SESIÓN 3 IM - - Michelle

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Globalización, localización 
empresarial y capitalismo 
consciente
International Management
SESIÓN: 03
El alumno:
• Discute las ventajas y los riesgos de la
globalización
• Conoce las implicancias de las decisiones de
localización empresarial
• Se familiariza con el marco conceptual del
capitalismo consciente.
LOGRO DE LA SESIÓN
Perspectiva sobre 
la globalización
TEMA 1
Decisiones de 
localización 
empresarial
TEMA 2
Capitalismo 
consciente
TEMA 3
TEMARIO
COMENZAMOS CON UNA REFLEXIÓN
VIDEO 
¿QUÉ ES LA GLOBALIZACIÓN?
VIDEO 
¿QUÉ ES LA GLOBALIZACIÓN?
Noam Chomsky
https://www.youtube.com/watch?v=2-9wuGlZdq8
https://www.youtube.com/watch?v=2ERlCx6CxqU&ab_channel=Perspectivasonline
Perspectivas de la 
globalización
GLOBALIZACIÓN
La globalización es un fenómeno basado en el aumento
continuo de la interconexión entre las diferentes naciones del
mundo en los aspectos económico, político, social y tecnológico.
Con ello, se genera una interdependencia económica, donde las
empresas y los mercados sobrepasan las fronteras nacionales y
alcanzan una dimensión mundial provocando un incremento en
el volumen, complejidad de los intercambios de bienes y
servicios.
DEFINICIÓN DE LA RAE
El Diccionario de la RAE 
define globalización como “difusión 
mundial de modos, valores o 
tendencias que fomenta la uniformidad 
de gustos y costumbres” y como 
“proceso por el que las economías y 
mercados, con el desarrollo de las 
tecnologías de la comunicación, 
adquieren una dimensión mundial, de 
modo que dependen cada vez más de 
los mercados externos y menos de la 
acción reguladora de los Gobiernos”.
EJEMPLOS GLOBALIZACIÓN
Muchas cadenas de restaurantes como McDonald's operan en 
decenas de países. McDonald's en concreto, tiene franquicias 
en más de un centenar de países, y consumidores de todo el 
mundo reconocen su marca y su logo. 
“Como dato de interés, la BigMac, uno de sus productos más representativos es 
utilizado a nivel mundial para medir la paridad de compra”
Los mercados en línea, como Amazon y eBay, facilitan la compra de productos de empresas o 
particulares que se encuentran al otro lado del planeta. incluso productos que se venden en tiendas 
tradicionales, como Target, muchas veces hacen escala en diferentes países antes de llegar a su destino 
final. Muchos de estos productos se elaboran con materia prima extraída de India, fabricados en China 
y comercializados en el resto del mundo.
Netflix opera en más de 190 países y adapta la oferta de contenidos a cada mercado 
individual con subtítulos, programación en idiomas locales y estableciendo niveles de 
censura de acuerdo a lo permitido en cada región.
EJEMPLOS GLOBALIZACIÓN
• Acorde con los postulados de Adam Smith, en una economía capitalista y liberal, la división del trabajo internacional supone
que cada país o región intente aprovechar sus ventajas competitivas en el marco del comercio internacional. Aparecen, en
este contexto, grandes empresas transnacionales y oligopolios a nivel mundial, que abren mercados en todas partes.
• La tercera revolución industrial ha supuesto un sistema económico nuevo en el que operan nuevas fuerzas que antes no
tenían esa capacidad, en el que se forman bloques económicos y en el que la conexión entre el mundo financiero y el físico
es mucho más intensa que en el pasado.
• En los mercados financieros, quienes tienen superávit financian a otros que tienen déficit y, por tanto, necesitan ese dinero.
Actualmente, en esos mercados se tiene una extensa internacionalización.
• En este ámbito se han desarrollado exponencialmente los mercados: la deuda pública de los países, los créditos bancarios,
la inversión en mercados de valores (tanto primarios como secundarios) y el mercado de divisas.
https://www.sdelsol.com/glosario/globalizacion/
GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA
• Este mundo global en el ámbito económico va a requerir una regulación en la
que todos los países afectados deberían participar. Para ello se han creado
organismos internacionales reguladores como la ONU, el Fondo Monetario
Internacional, el Banco Mundial, el G20, etc. en los que se pretende fomentar la
parte positiva de este fenómeno y corregir sus deficiencias.
