ADA 3 1 MERCADOS INTERNACIONALES - Ivanna Castro

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Colaboración
Trabajo hecho conjuntamente con otras
personas.
Colaboración empresarial
Se trata de permitir que tanto empleados, como
compañeros compartan conocimiento de forma
más eficiente, colaboren en el contexto de un
proceso de negocio y formen equipos a medida
y bajo demanda, para reducir los ciclos de
ejecución de un proyecto.
Promoción
Conjunto de actividades cuyo objetivo
es dar a conocer algo o incrementar
sus ventas. Conjunto de los individuos
que al mismo tiempo han obtenido un
grado o empleo, principalmente en los
cuerpos de escala cerrada. Elevación
o mejora de las condiciones de vida,
de productividad, intelectuales, etc.
Demanda
La demanda es la solicitud para
adquirir algo. En economía, la
demanda es la cantidad total de un
bien o servicio que la gente desea
adquirir.
El significado de demanda abarca una
amplia gama de bienes y servicios
que pueden ser adquiridos a precios
de mercado, bien sea por un
consumidor específico o por el
conjunto total de consumidores en un
determinado lugar, a fin de satisfacer
sus necesidades y deseos.
https://economipedia.com/definiciones/economia.html
https://economipedia.com/definiciones/bienes-y-servicios.html
Producto
Un producto para la economía se define
como el resultado que se obtiene del
proceso de producción dentro de una
empresa. 
Por lo tanto, es producto todo lo que se
produce o lo que resulta del proceso de la
producción. Desde el punto de vista
económico un producto es todo aquello
que se intercambia en el mercado.
https://economipedia.com/definiciones/produccion.html
https://economipedia.com/definiciones/mercado.html
La marca es el identificador comercial de los
bienes y servicios que ofrece una empresa y los
diferencia de los de la competencia.
Según la Asociación Americana de Marketing,es
un nombre, un término, una señal, un símbolo, un
diseño, o una combinación de alguno de ellos que
identifica productos y servicios de una empresa y
los diferencia. Pero, No solo es un mero nombre y
un símbolo, ya que, se ha convertido en una
herramienta estratégica dentro del entorno
económico actual. Esto se debe, a que se ha
pasado de comercializar productos a vender
sensaciones y soluciones. No solo se venden los
atributos finales del producto, sino los intangibles
y emocionales del mismo.
5.- Estrategia 
Es un plan que especifica una serie de pasos
o de conceptos nucleares que tienen como fin
la consecución de un determinado objetivo.
Hoy en día, comprendemos por ella la acción
y la disciplina de coordinar los esfuerzos y
administrar los recursos, a través de la toma
de decisiones óptimas en el proceso.
En el mundo empresarial, por ejemplo, se
habla de estrategia (o estrategia empresarial)
para referirse a la conducción de la empresa
u organización para administrar los recursos
y coordinar los esfuerzos, frente a un
escenario específico o ante un rival
determinado.
 
