mapa conceptual - Damian Soza (3)

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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE CIUDAD SERDAN
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL
MERCADOTECNIA
DOCENTE: PASCUAL CORTES ROJAS
MAPA CONCEPTUAL
ALUMNA: MARISOL DE LA LUZ SANCHEZ
20CS0252
4 SEMESTRE
Referencia 
Editorial Grudemi. (2021, 14 octubre). Mercadotecnia. Enciclopedia Económica. https://enciclopediaeconomica.com/mercadotecnia/
Es el proceso de planear y hacer o ejecutar promociones, precios y distribucion de ideas, bienes o servicios que satisfagan las necesidades 
Identificar y saber con detalles cuáles son los mercados.
Satisfacer a los consumidores solucionando sus necesidades de la mejor manera.
Que los productos que se ofrecen a sean rentables para los consumidores.
Determinar los precios que deben tener los productos o servicios.
Promover el producto o servicio, utilizando todos los medios de comunicación posibles.
Estudiar las necesidades de los consumidores, con el fin de lograr que los bienes y servicios de la organización las satisfagan.
Convencer a las personas de comprar el producto que se ofrece.
Captar la atención de los consumidores a través de la publicidad.
Aclarar cualquier tipo de duda que presenten los consumidores, para garantizar la demanda del mismo.
Bruce Walker, William J. Stanton y Michael J. Etzel, en su libro «Fundamentos del marketing», la definen como «el proceso que hace hincapié en la orientación del cliente y en la coordinación de las actividades, para alcanzar los objetivos de la organización«.
Philip Kotler, especialista del marketing moderno, la define como «un proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades, al crear e intercambiar bienes y servicios
FUNCIONES 
OBJETIVOS 
CONCEPTO 
MERCADOTECNIA 
MERCADOTECNIA