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Bienvenidos.
El visual marketing es tan influyente porque las imágenes tienen la capacidad de suscitar un impacto emotivo. Y el mar-
keting que logra establecer una relación a un nivel emocional e intelectual es extraordinariamente efectivo.
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Desde que el marketing de contenido se ha convertido en una tendencia consolidada y en continuo crecimiento, es nues-
tra estrategia, ser los más llamativos. Nuestra marca debe llegar a ser lo más visible y de la mejor manera posible.
Las gráficas llamativas y las imágenes atractivas tienen muchas más probabilidades de captar la atención de la audiencia 
y de estimularla a detenerse más tiempo en nuestra página, así puede asimilar el mensaje que queremos comunicarle. 
Por eso, el contenido visual desempeña un papel fundamental en cualquier estrategia de marketing online, en las redes 
sociales, en las búsquedas orgánicas, en campañas de email marketing. Sus beneficios se reflejan en diferentes niveles.
Hay diferentes elementos visuales que utilizamos en anuncios publicitarios o mensajes en las redes. (lectura de figura 2 
en pantalla)
Las fotos siempre han sido una parte muy importante en la publicación de contenido en Internet, ahora también lo son 
los videos. Así que veremos algunos datos técnicos con el fin de aprender a difundir y extender el alcance de los anuncios 
pertenecientes a nuestra campaña o plan de marketing digital. A esta área la llamamos visual marketing digital.
Su objetivo es captar la atención de la audiencia con inmediatez, de simple y rápido modo de usar, se puede compartir y 
viralizar con facilidad.
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El visual marketing refuerza la identidad de marca y, en general, la identidad visual corporativa en la mente del consumi-
dor. El beneficio que proporciona lo visual es de aumentar la identidad de marca, es decir los atributos que caracterizan 
una marca, su connotación, cómo se percibe en la mente de los consumidores y los elementos que la diferencian de los 
competidores. Debemos mostrar nuestro logo en las imágenes que compartimos en las redes. Así, aumentaremos el re-
conocimiento de marca.
Las imágenes simplifican el proceso de adquisición de las informaciones y nos permiten difundir informaciones a través 
de un lenguaje más inmediato y de una forma más agradable. Se debe pensar, por ejemplo, en la importancia que han 
adquirido las infografías en el mundo web. Estos instrumentos han llegado a ser la manera más eficaz y popular para 
entretener y comunicar con nuestro público. El color es un atractivo de gran poder simbólico que deberemos tener en 
cuenta para la selección de nuestras imágenes. (lectura de figura en pantalla)
El elemento visual en las redes sociales favorece el engagement entre marca y consumidor, es decir el grado en que el 
consumidor interactúa con la marca, el vínculo. Las imágenes generan una respuesta que apoya al texto, dándole vida. 
La efectividad de las campañas publicitarias que se basan en las imágenes estimulan la participación de los usuarios y las 
comparten mucho más fácilmente.
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El comportamiento de compra de los clientes online, se sostiene en la imágenes. Por eso, si queremos vender productos, el 
uso de fotografías es fundamental, así como otras imágenes que pueden ser muy útiles para variar el contenido propuesto 
a través de nuestras newsletters. Un consejo: usar las imágenes para crear una llamada a la acción de tipo visual o, de vez 
en cuando, incluir vídeos en nuestro email marketing.
Además, aportan a optimizar la S.E.O., ya que las imágenes tienen una relevancia para la optimización en los motores de 
búsqueda porque se pueden indexar, por ejemplo, atribuyéndole un nombre que contenga determinadas palabras clave, 
con el uso de title y alt, incluyendo un pie de foto descriptivo. El buscador llevará al usuario o “navegante” hasta la página 
web originaria de esa imagen, es decir: nos encontrará.
Debemos usar las fotografías y los diseños gráficos propios, porque, hoy en día, la innovación es lo que más vende. Hay 
una organización de licencias, es la Creative Commons (CC) sin ánimo de lucro. Su propósito es el desarrollo de modelos 
de licencias que permitan un mayor alcance de la cultura, utilizando las nuevas tecnologías, oprimiendo los obstáculos 
que presenta el copyright y protegiendo los derechos de los autores a la conservación de su obra original. Por eso, se 
recomienda ser único, la exclusividad y la verosimilitud en publicidad lo es todo.
