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ANDREA SUAREZ ZALDIBAR. 1 ANÁLISIS DE RIESGOS ¿Cómo se identifican los riesgos? Todos los agentes económicos, incluyendo las organizaciones empresariales, están sometidos a diversos tipos de riesgo. Algunos (llamados riesgos endógenos) son generados por la propia actividad. Otros (llamados riesgos exógenos) son generados por actividades ajenas o por el azar. El análisis de riesgos corresponde al estudio de los eventos que tienen efectos sobre la actividad de la empresa y la administración de riesgos a la aplicación de estrategias para evitar o reducir los costes generados por los riesgos. El análisis y la administración de riesgos incluye por tanto la investigación e identificación de las fuentes de riesgo, la estimación de su probabilidad y evaluación de sus efectos, la planificación de estrategias y procedimientos de control de riesgos, la aplicación optimizadora de esas estrategias en presencia de incertidumbre ¿Qué se entiende por riesgo? Son todos aquellos elementos que en algún momento pueden generar inseguridad e incertidumbre en el interior de una empresa. Sin embargo, no siempre supone una amenaza, también puede suponer alguna oportunidad, la cual la empresa debe estar en capacidad de identificar y aprovechar. Habitualmente se hace referencia a riesgos económicos o financieros, pero este también puede abarcar inversiones, financiamientos, operaciones de arbitraje, contratación, políticas empresariales, entre otros. Identificación de riesgos: Los riesgos pueden surgir en todos los niveles de la entidad y debido a factores tanto internos como externos. Una vez identificados estos factores se puede considerar su relevancia e importancia, y si es posible relacionarlos con riesgos y actividades específicas. ANDREA SUAREZ ZALDIBAR. 2 Riesgos externos: Desarrollos tecnológicos que en caso de no adoptarse provocarían obsolescencia organizacional, cambios en las necesidades y expectativas de la demanda, condiciones macroeconómicas tanto a nivel internacional como nacional, condiciones microeconómicas, competencia elevada con otras organizaciones, dificultad para obtener crédito o costos elevados del mismo, complejidad y elevado dinamismo del entorno de la organización, reglamentos y legislación que afecten negativamente a la organización. Riesgos económicos: Cambios que pueden impactar las finanzas, la disponibilidad de capital, y barreras al acceso competitivo. Ambiente natural: Catástrofes naturales o causadas por el ser humano, o cambios climáticos que puedan generar cambios en las operaciones, reducción en la disponibilidad de materia prima, perdida de sistemas de información, resaltando la necesidad de planes de contingencia. Factores regulatorios: Nuevos estándares o regulaciones y leyes que impliquen cambios en las políticas y estrategias operativas y de reporte de la entidad. Operaciones extranjeras: Cambios en el gobierno o leyes de países extranjeros que afecten a la entidad. Factores sociales: Cambios en las necesidades y expectativas de los clientes que puedan afectar el desarrollo de los productos, procesos de producción, servicio al cliente, precios o garantías. Factores tecnológicos: Desarrollos que pueden afectar la disponibilidad y uso de la información, costos de infraestructura y la demanda de los servicios basados en la tecnología. Riesgos internos: Riesgos referentes a la información financiera, sistemas de información defectuosos, pocos o cuestionables valores éticos del personal, problemas con las aptitudes y actitudes, y comportamiento del personal. ANDREA SUAREZ ZALDIBAR. 3 Infraestructura: Decisiones sobre el uso de recursos de capital que pueden afectar las operaciones y la disponibilidad de la infraestructura. Estructura de la administración: Cambio en las responsabilidades de la administración que pueda afectar los controles que se llevan a cabo en la organización. Personal: Calidad del personal, contrato y los métodos de capacitación y motivación que puedan influir en el nivel de control de conciencia dentro de la entidad, y vencimiento de contratos que puedan afectar la disponibilidad de personal. Acceso a los activos: Naturaleza de las actividades de la entidad y acceso de empleados a los activos, que puedan contribuir a la malversación de activos. Tecnología: Alteraciones en los sistemas de información que puedan afectar los procesos de la entidad. Los riesgos deben ser claramente identificados y se realiza mediante un mapeo de riesgos que incluye la especificación de los procesos claves de la