Guia Didactica 1-AE - Yainne Jaramillo Nieto

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Prevención e Intervención del 
Acoso Escolar (Bullying) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DIPLOMADO EN PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR 
(BULLYING) 
| GUÍA DIDÁCTICA 1- FUNDAMENTACIÓN CONCEPTUAL DEL BULLYING 
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GUÍA DIDÁCTICA N°1 
M2-DV58-GU01 
MÓDULO 1: FUNDAMENTACIÓN CONCEPTUAL DEL BULLYING 
DIPLOMADO EN PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR 
(BULLYING) 
 
© DERECHOS RESERVADOS - POLITÉCNICO DE COLOMBIA, 2018 
Medellín, Colombia 
 
Proceso: Gestión Académica 
Realización del texto: Duber Alexis Castrillón, Docente 
Revisión del texto: Jehison David Posada, Asesor Gramatical 
Diseño: Cristian Quintero, Diseñador Gráfico 
 
Editado por el Politécnico de Colombia 
 
 
 
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Índice 
 
Presentación ...................................................................................... 4 
Competencia específica ....................................................................... 5 
Contenidos temáticos .......................................................................... 6 
Tema 1 ............................................................................................. 7 
Conceptos básicos .............................................................................. 7 
Tema 2 ............................................................................................ 16 
Casos muy graves ............................................................................. 16 
Tema 3 ............................................................................................ 17 
Casos de violencia habitual ................................................................. 17 
Tema 4 ............................................................................................ 19 
Acoso escolar a través de las TICS ....................................................... 19 
Referencias bibliográficas ................................................................... 21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Presentación 
 
Hoy en día, se habla mucho en los medios de comunicación, en las 
escuelas, colegios y hasta en las universidades, del acoso escolar o bullying, 
sin lograr todavía unos resultados que permitan impactar positivamente la 
problemática ni prevenir este tipo de situaciones. 
Roldán E. (2013) define el acoso escolar o bullying como: 
Cualquier forma de maltrato psicológico, una forma de violencia 
extrema que se produce entre estudiantes de forma reiterada a lo largo de 
un tiempo determinado. 
Es una tortura continuada, constante, en la que el agresor deja a la 
víctima subyugada, marginada, despreciada y todo ello ante la indiferencia, 
el silencio y la complicidad de otros compañeros. La víctima maltratada, 
queda emocionalmente en las manos del agresor, lo que genera 
consecuencias graves en un menor que aún no tiene forjada su 
personalidad. (p. 25). 
A través del presente diplomado se pretende brindarles a todos los 
interesados, las herramientas necesarias para contribuir con la 
concientización sobre ésta problemática, con pautas para el manejo de los 
casos y con la recomendación de acciones preventivas para su 
implementación en las instituciones, esperando que los participantes de éste 
diplomado, transmitan sus conocimientos adquiridos a diferentes entornos o 
ambientes educativos, porque la solución está en manos de todos. 
 
 
 
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Competencia específica 
Se espera que con los temas abordados en la Guía Didáctica N° 1 del 
MÓDULO 1: FUNDAMENTACIÓN CONCEPTUAL DEL BULLYING, el estudiante 
logre la siguiente competencia específica: 
 
 
 Comprender la fundamentación conceptual y situaciones 
reales derivadas del bullying. 
 
Resultados de aprendizaje: 
o Comprende conceptos básicos sobre el acoso escolar o 
bullying. 
o Reconoce casos muy graves de bullying. 
o Identifica casos de violencia habitual. 
o Conoce las causas y formas de acoso escolar a través 
de las TIC’S. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Contenidos temáticos 
 
 
 
 
Ilustración 1: Caracterización de la guía didáctica. 
Fuente: Autor 
 
 
 
 
 
Conceptos básicos 
Casos muy graves 
Casos de violencia habitual 
Acoso escolar a través de 
las TICS 
 