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Cualquier publicación digital, sea cual sea el tamaño de fotos en redes sociales, ya sea en redes sociales, blogs o sitios 
web, tiene que tener al menos una imagen, si el autor quiere aprovechar todo el potencial de Internet. Una imagen ex-
presa sentimientos y, a veces, se puede decir en menos de un segundo lo que no por medio de un texto, que requiere de 
mayor concentración y comprensión para captar el mensaje. En el cerebro, el 90% de la información transmitida es visual, 
las imágenes son procesadas 6,000 veces más rápido que el texto y las personas responden un 40 por ciento mejor a la 
información visual.
Las imágenes son protagonistas en el mundo del Social Media. En Facebook, se observa que la respuesta a una publica-
ción aumenta hasta un 180%, si incluye una buena imagen. Las fotografías reciben el doble de likes que las actualizacio-
nes de puro texto. Las publicaciones con imágenes y fotografías llaman un 65 por ciento más la atención del público. Los 
videos son compartidos 12 veces más que las publicaciones con texto y/o enlaces. Las publicaciones con imágenes tienen 
un 39% más de interacción que cualquier otra.
En Twitter, la situación no es muy distinta. Twitter nació como una red social orientada al texto. En un principio, era im-
posible visualizar una imagen sin la inserción de un enlace y había que darle clic al enlace para ver la imagen. Con el 
tiempo y siguiendo la tendencia, Twitter se tuvo que adaptar y darles más espacio a las imágenes. Los tuits que incluyen 
imágenes tienen hasta un 50 % más de interacción que las de solo texto. Un tuit con imagen insertada recibe un 90 % 
más de favoritos que otros tuits.
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¿CÓMO DEBE SER UNA BUENA IMAGEN PARA LAS PUBLICACIONES?
1. Al momento de elegir una imagen para ilustrar una publicación, siempre hay que tener en cuenta la relación entre ca-
lidad y el peso de la imagen, es decir la cantidad de bytes que ocupa. El tamaño de las imágenes también es importante 
a la hora de agilizar la velocidad de carga. Las imágenes de alta calidad son en general más pesadas. En cambio, una 
imagen de baja calidad cargará rápidamente, pero no aporta nada al contenido y no despertará interés en los usuarios.
2. Es conveniente aprender a utilizar algún editor de imagen como el Photoshop, GIMP o Fireworks. Son herramientas 
imprescindibles para optimizar las imágenes antes de subirlas a cualquier sitio web. Las tendencias actuales del diseño 
Web, las imágenes con colores claros y atenuados, sin contrastes fuertes o divisiones muy marcadas.
3. Todo dependerá del tipo de publicación, que la imagen aporte valor agregado al texto o que exprese de forma más 
íntima y expresiva lo que el texto dice. Pero, en todos los casos, sin excepción, las imágenes debe estar estrechamente 
relacionadas al texto y perfectamente integradas a la publicación.
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Acerca de los tamaños, es necesario tener en cuenta:
Debemos usar una imagen de tamaño distinto para cada red social,recomendamos siempre estas 3 medidas:
• Cuadrado: 1200 x 1200 – Para publicar en Facebook y Linkedin
• Apaisado: 1200 x 627 – Para publicar en Facebook y Twitter
• Retrato: 736 x 1128 – Para publicar en Pinterest y Google+
Para cada red social existe un tamaño a recomendar:
Después, el tamaño de las fotos de publicaciones en Facebook dependerá de la orientación de la imagen, ya que esta 
puede ser horizontal (paisaje), vertical (retrato) o cuadrada:
– Cuadrado: 800 x 800
– Apaisado: 512 x 1024
– Retrato (vertical): 700 x 500
También, existen otros tamaños de imágenes dependiendo del contenido a compartir. Por ejemplo, para un enlace se 
puede modificar la imagen que lo acompaña de varias maneras:
– Si la imagen es apaisada, deberá ser de 470 de ancho por 246 de alto.
– Si solo va a ser cuadrada, pueden subirse imágenes de 158 x 158.
