Facebook Maquina de Mercadeo - Sebastian Saldarriaga - ubedel rizo

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Facebook 
Máquina de 
Mercadeo 
 
La Guía Ultra-Secreta que 
Revela Paso-Paso el Arte del 
Mercadeo de Interrupción 
 
Por: Sebastian Saldarriaga S. 
 
 
 
 
 
 
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ÍNDICE 
1 INTRODUCCIÓN ................................................... 6	
  
2 ¿POR QUÉ FACEBOOK? ....................................... 10	
  
1.	
  LA EXPOSICIÓN ES INCREÍBLE.................................... 11	
  
2.	
  ¿POR QUÉ ELEGIR FACEBOOK EN VEZ DE GOOGLE? ..... 20	
  
3.	
  ¿FACEBOOK ES ADECUADO PARA QUIÉN?.................... 22	
  
4.	
  ¿FACEBOOK NO ES ADECUADO PARA QUIÉN? .............. 24	
  
3 CÓMO FUNCIONA EL PROGRAMA DE MERCADEO DE 
FACEBOOK ......................................................... 26	
  
5.	
  CÓMO SUSCRIBIRSE A FACEBOOK ............................... 26	
  
6.	
  DESCRIPCIÓN GENERAL PARA EMPEZAR LOS 
ANUNCIOS................................................................... 28	
  
7.	
  CÓMO FUNCIONA LA ORIENTACIÓN ............................ 36	
  
8.	
  ¿POR QUÉ IMPORTA TRÁFICO DE ALTA CALIDAD? ..... 38	
  
4 HACIÉNDOLO QUE FUNCIONE PARA SU NEGOCIO.. 
.......................................................................... 42	
  
9.	
  ESTABLEZCA SUS METAS ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.	
  
10.	
   CONSEJOS PARA LA PLANIFICACIÓN DE SU 
CAMPAÑA .................................................................... 44	
  
11.	
   DETERMINACIÓN DE SU PÚBLICO OBJETIVO......... 47	
  
12.	
   DETERMINACIÓN DE SU PRESUPUESTO................. 49	
  
5 INFORMACIÓN QUE DEBE SABER PARA DISFRUTAR 
DE ÉXITO ........................................................... 53	
  
13.	
   SOBRE LAS REGLAS DE FACEBOOK ........................ 53	
  
14.	
   CONSEJOS PARA CUMPLIR CON LAS NORMAS ....... 56	
  
15.	
   CONSEJOS DE PÁGINA DE DESTINO ...................... 58	
  
12.	
   CUMPLIR CON LOS REQUISITOS DE LA PÁGINA 
DE DESTINO DE FACEBOOK 	
  
16.	
   CIERRE DEL TRATO................................................ 59	
  
6 LA ANATOMÍA DE UN ANUNCIO DE FACEBOOK... 62	
  
17.	
   LOS TITULARES ATRAEN........................................ 62	
  
18.	
   LA IMAGEN ES TODO ............................................ 65	
  
19.	
   VÉNDALOS CON COPIA .......................................... 71	
  
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7 8 TRUCOS DE ESCRITURA DE ANUNCIOS............ 75	
  
20.	
   ASEGÚRESE QUE SUS PALABRAS 
CORRESPONDAN CON LA META.................................... 76	
  
21.	
   SEA SELECTIVO CON SUS PALABRAS ..................... 77	
  
22.	
   ELIJA PALABRAS Y FRASES QUE CAPTEN LA 
ATENCIÓN ................................................................... 77	
  
23.	
   VENDA LOS BENEFICIOS QUE SU PRODUCTO 
TIENE QUE OFRECER.................................................... 78	
  
24.	
   SEA HONESTO...........ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.	
  
25.	
   PRESTE ATENCIÓN ESPECIAL A SUS 
TITULARES .................................................................. 79	
  
26.	
   SEA CONCISO ........................................................ 80	
  
27.	
   HAGA SUS ANUNCIOS EN SEGMENTOS................... 80	
  
8 HAGA PRUEBA DOBLE DE SUS ANUNCIOS .......... 81	
  
28.	
   UNAS PALABRAS SOBRE LA PACIENCIA................. 83	
  
9 ELIJA SUS OFERTAS CON CUIDADO.................... 85	
  
29.	
   ACERCA DE OFERTAS CPM ..................................... 85	
  
30.	
   ACERCA DE OFERTAS CPC ...................................... 87	
  
31.	
   ESTIMACIÓN DE SUS COSTOS................................ 87	
  
32.	
   ESTABLECIENDO RANGO DE OFERTAS ................... 88	
  
33.	
   CONSEJOS PARA MANTENER SUS COSTOS 
BAJOS.......................................................................... 89	
  
10 SEGUIMIENTO DE SU ÉXITO............................. 91	
  
34.	
   ACERCA DEL ADMINISTRADOR DE ANUNCIOS ....... 91	
  
35.	
   USO DE ESTADÍSTICAS PARA HACER QUE SUS 
ANUNCIOS PRODUZCAN .............................................. 94	
  
36.	
   FRECUENCIA DE VERIFICACIÓN DE 
ESTADÍSTICAS............................................................. 95	
  
11 APROVECHE AL MÁXIMO DE FACEBOOK ........... 97	
  
37.	
   CREACIÓN DE UNA PÁGINA DE GRUPOS................ 98	
  
14.	
   PASO 1: LLENAR LA INFORMACIÓN BÁSICA................ 99	
  
15.	
   PASO 2: PERSONALIZAR SU GRUPO .......................... 100	
  
16.	
   PASO 3: INVITAR GENTE .......................................... 101	
  
38.	
   INTERACCIÓN CON FANS..................................... 101	
  
39.	
   EL PODER DE LA “MODA VIEJA” DE MERCADEO ... 104	
  
40.	
   PROMOCIÓN CRUZADA DE SUS ESFUERZOS DE 
FACEBOOK................................................................. 105	
  
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41.	
   POR QUÉ SE DEBEN COMBINAR LOS DOS 
ESFUERZOS ............................................................... 107	
  