 
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Tema 1 
Conceptos básicos 
 
 
¿Qué es el Bullying? 
Según Guinot J. (2013): 
Cuando hablamos de acoso escolar o Bullying (según el término 
inglés), de lo que hablamos finalmente es de un tipo de violencia que se da 
en las aulas. No es una violencia como se dice en algunos lugares que tenga 
una edad determinada, sino que puede durar desde el inicio de la escuela y 
terminar con el bachillerato. Podría compararse con los comportamientos de 
burla o acoso que cualquiera de nosotros recordará de su época escolar, con 
el matiz añadido que en el momento actual sumamos a ello un grado de 
violencia y de falta de empatía elevado. 
También se debe tener en cuenta la reiteración en el tiempo de esa 
conducta, el beneplácito de los compañeros que lo permiten, y la 
incapacidad en muchas ocasiones del entorno para detectar y detener los 
comportamientos. 
A continuación se describe una fábula de Roldán E. (2013), mediante 
la cual se pretende ilustrar un poco más la definición de acoso escolar o 
Bullying: 
Érase una vez un pastor que cuidaba de un rebaño. En él había ovejas 
de color claro y ovejas de color oscuro. El pastor también tenía un perro que 
cuidaba de las ovejas. 
 
 
 
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Una noche, una de las ovejas de pelo claro recibió una herida, pero el 
pastor y el perro ignoraron el hecho, considerando que “eso pasaba en 
cualquier rebaño” porque las ovejas de pelo claro eran un poco más 
debiluchas y no sabían correr bien cuando jugaban entre ellas. La oveja de 
pelo claro, a partir de ese día, se quejaba de heridas de forma constante, 
pero siguieron ignorándola, alegando a que no tenían importancia y se 
curarían solas, pues a simple vista no se veía nada. 
El hecho se repetía y la oveja dejó de comer y siempre estaba sola. 
Pasado un tiempo, la oveja desapareció y no la encontraron nunca más. 
Muchas ovejas de color claro habían visto los hechos, pero ninguna 
explicaba nada ni se quejaba. Sólo una de ellas fue capaz de decir: “ojalá 
hubiera sido capaz de explicar lo que vi, seguro que no habría desaparecido. 
Ella os avisó mil veces, pero sordo es aquel que no pretende oir”. 
Las ovejas de color oscuro resultaron ser lobos disfrazados y también 
desaparecieron, pero aparecían de vez en cuando, en 
busca de alguien que quisiera “jugar” con ellas, no 
causando ningún temor en el pastor ni en el perro, pues 
siempre aparecían como ovejas que sólo querían jugar. 
 
 
 
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Ésta es la historia en la que el pastor es el director del centro, las 
ovejas de color oscuro son los lobos acosadores; el perro, el tutor o 
profesor; y las otras ovejas de color claro, el entorno. 
Una historia que sucede mucho más a menudo de lo que pretendemos 
ver. 
“Permitidme” explicarmi caso. Yo he sido víctima de bullying durante 
años. Durante ese tiempo, me insultaron, me excluyeron socialmente, me 
amenazaron en la puerta del colegio, me llegué a pelear solo contra unos 
cuantos; llegué a desconfiar de todo y de todos, me ignoraron mis 
profesores. Mis padres, fundamentalmente, mi madre, quitaba importancia a 
los hechos como queriendo hacerme ver que no era tan serio, lo que me 
producía mucha rabia. Yo no sabía que mi madre (mi padre con ella) indagó, 
buscó, denunció, habló con la inspección y amenazó con una denuncia en el 
juzgado y luchó una y otra vez por defenderme. Hubo un momento en que 
pensé quitarme de en medio como mejor solución para mi situación. 
Mis amigos (que al final demostraron no serlo tanto) me decían que 
era un cobarde y que debía relacionarme, y eso me irritaba aún más. ¿Qué 
podía hacer yo, sino defenderme?... 
La pregunta final es ¿de qué sirve bajar la cabeza cuando no la 
 asomamos para investigar y entender el problema?
La culpa es de todos menos de la víctima. Pero si se tuviera que meter 
un dedo en la llaga, serían los adultos los verdaderos culpables: 
Padres que no se preocupan de sus hijos, a quienes incluso les gusta 
que su hijo sea el que domine, el “fuerte”; otros que, por exceso de trabajo, 
 