– Y, en algunos casos (como podría ser el caso de una infografía), la imagen que acompaña al enlace puede ser más larga, 
de 158 píxeles de ancho por 237 píxeles de alto.
• Página como Ads:
– Tamaño mínimo: 560 x 210 píxeles.
– Recomendamos: 1000 x 375 píxeles.
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• Según el tipo de anuncio:
– Móvil: 560 x 210 píxeles.
– Feed de noticias: 470 x 174 píxeles.
– Barra lateral derecha: 254 x 94 píxeles
Si la imagen es más pequeña de 506 x 253, se mostrará con un espacio en blanco en el lado derecho de la imagen. Si 
- por lo que sea las dimensiones no entran en el 2:1, Twitter recorta la imagen (de la parte superior e inferior, dejando 
el centro de la imagen tal como es) para adaptarla, y el tamaño completo sólo se puede ver haciendo clic en la imagen.
Cuando compartimos enlaces y artículos en LinkedIn, la foto en miniatura aparecen en un máximo de 180 píxeles de 
ancho por 110 píxeles de alto. Si subimos una imagen directamente, la imagen aparecerá en una anchura máxima de 350 
píxeles. La altura de la imagen puede variar tratándose de una foto apaisada o de tipo retrato, pues se ajustará al nuevo 
ancho. Por ejemplo, una imagen de 700 x 500 se puede escalar a 350 x 250.
En cuanto a los tamaños de las imágenes de los anuncios en Linkedin, son:
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Anuncio de la página:
– Tamaño: 50 x 50 píxeles.
– Texto: descripción – 75 caracteres / Título – 25 caracteres.
Post patrocinado:
– Miniatura: 100 x 80 píxeles.
– Texto: 75 caracteres.
Las imágenes en Google es más destacada pues aparece en una altura máxima de 426 píxeles y la altura de la escala, en 
concordancia al post. Si la imagen es más pequeña que la anchura 346 píxeles, Google coloca la imagen centrada en la 
actualización con espacio en blanco a cada lado.
En PINTEREST, lo más importante es el feed. Las imágenes (o pins) tienen una anchura de 235 píxeles y la altura la escala 
Pinterest en consecuencia. Y si se hace clic para ampliar la imagen, esta tendrá un ancho máximo de 736 píxeles y la 
altura, de nuevo, la escalan en consecuencia.
Los tamaños de las fotos en Instagram son las más fáciles de todas ya que estas siempre son cuadradas, de 510 x 510 
píxeles en concreto.
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Son muchas las marcas que caen en el error de buscar imágenes en Google y usarlas tal cual como están, sin fijarse si son 
fotos con derechos reservados, libres o si pueden ser compradas para su uso comercial o personal. Para evitar problemas 
legales y penalizaciones de posicionamiento, lo que se puede hacer es buscar imágenes en algún sitio que ofrezca un 
banco de imágenes, que tienen permisos de uso de derechos de propiedad.
Pero existen bancos de imágenes donde encontrar lo que necesitemos; ya sea por pixeles, imágenes, dibujos, fotos, copia-
das, editadas o descargadas en diversos formatos, algunas recomendables de las muchas que hay son:
Jay Mantri, Unsplash, Little visuals, Gratisography, Picograp, I’m free, Public Domain , ArchiveFreeImages, Morguefile, 
Openphoto, Photorack, Unprofound, Freerange Stock,FreeDigitalPhotos, DesignPacks, Everystockphoto, TinEye.
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Por último, vamos a hacer una síntesis de lo que hay tener en cuenta a la hora de publicar una imagen en las redes so-
ciales:
- Debe tener calidad. Fuera imágenes pixeladas.
- Tener en cuenta el tamaño adecuado para cada red social.
- Aprender a utilizar algún editor de imagen, puede ahorrar mucho tiempo.
- La imagen es muy importante, pero también debe haber un texto que la respalde.
- Según las tendencias actuales del diseño Web, las imágenes con colores claros y atenuados, sin contrastes fuertes o 
divisiones muy marcadas tienen una mejor aceptación.
- No es nada recomendable utilizar cualquier imagen. Hay que fijarse si es libre de derechos reservados o fue plagiada de 
algún fotógrafo.