12 ACERCA DE MERCADEO AFILIADO.................. 108	
  
13 UNAS PALABRAS DE DESPEDIDA.................... 110	
  
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INTRODUCCIÓN 
No importa lo que usted esté tratando de vender, el Internet es uno de los 
mejores lugares para obtener seguimiento y construir un negocio más allá 
de sus expectativas. Con un estimado de 1.8 mil millones de usuarios en 
todo el mundo, el potencial de tráfico simplemente no puede ser rematado. 
Por desgracia, desviando incluso un porcentaje infinitesimal de ese tráfico 
puede resultar extremadamente difícil y costoso con la competencia que se 
encuentra en lugares tradicionales de mercadeo. 
Mientras que Google Adwords solía ser el lugar a donde ir para obtener 
tráfico entrante y ventas potenciales, esta herramienta ha demostrado ser 
muy deficiente para los nuevos negocios en Internet. Incluso la competencia 
aquí es muy dura y los costos con rapidez pueden superar la capacidad de 
una nueva compañía para mantenerse financieramente. Añádele a esto el 
hecho de que la orientación de Google no es tan selectiva como la mayoría 
de los negocios requieren y esta opción simplemente no es una que funciona 
para muchos de los anunciantes de estos días. 
Entonces, la pregunta es: ¿Cómo puede usted dejar Adwords y todavía 
obtener el tráfico que está buscando sin tener que gastar una pequeña 
fortuna en el proceso? 
Hay una alternativa que es más barata, mejor orientada y creciendo en 
popularidad a pasos agigantados. Esa alternativa es Facebook. 
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Antes de caer en la trampa de creer que un sitio de redes sociales como 
Facebook no podría producir resultados, tome algún tiempo para revisar los 
hechos. Con millones de usuarios activos que se encuentran en todo el 
mundo y una increíble variedad de personas interesadas en casi todos los 
nichos bajo el sol, este lugar es uno que vale la pena explorar. 
Mercadeo en Facebook proporciona una solución totalmente nueva que 
produce resultados asombrosos para prácticamente cualquier tipo de 
producto e incluso para los vendedores afiliados. El potencial que este sitio 
tiene que ofrecer está relativamente sin explotar y ese aspecto de redes 
sociales hace su capacidad de orientación fantástica y con precisión. 
El programa de Mercadeo de Facebook es para los negociosde Internet e 
incluso negocios tradicionales, lo que Google era hace varios años. Es 
asequible, eficaz y produce el tráfico que los negocios necesitan para tener 
éxito en el mercadeo por Internet. Es un Mundo Nuevo Bravo a la espera de 
ser explorado con un potencial de ingresos que es excepcionalmente alto. 
El uso de Facebook para el mercadeo, sin embargo, es diferente que a 
través de Google. Con el fin de obtener un flujo de tráfico constante y 
altamente orientado, necesita saber las estrategias que dan resultados en 
este campo. Facebook se preocupa por sus usuarios y no necesariamente 
tiene la idea de trabajar duro para complacer a los anunciantes. Con el fin 
de obtener las recompensas del mercadeo de Facebook, tiene que aprender 
jugar a las normas de este sitio de redes sociales. 
Aprenda el juego de Facebook y apréndalo bien, y hará que su tráfico sea 
asombroso. La probabilidad de un rendimiento increíble de inversión es 
también nada menos que fenomenal. La verdad es que Facebook puede 
producir el flujo que los negocios ocupan para triunfar en el Internet si los 
negocios toman los pasos adicionales necesarios para acomodar realmente a 
ese tráfico y cerrar las ventas. 
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Para ayudarle a navegar por esta nueva plataforma de mercadeo, hemos 
creado este libro electrónico para principiantes de Facebook. Olvide todo lo 
que cree que sabe sobre el mercadeo en Internet a medida que profundiza 
en estas lecciones y Facebook. El programa de mercadeo de este sitio es 
diferente a los demás, ya que Facebook es diferente a otros sitios. Lo que 
pudo haber sido sugerido para Google simplemente no es probable que 
funcione bien en Facebook. 
En este libro, le enseñaremos lo que necesita saber para crear los anuncios 
de Facebook que llaman la atención. Vamos a caminar a través de cómo 
funciona el programa, lo que puede hacer para hacer que brille para su 
negocio - no importa lo que usted venda - e incluso cómo preparar un 
presupuesto que tenga sentido. 
Para ayudarle a aprender a crear anuncios de Facebook que capturan la 
atención del usuario y clics deseados, vamos a entrar a fondo acerca de 
cómo funcionan estos anuncios. También vamos a ofrecer algunos trucos de 
como escribir anuncios para mantener sus conversiones altas. Además, 
vamos a cubrir cómo elegir sus ofertas, estimación de sus costos, y 
proporcionar asesoramiento sobre medición de su éxito. Anuncios de 
Facebook pueden requerir algunas pruebas y errores para perfeccionar su 
nicho, pero incluso le ayudaremos a diseñar estrategias para el seguimiento 
de resultados y como hacer pequeños cambios que pueden hacer toda la 
diferencia. 
Ya que Facebook tiene su propio conjunto de reglas, vamos a profundizar en 
ellas. Para realmente tener éxito con el mercadeo de Facebook, tiene que 
aprender lo que se puede y lo que no en este sitio. Facebook ha prohibido 
cuentas pertenecientes a interruptores de las reglas y va a seguir 
haciéndolo. Es nuestro trabajo trabajar juntos para estar seguros de que 
permanezca en el lado correcto de las reglas. 
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Es un simple hecho de que gran parte del éxito atribuido a las campañas de 
mercadeo es realmente acreditado a como las páginas de destino actúan en 
haciendo su trabajo de venta o llamando a la acción. Para asegurarse de 
que esté en buen camino con sus campañas, también hablaremos de que 
hacer y no hacer con las páginas de destino. Esto también es importante ya 
que Facebook supervisa las páginas de destino de los anunciantes para el 
cumplimiento de sus reglas. Lo que le ofrece a los usuarios de Facebook 
fuera de este sitio es casi tan importante como los anuncios que pone en el 
por ambas razones. 
Como muchos vendedores en Internet continúan la batalla en Google 
Adwords, usted puede ganar una ventaja sobre la competencia mediante la 
exploración de lo que Facebook tiene para ofrecer. Este sitio de redes 
sociales único, ofrece una serie de beneficios que otras plataformas de 
mercadeo simplemente no pueden presumir. Puesto que es un sitio de redes 
sociales primero, sin embargo, tendrá que entender las reglas del juego 
para poder jugar y ganar. Este libro electrónico le ayudará a empezar a 
caminar con el pie correcto. 
Desde la suscripción para obtener una cuenta inicial hasta los ajustes de las 
campañas para un éxito mayor, vamos a estar con usted en cada paso del 
camino. Mientras lee, estamos seguros de que va a ser sorprendido por el 
potencial que Facebook tiene que ofrecer a los anunciantes que están 
dispuestos a aprender las cuerdas involucradas con el mercadeo en este 
campo en Internet. 
Realmente no hay razón para seguir haciendo batalla costosa en Google 
cuando Facebook ofrece una alternativa que funciona. Le mostraremos cómo 
hacer que encaje en lo que hace. 
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¿POR QUÉ FACEBOOK? 
Hay un montón de lugares a 
los que puede recurrir para 
invertir su presupuesto de 
mercadeo en Internet, ¿por 
qué debe usted elegir Facebook? Hay muchas razones por qué este sitio de 
redes sociales está listo, dispuesto y muy capaz de ayudar a impulsar el 
potencial de su negocio. La mejor razón para seleccionar Facebook se 
encuentra en el hecho de que los anunciantes en realidad ven resultados 
cuando hacen con cuidado campañas para lanzar en este sitio. Además, 
obtienen sus resultados por menos dinero que los costos de Google 
Adwords. 
Si usted no está convencido de que Facebook es adecuado para usted, un 
vistazo a algunos números básicos y posibles beneficios derivados harán que 
el borde que este sitio ofrece sea claro. Facebook no es como cualquier otra 
cosa por ahí y es mejor que Google por varias razones. Desde la exposición 
potencial que los anuncios de Facebook pueden recibir hasta el potencial 
viral de páginas de fans, la lista de razones para darle oportunidad a este 
sitio para mercadeo sólo siguen y siguen. 
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1. LA EXPOSICIÓN ES INCREÍBLE 
Imagine tener la capacidad de alcanzar y tocar a millones de personas con 
un solo anuncio que no cuesta un brazo y una pierna para producir o lanzar. 
Si selecciona Facebook para sus necesidades de mercadeo, usted no tendrá 
que imaginarse. Una simple mirada a las estadísticas de este sitio hace que 
sea muy claro el potencial que el sitio tiene que ofrecer. 
1. FACEBOOK EN CIFRAS 
Facebook es una comunidad en Internet increíblemente grande con 
"residentes" de casi todos los países del mundo. Este sitio experiencia más 
visitas de páginas mensuales que Google y su diseño es diferente a 
cualquier página de búsqueda. Las mismas cosas que tienen en diferente las 
redes sociales de las páginas de búsqueda son los puntos fuertes que hacen 
a Facebook una opción tan buena para mercadeo. 
De acuerdo a los materiales de prensa propios de Facebook, este sitio es 
enorme y se está haciéndose aún más grande con el tiempo. Las 
estadísticas sobre las suscripciones y el uso que son de interés para los 
anunciantes potenciales incluyen: 
Número de usuarios registrados 
A partir del 22 de Julio 2010 Facebook tiene un estimado de 500 
millones de usuarios que se consideran activos. Este número sigue 
creciendo cada mes. Ese número, por cierto, es más que toda la 
población de los Estados Unidos, que la Oficina del Censo ha 
inmovilizado a cerca de 309 millones. 
 
Uso diario 
Se estima que 50 por cientode usuarios activos toman el tiempo para 
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iniciar sesión en Facebook cada día. Eso es alrededor de 200 millones 
de personas que vienen a este lugar todos los días. 
 
La cantidad de tiempo que la gente gasta en Facebook 
Este sitio no es uno al cual la gente entra y sale de inmediato. Se 
estima que 500 mil billones minutos se gastan por los usuarios en el 
sitio cada mes. Esto significa un montón de tiempo haciendo clic a 
través de páginas y obteniendo exposición de los anuncios y muchos 
otros materiales. 
 
El alcance global 
Si es su intención hacer mercadeo a una clientela global, Facebook es 
el lugar donde acudir para obtener ayuda. Este sitio cuenta con 70 
diferentes traducciones disponibles para casi todos los países en el 
mapa. De hecho, se estima que 70 por ciento de los usuarios del sitio 
están viviendo fuera de los Estados Unidos. Esto significa que los 
anunciantes de Facebook pueden dirigirse a las personas que viven en 
cualquier lugar del mundo o pueden intentar dirigirse a todos ellos 
con una campaña de base amplia. 
 
