Nicolás Alonso - Presentación Jornatur - Marketing Digital - Paulina Sofia Hernandez

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MARKETING
DIGITAL
ENFOCADO AL
TURISMO
LIC. NICOLÁS ALONSO MARTÍNEZ
JORNATUR 2023
¿Que es el Marketing?
Contenido
¿Como entender al Consumidor?
Enfoque Turístico 
Innovar en el Sector Turistico 
Tener una Ventaja Competitiva y 
Exito en el Mercado. 
Es la actividad, el conjunto de instituciones
y los procesos necesarios para crear,
comunicar, brindar e intercambiar bienes
que se ofrecen y tienen valor para los
compradores, los clientes, los socios y la
sociedad en general. 
¿QUÉ ES LA
MERCADOTECNIA?
Esto es un
Arte 
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1
Las necesidades
ocurren cuando el
nivel actual de
satisfacción de los
clientes no es
igual al nivel de
satisfacción
deseado. 
La Empresa debe
entender que
necesidades
básicas van a
satisfacer sus
productos. 
Definir un
Mercado Meta
y un Nicho de
Mercado
Se
realizará
un Análisis
del
Mercado 
Se
determinará
una Ventaja
Competitiva a
través de la
Innovación
NECESIDADES Y DESEOS
DEL CONSUMIDOR
ANALISIS DEL MERCADO 
Análisis de
la Oferta 
Análisis de
la Demanda
Análisis de
los Precios 
Análisis 
de la
Comercialización
Conclusiones
del Análisis
del Mercado
¿DONDE
COMPETIR?
Incursionar en
Mercados
Adyacentes
Atender a los
Mercados
Existentes
Crear nuevos
Mercados
Usar productos
existentes o
agregar
relacionados
Desarrollar
nuevos
productos. 
Innovación 
Ventaja en Costo
Ventaja por Diferenciación 
Ventaja de Nicho
Fidelización del Cliente
VENTAJA COMPETITIVA 
Conjunto de
características únicas de
la empresa y sus bienes
o servicios que el
mercado meta percibe
como importantes y
superiores a las de la
competencia .
can.consultoria.empresarial@gmail.com
POR SU ATENCIÓN ,
¡¡¡ GRACIAS !!! 
IG: nicoalonsogdl17
Fuentes: LAMB, C. HAIR, J.
McDANIEL, C.(2020). MKTG.
Marketing 8va Edición. Cengage.
Lic. Nicolás Alonso Martínez