1. Agrega Call to Actions. Especialmente, si la imagen se trata de una infografía o un anuncio que lanzaremos en Face-
book, no olvidar de agregarle un llamativo llamado a la acción, ya que - para incrementar las conversiones mediante esa 
imagen, - hacerlo es imprescindible.
2. En el caso de Instagram, recomendamos que las imágenes sean acompañadas con frases emotivas que toquen las 
emociones de quienes vayan a leerlas.
3. Hay cierto tipo de imágenes que funcionan mejor en una red social y pasan inadvertidas en otra. Apaisada o vertical no 
son lo mismo en todas las redes, así como el tipo de imagen.
4. Cada red social tiene un público característico, respetar sus preferencias manteniendo la coherencia de la imagen de 
tu marca es esencial.
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5. El humor a veces funciona, los memes hacen referencia, mediante imagen y un copy, a situaciones típicas de la vida 
cotidiana de las personas, de una manera cómica, pero no debe ser ofensiva, aca estamos para vender.
6. Que todas tus imágenes tengan un estilo único: ¡el de tu marca! Aunque, como community manager tengas perfiles 
en varias redes sociales, que tus imágenes sigan teniendo la misma personalidad visual, es decir, una línea visual común, 
coherencia visual y en el discurso.
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Toda empresa posee una imagen de marca, aunque no haya trabajado en ella. Esto es así porque todo lo que una empresa 
hace, lo comunica. Dado que la mayor parte de las empresas hoy se encuentran en Internet, todo lo que hacen en este 
medio pasa a formar parte de su comunicación digital.
Para que nuestra comunicación surta el efecto que deseamos, debe estar controlada, diseñada, estructurada.
Ya sabemos qué herramientas usar como mensajes: texto, imágenes, videos y sonido. Pues bien, pero el diseño es uno de 
esos elementos de control de la comunicación digital sobre la efectividad de estos elementos. Y, en esta clase, aprende-
remos acerca de ello. 
Los elementos a los que llamamos de comunicación corporativos, son la página web y el blog , donde, por supuesto, 
hemos aprendido que se llega a ellos tomando de la mano al público por la publicidad o los influencers. Pero, cuando el 
espectador esté allí, no debe decepcionarse, al contrario, debe pasar a ser un “comprador”.
Navegabilidad, pues debe estar on line, y debe ser fácil llegar a ella, a través de los buscadores y las redes. Usabilidad, 
porque dentro de la página se colectan datos de los visitantes, y deberían poder concretarse las ventas si está bien con-
feccionada.
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La página web puede verse desde dos puntos de vista. En nivel interno, es el espejo que refleja la cultura y los valores de 
la empresa. Lo que se muestra en la web es lo que la empresa es (o al menos pretende ser). Pero, desde fuera, la misma 
página web es el origen de lo que los usuarios opinan de la empresa.Las partes de una página web son (lectura de imagen partes web)
Todo lo que aparece en la web es comunicación digital y debe estar sometido a un criterio claro de diseño. Desde la tipo-
grafía hasta las imágenes, pasando por la distribución o el contenido. Del diseño de las páginas corporativas se encargan 
los diseñadores web. De ellos depende el aspecto de la página, que es un elemento evidente de comunicación. 
Pero el hecho de que una web funcione bien, lanza un enunciado claro: la empresa se preocupa por sus usuarios online. 
Además, usted mismo debería tener noción de este diseño, para chequear que esté bien armada y que coincida con los 
aspectos de marketing que pretende. Para ello, aquí le daremos herramientas de análisis y creación que debe tener en 
cuenta.
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Si desean visitar un blog que tiene como opción ver en diferentes formatos, visite “ecomarketing”.
El blog corporativo debe tener un diseño a nivel visual, coherente con el diseño web, y el contenido de ese blog. Debe 
responder a criterios de diseño de comunicación, que son: el tono, el tipo de lenguaje, incluso el contenido. Es mucho 
más sencillo mantener un blog con unos criterios editoriales claros. Solo hay que tener en cuenta que debe ser reconocible 
el estilo literario, como el de cualquier autor.