6.- Marca 
https://economipedia.com/definiciones/empresa.html
https://concepto.de/disciplina-2/
https://concepto.de/toma-de-decisiones/
https://concepto.de/proceso/
https://concepto.de/empresa/
https://concepto.de/organizacion/
7.- Merchandising 
8.- Valores 
Es el conjunto de operaciones efectuadas dentro del PDV, que tiene
como objetivo colocar el producto correcto, en la cantidad correcta, con
el precio correcto, en el tiempo correcto, con una presentación visual
impecable y dentro de una exposición correcta.
Es decir, son todos los esfuerzos que se destinan a que el shopper
valore el producto.
Los valores de una empresa son los principios que rigen su misión,
visión y el compromiso con sus clientes.
Son el conjunto de principios éticos y profesionales que orientan las
acciones y actitudes de la empresa. Son aquello que refleja la propia
esencia, identidad y espíritu de la empresa, es decir, las características
que la definen y que sirven como eje para su crecimiento.
9.- Visión 
La visión describe el objetivo que espera la
organización lograr en un futuro. Se trata
de la expectativa ideal de lo que quiere
alcanzar la organización, indicando
además cómo planea conseguir sus
metas.
La misión de una empresa es el motivo por el
que existe dicha empresa, su razón de ser. 
La misión también define la cultura laboral de
tu negocio, la ética, los valores y los objetivos
fundamentales.
10.- Misión 
11. Compra
12. Distribución
Una compra es una operación en la que se produce un
intercambio. En esta, el comprador adquiere un bien o servicio
deseado, a cambio de una contraprestación. Dicha
contraprestación puede ser monetaria. Mientras que, por otro
lado, también se consideraría compra mediante la entrega de
otro bien o servicio, es decir, mediante el pago en especie.
La distribución es el conjunto de acciones que se llevan a cabo
desde que un producto se elabora por parte del fabricante
hasta que es comprado por el consumidor final. El objetivo de
la distribución es garantizar la llegada de un producto o bien
hasta el cliente. Además, se integra dentro de las denominadas
'4P's' del marketing clásico junto con producto, precio y
promoción.
https://economipedia.com/definiciones/contraprestacion.html
13.
MERCADO
Alude al conjunto de
transaccionesrelacionadas con la compra y
venta de bienes y servicios,y al entornoen que
los compradores y vendedoresdebienes
yserviciosefectúan dichas transacciones; las
transacciones se definen con base en la
relación de fuerzas entre la ofertay la
demanda. Puede tener una dimensión
geográfica local, nacional, regional, etcétera.
14.
CLIENTE
Un cliente es una persona o entidad
que compra los bienes y servicios
que ofrece una empresa. Podemos
incluir como clientes a los
consumidores, a los productores, a
los revendedores y a los gobiernos
de otro país distinto al nuestro, que
soliciten y compren los productos
que ofrece la empresa.
15.
EMPRESA
Una empresa es una organización de
personas y recursos que buscan la
consecución de un beneficio económico
con el desarrollo de una actividad en
particular. Esta unidad productiva puede
contar con una sola persona y debe buscar
el lucro y alcanzar una serie de objetivos
marcados en su formación.
Las ventas, en economía, son la
entrega de un determinado bien
o servicio bajo un precio
estipulado o convenido y a
cambio de una contraprestación
económica en forma de dinero
por parte de un vendedor o
proveedor.
P
resen
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 de arqu
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ra
16.
VENTA
Servicio
Acción o conjunto de actividades para satisfacer
una determinada necesidad de los clientes; este
puede ser:
 
Intangibles
Indivisibles
Heterogéneos
No se pueden conservar
Importación
Conjunto de bienes y servicios adquiridos en
un país extranjero para su utilización en
territorio nacional.
 
 
El objetivo es adquirir productos que hay en el
extranjero y no encontramos en territorio
nacional, o en caso de que haya, adquirirlos a
precios mas accesibles por medio de la
importación.
Exportación
Son los bienes y/o servicios que el país
emisor (exportador) envía a un tercero
(importador), para su compra o utilización. 
 
Representando una gran importancia al
permitirnos comercializar fuera de nuestro
mercado local, expandiendo los niveles de
ventas y alcance de la marca.
Modelo de negocio
Es una herramienta previa al plan de negocio, tiene
como objetivo el permitir conocer el tipo de negocio
que se va a crear e introducir en el mercado, a quién
va dirigido, cómo se va a vender y cómo se van a
conseguir los ingresos.
 
Permiten describir y clasificar negocios ya sean
emprendedores o en el contexto de empresa.
https://economipedia.com/definiciones/plan-de-negocio.html
Economías de escala
Una situación en la que la producción crece de forma más que
proporcional al aumento en insumos o factores de producción,
lo que significa que si todos los insumos se duplican, la
producción aumenta en más que el doble.
A una mayor escala de producción podrá darse mayor
división del trabajo y especialización. Por lo que cada
trabajador puede especializarse en una tarea simple y
repetitiva, con el consiguienteaumento en
productividad. 
Son característica internas de la empresa. Define la
estructura de mercado y clarifica qué tipo de
incremento de la producción es necesario para reducir
el costo unitario.
¿Por qué ocurren?
El comercio electrónico es el proceso mediante el cual se realiza
la compra, venta o intercambio de bienes o servicios a través de
medios electrónicos, la aparición de Internet a finales de la
década de los 80’s propició su desarrollo a gran escala, muestra
de ello es el fenómeno conocido como el Boom de los .COM, el
cual llevo a muchas empresas a la quiebra, ya que no se había
elaborado un plan de negocios que permitiera el desarrollo de
este tipo de comercio, sin embargo, e-Bay y Amazon son las
únicas empresas que aún existen hoy en día y que han basado
su modelo de negocios utilizando el comercio electrónico.
Comercio
electrónico
Ahorro
 
