donde se ensamblan las piezas y se mejoran los productos y mayor oferta para su
demanda, por ejemplo si queremos comprar un celular de buena calidad debemos buscar
cual es el mejor, en las diferentes opciones nos encontramos con diversas opciones de
gran calidad porque sus piezas provienen de diferentes partes del mundo así mismo
permite que en país haya competencia y mayor oferta de los celulares para los gustos de
las personas porque alguien quiere una mejor cámara y gracias a las diferentes opciones
podrá elegir el celular que tenga la mejor cámara.
La situación actual del autotransporte de carga en México es buena porque es el
transporta más importante del país con un 83.2% del tonelaje doméstico es transportado,
contribuyendo con 3.96% al PIB y generando 2.73% del empleo a nivel nacional,
mencionamos que esta era buena porque en la pandemia causó pérdidas millonarias por
la paralización obligada de todo tipo de trasportes terrestres, a pesar de esto han sabido
salir adelante para poder recuperar lo que se perdió por la pandemia y sabiendo la
importancia de estos transportes se tenía que a ver lo posible para reactivarlos.
Algunas áreas de oportunidad que detectamos para el autotransporte de carga en México
son:
● Peligro: este trabajo es muy peligroso porque cuántos de nosotros no hemos visto
o sido testigos de choques de trailers y esto ya sea por choques normales,
narcotráfico, conductores cansados etc.
● Nuevos destinos de fabricación: esto es que México sea un país que tenga
inversión extranjera directa con otros países.
● Pymes: al encontrar más empresas Pymes se podrían sumar a crear una mejor
cadena de suministro.
Algunas sugerencias que podrían tomar en cuenta para que las áreas de oportunidad
previamente mencionadas se aprovechen convirtiéndose en fortalezas, en el caso del
gobierno estos deben preocuparse mucho por este medio de transporte porque como se
mencionó previamente es el medio de transporte que más cosas aporta al PIB y a la
economía del país, por eso sugiero que busquen brindarles a los trabajadores mejores
sueldos y seguridad (que exista mayor circulación de patrullas en la carretera para evitar
robos o problemas), para los empleados se les dará un mejor vehículo que permitirá que
sea más seguro viajar por la carretera (estos tendrán un GPS y localización en caso de
que se suscite alguna emergencia) y las empresas de autotransporte harán un comité de
pymes para que estas trabajen con estos trasportes y permitir que sus productos sean
transportados y aumentar las ventas de ambas empresas.
Algunas empresas manejan su propia flota de camiones para la distribución de sus
mercancías porque prefieren:
● Control total de sus productos: al tener una flota propia se pueden analizar lo
que se transportará teniendo decisiones sin oposición de otra empresa, además de
la disponibilidad de transporte.
● Directo: como ellos tienen su flota esta será el canal directo al cliente que podrá
tener ese contacto más directo con la empresa y en caso de un problema la
empresa sepa cuál es y cómo son los mismos tratar este y solucionarlo lo antes
posible.
● Tamaño de la empresa: si la empresa no es muy grande estos piensan que es
más barato tener su flota y que ésta sea financiada por la empresa, y porque no
necesitan de mucho porque a continuación explicaremos el porqué de este punto.
Un ejemplo de que el tamaño de una empresa afecta en la flota es el de Mercado Libre
porque esta es muy grande y no es suficiente con tener su propia flota a tal grado de
contrata gente que no es de la empresa para que ayudan a repartir y recoger paquetes a
los centros de paquetería, esto debido a que necesitanmover miles de productos por día
y con su propia flota sería más difícil, en cambio al tener flota independiente o de alguna
compañía es más fácil hacer este trabajo en un día y que si servicio se mantenga intacto.
El video ya visto se trata de una propuesta que Amazon de una nueva forma de entregar
sus paquetes por medio de Drones hasta la puerta de la casa del cliente, por lo tanto
hemos encontrado algunas ideas que puede ayudar a mejorar el servicio.
- Obtener mayor seguridad y configuración al momento de llegar al destino de
manera correcta
- Tener más seguridad en el producto como en el empacado para que todo llegue en
excelentes condiciones a
- Dar alguna notificaciones o alguna señal de que el producto ya se encuentra
afuera del domicilio
- Actualizar la logística a tiempo real de la distribución.
- Aumentar los canales directos donde se depositan los productos que no fueron
elegidos para ser entregados a domicilio.
- Invertir más en distribuidores terceros para asegurar la fecha concreta de entrega.
- Mejorar la comunicación y hacerla más directa con el transportista y el cliente final.
- Adaptarse a varios países su manera de envío ya qué hay países y/o estado en el
que no es seguro dejar paquetes fuera de las casas
- Dar la facilidad de asesoría a personas que no suelen utilizar este tipo de envíos
Las 3 ideas más viables que encontramos son las siguientes:
- Obtener mayor seguridad y configuración al momento de llegar al destino de
manera correcta.
- Mejorar la comunicación y hacerla más directa con el transportista y el cliente final
- Actualizar la logística a tiempo real de la distribución.