https://www.investopedia.com/updates/adam-smith-economics/
https://economipedia.com/definiciones/tercera-revolucion-industrial.html
https://www.sdelsol.com/glosario/globalizacion/
https://onu.org.gt/onu-en-guatemala/agencias/fmi/:~:text=El%20Fondo%20Monetario%20Internacional%20(FMI,funcionamiento%20de%20la%20econom%C3%ADa%20mundial.&text=Su%20fin%20es%20evitar%20crisis,de%20pol%C3%ADtica%20econ%C3%B3mica%20bien%20fundadas.
https://onu.org.gt/onu-en-guatemala/agencias/fmi/:~:text=El%20Fondo%20Monetario%20Internacional%20(FMI,funcionamiento%20de%20la%20econom%C3%ADa%20mundial.&text=Su%20fin%20es%20evitar%20crisis,de%20pol%C3%ADtica%20econ%C3%B3mica%20bien%20fundadas.
https://www.g20.org/about-the-g20.html
• La globalización económica se ha producido, también, en el ámbito de los intercambios comerciales. En primer lugar, hoy en
día, la logística internacional permite de manera casi ilimitada el comercio global; los medios de comunicación y transporte
hacen posible llevar productos y servicios a países muy lejanos en condiciones adecuadas.
• Con la Internet, no es necesario ser una gran empresa multinacional para ello, cualquier persona que tenga algo que
vender, con una inversión mínima, puede acceder a todos los mercados gestionando su presencia en la nube y su
posicionamiento SEO. Esta posibilidad ha sido valiosa para los países en vías de desarrollo, permitiéndoles acceder a
mercados de países desarrollados.
https://www.sdelsol.com/glosario/globalizacion/
• La logística es clave para esta presencia en el mercado mundial:
es la actividad fundamental para poder tener un espacio en este
mercado, conseguir reducir al máximo los costos en venta,
distribución, almacenamiento, etc. permitiendo conectar a
productores, intermediarios y consumidores distantes.
• Por otro lado, se ha internacionalizado la producción y demás
actividades de la empresa, apareciendo el fenómeno de
la deslocalización; hoy una empresa puede realizar parte de su
producción en unos países y otros y distribuir la misma en esos
u otros países, buscando en todos los casos el mejor
rendimiento económico.
GLOBALIZACIÓN COMERCIAL
https://developers.google.com/search/docs/beginner/seo-starter-guide
https://www.sdelsol.com/glosario/globalizacion/
https://economipedia.com/definiciones/deslocalizacion.html#:~:text=Deslocalizaci%C3%B3n%20es%20la%20operaci%C3%B3n%20o,con%20menos%20costes%20de%20producci%C3%B3n.
• El conocimiento es, en la actualidad, la materia prima fundamental de la economía.
• La tecnología no es un bien universalmente accesible, el progreso económico de cada país está íntimamente ligado a su
capacidad de producir y comprar tecnología.
• Esta tecnología se refiere, por un lado, a técnicas de producción económica y procedimientos industriales; pero, por otro
lado, también se refiere a procedimientos de gestión empresarial, comercial y de comunicación.
https://www.sdelsol.com/glosario/globalizacion/
GLOBALIZACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA
• Va a ser necesario encontrar un equilibrio entre los países desarrollados, que
crean y tienen la tecnología, y los que están en vías de desarrollo que
necesitan esa tecnología.
• Este desarrollo tecnológico, por último, se produce por la investigación que
se realiza en dos ámbitos:
⁻ Las empresas privadas que invierten en I+D+I y son las más potentes
creadoras de tecnología, en muchos casos están presentes en todas
partes, atendiendo sus intereses.
⁻ La investigación financiada con dinero público de diferentes países en
ámbitos universitarios o de instituciones como el Concytec.
https://www.sdelsol.com/glosario/globalizacion/
https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n,_desarrollo_e_innovaci%C3%B3n
https://www.gob.pe/10270-acceder-a-beneficios-tributarios-en-ciencia-tecnologia-e-innovacion-cti-procedimiento-para-centros-de-i-d-i• Aunque hoy en día la prensa tradicional, en papel, radio o televisión están experimentando un declive en su audiencia,
este es el mundo de la información.
• En cualquier rincón del planeta cualquier persona que tenga un smartphone puede compartir imágenes de lo que está
sucediendo en tiempo real con todos.
• En este mismo sentido, las redes sociales ponen en contacto a todo el mundo de manera casi ilimitada.
• Sin embargo, existen grandes peligros: las fake news, los rumores sin fundamento, hoy tienen un alcance global y
cualquiera puede verter información sin contrastar, con un alcance casi ilimitado.
• La profesión periodística tiene unos límites, un código ético y unos procedimientos, las personas que comparten
información en las redes y que llegan a todo el mundo no son periodistas y tampoco se tiene ninguna garantía de que
sean persona bienintencionadas ni se sabe a qué intereses responden.