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Las herramientas de creación: el diseño gráfico
Cada uno de estos elementos tiene sus propias características que les permiten modificarse. Las que más predominan son:
La forma que se define por la disposición precisa de los objetos dentro de un espacio. En este caso, dentro de la página 
Web, o Blog, o anuncio publicitario. El tono que es la presencia o ausencia de luz. El color, que se une al tono con el 
componente cromático, es el elemento visual más emotivo y expresivo. La textura óptica es el carácter superficial de los 
materiales visuales. La escala es el tamaño relativo a las diversas formas u objetos que integran el espacio. La dimensión 
es la capacidad de un elemento bidimensional de simular un espacio tridimensional. El movimiento es una característica 
muy notable relacionada con el dinamismo.
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El color es un componente fundamental en cualquier diseño y merece ser analizado. La percepción del color es una de 
las experiencias visuales más penetrantes que todos tenemos en común y constituye una valiosa fuente de comunicación 
visual. Existen varias teorías sobre la clasificación de los colores. Se dividen en dos grupos: Colores luz: rojo, verde y azul 
(RGB, Red-Green-Blue). Esta mezcla de colores se hace en nuestros dispositivos digitales al usar programas como Pho-
toshop y se hacen visibles al proyTriada de colores: se obtienen al tomar como base un triángulo equilátero del círculo 
cromático. Se trata de una combinación con mucho juego y movimiento. Es otro aporte que el círculo cromático desvela y 
que puede ayudar a relacionar los colores con la idea que se quiera.
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Las propiedades del color:
Colores cálidos (amarillo, naranja, rojo, rosas): son estimulantes y energéticos. Contribuyen a la sensación de alegría, 
fuerza.
Colores fríos (verdes, azules, lilas): Frescos y ligeros. Inspiran seriedad, descanso y tranquilidad. Se alejan y se contraen.
Colores claros: Poco sustanciales. Sugieren pureza y jovialidad. Aumentan el tamaño de la forma y son penetrados. Colores 
oscuros: Densos. Infunden serenidad y madurez. Reducen el tamaño de la forma y penetran la mezcla de luz en la pantalla.
Hay una teoría de la Psicología del color que afirma que los colores tienen una gran
 influencia emocional en el ser humano, están en todas partes y pueden ser capaces de activar la memoria, captar aten-
ción, sugerir un cambio de actitud o motivar a tomar alguna decisión. Todas son conductas necesarias al momento de 
influir con la técnica A.I.D.A., que usamos en ventas. Cada color se relaciona con un conjunto de sensaciones e ideas. Los 
efectos que producen los colores dependen, muchas veces, de factores culturales y ambientales, y también de los propios 
prejuicios de cada persona. No todo el mundo ve los colores de la misma forma.
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Algunas propiedades psicológicas de los principales colores: 
Rojo: está asociado con sentimientos enérgicos y pasionales. Sugiere peligro, alarma, ira, enfado y violencia. Expresa ca-
lidez y va ligado al entusiasmo, intensidad, vitalidad, audacia, valor, fuerza, sexualidad y calor. Es utilizado por empresas 
que ofrecen productos o servicios relacionados con el dinamismo. Naranja: es vibrante y contiene una fuerza activa y ex-
pansiva. Es el color del adolescente. Expresa dinamismo y diversión. Denota carácter alegre y amigable, acogedor, cálido 
y estimulante. Color muy utilizado por marcas juveniles y por empresas de gastronomía y de condimentos alimenticios. 
Amarillo: es el más luminoso y expansivo. Es el color del sol y de la luz, violento e intenso. Expresa peligro y precaución. 