 
Se llama ahorro al excedente de cualquier bien
económico al final de un periodo. Vulgarmente
podemos hablar de la acción de apartar un
porcentaje del ingreso mensual que obtiene
una persona o empresa con el fin de guardarlo
para un futuro.
 
El ahorro de una empresa privada autónoma,
equivale a su beneficio, menos la parte de éste
que es repartida a sus propietarios o
accionistas en forma de dividendos o
participación en beneficios.
La propuesta de valor es el factor que hace diferente y
útil a una empresa frente a la competencia y es
apreciado por los usuarios.
Se trata de destacar en que es mejor un negocio y cómo
va a beneficiar eso a las personas que utilicen esos
servicios o productos y no los de la competencia.
Propuesta de
valor
Conceptualmente el sindicato es una
asociación de trabajadores que se
constituye para proteger sus
intereses. Su función principal
consiste en mantener y mejorar las
condiciones de trabajo.
 
 
La representación sindical estructura
e integra la masa trabajadora,
convirtiéndose así en un formidable
grupo de presión y en instrumento de
lucha de dimensiones impredecibles
Sindicato
Es una empresa norteamericana fundada
el 4 de julio de 1994 en Seattle,
Washington, por Jeff Bezos. Dicha
empresa se dedica al e-commerce, lo que
traducido a nuestro idioma significa
“comercio electrónico”, ofreciendo
mediante su página web amazon.com (así
como en sus derivaciones por países:
amazon.es, amazon.fr,...) un catálogo casi
infinito de productos: desde lámparas
hasta ordenadores, pasando por libros,
televisores y un largo etcétera. 
Cabe destacar que dicha empresa también se dedica a
los servicios de almacenamiento y gestión de archivos
e información en la nube, mediante su división Amazon
Web Services, así como múltiples servicios (Video en
streaming, Educación, Servicio Premium,
Asesoramiento a empresas, etc.).
Breve historia
Amazon, por la idea de negocio y perspectiva establecida por Bezos, fue concebida
desde una perspectiva internacional, pues si bien es cierto que sus comienzos
fueron la venta de libros exclusivamente, el medio por el cual lo hacían era
Internet, red que a la postre se convertiría en el nexo de unión entre todos los
países del mundo, con sus diferentes repercusiones en múltiples aspectos. Sin
embargo, Amazon no solo se conformó en la venta de libros, pues en estos más de
veinte años ha diversificado su cartera de productos/servicios de una manera
brutal, ofreciendo un amplio catálogo que puede ir desde servicios a terceros de
logística hasta su servicio estrella Web Services
El primer local con el nombre Starbucks se abrió
en Pike Place Market, Seattle, en 1971. Fue obra
de tres socios: el profesor de inglés Jerry Baldwin,
el profesor de historia Zev Siegel, y el escritor
Gordon Bowker, inspirados por el empresario
cafetero Alfred Peet, el mismo que acostumbró a
los estadounidenses a consumir el café en taza en
lugar de en lata. Peet les enseñó su estilo de
tostado antes de abrir su primer establecimiento.
Su actividad se centra en la venta de café en grano
y molido para el consumo en casa.
Starbucks no es famoso sólo por su café de calidad ni
por su rápida expansión A nivel mundial, sino por
ofrecer un “tercer lugar”, es decir, un lugar en donde
los clientes puedan tomarse un tiempo de descanso
disfrutando de una buena taza de café. 
En Starbucks se toma en cuenta cualquier detalle, por
mínimo que éste sea, reflejándolo en su lema “todo
importa”. Desde que los clientes entran se forman una
impresión, ya que la reputación de la marca Y la
calidad del café son dos aspectos fundamentales para