• El mundo de la información puede convertirse, así, en el mundo de la desinformación.
https://www.sdelsol.com/glosario/globalizacion/
GLOBALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
https://www.ifj.org/fileadmin/user_upload/Fake_News_-_FIP_AmLat.pdf
https://www.sdelsol.com/glosario/globalizacion/
FAKE NEWS - ¿CÓMO TE SENTISTE?
CONVERSA CON TU EQUIPO Y PARTICIPA EN EL DEBATE EN CLASE
Hacer negocios a escala mundial no es algo sencillo en la actualidad. A lo largo del
análisis de lo que implica administrar en el entorno global de estos días, hay dos temas
de gran interés:
Robbins y Coulter
LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL EN EL MUNDO ACTUAL
El desafío de la 
apertura
La administración de la 
fuerza laboral global
Robbins y Coulter
LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL EN EL MUNDO ACTUAL
EL DESAFÍO DE LA APERTURA
• Grandes beneficios económicos
• Acercamiento entre comunidades y países
• Intervención de la OMC y EL FMI para aislar 
problemas potenciales
La presión por volvernos globales se halla en todas partes. Los defensores de la globalización exaltan los beneficios 
que ésta aporta en términos económicos y sociales pero dejan de lado el hecho de que también da lugar a numerosos 
retos debido, sobre todo, a que una actitud de apertura se hace indispensable para trabajar en un entorno de tal 
amplitud. Esta apertura implica exponerse tanto a lo bueno como a lo malo.
• Creciente amenaza de terrorismo a nivel 
mundial
• Interdependencia entre países (posible 
efecto dominó)
• Dificultad para la gestión organizacional 
multicultural
“Aun cuando existen personas que pese a hacer hincapié en el beneficio económico que conlleva la globalización, hay 
quienes consideran que ese término no es más que un eufemismo para "americanización", en referencia al hecho de 
que los valores culturales y la filosofía de negocios estadounidenses podrían estar imponiéndose poco a poco en 
todo el mundo”
LO POSITIVO (+) LO NEGATIVO (-)
Como la globalización sigue siendo importante para los negocios, los gerentes necesitan averiguar la mejor manera de
manejar la diversidad de los empleados. Algunos investigadores han sugerido que los gerentes requieren desarrollar su
inteligencia cultural, esto es, el conjunto de habilidades relativas a la conciencia y la sensibilidad ante una cultura. Otros
investigadores han afirmado que lo que necesitan los líderes para ser efectivos es una mentalidad global, esto es, los
atributos que les permitan ser efectivos en entornos interculturales.
Se maneja en tres dimensiones particulares:
LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL EN EL MUNDO ACTUAL
EL DESAFÍO DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA FUERZA LABORAL GLOBAL
Robbins y Coulter
CAPITAL INTELECTUAL CAPITAL PSICOLÓGICO CAPITAL SOCIAL
Conocimiento de los 
negocios internacionales 
y capacidad para 
comprender cómo 
funcionan las empresas 
en una escala global
Apertura a nuevas ideas 
y experiencias
Capacidad para 
establecer conexiones y 
desarrollar relaciones de 
confianza con las 
personas que son 
distintas
Se entiende por localización de la empresa, la región 
o país elegido para desarrollar su actividad 
productiva.
Se tendrá que analizar detenidamente las diferentes 
posibilidades de localización y elegir aquella que 
contribuya, de la forma más eficaz y con menor costo, 
a alcanzar los objetivos planteados. No solo se trata 
de minimizar los costos de producción y distribución, 
sino también de garantizar un acceso eficaz a los 
mercados, tanto de factores (materias primas, trabajo 
y capital), como por parte de los consumidores a sus 
productos.
Localización
http://www.deconomiablog.com/2019/01/localizacion-y-dimension-empresarial.html
http://www.deconomiablog.com/2019/01/localizacion-y-dimension-empresarial.html
La importancia de la elección varía según el tipo de actividad y las características del mercado
internacional al que se dirige la empresa. No obstante, en todos los casos debe ser una decisión
meditada y a largo plazo, ya que una vez puesta en práctica, no es fácil corregirla sin que se
produzcan costos imposibles de recuperar.
Los factores de localización son el conjunto de circunstancias que aconsejan un determinado lugar,
región o país para la instalación de la empresa.
La incidencia de los factores de localización dependerá, entre otras cosas, del tipo de actividad de la
empresa, así por ejemplo, en el caso de una sucursal comercial, influirá decisivamente la proximidad
a los consumidores, mientras que para una fábrica de conservas pesqueras será fundamental
situarse en una zona de puerto de mar, que le suministre las materias primas necesarias.