 
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no escuchan y no le dan el cariño que necesita; incluso algunos por ser 
demasiado permisivos. 
Profesores y adultos que incluso utilizan “motes” para dirigirse al 
menor, se ríen o le ignoran, al igual que sus compañeros. 
Sociedad, que propicia que el más fuerte sea el que domina, que el 
más violento sea el que triunfa. 
Nos olvidamos a veces que castigar y ser severo es necesario, porque 
si a un niño no se le ponen límites le convertimos en un tirano y, un día 
podría llegar a ser un posible delincuente, aunque tampoco conviene ser 
excesivamente severo y duro, porque el efecto sería el mismo. 
 
 
Ilustración 2: Bullying. 
Fuente: https://co.pinterest.com/pin/618963542507688912/ 
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Formas o tipologías del Bullying 
 Se puede decir que en el Bullying pueden darse todos o algunos de 
estos tipos de violencia: Física, verbal, psicológica y social. 
 Según afirma Guinot J. (2013), normalmente no se dan todas a la vez, 
como tampoco el problema se inicia con todas ellas, sino que irán 
apareciendo a medida que pasa el tiempo. 
 Usualmente se empieza con pequeñas agresiones verbales, como 
insultos, motes (sobrenombres), comentarios despectivos sobre el físico de 
la persona, etc. Este tipo de agresiones son más típicas en menores más 
jóvenes, incluso en niños de 4 a 8 años, pero con la entrada de la 
preadolescencia suelen añadirse otros conceptos como la violencia física, 
empujones, golpes, y finalmente llegará el aislamiento social, incluso con 
amenazas a otras personas del entorno para evitar que se entrometan en el 
proceso que se está dando. 
 Siendo más concretos, se puede decir que el proceso que más se da es 
el bloqueo social y la exclusión social, que ocurre en un tercio de los casos 
de acoso que se han podido estudiar. Aproximadamente en uno de cada 
cinco se ha dado el hostigamiento, la manipulación y las coacciones. En 
tercer lugar y afortunadamente en menor medida se llega a la intimidación 
directa, la agresión, la amenaza. 
Finalmente se tendría que contabilizar el lamentable porcentaje que 
acaba en suicidios e incluso en muertes fruto de estas agresiones. 
 
 
 
 
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Causas del Bullying 
 Son muchas las causas que provocan la aparición del Bullying, aunque 
lógicamente hay factores de riesgo que hacen que una persona tenga más 
posibilidades de convertirse en un maltratador, no así tan claramente con las 
víctimas que pueden tener perfiles muy distintos y que finalmente sólo 
tienen en común el parecer una “presa fácil” para el acosador. 
 Para Guinot J. (2013), los dos espacios más frecuentes donde pueden 
aparecer las causas del bullying, tanto para el agresor como para la víctima, 
son: la familia y la escuela. 
 A veces se escuchan diálogos entre las personas donde se presupone 
que las personalidades que intervienen en situaciones de bullying, 
corresponden a situaciones relacionadas a grupos sociales económicamente 
bajos o de poca cultura, pero el hecho es que todo esto es falso. Aunque 
unas condiciones duras de vida pueden ayudar a esa situación, el hecho es 
que lo que más podrá influir es cómo esté la situación familiar, ya sea con 
dinero o sin, con unos padres estresados y un entorno con problemas por los 
motivos que sean el menor puede sentirse alejado o solo, o puede sentir que 
está en un entorno violento o donde los nervios están a flor de piel, llegando 
 
 
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quizás a la violencia. Así pues algo a tener muy claro es que tanto la víctima 
como el acosador pueden pertenecer a un mismo entorno. 
 Guinot J. (2013) también afirma que el agresor, en contra de lo que 
cree mucha gente, no siempre tiene que padecer algún tipo de enfermedad 
mental, entendiendo como tal un trastorno de la personalidad, pero sí puede 
presentar algún tipo de psicopatología leve, sobretodo una ausencia de 
empatía hacia los demás y problemas de distorsión cognitiva que justifican 
sus agresiones y violencia. 
 
