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Mentefacto - Leisy fajardo R (1)

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ORGANIZACIÓN 
Es el diseño y determinación de las 
estructuras, procesos, funciones y 
responsabilidades, así como el 
establecimiento de métodos, y la 
aplicación de técnicas tendientes a la 
simplificación del trabajo. Su propósito es lograr que todas 
las actividades y recursos se 
coordinen y utilicen de tal forma 
que resulte sencillo y fácil su 
manejo para quienes trabajan en 
la empresa y para la atención y 
satisfacción de los clientes. 
Importancia: 
Suministra los métodos para que se 
puedan desempeñar las actividades 
eficientemente, con un mínimo de 
esfuerzos. 
• Reduce los costos e incrementa la 
Etapas: 
División del trabajo: separación y delimitación 
de las actividades con el fin de realizar un 
trabajo con mayor eficiencia. Implica los 
siguientes pasos: jerarquización, 
departamentalización y descripción de 
funciones 
Coordinación: es la armonización y 
sincronización de los esfuerzos para realizar 
eficientemente una tarea. 
Técnica de organización 
Organigramas: muestran 
la estructura interna de 
una organización o 
empresa. Entre ellos 
encontramos: 
• Estructurales 
• Funcionales 
• Horizontales 
• Verticales 
• Mixtos 
• Circulares

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