Las estadísticas mensuales de uso de Facebook lo convierten en uno de los 
mayores jugadores en el Internet hoy en día. Si usted está dispuesto a 
renunciar a Adwords, Facebook tiene la exposición que su mercadeo ocupa 
para captar la atención, el tráfico de sifón en su dirección y le ayudará a 
alcanzar sus metas de ventas. 
Mientras que los números hablan por sí mismos, hay otros factores que 
hacen que este sitio sea atractivo para los vendedores en Internet. El 
aspecto social del sitio puede trabajar como una fuerza poderosa a favor de 
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los anunciantes inteligentes. Además, el potencial objetivo llega más 
profundo que una página de búsqueda. 
2. SOBRE EL POTENCIAL DE VIRUS 
Operando en forma similar a sitios como YouTube y MySpace, Facebook 
ofrece a los anunciantes y promotores la capacidad de ver su información en 
forma "viral." Esto significa que un usuario se convierte en un fan y, al 
hacerlo, le dice a toda su red de amigos sobre un producto, servicio o 
página web. Estos amigos, a su vez, informan a sus amigos, básicamente 
proporcionando un gran impulso con el mercadeo de boca a boca. 
Cortesía de las páginas de fans en Facebook y el simple botón “gusta” 
mostrado en todos los anuncios, el potencial viral en este sitio es increíble. 
Si tiene la suerte de que sus anuncios o información sea viral, puede tener 
una serie de beneficios instantáneos que el dinero no puede comprar. Ya 
que esta forma de mercadeo es por palabra de boca en boca, amigos de 
amigos tienden a verlo como auténtico y digno de confianza. 
Facebook es realmente diseñado para prestarse a campañas de mercadeo 
virales. Cuando un usuario hace clic en el botón “gusta” de un anuncio o se 
une a una página de fans, los amigos de ese usuario pueden ver la acción en 
sus propios canales de noticias. Esto, a su vez, puede despertar la 
curiosidad de los amigos de ese usuario y atraer a ellos a mirar el enlace 
personalmente. Si las personas optan unirse a una página de fans o deciden 
que les "gusta" un anuncio, todos sus amigos pueden ver esa acción y el 
proceso se repite en una escala que es potencialmente mucho más grande. 
Si sus anuncios o información se convierten “viral" en Facebook, su 
potencial para tráfico entrante y ventas pueden salir a través del techo. Esto 
es especialmente cierto si usted ha tomado el tiempo para complementar los 
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esfuerzos de mercadeo con una página de fans que cuenta con enlaces 
directos a su sitio web de su negocio. 
Todos los beneficios de la moda vieja de mercadeo por palabra están vivos y 
bien en el Internet y se pueden encontrar en Facebook, si juega bien sus 
cartas. Vamos a hablar de páginas de fans y la creación de público más 
adelante, pero tenga en cuenta que usted no puede crear este tipo de rama 
de mercadeo en Google, o casi cualquier otro lugar. 
Las características de la red social Facebook se destacan como un gran 
activo para los negocios. Este puede ser el caso si anuncia o no, pero 
acoplamiento de los dos es a menudo la mejor estrategia. Vamos a entrar 
en los porqués de esto un poco más tarde. 
3. BREVE INTRODUCCIÓN A LA ORIENTACIÓN DE FACEBOOK 
Vamos a discutir la orientación a fondo un poco más tarde, pero es 
conveniente que se mencione brevemente aquí, donde estamos discutiendo 
las ventajas de Facebook. Esta red social es capaz de ayudar a los 
anunciantes llegar profundamente a su base de usuarios y orientar anuncios 
hacia tipos de personas muy específicos. Dado que es un sitio de redes 
sociales en primer lugar, tiene sentido que Facebook tenga esta capacidad. 
A diferencia de Google que sólo se basa en la coincidencia de palabras 
claves, Facebook puede ayudar a los anunciantes a llegar a las personas en 
función de su edad, ubicación geográfica, intereses, aficiones, edad, etc. 
Orientación de Interés puede ser especialmente útil para los anunciantes 
con distintos productos o servicios que no atraen a un público general. 
Uno de los mayores beneficios de la orientación de Facebook es su 
capacidad potencial no sólo de obtener resultados, sino también de ahorrar 
dinero para los anunciantes. La capacidad de orientación en Facebook es tan 
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precisa que clics “perdidos” no son generalmente una preocupación. La 
realidad es que si un anuncio se muestra en el progreso de un usuario a 
través del sitio, Facebook tiene muy buena razón para creer que la persona 
tiene un interés en el producto o servicio que se ofrece. 
Mientras que la orientación funciona bien para los anunciantes, también 
habla del deseo de Facebook de hacer la mejor experiencia para el usuario. 
Realmente se esfuerza por mostrar sólo los anuncios a sus usuarios que los 
usuarios puedan disfrutar de ver o quieran saber más sobre de ellos. En 
corto es que los métodos de orientación de Facebook son excepcionales para 
los usuarios y son fantásticos para los anunciantes que están serios acerca 
de llegarle a una demografía determinada. 
4. SOBRE LAS PERSPECTIVAS DE CRECIMIENTO FUTURAS DE 
FACEBOOK 
Con miles de nuevos usuarios en Facebook cada día, el potencial de este 
sitio para seguir creciendo es muy alto. Mientras que otros medios de 
creación de redes sociales han ido y venido, Facebook ha existido desde 
2004 y no muestra signos de desaceleración. Aunque no siempre puede ser 
la mina de oro de mercadeo que es hoy en día, los usuarios no parecen 
estar en peligro de ver que este sitio pierda paso o la popularidad en el 
corto plazo. 
Entonces, ¿qué clase de gente se puede encontrar en Facebook? 
A medida que Facebook sigue creciendo, la demografía detrás del sitio es 
absolutamente increíble. Facebook es utilizado por anunciantes como usted, 
gente trabajadora, madres que se quedan en el hogar, familias, niños en 
edad escolar, jubilados y mucho más. De celebridades y figuras políticas a la 
chica de al lado, Facebook hace un llamamiento para todos ellos. Además, 
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corta a través de las fronteras geográficas e incluye a miembros de casi 
todos los países del planeta. 
¿Por qué es esto así? ¿Qué es lo que lo hace un llamamiento a una sección 
transversalde sociedades de todo el mundo? 
Facebook ofrece una serie de características únicas que se combinan para 
convertirlo en un centro de poder en el Internet. La popularidad de este sitio 
se atribuye a: 
Su facilidad de uso 
Mientras que Facebook ha pasado por algunos cambios en la interfaz 
de usuario que no han sido tan populares, el sitio en general es 
bastante fácil para los usuarios de cualquier edad para navegar. 
Facebook es muy bueno para decirle a sus miembros como hacer 
cualquier acción que les gustaría tomar. 
Su dedicación de crear buenas “experiencias” para usuarios 
Desde las opciones extensas en las páginas de miembro hasta las 
pólizas feroces de mercadeo, Facebook hace todo por servir a sus 
miembros con una experiencia en Internet increíble. No sólo deja que 
las personas puedan conectarse unos con otros, también personaliza 
la experiencia cada paso del camino. 
La base de miembros 
Con más de 400 millones de personas en el sitio de todo el mundo, es 
difícil para un usuario nuevo de no ser capaz de encontrar amigos con 
quien comunicarse en este sitio. Las familias lo utilizan para 
mantenerse en contacto. La prensa lo usa para promocionar sus 
últimos titulares. Los políticos lo usan para que los mandantes sepan 
sobre sus últimos votos. Los negocios lo utilizan para que sus clientes 
sepan acerca de promociones, sorteos y promociones futuras. 
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Organizaciones lo utilizan para difundir información sobre recaudación 
de fondos, causas y más. Los usos potenciales de una cuenta básica 
de Facebook son prácticamente infinitos. 
Los grupos de nichos 
Facebook es un sitio de redes sociales en primer lugar. Permite a las 
personas conectarse con las personas que conocen y las que no. Esta 
última a menudo se obtiene a través de grupos de nichos donde los 
miembros comparten un interés común. Desde páginas dedicadas a 
ciertas celebridades y libros que promocionan una visión política 
determinada, hay un número de miles y miles para unirse. 
Selecciones de Grupo también se agregan todo el tiempo, por lo que 
las posibilidades son casi infinitas para los anunciantes de nicho. 
Las aplicaciones 
Facebook ofrece un montón de aplicaciones de cuales los usuarios 
pueden tomar ventaja para personalizar su experiencia. Estos van 
desde juegos como Mafia Wars y Reinos de Camelot a los 
constructores de árboles familiares y más allá. Nombre un interés y 
Facebook es probable que tenga una aplicación gratuita. Si no es así, 
hay muchas posibilidades de que un desarrollador esté trabajando 
para crear una. 
Las capacidades gráficas 
Facebook permite a los usuarios cargar y compartir fotos y vídeos con 
sus amigos y familiares. Si bien las leyes de derechos de autor se 
aplican, Facebook ha demostrado ser un foro increíble que permite a 
los miembros compartir, literalmente, sus vidas con amigos y 
familiares en todo el mundo. Las capacidades gráficas también se 
prestan bien a los esfuerzos de mercadeo utilizando páginas de fans 
que se ajustan a los anuncios en el sitio. 
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Las características de personalización 
Cuando los usuarios se registran en Facebook, tienen la libertad de 
personalizar su experiencia de cualquier manera que elijan. Pueden 
configurar los parámetros de cosas que ven, quien puede visitar sus 
propias páginas, que aplicaciones desean utilizar y más. El nivel de 
control previsto hace que Facebook sea muy popular entre sus 
usuarios. 
La capacidad de encontrar amigos 
La mitad de la diversión del uso de Facebook se encuentra en las 
muchas maneras que se puede conectar con viejos amigos y familia 
utilizando las herramientas integradas en el sitio. Miembros pueden 
pasar horas de abastecimiento buscando la base de miembros por 
conocidos de la escuela primaria o compañeros de trabajo. 
Desde 2004, Facebook ha estado trabajando duro para establecerse como 
una verdadera comunidad en Internet. El resultado de sus esfuerzos es un 
sitio en Internet que tiene millones y creciendo todo el tiempo. Para usted, 
el anunciante, el potencial de ingresos aquí es alto. Todo lo que necesita 
hacer es explorar las posibilidades y aprender cómo usarlas. Una vez que 
usted lo hace, su potencial de creación de tráfico puede soplar las puertas 
de Google mientras manteniendo sus costos bajos. 
5. UN VISTAZO A LA COMPETENCIA 
Al igual que cualquier arena del mercadeo, hay una cierta competencia. 
Publicistas, sin embargo, a menudo se sorprenden de lo poco que de 
competencia que realmente hay en Facebook. Puesto que es difícil conseguir 
una campaña exitosa en este sitio sin conocer algunos secretos, muchos 