Refleja optimismo, modernidad, alegría, entusiasmo, diversión, fuerza, infancia, juventud y lujo. Es muy utilizado para 
estimular el apetito junto con el rojo. Verde: es el color más tranquilo y relajante. Representa a la naturaleza, la salud y la 
vida misma. Se asocia al dinero, crecimiento, abundancia, fertilidad y frescura. Las empresas que utilizan este color están 
relacionadas al sector de productos naturales, a causas ambientales o asociadas a la ponderación de los negocios. Azul: 
está asociado al agua y a la tranquilidad. La sensación de placidez que provoca el azul es distinta de la calma del color 
verde. Expresa confianza, sinceridad, compromiso, profesionalismo, responsabilidad, fidelidad, serenidad, comodidad y 
armonía. Muy usado en negocios corporativos y en empresas del sector de la salud. Morado/violeta: se asocia a la sabidu-
ría y al respeto. Su significado está muy relacionado con lo espiritual y con lo psíquico. Sugiere abundancia, inteligencia, 
religiosidad, dignidad, tranquilidad, misterio y aristocracia. Es utilizado por empresas que ofrecen servicios al cuidado de la 
salud, clínicas de estéticas o productos de belleza, al igual que marcas de productos de lujo y fantasías. Rosa: en nuestra 
cultura, está asociado a temas femeninos. Expresa inocencia, delicadeza y romanticismo. Manifiesta calma y tranquilidad. 
El color rosa es usado por empresas que se dirigen a un público femenino.
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Marrón: Es un color que se asocia a la humildad, a lo real, a lo natural, a lo rústico, a la tierra y a la madera. Imprime 
equilibrio, comodidad y peso. Las marcas de café o de chocolate lo utilizan frecuentemente. La psicología del color estudia 
detalladamente el comportamiento que asume el cerebro humano al percibir los colores.
Negro: es la ausencia de luz. Es el color del prestigio, del valor y del silencio. Expresa nobleza y elegancia, seducción y 
misterio. A la vez representa tristeza, melancolía, desventura, enfado y soledad. Es utilizado por marcas de lujo para ropa 
o accesorios de moda.
Blanco: Es la presencia de luz. Representa la vida y la pureza. Expresa limpieza, bondad, sencillez, suavidad, ligereza, 
juventud, paz, felicidad, inocencia, triunfo y gloria. Se asocia a marcas sofisticadas y de alta gama.
Cuando se tenga bien definida la idea específica de lo que se quiera dar a conocer es el momento en que se debe pensar 
en el color y su aplicación. Qué resaltar y cómo expresarlo; no sólo transmitir.
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No solo el texto y el color, sino tambiénla tipografía o tipos de letras a usar, son relevantes en cuestiones de diseño. 
Tipografías, o llamadas fuentes, tienen características distintivas.
Las sans serif o de palo seco: Estas familias no tienen serifas. Entre sus trazos gruesos y delgados no existe apenas con-
traste, sus vértices son rectos y sus trazos, uniformes. Siempre han estado relacionadas con la tipografía comercial, muy 
apropiadas para rótulos o carteles. Expresan modernidad, sencillez, alegría y cercanía. No se aconsejan para textos largos 
impresos, ya que resultan monótonas y difíciles de seguir; sin embargo, para pantallas resultan idóneas.
Decorativa: Estas fuentes deben reservarse para decoración ya que no facilitan la lectura de textos.
Se destacan dos grupos principales:
- Fantasía: Son similares a las letras capitulares medievales. Son poco legibles y su utilización se limita a titulares cortos.
- Época: Sugieren una época, una moda o una cultura. Son formales, de trazos sencillos, equilibrados y, por lo general, 
uniformes.
 Adobe Photoshop es la herramienta número uno para la creación, edición y retoque de imágenes Bitmaps. Estas son imá-
genes que tienen como base una retícula ortogonal coloreada y su mínima expresión son los llamados píxeles, aquellos 
pequeños cuadrados que se aprecian cuando se aumenta el tamaño de una fotografía. Si se juntan estos píxeles, dan for-
ma, color e intensidad a la imagen.En su evolución, Photoshop ha incorporado diversas e increíbles funcionalidades que 
lo han clasificado como un programa realmente potente. Es utilizado por diseñadores, ilustradores y fotógrafos.Su última 
versión es Photoshop Creative Cloud. Se puede utilizar una versión gratuita de prueba durante un mes y, posteriormente, 
comprar por una suscripción mensual o anual. Al terminar la suscripción, ya no se tiene acceso al programa, a menos que 
se renueve. Una ventaja que tiene este sistema de pago es que siempre se podrá acceder a la última versión.
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En esta clase, vimos el marketing visual aplicado a la comunicación digital y técnicas de diseño y comunicación aplicadas 
a lo digital.