LOCALIZACIÓN EMPRESARIAL
En negocios internacionales, la localización
también tiene otra acepción: es el proceso de
adaptar el producto a mercados objetivo
concretos una vez que se ha producido la
internacionalización. Por lo general, esto sucede
después de que ocurre la internacionalización.
Mientras que en el proceso de
internacionalización se desarrolla un producto
que se adapta fácilmente a muchas audiencias
en distintos países, en el proceso de
localización se toma ese producto y se logra
que sea altamente relevante para un mercado
específico.
McDonald's cuenta con más de 30 000
restaurantes en 100 países. Su expansión mundial
es un ejemplo de globalización. Muchos de los
restaurantes de McDonald's en Israel sirven
comida y bebidas kosher y cierran durante el
Sabbath y las festividades judías. McDonald’s
también ha abierto un restaurante sin carne en
India, un país en donde buena parte de la
población no come carne de vaca ni de cerdo. En
ambos casos, McDonald's ha mantenido su
identidad de marca global, pero ha adaptado sus
productos y servicios a los mercados locales.
Estos son buenos ejemplos de localización.
https://www.lionbridge.com/es/blog/translation-localization/localization-globalization-internationalization-whats-the-difference/
LOCALIZACIÓN – OTRO SIGNIFICADO
https://www.lionbridge.com/es/blog/translation-localization/localization-globalization-internationalization-whats-the-difference/
• ¿Dónde situaremos nuestra operación en el extranjero? ¿En qué país?¿En el centro de la ciudad más
importante o en las afueras, en el interior o en la costa? ¿Cuáles son los factores condicionantes para esa
localización?
• Todas estas preguntas y muchas más se deben responder antes de iniciar una operación local o en el extranjero.
Además, estas son decisiones muy importantes porque van a condicionar la marcha de la empresa durante
mucho tiempo, son decisiones estratégicas porque deben contemplar muchos factores y no solamente a corto
plazo sino también a largo plazo.
¿Cuánto cuesta un café en Starbucks? ¿Por 
qué un café de Starbucks es caro?
Tim Hardford, en su libro “El economista camuflado” responde a esta pregunta:
“Lo cierto es que la ventaja más significativa de Starbucks es su ubicación privilegiada
en el camino que separa a los trabajadores de sus destinos. Existen algunos lugares
ideales para las cafeterías: junto a las salidas de las estaciones de transporte público, o
en las esquinas de calles muy transitadas ... El buen margende ganancia que
Starbucks obtiene de sus capuchinos no se debe ni a la calidad de su café ni a su
personal: se debe principalmente a su ubicación.”
http://www.deconomiablog.com/2019/01/localizacion-y-dimension-empresarial.html
1:10 min.
LOCALIZACIÓN EMPRESARIAL
https://www.youtube.com/watch?v=EpmzPtvv8Rg&t=66s
http://www.deconomiablog.com/2019/01/localizacion-y-dimension-empresarial.html
https://www.youtube.com/watch?v=CbMMYNjL0kM&ab_channel=EmprendeAprendiendo
ANALICEMOS…
VIDEO 
INDICE BIG MAC
PARIDAD DE PODER DE COMPRA
https://www.youtube.com/watch?v=CbMMYNjL0kM&ab_channel=EmprendeAprendiendo
https://www.youtube.com/watch?v=CbMMYNjL0kM&ab_channel=EmprendeAprendiendo
INDICE BIG MAC
PARIDAD Y PODER DE COMPRA
Tendencia de los últimos años que 
busca una reflexión sobre los 
propósitos del capitalismo
CAPITALISMO CONSCIENTE
• Fomentar un mayor nivel de consciencia en el mundo de
los negocios y pensar mucho más allá de las ganancias,
son algunos de los objetivos que busca el Capitalismo
consciente.
• Esta tendencia creada por John Mackey -fundador y CEO
de Whole Foods Market- y el académico de origen
hindú Raj Sisodia, fue plasmada en el libro Conscious
Capitalism: Liberating the Heroic Spirit of Business (El
capitalismo consciente: liberando el espíritu heroico de las
empresas), donde se plantea la idea de volver a la esencia
de los negocios para mejorar la vida de las personas y
generar valor a todos los grupos de interés, intentando
despertar la consciencia de altos ejecutivos y en general,
de los consumidores.