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anunciantes se alejan y se adhieren con resultados mediocres que Google 
puede producir. 
Esto es un error. La competencia en ciertos nichos es nula en Facebook, 
pero este no es el caso de Google, donde miles de anunciantes compiten por 
el rango y posición, mientras que invirtiendo su dinero en un pozo que 
puede o no puede producir resultados. Facebook obtiene un estimado de 39 
mil millones de páginas vistas al mes. Cuesta menos que Adwords de Google 
y en la actualidad sólo cuenta con uno 1/20 de los anunciantes que luchan 
por la colocación que hace Google. 
La falta de competencia en Facebook puede ser una buena noticia para 
Google en este punto, pero también es una buena noticia para usted. 
Recuerde que hay 400 millones de usuarios activos. Ahora es el momento 
de lanzar campañas de Facebook y tallar su nicho sin la competencia feroz y 
costosa que se encuentra en Google. Facebook cuenta con usuarios y la 
oportunidad a la espera de aquellos que son bastante listos para subir a 
bordo. 
Incluso en los nichos donde Facebook tiene competencia, los anunciantes 
encuentran a menudo que los costos de la puesta de ofertas exitosas son 
mucho menos. Esto se debe a que Facebook realmente está lanzando ahora 
sus esfuerzos de mercadeo y sus precios son más bajos. Algunos expertos 
en mercadeo dicen que Facebook de hoy es el Adwords de Google de hace 
unos cinco años. 
El tiempo para entrar en esta plataforma de mercadeo es ahora, mientras 
que el precio es bajo y la competencia no es tan feroz. No pasará mucho 
tiempo antes de que otros descubran el potencial que Facebook tiene para 
ofrecer. Una vez que la atención se centre en esta dirección, la naturaleza 
competitiva de este sitio probable subirá a lo largo con los costos. 
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Para empezar a lanzar sus campañas de Facebook, usted necesita tener una 
buena comprensión de cómo funciona este programa de mercadeo. Es 
diferente que el de Google y otros sitios similares en Internet para el 
mercadeo. Las diferencias, sin embargo, son las que hacen el potencial tan 
alto. 
2. ¿POR QUÉ ELEGIR FACEBOOK EN VEZ DE 
GOOGLE? 
Si bien no hay duda de que Google sigue siendo el rey de la colina 
cuando se trata de mercadeo en Internet, hay una serie de razones por 
qué Facebook es una vía muy interesante. La verdad es que Facebook 
podría llegar a ser el retador que tumba al rey de la colina. 
Algunas de las razones que hacen esta elección sólida para mayoría de 
los anunciantes son: 
La falta de competencia 
Google es un campo muy competitivo que algunos anunciantes ya no 
tienen los medios para competir en el. Facebook tiene una base de 
mercadeo que es sólo una fracción del de Google en estemomento. 
Mientras que esto puede que no siga (y probablemente no lo hará) 
siendo así, el tiempo es perfecto para que los anunciantes miren el 
potencial de Facebook. 
Los costos más bajos 
Dado que Google es tan competitivo y el volumen de anuncios es tan 
alto, puede costar a los anunciantes una cantidad buena por cada 
oferta para ver resultados. Anunciantes de Facebook pueden pagar 
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unos centavos y todavía tener una enorme cantidad de tráfico por sus 
esfuerzos. 
La orientación 
Sí, Google ofrece orientación. Sin embargo, no permite a los 
anunciantes alcanzar a una base de usuarios de 400 millones. La 
habilidad de orientar en Facebook es mucho más equilibrada y 
realmente puede ayudar a los anunciantes llegar a la audiencia que 
buscan. 
La exposición potencial 
Facebook técnicamente tiene más vistas de páginas al mes que 
incluso Google. Esto significa que el potencial de exposición es muy 
alto. 
La colocación más fácil 
Facebook no tiene por qué utilizar algoritmos que siempre cambian y 
son difíciles de seguir para la colocación de anuncios como hace 
Google. Gracias a esto, los esfuerzos de mercadeo son probables que 
no se vayan por la ventana en un momento, como pueden en Google. 
Los aspectos sociales 
Google es una página de búsqueda. Facebook es una red social 
basada en la comunidad. Esto significa que los anunciantes de 
Facebook tienen una mayor capacidad para alcanzar y realmente 
conectarse con sus clientes. Los beneficios derivados de esta 
diferencia solo pueden ser increíbles. Google no les ofrece a los 
anunciantes la posibilidad de disfrutar de una conversación con sus 
seguidores. Tampoco permitirá esta plataforma “gratis” de mercadeo. 
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Google todavía puede ser la primera sede que las personas usan cuando 
necesitan hacer mercadeo en Internet, pero ya no es el único juego en la 
ciudad. Facebook ofrece una serie de beneficios con los que las páginas de 
búsqueda no pueden competir. Este sitio les permite a los anunciantes llegar 
realmente a los demográficos que están buscando y disfrutar de los 
beneficios de orientación de anuncios altamente orientados. Además, el 
aspecto de red social ofrece un beneficio derivado increíble que puede 
conducir a más negocios en la dirección de un anunciante. 
3. ¿FACEBOOK ES ADECUADO PARA QUIÉN? 
Mientras que Facebook tiene algunas restricciones sobre los tipos de 
anuncios que aceptan y los anunciantes que aceptan para el uso de su sitio, 
estos anuncios son beneficiosos para casi cualquier uso imaginable. 
Anuncios de Facebook son ideales para: 
Negocios de Internet 
Si es su intención dirigir tráfico y ventas potenciales a su sitio web, 
Facebook puede ayudarle a conseguir esto. Cuando los anuncios están 
bien elaborados y ubicados, enviarán el tráfico hacia usted. Esto deja 
las cosas de su lado para hacer la venta. 
Negocios tradicionales 
Incluso si usted es dueño de una tienda pequeña que no ofrece la 
venta directa en Internet, usted todavía puede beneficiarse de los 
anuncios de Facebook. La orientación geográfica y basada en los 
intereses proporcionados por este sitio proporcionan las opciones que 
los negocios tradicionales necesitan para tener éxito. Usted puede 
utilizar Facebook para promocionar el sitio web de su negocio y 
generar ventas en su tienda, citas para servicios y así sucesivamente. 
También puede usarlo para superar su nivel de conexiones con sus 
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clientes y mantener el nombre del negocio en la vanguardia de las 
mentes de los clientes. 
Vendedores afiliados 
Facebook es muy amigable para los vendedores afiliados. Mientras 
que los productos que promociona se ajusten a las directrices de 
Facebook, no hay nada para evitar que un afiliado corra la voz acerca 
de un producto o servicio. Esta fuente de mercadeo, de hecho, es 
ideal para los vendedores afiliados que deseen llegar a nichos 
bastante únicos. 
Organizaciones 
Facebook es un gran lugar para que las organizaciones hagan 
mercadeo de sus misiones, causas y necesidad de fondos. También es 
un lugar fantástico para que las organizaciones hagan un seguimiento 
en Internet que puede prestar apoyo cuando se necesita más. 
Políticos 
Anuncios de Facebook para los políticos están realmente ganando 
fuerza. Si usted necesita promover una campaña, esta es una gran 
manera de llegar a los usuarios de Internet en su área geográfica. 
Artistas 
Bandas, celebridades y otros artistas utilizan Facebook para promover 
sus próximos y nuevos lanzamientos. También puede utilizar este 
sitio para anunciar las próximas presentaciones, eventos especiales u 
otras promociones. 
Facebook ofrece una salida tremenda de mercadeo para casi cualquier cosa. 
Hay algunas cosas que, sin embargo, no son buenas para el sitio. 
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4. ¿FACEBOOK NO ES ADECUADO PARA 
QUIÉN? 
Anunciantes potenciales deben ser muy claros en el hecho de que Facebook 
se preocupa por sus usuarios. Los anuncios son una actividad 
complementaria en el sitio, no la preocupación principal. Con esto en mente, 
Facebook requiere que sus anuncios aceptados mejoren la experiencia del 
usuario. 
Hay ciertos tipos de anuncios que no están permitidos en el sitio o se limitan 
en su orientación de ubicación. Ellos incluyen: 
Anuncios de tabaco 
Facebook prohíbe el uso de los anuncios de tabaco en su sitio. 
Anuncios pornográficos 
Facebook tiene restricciones muy estrictas sobre la colocación de 
estos anuncios. Sencillamente, no es el lugar para este tipo de 
mercadeo. 
Anuncios de alcohol 
Mientras que Facebook permite estos, la orientación debe ser prevista 
que llegue a sólo las personas de edad legal para beber alcohol, en 
las regiones geográficas deseadas. Esto significa que los anuncios de 
Estados Unidos sólo pueden orientarse a la multitud de 21 y más. 
Anuncios de Canadá se limitan a 19 años de edad y más. 
Anuncios engañosos 
Si el texto del anuncio es engañoso, falso o cargado de bombo, 
Facebook no lo va a aceptar. Si los anuncios son aceptados y después 
se encuentran, los anunciantes pueden anticipar que sus cuentas sean 
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prohibidas. Facebook es muy sincero en su intención de proteger a 
sus miembros. 
Productos ilícitos o ilegales 
Ni siquiera intente esto - Facebook no va a aceptar estos anuncios. 
Tampoco se aceptan anuncios de productos farmacéuticos sin licencia. 
Estafas 
Los anunciantes que intentan ejecutar estafas tendrán sus anuncios 
removidos y el acceso a sus cuentas prohibido. Si usted es un 
vendedor afiliado, es muy importante asegurarse de que los 
productos anunciados sean de confianza. 
Facebook ofrece una lista completa de los tipos de anuncios que no 
permitirá que coloquen en su sitio. Si usted cuestiona la probabilidad de 
aceptación del tema de su anuncio, asegúrese de leer la letra pequeña de 
los reglamentos con cuidado. 
Si usted está realmente listo para sumergirse en esta mina de oro potencial, 
siga leyendo. A continuación, vamos a hablar acerca de cómo obtener una 
cuenta de Facebook. Entonces vamos a profundizar sobre el programa de 
mercadeo de Facebook y en general cómo se puede poner a trabajar para su 
negocio. 
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 CÓMO FUNCIONA EL 
PROGRAMA DE MERCADEO DE 
FACEBOOK 
Ahora que sabe la eficacia de los anuncios de Facebook, lo más probable es 
que esté listo para usarlos. Afortunadamente, este programa es muy fácil 
para empezar. Los trucos vienen después en el aprendizaje de cómo hacer 
un anuncio eficaz y cómo ajustar las campañas para mejor rendimiento. 
En última instancia, todo lo que necesita para empezar a ver resultados con 
los anuncios de Facebook es el concepto para el anuncio que desea crear. 
Facebook literalmente camina con los anunciantes a través de un proceso 
sencillo para la creación, elaboración de presupuestos, el establecimiento de 
la oferta y mucho más. 
Antes de crear anuncios, sin embargo, usted necesita tener una cuenta de 
Facebook. El proceso de registro es aún más fácil que crear un anuncio. 
 