la empresa.
El logo fue inicialmente un estilo de grabado sobre
madera con una imagen de una sirena con dos colas,
pero ha sufrido muchos cambios al paso del tiempo. El
diseño original era una sirena con pechos desnudos,
pero la versión moderna es más estilizada y el cabello
cubre el cuerpo de la sirena.
Breve línea del tiempo
Domino’s Pizza fue fundada por los hermanos Tom y James Monaghan en
1960 en la ciudad de Ypsilanti, Michigan, al adquirir una pizzería por tan
solo 900 dólares.
En ese inicio de la década de los 60’s querían vender a los estudiantes de
una institución universitaria, pizzas a domicilio - que sigue siendo la
esencia de su servicio actual - pero en ese tiempo la idea no funcionó del
todo, lo que desanimó a James, uno de los hermanos, retirándose del
negocio, vendiendo su parte por un auto Volkswagen de medio uso.
Fue así como Tom Monaghan se convirtió en el dueño absoluto, de lo que
ese entonces era Dominick’s Pizza. Tras adquirir dos pizzerías más en
Michigan, en 1965 cambió el nombre a lo que conocemos actualmente
como Domino’s Pizza.
Cuenta con unas 16.000 tiendas, emplea a más de 290.000 personas
en más de 80 países, según cifras oficiales publicadas por la empresa.
Según el portal Celebrity Net Worth, el capital actual de Domino’s se
Registró en 14.500 millones de dólares, contando con que sus ingresos
anuales rondan los 4.000 millones.
 La firma ha buscado innovarse, se reinventó como una empresa que
fabrica y vende pizza, pero usando alta tecnología.
Según datos publicados en su página web, el 50% de las ventas de
Domino's en EE.UU. se realizan a través de canales electrónicos y como
lo reporta la revista de la Facultad de Administración de la Universidad
de Harvard, que escogió a Domino's como un caso especial de
reinvención empresarial, la firma ha sido pionera en desarrollar
mecanismos para que los clientes ordenen la pizza usando emojis en
mensajes de texto o incluso vía Twitter.
Historia
1960 Fue fundada por los hermanos
Thomas y James Monaghan donde
solicitaron prestados $900 dólares
para comprar una pequeña tienda
de Pizza en Ypsilanti, Michigan.
 Thomas compró la participación de su
hermano en el negocio poco después. La
marca creció rápidamente en la década
de 1980 en los mercados urbanos y a
nivel internacional teniendo presencia en
América Latina, Canadá y Australia.
1980 Thomas Monaghan vendió el
93% de su participación
económica en la Compañía
en 1998 a Bain Capital, LLC
1998
2004 Vendió y transfirió su participación
restante en la Compañía cuando la
empresa comenzó a cotizar en la
Bolsa de Nueva York con un ticket
de identificación DPZ 
2010 En el 2010 tomó la decisión estratégica dedesarrollar su propia plataforma de
pedidos en línea y Durante los próximos
cinco años, lanzaron la aplicación móvil que
cubre el 95% de los teléfonos inteligentes y
tabletas en los Estados Unidos.
Lanzaron la plataforma mejorada
de perfiles de pedidos en línea, que
permite a los clientes la capacidad
de reordenar su pedido favorito en
tan solo cinco clics o 30 segundos
2013
2014 Presentaron a "Dom", una aplicaciónde pedido de voz, que sería la
primera en la industria de
restaurantes, y también hicieron el
Domino's Tracker disponible en la
plataforma Apple SmartWatch
2015 Presentaron varias plataformas
de pedidos innovadoras
incluyendo Samsung Smart TV®,
Twitter y mensajes de texto
usando un emoji de pizza.
2016 Introducción de pedidos con ceroclics, además de agregar Google
Home, Facebook Messenger,
Apple Watchy Amazon Echo en
las plataformas de pedidos.
Bibliografía 
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