4 principios básicos
CAPITALISMO CONSCIENTE
http://www.wholefoodsmarket.com/blog/john-mackeys-blog
http://rajsisodia.com/
Cultura consciente:
Los valores, principios y prácticas como enseñar, 
delegar, generar confianza y permitirle a los 
miembros de tu grupo de trabajo que tomen sus 
propias decisiones de manera responsable les 
hará realizar eficientemente su trabajo teniendo 
resultados satisfactorios a nivel personal y 
profesional cimentando la estructura de tu 
negocio.
CAPITALISMO CONSCIENTE
Liderazgo consciente:
Parte importante de la responsabilidad de este 
cambio de consciencia la tienen los altos ejecutivos 
de la compañía. Si ellos sirven al propósito de la 
organización, apoyan a sus empleados y tienen claro 
que el profit debe pensarse como un bien social que 
contribuya positivamente, generarán valor para todos 
los grupos de interés. Visión, pasión, talento e 
inspiración son tan solo algunas de las características 
implícitas de estos líderes que tienen claro los 
beneficios que sus productos tienen para mejorar la 
calidad de vida de las personas.
Orientación integral:
Las compañías están compuestas de personas, 
lo que implica que tanto las relaciones internas, 
como las que existen con tus stakeholders como 
proveedores, clientes, comunidades y la 
sociedad en general, deben ser saludables: si tus 
empleados sienten el apoyo de sus líderes, son 
capacitados permanentemente para que sientan 
un constante crecimiento y se invierte en ellos, 
esto se verá proyectado hacia toda tu red de 
vínculos.
Propósito elevado
Aunque cada compañía tiene unos objetivos que 
siempre apuntan hacia el revenue, estos deben ir 
mucho más allá, pues seres humanos se reúnen 
con un propósito, lo llevan a cabo y ofrecen valor 
a ellos y a su entorno. Es importante 
cuestionarse para qué existe tu negocio, 
pensando en el bienestar de la sociedad y los 
valores que componen la base de tu compañía. 
Transmitir exitosamente este mensaje en la 
organización puede generar gran motivación y 
excelentes resultados organizacionales
https://www.youtube.com/watch?v=3LQAnFEADl4&ab_channe
l=AcademiaPlay
https://www.youtube.com/watch?v=Rwa21aWAVps&ab_chann
el=ENMINUTOS
https://www.youtube.com/watch?v=EYNiChhIR6Q&ab_channe
l=simonfilm
https://www.youtube.com/watch?v=Na8ncA3yvKo&ab_channe
l=ENMINUTOS
CONTENIDO ADICIONAL
https://www.youtube.com/watch?v=3LQAnFEADl4&ab_channel=AcademiaPlay
https://www.youtube.com/watch?v=3LQAnFEADl4&ab_channel=AcademiaPlay
https://www.youtube.com/watch?v=Rwa21aWAVps&ab_channel=ENMINUTOS
https://www.youtube.com/watch?v=Rwa21aWAVps&ab_channel=ENMINUTOS
https://www.youtube.com/watch?v=EYNiChhIR6Q&ab_channel=simonfilm
https://www.youtube.com/watch?v=EYNiChhIR6Q&ab_channel=simonfilm
https://www.youtube.com/watch?v=Na8ncA3yvKo&ab_channel=ENMINUTOS
https://www.youtube.com/watch?v=Na8ncA3yvKo&ab_channel=ENMINUTOS
Resumen de la sesión de hoy
La administración internacional enfrenta algunos retos adicionales a
los desafíos locales:
• El estilo gerencial y la cultura organizacional de las empresas
influye en el modo en que se conducen los negocios en un
entorno global.
• Las diferencias culturales tienen un gran impacto en la
comunicación, las negociaciones y la gestión de equipos de
trabajo.
• Finalmente, el proceso de administración estratégica en general
se inicia con la determinación de la misión, visión, valores, y
continúa con la identificación y análisis de los factores críticos de
éxito, para poder diseñar estrategias que permitan lograr los
objetivos.
ACTIVIDADES PARA LA SIGUIENTE SESIÓN
• Estudiar los contenidos de la clase de hoy
• Estudiar el capítulo 4 del libro de Robbins y Coulter
• Elabora una infografía sobre los pros y contras del capitalismo 
consciente. Actividad INDIVIDUAL (El desarrollo de esta actividad contribuye 
a la nota de participación del curso)
Material producido por la 
Universidad Peruana de 
Ciencias Aplicadas
Autor: M. Chipoco
Actualizado por:
A. Tobaru
COPYRIGHT © UPC
2022 – Todos los
derechos reservados
REFERENCIAS
• Robbins, M. y Coulter, S. (2018). 
Administración, 13a edición. Pearson.
(P. x a la xx / P. xx a la xx)
• Ike, L. (2017). International management. 
Principles and practices. Xlibrispublishing.
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