Ilustración 3: Causas del Bullying. 
Fuente: Autor 
 
 
que puede ser adquirida por su 
entorno y cómo defensa ante ella, 
le impide ponerse en el lugar de 
la víctima, 
Esa falta de 
empatía... 
no puede 
sentir que lo 
que hace 
está 
causando 
daño 
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En su distorsión cognitiva el agresor culpa a los demás de sus 
acciones, que bajo su punto de vista estarán plenamente justificadas ya que 
la víctima “lo merece” o porque “el mundo es así”. 
Según Guinot J. (2013), en el mundo mental del agresor, cualquier 
movimiento de la víctima, cualquier frase o palabra que haya dicho será o 
podrá ser interpretada como una agresión que reforzará así su propia 
violencia. También los movimientos de su entorno. Esto explica el porqué 
estas personas luego no sufren problemas de culpa por su actitud, dado que 
está “justificada plenamente”. 
Cuando se analiza la familia, independiente de su estructura (con 
padres, abuelos, con hermanos o sin ellos), se observa que en ese núcleo 
social continuamente se están aprendiendo modelos de conducta. Aquel 
viejo dicho de que los tiesos se parecen a las ollas, tiene a veces mucho de 
real, y más de lo que a veces nosotros mismos somos conscientes, y sino 
cada cual en su casa puede hacerse la pregunta de cuantas veces dijo a sus 
hijos las mismas cosas que le decían a él o incluso les ha castigado de la 
misma manera que lo hacían con él. 
 
 
 
 
 Este menor tendrá con bastante seguridad problemas de relación 
social que se darán tanto en su entorno escolar o de amigos, como en las 
relaciones dentro de la familia. 
Un menor que en su casa está viviendo una 
situación de violencia e incluso de maltrato hará 
que esto se refleje en su vida social. 
 
 
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Por otro lado tenemos a la escuela, donde hay que teneren cuenta 
que hace falta tener un control sobre los menores, pues es allí donde se 
podrán dar cuenta más rápidamente de lo que está sucediendo, o como 
mínimo podrán estar atentos a los cambios que ya se han indicado 
anteriormente. 
Guinot J. (2013) afirma que los problemas del alumno con el profesor 
pueden estar mostrando el indicio de un problema. Cuando el menor tiene 
insatisfacción, no se siente a gusto con los profesores o empieza a culpar de 
sus problemas a otros “el profesor me la tiene montada”, “es que fulanito 
me tiene envidia” o frases similares, el menor está solicitando atención, y a 
la vez reclamando una ayuda para controlar esas situaciones que le están 
causando malestar. Este malestar podrá ser llevado a una baja de 
motivación, a rabia, incluso a odio contra aquellos que le rodean. El alumno 
en esta situación culpa a todos y, desata su ira sin control, contra otros en 
forma de agresión o contra el mismo autolesionándose o dejando que otros 
abusen de él. 
Posiblemente existen investigaciones que determinan otras causas que 
influyen en el bullying, sin embargo, es importante considerar los factores 
que se han analizado en esta guía didáctica, ya que son el resultado de 
muchas investigaciones y aproximaciones de expertos de la psicología que 
han dedicado esfuerzos por identificar las raíces más importantes de este 
problema. 
 