5. CÓMO SUSCRIBIRSE A FACEBOOK 
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Si no tiene una cuenta, tendrá que crear una. No hay costo y en realidad 
sólo toma unos minutos. Sólo tiene que entrar a www.facebook.com, y siga 
las instrucciones bajo el título de "Sign Up". Facebook le guiará a través del 
proceso de 
allí.
 
Los anunciantes suelen hacer mejor al crear una cuenta principal y luego 
elaborar una página de "grupo" o de fans para cada una de sus actividades 
de negocios si tienen múltiplos. Si sólo tiene un negocio y un sitio web, 
usted puede inscribirse como usted mismo o como su negocio para correr la 
voz. 
Si opta por crear una página para su negocio, su pantalla de registro se verá 
un poco diferente que la de un miembro individual. El proceso aún es gratis 
y es muy simple. 
Hay algunas ventajas para los anunciantes que hacen sus cuentas iniciales 
usando sus propios nombres. Si suele ser un vendedor afiliado con varios 
sitios web, por ejemplo, esta opción hará que sea más fácil para usted crear 
páginas de "grupos" e identidades separadas para cada negocio. 
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No importa qué dirección quiera tomar durante el proceso de registro - 
como un individuo o un negocio - los pasos iniciales sólo toman unos 
minutos. Una vez que haya terminado, usted podrá personalizar su página, 
agregar fotografías, crear un perfil, una biografía y mucho más. Después de 
poner su página en funcionamiento, puede empezar a invitar amigos y crear 
sus propios seguidores en Internet. 
Tener una página para el uso de redes, como veremos más adelante, es 
muy importante para un plan de mercadeo global. No pase por alto los 
posibles beneficios de tener una manera de conectar con sus clientes y 
directamente ponerse en contacto con sus clientes. 
Ahora, vamos a profundizar en cómo crear anuncios y empezar a ganar 
dinero del tráfico que este sitio puede conducir en su dirección. 
6. DESCRIPCIÓN GENERAL PARA EMPEZAR 
LOS ANUNCIOS 
Introducción a la creación de un anuncio de Facebook es tan simple como 
usar su navegador y escribir www.facebook.com/advertising en el cuadro de 
URL. Una vez que usted lo hace, usted llegará a la página de destino que le 
guiará por el proceso y también promociona algunos de los puntos más finos 
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de por qué Facebook es una poderosa herramienta de mercadeo. 
Para empezar a crear un anuncio y una cuenta de anunciantes con 
Facebook, basta con ir a la esquina superior derecha y haga clic en el botón 
"Crear un anuncio." Esto le llevará de inmediato al primer paso del proceso 
simple de Facebook de tres pasos. 
6. PASO 1: DISEÑO DE SU ANUNCIO 
Facebook no le da vuelta a las cosas con su programa de creación de 
anuncios. Dado que los anuncios son muy simples, creaciones basadas 
en textos en este sitio, son muy fácil de ponerse en marcha. Para 
completar este paso, tendrá que disponer de información básica deseada 
para su anuncio. 
Las cajas que se necesitan completar incluyen: 
Su URL 
Esta es la página de destino para clics de éxito. Usted puede utilizar 
su URL de negocios o crear una página de destino nueva 
específicamente para anuncios de Facebook. Hay algunas ventajas al 
hacer los dos que hablaremos más adelante. Por ahora, todo lo que 
necesita saber es que un URL de destino es necesario. Asegúrese de 
que si habla de un URL en los anuncios que también coincida con la 
información que usted introduce en el campo de URL durante la 
creación de anuncios. 
El título del anuncio 
Para captar la atención del usuario de Facebook, usted querrá un 
título pegadizo que vaya aquí. A diferencia de los anuncios de Google 
que son altamente orientados en palabras clave, los anuncios de 
Facebook no necesariamente requieren este cálculo. Usted, sin 
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embargo, querrá crear un título que indica su propósito mientras 
atrayendo los ojos de los espectadores. Vamos a entrar a fondo sobre 
este tema más adelante. 
El cuerpo de su texto Esta es la carne del anuncio y le dice a los 
espectadores un poco más sobre lo que está vendiendo. Usted está 
permitido sólo 135 caracteres aquí, así que la escritura apretada es 
una necesidad. 
Una imagen 
Adición de una imagen gráfica de un anuncio es opcional, pero puede 
ser muy importante para la captura de atención de la gente. Si usted 
tiene una imagen de su producto o algo que ilustra su servicio, vale la 
pena usarla. 
Una vez que complete todos los bloques necesarios, Facebook va a generar 
una muestra de su anuncio para que usted vea. El proceso de creación es 
sencillo y rápido. El resultado es un bloque de anuncios muy básico que 
Facebook ejecutará en los 
lados de las páginas de los 
espectadores con 
orientación. 
Un anuncio acabado no 
será grande, ni ocupa 
mucho de la pantalla de un 
espectador. Será, sin 
embargo, destacado y 
capta la atención si incluye 
un título fuerte y/o una 
imagen sólida para llamar 
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la atención a los ojos de los espectadores fuera de la página principal de 
Facebook que están viendo. 
7. PASO 2: AJUSTANDO SU ORIENTACIÓN 
El segundo paso en la creación de anuncios de Facebook es tal vez el 
más importante y poderoso. Aquí es donde los anunciantes como usted 
tienen la capacidad de perforar a través de los 400 millones de usuarios 
de Facebook para orientar a una audiencia que está predispuesta a tener 
un interés en sus productos o servicios. A diferencia de Google que se 
basa en palabras clave para que esto suceda, Facebook en realidad 
utiliza una combinación de información que puede producir resultados 
extraordinariamente precisos si su introducción es clara. 
Las características de orientación proporcionan dos capas potenciales de 
perforación para ayudar a los anunciantes realmente concentrarse en su 
público. El primer conjunto de preguntas formuladas en esta sección se 
refieren a: 
Ubicación geográfica 
Los anunciantes pueden afinarse en demografía geográfica muy 
específica, si así lo desean. Facebook permite que los anuncios se 
orienten a todos los destinos, a diferentes países, estados o 
provincias específicas e incluso puede profundizar más para orientar a 
usuarios de ciudades exactas. Esta característica hace que los 
anuncios de Facebook sean esencialmente beneficiosos para todos.Un 
vendedor en Internet en busca de generar tráfico de espectadores 
internacionales puede obtener resultados. Al igual que un dentista en 
Amsterdam, Nueva York, que sólo quiere mantenerse en contacto con 
pacientes actuales y obtener otros nuevos. Todo depende de hacer la 
decisión de orientación correcta. 
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Demografía 
Esta área permite a los anunciantes dirigirse a grupos específicos de 
edad y géneros. Los usuarios de Facebook tienen edades entre 13 y 
hasta los 80. Para efectos demográficos, sin embargo, la selección de 
orientación termina en los 64 años. Los anunciantes también pueden 
orientarse a las mujeres, los hombres o ambos con sus anuncios. Para 
cumplir con las normas de Facebook, los anunciantes tienen que 
mantener sus selecciones de edad apropiadas. Mercadeo de bebidas 
alcohólicas a los niños de 15 años de edad prohibirá a un anunciante. 
Gustos e intereses 
Aquí es donde la orientación de Facebook se pone muy interesante. 
Los anunciantes son libres de establecer una serie de diferentes 
"intereses" en un cuadro de parámetro. Esto es algo así como la 
orientación de palabras clave de Google, pero es un poco más 
específico. A diferencia de los usuarios de Google que podrían escribir 
"juguetes de niños" para buscar un elemento, los usuarios de 
Facebook pueden establecer sus intereses y cuantos de ellos desean. 
Cuando lo hacen, Facebook y anunciantes ambos saben exactamente 
lo que los usuarios están inclinados a querer saber. 
8. OPCIONES DE ORIENTACIÓN AVANZADAS 
Mientras que las características estándar de orientación de Facebook 
permiten a los anunciantes realmente reducir sus selecciones muy bien, 
este programa no se limita a lo básico. Los anunciantes también pueden 
seleccionar más funciones para ayudarles a orientar mejor la demografía 
exacta que buscan. 
Algunos de los parámetros demográficos que los anunciantes pueden 
configurar son: 
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Cumpleaños 
Los anunciantes pueden orientarse a usuarios de Facebook en sus 
cumpleaños. Esta es una excelente forma de hacer contacto 
personalizado y capturar la atención del usuario. 
Intereses de redes sociales 
Si los anunciantes lo desean, pueden orientarse a la gente en busca 
de relaciones. Esto es excelente para una variedad de negocios, 
incluyendo las empresas de cosméticos, perfumes, joyería y mucho 
más. 
Estado de relación 
Esta característica permite a los anunciantes dirigirse fácilmente a los 
solteros, las personas casadas, los que están comprometidos y las 
personas en relaciones actuales. Los beneficios de este tipo de 
orientación pueden ser sorprendentes para una amplia variedad de 
negocios. 
Idioma 
Si un anunciante quiere afinarse en personas que hablan un idioma 
determinado, Facebook permite hacerlo. Esto puede ser 
especialmente beneficioso para los negocios internacionales y los 
negocios que están tratando de entrar en nuevas zonas geográficas. 
Educación y trabajo 
Los anunciantes también pueden orientarse a las personas en función 
del nivel de educación que tienen y sus lugares de trabajo 
mencionados o las afiliaciones de organización. 
Conexiones 
Anuncios en Facebook también pueden orientarse a personas sobre la 
base de sus conexiones a ciertas páginas, eventos, grupos y 
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aplicaciones. También pueden orientarse a personas que no están 
conectados a una página determinada, grupo de eventos o aplicación. 
Incluso es posible para los anunciantes afinarse en los amigos de las 
personas con las conexiones deseadas. 
9. PASO 3: LANZAMIENTO DE UNA CAMPAÑA 
El siguiente paso en la creación de mercadeo de Facebook son los 
conceptos básicos de horario y ofertas para la colocación de anuncios. El 
tipo de introducción que se pide aquí incluye: 
Moneda 
Esta es la moneda que se utilizará para las ofertas. Facebook no sólo 
acepta dólares de los EE.UU., sino también la moneda de otros 
países, incluyendo Gran Bretaña, Japón, Dinamarca, Canadá y 
Turquía. 
Huso horario 
Esta es la información sobre la localización geográfica del anunciante 
y el huso horario. 
Nombre de campaña 
Los anunciantes pueden nombrar sus campañas para facilitar su 
seguimiento después. Esto puede llegar a ser muy importante una vez 
que las campañas se lancen y estadísticas sobre los resultados 
empiezan a llegar. 
Presupuesto diario 
Facebook permite a los anunciantes establecer presupuestos de 
campaña tan bajos como $1 al día. El presupuesto inicial 
recomendado, sin embargo, se ha fijado en 50 dólares por Facebook. 
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Horario 
Los anunciantes pueden programar lanzamientos de campaña o 
seleccionar que su anuncio corra de forma continua hasta nuevo 
aviso. 
Ofertas 
Los anunciantes tienen la opción de pagar por impresiones o pagar 
por clics. La opción de pago por clic es lo que muchos anunciantes 
recomiendan. El sitio incluso ofrece sugerencias sobre cantidades de 
oferta y estima el número de clics por día. Facebook automáticamente 
rebaja los costos por clic sobre la base de subastas de mercadeo. 
Hablaremos de ofertas más a fondo más adelante. Ofertas basadas en 
impresión también ofrecen algunas ventajas que bien hablaremos en 
breve. 
10. ACABADO 