Las ideas 3 qué elegimos están basadas en varios aspectos importantes como las
ambientales, técnicos y económicos; Por ejemplo la de “Obtener mayor seguridad y
configuración al momento de llegar al destino de manera correcta” Es muy importante en
aspecto técnico y en el entorno de la distribución ya que con una mejor configuración a la
hora de compra y envío se podrá facilitar la información para el transportista para que se
pueda elegir un camino mas optimo y un mejor beneficio ambiental, mientras que los
usuarios se beneficiarán con una mejora técnica; En cuanto la idea de “Mejorar la
comunicación y hacerla más directa con el transportista y el cliente final” Está enfocada
directamente en hacer una función técnica totalmente funcional y cómoda para el cliente y
que además se podrá ajustar de forma beneficiosa en el aspecto económico, esto se debe
a que al tener una comunicación directa se podrá modificar el curso de la distribución en
función de cómo se podrá recibir el producto sin realizar mucho gasto en transportista, la
última idea seleccionada está enfocado en una mejora técnica.
La idea que para nosotros es más viable es actualizar la logística a tiempo real de la
distribución. Ya que es algo muy innovador ya qué hay veces que en las empresas que se
dedican a la logística y tienen sus páginas del status del paquete hay veces que tienen
algún error o tardan mucho en actualizarse, lo cual es un problema para el cliente ya qué
hay algunas ocasiones qué hay fallas con las guía, y manteniendo alguna forma más
actualizada y detallado el seguimiento de su pedido, por medio de un mapa los ayudará a
sentirse más seguros y más cómodo con el servicio.
Los beneficios que tendrían las empresas es que se sentirán más seguros y se
necesitaría de menos asesoría personal ya que los clientes se sentirían más seguros y
más cómodos de saber de una forma más detallada en donde se encuentra su paquete,
también en caso de un paquete urgente, los clientes le ayudarán a saber cuantos tiempo
tardaría en llegar su paquete hasta su destino.
La necesidad del consumidor que satisface es la de seguridad ya que le brinda cierta
seguridad al cliente.
En caso que se logre modificar y aplicar de forma correcta las ideas, esto podría impactar
la distribución de forma beneficiosa para la empresa y su estrategia de distribución,
recordemos que la distribución es lo más importante para la empresa y un cambio a favor
de los aspectos tecnicos y economicos van a mejorar de forma positiva.
Nuestra reflexión y conclusión general de lo que hemos aprendido sobre la importancia
del transporte en cuanto a los canales que conforman en las estrategias de distribución,
aprendimos mucho sobre lo importante de su mejora constante para que la relación con el
cliente final sea positiva con resultados positivos y generar un constante valor agregado
para la satisfacción del consumidor, como equipo llegamos a una conclusión importante,
lo importante es estar constantemente buscando la manera de mejorar los aspectos
técnicos, ambientales y económicos de nuestra estrategia de distribución y reflexionamos
que la perspectiva del cliente es importante porque nos ayudará a tener una idea clara de
cómo hacer llegar lo que solicitan de forma satisfactoria.
Conclusiones
Mauricio Avelar Zambrano: Esta actividad me ayudó a comprender más acerca de la
importancia del transporte ya sea en contenedores y/o autosoporte porque estos brindan
muchas ventajas y hacen que una empresa que sea muy grande y que necesite mucho
trasporte busque una empresa que se encargue de la distribución porque no tiene el
tiempo que está si para los trasporte de los productos, además que me sorprendió que
Amazon entregue algunos productos en drones porque es una manera muy futurista de
entregarlos aprovechando la tecnología a su favor, este es el claro ejemplo de cómo una
área de oportunidad (tecnología) se convierte en una fortaleza.
Melanie Medina: Está actividad me ha ayudado mucho a reflexionar y analizar el proceso
de logística que realiza este tipo de empresas y cómo es que la realizan, dando un
resultado de ideas que pueden ayudar con las problemáticas que tienen algunos clientes,
que son muy importantes de considerar, por ejemplo la importancia de tomar en cuenta la
perspectiva del cliente y cómo será su experiencia durante la espera del transporte del
producto, es importante analizar cómo mejorar ese aspecto.
Luis Acosta: En esta actividad comprendí de forma más compleja el aspecto económico,
ambiental y técnico que existe en la estrategia de distribución, es importante estar cada
vez mas cercas de la excelencia en los aspectos antes mencionados, por eso veo que
obligatorio hacernos la pregunta, “¿Qué aspectos podemos mejorar?” Para contestar esta
pregunta, primero deberíamos saber cómo podríamos ayudar al transportista y al cliente
final en tener una experiencia fácil, funcional y óptima; Si logramos encontrar la forma de
mejorar, también estamos acercándonos más a la satisfacción del cliente y un resultado
positivo.
Natalia Abril: Lo que mas me ayudo esta actividad fue la manera de generar ideas y
aportar valor al equipo con estrategias en la distribución y su importancia de analizar cada
aspecto fundamental para lograr resultados útiles, para lograrlo, tuve que aportar a mi
equipo con ideas realistas y aplicables en la actividad tomando en cuenta lo que se nos
está pidiendo; Aprendí tomar en cuenta cada idea de mi equipo y entre todos analizar cuál
es la mejor en la que podría ayudar a un consumidor y a su vez toda la estrategia en
conjunto.

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