 
 
 
 
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Tema 2 
Casos muy graves 
 
 
En diferentes lugares del mundo, se escuchan casos muy graves de los 
efectos asociados a situaciones de bullying, por ejemplo: está el caso de un 
niño de 14 años en España que murió tras sufrir acoso escolar, el cual inició 
con situaciones de burlas y humillaciones, pasando después a las agresiones 
físicas y debido a que la situación continuó durante mucho tiempo sin 
ninguna intervención, su estado psicológico y emocional se fue afectando 
gradualmente hasta el punto que decide suicidarse, dejando la siguiente 
nota: 
“Libre, oh, libre, mis ojos seguirán aunque paren mis pies” 
Después de la investigación se comprobó la participación de 8 jóvenes 
culpables del acoso a dicho niño, los cuales fueron sentenciados a dos años 
de internamiento. Sin embargo, la reflexión final no es el castigo “injusto” 
que recibieron los agresores, sino una nota de siete de sus compañeras de 
clase que dejaron en el lugar donde el niño se quitó la vida: 
“Si alguien hubiera tenido el valor suficiente como para 
confesar todo lo que sabía quizás no hubiera sucedido nada de 
esto…” 
Es un grave error subvalorar los casos de acoso escolar o bullying en 
las escuelas o colegios, porque al final no es posible predecir cuáles serán 
los resultados para la vida o la salud mental y física de las víctimas, si bien 
hay casos de personas que logran superar y sólo quedan mínimas secuelas, 
también hay muchos casos que finalizan con la muerte. 
 
 
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Tema 3 
Casos de violencia habitual 
 
 
Los casos más “comunes” o frecuentes que se viven con el acoso 
escolar o bullying, desencadenan consecuencias que aunque no conllevaron 
a la muerte, si generan impactos y afectaciones en la vida de las personas, a 
continuación se relata la carta de un niño, también español, que fue víctima 
de bullying en su escuela: 
“Me llamo Samuel, tengo 30 años, hace 15 años sufrí acoso escolar, 
cuando ni siquiera existía la palabra “Bullying”, pero existía y aunque hoy 
tiene más presencia en los medios y la sociedad, era un problema muy 
grave al que profesores y administración daban la espalda. 
Era un chico que me gustaba estudiar, me hacía mucha ilusión ir al 
instituto, ya que no iba a tener que ir a clases por las tardes, iba a tener un 
profesor para cada asignatura, el instituto estaba casi en frente de casa, 
teníamos 2 recreos y podíamos salir del edificio e ir a casa por un bocadillo o 
ir a los recreativos. Pero esa ilusión se desvaneció por completo y se tornó 
en miedo y desgana de ir al instituto, porque unos chavales, los graciosos de 
la clase al tomaron conmigo. No sé muy bien la razón, pero creo que fue 
porque era el más débil de la clase, más tímido y no me defendía. Tampoco 
podría haberlo hecho aunque se me hubiera ocurrido. Yo los llamo los 
graciosos de la clase, pero en mi opinión son delincuentes, porque destrozan 
literalmente a una persona, aunque en la mayoría de los casos es un 
destrozo emocional, porque los moretones no puedes esconderlos, una 
depresión sí. No se llegó a la agresión física grave, pero la humillación era 
constante, hasta el punto de estar aterrorizado. 
 