Los últimos pasos involucrados en el lanzamiento de una campaña incluyen 
una revisión del propio anuncio, una última mirada a la demografía 
seleccionada y el presupuesto diario y costo por clic. Una vez que la revisión 
se haya completado, los anunciantes pueden establecer sus órdenes para 
colocación inmediata. Los anunciantes también tienen la libertad de 
modificar sus anuncios en este momento. Esto es recomendable si se 
encuentran errores. Si los anuncios están listos, es mejor reservar la edición 
después de que los resultados de una campaña comienzan a llegar. 
Si un anuncio es satisfactorio, Facebook llevará a los anunciantes a una 
pantalla segura donde pueden pagar. Las opciones de pago incluyen tarjetas 
de crédito, como Visa, MasterCard y American Express, y PayPal. 
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La colocación es casi inmediata, pero los anunciantes tienen que ser 
conscientes del hecho de que Facebook reserva el derecho de rechazar 
anuncios. Si una campaña en particular no cumple con las normas de 
Facebook no se permitirá pasar a la fase de publicación. 
7. CÓMO FUNCIONA LA ORIENTACIÓN 
Como ya ha aprendido anteriormente, Facebook permite a los anunciantes 
que realmente lleguen al público objetivo exacto que están buscando. Al 
tener la capacidad de concentrarse en datos demográficos muy concretos, 
los anuncios de Facebook son más capaces de ayudar a los anunciantes 
llegar a los clientes potenciales que otras opciones en Internet, como 
Google. 
La capacidad de orientación que ofrece Facebook en combinación con su 
base de usuarios global es lo que hace este vehículo tan increíblemente 
fuerte para los anunciantes. La capacidad de orientación, simplemente 
aumenta las posibilidades de que el anuncio sea visto por personas que 
están verdaderamente predispuestas a comprar un producto o un servicio. 
Dado que la programación de Facebook le permite conocer a sus usuarios, 
puede ayudar a los anunciantes llegar a las personas que tienen más 
probabilidadesde tener un interés en un anuncio en particular. Esto 
aumenta las posibilidades de clics y conversiones, mientras que ayuda a 
mejorar el retorno de inversión. 
A diferencia de otras formas de mercadeo en Internet, Facebook no tiene 
una gran cantidad de conjeturas en la colocación. En lugar de llegar a un 
público de ámbito general, como un periódico, televisión o mercadeo de 
radio, la orientación en Facebook permite a los anunciantes llegar a la gente 
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con intereses declarados, de las edades correctas, en la ubicación geográfica 
correcta y así sucesivamente. 
Entonces, ¿qué significa esto para usted como anunciante? 
Tome un anuncio de televisión típico y compárelo con un anuncio de 
Facebook bien orientado. Mientras que usted podría ser capaz de ajustar su 
horario de mercadeo para que su anuncio aparezca cuando una determinada 
franja demográfica es probable que esté viendo, no puede establecer otros 
parámetros vitales que Facebook permite. Cuando ejecuta ese anuncio de 
televisión, usted no será capaz de saber con seguridad que llegue a: 
Sólo personas en un determinado grupo de edad 
Sólo individuos de un sexo determinado 
Sólo espectadores que hayan establecido un interés en el tema 
Los hablantes de un idioma determinado 
Personas que tengan ciertos niveles de educación 
En corto la estructura de Facebook permite a los anunciantes llegar 
específicamente a los tipos de personas con las que están tratando de ganar 
exposición. Lo hace de una manera que sea mucho más precisa que otros 
vehículos de mercadeo. La manera que Facebook es capaz de orientar es 
infinitamente más personalizada que casi cualquier opción de mercadeo 
disponible. Esto es posible debido a lo que es Facebook - una red social. 
Recuerde, la función principal de Facebook es servir como una comunidad 
en Internet donde los miembros comparten información personal, tales 
como intereses. Esto significa que Facebook sabe mucho acerca de sus 
usuarios. Desde su ubicación física a las escuelas que asistieron e incluso las 
películas que aman, este sitio tiene una tremenda habilidad para reunir 
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información acerca de su "población" y es capaz de juntar esto para 
garantizar que todos los mensajes de los anunciantes lleguen al segmento 
correcto de la población en general. 
Intereses de Facebook y la capacidad de clasificación demográfica es lo que 
hace que sea vehículo de mercadeo intenso. Tenga en cuenta, sin embargo, 
que esto no es la motivación principal de Facebook. Si bien aprecia el dinero 
de entrada, el enfoque del sitio está en sus usuarios - no sus anunciantes. 
Esto significa que los anuncios, productos, servicios y enfoques tienen que 
adaptarse a las normas del sitio. Si los funcionarios de Facebook no creen 
que un anuncio mejora las experiencias de los usuarios en el sitio, no va a 
ser aprobado. 
Vamos a entrar a las reglas un poco más adelante. Por ahora, sólo tenga en 
cuenta que los usuarios son el combustible de Facebook, no los anunciantes. 
Si usted respeta esto, lo que Facebook puede hacer por usted es 
proporcionar espectadores tremendamente cualificados, para sus anuncios. 
8. ¿POR QUÉ IMPORTA TRÁFICO DE ALTA 
CALIDAD? 
Si es nuevo al mercadeo de Internet, puede que no comprenda el valor de 
obtener tráfico de alta calidad e incluso lo que significa. En el mundo de 
mercadeo – en el Internet o fuera – tráfico de calidad es todo. 
Digamos que es el propietario de una tienda tradicional que vende artículos 
de cocina. ¿Qué clase de compradores quiere que entren por su puerta? Lo 
más posible es que usted estaría interesado en atraer consumidores que 
hacen casas, buscando comprar regalos o aún los que buscan duro por 
artículos de especialidad. Desearía que su mercadeo haga muy claro quien 
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es usted y lo que usted hace. Usted también desearía que entre en las 
manos de personas que quedan en su perfil del cliente ideal. 
 Para tiendas tradicionales, este tipo de orientación puede ser difícil. En el 
mundo del Internet, llega a ser un poco más fácil. Google utiliza palabras 
clave para orientar a personas que pueden tener un interés en un tipo de 
producto o servicio particular. Facebook perfora realmente en su base de 
datos de usuario para encontrar a sus miembros que tienen un interés 
indicado en lo que un anunciante sucede estar ofreciendo. Puede, como 
hemos discutido, también orientarse en características demográficas 
específicas, regiones geográficas y más. 
 En el mundo de los negocios en Internet, tráfico entrante (o visitantes de 
sitio web) es la sangre de las operaciones. Los negocios necesitan mucho 
tráfico para que puedan ganar ventas (o conversiones). La clave para 
mantener un sitio web brincado con tráfico es mercadeo. La magia 
verdadera sin embargo entra cuando tráfico entrante sucede ser calificado y 
ser predispuesto a comprar los productos en cuestión. Esto es donde 
Facebook brilla realmente. 
El nivel de orientación que Facebook puede proporcionar resulta en tráfico 
de alto nivel que miran el anuncio. Mientras esto, por supuesto, depende en 
la capacidad del anunciante de poner las prácticas de orientación correctas, 
los beneficios pueden ser increíbles. 
Si tráfico es calificado, los anunciantes son mucho más probables a: 
Que sus anuncios llamen más la atención 
Incluso si los espectadores no hacen clic en un anuncio en Facebook, 
son más propensos a leer y prestar atención a aquellos que se 
concentran en sus intereses específicos. Un fan de un programa de 
televisión en particular, por ejemplo, no es tan probable pasar por 
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alto un anuncio de recuerdos relacionados con su personaje favorito 
como una persona que no tiene ningún interés en el programa. 
Ganancia de clics 
El objetivo final de cualquier campaña de mercadeo en Internet es de 
traer tráfico a un sitio web o página de destino. Esto se logra cuando 
un espectador ve un anuncio y hace clic en él. Gracias a la orientación 
que ofrece Facebook, es mucho más probable que los espectadores 
hagan clic para ver lo que un anunciante tiene que ofrecer. Esto 
puede llevar a lo siguiente, y el beneficio más importante. 
Obtener ganancia de la inversión 
 Dado que los usuarios que ven anuncios en Facebook están 
predispuestos a los productos o servicios ofrecidos; ya hemos 
establecido que son más probables a mirar. También son más 
propensos a hacer clic. Una vez que llegan a sus páginas de destino 
del exterior, también son más propensos a comprar lo que sea que 
usted está vendiendo. Esto le proporciona una ganancia sobre la 
inversión y ayuda a atraer tráfico cualificado a su puerta, por así 
decirlo. 
El tráfico de alta calidad es el alma de cualquier negocio. Lo que Facebook 
es capaz de hacer es ayudar a los anunciantes garantizar que el tráfico que 
reciben tenga una probabilidad de mayor porcentaje de conversión en 
ventas reales. Esto hace que la inversión sea más sólida y produzca 
resultados de dólares en mercadeo. 
Ahora que sabe cómo funciona el programa de mercadeo de Facebook y por 
qué tiene tanto éxito, es necesario saber cómo adaptarlo a su negocio. Hay 
una variedad de cosas que debe considerar para poder obtener los 
resultados que busca después de usar esta plataforma. Hágalo bien y los 
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números de tráfico pueden crecer muy rápido a través del mercadeo directo 
y los beneficios que Facebook es capaz de ofrecer a sus anunciantes. 
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 HACIÉNDOLO QUE FUNCIONE 
PARA SU NEGOCIO 
Gracias a la enorme población en Facebook, este sitio ofrece un potencial 
para casi cualquier tipo de negocio imaginable. Haciendo que una campaña 
realmente funcione, sin embargo, toma cierto cuidado. No todos los 
anuncios o nichos van a llegar a ser un ganador instantáneo. Hay algunas 
estrategias que puede utilizar que pueden aumentar las posibilidades de 
éxito. 
Para hacer que los anuncios de Facebook paguen, usted tiene que planificar 
sus campañas con cuidado. También tiene que ser muy consciente de la 
audiencia objetiva que está persiguiendo. Cuanto más específico sea de 
quien está tratando de alcanzar, lo más probable que Facebook funcione 
para usted. Además, es una buena idea establecer un presupuesto de 
mercadeo. Esto le ayudará a controlar sus costos de manera más eficiente. 
Antes de empezar, sin embargo, es bueno tener algunas metas establecidas 
en la mente. 
9. ESTABLEZCA SUS METAS 
Cuando se está preparando para lanzar cualquier campaña de mercadeo en 
Facebook o en cualquier otro lugar, tiene que tener metas en mente. Al 
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establecer los parámetros claramente definidos, tendrá un parámetro con 
que medir los resultados. 
Si usted nunca ha establecido metas de mercadeo antes, usted necesita ser 
realista acerca de qué esperar. Las tasas de promedio de conversión de 
pago por clic son de entre 2 y 3 por ciento. Esto significa que por cada 100 
personas que ven un anuncio, de dos a tres personas realmente hacen clic. 
Anuncios de Facebook pueden producir resultados muy superiores si se 
hacen bien, pero para su meta inicial fijada es posible que desee tener 
expectativas un poco más bajas. 
Otros parámetros que definir incluyen: 
El objetivo de su campaña 
¿Esta usted tratando de vender algo o en realidad está tratando de 
ganar adeptos para una campaña política o punto de vista? El 
propósito de su anuncio le ayudará a establecer metas que le 
ayudarán a determinar mejor si la campaña está funcionando. 
 