organización, la identificación de los objetivos generales y particulares, y las amenazas y riesgos que pueden impedir que estos se cumplan. También es necesario llevar a cabo una evaluación de riesgos a nivel de transacciones, permitiendo así tener un nivel aceptable de riesgo en la entidad. Después de identificar riesgos tanto a nivel de la entidad como de transacciones, se lleva a cabo el análisis de riesgos. Este proceso debe incluir la evaluación de la probabilidad de que ocurra un riesgo, el impacto que causaría y la importancia del riesgo. Es importante estimar la probabilidad de ocurrencia de los riesgos identificados con el fin de calcular posibles pérdidas. Esta estimación comprende entonces tres variables, probabilidad, impacto y velocidad; con estas consideraciones se puede construir una matriz de riesgos para determinar los riesgos prioritarios. Análisis FODA. ANDREA SUAREZ ZALDIBAR. 4 El análisis permite tener un panorama más amplio de la empresa, desde las ventajas competitivas hasta las dificultades que pueden afectarla. El FODA crea un diagnóstico certero y útil para detectar problemas internos y externos, determinar el curso que deberá seguir la compañía y brindar mayor conocimiento acerca de las características de valor del negocio, tanto a los miembros del equipo como a los nuevos talentos. El análisis FODA se divide en dos partes: interno y externo. Análisis FODA interno. En el diagnóstico interno se analizan las fortalezas y debilidades tomando en cuenta la estructura empresarial, la operatividad, la dirección y los aspectos financieros que influyen en el funcionamiento. En este caso, las fortalezas son las características positivas de la empresa que sirven como inspiración o modelo a seguir. Son elementos diferenciadores y que hacen que la compañía se destaque del resto. En cambio, las debilidades son elementos negativos o puntos bajos de la empresa que pueden afectar en el cumplimiento de objetivos y dificultan la llegada de los resultados esperados. Análisis FODA externo. En el diagnóstico externo se analizan diferentes condiciones en las que su buen desarrollo no depende necesariamente de la empresa. Pueden presentarse como amenazas u oportunidades dependiendo del impacto que tengan en su operación. Algunos ejemplos podrían ser los factores sociales, ambientales, políticos o legales. Las amenazas son aspectos negativos que afectan a la empresa y requieren un plan estratégico para prevenirse o aminorar su efecto. Las oportunidades son las situaciones o elementos positivos del entorno que debe aprovechar, ya que de ello depende atraer mayores inversiones o beneficios para su futuro y crecimiento. ANDREA SUAREZ ZALDIBAR. 5 ANDREA SUAREZ ZALDIBAR. 6 - GAMSEY. Empresa dedicada a la producción de gelatinas en tres leches y arroz con leche. Por la continencia sanitaria, únicamente se realizó la producción y venta de gelatinas en tres leches. Realizare un análisis para descubrir cuáles son los riesgos que presentamos. RIESGOS EXTERNOS. INTERNOS. Ambiente natural: Claramente se detuvo la venta por la contingencia del Covid-9. La estrategia seria ventas a domicilio, o mantener el almacén cerrado y aplicar las medidas de prevención señaladas porel gobierno como en las demás tiendas. Infraestructura: Claramente vemos que nuestra empresa no cuenta con una infraestructura, requerimos de una donde este con las condiciones necesarias para poder laborar. La estrategia seria comprar o rentar un local. Factores Tecnológicos: Al ser una microempresa no se cuenta con la tecnología suficiente para su proceso de producción, se necesitaría tener todo lo necesario ya exclusivo para la producción. La estrategia seria comprar los recursos, utensilios y materia prima para tenerlos a la mano y exclusivos para producción. Personal: Hemos trabajo bien y equitativamente, tal vez el único riesgo seria que no tenemos un contrato, pero este se realizaría cuando la empresa se forme como una persona jurídica. La estrategia seria hacer los contratos con los currículos que entregamos al principio. Reglamentos: Dentro del plantel hay un reglamento en el que no se autoriza la venta de cualquier producto, por tanto es un riesgo. La estrategia siempre ha sido solicitar el permiso para el día de la venta. Financiero: como todas las empresas podemos correr el riesgo de que nuestros gastos sean más grandes que las ganancias. La estrategia seria conseguir un proveedor de materia prima que nos convenga y nos dé a unos precios más bajos. ANDREA SUAREZ ZALDIBAR. 7
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