 
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Insultos, amenazas, me seguían a casa, vejaciones, sobrenombres y 
humillaciones delante del resto de mis compañeros, robaban mi material 
escolar, no podía tener cosas encima del pupitre, en una ocasión tiraron mi 
mochila por la ventana, tuve que bajar a recogerla sufriendo la humillación 
de los demás, mis libros medio rotos. 
Mis padres sospechaban algo, yo no era el de siempre, se pensaban 
que me gustaba una chica…ni se imaginaban el infierno que estaba pasando. 
Me daba vergüenza decir a mis padres que 4 niñatos me estaban haciendo la 
vida imposible. Hoy tengo dudas de si hubiera resuelto algo o hubiera 
empeorado las cosas, de lo que estoy seguro es que no iban a recibir ningún 
castigo, eso seguro. Pero si lo hubiera dicho por lo menos no hubiera estado 
solo. 
Hoy veo algunas de estas personas, en sus trabajos, con sus amigos 
haciendo su vida con normalidad, son libres. Pero la víctima nunca es 
libre. Todos nos damos la vuelta y pensamos “son cosas de niños”. 
Pero el dolor de la víctima nunca prescribe, las lágrimas y los malos 
recuerdos de madrugada nunca se acaban. La víctima ya no es libre, las 
secuelas son de por vida, desde entonces me cuesta dormir, no puedo 
dormir con la puerta abierta, me cuesta muchísimo hacer amigos y tengo 
pocos, me cuesta muchísimo relacionarme con mis compañeros de trabajo lo 
cual es un lastre para mi vida profesional. La víctima no es libre nunca más, 
los delincuentes sí. 
Gracias por leerme y si sufrís el mínimo acoso, no dudéis en buscar 
ayuda. Lo primero vuestros padres, no hay nada que un padre o una madre 
no haga por su hijo” 
 
 
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Tema 4 
Acoso escolar a través de las TICS 
 
 
En la actualidad, los avances tecnológicos y los nuevos medios de 
comunicación, si bien han traído grandes beneficios para la humanidad, 
también han sido empleados como medios para el acoso escolar o bullying, 
por esta razón es importante no sólo estar 
atentos de la vida social y de los 
comportamientos o signos de acoso en los 
niños y jóvenes, sino también en las 
llamadas redes sociales, donde se han 
conocido casos de situaciones que están 
afectando la vida de muchas víctimas de este flagelo. 
 
El teléfono móvil es ya utilizado por muchos bullies (acosadores) para 
mandar mensajes a sus víctimas, con lo que consiguen que la angustia del 
escolar que está en el punto de mira de sus ataques sea permanente. El niño 
no sabe cuándo va a llegar la próxima agresión y sus verdugos se preocupan 
de hacerle saber, a través de un SMS, que puede cometerse en cualquier 
momento. 
 
 
 
 
 
 
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Recursos disponibles para el aprendizaje 
 
Para desarrollar las habilidades ydestrezas necesarias en 
cada competencia, es muy importante que tengas acceso 
a los recursos didácticos adecuados. 
 
Entonces, si quieres ampliar la información que hemos 
presentado aquí, te sugerimos revisar los Vídeos 
disponibles en el campus virtual. 
 
 
Te recomendamos 
 
Si quieres profundizar en conceptos del acoso escolar o 
bullying, te sugerimos la lectura del documento de apoyo 
disponible en el Campus Virtual. 
Ejercicio 
Ahora que has revisado algunos conceptos del acoso 
escolar o bullying y que conoces cuál es el alcance de 
éste, te invitamos a analizar las posibles situaciones 
de bullying en su escuela o colegio, a partir de los 
conceptos facilitados en esta guía y que son fortalecidos 
con los recursos disponibles para el aprendizaje, loc cuales 
pueden ayudar a determinar posibles intervenciones. 
¡Inténtalo!  
 
 
 
 
 
 
 
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Referencias bibliográficas 
 
Roldán, E. (2013), Acoso escolar, terror en las aulas. Cómo abordar el acoso 
escolar o bullying, Madrid, España. 
Áviles, J. (2002). La intimidación y el maltrato en los centros escolares (Bullying). 
Lan Osasuna. Madrid, España. 
Olweus, D. (2006), Una revisión general. En A. Serrano, Acoso y violencia en la 
escuela. Cómo detectar, prevenir y resolver el bullying. Barcelona, España. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Esta guía fue elaborada para ser utilizada con fines didácticos como 
material de consulta de los participantes en el Diplomado Virtual en 
PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR (BULLYING) 
del Politécnico de Colombia, y solo podrá ser reproducida con esos 
fines. Por lo tanto, se agradece a los usuarios referirla en los escritos 
donde se utilice la información que aquí se presenta. 
 
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