Sus ventas deseadas o resultados “unidos” 
¿Está tratando de ganar 10 ventas más por mes? O, ¿Busca 1,000 
nuevas personas para inscribirse en la página de fans de un candidato 
y boletín informativo? Ajuste sus expectativas para ayudar a guiar sus 
esfuerzos de campaña después. Mantenga expectativas razonables, 
basadas en los tipos de conversión típicos que ya hemos discutido 
junto con su estimado de clics sobre la base de las formulaciones de 
Facebook. 
Cuánto está dispuesto a gastar para disfrutar de los resultados 
deseados 
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Vamos a hablar más de los detalles del presupuesto más tarde, pero 
es una buena idea empezar a pensar en lo que puede gastar y los 
resultados que desea generar con ese dinero. 
 
10. CONSEJOS PARA LA PLANIFICACIÓN DE SU 
CAMPAÑA 
Como ya hemos discutido, Facebook se mete directo al grano con los 
anunciantes. Lo primero que hay que hacer para empezar con este 
programa es crear el anuncio. Antes de sumergirse, usted va a querer juntar 
un montón de ideas acerca de su campaña, los resultados que usted 
quisiera ver, el dinero que está dispuesto a gastar y la audiencia(s) que 
desea orientar. 
Los siguientes consejos pueden ayudar a mejorar la planificación de su 
campaña: 
Identificar su producto(s) 
 Si su negocio vende una cosa, este paso va a ser fácil. Si usted es un 
vendedor en Internet con una tienda virtual que se especializa en una 
amplia variedad de productos, es posible que desee elegir algunos de 
sus productos más vendidos, nuevas introducciones o artículos que 
usted está tratando de mover a través de ventas. En cualquier caso, 
tenga una idea clara en su mente de lo que exactamente está 
tratando de promover y lo que le gustaría lograr con su esfuerzo. 
Considere el uso de varios anuncios 
Mientras que Facebook le pedirá que introduzca cada anuncio por 
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separado, técnicamente puede crear una "campaña" que incluye una 
serie de variaciones diferentes. Esto le permitirá probar diferentes 
tácticas, productos y texto para ver qué funciona y qué no. También 
puede configurar diferentes anuncios de su campaña para atraer a 
grupos de orientación ligeramente diferentes. Esto le ayudará a ver 
mejor que demografía cubrir más fácil en este sitio único. 
Establezca sus parámetros de horario 
Si usted está representando un negocio multinacional con un 
presupuesto de mercadeo sin fin, puede que no tenga que 
preocuparse por esto. Para el resto del mundo de mercadeo, sin 
embargo, es una buena idea establecer un plazo durante el cual los 
anuncios se mostrarán. Incluso si usted tiene un enorme presupuesto, 
una campaña de tipo cerrado le da un plazo de tiempo para trabajar y 
probar la eficacia de anuncios y realmente determinar qué funciona y 
qué no. 
Asegúrese de que su página de destino sea apropiada 
Facebook puede y va a generar clics a una página de destino o página 
de inicio. Sin embargo, no cierra las ventas por usted. Con esto en 
mente, es necesario asegurarse de que sus páginas realmente sean 
diseñadas para vender y también adaptadas a los requisitos de 
Facebook. Vamos a entrar a las reglas de Facebook para las páginas 
de destino un poco más tarde, y también ofrecer ideas para cerrar las 
ventas. Ambos son muy importantes para disfrutar el éxito con el 
mercadeo en este sitio. 
Revise las reglas de Facebook cuidadosamente 
Facebook es muy, muy exigente con los anuncios que permite colocar 
en su sitio web. Asegúrese de revisar las normas de adentro hacia 
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afuera y hacia atrás al juntar ideas para sus campañas y configurar el 
texto del anuncio. Facebook detalla su reglamento a fondo en su sitio. 
Establezca expectativas razonables 
Como sucede con Google Adwords, campañas de Facebook no 
siempre funcionan de manera que los anunciantes les gustaría. Esto 
puede ser el resultado de la mala redacción de un anuncio, titulares 
débiles, imágenes que no llaman la atención o fracaso de la página de 
destino de realmente vender. A medida que avanza, es posible que 
necesite ajustar estas cosas para obtener los resultados que usted 
busca. Con esto en mente, establezca sus expectativas iniciales 
razonablemente. 
Planifiqué otras estrategias para que ensamblen con campañas 
de mercadeo 
Tener una página de fans establecida y su propia cuenta en Facebook 
para generar "amigos" puede resultar esencial para el éxito del 
mercadeo. Estas formas de mercadeo gratis pueden traerle una gran 
cantidad de intereses, tráfico y ventas, también. Cuando la capacidad 
de mercadeo gratuita en Facebook se combina con los anuncios 
pagados, la combinación puede realmente producir resultados 
agradables. 
Considere pruebas cruzadas de la misma demografía 
Vamos a entrar en detalles sobre esto más adelante, pero corriendo 
dos anuncios similares para el mismo grupo objetivo puede ayudar a 
ver muy rápidamente lo que funciona y qué ideas no resultan en 
acción del espectador. 
Estedispuesto a modificar 
Para obtener los mejores resultados con los anuncios de Facebook, usted 
puede tener que ajustar sus campañas, probar diferentes opciones de texto, 
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y seleccionar parámetros de orientación ligeramente diferentes. No tenga 
miedo de hacer cambios a medida que avanza y descubra lo que funciona y 
qué no para su nicho particular. 
Cuanto más cuidadosamente planifique su campaña, y lo más flexible que 
esté dispuesto a ser, mejor. A medida que trabaja con los anuncios de 
Facebook, descubrirá lo que se vende y lo que no. 
 
11. DETERMINACIÓN DE SU PÚBLICO 
OBJETIVO 
El verdadero poder detrás del mercadeo de Facebook implica el nivel de 
orientación que este vehículo en particular es capaz de proporcionar. La 
orientación, sin embargo, es sólo tan buena como la información que 
proporcionan los anunciantes. 
Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que sus anuncios lleguen a las 
personas que realmente necesitan verlos? 
Al considerar los parámetros considere consejos tales como: 
Entienda quienes son los usuarios conocidos de su producto 
 No pase por alto lo obvio cuando establezca la información de 
orientación. Asegúrese de llegar a las personas que tienen más 
probabilidades de tener un interés en sus productos y/o servicios. 
Mantenga potenciales “compradores de regalos” en la mente 
Si usted vende juguetes de niño, por ejemplo, haga anuncios que no 
solo orienten a los padres, sino también a los abuelos, tías, tíos, 
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primos, etc. Trate de afinar los posibles compradores de regalos y 
deje en claro por qué su producto es la mejor cosa desde el pan 
rebanado, para que ellos compren. Es posible que desee crear dos 
anuncios diferentes con parámetros diferentes para llegar a diferentes 
públicos objetivos para el mismo producto. 
Tenga mucho cuidado con la geografía 
Digamos que usted está anunciando un negocio tradicional en Tampa, 
Florida. Al configurar su demografía geográfica, sea muy cuidadoso en 
limitar el ámbito de aplicación. No hay razón para que usted busque 
un público internacional. Aunque al hacerlo puede aumentar el tráfico 
de su sitio web, no es probable que aumente las ventas - a menos 
que envíe internacionalmente. Además, si usted está pagando por 
clic, los clics "perdidos" pueden terminar costándole un montón de 
dinero que no es necesario gastar. 
Trate de dividir la demografía en varios anuncios 
Para saber lo que funciona para la orientación y lo que no, poner 
varios anuncios con parámetros ligeramente diferentes puede ser útil. 
Si usted vende productos de niños, haga un anuncio para los padres 
Americanos y otra para orientar a los compradores en la categoría de 
edad de 50 años. Usted puede encontrar que uno funciona mejor que 
el otro o que ambos ofrecen resultados tremendos. 
Defina con claridad y comprenda su mercado para cada uno de 
sus anuncios 
Esto le ayudará a enfocar mejor sus esfuerzos de mercadeo para 
llegar a su público objetivo y también le ayudará a escribir mejor 
copia para captar el interés. 
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Una vez que tenga su público objetivo en su lugar, es hora de pensar en 
dólares y centavos. Presupuesto es una gran preocupación para la mayoría 
de las campañas de mercadeo. Afortunadamente, Facebook tiende a ser 
generoso con sus anunciantes en este sentido. 
 
12. DETERMINACIÓN DE SU PRESUPUESTO 
Mercadeo de Facebook en realidad implica una subasta detrás de las 
cámaras. Publicistas ponen su presupuesto diario y también ponen sus 
cantidades de "oferta." Las ofertas definen la cantidad de dinero que un 
anunciante está dispuesto a pagar para recibir un clic o mil impresiones de 
página. 
Cantidades de ofertas se fijan generalmente en un rango que permite a los 
anuncios competir contra otros cuando páginas se generan para los 
miembros de la audiencia objetiva. Para darse una idea, Facebook toma 
todos los anuncios de ofertas que se ajustan a los parámetros y da la 
impresión al mejor postor. Si se produce un clic, el costo será el importe de 
la oferta final. Esto, por cierto, es a menudo menos de lo que los 
anunciantes dicen que están dispuestos a pagar. Facebook automáticamente 
no toma la cantidad más alta que ofrece un ganador - sólo la suficiente para 
ganar la subasta. 
Anuncios ganadores, sin embargo, también implican algo más que ofertas 
financieras. Los factores que intervienen en que anuncios aparezcan en una 
página también incluyen: 
Rendimiento pasado 
Cuanta más atención recibe un anuncio, lo más probable es que el 
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anuncio va a ganar las ofertas posteriores. Esto no quiere decir que 
los anuncios nuevos o anuncios en declive no aparecerán, sino que 
simplemente no aparecen con tanta frecuencia. Afinación de anuncios 
con disminución a través de herramientas de edición de Facebook 
pueden hacer una diferencia aquí. 
Calidad 
La calidad de anuncios en Facebook es determinada por la retroalimentación 
de los usuarios. Cuanta más gente le "guste" un anuncio, más 
probabilidades hay de ganar la oferta. Se recomienda que los anunciantes 
hagan anuncios muy convincentes y trabajen duro para construir su 
reputación para que sus estadísticas de “gustar” suban. 
Con la importancia del precio de licitación en la mente, el establecimiento de 
un presupuesto para mercadeo de Facebook debe tener en cuenta este 
factor. Para asegurarse de que su presupuesto declarado con Facebook se 
ajuste a sus finanzas, considere los puntos tales como: 
Su presupuesto global 
Con base en la información financiera de su propio negocio y el 
presupuesto, establezca un monto en dólares para su campaña que 
sea razonable y accesible fácilmente. Debido a que algunos ajustes 
pueden ocurrir de acuerdo con vuelos de anuncios iniciales, a menudo 
es mejor dar un número bajo originalmente para que pueda disfrutar 
de margen para el error en el principio. Puede regresar y ajustar el 
presupuesto más adelante, si usted está satisfecho con los resultados. 
El número de anuncios que intenta ejecutar 
Si es su plan ejecutar varios anuncios dirigidos a demográficos 
diferentes, tendrá que dividir su presupuesto en consecuencia. Si lo 
desea, ponga un número bajo para cada presupuesto y luego vea los 
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resultados para determinar qué anuncio o anuncios continuar y cuáles 
dejar ir sin costos adicionales. 
Cuánto tiempo desea que duren sus anuncios 
Tenga en cuenta que el mercadeo a veces se tarda un poco para 
entender. Aún así, muchos anunciantes de Facebook han visto 
grandes resultados en tan sólo unos días. Sea realista y este 
dispuesto a ajustar los anuncios rápidamente si no están funcionando 
bien después de un día o dos. 
Su cantidad deseada de oferta 
 Facebook recomienda precios y rangos de oferta como sugerencia. El 
programa de mercadeo también le mostrará la cantidad de 
impresiones o clics que su precio de presupuesto combinado con su 
precio de oferta le pueden ayudar a generar cada día. Asegúrese de 
que estos números le proporcionen una mayor cantidad de exposición 
por el costo. 
A como establece el monto de su presupuesto recuerde que Facebook tiene 
un punto de entrada muy bajo para los anunciantes. Usted puede conseguir 
técnicamente